眼鏡銷售總結(jié)（十四篇）

【第1篇 2023年眼鏡銷售見習(xí)總結(jié)

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧

良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提

【第2篇 眼鏡銷售年終工作總結(jié)

篇一、眼鏡銷售年終工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成績，只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作的小結(jié)與個(gè)人想法。

由于自己是外地人，剛剛來到公司視光眼鏡上班，大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系，怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中，而暫緩學(xué)習(xí)專業(yè)知。

在工作中，由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，專業(yè)知識很局限，所以工作基本是在醫(yī)院（義診）、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn)，其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作，我個(gè)人認(rèn)為，只要是身為公司的一份子，無論身處什么崗位，身兼什么職務(wù)，只要公司需要，就要盡自己的一份力。

我一貫堅(jiān)持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的質(zhì)量方針，求實(shí)發(fā)展，不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠之心待人，當(dāng)你用友善之心對人，并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要，你的真實(shí)與誠懇一定會為你帶來信任和回報(bào)。作為一名視光的員工，“誠信”這兩個(gè)字對我們是很重要的！

1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)，好高騖遠(yuǎn)、急功近利，是不誠信銷售的思想源頭。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。

3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹產(chǎn)品，一是一，二是二，知之為知之，不知為不知。踏實(shí)誠信的人，更容易贏得戶客長期的青睞，而業(yè)績更是水漲船高。而夸大、失實(shí)的產(chǎn)品宣傳，往往會嚇跑你最有價(jià)值的顧客。

4、尊重客戶意愿，聆聽客戶需求?？蛻羰乔ё税賾B(tài)的，其需求也是千差萬別的。

5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品，彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅才是春，只有競爭，才能讓顧客更受益。

公司在不斷成長，我個(gè)人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷提升自己。

【第3篇 眼鏡銷售年終總結(jié)

眼鏡銷售工作總結(jié)

年終總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成績，只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作的小結(jié)與個(gè)人想法。

由于自己是外地人，剛剛來到公司視光眼鏡上班，大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系，怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中，而暫緩學(xué)習(xí)專業(yè)知。

在工作中，由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，專業(yè)知識很局限，所以工作基本是在醫(yī)院（義診）、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn)，其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作，我個(gè)人認(rèn)為，只要是身為公司的一份子，無論身處什么崗位，身兼什么職務(wù)，只要公司需要，就要盡自己的一份力。

我一貫堅(jiān)持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的質(zhì)量方針，求實(shí)發(fā)展，不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠之心待人，當(dāng)你用友善之心對人，并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要，你的真實(shí)與誠懇一定會為你帶來信任和回報(bào)。作為一名視光的員工，“誠信”這兩個(gè)字對我們是很重要的！

1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)，好高騖遠(yuǎn)、急功近利，是不誠信銷售的思想源頭。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。

3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹產(chǎn)品，一是一，二是二，知之為知之，不知為不知。踏實(shí)誠信的人，更容易贏得戶客長期的青睞，而業(yè)績更是水漲船高。而夸大、失實(shí)的產(chǎn)品宣傳，往往會嚇跑你最有價(jià)值的顧客。

4、尊重客戶意愿，聆聽客戶需求?？蛻羰乔ё税賾B(tài)的，酷貓寫作范文網(wǎng)其需求也是千差

萬別的。

5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品，彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅才是春，只有競爭，才能讓顧客更受益。

公司在不斷成長，我個(gè)人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷提升自己。

【第4篇 眼鏡店銷售內(nèi)勤年終總結(jié)

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會少，在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西!我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺得自己好差勁，這個(gè)社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

【第5篇 眼鏡銷售工作總結(jié)2023

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店

進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會少，在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識，在介

紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把

我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺得自己好差勁，這個(gè)社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！

【第6篇 眼鏡店銷售實(shí)習(xí)年終工作總結(jié)

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會少，在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西!我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺得自己好差勁，這個(gè)社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

【第7篇 眼鏡銷售工作總結(jié)格式

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店

進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會少，在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識，在介

紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把

我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺得自己好差勁，這個(gè)社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！

【第8篇 眼鏡銷售工作總結(jié)

