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【第1篇 戶政大隊(duì)二__五年工作總結(jié)
__年度的公安戶政管理工作,在縣委、縣政府和上級(jí)公安業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣相關(guān)部門的密切配合和社會(huì)各界群眾的大力支持下,深入貫徹黨的十六大會(huì)議精神,緊緊圍繞全國二十次、全省十九次公安工作會(huì)議制定的中心工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“八條嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”和縣委縣府“十條規(guī)定”,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的服務(wù)主題。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》和“三十項(xiàng)”便民利民服務(wù)措施,以“黨員先進(jìn)性教育”、爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”、“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”以及“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”和 “大練兵”等活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。大隊(duì)嚴(yán)喬木同志被三臺(tái)縣委政法委評(píng)為十佳民警。
一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作
(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號(hào)文件和市人民政府對(duì)失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。
(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作?!吨腥A人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識(shí)有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有 萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要,縣局自年初就早布置,早安排,認(rèn)真對(duì)制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作,全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證 人,全年制證合格率達(dá)到99.7%。
(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口 人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入 人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員 人,列管重口 人,治安耳目 人。
(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對(duì)全縣戶口逐項(xiàng)全面核對(duì),不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對(duì)政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評(píng)為一等獎(jiǎng)。
(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù) 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料 余份次。
(六) 攻堅(jiān)克難,較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)
一是想方設(shè)法,采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎,擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),特別是縣局增添了巨大的困難,但是局黨委不畏困難,始終堅(jiān)持不懈努力,不斷積極主動(dòng)向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持,同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通,建立誠信合作關(guān)系,簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力,始得完成了全局一半(15個(gè))派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù),基本上達(dá)到可以啟動(dòng)二代證的換證工作。
二是科學(xué)安排,及時(shí)搞好人口信息的升級(jí)改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后,縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下,很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司,即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系,該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況,周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案,在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí),積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作??h局科學(xué)安排,將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換,要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局,縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作,取得群眾的理解和支持。在爭(zhēng)分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中,縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停,用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力,全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作,僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。
三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束,趁工程技術(shù)人員還未撤離之際,縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和從長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作大局考慮,縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作,有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn),還有2名所長(zhǎng)(__、__派出所)、4名政治指導(dǎo)員,13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講,市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后,全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)(含二代證系統(tǒng))的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參
訓(xùn)人員成績(jī)優(yōu)良,其中成績(jī)優(yōu)秀的22人,良好的31人。
(七)、開展大會(huì)戰(zhàn),奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作
為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會(huì)議精神,市局6月2日召開了全市動(dòng)員大會(huì),卡死了完成任務(wù)的期限。至此,全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多,全縣人像采集入庫率基本上為零,一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知,面對(duì)壓力,局黨委號(hào)召全局以“先教活動(dòng)”第三階段整改提高工作為契機(jī),全體黨員民警爭(zhēng)分奪秒與時(shí)間賽跑,用掉幾斤肉的拼命三郎精神,想方設(shè)法按時(shí)完成上級(jí)公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù),決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始,全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警,忘記了白天與黑夜,星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念,只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會(huì)議后的前5天時(shí)里,圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人,平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止,全縣已完成人像采集1086545人,該項(xiàng)工作取得的成績(jī)得到了省、市的充分肯定。
一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo),6月2日上午市局會(huì)議一結(jié)束,縣局立即決定下午召開全縣派出所所長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行周密部署,會(huì)上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會(huì)議后,各所為解決人力不足的問題,全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打字復(fù)印店等處請(qǐng)了80余人,設(shè)備不夠,從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打字復(fù)印店、私人家中借了80余臺(tái)微機(jī)進(jìn)行突擊。
二是狠抓檢查督導(dǎo),力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場(chǎng)在各派出所,但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此,及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此,縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo),以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長(zhǎng)___除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào),處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)羅__帶領(lǐng)工作組成員,不論雨天還是驕陽天,堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施,想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí),每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理,把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布,及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。
三是狠抓保障服務(wù),確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障??h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志,根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多,無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題,經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改,編寫出了一套符合三臺(tái)戶政特點(diǎn)的簡(jiǎn)單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺(tái)縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所,使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做,起到了非常好的效果,切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題,大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面,縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題,戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù),猶如一個(gè)流動(dòng)服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對(duì)圖像采集工作重視不夠,全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對(duì)問題,縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請(qǐng)辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理,及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫,這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。
四是狠抓無照片人員的圖像采集,力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針,主動(dòng)出擊,想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?;旧隙疾扇「删?fù)任制,帶著無照片人員名單,走村串戶,人在家的當(dāng)場(chǎng)照相,不在家的向家人索要照片,沒有單人照片的,本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集,拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理,以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用,讓群眾主動(dòng)到指定地點(diǎn)去照相,并利用在校學(xué)生相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作,充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動(dòng)同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片,盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。
二、深化改革,進(jìn)一步減繁放權(quán),方便和服務(wù)群眾
今年的戶政工作,重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下,不斷開創(chuàng)戶政管理新局面,提高戶政管理的能力和水平。
一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神,在國家法律、法規(guī)原則框架下,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“急群眾所急,想群眾所想,辦群眾所需”的基本要求,在法律法規(guī)政策范圍內(nèi),全面改進(jìn)和簡(jiǎn)化辦理有關(guān)證件手續(xù),如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名字等均改為直接由派出所辦理,極大的方便和服務(wù)了群眾,受到群眾的廣泛好評(píng)。劉營(yíng)失地農(nóng)民人口集中,情況復(fù)雜,為支持政府工作,減少群眾來回跑路,戶政大隊(duì)派人到劉營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平,戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核
、同獎(jiǎng)懲。
二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心,均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。
三是以大練兵活動(dòng)為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動(dòng)中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動(dòng),使公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生?;具_(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。
二oo六年工作要點(diǎn)
__年的公安戶政管理工作,要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會(huì)議精神,以爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭(zhēng)創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作,進(jìn)一步為三臺(tái)丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。
一、深化服務(wù)職能,切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作
㈠加強(qiáng)戶口管理,完成戶口登記
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺(tái)縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作,不斷加強(qiáng)工作力度,為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
一要放寬、管活戶口,取消不合理的限制,搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。
二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動(dòng)必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺(tái)縣衛(wèi)生局、三臺(tái)縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警,特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求,嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)密切配合,加強(qiáng)對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理,依法打擊偽造假證和對(duì)使用假證人員的查處工作。
㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》,切實(shí)搞好居證管理
一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照__年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊(cè),早布置,早安排,組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員,抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī),大搞宣傳發(fā)動(dòng),抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作,為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。__年,各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上,并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評(píng)。
二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高,難度更大,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺(tái)縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求,進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三要注重宣傳發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動(dòng)千家萬戶,涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益??h局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》,充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作,對(duì)人口信息有錯(cuò)的人員,戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號(hào)碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號(hào)的公民手中,讓號(hào)碼有誤的群眾知曉自己號(hào)碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號(hào)登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫,使之做到底數(shù)清楚,改有依據(jù),避免交叉錯(cuò)誤,增強(qiáng)工作實(shí)效性。
(三)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理
今年的暫口管理工作,仍按公安部通知要求,以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。
一要在管理中要端正執(zhí)法思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)為暫住人員辦理暫住證,方便他們從事各種合法的社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn),此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
三要在出租房屋管理上以公安部公治(__)83號(hào)通知為依據(jù),即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行,公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房?jī)?nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動(dòng)情況,并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書,同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動(dòng),指導(dǎo)居(村)民委員會(huì)、社會(huì)治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。
二、精心組織,確保第二代居民身份證換證工作順利啟動(dòng)
通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作,全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的部署安排,__年將全面啟動(dòng)二代證的換發(fā)工作,我縣是人口大縣,也是財(cái)政窮縣,困難和問題還有很多,還要繼續(xù)抓好以下工作:
一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力,多向各級(jí)黨委政府匯報(bào)情況,并充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),想方設(shè)法克服困難,力爭(zhēng)在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備,以方便全縣人民換證。
二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量,在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對(duì),查漏補(bǔ)缺工作。在號(hào)碼糾錯(cuò)上,要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé),密切協(xié)作、方便群眾”的原則,堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù),更改和重新編制號(hào)碼,并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對(duì),以確?!傲恢隆痹瓌t。
三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作,錄入率不低于80%。
三、繼續(xù)搞好戶政管理改革,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
__年的戶政改革工作,繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn),在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面,不斷提升戶政管理的能力和水平。
一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引
