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醫(yī)院服務(wù)拓展部總結(jié)(七篇)

發(fā)布時間:2023-08-10 15:25:04 查看人數(shù):72

醫(yī)院服務(wù)拓展部總結(jié)

【第1篇 醫(yī)院拓展部半年工作總結(jié)

'服務(wù)'是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰,醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標(biāo)。

20nn年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化服務(wù)創(chuàng)新;三項目標(biāo):一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標(biāo)實現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目標(biāo)7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目標(biāo))達到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細致的工作。

1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院'一切以病人為中心',持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)發(fā)展觀動員大會;邀請黨校唐老師講課-關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。2、充分利用與合川報社建立的'聯(lián)辦'平臺,XX年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成'聯(lián)辦協(xié)議'的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路--區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把健康送到農(nóng)村患者心坎上--區(qū)人民醫(yī)院'百名醫(yī)生進村入戶'活動小記;心血管病的二級預(yù)防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠。3、及時組織撰寫有份量的稿件,《合川衛(wèi)生與健康》上半年發(fā)表5篇文章。

4、制作'醫(yī)院名片'和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。

5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。

6、強化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色??频取?/p>

7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)部分權(quán)限成功,達到了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道,對復(fù)雜問題進行剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn);提供知識;拓展品牌。8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團隊建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。9、開展聯(lián)誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。

10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示,制作了固定和可移動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊,在體檢候診大廳增設(shè)了電視機。

11、完成了體檢中心的順利搬遷。

12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》;《加強急救中心平臺建設(shè)企劃案》;《春節(jié)聯(lián)誼活動企劃案》;《電梯內(nèi)飾企劃》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》;《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日報社企劃》;《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》;《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學(xué)發(fā)展觀,女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀宣傳企劃》;《急救中心宣傳企劃》;《名醫(yī)推介企劃》;《醫(yī)院形象宣傳企劃》;〈踐行科學(xué)發(fā)展觀;送醫(yī)送安全進礦山企劃〉

13、完成了《踐行科學(xué)發(fā)展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告》14、體檢中心實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)早超半。

但是,雖然我們相信'發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展沒有道理,不顧安全的發(fā)展更沒道理。'我們也相信拓展部在關(guān)鍵時刻能做到'頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上?。同時我們也信守'眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋'的道理。我們也希望建立一種理念--規(guī)制是市場經(jīng)濟的中心和準(zhǔn)則.拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了20nn年工作計劃,對硬性職能做了比較認真的設(shè)想,對軟性職責(zé)也做了真誠建議,希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責(zé)還不清楚,工作范圍尚待圈定,計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:

1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責(zé)。以便按職盡責(zé),規(guī)制運行,有章可循,有制可依。

2、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)外宣傳--包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。避免越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和'五統(tǒng)一'(即:位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一)。

3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡耐卣剐麄髻M用作為長期投入,并盡可能保證經(jīng)費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。

4、望能盡快審定09工作計劃,以便按照同意的范圍組織實施。

拓展部

20nn-7-6

【第2篇 2023年醫(yī)院拓展部個人工作總結(jié)

2023年醫(yī)院拓展部個人工作總結(jié)

2023年個人工作總結(jié)

人生天地之間,若白駒之過隙,忽然而已,已至年關(guān)。憶2023,春光夢,初展翅膀,神態(tài)自如,信心滿滿,擲步向前,有著初生牛犢不怕虎的魄力,織錦百年夢想錦卷。吾深入其境,感受雄心壯志,無比感嘆。

入院一年有余,十年院慶的場景歷歷在目,百年春光的夢想畫卷剛剛展開,任由春光人記載著美好回憶。

在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有著各位同仁的支持和幫助,2023年的工作進展的比較順利,緊緊圍繞2023年度 “高效、規(guī)范”的工作主題,加強醫(yī)院對外的宣傳力度,力使更多的淄博群眾知道、了解春光醫(yī)院,把春光的“誠信惠民”的辦院理念輸送至百姓心間。以此為目標(biāo),總結(jié)2023年工作:

一、積極學(xué)習(xí),努力工作

學(xué)習(xí)才是根本,靈活運用知識是工作中的基石,發(fā)揮“活到老,學(xué)到老”的學(xué)習(xí)精神。從自身來講,學(xué)習(xí)也是對精神的充實,在學(xué)的過程中,我們會思考,酷貓寫作范文網(wǎng)在思考的過程中,人性會得到升華。短暫的一生中,為了理想、安定和意境不斷學(xué)習(xí),更要在工作中突顯自己的價值。

1、深入學(xué)習(xí)“一個中心、兩個基本點”