為圓滿完成20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)我縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)再上新臺階，全面促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，1至3月以來，我局按照年初的工作思路，緊緊圍繞政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的熱點(diǎn)工作，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，圓滿完成了一季度的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、工作情況

(一)積極開展“質(zhì)量和安全年”宣傳服務(wù)活動(dòng)

1.積極開展“3.15”維權(quán)宣傳?！?.15”活動(dòng)期間，我局圍繞“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)主題，大力宣傳質(zhì)監(jiān)工作及相關(guān)法律法規(guī)，共散發(fā)各類宣傳資料4000余份，接受群眾咨詢達(dá)100余人次，當(dāng)場解決質(zhì)量投訴近10起。同時(shí)，組織執(zhí)法人員對各食品生產(chǎn)企業(yè)和大型超市進(jìn)行了監(jiān)督檢查，幫助商場凈化柜臺，防止無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質(zhì)量標(biāo)志等產(chǎn)品流入市場，受到了各企業(yè)與廣大消費(fèi)者的一致好評。

2.積極開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。在春耕備耕期間，由分管副局長帶隊(duì)，組織執(zhí)法人員深入全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉(xiāng)，農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)，向農(nóng)民仔細(xì)講解了真假化肥的簡單識別方法，受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。在活動(dòng)中，執(zhí)法人員認(rèn)真檢查了各大、中、小化肥經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的臺帳記錄、化肥產(chǎn)品包裝標(biāo)識、質(zhì)量、價(jià)格行情、廠家生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證等情況，共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)1家，農(nóng)資經(jīng)銷門市12家，檢查貨值180萬余元，抽取樣品送檢8個(gè)，7個(gè)批次合格，合格率為87.5%，對1家銷售不合格化肥的經(jīng)銷商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，查封不合格過磷酸鈣3.5噸，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元。

3、積極開展計(jì)量惠民活動(dòng)。3月10日，開江質(zhì)監(jiān)局在全縣開展了“關(guān)注民生，計(jì)量服務(wù)進(jìn)校園”宣傳服務(wù)活動(dòng)，邀請了縣醫(yī)院、眼鏡店的10余名專業(yè)人員，輾轉(zhuǎn)中小學(xué)校為同學(xué)們免費(fèi)提供體檢、量血壓、視力檢查、驗(yàn)光配鏡等服務(wù)，共發(fā)放資料6000余份，檢測眼鏡400余幅，受益學(xué)生達(dá)2000余人，資助貧困學(xué)生6名。同時(shí)，組織執(zhí)法人員對縣城內(nèi)7家眼鏡店進(jìn)行了一次質(zhì)量專項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)7家眼鏡店僅有2家獲得了驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證，獲證率不足30%，執(zhí)法人員依法對未獲證得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證的企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，要求各業(yè)主限期整頓，立即對無生產(chǎn)許可證的鏡架、太陽鏡、護(hù)目鏡等產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，在依法取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可后方可進(jìn)行經(jīng)營銷售，讓大家感受到了“光明計(jì)量”帶來的實(shí)惠。

(二)全面推進(jìn)質(zhì)量振興戰(zhàn)略

今年，我局圍繞全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，在加快“質(zhì)量__縣、質(zhì)量興企”步伐、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上下功夫。一是全面實(shí)施了“質(zhì)量__縣、質(zhì)量興企”戰(zhàn)略。向縣政府提交了《關(guān)于推進(jìn)品牌建設(shè)的實(shí)施意見》和《關(guān)于深入開展“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”實(shí)施方案》，組織工作人員深入企業(yè)上門服務(wù)，幫助和指導(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)的先進(jìn)質(zhì)量管理方法，變單純的質(zhì)量監(jiān)督為貫穿產(chǎn)品原材料、生產(chǎn)、銷售全過程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益發(fā)展型道路;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)監(jiān)督巡查管理。共監(jiān)督巡查生產(chǎn)企業(yè)106家，抽查產(chǎn)品17批次，產(chǎn)品合格率為70%，對5個(gè)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了后處理;三是認(rèn)真開展了質(zhì)量綜合分析。結(jié)合監(jiān)督抽查結(jié)果，對全縣生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析，提出了整改措施和發(fā)展計(jì)劃，向政府報(bào)送了《__縣產(chǎn)品質(zhì)量狀況一季度分析報(bào)告》，為政府宏觀質(zhì)量管理工作決策提供了科學(xué)依據(jù);四是積極做好了創(chuàng)建工作。今年，我局立足“早”字做工作，圍繞開江經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)狀，全面制定了2023年創(chuàng)建工作思路，組織技術(shù)人員深入企業(yè)，從計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、認(rèn)證許可、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝、信息情報(bào)等入手，積極幫助企業(yè)建立計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量基管理體系。同時(shí)，對申報(bào)爭創(chuàng)產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行定人定時(shí)跟蹤服務(wù)制度。目前，我縣梨梨生化第__屆產(chǎn)品的籌備和申報(bào)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)之中，為圓滿完成我縣創(chuàng)建工作任務(wù)打下了良好基矗