進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神,在國家法律法規(guī)原則框架不,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫,積極為三臺(tái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。
一要進(jìn)一步深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施。
二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),努力采取多種形式和辦法,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施,要不斷針對(duì)群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)入手,把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上,使兩個(gè)意識(shí)逐漸植根于民警心中,使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。
四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合,并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評(píng)。
(二)落實(shí)措施,繼續(xù)深入開展大練兵活動(dòng)
在去年大練兵活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動(dòng)的力度,通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想,力爭(zhēng)人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)和基本技能,并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì),努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。
(三)強(qiáng)化管理,狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法,令行禁止的行為規(guī)范
一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系,嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。__年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對(duì)全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查,對(duì)不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育,解決稀拉松問題,各窗口單位對(duì)上級(jí)公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù),要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成,杜絕疲踏迤拉,敷衍應(yīng)付。__年,縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位,年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。
__年十一月十日
【第2篇 __年戶政科工作總結(jié)
__年年,戶政科緊密圍繞《_____市公安局__年年工作計(jì)劃》和《_____市公安局__年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí),注重長(zhǎng)效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹形象上下功夫,使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰,目標(biāo)要明確,措施要得當(dāng),落實(shí)要有力,績(jī)效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度,在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊(duì)伍,科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守,自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請(qǐng)銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作,使民警思想認(rèn)識(shí)上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高,進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會(huì)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí),時(shí)間不長(zhǎng),一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對(duì)全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評(píng)議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃,有落實(shí)、有總結(jié),民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強(qiáng)了。副科長(zhǎng)___同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理工作,上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí),戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學(xué)好問,工作中積極主動(dòng)承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫__主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來風(fēng)雨無阻,從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學(xué)、學(xué)中干,勤學(xué)好問,領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對(duì)崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。
三、注重長(zhǎng)效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān),戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們?cè)缬?jì)劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等,日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復(fù),杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭(zhēng)吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對(duì)基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作,具體做法是:
(一)對(duì)七個(gè)派出所進(jìn)行等級(jí)評(píng)定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。
(二)長(zhǎng)期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實(shí)際工作難題。
(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息,上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息3,為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。
四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動(dòng)計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照“用什么,學(xué)什么、缺什么,補(bǔ)什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座,重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí)、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識(shí),此外還利用晨會(huì)時(shí)間針對(duì)遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡(jiǎn)短學(xué)習(xí)講解,努力營(yíng)造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍,建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),半年來還注重抓警示教育及社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造,通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),民警給個(gè)人充了電,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動(dòng)性、積極性、主動(dòng)性普遍得到了提高,人民群眾對(duì)戶政窗口的評(píng)價(jià)提高了,民警形象更好了。
五、主要業(yè)務(wù)工作量
(一)窗口業(yè)務(wù):上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份,對(duì)姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數(shù)情況:
1、截止到6月16日,__市共有實(shí)有人口__人,其中常住人口__人,暫住人口__人,人戶分離人口__人,其中有人無戶__人,有戶無人__人,境外來我市居留人口___人。
2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口__人,監(jiān)管對(duì)象__人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責(zé)任書606份,派出所抓獲流動(dòng)人口犯罪人數(shù)_人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)__人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)__人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作
1、上半年對(duì)全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號(hào)在我市需糾錯(cuò)名冊(cè)下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、第二次向市政府打報(bào)告申請(qǐng)“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭(zhēng)取,已落實(shí)資金問題。
3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé),現(xiàn)已正式下發(fā)。
4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。
5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),為我局的二代證培訓(xùn)
做好了準(zhǔn)備。
(四)上半年上報(bào)并被采用信息簡(jiǎn)報(bào),在報(bào)紙上對(duì)外宣傳稿件,上報(bào)調(diào)研文稿和理論文章。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺(tái)、義務(wù)員監(jiān)督臺(tái)等基本設(shè)施建設(shè)工作。
(七)根據(jù)線索收繳__公安局流失于社會(huì)上的居民身份證84張,消除一大社會(huì)治安隱患。
(八)完成了對(duì)我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報(bào)工作。
六、下半年工作計(jì)劃及重點(diǎn)下半年戶政工作重點(diǎn)是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭(zhēng)把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實(shí)。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計(jì)算機(jī)人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺(tái),為“二代證”信息存儲(chǔ)和傳送做好準(zhǔn)備。
(二)在“二代證”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗(yàn)機(jī)具和人像采集設(shè)備,并進(jìn)行安裝調(diào)試。
(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)。
(四)人像集中式采集工作的正常運(yùn)行,“二代證”開始集中換發(fā)。上半年已經(jīng)過去,總的方面來看各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,科室每位民警都認(rèn)真負(fù)責(zé),遵章守紀(jì),令行禁止,無任何違法違紀(jì)行為,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項(xiàng)重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
【第3篇 戶政工作總結(jié)
XX年年,戶政科緊密圍繞《__市公安局XX年年工作計(jì)劃》和《__市公安局XX年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí),注重長(zhǎng)效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹形象上下功夫,使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。
上半年戶政科主要開展如下工作:一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰,目標(biāo)要明確,措施要得當(dāng),落實(shí)要有力,績(jī)效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度,在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊(duì)伍,科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守,自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請(qǐng)銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作,使民警思想認(rèn)識(shí)上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高,進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會(huì)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí),時(shí)間不長(zhǎng),一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對(duì)全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評(píng)議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃,有落實(shí)、有總結(jié),民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強(qiáng)了。副科長(zhǎng)XXX同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理工作,上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí),戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學(xué)好問,工作中積極主動(dòng)承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫XX主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來風(fēng)雨無阻,從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學(xué)、學(xué)中干,勤學(xué)好問,領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對(duì)崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。
三、注重長(zhǎng)效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān),戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們?cè)缬?jì)劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等,日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復(fù),杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭(zhēng)吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對(duì)基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作,具體做法是:(一)對(duì)七個(gè)派出所進(jìn)行等級(jí)評(píng)定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。(二)長(zhǎng)期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實(shí)際工作難題。(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息,上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息37篇,為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動(dòng)計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照“用什么,學(xué)什么、缺什么,補(bǔ)什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座,重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí)、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識(shí),此外還利用晨會(huì)時(shí)間針對(duì)遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡(jiǎn)短學(xué)習(xí)講解,努力營(yíng)造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍,建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),半年來還注重抓警示教育及社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造,通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),民警給個(gè)人充了電,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動(dòng)性、積極性、主動(dòng)性普遍得到了提高,人民群眾對(duì)戶政窗口的評(píng)價(jià)提高了,民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量(一)窗口業(yè)務(wù):上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份,對(duì)姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。(二)人口底數(shù)情況: 1、截止到6月16日,XX市共有實(shí)有人口XX人,其中常住人口XX人,暫住人口XX人,人戶分離人口XX人,其中有人無戶XX人,有戶無人XX人,境外來我市居留人口XXX人。 2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口XX人,監(jiān)管對(duì)象XX人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責(zé)任書606份,派出所抓獲流動(dòng)人口犯罪人數(shù)X人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)XX人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)XX人次。(三)大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作 1、上半年對(duì)全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號(hào)在我市需糾錯(cuò)名冊(cè)下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報(bào)告申請(qǐng)“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭(zhēng)取,已落實(shí)資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé),現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),為我局的二代證培訓(xùn)
做好了準(zhǔn)備。(四)上半年上報(bào)并被采用信息簡(jiǎn)報(bào)7篇,在報(bào)紙上對(duì)外宣傳稿件7篇,上報(bào)調(diào)研文稿和理論文章3篇。(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺(tái)、義務(wù)員監(jiān)督臺(tái)等基本設(shè)施建設(shè)工作。(七)根據(jù)線索收繳XX公安局流失于社會(huì)上的居民身份證84張,消除一大社會(huì)治安隱患。(八)完成了對(duì)我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報(bào)工作。六、下半年工作計(jì)劃及重點(diǎn)下半年戶政工作重點(diǎn)是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭(zhēng)把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實(shí)。具體做好以下工作安排:(一)在原有計(jì)算機(jī)人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺(tái),為“二代證”信息存儲(chǔ)和傳送做好準(zhǔn)備。(二)在“二代證”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗(yàn)機(jī)具和人像采集設(shè)備,并進(jìn)行安裝調(diào)試。(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)。(四)人像集中式采集工作的正常運(yùn)行,“二代證”開始集中換發(fā)。上半年已經(jīng)過去,總的方面來看各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,科室每位民警都認(rèn)真負(fù)責(zé),遵章守紀(jì),令行禁止,無任何違法違紀(jì)行為,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項(xiàng)重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
XX年度的公安戶政管理工作,在縣委、縣政府和上級(jí)公安業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣相關(guān)部門的密切配合和社會(huì)各界群眾的大力支持下,深入貫徹黨的十六大會(huì)議精神,緊緊圍繞全國二十次、全省十九次公安工作會(huì)議制定的中心工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“八條嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”和縣委縣府“十條規(guī)定”,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的服務(wù)主題。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》和“三十項(xiàng)”便民利民服務(wù)措施,以“黨員先進(jìn)性教育”、爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”、“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”以及“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”和 “大練兵”等活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。大隊(duì)嚴(yán)喬木同志被三臺(tái)縣委政法委評(píng)為十佳民警。
一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作
(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號(hào)文件和市人民政府對(duì)失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。
