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第1篇胸外科護(hù)士工作個(gè)人年終總結(jié) 第2篇胸外科護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié) 第3篇心胸外科護(hù)士年終總結(jié) 第4篇胸外科護(hù)士工作總結(jié) 第5篇胸外科護(hù)士年度工作總結(jié) 第6篇2023年胸外科護(hù)士工作總結(jié)【】 第7篇2023年心胸外科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃 第8篇胸外科護(hù)士工作個(gè)人年終總結(jié)范文 第9篇心胸外科護(hù)士年終總結(jié)報(bào)告 第10篇胸外科護(hù)士工作年終總結(jié) 第11篇胸外科護(hù)士工作年終個(gè)人總結(jié)范文 第12篇心胸外科護(hù)士年終總結(jié)ppt模板 第13篇2023年心胸外科護(hù)士工作總結(jié)范文 第14篇最新胸外科護(hù)士年度工作總結(jié) 第15篇心胸外科護(hù)士年終總結(jié)ppt格式 第16篇2023心胸外科護(hù)士年終總結(jié)
【第1篇 胸外科護(hù)士工作個(gè)人年終總結(jié)
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
【第2篇 胸外科護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)
帶著一份期待和一份茫然,來到了胸心外科,開始了我的本科實(shí)習(xí)任務(wù)。好在有帶教老師悉心指導(dǎo)與耐心教導(dǎo),我很快減輕自身心理壓力,并逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,全心全意為患者服務(wù),正確處理好護(hù)患關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,基本掌握了各種儀器的使用方法,危重病人的護(hù)理常規(guī),各種常見病的基本護(hù)理技巧,及藥物的正確滴速和作用?;究梢元?dú)立完成各項(xiàng)操作技術(shù)。護(hù)士實(shí)習(xí)是一段非常有意義的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。
實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì)。良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更富有創(chuàng)造性工作,護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人。實(shí)習(xí)中我深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。
溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的工作,而且也影響我們的生活。我倍感珍惜這段時(shí)間,因而十分感謝我的代繳老師,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì),為我在日后工作打下良好基礎(chǔ)。在日后的工作中,本人會(huì)將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做一名真正的優(yōu)秀“白衣天使”。
【第3篇 心胸外科護(hù)士年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,歲月匆匆!轉(zhuǎn)眼間2023年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影?!敖】邓?,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對(duì)“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因?yàn)樾呐K外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外,還必須具備嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力?;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村,他們對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識(shí),進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評(píng)!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì)的精神,我科室在主任以及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體會(huì)競(jìng)賽精神,人人了解競(jìng)賽內(nèi)容,人人參與競(jìng)賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來!以百倍的熱情參與到競(jìng)賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),具體措施如下:
﹙一﹚全面實(shí)行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長(zhǎng)分工明確,組員全力配合組長(zhǎng)工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)“零距離溝通”,提高了患者對(duì)于護(hù)士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面實(shí)行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競(jìng)賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實(shí)現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
﹙四﹚建立護(hù)理考評(píng)制度
全科護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極參與到考評(píng)當(dāng)中,在考評(píng)的過程中,每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”,護(hù)士之間相互評(píng)比打分,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參與競(jìng)賽的積極性。同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生參與到護(hù)理競(jìng)賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,醫(yī)學(xué)全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對(duì)某位護(hù)士的服務(wù)不滿意。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作!對(duì)于考評(píng)結(jié)果,我們制定了獎(jiǎng)懲措施,為了鼓舞士氣,增加護(hù)士們的工作熱情,我科主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績(jī)向院里進(jìn)行匯報(bào)!
在這一年里,通過競(jìng)賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(zhǎng),感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦薪o予的無私幫助,感謝中國(guó)護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺(tái),讓全國(guó)的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!我會(huì)一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競(jìng)賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對(duì)病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!
【第4篇 胸外科護(hù)士工作總結(jié)
__縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.____。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈。
胸外科護(hù)士
【第5篇 胸外科護(hù)士年度工作總結(jié)
胸外科護(hù)士工作總結(jié)
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃,并督促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達(dá)100%.