(三)加大重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管力度

一是加大了建材產(chǎn)品監(jiān)管力度。2023年是災(zāi)后重建的關(guān)鍵之年。為確保災(zāi)后重建建材產(chǎn)品質(zhì)量安全，結(jié)合我縣實(shí)際，我局聯(lián)合市質(zhì)檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)會，要求企業(yè)必須嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，嚴(yán)格出廠檢驗(yàn)制度，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不上市，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。在專項(xiàng)檢查中，共出動(dòng)執(zhí)法人員36人次、執(zhí)法車輛9車次，對各磚廠、涂料及鋼材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡查，巡查發(fā)現(xiàn)1家干粉墻漆加工廠未按規(guī)定標(biāo)示生產(chǎn)日期，1家拉絲廠未取得全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證在試生產(chǎn)期間生產(chǎn)的帶肋鋼筋規(guī)格尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，針對上述存在問題，執(zhí)法人員依法進(jìn)行了處理;二是開展了“家電下鄉(xiāng)”打假行動(dòng)。組織執(zhí)法人員對列入《實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品目錄》內(nèi)的低壓電器產(chǎn)品銷售企業(yè)和批發(fā)門市進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產(chǎn)品銷售企業(yè)3家，銷售門市24家，檢查了電視機(jī)、vcd播放機(jī)、有源音響、洗衣機(jī)、電熱水器、電源插座等9類產(chǎn)品，檢查貨值9余萬元，對1家銷售門市冒貼強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)志的行為依法進(jìn)行了處理，封存電源插座5個(gè)，貨值30余元。對2家未加貼3c認(rèn)證標(biāo)志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續(xù)銷售的處理。

(四)突出抓好兩個(gè)安全

【第9篇 眼鏡銷售工作總結(jié)怎么寫

又是一年過去了，飛揚(yáng)迎來了第三個(gè)年頭，__年創(chuàng)店并實(shí)現(xiàn)年終盈利，__年創(chuàng)辦淘寶店，并引進(jìn)天樂全套車邊設(shè)備。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運(yùn)氣，或者說憑借著徐醫(yī)生給遺留下來的好口碑，受益匪淺，那么__年呢？__年更多的是面臨一系列的挑戰(zhàn)和處理一系列的從未有過的難題。是的，飛揚(yáng)挺過來了！

__年春節(jié)過后，突如其來的“談話”，飛揚(yáng)無條件失去飛行員配鏡這一塊業(yè)務(wù)，在過去的兩年里，這占據(jù)著相當(dāng)一部分的比例。面對這一突發(fā)風(fēng)波，飛揚(yáng)只有選擇無奈的接受。秀才遇到兵，有理說不清，自古以來，當(dāng)商遇到官，從來都是吃虧的份兒。值得慶幸的是，飛揚(yáng)擁有年輕的資本，年輕可以接受任何形式任何程度的失敗，年輕可以在任何時(shí)候都百折不撓，年輕可以做到在哪里摔倒就在哪里爬起來的氣度和魄力。飛揚(yáng)沒有去患得患失，相反，我把它當(dāng)做是一種不可多得的歷練和考驗(yàn)——只要度過難關(guān)，定能更上一層樓！從內(nèi)部失去的，得從外面找回來，否則，拿什么去“可持續(xù)發(fā)展”呢？當(dāng)時(shí)正值濤哥的深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，雖然飛揚(yáng)沒有與黨結(jié)緣，但很多道理是共通的，是值得大家共勉的。