2023年,不平凡的一年,十二五計劃的第四年,是至關(guān)重要的一年,_____主席提出 “一個中心、兩個基本點”。實現(xiàn)中國夢,始足于春光夢。3月份,濟南“中國傳統(tǒng)文化”課程講座中,讓我明白“方向比努力更為重要”的道理,只有選對了方向,才能更好的施展自己。深入學(xué)習(xí)講話精神是指引我以后工作中的目標(biāo)和方向,是擺正自己對工作的態(tài)度,認認真真、踏踏實實、勤奮努力,用智慧和汗水、行動和效果,使工作的細節(jié)處理的更加妥當(dāng),讓每一個計劃和任務(wù)都落地執(zhí)行,擲地有聲。

2、認真學(xué)習(xí)醫(yī)院醫(yī)療知識及規(guī)章制度

為了更好的開展業(yè)務(wù)宣傳工作,我自覺認真學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、內(nèi)科、兒科、口腔科及護理等醫(yī)療行業(yè)各種基本常識,涉及 b超彩超影像、范文寫作簡單化驗項目的操作、婦科炎癥的處理、流產(chǎn)及婦科手術(shù)流程的認識和了解,充分彌補了自己在醫(yī)療知識領(lǐng)域中的匱乏。在醫(yī)院人員調(diào)配中,愿意充當(dāng)一塊堅實的備胎。

3、2月份,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有幸去天津權(quán)健集團學(xué)習(xí)認識權(quán)健自然生物醫(yī)療科技,這次學(xué)習(xí)讓我對權(quán)健有了新的、充分的認識和了解,這個大家庭成員的積極和熱情,讓我想法頗多、倍受感動。

二、做好落地式市場營銷推廣

根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的情況資源,做好落地式營銷推廣。春光醫(yī)院有著十一年良好的口碑宣傳,在群眾的心目中打下了堅實的基礎(chǔ)。抓住目標(biāo)客戶群體,主動出擊,是最快最有效的宣傳模式,能切實的將醫(yī)院的突出優(yōu)勢直接宣傳到位,起到落地、立竿見影的效果。

1、出租車司機是接觸目標(biāo)群體的最直接的人群,1月份組織策劃的“致謝廣大出租車朋友”活動,成功順利舉行,共計有400余名出租車司機前來參與活動現(xiàn)場,場面火爆超出預(yù)期設(shè)想。后期一年的跟蹤調(diào)查中,有近三分之一的患者是乘出租車來我院就診,出租車司機沒有因為送患者來院領(lǐng)致謝金,部分出租車司機參加免費提供的體檢項目服務(wù)。

2、2023年,在婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、內(nèi)科、口腔科、中醫(yī)理療等科室的協(xié)助下,與淄博廣電合作的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”活動,以及自發(fā)組織的社區(qū)講座及義診活動多達二十余次,涉足的社區(qū)遍布張店城區(qū),參加健康活動講座及義診活動受益人群多達2000余人次,中醫(yī)科及內(nèi)科住院病號數(shù)量有明顯增加。

3、4月份和10月份兩次與體育場辦事處聯(lián)合組織,體育場辦事處十個社區(qū)的育齡婦女免費體檢活動,每次體檢受益人群約4000余人,共計3個半月時間。一年兩次 2

的體檢活動,與體育場街道辦事處達成友好合作的關(guān)系,本著“誠信惠民”的原則,為辦事處的育齡婦女提供免費體檢項目,還提供了其他體檢活動的半價優(yōu)惠,讓更多的育齡婦女用身心體驗“春光感動式”服務(wù),讓更多的群眾對春光從不知到了解,直到認可,甚至成為春光的忠實客戶。

4、8月份策劃校園微信推廣 “你關(guān)注春光,春光關(guān)愛你”活動,去山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院、淄博技師學(xué)院兩處,分別做微信推廣宣傳,一是讓年輕人關(guān)注春光微信平臺,二是讓更多的人知道、了解春光醫(yī)院。至今微信后臺關(guān)注粉絲近100人。

三、開拓思路、勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造性的開展工作

1、隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)營銷日新月異,微信平臺的使用也逐漸為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣的另一塊窗口。雖然網(wǎng)絡(luò)推廣不是我的熟知的領(lǐng)域,在同事及朋友的幫助下,多方面的學(xué)習(xí)和了解,6月份成功申請認證開通了,我院的第一個微信公共平臺訂閱號——淄博春光醫(yī)院。微博也是一塊不可小覷的宣傳平臺,騰訊微博認證通過,并迅速發(fā)展粉絲超過3000人,每天發(fā)布更新信息及消息。