(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作?!吨腥A人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識(shí)有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有 萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要,縣局自年初就早布置,早安排,認(rèn)真對(duì)制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作,全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證 人,全年制證合格率達(dá)到99.7%。
(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口 人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入 人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員 人,列管重口 人,治安耳目 人。
(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對(duì)全縣戶口逐項(xiàng)全面核對(duì),不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對(duì)政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評(píng)為一等獎(jiǎng)。
(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù) 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料 余份次。
(六) 攻堅(jiān)克難,較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)
一是想方設(shè)法,采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎,擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),特別是縣局增添了巨大的困難,但是局黨委不畏困難,始終堅(jiān)持不懈努力,不斷積極主動(dòng)向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持,同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通,建立誠信合作關(guān)系,簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力,始得完成了全局一半(15個(gè))派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù),基本上達(dá)到可以啟動(dòng)二代證的換證工作。
二是科學(xué)安排,及時(shí)搞好人口信息的升級(jí)改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后,縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下,很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司,即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系,該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況,周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案,在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí),積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作??h局科學(xué)安排,將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換,要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局,縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作,取得群眾的理解和支持。在爭(zhēng)分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中,縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停,用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力,全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作,僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。
三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束,趁工程技術(shù)人員還未撤離之際,縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和從長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作大局考慮,縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作,有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn),還有2名所長(zhǎng)(XX、XX派出所)、4名政治指導(dǎo)員,13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講,市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后,全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)(含二代證系統(tǒng))的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參
訓(xùn)人員成績(jī)優(yōu)良,其中成績(jī)優(yōu)秀的22人,良好的31人。
(七)、開展大會(huì)戰(zhàn),奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作
為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會(huì)議精神,市局6月2日召開了全市動(dòng)員大會(huì),卡死了完成任務(wù)的期限。至此,全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多,全縣人像采集入庫率基本上為零,一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知,面對(duì)壓力,局黨委號(hào)召全局以“先教活動(dòng)”第三階段整改提高工作為契機(jī),全體黨員民警爭(zhēng)分奪秒與時(shí)間賽跑,用掉幾斤肉的拼命三郎精神,想方設(shè)法按時(shí)完成上級(jí)公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù),決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始,全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警,忘記了白天與黑夜,星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念,只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會(huì)議后的前5天時(shí)里,圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人,平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止,全縣已完成人像采集1086545人,該項(xiàng)工作取得的成績(jī)得到了省、市的充分肯定。
一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo),6月2日上午市局會(huì)議一結(jié)束,縣局立即決定下午召開全縣派出所所長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行周密部署,會(huì)上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會(huì)議后,各所為解決人力不足的問題,全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打復(fù)印店等處請(qǐng)了80余人,設(shè)備不夠,從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打復(fù)印店、私人家中借了80余臺(tái)微機(jī)進(jìn)行突擊。
二是狠抓檢查督導(dǎo),力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場(chǎng)在各派出所,但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此,及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此,縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo),以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長(zhǎng)XXX除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào),處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)羅XX帶領(lǐng)工作組成員,不論雨天還是驕陽天,堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施,想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí),每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理,把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布,及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。
三是狠抓保障服務(wù),確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障??h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志,根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多,無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題,經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改,編寫出了一套符合三臺(tái)戶政特點(diǎn)的簡(jiǎn)單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺(tái)縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所,使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做,起到了非常好的效果,切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題,大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面,縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題,戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù),猶如一個(gè)流動(dòng)服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對(duì)圖像采集工作重視不夠,全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對(duì)問題,縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請(qǐng)辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理,及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫,這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。
四是狠抓無照片人員的圖像采集,力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針,主動(dòng)出擊,想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?;旧隙疾扇「删?fù)任制,帶著無照片人員名單,走村串戶,人在家的當(dāng)場(chǎng)照相,不在家的向家人索要照片,沒有單人照片的,本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集,拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理,以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用,讓群眾主動(dòng)到指定地點(diǎn)去照相,并利用在校學(xué)生相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作,充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動(dòng)同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片,盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。
二、深化改革,進(jìn)一步減繁放權(quán),方便和服務(wù)群眾
今年的戶政工作,重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下,不斷開創(chuàng)戶政管理新局面,提高戶政管理的能力和水平。
一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神,在國家法律、法規(guī)原則框架下,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“急群眾所急,想群眾所想,辦群眾所需”的基本要求,在法律法規(guī)政策范圍內(nèi),全面改進(jìn)和簡(jiǎn)化辦理有關(guān)證件手續(xù),如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名等均改為直接由派出所辦理,極大的方便和服務(wù)了群眾,受到群眾的廣泛好評(píng)。劉營(yíng)失地農(nóng)民人口集中,情況復(fù)雜,為支持政府工作,減少群眾來回跑路,戶政大隊(duì)派人到劉營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平,戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核
、同獎(jiǎng)懲。
二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心,均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。
三是以大練兵活動(dòng)為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動(dòng)中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動(dòng),使公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生?;具_(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。
二OO六年工作要點(diǎn)
XX年的公安戶政管理工作,要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會(huì)議精神,以爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭(zhēng)創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作,進(jìn)一步為三臺(tái)丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。
一、深化服務(wù)職能,切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作
㈠加強(qiáng)戶口管理,完成戶口登記
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺(tái)縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作,不斷加強(qiáng)工作力度,為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
一要放寬、管活戶口,取消不合理的限制,搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。
二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動(dòng)必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺(tái)縣衛(wèi)生局、三臺(tái)縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警,特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求,嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)密切配合,加強(qiáng)對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理,依法打擊偽造假證和對(duì)使用假證人員的查處工作。
㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》,切實(shí)搞好居證管理
一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照XX年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊(cè),早布置,早安排,組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員,抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī),大搞宣傳發(fā)動(dòng),抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作,為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。XX年,各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上,并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評(píng)。
二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高,難度更大,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺(tái)縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求,進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三要注重宣傳發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動(dòng)千家萬戶,涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益。縣局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》,充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作,對(duì)人口信息有錯(cuò)的人員,戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號(hào)碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號(hào)的公民手中,讓號(hào)碼有誤的群眾知曉自己號(hào)碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號(hào)登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫,使之做到底數(shù)清楚,改有依據(jù),避免交叉錯(cuò)誤,增強(qiáng)工作實(shí)效性。
(三)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理
今年的暫口管理工作,仍按公安部通知要求,以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。
一要在管理中要端正執(zhí)法思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)為暫住人員辦理暫住證,方便他們從事各種合法的社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn),此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
三要在出租房屋管理上以公安部公治(XX)83號(hào)通知為依據(jù),即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行,公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房?jī)?nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動(dòng)情況,并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書,同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動(dòng),指導(dǎo)居(村)民委員會(huì)、社會(huì)治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。
二、精心組織,確保第二代居民身份證換證工作順利啟動(dòng)
通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作,全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的部署安排,XX年將全面啟動(dòng)二代證的換發(fā)工作,我縣是人口大縣,也是財(cái)政窮縣,困難和問題還有很多,還要繼續(xù)抓好以下工作:
一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力,多向各級(jí)黨委政府匯報(bào)情況,并充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),想方設(shè)法克服困難,力爭(zhēng)在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備,以方便全縣人民換證。
二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量,在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對(duì),查漏補(bǔ)缺工作。在號(hào)碼糾錯(cuò)上,要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé),密切協(xié)作、方便群眾”的原則,堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù),更改和重新編制號(hào)碼,并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對(duì),以確保“六一致”原則。
三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作,錄入率不低于80%。
三、繼續(xù)搞好戶政管理改革,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
XX年的戶政改革工作,繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn),在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面,不斷提升戶政管理的能力和水平。
一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引
進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神,在國家法律法規(guī)原則框架不,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫,積極為三臺(tái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。
一要進(jìn)一步深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施。
二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),努力采取多種形式和辦法,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施,要不斷針對(duì)群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)入手,把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上,使兩個(gè)意識(shí)逐漸植根于民警心中,使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。
四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合,并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評(píng)。
(二)落實(shí)措施,繼續(xù)深入開展大練兵活動(dòng)
在去年大練兵活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動(dòng)的力度,通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想,力爭(zhēng)人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)和基本技能,并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì),努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。
(三)強(qiáng)化管理,狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法,令行禁止的行為規(guī)范