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。
組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會(huì)一次,對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時(shí)改正 。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計(jì)劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇,省級(jí)論文 篇,市級(jí)論文 篇。
四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比,制定一系列服務(wù)規(guī)范。對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。
五、存在的不足:
護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
胸外科護(hù)士工作總結(jié)
__縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.____。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈。
【第6篇 2023年胸外科護(hù)士工作總結(jié)【】
__縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.____。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈。
胸外科護(hù)士工作總結(jié)
【第7篇 2023年心胸外科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃
關(guān)于心胸外科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃可以寫哪一些內(nèi)容呢?下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于2023年心胸外科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃,歡迎閱讀!
2023年心胸外科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃1
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃,并督促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達(dá)100%.
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。
組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會(huì)一次,對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時(shí)改正 。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計(jì)劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文__篇,省級(jí)論文__篇,市級(jí)論文__篇。
四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比,制定一系列服務(wù)規(guī)范。對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。
五、存在的不足:
護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2023年心胸外科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃2
時(shí)光荏苒,歲月匆匆!轉(zhuǎn)眼間__年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影。健康所系,性命相托這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候出生牛犢不怕死的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因?yàn)樾呐K外科的患者都有著急重的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外,還必須具備嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力。
患者以病情危重居多并且多數(shù)來自農(nóng)村,他們對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識(shí),進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評(píng)!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì)的精神,我科室在主任以及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體會(huì)競(jìng)賽精神,人人了解競(jìng)賽內(nèi)容,人人參與競(jìng)賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來!以百倍的熱情參與到競(jìng)賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),具體措施如下:
﹙一﹚全面實(shí)行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長(zhǎng)分工明確,組員全力配合組長(zhǎng)工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)零距離溝通,提高了患者對(duì)于護(hù)士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面實(shí)行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競(jìng)賽期間,想患者之所想,急患者之所急,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行三位一體的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實(shí)現(xiàn)了明明白白看病的愿望。
具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
﹙四﹚建立護(hù)理考評(píng)制度
全科護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極參與到考評(píng)當(dāng)中,在考評(píng)的過程中,每位護(hù)士既是考官也是考生,護(hù)士之間相互評(píng)比打分,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參與競(jìng)賽的積極性。同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生參與到護(hù)理競(jìng)賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,醫(yī)學(xué)全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對(duì)某位護(hù)士的服務(wù)不滿意。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作!對(duì)于考評(píng)結(jié)果,我們制定了獎(jiǎng)懲措施,為了鼓舞士氣,增加護(hù)士們的工作熱情,我科主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績(jī)向院里進(jìn)行匯報(bào)!
在這一年里,通過競(jìng)賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(zhǎng),感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦薪o予的無私幫助,感謝中國(guó)護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺(tái),讓全國(guó)的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!我會(huì)一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競(jìng)賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對(duì)病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!
【第8篇 胸外科護(hù)士工作個(gè)人年終總結(jié)范文
一、工作目標(biāo)
20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差無錯(cuò),存在問題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
以上是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
【第9篇 心胸外科護(hù)士年終總結(jié)報(bào)告
心胸外科護(hù)士年終總結(jié)報(bào)告
時(shí)光荏苒,歲月匆匆!轉(zhuǎn)眼間2015年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影。“健康所系,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對(duì)“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因?yàn)樾呐K外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外,還必須具備嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力?;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村,他們對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識(shí),進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評(píng)!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì)的精神,我科室在主任以及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體會(huì)競(jìng)賽精神,人人了解競(jìng)賽內(nèi)容,人人參與競(jìng)賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來!以百倍的熱情參與到競(jìng)賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),具體措施如下:
﹙一﹚全面實(shí)行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長(zhǎng)分工明確,組員全力配合組長(zhǎng)工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)“零距離溝通”,提高了患者對(duì)于護(hù)士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面實(shí)行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競(jìng)賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實(shí)現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的.費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
﹙四﹚建立護(hù)理考評(píng)制度
全科護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極參與到考評(píng)當(dāng)中,在考評(píng)的過程中,每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”,護(hù)士之間相互評(píng)比打分,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參與競(jìng)賽的積極性。同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生參與到護(hù)理競(jìng)賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,醫(yī)學(xué)全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對(duì)某位護(hù)士的服務(wù)不滿意。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作!對(duì)于考評(píng)結(jié)果,我們制定了獎(jiǎng)懲措施,為了鼓舞士氣,增加護(hù)士們的工作熱情,我科主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績(jī)向院里進(jìn)行匯報(bào)!