2、為消除來診和住院患者的寂寞,以及發(fā)揮好院內(nèi)各類報紙的宣傳作用,在婦科門診部及住院部,思想?yún)R報專題各設(shè)立報刊架一個。

3、為了給醫(yī)院更好的節(jié)省經(jīng)濟成本和時間成本,運用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢條件,為全體醫(yī)護及辦公人員選購舒適美觀的護士鞋,認真耐心統(tǒng)計記錄數(shù)據(jù),做到選購發(fā)放無誤。

4、設(shè)計修改宣傳圖稿。宣傳中會用到很多的設(shè)計圖稿,初來醫(yī)院時,photoshop設(shè)計技術(shù)并不熟練,通過一年的圖稿設(shè)計、修改,能做到靈活熟練運用,修圖及改圖的技術(shù)有很大的進步和提高。

5、出具醫(yī)院裝修牌匾設(shè)計方案。醫(yī)院牌匾的更新是改變醫(yī)院面貌的重要歷程,牌匾施工過程中遇上麻煩問題,主動與城管溝通,想法設(shè)法解決施工過程中的重點難點。

四、抓好社會媒體、媒介宣傳

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2023年加大社會媒體宣傳力度,與魯中晨報、淄博晚報、淄博周刊、淄博廣播電臺共同合作,發(fā)表數(shù)篇新聞稿、宣傳稿及廣告圖。

2023年是學(xué)習(xí)的一年、充實的一年、忙碌的一年,在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助、鼓勵和包容下,我成長了、學(xué)習(xí)了、認識了、充實了。由于自己的專業(yè)并不是醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè),缺少醫(yī)院相關(guān)工作經(jīng)驗,沖動好勝的性格讓初來乍到的自己犯了方式方法性的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)耐心教導(dǎo)下,認識到了自己的不足,在工作中以領(lǐng)導(dǎo)的教誨時刻提醒自己,注重更多工作細節(jié),團結(jié)同事、努力工作,以行動證實自己的能力,充分體現(xiàn)個人價值,范文top100更好的融入春光這個溫暖的大家庭中來。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!卑倌甏汗?,夢想舞臺,燈光閃爍,盡顯舞動身姿;樂符跳動,把我對工作的熱愛,盡情放聲歌唱。

4

以上是《2023年醫(yī)院拓展部個人工作總結(jié)》的酷貓寫作范文詳細內(nèi)容,講的是關(guān)于春光、工作、學(xué)習(xí)、醫(yī)院、宣傳、自己、活動、淄博等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請記得(ctrl+d)收藏。

【第3篇 2023年醫(yī)院拓展部工作總結(jié)

'服務(wù)'是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標(biāo)。

1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)發(fā)展觀動員大會;邀請黨校唐老師講課—關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。

2、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,09年上半年共發(fā)文章3,超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把健康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進村入戶”活動小記;心血管病的二級預(yù)防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠。

3、及時組織撰寫有份量的稿件,《合川衛(wèi)生與健康》上半年發(fā)表文章。

4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。

5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。

6、強化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色??频?。

7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)部分權(quán)限成功,達到了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道,對復(fù)雜問題進行剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn);提供知識;拓展品牌。

8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團隊建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。

9、開展聯(lián)誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。

10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示,制作了固定和可移動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊,在體檢候診大廳增設(shè)了電視機。

1、完成了體檢中心的順利搬遷。

2、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》;《加強急救中心平臺建設(shè)企劃案》;《春節(jié)聯(lián)誼活動企劃案》;《電梯內(nèi)飾企劃》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》;《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日報社企劃》;《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》;《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學(xué)發(fā)展觀,女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀宣傳企劃》;《急救中心宣傳企劃》;《名醫(yī)推介企劃》;《醫(yī)院形象宣傳企劃》;〈踐行科學(xué)發(fā)展觀;送醫(yī)送安全進礦山企劃〉

3、完成了《踐行科學(xué)發(fā)展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告》

4、體檢中心實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)早超半。

但是,雖然我們相信“發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展沒有道理,不顧安全的發(fā)展更沒道理。”我們也相信拓展部在關(guān)鍵時刻能做到“頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經(jīng)濟的中心和準(zhǔn)則. 拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了2023年工作計劃,對硬性職能做了比較認真的設(shè)想,對軟性職責(zé)也做了真誠建議,希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責(zé)還不清楚,工作范圍尚待圈定,計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:

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部門工作總結(jié)

1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責(zé)。以便按職盡責(zé),規(guī)制運行,有章可循,有制可依。

2、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。避免越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和“五統(tǒng)一”(即:位置統(tǒng)

一、字體顏色統(tǒng)

一、大小統(tǒng)