近幾年來，電子商務(wù)愈演愈烈，很多80后有志之士，不甘平庸，不畏艱難，敢于挑戰(zhàn)“自主創(chuàng)業(yè)”一族，他們骨子里有著一種“不拋棄、不放棄、我不認(rèn)輸”的精神。我有幸置身于他們的行列，有著同樣的夢想，敢為天下先?！笆郎蠠o難事，只怕有心人！”通過近兩年來初入商道的積累，或多或少有一些切身體會，也有一些關(guān)于營銷的靈感，這些創(chuàng)意也許不是十分優(yōu)秀，不是十分前衛(wèi)，但我堅(jiān)持去實(shí)踐了，這很重要。我不是一個(gè)偉大的空想家，而是時(shí)刻把自己的靈感和想法付諸實(shí)踐的“沖動(dòng)派”，是的，我感動(dòng)于自己的靈感給我?guī)淼呢?cái)富，哪怕是一丁點(diǎn)兒，也會給我莫大的鼓舞和勉勵(lì)！

二樓經(jīng)營，地勢偏僻，地域限制了我的橫向發(fā)展，我唯有另辟捷徑，縱向拓展思維。淘寶網(wǎng)是我的一個(gè)平臺，個(gè)人網(wǎng)站是不錯(cuò)的互補(bǔ)，它是一種媒介，宣揚(yáng)飛揚(yáng)，展示飛揚(yáng)，也推動(dòng)飛揚(yáng)向電子商務(wù)縱深領(lǐng)域試探性前進(jìn)，雖然談不上成績喜人，但只要有一例成功的，那也是值得嘗試和付出的，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷的成本付出的幾乎只是時(shí)間和精力，這一點(diǎn)兒是我工作的優(yōu)勢。淘寶網(wǎng)上配鏡，對方只需要提供眼鏡處方，選好鏡架和鏡片，就成了，技術(shù)上沒有難題，難點(diǎn)又落在了營銷上，如何樹立信譽(yù)，如何打開市場，如何更加專業(yè)、規(guī)范？回答這些問題還真不容易，所以，我非常佩服營銷，它可以讓很多人在有限的時(shí)間和空間認(rèn)知你的品牌，利用恰當(dāng)?shù)氖侄瓮其N你的產(chǎn)品，從而完成銷售。錢包在別人兜里，如何做到讓顧客心甘情愿的買單，這可是一門高深莫測的學(xué)問。

總結(jié)一下，從以下幾點(diǎn)來把握__年所取得的成績：

1、淘寶網(wǎng)上配鏡：__年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。

2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。

3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在__年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20__年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。

4、積極發(fā)展分銷商：__年最后 一季度推出“飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員”以來，成績還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法——自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。

5、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個(gè)問題，別人問你一個(gè)月營業(yè)額有多少，說實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非?；\統(tǒng)。__年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)access統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。

6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對于我們的vip消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。

7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，__年有幾次機(jī)會的，一是樓下那間小店面，2000塊一個(gè)月，與人分?jǐn)?，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。

這是__年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話，__年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績。感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對，也許這是__年可以圈點(diǎn)的收益吧！

20__年，值得憧憬，因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。

1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場滲透率；

2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺；

3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間；

4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù)；

5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。

總之，20__年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的

膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。

20__年的個(gè)人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

【第10篇 眼鏡銷售的工作總結(jié)

眼鏡銷售的工作總結(jié)

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店

進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會少，在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的`前提。

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺得自己好差勁，這個(gè)社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！

【第11篇 2023年底眼鏡銷售工作總結(jié)例文

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店

進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會少，在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識，在介

紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把

我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺得自己好差勁，這個(gè)社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！

【第12篇 2023眼鏡店銷售年終總結(jié)范文

又是一年過去了，飛揚(yáng)迎來了第三個(gè)年頭，__年創(chuàng)店并實(shí)現(xiàn)年終盈利，__年創(chuàng)辦淘寶店，并引進(jìn)天樂全套車邊設(shè)備。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運(yùn)氣，或者說憑借著徐醫(yī)生給遺留下來的好口碑，受益匪淺，那么__年呢?__年更多的是面臨一系列的挑戰(zhàn)和處理一系列的從未有過的難題。是的，飛揚(yáng)挺過來了!