一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系,嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。XX年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對(duì)全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查,對(duì)不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育,解決稀拉松問題,各窗口單位對(duì)上級(jí)公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù),要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成,杜絕疲踏迤拉,敷衍應(yīng)付。XX年,縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位,年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。
XX年十一月十日
【第4篇 2023年戶政工作總結(jié)
__年年,戶政科緊密圍繞《__市公安局__年年工作計(jì)劃》和《__市公安局__年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí),注重長(zhǎng)效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹形象上下功夫,使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn),戶政科工作總結(jié)。
上半年戶政科主要開展如下工作:一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰,目標(biāo)要明確,措施要得當(dāng),落實(shí)要有力,績(jī)效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度,在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊(duì)伍,科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守,自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請(qǐng)銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作,使民警思想認(rèn)識(shí)上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高,進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會(huì)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí),時(shí)間不長(zhǎng),一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對(duì)全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評(píng)議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃,有落實(shí)、有總結(jié),民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強(qiáng)了。副科長(zhǎng)___同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理工作,上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí),戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學(xué)好問,工作中積極主動(dòng)承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫__主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來風(fēng)雨無阻,從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學(xué)、學(xué)中干,勤學(xué)好問,領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對(duì)崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí),總結(jié)《戶政科工作總結(jié)》()。
三、注重長(zhǎng)效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān),戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們?cè)缬?jì)劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《辦結(jié)制度》《窗口_服務(wù)制度》等,日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復(fù),杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭(zhēng)吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對(duì)基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作,具體做法是:(一)對(duì)七個(gè)派出所進(jìn)行等級(jí)評(píng)定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。(二)長(zhǎng)期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實(shí)際工作難題。(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息,上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息3,為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動(dòng)計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照“用什么,學(xué)什么、缺什么,補(bǔ)什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座,重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí)、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識(shí),此外還利用晨會(huì)時(shí)間針對(duì)遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡(jiǎn)短學(xué)習(xí)講解,努力營(yíng)造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍,建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),半年來還注重抓警示教育及社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造,通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),民警給個(gè)人充了電,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動(dòng)性、積極性、主動(dòng)性普遍得到了提高,人民群眾對(duì)戶政窗口的評(píng)價(jià)提高了,民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量(一)窗口業(yè)務(wù):上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份,對(duì)姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。(二)人口底數(shù)情況: 1、截止到6月16日,__市共有實(shí)有人口__人,其中常住人口__人,暫住人口__人,人戶分離人口__人,其中有人無戶__人,有戶無人__人,境外來我市居留人口___人。 2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口__人,監(jiān)管對(duì)象__人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責(zé)任書606份,派出所抓獲流動(dòng)人口犯罪人數(shù)_人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)__人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)__人次。(三)大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作 1、上半年對(duì)全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號(hào)在我市需糾錯(cuò)名冊(cè)下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報(bào)告申請(qǐng)“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭(zhēng)取,已落實(shí)資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé),現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),為我局的二代證培訓(xùn)
【第5篇 戶政大隊(duì)二00五年工作總結(jié)
一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作
(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號(hào)文件和市人民政府對(duì)失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。
(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作?!吨腥A人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識(shí)有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有 萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要,縣局自年初就早布置,早安排,認(rèn)真對(duì)制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作,全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證 人,全年制證合格率達(dá)到99.7%。
(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口 人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入 人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員 人,列管重口 人,治安耳目 人。
(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對(duì)全縣戶口逐項(xiàng)全面核對(duì),不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對(duì)政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評(píng)為一等獎(jiǎng)。
(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù) 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料 余份次。
(六) 攻堅(jiān)克難,較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)
一是想方設(shè)法,采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎,擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),特別是縣局增添了巨大的困難,但是局黨委不畏困難,始終堅(jiān)持不懈努力,不斷積極主動(dòng)向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持,同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通,建立誠信合作關(guān)系,簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力,始得完成了全局一半(15個(gè))派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù),基本上達(dá)到可以啟動(dòng)二代證的換證工作。
二是科學(xué)安排,及時(shí)搞好人口信息的升級(jí)改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后,縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下,很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司,即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系,該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況,周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案,在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí),積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作??h局科學(xué)安排,將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換,要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局,縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作,取得群眾的理解和支持。在爭(zhēng)分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中,縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停,用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力,全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作,僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。
三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束,趁工程技術(shù)人員還未撤離之際,縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和從長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作大局考慮,縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作,有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn),還有2名所長(zhǎng)(__、__派出所)、4名政治指導(dǎo)員,13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講,市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后,全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)(含二代證系統(tǒng))的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參訓(xùn)人員成績(jī)優(yōu)良,其中成績(jī)優(yōu)秀的22人,良好的31人。
(七)、開展大會(huì)戰(zhàn),奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作
為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會(huì)議精神,市局6月2日召開了全市動(dòng)員大會(huì),卡死了完成任務(wù)的期限。至此,全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多,全縣人像采集入庫率基本上為零,一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知,面對(duì)壓力,局黨委號(hào)召全局以“先教活動(dòng)”第三階段整改提高工作為契機(jī),全體黨員民警爭(zhēng)分奪秒與時(shí)間賽跑,用掉幾斤肉的拼命三郎精神,想方設(shè)法按時(shí)完成上級(jí)公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù),決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始,全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警,忘記了白天與黑夜,星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念,只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會(huì)議后的前5天時(shí)里,圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人,平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止,全縣已完成人像采集1086545人,該項(xiàng)工作取得的成績(jī)得到了省、市的充分肯定。
一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo),6月2日上午市局會(huì)議一結(jié)束,縣局立即決定下午召開全縣派出所所長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行周密部署,會(huì)上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會(huì)議后,各所為解決人力不足的問題,全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打字復(fù)印店等處請(qǐng)了80余人,設(shè)備不夠,從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打字復(fù)印店、私人家中借了80余臺(tái)微機(jī)進(jìn)行突擊。
二是狠抓檢查督導(dǎo),力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場(chǎng)在各派出所,但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此,及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此,縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo),以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長(zhǎng)___除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào),處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)羅__帶領(lǐng)工作組成員,不論雨天還是驕陽天,堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施,想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí),每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理,把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布,及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。
三是狠抓保障服務(wù),確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障??h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志,根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多,無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題,經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改,編寫出了一套符合三臺(tái)戶政特點(diǎn)的簡(jiǎn)單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺(tái)縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所,使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做,起到了非常好的效果,切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題,大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面,縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題,戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù),猶如一個(gè)流動(dòng)服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對(duì)圖像采集工作重視不夠,全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對(duì)問題,縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請(qǐng)辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理,及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫,這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。
四是狠抓無照片人員的圖像采集,力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針,主動(dòng)出擊,想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?;旧隙疾扇「删?fù)任制,帶著無照片人員名單,走村串戶,人在家的當(dāng)場(chǎng)照相,不在家的向家人索要照片,沒有單人照片的,本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集,拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理,以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用,讓群眾主動(dòng)到指定地點(diǎn)去照相,并利用在校學(xué)生相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作,充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動(dòng)同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片,盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。
二、深化改革,進(jìn)一步減繁放權(quán),方便和服務(wù)群眾
今年的戶政工作,重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下,不斷開創(chuàng)戶政管理新局面,提高戶政管理的能力和水平。
一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神,在國家法律、法規(guī)原則框架下,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“急群眾所急,想群眾所想,辦群眾所需”的基本要求,在法律法規(guī)政策范圍內(nèi),全面改進(jìn)和簡(jiǎn)化辦理有關(guān)證件手續(xù),如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名字等均改為直接由派出所辦理,極大的方便和服務(wù)了群眾,受到群眾的廣泛好評(píng)。劉營(yíng)失地農(nóng)民人口集中,情況復(fù)雜,為支持政府工作,減少群眾來回跑路,戶政大隊(duì)派人到劉營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平,戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核、同獎(jiǎng)懲。
二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心,均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。
三是以大練兵活動(dòng)為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動(dòng)中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動(dòng),使公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生?;具_(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。
二oo六年工作要點(diǎn)
二00六年的公安戶政管理工作,要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會(huì)議精神,以爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭(zhēng)創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作,進(jìn)一步為三臺(tái)丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。