在這一年里,通過競(jìng)賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(zhǎng),感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦薪o予的無私幫助,感謝中國(guó)護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺(tái),讓全國(guó)的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!我會(huì)一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競(jìng)賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對(duì)病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!
【第10篇 胸外科護(hù)士工作年終總結(jié)
__縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.____。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈。
【第11篇 胸外科護(hù)士工作年終個(gè)人總結(jié)范文
20__年以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí),深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護(hù)理部及科室今年工作計(jì)劃與重點(diǎn),積極加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計(jì)劃,將病房的護(hù)理工作具體匯報(bào)如下:
一、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
病房每日通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程、日程進(jìn)行工作,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。使每一名責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)按周程日程進(jìn)行抽查。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量提升護(hù)士形象
1.等級(jí)醫(yī)院檢查后,的改變就是規(guī)范護(hù)士的禮儀與文明用語使用,首先每天的晨會(huì)交班,要求每個(gè)護(hù)士的站位及站姿要規(guī)范整齊,通過不斷的培訓(xùn)和管理現(xiàn)在晨會(huì)交班每個(gè)護(hù)士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習(xí)慣。表現(xiàn)了護(hù)士應(yīng)有的儀表。
2.另外通過強(qiáng)化推行“首診負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,例如每天早上交接班時(shí)和護(hù)理時(shí)責(zé)任護(hù)士進(jìn)入病房時(shí)對(duì)患者認(rèn)真做好自我介紹,嚴(yán)格按照交接班程序進(jìn)行交接班,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)深入病房廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年病人及家屬無投訴。
三、進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.我科強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,通過具體的行為舉止把我們的關(guān)愛之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如責(zé)任護(hù)士在病人出院一周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪。
2.彈性排班:結(jié)合我科具體情況,排班模式進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制。在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí),保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3.優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)責(zé)任護(hù)理:加強(qiáng)病房管理,每天護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查病房管理,使每一位護(hù)士從心里重視這項(xiàng)工作,班班進(jìn)行清潔交接班。使我科病房達(dá)到一個(gè)醫(yī)院應(yīng)有的整潔化、規(guī)范化。責(zé)任護(hù)士掌握病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏優(yōu)化病房秩序。重視溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。多次獲患者提名表揚(yáng)的護(hù)士有何海勤、肖艷等。
四、護(hù)理安全管理
胸外科大手術(shù)患者多、留置各種引流管的患者也較多,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1.保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),以護(hù)十長(zhǎng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長(zhǎng)每周在排班本會(huì)把本周的工作重點(diǎn)、工作中存在問題、整改措施進(jìn)行總結(jié)。
2.腕帶及標(biāo)識(shí)的大力推廣:今年護(hù)理部在科室推廣各種標(biāo)識(shí)牌的應(yīng)用,時(shí)刻提示醫(yī)護(hù)人員及患者家屬特別要注意,同時(shí)也有利于拉近護(hù)患關(guān)系,體現(xiàn)人文關(guān)懷。病人標(biāo)識(shí)腕帶作為護(hù)理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯(cuò)誤識(shí)別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故。3.重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn):培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
五、加強(qiáng)護(hù)士三基三嚴(yán)的培訓(xùn)
1.規(guī)范了護(hù)士的操作技能,提高護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作能力。根據(jù)護(hù)理部和科室的培訓(xùn)計(jì)劃,每月定期培訓(xùn)、考核,由科內(nèi)評(píng)選出優(yōu)秀護(hù)士參與科內(nèi)示教或推薦參加院內(nèi)護(hù)理技能操作競(jìng)賽。按照計(jì)劃全員過關(guān)。提高了科室護(hù)士的無菌觀念和操作能力。
2.加強(qiáng)護(hù)士的在職培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行繼續(xù)教育或自學(xué)考試等,提高護(hù)士的整體素質(zhì)。科室各級(jí)各類人員按照培訓(xùn)計(jì)劃開展順利。
六、教學(xué)管理方面
認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,做到專人老師專管教學(xué),嚴(yán)抓細(xì)帶,定期開展??啤八男隆敝v座,做到來有所學(xué)、學(xué)有所獲、教后有提高的帶教結(jié)果。及時(shí)反饋帶教結(jié)果,做到教學(xué)質(zhì)量與績(jī)效掛鉤。
七、科研管理方面:
科室訂閱各類護(hù)理雜志,護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)帶頭鼓勵(lì)、幫助護(hù)士撰寫論文,做到論文發(fā)表與績(jī)效掛鉤,今年護(hù)士長(zhǎng)參編的人教版《急危重癥護(hù)理學(xué)》已于9月份出版。八、存在問題及整改措施1.存在的問題:
(1)護(hù)士“慎獨(dú)”精神差,節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行不規(guī)范及不到位。(2)護(hù)士對(duì)專科理論知識(shí)普遍掌握不佳。(3)護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育不夠深入,介紹功能鍛煉、藥理作用的知識(shí)不夠詳細(xì),護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵不夠,患者不能很好的掌握。
2.整改措施是:
(1)加強(qiáng)節(jié)假日管理,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。
(2)對(duì)重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督管理。
(3)成立“健康教育護(hù)理組”,制定專科功能鍛煉的計(jì)劃,組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些專科計(jì)劃并進(jìn)行考核,使每一位護(hù)士都能掌握這些知識(shí),能夠?yàn)榛颊咛峁┯行У慕】抵笇?dǎo),并在護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵。
【第12篇 心胸外科護(hù)士年終總結(jié)ppt模板
時(shí)光荏苒,歲月匆匆!轉(zhuǎn)眼間__年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影?!敖】邓?,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對(duì)“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因?yàn)樾呐K外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外,還必須具備嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數(shù)來自農(nóng)村,他們對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識(shí),進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評(píng)!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì)的精神,我科室在主任以及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體會(huì)競(jìng)賽精神,人人了解競(jìng)賽內(nèi)容,人人參與競(jìng)賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來!以百倍的熱情參與到競(jìng)賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),具體措施如下:
﹙一﹚全面實(shí)行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長(zhǎng)分工明確,組員全力配合組長(zhǎng)工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)“零距離溝通”,提高了患者對(duì)于護(hù)士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面實(shí)行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競(jìng)賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實(shí)現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
﹙四﹚建立護(hù)理考評(píng)制度
全科護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極參與到考評(píng)當(dāng)中,在考評(píng)的過程中,每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”,護(hù)士之間相互評(píng)比打分,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參與競(jìng)賽的積極性。同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生參與到護(hù)理競(jìng)賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,醫(yī)學(xué)全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對(duì)某位護(hù)士的服務(wù)不滿意。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作!對(duì)于考評(píng)結(jié)果,我們制定了獎(jiǎng)懲措施,為了鼓舞士氣,增加護(hù)士們的工作熱情,我科主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績(jī)向院里進(jìn)行匯報(bào)!
在這一年里,通過競(jìng)賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(zhǎng),感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦薪o予的無私幫助,感謝中國(guó)護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺(tái),讓全國(guó)的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!我會(huì)一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競(jìng)賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對(duì)病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!
【第13篇 2023年心胸外科護(hù)士工作總結(jié)范文
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃,并督促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達(dá)100%.
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。
組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會(huì)一次,對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時(shí)改正 。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計(jì)劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文__篇,省級(jí)論文__篇,市級(jí)論文__篇。
四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比,制定一系列服務(wù)規(guī)范。對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。
五、存在的不足:
護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
【第14篇 最新胸外科護(hù)士年度工作總結(jié)
護(hù)士是我們的白衣天使,他們認(rèn)真工作以外還寫工作總結(jié)來完善自己。下面是小編搜集整理的胸外科護(hù)士年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目!