下面從以下幾點(diǎn)來把握__年所取得的成績：

1、淘寶網(wǎng)上配鏡：__年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。

2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。

3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在__年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20__年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。

4、積極發(fā)展分銷商：__年最后 一季度推出“飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員”以來，成績還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法——自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。

5、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個(gè)問題，別人問你一個(gè)月營業(yè)額有多少，說實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非?；\統(tǒng)。__年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)access統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。

6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對于我們的vip消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法，尚待研究。

7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，__年有幾次機(jī)會的，一是樓下那間小店面，2000塊一個(gè)月，與人分?jǐn)?，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。

這是__年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話，__年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績。

總之，20__年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。

【第13篇 眼鏡銷售工作總結(jié)范本

為圓滿完成20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)我縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)再上新臺階，全面促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，1至3月以來，我局按照年初的工作思路，緊緊圍繞政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的熱點(diǎn)工作，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，圓滿完成了一季度的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、工作情況

(一)積極開展“質(zhì)量和安全年”宣傳服務(wù)活動(dòng)

1.積極開展“3.15”維權(quán)宣傳?！?.15”活動(dòng)期間，我局圍繞“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)主題，大力宣傳質(zhì)監(jiān)工作及相關(guān)法律法規(guī)，共散發(fā)各類宣傳資料4000余份，接受群眾咨詢達(dá)100余人次，當(dāng)場解決質(zhì)量投訴近10起。同時(shí)，組織執(zhí)法人員對各食品生產(chǎn)企業(yè)和大型超市進(jìn)行了監(jiān)督檢查，幫助商場凈化柜臺，防止無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質(zhì)量標(biāo)志等產(chǎn)品流入市場，受到了各企業(yè)與廣大消費(fèi)者的一致好評。

2.積極開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。在春耕備耕期間，由分管副局長帶隊(duì)，組織執(zhí)法人員深入全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉(xiāng)，農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)，向農(nóng)民仔細(xì)講解了真假化肥的簡單識別方法，受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。在活動(dòng)中，執(zhí)法人員認(rèn)真檢查了各大、中、小化肥經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的臺帳記錄、化肥產(chǎn)品包裝標(biāo)識、質(zhì)量、價(jià)格行情、廠家生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證等情況，共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)1家，農(nóng)資經(jīng)銷門市12家，檢查貨值180萬余元，抽取樣品送檢8個(gè)，7個(gè)批次合格，合格率為87.5%，對1家銷售不合格化肥的經(jīng)銷商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，查封不合格過磷酸鈣3.5噸，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元。

3、積極開展計(jì)量惠民活動(dòng)。3月10日，開江質(zhì)監(jiān)局在全縣開展了“關(guān)注民生，計(jì)量服務(wù)進(jìn)校園”宣傳服務(wù)活動(dòng)，邀請了縣醫(yī)院、眼鏡店的10余名專業(yè)人員，輾轉(zhuǎn)中小學(xué)校為同學(xué)們免費(fèi)提供體檢、量血壓、視力檢查、驗(yàn)光配鏡等服務(wù)，共發(fā)放資料6000余份，檢測眼鏡400余幅，受益學(xué)生達(dá)2000余人，資助貧困學(xué)生6名。同時(shí)，組織執(zhí)法人員對縣城內(nèi)7家眼鏡店進(jìn)行了一次質(zhì)量專項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)7家眼鏡店僅有2家獲得了驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證，獲證率不足30%，執(zhí)法人員依法對未獲證得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證的企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，要求各業(yè)主限期整頓，立即對無生產(chǎn)許可證的鏡架、太陽鏡、護(hù)目鏡等產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，在依法取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可后方可進(jìn)行經(jīng)營銷售，讓大家感受到了“光明計(jì)量”帶來的實(shí)惠。