一、深化服務(wù)職能,切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作
㈠加強(qiáng)戶口管理,完成戶口登記
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺(tái)縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作,不斷加強(qiáng)工作力度,為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
一要放寬、管活戶口,取消不合理的限制,搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。
二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動(dòng)必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺(tái)縣衛(wèi)生局、三臺(tái)縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警,特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求,嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)密切配合,加強(qiáng)對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理,依法打擊偽造假證和對(duì)使用假證人員的查處工作。
㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》,切實(shí)搞好居證管理
一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照2023年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊(cè),早布置,早安排,組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員,抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī),大搞宣傳發(fā)動(dòng),抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作,為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。2023年,各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上,并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評(píng)。
二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高,難度更大,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺(tái)縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求,進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三要注重宣傳發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動(dòng)千家萬戶,涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益??h局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》,充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作,對(duì)人口信息有錯(cuò)的人員,戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號(hào)碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號(hào)的公民手中,讓號(hào)碼有誤的'群眾知曉自己號(hào)碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號(hào)登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫,使之做到底數(shù)清楚,改有依據(jù),避免交叉錯(cuò)誤,增強(qiáng)工作實(shí)效性。
(三)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理
今年的暫口管理工作,仍按公安部通知要求,以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。
一要在管理中要端正執(zhí)法思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)為暫住人員辦理暫住證,方便他們從事各種合法的社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn),此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
三要在出租房屋管理上以公安部公治(2023)83號(hào)通知為依據(jù),即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行,公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房?jī)?nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動(dòng)情況,并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書,同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動(dòng),指導(dǎo)居(村)民委員會(huì)、社會(huì)治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。
二、精心組織,確保第二代居民身份證換證工作順利啟動(dòng)
通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作,全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的部署安排,2023年將全面啟動(dòng)二代證的換發(fā)工作,我縣是人口大縣,也是財(cái)政窮縣,困難和問題還有很多,還要繼續(xù)抓好以下工作:
一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力,多向各級(jí)黨委政府匯報(bào)情況,并充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),想方設(shè)法克服困難,力爭(zhēng)在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備,以方便全縣人民換證。
二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量,在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對(duì),查漏補(bǔ)缺工作。在號(hào)碼糾錯(cuò)上,要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé),密切協(xié)作、方便群眾”的原則,堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù),更改和重新編制號(hào)碼,并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對(duì),以確?!傲恢隆痹瓌t。
三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作,錄入率不低于80%。
三、繼續(xù)搞好戶政管理改革,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
2023年的戶政改革工作,繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn),在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面,不斷提升戶政管理的能力和水平。
一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神,在國家法律法規(guī)原則框架不,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫,積極為三臺(tái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。
一要進(jìn)一步深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施。
二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),努力采取多種形式和辦法,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施,要不斷針對(duì)群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)入手,把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上,使兩個(gè)意識(shí)逐漸植根于民警心中,使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。
四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合,并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評(píng)。
(二)落實(shí)措施,繼續(xù)深入開展大練兵活動(dòng)
在去年大練兵活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動(dòng)的力度,通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想,力爭(zhēng)人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)和基本技能,并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì),努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。
(三)強(qiáng)化管理,狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法,令行禁止的行為規(guī)范
一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系,嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。2023年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對(duì)全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查,對(duì)不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育,解決稀拉松問題,各窗口單位對(duì)上級(jí)公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù),要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成,杜絕疲踏迤拉,敷衍應(yīng)付。2023年,縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位,年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。
二00五年十一月十日
【第6篇 2023年公安局戶政科工作總結(jié)范文
__年年,戶政科緊密圍繞《__市公安局__年年工作計(jì)劃》和《__市公安局__年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí),注重長(zhǎng)效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹形象上下功夫,使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。
上半年戶政科主要開展如下工作:一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰,目標(biāo)要明確,措施要得當(dāng),落實(shí)要有力,績(jī)效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度,在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊(duì)伍,科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守,自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請(qǐng)銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作,使民警思想認(rèn)識(shí)上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高,進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會(huì)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí),時(shí)間不長(zhǎng),一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對(duì)全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評(píng)議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃,有落實(shí)、有總結(jié),民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強(qiáng)了。副科長(zhǎng)___同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理工作,上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí),戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學(xué)好問,工作中積極主動(dòng)承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫__主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來風(fēng)雨無阻,從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學(xué)、學(xué)中干,勤學(xué)好問,領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對(duì)崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。
三、注重長(zhǎng)效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān),戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們?cè)缬?jì)劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等,日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復(fù),杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭(zhēng)吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對(duì)基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作,具體做法是:(一)對(duì)七個(gè)派出所進(jìn)行等級(jí)評(píng)定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。(二)長(zhǎng)期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實(shí)際工作難題。(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息,上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息3,為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動(dòng)計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照“用什么,學(xué)什么、缺什么,補(bǔ)什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座,重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí)、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識(shí),此外還利用晨會(huì)時(shí)間針對(duì)遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡(jiǎn)短學(xué)習(xí)講解,努力營(yíng)造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍,建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),半年來還注重抓警示教育及社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造,通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),民警給個(gè)人充了電,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動(dòng)性、積極性、主動(dòng)性普遍得到了提高,人民群眾對(duì)戶政窗口的評(píng)價(jià)提高了,民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量(一)窗口業(yè)務(wù):上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份,對(duì)姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。(二)人口底數(shù)情況: 1、截止到6月16日,__市共有實(shí)有人口__人,其中常住人口__人,暫住人口__人,人戶分離人口__人,其中有人無戶__人,有戶無人__人,境外來我市居留人口___人。 2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口__人,監(jiān)管對(duì)象__人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責(zé)任書606份,派出所抓獲流動(dòng)人口犯罪人數(shù)_人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)__人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)__人次。(三)大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作1、上半年對(duì)全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號(hào)在我市需糾錯(cuò)名冊(cè)下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報(bào)告申請(qǐng)“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭(zhēng)取,已落實(shí)資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé),現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),為我局的二代證培訓(xùn)
做好了準(zhǔn)備。(四)上半年上報(bào)并被采用信息簡(jiǎn)報(bào),在報(bào)紙上對(duì)外宣傳稿件,上報(bào)調(diào)研文稿和理論文章。(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺(tái)、義務(wù)員監(jiān)督臺(tái)等基本設(shè)施建設(shè)工作。(七)根據(jù)線索收繳__公安局流失于社會(huì)上的居民身份證84張,消除一大社會(huì)治安隱患。(八)完成了對(duì)我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報(bào)工作。六、下半年工作計(jì)劃及重點(diǎn)下半年戶政工作重點(diǎn)是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭(zhēng)把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實(shí)。具體做好以下工作安排:(一)在原有計(jì)算機(jī)人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺(tái),為“二代證”信息存儲(chǔ)和傳送做好準(zhǔn)備。(二)在“二代證”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗(yàn)機(jī)具和人像采集設(shè)備,并進(jìn)行安裝調(diào)試。(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)。(四)人像集中式采集工作的正常運(yùn)行,“二代證”開始集中換發(fā)。上半年已經(jīng)過去,總的方面來看各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,科室每位民警都認(rèn)真負(fù)責(zé),遵章守紀(jì),令行禁止,無任何違法違紀(jì)行為,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項(xiàng)重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
【第7篇 ____年公安戶政管理工作總結(jié)范文
在縣委、縣政府和上級(jí)公安業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣相關(guān)部門的密切配合和社會(huì)各界群眾的大力支持下,深入貫徹黨的十六大會(huì)議精神,緊緊圍繞全國二十次、全省十九次公安工作會(huì)議制定的中心工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“八條嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”和縣委縣府“十條規(guī)定”,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的服務(wù)主題。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》和“三十項(xiàng)”便民利民服務(wù)措施,以“黨員先進(jìn)______”、爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”、“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”以及“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”和 “大練兵”等活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。大隊(duì)嚴(yán)喬木同志被三臺(tái)縣委政法委評(píng)為十佳民警。
一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作
(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號(hào)文件和市人民政府對(duì)失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。
(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作?!吨腥A人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識(shí)有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證___ 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有___萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要,縣局自年初就早布置,早安排,認(rèn)真對(duì)制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作,全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證__ 人,全年制證合格率達(dá)到99.7%。
(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口___人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入___人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員___人,列管重口___人,治安耳目___人。
(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對(duì)全縣戶口逐項(xiàng)全面核對(duì),不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對(duì)政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評(píng)為一等獎(jiǎng)。
(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡___ 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù)___ 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料___余份次。
(六) 攻堅(jiān)克難,較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)
一是想方設(shè)法,采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎,擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),特別是縣局增添了巨大的困難,但是局黨委不畏困難,始終堅(jiān)持不懈努力,不斷積極主動(dòng)向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持,同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通,建立誠信合作關(guān)系,簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力,始得完成了全局一半(15個(gè))派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù),基本上達(dá)到可以啟動(dòng)二代證的換證工作。