胸外科護(hù)士工作總結(jié)
20__年以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí),深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護(hù)理部及科室今年工作計(jì)劃與重點(diǎn),積極加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計(jì)劃,將病房的護(hù)理工作具體匯報(bào)如下:
一、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
病房每日通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程、日程進(jìn)行工作,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。使每一名責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)按周程日程進(jìn)行抽查。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量提升護(hù)士形象
1.等級(jí)醫(yī)院檢查后,最大的改變就是規(guī)范護(hù)士的禮儀與文明用語使用,首先每天的晨會(huì)交班,要求每個(gè)護(hù)士的站位及站姿要規(guī)范整齊,通過不斷的培訓(xùn)和管理現(xiàn)在晨會(huì)交班每個(gè)護(hù)士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習(xí)慣。表現(xiàn)了護(hù)士應(yīng)有的儀表。
2.另外通過強(qiáng)化推行“首診負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,例如每天早上交接班時(shí)和護(hù)理時(shí)責(zé)任護(hù)士進(jìn)入病房時(shí)對(duì)患者認(rèn)真做好自我介紹,嚴(yán)格按照交接班程序進(jìn)行交接班,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)深入病房廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年病人及家屬無投訴。
三、進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.我科強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,通過具體的行為舉止把我們的關(guān)愛之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如責(zé)任護(hù)士在病人出院一周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪。
2.彈性排班:結(jié)合我科具體情況,排班模式進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制。在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí),保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3.優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)責(zé)任護(hù)理:加強(qiáng)病房管理,每天護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查病房管理,使每一位護(hù)士從心里重視這項(xiàng)工作,班班進(jìn)行清潔交接班。使我科病房達(dá)到一個(gè)醫(yī)院應(yīng)有的整潔化、規(guī)范化。責(zé)任護(hù)士掌握病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏優(yōu)化病房秩序。重視溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。多次獲患者提名表揚(yáng)的護(hù)士有何海勤、肖艷等。
四、護(hù)理安全管理
胸外科大手術(shù)患者多、留置各種引流管的患者也較多,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1.保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),以護(hù)十長(zhǎng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長(zhǎng)每周在排班本會(huì)把本周的工作重點(diǎn)、工作中存在問題、整改措施進(jìn)行總結(jié)。
2.腕帶及標(biāo)識(shí)的大力推廣:今年護(hù)理部在科室推廣各種標(biāo)識(shí)牌的應(yīng)用,時(shí)刻提示醫(yī)護(hù)人員及患者家屬特別要注意,同時(shí)也有利于拉近護(hù)患關(guān)系,體現(xiàn)人文關(guān)懷。病人標(biāo)識(shí)腕帶作為護(hù)理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯(cuò)誤識(shí)別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故。3.重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn):培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
五、加強(qiáng)護(hù)士三基三嚴(yán)的培訓(xùn)
1.規(guī)范了護(hù)士的操作技能,提高護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作能力。根據(jù)護(hù)理部和科室的培訓(xùn)計(jì)劃,每月定期培訓(xùn)、考核,由科內(nèi)評(píng)選出優(yōu)秀護(hù)士參與科內(nèi)示教或推薦參加院內(nèi)護(hù)理技能操作競(jìng)賽。按照計(jì)劃全員過關(guān)。提高了科室護(hù)士的無菌觀念和操作能力。
2.加強(qiáng)護(hù)士的在職培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行繼續(xù)教育或自學(xué)考試等,提高護(hù)士的整體素質(zhì)??剖腋骷?jí)各類人員按照培訓(xùn)計(jì)劃開展順利。
六、教學(xué)管理方面
認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,做到專人老師專管教學(xué),嚴(yán)抓細(xì)帶,定期開展??啤八男隆敝v座,做到來有所學(xué)、學(xué)有所獲、教后有提高的帶教結(jié)果。及時(shí)反饋帶教結(jié)果,做到教學(xué)質(zhì)量與績(jī)效掛鉤。
七、科研管理方面:
科室訂閱各類護(hù)理雜志,護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)帶頭鼓勵(lì)、幫助護(hù)士撰寫論文,做到論文發(fā)表與績(jī)效掛鉤,今年護(hù)士長(zhǎng)參編的人教版《急危重癥護(hù)理學(xué)》已于9月份出版。八、存在問題及整改措施1.存在的問題:
(1)護(hù)士“慎獨(dú)”精神差,節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行不規(guī)范及不到位。(2)護(hù)士對(duì)??评碚撝R(shí)普遍掌握不佳。(3)護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育不夠深入,介紹功能鍛煉、藥理作用的知識(shí)不夠詳細(xì),護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵不夠,患者不能很好的掌握。
2.整改措施是:
(1)加強(qiáng)節(jié)假日管理,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。
(2)對(duì)重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督管理。
(3)成立“健康教育護(hù)理組”,制定??乒δ苠憻挼挠?jì)劃,組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??朴?jì)劃并進(jìn)行考核,使每一位護(hù)士都能掌握這些知識(shí),能夠?yàn)榛颊咛峁┯行У慕】抵笇?dǎo),并在護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵。
胸外科護(hù)士工作總結(jié)
一、工作目標(biāo)
20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差無錯(cuò),存在問題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
以上是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
【第15篇 心胸外科護(hù)士年終總結(jié)ppt格式