(二)全面推進(jìn)質(zhì)量振興戰(zhàn)略

今年，我局圍繞全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，在加快“質(zhì)量__縣、質(zhì)量興企”步伐、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上下功夫。一是全面實(shí)施了“質(zhì)量__縣、質(zhì)量興企”戰(zhàn)略。向縣政府提交了《關(guān)于推進(jìn)品牌建設(shè)的實(shí)施意見》和《關(guān)于深入開展“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”實(shí)施方案》，組織工作人員深入企業(yè)上門服務(wù)，幫助和指導(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)的先進(jìn)質(zhì)量管理方法，變單純的質(zhì)量監(jiān)督為貫穿產(chǎn)品原材料、生產(chǎn)、銷售全過程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益發(fā)展型道路;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)監(jiān)督巡查管理。共監(jiān)督巡查生產(chǎn)企業(yè)106家，抽查產(chǎn)品17批次，產(chǎn)品合格率為70%，對5個(gè)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了后處理;三是認(rèn)真開展了質(zhì)量綜合分析。結(jié)合監(jiān)督抽查結(jié)果，對全縣生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析，提出了整改措施和發(fā)展計(jì)劃，向政府報(bào)送了《__縣產(chǎn)品質(zhì)量狀況一季度分析報(bào)告》，為政府宏觀質(zhì)量管理工作決策提供了科學(xué)依據(jù);四是積極做好了創(chuàng)建工作。今年，我局立足“早”字做工作，圍繞開江經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)狀，全面制定了20__年創(chuàng)建工作思路，組織技術(shù)人員深入企業(yè)，從計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、認(rèn)證許可、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝、信息情報(bào)等入手，積極幫助企業(yè)建立計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量基管理體系。同時(shí)，對申報(bào)爭創(chuàng)產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行定人定時(shí)跟蹤服務(wù)制度。目前，我縣梨梨生化第__屆產(chǎn)品的籌備和申報(bào)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)之中，為圓滿完成我縣創(chuàng)建工作任務(wù)打下了良好基矗

(三)加大重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管力度

一是加大了建材產(chǎn)品監(jiān)管力度。20__年是災(zāi)后重建的關(guān)鍵之年。為確保災(zāi)后重建建材產(chǎn)品質(zhì)量安全，結(jié)合我縣實(shí)際，我局聯(lián)合市質(zhì)檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)會，要求企業(yè)必須嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，嚴(yán)格出廠檢驗(yàn)制度，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不上市，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。在專項(xiàng)檢查中，共出動(dòng)執(zhí)法人員36人次、執(zhí)法車輛9車次，對各磚廠、涂料及鋼材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡查，巡查發(fā)現(xiàn)1家干粉墻漆加工廠未按規(guī)定標(biāo)示生產(chǎn)日期，1家拉絲廠未取得全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證在試生產(chǎn)期間生產(chǎn)的帶肋鋼筋規(guī)格尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，針對上述存在問題，執(zhí)法人員依法進(jìn)行了處理;二是開展了“家電下鄉(xiāng)”打假行動(dòng)。組織執(zhí)法人員對列入《實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品目錄》內(nèi)的低壓電器產(chǎn)品銷售企業(yè)和批發(fā)門市進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產(chǎn)品銷售企業(yè)3家，銷售門市24家，檢查了電視機(jī)、vcd播放機(jī)、有源音響、洗衣機(jī)、電熱水器、電源插座等9類產(chǎn)品，檢查貨值9余萬元，對1家銷售門市冒貼強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)志的行為依法進(jìn)行了處理，封存電源插座5個(gè)，貨值30余元。對2家未加貼3c認(rèn)證標(biāo)志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續(xù)銷售的處理。