二是科學(xué)安排,及時(shí)搞好人口信息的升級(jí)改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后,縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下,很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司,即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系,該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況,周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案,在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí),積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作??h局科學(xué)安排,將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換,要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局,縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作,取得群眾的理解和支持。在爭(zhēng)分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中,縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停,用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力,全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作,僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。
三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束,趁工程技術(shù)人員還未撤離之際,縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和從長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作大局考慮,縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作,有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn),還有2名所長(zhǎng)(__、__派出所)、4名政治指導(dǎo)員,13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講,市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后,全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)(含二代證系統(tǒng))的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參訓(xùn)人員成績(jī)優(yōu)良,其中成績(jī)優(yōu)秀的22人,良好的31人。
(七)、開展大會(huì)戰(zhàn),奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作
為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會(huì)議精神,市局6月2日召開了全市動(dòng)員大會(huì),卡死了完成任務(wù)的期限。至此,全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多,全縣人像采集入庫率基本上為零,一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知,面對(duì)壓力,局黨委號(hào)召全局以“先教活動(dòng)”第三階段整改提高工作為契機(jī),全體黨員民警爭(zhēng)分奪秒與時(shí)間賽跑,用掉幾斤肉的拼命三郎精神,想方設(shè)法按時(shí)完成上級(jí)公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù),決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始,全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警,忘記了白天與黑夜,星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念,只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會(huì)議后的前5天時(shí)里,圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人,平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止,全縣已完成人像采集1086545人,該項(xiàng)工作取得的成績(jī)得到了省、市的充分肯定。
一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo),6月2日上午市局會(huì)議一結(jié)束,縣局立即決定下午召開全縣派出所所長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行周密部署,會(huì)上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會(huì)議后,各所為解決人力不足的問題,全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打復(fù)印店等處請(qǐng)了80余人,設(shè)備不夠,從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打復(fù)印店、私人家中借了80余臺(tái)微機(jī)進(jìn)行突擊。
二是狠抓檢查督導(dǎo),力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場(chǎng)在各派出所,但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此,及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此,縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo),以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長(zhǎng)___除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào),處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)羅__帶領(lǐng)工作組成員,不論雨天還是驕陽天,堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施,想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí),每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理,把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布,及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。
三是狠抓保障服務(wù),確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障??h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志,根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多,無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題,經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改,編寫出了一套符合三臺(tái)戶政特點(diǎn)的簡(jiǎn)單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺(tái)縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所,使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做,起到了非常好的效果,切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題,大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面,縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題,戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù),猶如一個(gè)流動(dòng)服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對(duì)圖像采集工作重視不夠,全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對(duì)問題,縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請(qǐng)辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理,及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫,這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。
四是狠抓無照片人員的圖像采集,力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針,主動(dòng)出擊,想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?;旧隙疾扇「删?fù)任制,帶著無照片人員名單,走村串戶,人在家的當(dāng)場(chǎng)照相,不在家的向家人索要照片,沒有單人照片的,本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集,拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理,以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用,讓群眾主動(dòng)到指定地點(diǎn)去照相,并利用在校學(xué)生相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作,充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動(dòng)同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片,盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。
二、深化改革,進(jìn)一步減繁放權(quán),方便和服務(wù)群眾
今年的戶政工作,重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下,不斷開創(chuàng)戶政管理新局面,提高戶政管理的能力和水平。
一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神,在國家法律、法規(guī)原則框架下,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“急群眾所急,想群眾所想,辦群眾所需”的基本要求,在法律法規(guī)政策范圍內(nèi),全面改進(jìn)和簡(jiǎn)化辦理有關(guān)證件手續(xù),如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名等均改為直接由派出所辦理,極大的方便和服務(wù)了群眾,受到群眾的廣泛好評(píng)。劉營(yíng)失地農(nóng)民人口集中,情況復(fù)雜,為支持政府工作,減少群眾來回跑路,戶政大隊(duì)派人到劉營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平,戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核、同獎(jiǎng)懲。
二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心,均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。
三是以大練兵活動(dòng)為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動(dòng)中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動(dòng),使公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生?;具_(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。
____年工作要點(diǎn)
__年的公安戶政管理工作,要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會(huì)議精神,以爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭(zhēng)創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作,進(jìn)一步為三臺(tái)丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。
一、深化服務(wù)職能,切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作
㈠加強(qiáng)戶口管理,完成戶口登記
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺(tái)縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作,不斷加強(qiáng)工作力度,為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
一要放寬、管活戶口,取消不合理的限制,搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。
二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動(dòng)必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺(tái)縣衛(wèi)生局、三臺(tái)縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警,特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求,嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療____機(jī)構(gòu)密切配合,加強(qiáng)對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理,依法打擊偽造假證和對(duì)使用假證人員的查處工作。
㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》,切實(shí)搞好居證管理
一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照__年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊(cè),早布置,早安排,組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員,抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī),大搞宣傳發(fā)動(dòng),抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作,為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。__年,各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上,并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評(píng)。
二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高,難度更大,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺(tái)縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求,進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三要注重宣傳發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動(dòng)千家萬戶,涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益。縣局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》,充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作,對(duì)人口信息有錯(cuò)的人員,戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號(hào)碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號(hào)的公民手中,讓號(hào)碼有誤的群眾知曉自己號(hào)碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號(hào)登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫,使之做到底數(shù)清楚,改有依據(jù),避免交叉錯(cuò)誤,增強(qiáng)工作實(shí)效性。
(三)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理
今年的暫口管理工作,仍按公安部通知要求,以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。
一要在管理中要端正執(zhí)法思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)為暫住人員辦理暫住證,方便他們從事各種合法的社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn),此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
三要在出租房屋管理上以公安部公治(__)83號(hào)通知為依據(jù),即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行,公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房?jī)?nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動(dòng)情況,并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書,同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動(dòng),指導(dǎo)居(村)民委員會(huì)、社會(huì)治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。
二、精心組織,確保第二代居民身份證換證工作順利啟動(dòng)
通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作,全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的部署安排,__年將全面啟動(dòng)二代證的換發(fā)工作,我縣是人口大縣,也是財(cái)政窮縣,困難和問題還有很多,還要繼續(xù)抓好以下工作:
一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力,多向各級(jí)黨委政府匯報(bào)情況,并充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),想方設(shè)法克服困難,力爭(zhēng)在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備,以方便全縣人民換證。
二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量,在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對(duì),查漏補(bǔ)缺工作。在號(hào)碼糾錯(cuò)上,要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé),密切協(xié)作、方便群眾”的原則,堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù),更改和重新編制號(hào)碼,并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對(duì),以確保“六一致”原則。
三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作,錄入率不低于80%。
三、繼續(xù)搞好戶政管理改革,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
__年的戶政改革工作,繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn),在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面,不斷提升戶政管理的能力和水平。
一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神,在國家法律法規(guī)原則框架不,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫,積極為三臺(tái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。
一要進(jìn)一步深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施。
二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),努力采取多種形式和辦法,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施,要不斷針對(duì)群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)入手,把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上,使兩個(gè)意識(shí)逐漸植根于民警心中,使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。
四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合,并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評(píng)。
(二)落實(shí)措施,繼續(xù)深入開展大練兵活動(dòng)
在去年大練兵活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動(dòng)的力度,通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想,力爭(zhēng)人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)和基本技能,并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì),努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。
(三)強(qiáng)化管理,狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法,令行禁止的行為規(guī)范
一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系,嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。__年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對(duì)全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查,對(duì)不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育,解決稀拉松問題,各窗口單位對(duì)上級(jí)公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù),要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成,杜絕疲踏迤拉,敷衍應(yīng)付。__年,縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位,年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。
【第8篇 ____年公安局戶政科工作總結(jié)范文