時(shí)光荏苒,歲月匆匆!轉(zhuǎn)眼間2023年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影。“健康所系,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對(duì)“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因?yàn)樾呐K外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外,還必須具備嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力?;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村,他們對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識(shí),進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評(píng)!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì)的精神,我科室在主任以及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體會(huì)競(jìng)賽精神,人人了解競(jìng)賽內(nèi)容,人人參與競(jìng)賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來!以百倍的熱情參與到競(jìng)賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),具體措施如下:
﹙一﹚全面實(shí)行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長(zhǎng)分工明確,組員全力配合組長(zhǎng)工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)“零距離溝通”,提高了患者對(duì)于護(hù)士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面實(shí)行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競(jìng)賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實(shí)現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
﹙四﹚建立護(hù)理考評(píng)制度
全科護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極參與到考評(píng)當(dāng)中,在考評(píng)的過程中,每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”,護(hù)士之間相互評(píng)比打分,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參與競(jìng)賽的積極性。同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生參與到護(hù)理競(jìng)賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,醫(yī)學(xué)全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對(duì)某位護(hù)士的服務(wù)不滿意。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作!對(duì)于考評(píng)結(jié)果,我們制定了獎(jiǎng)懲措施,為了鼓舞士氣,增加護(hù)士們的工作熱情,我科主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績(jī)向院里進(jìn)行匯報(bào)!
在這一年里,通過競(jìng)賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(zhǎng),感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦薪o予的無私幫助,感謝中國(guó)護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺(tái),讓全國(guó)的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!我會(huì)一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競(jìng)賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對(duì)病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!
【第16篇 2023心胸外科護(hù)士年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,歲月匆匆!轉(zhuǎn)眼間__年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影?!敖】邓担悦嗤小边@句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對(duì)“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因?yàn)樾呐K外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外,還必須具備嫻熟的專科護(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力?;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村,他們對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識(shí),進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評(píng)!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì)的精神,我科室在主任以及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體會(huì)競(jìng)賽精神,人人了解競(jìng)賽內(nèi)容,人人參與競(jìng)賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來!以百倍的熱情參與到競(jìng)賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),具體措施如下:
﹙一﹚全面實(shí)行護(hù)理問責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長(zhǎng)分工明確,組員全力配合組長(zhǎng)工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護(hù)士更加了解病人的情況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實(shí)施個(gè)性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)“零距離溝通”,提高了患者對(duì)于護(hù)士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面實(shí)行日清單制,加大收費(fèi)透明度
我科室護(hù)理人員在競(jìng)賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實(shí)現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!
﹙四﹚建立護(hù)理考評(píng)制度
全科護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極參與到考評(píng)當(dāng)中,在考評(píng)的過程中,每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”,護(hù)士之間相互評(píng)比打分,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參與競(jìng)賽的積極性。同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生參與到護(hù)理競(jìng)賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,醫(yī)學(xué)全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對(duì)某位護(hù)士的服務(wù)不滿意。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都認(rèn)真努力工作!對(duì)于考評(píng)結(jié)果,我們制定了獎(jiǎng)懲措施,為了鼓舞士氣,增加護(hù)士們的工作熱情,我科主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成績(jī)向院里進(jìn)行匯報(bào)!
在這一年里,通過競(jìng)賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(zhǎng),感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦薪o予的無私幫助,感謝中國(guó)護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺(tái),讓全國(guó)的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!我會(huì)一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競(jìng)賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對(duì)病人細(xì)心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!