(四)突出抓好兩個(gè)安全

1.食品安全工作。20__年是中央提出的“質(zhì)量和安全年”，為確保我縣食品質(zhì)量安全，我局一是創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管。結(jié)合開江實(shí)際，我局積極探索，創(chuàng)新思路，采取質(zhì)量管理考核制度對全縣食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全方位監(jiān)管，把質(zhì)量監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)融入了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的全過程每一個(gè)環(huán)節(jié)，以記分制方法對企業(yè)的生產(chǎn)銷售行為實(shí)施考核，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，年終按日?？己饲闆r進(jìn)行獎(jiǎng)懲。年初，我局與31家食品生產(chǎn)企業(yè)簽定了食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)考核責(zé)任書;二是開展了節(jié)日期間的食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)50家，檢查產(chǎn)品種類共計(jì)7類20個(gè)品種，貨值達(dá)70余萬元;三是開展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)。對新寧鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、普安鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)4個(gè)重點(diǎn)區(qū)域5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品(豆制品、板鴨、糖果、淀粉糖漿、方便食品)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查使用食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)7家，食品小作坊25家，使用食品添加劑11類。通過清理發(fā)現(xiàn)豆制品生產(chǎn)小作坊為了增加豆腐干的色澤均添加了食用焦糖色素，針對這一情況執(zhí)法人員要求他們立即停止使用該添加劑，查封庫存的焦糖色素45公斤;三是開展了肉制品專項(xiàng)檢查工作。出動(dòng)執(zhí)法人員22人次，執(zhí)法用車5臺次，檢查肉制品加工企業(yè)7家，檢查肉制品3000公斤，現(xiàn)場抽取樣品1個(gè);四是加大了食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度。對87家食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行了巡查，執(zhí)法人員根據(jù)企業(yè)存在的問題和不足提出了整改措施，通過定期回訪制度，及時(shí)督促企業(yè)落實(shí)整改，確保了不合格產(chǎn)品不出廠。3月初，我局在全縣食品安全工作綜合考核中獲得三等獎(jiǎng)，受到了縣政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

【第14篇 眼鏡銷售工作總結(jié)范文

為圓滿完成20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)我縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)再上新臺階，全面促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，1至3月以來，我局按照年初的工作思路，緊緊圍繞政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的熱點(diǎn)工作，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，圓滿完成了一季度的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、工作情況

(一)積極開展“質(zhì)量和安全年”宣傳服務(wù)活動(dòng)

1.積極開展“3.15”維權(quán)宣傳?！?.15”活動(dòng)期間，我局圍繞“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)主題，大力宣傳質(zhì)監(jiān)工作及相關(guān)法律法規(guī)，共散發(fā)各類宣傳資料4000余份，接受群眾咨詢達(dá)100余人次，當(dāng)場解決質(zhì)量投訴近10起。同時(shí)，組織執(zhí)法人員對各食品生產(chǎn)企業(yè)和大型超市進(jìn)行了監(jiān)督檢查，幫助商場凈化柜臺，防止無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質(zhì)量標(biāo)志等產(chǎn)品流入市場，受到了各企業(yè)與廣大消費(fèi)者的一致好評。

2.積極開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。在春耕備耕期間，由分管副局長帶隊(duì)，組織執(zhí)法人員深入全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉(xiāng)，農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)，向農(nóng)民仔細(xì)講解了真假化肥的簡單識別方法，受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。在活動(dòng)中，執(zhí)法人員認(rèn)真檢查了各大、中、小化肥經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的臺帳記錄、化肥產(chǎn)品包裝標(biāo)識、質(zhì)量、價(jià)格行情、廠家生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證等情況，共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)1家，農(nóng)資經(jīng)銷門市12家，檢查貨值180萬余元，抽取樣品送檢8個(gè)，7個(gè)批次合格，合格率為87.5%，對1家銷售不合格化肥的經(jīng)銷商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，查封不合格過磷酸鈣3.5噸，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元。

3、積極開展計(jì)量惠民活動(dòng)。3月10日，開江質(zhì)監(jiān)局在全縣開展了“關(guān)注民生，計(jì)量服務(wù)進(jìn)校園”宣傳服務(wù)活動(dòng)，邀請了縣醫(yī)院、眼鏡店的10余名專業(yè)人員，輾轉(zhuǎn)中小學(xué)校為同學(xué)們免費(fèi)提供體檢、量血壓、視力檢查、驗(yàn)光配鏡等服務(wù)，共發(fā)放資料6000余份，檢測眼鏡400余幅，受益學(xué)生達(dá)2000余人，資助貧困學(xué)生6名。同時(shí)，組織執(zhí)法人員對縣城內(nèi)7家眼鏡店進(jìn)行了一次質(zhì)量專項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)7家眼鏡店僅有2家獲得了驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證，獲證率不足30%，執(zhí)法人員依法對未獲證得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證的企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，要求各業(yè)主限期整頓，立即對無生產(chǎn)許可證的鏡架、太陽鏡、護(hù)目鏡等產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，在依法取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可后方可進(jìn)行經(jīng)營銷售，讓大家感受到了“光明計(jì)量”帶來的實(shí)惠。