__年年,戶政科緊密圍繞《__市公安局__年年工作計(jì)劃》和《__市公安局__年年度目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項(xiàng)目標(biāo)管理考核方案開展隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實(shí),注重長(zhǎng)效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹形象上下功夫,使全科隊(duì)伍管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。
上半年戶政科主要開展如下工作:一、建章立制抓管理全年各項(xiàng)工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計(jì)劃思路要清晰,目標(biāo)要明確,措施要得當(dāng),落實(shí)要有力,績(jī)效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計(jì)劃和目標(biāo)管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定了本科室的全年工作計(jì)劃和量化考核實(shí)施細(xì)則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項(xiàng)工作職責(zé)和管理制度,在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中又補(bǔ)充完善了各項(xiàng)窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊(duì)伍,科室領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴(yán)格遵守,自覺落實(shí)。上半年共制定各項(xiàng)效能制度、學(xué)習(xí)制度、服務(wù)制度、請(qǐng)銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施、大練兵計(jì)劃、工作方案及量化考核細(xì)則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊(duì)伍、促工作,使民警思想認(rèn)識(shí)上、工作作風(fēng)上和成效上得到提高,進(jìn)一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實(shí)在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導(dǎo)到每一位民警狠抓日常制度的落實(shí)。每星期一上午上崗前的晨會(huì)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。每星期在窗口不忙時(shí)抽空組織兩次學(xué)習(xí),時(shí)間不長(zhǎng),一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次政治理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)。每個(gè)月集中全體民警對(duì)全科和個(gè)人業(yè)務(wù)工作評(píng)議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃,有落實(shí)、有總結(jié),民警工作有方向、有目標(biāo)、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強(qiáng)了。副科長(zhǎng)___同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理工作,上半年學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí),戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學(xué)好問,工作中積極主動(dòng)承擔(dān)以前未干過的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項(xiàng)工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫__主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來風(fēng)雨無阻,從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學(xué)、學(xué)中干,勤學(xué)好問,領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對(duì)崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計(jì)劃和目標(biāo)才得以很好落實(shí)。
三、注重長(zhǎng)效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān),戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們?cè)缬?jì)劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計(jì)劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計(jì)劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等,日常狠抓落實(shí)和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復(fù),杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭(zhēng)吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項(xiàng)變更更正都嚴(yán)格在辦理時(shí)限內(nèi)辦妥。對(duì)基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項(xiàng)重要工作,具體做法是:(一)對(duì)七個(gè)派出所進(jìn)行等級(jí)評(píng)定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。(二)長(zhǎng)期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實(shí)際工作難題。(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息,上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息37篇,為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動(dòng)計(jì)劃和科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照“用什么,學(xué)什么、缺什么,補(bǔ)什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊(duì)、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座,重點(diǎn)學(xué)習(xí)“二代證”知識(shí)、戶口管理范圍、方法以及計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用知識(shí),此外還利用晨會(huì)時(shí)間針對(duì)遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡(jiǎn)短學(xué)習(xí)講解,努力營(yíng)造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍,建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),半年來還注重抓警示教育及社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造,通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),民警給個(gè)人充了電,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動(dòng)性、積極性、主動(dòng)性普遍得到了提高,人民群眾對(duì)戶政窗口的評(píng)價(jià)提高了,民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量(一)窗口業(yè)務(wù):上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份,對(duì)姓名、出生日期及民族的主項(xiàng)變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。(二)人口底數(shù)情況: 1、截止到6月16日,__市共有實(shí)有人口__人,其中常住人口__人,暫住人口__人,人戶分離人口__人,其中有人無戶__人,有戶無人__人,境外來我市居留人口___人。 2、我局基層民警共列管重點(diǎn)人口__人,監(jiān)管對(duì)象__人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責(zé)任書606份,派出所抓獲流動(dòng)人口犯罪人數(shù)_人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)__人,戶籍窗口辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)__人次。(三)大力做好“二代證”換發(fā)準(zhǔn)備工作 1、上半年對(duì)全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號(hào)在我市需糾錯(cuò)名冊(cè)下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯(cuò)完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報(bào)告申請(qǐng)“二代證”設(shè)備經(jīng)費(fèi),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)各方爭(zhēng)取,已落實(shí)資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強(qiáng)我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、明確了各部門職責(zé),現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時(shí)身份證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),為我局的二代證培訓(xùn)
做好了準(zhǔn)備。(四)上半年上報(bào)并被采用信息簡(jiǎn)報(bào)7篇,在報(bào)紙上對(duì)外宣傳稿件7篇,上報(bào)調(diào)研文稿和理論文章3篇。(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺(tái)、義務(wù)員監(jiān)督臺(tái)等基本設(shè)施建設(shè)工作。(七)根據(jù)線索收繳__公安局流失于社會(huì)上的居民身份證84張,消除一大社會(huì)治安隱患。(八)完成了對(duì)我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報(bào)工作。六、下半年工作計(jì)劃及重點(diǎn)下半年戶政工作重點(diǎn)是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭(zhēng)把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實(shí)。具體做好以下工作安排:(一)在原有計(jì)算機(jī)人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺(tái),為“二代證”信息存儲(chǔ)和傳送做好準(zhǔn)備。(二)在“二代證”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗(yàn)機(jī)具和人像采集設(shè)備,并進(jìn)行安裝調(diào)試。(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)。(四)人像集中式采集工作的正常運(yùn)行,“二代證”開始集中換發(fā)。上半年已經(jīng)過去,總的方面來看各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,科室每位民警都認(rèn)真負(fù)責(zé),遵章守紀(jì),令行禁止,無任何違法違紀(jì)行為,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項(xiàng)重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
【第9篇 2023年公安戶政管理工作總結(jié)范文
在縣委、縣政府和上級(jí)公安業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣相關(guān)部門的密切配合和社會(huì)各界群眾的大力支持下,深入貫徹黨的十六大會(huì)議精神,緊緊圍繞全國二十次、全省十九次公安工作會(huì)議制定的中心工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“八條嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”和縣委縣府“十條規(guī)定”,堅(jiān)持“立警為公,執(zhí)法為民”的服務(wù)主題。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》和“三十項(xiàng)”便民利民服務(wù)措施,以“黨員先進(jìn)性教育”、爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”、“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”以及“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”和 “大練兵”等活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。大隊(duì)嚴(yán)喬木同志被三臺(tái)縣委政法委評(píng)為十佳民警。
一、充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)做好戶政管理各項(xiàng)工作
(一)按要求完成了戶口審核和登記管理工作。全年共審核簽發(fā)符合縣人民政府43號(hào)文件和市人民政府對(duì)失地農(nóng)民解決戶口問題的規(guī)定等各類農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口 人,縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入、大中專畢業(yè)生入戶、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人入戶、勞釋人員入戶等各類戶口 人,審核登記出生人口入戶 人,簽發(fā)各類戶口遷移 人,注銷戶口 人。
(二)認(rèn)真落實(shí)《居民身份證法》,依法完成了全縣居民身份證管理工作。《中華人民共和國居民身份證法》自去年頒布以來,大隊(duì)和全縣派出所深入開展宣傳工作,使全縣人民的依法辦證、用證的法律意識(shí)有了很大提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣有效期滿已作廢(即78年以前出生人口所持)身份證應(yīng)換證而未換證的人員有近解 萬人,79年出生人口所持身份證今年10年期滿應(yīng)換新證___ 余人,89年出生滿16周歲人口應(yīng)申報(bào)辦理身份證 人。另外,全年還有___萬左右的人因身份證遺失、損毀需要補(bǔ)證,新遷入人口需要換證等。為圓滿完成任務(wù),保證群眾需要,縣局自年初就早布置,早安排,認(rèn)真對(duì)制證前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行大力宣傳指導(dǎo)。通過努力工作,全年共辦理加快身份證 人、臨時(shí)身份證__ 人,全年制證合格率達(dá)到99.7%。
(三)改進(jìn)暫口、租房管理工作,強(qiáng)化日常管理措施。今年的暫住人口管理工作,按公安部及省、市公安廳局要求,繼續(xù)堅(jiān)持了以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo),管理上以日常管理和重大節(jié)假日集中清理相結(jié)合,以摸清底數(shù)和采集錄入信息,掌握了解其人其事為目的。全年共登記暫住人口___人,辦理暫住證 個(gè),采集暫口信息 份,完成暫口信息錄入___人。登記出租房屋 戶,通過暫口管理,提供違法犯罪線索 條,破刑事案件 件,查片治安案件 件,打擊處理各類違法犯罪人員___人,列管重口___人,治安耳目___人。
(四)加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,圓滿完成人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。按照《統(tǒng)計(jì)法》和《公安統(tǒng)計(jì)工作規(guī)則》要求,嚴(yán)格堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),組織干警和人口統(tǒng)計(jì)工作人員,采取定任務(wù),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)的辦法,對(duì)全縣戶口逐項(xiàng)全面核對(duì),不留死角,切實(shí)做到一人不漏,一個(gè)不重,對(duì)政府和人民高度負(fù)責(zé)。年度人口統(tǒng)計(jì)工作在全市年報(bào)匯總中被市公安局評(píng)為一等獎(jiǎng)。
(五)加強(qiáng)微機(jī)管理,服務(wù)公安工作。今年全縣30個(gè)派出所的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持和全局的努力下,更新?lián)Q代了部分老機(jī)型,使工作質(zhì)量有了很大提高,完全達(dá)到了與市公安局人口系統(tǒng)的全面聯(lián)網(wǎng)。一年中充分利用現(xiàn)代化設(shè)備,積極服務(wù)辦事群眾和公安業(yè)務(wù)工作。全年共為群眾免費(fèi)打印各類戶口信息 余人次,打印公民身份證底卡___ 人次,免費(fèi)為縣內(nèi)外政法機(jī)關(guān)提供人口信息資料 余人次,為其他機(jī)關(guān)團(tuán)體提供服務(wù)___ 余人次,同時(shí)還為外地公安機(jī)關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確查詢、回復(fù)人口信息資料 余人次和調(diào)查復(fù)函暫口信息資料___余份次。
(六) 攻堅(jiān)克難,較好完成人口信息系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)
一是想方設(shè)法,采取積極措施購置二代證人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件設(shè)施。二代證主要依賴于信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此硬件設(shè)施購置是關(guān)系能否按期制證和保證制證質(zhì)量的重要條件。由于縣財(cái)政的困難、資金問題就像一只攔路虎,擋在換發(fā)二代證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的路上,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),特別是縣局增添了巨大的困難,但是局黨委不畏困難,始終堅(jiān)持不懈努力,不斷積極主動(dòng)向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,求得領(lǐng)導(dǎo)理解、財(cái)政支持,同時(shí)也積極向二代證有關(guān)中標(biāo)公司加強(qiáng)溝通,建立誠信合作關(guān)系,簽定供貨協(xié)議。通過艱苦努力,始得完成了全局一半(15個(gè))派出所的二代證設(shè)備采購任務(wù),基本上達(dá)到可以啟動(dòng)二代證的換證工作。
二是科學(xué)安排,及時(shí)搞好人口信息的升級(jí)改造和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。全縣二代證硬件設(shè)備采購到位后,縣局戶政部門及時(shí)向市局業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),在市局業(yè)務(wù)部門的大力支持下,很快與全市人口信息軟件中標(biāo)公司,即神洲數(shù)碼·華元代理公司成都曦和科技有限公司取得了聯(lián)系,該公司迅速派來了三位工程技術(shù)人員到我縣進(jìn)行軟件轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄等有關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,縣局根據(jù)全縣戶政業(yè)務(wù)工作的具體情況,周密制定了全縣人口信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄工作方案,在不影響派出所的正常戶政業(yè)務(wù)開展的同時(shí),積極做好人口信息系統(tǒng)換代轉(zhuǎn)換前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作??h局科學(xué)安排,將全縣分東南西北中五個(gè)片區(qū)劃段進(jìn)行轉(zhuǎn)換,要求派出所在規(guī)定的時(shí)間段將計(jì)算機(jī)送回縣局,縣局在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)錄工作。與此同時(shí)各派出所還提前向轄區(qū)居民群眾作好通知和宣傳解釋工作,取得群眾的理解和支持。在爭(zhēng)分奪秒的幾天的轉(zhuǎn)錄工作中,縣局妥善安排好技術(shù)人員的食宿等各項(xiàng)保障工作,做到人停機(jī)不停,用最短時(shí)間完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄。由于措施有力,全縣近150萬人口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作,僅用了5天時(shí)間就保質(zhì)保量圓滿完成。
三是認(rèn)真搞好培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能。全縣轉(zhuǎn)錄工作一結(jié)束,趁工程技術(shù)人員還未撤離之際,縣局立即安排進(jìn)行為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和從長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作大局考慮,縣局決定每所選派兩名政治素質(zhì)好、年輕、文化高、工作責(zé)任心強(qiáng)的干警參加培訓(xùn)。由于各派出所非常重視此次培訓(xùn)工作,有4個(gè)派出所來了三名人員參加培訓(xùn),還有2名所長(zhǎng)(__、__派出所)、4名政治指導(dǎo)員,13名副職所領(lǐng)導(dǎo)親自或自愿接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由軟件公司技術(shù)人員歐陽工程師主講,市局戶政技術(shù)員張捷和縣局戶政大隊(duì)技術(shù)員嚴(yán)喬木兩位同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體指導(dǎo)、幫助受訓(xùn)人員解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題。培訓(xùn)結(jié)束后,全體學(xué)員參加了由市局統(tǒng)一命題的全市人口信息管理系統(tǒng)(含二代證系統(tǒng))的理論和上機(jī)兩部分的嚴(yán)格考試。全縣參訓(xùn)人員成績(jī)優(yōu)良,其中成績(jī)優(yōu)秀的22人,良好的31人。
(七)、開展大會(huì)戰(zhàn),奮力完成人口信息圖像采集和糾錯(cuò)工作
為貫徹落實(shí)省公安廳“5·26”會(huì)議精神,市局6月2日召開了全市動(dòng)員大會(huì),卡死了完成任務(wù)的期限。至此,全局從局領(lǐng)導(dǎo)到全體干警都感到了前所未有的巨大壓力。由于此前全縣的基礎(chǔ)條件和經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的制約因素太多,全縣人像采集入庫率基本上為零,一百多萬人的掃描入庫工作任務(wù)要在不到20天的時(shí)間里完成。困難可想而知,面對(duì)壓力,局黨委號(hào)召全局以“先教活動(dòng)”第三階段整改提高工作為契機(jī),全體黨員民警爭(zhēng)分奪秒與時(shí)間賽跑,用掉幾斤肉的拼命三郎精神,想方設(shè)法按時(shí)完成上級(jí)公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù),決不拖全市、全省的后腿。從6月2日晚開始,全局就完全進(jìn)入到了一種“忘我”的工作境界里。這期間全局干警特別戶籍民警,忘記了白天與黑夜,星期天與節(jié)假日等時(shí)間概念,只顧拼命工作。正是在這種“忘我”精神的拼搏下。全縣在“6.2”會(huì)議后的前5天時(shí)里,圖像掃描入庫數(shù)量就達(dá)到20.13萬人,平均每天達(dá)4萬余人。截止6月30日止,全縣已完成人像采集1086545人,該項(xiàng)工作取得的成績(jī)得到了省、市的充分肯定。
一是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任和目標(biāo),6月2日上午市局會(huì)議一結(jié)束,縣局立即決定下午召開全縣派出所所長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行周密部署,會(huì)上強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的重要性、緊迫性以及完不成任務(wù)的處罰措施。會(huì)議后,各所為解決人力不足的問題,全縣共從電腦學(xué)校、網(wǎng)吧、打復(fù)印店等處請(qǐng)了80余人,設(shè)備不夠,從黨政部門、網(wǎng)吧、學(xué)校、打復(fù)印店、私人家中借了80余臺(tái)微機(jī)進(jìn)行突擊。
二是狠抓檢查督導(dǎo),力促進(jìn)度和質(zhì)量。人像采集掃描的主戰(zhàn)場(chǎng)在各派出所,但派出所又面臨人手少、設(shè)備缺以及還有其它工作要做的實(shí)際困難。因此,及時(shí)檢查、指導(dǎo)和督察各派出所認(rèn)真搞好組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量進(jìn)度是保證按時(shí)完成任務(wù)的有效措施。為此,縣局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持每天分路到派出所進(jìn)行檢查督導(dǎo),以確保人像采集工作的順利進(jìn)行。常務(wù)副局長(zhǎng)___除親自下派出所指導(dǎo)工作外還堅(jiān)持每天早晚聽取工作匯報(bào),處理解決工作中遇到的困難和問題。戶政大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)羅__帶領(lǐng)工作組成員,不論雨天還是驕陽天,堅(jiān)持每天跑4至6個(gè)派出所檢查了解情況。為進(jìn)度慢的派出所找原因添措施,想方設(shè)法提高工作效率。同時(shí),每天晚上不論回來多晚都堅(jiān)持把當(dāng)天了解掌握的情況進(jìn)行梳理,把每天全縣的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布,及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。