一、制作統(tǒng)

一、管理統(tǒng)一)。

3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡耐卣剐麄髻M用作為長期投入,并盡可能保證經(jīng)費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。

4、望能盡快審定09工作計劃,以便按照同意的范圍組織實施。

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部門工作總結(jié)

【第4篇 醫(yī)院拓展部年終工作總結(jié)范文

20__年,拓展部本著老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切說話,平平淡膽結(jié)果的原則,不貪大求洋,不好高務(wù)遠,切切實實,認認真真履職履能,努力做到了不脫位,更不錯位,也不越位?,F(xiàn)將20__年我部工作總結(jié)情況匯報如下:

一、與重慶電視臺、合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。20__年重慶電視臺報道我院2次,合川電視臺及廣播電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中政協(xié)委員視察醫(yī)院等級建設(shè)工作;區(qū)人民醫(yī)院沖刺二甲目標(biāo),愛無障——區(qū)人民醫(yī)院救助貧困白內(nèi)障患者紀實;進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;醫(yī)護人員與玉村災(zāi)民同在;區(qū)人民醫(yī)院啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動;區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院等新聞影響空前,使醫(yī)院取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,2023年共發(fā)文章5。其中《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲醫(yī)院”系列報道》,《區(qū)人民醫(yī)院臨床基因擴增檢驗室通過國家衛(wèi)生部驗收》,《實施“三名工程”鑄造品牌醫(yī)院——區(qū)人民醫(yī)院耳鼻喉科創(chuàng)市級特色??萍o實》,《區(qū)人民醫(yī)院舉辦慶?!?.12國際護士節(jié)”表彰大會暨開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動》,《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲”特色??平ㄔO(shè)系列報道》《區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院》等文章影響深遠。

三、充分發(fā)揮各種平面媒體作用,及時組織撰寫有份量的稿件,在由衛(wèi)生局主辦《合川衛(wèi)生與健康》2023年第一、二、三期中共發(fā)表1文章。在書刊《三江文化》2023年中共發(fā)表文章。

四、報送信息專報 2023年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門報送網(wǎng)絡(luò)專報5。及時、準(zhǔn)確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、教學(xué)科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)

五、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專題片》,花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視臺,重慶電視臺合作,高質(zhì)量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫,片子的制作。

六、強化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色??频?。

七、策化設(shè)計制作了文化長廊 醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊,圖文并茂地反映出我院78年來的風(fēng)雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。

八、積極派員參加院外活動,李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。

九、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿,其中曹優(yōu)文的《實施'三名工程'鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展巡禮》在2023年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會論文交流評為優(yōu)秀論文,連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優(yōu)文的論文《也談行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“話語權(quán)”》《向世界的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實施品質(zhì)營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展,創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀實》書面交流,創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。

【第5篇 2012年醫(yī)院拓展部工作總結(jié)范文

'服務(wù)'是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標(biāo)。

1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)發(fā)展觀動員大會;邀請黨校唐老師講課—關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。

2、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,09年上半年共發(fā)文章3,超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把健康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進村入戶”活動小記;心血管病的二級預(yù)防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠。

3、及時組織撰寫有份量的稿件,《合川衛(wèi)生與健康》上半年發(fā)表文章。

4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。

5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。

6、強化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色??频?。

7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)部分權(quán)限成功,達到了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道,對復(fù)雜問題進行剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn);提供知識;拓展品牌。

8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團隊建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。

9、開展聯(lián)誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。

10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示,制作了固定和可移動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊,在體檢候診大廳增設(shè)了電視機。

1

1、完成了體檢中心的順利搬遷。

1

2、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》;《加強急救中心平臺建設(shè)企劃案》;《春節(jié)聯(lián)誼活動企劃案》;《電梯內(nèi)飾企劃》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》;《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日報社企劃》;《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》;《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學(xué)發(fā)展觀,女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀宣傳企劃》;《急救中心宣傳企劃》;《名醫(yī)推介企劃》;《醫(yī)院形象宣傳企劃》;〈踐行科學(xué)發(fā)展觀;送醫(yī)送安全進礦山企劃〉

1

3、完成了《踐行科學(xué)發(fā)展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告》

1

4、體檢中心實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)早超半。

但是,雖然我們相信“發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展沒有道理,不顧安全的發(fā)展更沒道理?!蔽覀円蚕嘈磐卣共吭陉P(guān)鍵時刻能做到“頂?shù)蒙先ァ偷蒙厦?、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經(jīng)濟的中心和準(zhǔn)則. 拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了2012年工作計劃,對硬性職能做了比較認真的設(shè)想,對軟性職責(zé)也做了真誠建議,希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責(zé)還不清楚,工作范圍尚待圈定,計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:

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1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責(zé)。以便按職盡責(zé),規(guī)制運行,有章可循,有制可依。

2、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。避免越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和“五統(tǒng)一”(即:位置統(tǒng)

一、字體顏色統(tǒng)

一、大小統(tǒng)

一、制作統(tǒng)

一、管理統(tǒng)一)。

3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡耐卣剐麄髻M用作為長期投入,并盡可能保證經(jīng)費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。

4、望能盡快審定09工作計劃,以便按照同意的范圍組織實施。

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【第6篇 醫(yī)院拓展部年終工作總結(jié)

2023年,拓展部本著老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切說話,平平淡膽結(jié)果的原則,不貪大求洋,不好高務(wù)遠,切切實實,認認真真履職履能,努力做到了不脫位,更不錯位,也不越位?,F(xiàn)將2023年我部工作總結(jié)情況匯報如下:

四、報送信息專報 2023年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門報送網(wǎng)絡(luò)專報5。及時、準(zhǔn)確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、教學(xué)科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)

五、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專題片》,花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視臺,重慶電視臺合作,高質(zhì)量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫,片子的制作。

六、強化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色??频?。

七、策化設(shè)計制作了文化長廊 醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊,圖文并茂地反映出我院78年來的風(fēng)雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。

八、積極派員參加院外活動,李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。

九、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿,其中曹優(yōu)文的《實施'三名工程'鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展巡禮》在2023年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會論文交流評為優(yōu)秀論文,連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優(yōu)文的論文《也談行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“話語權(quán)”》《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實施品質(zhì)營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展,創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀實》書面交流,創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。

體檢人次(人次)

體檢收入(元)

工作人員(人)

20

5028

1021435

3

20

1235

3473165

4

20

23094

3500000

3

【第7篇 醫(yī)院拓展部2023工作總結(jié)

'服務(wù)'是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標(biāo)。

2023年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化服務(wù)創(chuàng)新;三項目標(biāo):一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標(biāo)實現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目標(biāo)7000 人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目標(biāo))達到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細致的工作。

1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)發(fā)展觀動員大會;邀請黨校唐老師講課—關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。

2、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,2023年上半年共發(fā)文章3,超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的_包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把健康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進村入戶”活動小記;心血管病的二級預(yù)防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠。

3、及時組織撰寫有份量的稿件,《合川衛(wèi)生與健康》上半年發(fā)表文章。

4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。

5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。

6、強化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色??频取?/p>

7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)部分權(quán)限成功,達到了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道,對復(fù)雜問題進行剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn);提供知識;拓展品牌。

8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團隊建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。

9、開展聯(lián)誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。

10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示,制作了固定和可移動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊,在體檢候診大廳增設(shè)了電視機。

11、完成了體檢中心的順利搬遷。

12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》;《加強急救中心平臺建設(shè)企劃案》;《春節(jié)聯(lián)誼活動企劃案》;《電梯內(nèi)飾企劃》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》;《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日報社企劃》;《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》;《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學(xué)發(fā)展觀,女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀宣傳企劃》;《急救中心宣傳企劃》;《名醫(yī)推介企劃》;《醫(yī)院形象宣傳企劃》;〈踐行科學(xué)發(fā)展觀;送醫(yī)送安全進礦山企劃〉

13、完成了《踐行科學(xué)發(fā)展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告》

14、體檢中心實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)早超半。

但是,雖然我們相信“發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展沒有道理,不顧安全的發(fā)展更沒道理?!蔽覀円蚕嘈磐卣共吭陉P(guān)鍵時刻能做到“頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經(jīng)濟的中心和準(zhǔn)則. 拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了2023年工作計劃,對硬性職能做了比較認真的設(shè)想,對軟性職責(zé)也做了真誠建議,希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責(zé)還不清楚,工作范圍尚待圈定,計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:

1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責(zé)。以便按職盡責(zé),規(guī)制運行,有章可循,有制可依。

2、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。避免越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和“五統(tǒng)一”(即:位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一)。

3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡耐卣剐麄髻M用作為長期投入,并盡可能保證經(jīng)費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。

4、望能盡快審定2023工作計劃,以便按照同意的范圍組織實施。

醫(yī)院服務(wù)拓展部總結(jié)(七篇)

2023年醫(yī)院拓展部個人工作總結(jié)2023年個人工作總結(jié)人生天地之間,若白駒之過隙,忽然而已,已至年關(guān)。憶2023,春光夢,初展翅膀,神態(tài)自如,信心滿滿,擲步向前,有著初生牛犢不怕虎的魄力,織錦…
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