(二)全面推進(jìn)質(zhì)量振興戰(zhàn)略

今年，我局圍繞全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，在加快“質(zhì)量__縣、質(zhì)量興企”步伐、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上下功夫。一是全面實(shí)施了“質(zhì)量__縣、質(zhì)量興企”戰(zhàn)略。向縣政府提交了《關(guān)于推進(jìn)品牌建設(shè)的實(shí)施意見》和《關(guān)于深入開展“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”實(shí)施方案》，組織工作人員深入企業(yè)上門服務(wù)，幫助和指導(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)的先進(jìn)質(zhì)量管理方法，變單純的質(zhì)量監(jiān)督為貫穿產(chǎn)品原材料、生產(chǎn)、銷售全過程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益發(fā)展型道路;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)監(jiān)督巡查管理。共監(jiān)督巡查生產(chǎn)企業(yè)106家，抽查產(chǎn)品17批次，產(chǎn)品合格率為70%，對5個(gè)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了后處理;三是認(rèn)真開展了質(zhì)量綜合分析。結(jié)合監(jiān)督抽查結(jié)果，對全縣生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析，提出了整改措施和發(fā)展計(jì)劃，向政府報(bào)送了《__縣產(chǎn)品質(zhì)量狀況一季度分析報(bào)告》，為政府宏觀質(zhì)量管理工作決策提供了科學(xué)依據(jù);四是積極做好了創(chuàng)建工作。今年，我局立足“早”字做工作，圍繞開江經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)狀，全面制定了2023年創(chuàng)建工作思路，組織技術(shù)人員深入企業(yè)，從計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、認(rèn)證許可、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝、信息情報(bào)等入手，積極幫助企業(yè)建立計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量基管理體系。同時(shí)，對申報(bào)爭創(chuàng)產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行定人定時(shí)跟蹤服務(wù)制度。目前，我縣梨梨生化第__屆產(chǎn)品的籌備和申報(bào)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)之中，為圓滿完成我縣創(chuàng)建工作任務(wù)打下了良好基矗

(三)加大重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管力度

一是加大了建材產(chǎn)品監(jiān)管力度。2023年是災(zāi)后重建的關(guān)鍵之年。為確保災(zāi)后重建建材產(chǎn)品質(zhì)量安全，結(jié)合我縣實(shí)際，我局聯(lián)合市質(zhì)檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)會，要求企業(yè)必須嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，嚴(yán)格出廠檢驗(yàn)制度，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不上市，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。在專項(xiàng)檢查中，共出動(dòng)執(zhí)法人員36人次、執(zhí)法車輛9車次，對各磚廠、涂料及鋼材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡查，巡查發(fā)現(xiàn)1家干粉墻漆加工廠未按規(guī)定標(biāo)示生產(chǎn)日期，1家拉絲廠未取得全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證在試生產(chǎn)期間生產(chǎn)的帶肋鋼筋規(guī)格尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，針對上述存在問題，執(zhí)法人員依法進(jìn)行了處理;二是開展了“家電下鄉(xiāng)”打假行動(dòng)。組織執(zhí)法人員對列入《實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品目錄》內(nèi)的低壓電器產(chǎn)品銷售企業(yè)和批發(fā)門市進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產(chǎn)品銷售企業(yè)3家，銷售門市24家，檢查了電視機(jī)、vcd播放機(jī)、有源音響、洗衣機(jī)、電熱水器、電源插座等9類產(chǎn)品，檢查貨值9余萬元，對1家銷售門市冒貼強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)志的行為依法進(jìn)行了處理，封存電源插座5個(gè)，貨值30余元。對2家未加貼3c認(rèn)證標(biāo)志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續(xù)銷售的處理。

(四)突出抓好兩個(gè)安全