三是狠抓保障服務(wù),確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障。縣局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志,根據(jù)6月2日后各所抽調(diào)人員多,無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題,經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改,編寫出了一套符合三臺(tái)戶政特點(diǎn)的簡(jiǎn)單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《三臺(tái)縣人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所,使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做,起到了非常好的效果,切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題,大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面,縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題,戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù),猶如一個(gè)流動(dòng)服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對(duì)圖像采集工作重視不夠,全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對(duì)問題,縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把88年始辦身份證的底卡和92年以來群眾到縣局申請(qǐng)辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理,及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫,這樣大大加快了人像采集的速度和質(zhì)量。
四是狠抓無照片人員的圖像采集,力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針,主動(dòng)出擊,想方設(shè)法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息?;旧隙疾扇「删?fù)任制,帶著無照片人員名單,走村串戶,人在家的當(dāng)場(chǎng)照相,不在家的向家人索要照片,沒有單人照片的,本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集,拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理,以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用,讓群眾主動(dòng)到指定地點(diǎn)去照相,并利用在校學(xué)生相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作,充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集16周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動(dòng)同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片,盡一切可能收集16周歲以上人員的相片。
二、深化改革,進(jìn)一步減繁放權(quán),方便和服務(wù)群眾
今年的戶政工作,重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在“三個(gè)有利于”原則條件下,不斷開創(chuàng)戶政管理新局面,提高戶政管理的能力和水平。
一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》等精神,在國家法律、法規(guī)原則框架下,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè)“三十萬”、“工業(yè)七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“急群眾所急,想群眾所想,辦群眾所需”的基本要求,在法律法規(guī)政策范圍內(nèi),全面改進(jìn)和簡(jiǎn)化辦理有關(guān)證件手續(xù),如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、16周歲以下未成年人更改名等均改為直接由派出所辦理,極大的方便和服務(wù)了群眾,受到群眾的廣泛好評(píng)。劉營(yíng)失地農(nóng)民人口集中,情況復(fù)雜,為支持政府工作,減少群眾來回跑路,戶政大隊(duì)派人到劉營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平,戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí),繼續(xù)深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核、同獎(jiǎng)懲。
二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局30個(gè)戶政管理派出所和縣局辦證中心,均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé),公開發(fā)放“警民聯(lián)系卡”、“群眾監(jiān)督意見卡”、“便民服務(wù)卡”、“群眾建議卡”以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可行的舉措,既方便和服務(wù)了群眾,又把戶政工作和警風(fēng)警紀(jì)工作置于人民群眾的監(jiān)督之中。
三是以大練兵活動(dòng)為契機(jī),不斷提高和增強(qiáng)戶政民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。大練兵活動(dòng)中,堅(jiān)持“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持戶政管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際,堅(jiān)持以人為本的教育引導(dǎo)工作。使民警把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)變成自覺行動(dòng),使公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)植根于民警心中,有效地杜絕了“冷、硬、橫、推”等問題發(fā)生?;具_(dá)到了把戶政窗口建成為民辦好事、辦實(shí)事的“綠色通道”,使窗口民警達(dá)到了“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的總體目標(biāo)。
____年工作要點(diǎn)
__年的公安戶政管理工作,要繼續(xù)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大會(huì)議精神,以爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”和爭(zhēng)創(chuàng)“遵紀(jì)守法民警、無違法違紀(jì)單位”為主線。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,深化《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和戶政改革工作,進(jìn)一步為三臺(tái)丘區(qū)建設(shè)搞好戶政服務(wù)工作。
一、深化服務(wù)職能,切實(shí)做好各項(xiàng)戶政管理工作
㈠加強(qiáng)戶口管理,完成戶口登記
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《三臺(tái)縣城鎮(zhèn)戶口遷移實(shí)施辦法》和市政府關(guān)于失地農(nóng)民的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”工作,不斷加強(qiáng)工作力度,為我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
一要放寬、管活戶口,取消不合理的限制,搞好戶口《準(zhǔn)遷證》和戶口《遷移證》的審批簽發(fā)工作。
二要認(rèn)真搞好人口信息的維護(hù)更新。城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口遷入、遷出、出生、死亡等四項(xiàng)變動(dòng)必須堅(jiān)持逐人逐日登記。為年終人口統(tǒng)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三要繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三臺(tái)縣衛(wèi)生局、三臺(tái)縣公安局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)(出生醫(yī)學(xué)證明)管理有關(guān)問題的通知》。各所要認(rèn)真組織全體民警,特別是戶政民警深入學(xué)習(xí)、熟悉各項(xiàng)條款內(nèi)容和要求,嚴(yán)格按法規(guī)辦事。同時(shí)還要認(rèn)真同各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)密切配合,加強(qiáng)對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》的監(jiān)督管理,依法打擊偽造假證和對(duì)使用假證人員的查處工作。
㈡深入貫徹落實(shí)《居民身份證法》,切實(shí)搞好居證管理
一要認(rèn)真搞好達(dá)齡人口身份證的制發(fā)證任務(wù)。各所要按照__年底戶政大隊(duì)統(tǒng)計(jì)、打印出的90年出生人口數(shù)據(jù)花名冊(cè),早布置,早安排,組織戶籍民警和各村社戶口協(xié)管員,抓元旦、春節(jié)、“五一”等重大節(jié)假日和學(xué)生寒暑假等時(shí)機(jī),大搞宣傳發(fā)動(dòng),抓拍合格照片等制證前的準(zhǔn)備工作,為保證達(dá)齡人口按時(shí)領(lǐng)取身份證打好基礎(chǔ)。__年,各所達(dá)齡人口制證率要達(dá)到90%以上,并納入年終目標(biāo)任務(wù)考評(píng)。
二要抓好第二代居民身份證的換證工作。二代證的制作比一代證制作技術(shù)要求更高,難度更大,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。各單位要按照公安部《全國換發(fā)第二代居民身份證工作方案》和三臺(tái)縣人民政府換發(fā)第二代居民身份證領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全縣換發(fā)第二代居民身份證工作實(shí)施方案》的要求,進(jìn)一步扎實(shí)做好換證前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三要注重宣傳發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取群眾的廣泛參與和配合。換發(fā)二代證工作牽動(dòng)千家萬戶,涉及到許多部門的工作和廣大人民群眾的切身利益??h局戶政大隊(duì)和各派出所要依照公安部印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)第二代居民身份證工作宣傳提綱》,充分利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒介和其他宣傳方式深入宣傳。同時(shí)繼續(xù)搞好人口信息糾錯(cuò)工作,對(duì)人口信息有錯(cuò)的人員,戶籍民警要及時(shí)把《公民身份號(hào)碼重錯(cuò)更正證明》表及時(shí)送到有重(錯(cuò))號(hào)的公民手中,讓號(hào)碼有誤的群眾知曉自己號(hào)碼的唯一性和準(zhǔn)確性。戶籍內(nèi)勤民警要把《居民身份證重錯(cuò)號(hào)登記表》按表內(nèi)項(xiàng)目如實(shí)、認(rèn)真、詳細(xì)填寫,使之做到底數(shù)清楚,改有依據(jù),避免交叉錯(cuò)誤,增強(qiáng)工作實(shí)效性。
(三)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)暫住人口、出租房屋管理
今年的暫口管理工作,仍按公安部通知要求,以強(qiáng)化服務(wù),規(guī)范管理為主要工作目標(biāo)。
一要在管理中要端正執(zhí)法思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)為暫住人員辦理暫住證,方便他們從事各種合法的社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
二要在暫口管理上以搞好登記和信息采集、錄入為工作重點(diǎn),此項(xiàng)工作縣局將繼續(xù)納入年終目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
三要在出租房屋管理上以公安部公治(__)83號(hào)通知為依據(jù),即出租房屋租賃登記和備案工作由房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行,公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)租房?jī)?nèi)的暫口登記、辦證、查驗(yàn)和了解承租人的變動(dòng)情況,并及時(shí)與出租房主簽定治安責(zé)任書,同時(shí)認(rèn)真查處和依法打擊出租房屋中的違法犯罪活動(dòng),指導(dǎo)居(村)民委員會(huì)、社會(huì)治安輔助力量開展出租房屋和暫住人口的治安管理工作。
二、精心組織,確保第二代居民身份證換證工作順利啟動(dòng)
通過近兩年精心準(zhǔn)備和艱苦細(xì)致的工作,全縣已其本完成了二代證換證的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的部署安排,__年將全面啟動(dòng)二代證的換發(fā)工作,我縣是人口大縣,也是財(cái)政窮縣,困難和問題還有很多,還要繼續(xù)抓好以下工作:
一要近一步抓緊和加強(qiáng)人口信息管理系統(tǒng)建設(shè)和改造工作的力度。全局上下還要繼續(xù)努力,多向各級(jí)黨委政府匯報(bào)情況,并充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮各地的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),想方設(shè)法克服困難,力爭(zhēng)在上半年前把另一半派出所的經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位并購回設(shè)備,以方便全縣人民換證。
二要在一季度這段時(shí)間繼續(xù)組織力量,在去年全縣集中進(jìn)行戶口清理整頓的其礎(chǔ)上,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戶口進(jìn)一步做好清理核對(duì),查漏補(bǔ)缺工作。在號(hào)碼糾錯(cuò)上,要堅(jiān)持“誰出錯(cuò)、誰負(fù)責(zé),密切協(xié)作、方便群眾”的原則,堅(jiān)持由出錯(cuò)方派出所以〈分配順序碼表〉為原始依據(jù),更改和重新編制號(hào)碼,并通過在計(jì)算機(jī)人口信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對(duì),以確?!傲恢隆痹瓌t。
三要做好滿16周歲人員的相片錄入工作,錄入率不低于80%。
三、繼續(xù)搞好戶政管理改革,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
__年的戶政改革工作,繼續(xù)堅(jiān)持緊密結(jié)合本縣實(shí)際和特點(diǎn),在“三個(gè)有利于”原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開創(chuàng)我縣戶政管理工作新局面,不斷提升戶政管理的能力和水平。
一要根據(jù)《公安部三十項(xiàng)便民措施》、省安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理制度的通知》精神,在國家法律法規(guī)原則框架不,進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)縣委縣府3個(gè)“三十萬”工業(yè)“七十億”工程和“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,努力創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。
二要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,拓寬服務(wù)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫,積極為三臺(tái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的戶政保障措施。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高戶籍民警的整體素質(zhì)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)深入抓好戶政窗口建設(shè)工作。
一要進(jìn)一步深化“立警為公,執(zhí)法為民”的大討論活動(dòng)。各窗口單位要認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦”的切實(shí)可行措施。
二要進(jìn)一步改進(jìn)窗口服務(wù)工作。窗口民警要堅(jiān)持以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),努力采取多種形式和辦法,不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)措施,要不斷針對(duì)群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整改確保群眾滿意。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口民警的強(qiáng)化教育工作。著重從提高戶政民警公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)入手,把制度的實(shí)施建立在良好的思想基礎(chǔ)之上,使兩個(gè)意識(shí)逐漸植根于民警心中,使“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象得到徹底杜絕。
四要進(jìn)一步深化以責(zé)任制為基礎(chǔ)的竟?fàn)幖?lì)機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任同獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合,并納入目標(biāo)管理進(jìn)行考評(píng)。
(二)落實(shí)措施,繼續(xù)深入開展大練兵活動(dòng)
在去年大練兵活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年全局戶政民警要繼續(xù)加大崗位大練兵活動(dòng)的力度,通過大練兵使戶政民警進(jìn)一步打牢執(zhí)法為民的思想,力爭(zhēng)人人達(dá)到能熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)和基本技能,并不斷增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì),努力打造一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的優(yōu)秀戶政民警。
(三)強(qiáng)化管理,狠抓戶籍民警遵紀(jì)守法,令行禁止的行為規(guī)范
一是要認(rèn)真理解熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系,嚴(yán)禁在辦理戶口業(yè)務(wù)中徇私舞弊。__年戶政大隊(duì)將繼續(xù)組織人員對(duì)全局30個(gè)戶籍管理派出所的戶口業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查,對(duì)不按法律法規(guī)、政策和程序辦理的戶口個(gè)案進(jìn)行查處。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育,解決稀拉松問題,各窗口單位對(duì)上級(jí)公安機(jī)關(guān)或縣局部署的工作任務(wù),要無條件地按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成,杜絕疲踏迤拉,敷衍應(yīng)付。__年,縣局將繼續(xù)堅(jiān)持在限期內(nèi)完成工作任務(wù)的督查督辦和登記備案制度,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,不按規(guī)定完成部署任務(wù)的單位,年終納入目標(biāo)考核進(jìn)行扣分。
【第10篇 公安局戶政科二00五年上半年工作總結(jié)
上半年,我科以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,以永葆先進(jìn)性為目標(biāo),在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,全科民警精誠團(tuán)結(jié),立足本職,銳意創(chuàng)新,上半年清理整頓流動(dòng)人口634人,辦暫住證355人,查驗(yàn)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明》355人,登記房屋出租戶83戶,簽定責(zé)任狀83份。維護(hù)工作對(duì)象信息470人,錄入案事件364起。核對(duì)人口信息2380人,糾錯(cuò)1500處,清理漏登人口300人,換發(fā)戶口簿500個(gè)。辦理居民身份證720個(gè),準(zhǔn)遷、入戶手續(xù)300人,為偵查破案提供網(wǎng)上信息200條。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),造就戶政精英隊(duì)伍
1、以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
上半年,我科以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,圍繞周永康部長(zhǎng)提出的“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”四句話的要求,組織學(xué)習(xí)了《黨章》,黨的十六屆四中全會(huì)、新時(shí)期共產(chǎn)黨員的基本要求、《__省常住人口管理暫行規(guī)定》、《居民身份證法》等法律法規(guī)。并寫出了個(gè)人學(xué)習(xí)心得,找出存在的問題并制定了整改措施。
2、推出便民措施,增強(qiáng)透明度。
為增強(qiáng)戶政工作的透明度,廣泛接受群眾監(jiān)督,我們開展了一系列的便民利民措施:一是將公安部便民利民30條和戶政部門便民利民七項(xiàng)措施公布于眾,設(shè)立咨詢電話,使群眾能夠及時(shí)準(zhǔn)確的辦理各項(xiàng)戶政業(yè)務(wù),提高了辦證人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;二是制訂了辦證指南,將戶政辦證收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及辦證程序全部公開張貼,使群眾對(duì)辦理程序了如指掌。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
組織民警認(rèn)真學(xué)__公通[2023]62號(hào)文件及《__省常住人口登記管理暫行規(guī)定》,并在人口管理總隊(duì)網(wǎng)頁上下載了相關(guān)審批表格,復(fù)印裝訂成冊(cè)。對(duì)姓名變更、年齡更正、民族變更及補(bǔ)錄錯(cuò)漏人口信息等戶政業(yè)務(wù)嚴(yán)格按相關(guān)文件精神辦理,切實(shí)做到微機(jī)信息、居民戶口簿、常住人口登記表、居民身份證與居民實(shí)際情況“五統(tǒng)一”。
針對(duì)今年出臺(tái)的戶籍制度改革及《__省常住人口登記管理暫行規(guī)定》,組織戶籍民警召開了戶政工作會(huì)議,進(jìn)行了系統(tǒng)戶政業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高戶籍員的各項(xiàng)素質(zhì);同時(shí)要求提高窗口、行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推行文明用語接待群眾,落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施。通過各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),造就了一支懂技術(shù)、熟業(yè)務(wù)的戶政隊(duì)伍。
二、扎扎實(shí)實(shí)開展門牌、樓牌設(shè)置工作
1、積極匯報(bào)贏得支持。5月17日市政府召開了門牌樓牌設(shè)置動(dòng)員大會(huì),我局積極向__區(qū)工委、管委匯報(bào)。5月20日,__區(qū)召開了城管、建設(shè)局、公安、財(cái)政、社工等部門的聯(lián)系會(huì),討論了一系列問題,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在高新區(qū)城管辦,明確了由城管辦的一個(gè)副主任負(fù)責(zé)。解決了人員、經(jīng)費(fèi)、地域界定等問題。5月27日區(qū)設(shè)置辦召集社區(qū)、村、各部門開會(huì)做好人員安排,各社區(qū)6人、戶政科4人、城管辦3人、派出所3人。
2、認(rèn)真部署、全面動(dòng)員。經(jīng)過高新區(qū)設(shè)置辦的周密部署,我區(qū)于6月16日上午9:00召開門牌樓牌工作的動(dòng)員大會(huì),組織城管、建設(shè)財(cái)政、規(guī)劃、公安等高新區(qū)部門及辦事處、社區(qū)進(jìn)行動(dòng)員。
3、精心組織、認(rèn)真培訓(xùn)。認(rèn)真閱讀市局設(shè)置辦下發(fā)的各種文件,特別是《門牌樓牌編制工作指南》及表格,并請(qǐng)專業(yè)繪圖人員進(jìn)行講課。講解社區(qū)樓棟平面圖的繪制。
三、狠抓工作對(duì)象信息維護(hù)和案事件錄入工作
1、上半年,我科對(duì)全區(qū)工作對(duì)象進(jìn)行了一次全面、徹底的清理整頓,對(duì)全區(qū)的工作對(duì)象及時(shí)錄入上網(wǎng)維護(hù),建立健全重點(diǎn)人口撤、列管的制度,重點(diǎn)人口考察考核制度,重點(diǎn)人口管理工作考評(píng)制度和目標(biāo)責(zé)任制等,抽出專人深入到各派出所對(duì)重點(diǎn)人口考察工作進(jìn)行了督促檢查,通過這次行動(dòng),維護(hù)工作對(duì)象信息470人。
2、為提高執(zhí)法質(zhì)量,保障案事件準(zhǔn)確及時(shí)錄入,我科結(jié)合市局對(duì)派出所綜合考評(píng)內(nèi)容,要求各所一個(gè)星期內(nèi)將案事件錄入上網(wǎng),同時(shí),我科對(duì)各所的案事件錄入情況定期進(jìn)行通報(bào),上半年共錄入案事件364起,為執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。