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【第1篇 商務(wù)局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)
創(chuàng)建全國文明城市活動是人民群眾移風(fēng)易俗、建設(shè)美好社會的偉大創(chuàng)舉，是群眾積極參與精神文明創(chuàng)建，進行自我教育、自我提高的重要載體，是把物質(zhì)文明、政治文明、和精神文明有機結(jié)合落實到基層的有效途徑，是新時期黨的群眾工作和思想政治工作的創(chuàng)新方式，是扎實推進精神文明建設(shè)，大力提高城鎮(zhèn)文明程度、公民文明素質(zhì)和人民生活質(zhì)量的有效手段。在創(chuàng)建全國文明城市開展以來，在縣委、縣政府的高度重視和精心組織下，在各部門的大力配合和齊抓共管下，在社會各界和人民群眾的積極參與下，創(chuàng)城工作取得了一定的成效。二〇一二年是我局創(chuàng)建文明城市關(guān)鍵年，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，結(jié)合我局實際情況，就創(chuàng)城工作作如下總結(jié)：
一、我局在自身工作任務(wù)重，人員緊張，全局創(chuàng)城時間及達標(biāo)要求急的情況下，除了做好自身本職工作，對環(huán)境區(qū)衛(wèi)生狀況進行整治。為使環(huán)境區(qū)衛(wèi)生狀況有所改善，我局克服人員少，環(huán)境區(qū)內(nèi)五小工商戶多，亂擺亂放嚴重，巷道內(nèi)亂倒垃圾行為嚴重的問題，一是開展集中整治行動營造氛圍。每周星期五和每月29日下午到環(huán)境衛(wèi)生區(qū)進行大掃除，期間，出資200元，租用各種車輛4臺，拉運垃圾2噸，使環(huán)境區(qū)的衛(wèi)生狀況得到初步改善。二是建立創(chuàng)衛(wèi)值周制度，將局內(nèi)的各科室分組，每周五和每月29日下午定位環(huán)境衛(wèi)生整治日，定期進行大掃除，并實行平時巡查制度，隨時對環(huán)境區(qū)域進行打掃，確保環(huán)境區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。
二、以誠信建設(shè)為重點，圍繞構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)全國文明城市，我局對縣城街道重點開展了四項示范活動：一是開展'家電'打假活動。對3戶家電經(jīng)營戶進行檢查，要求建立完善商品索證索票制度，保證商品質(zhì)量合格。二是開展食品安全專項執(zhí)法活動。按照《食品安全法》的要求，對縣城3戶面食加工經(jīng)營戶進行監(jiān)管，促進食品安全法律法規(guī)的落實。三是開展'打擊假冒名牌'專項行動。組織對重點名優(yōu)商品開展質(zhì)量追溯監(jiān)管，嚴厲查處假冒名優(yōu)商品的違法行為。
三、開展'百城萬店無假貨'活動。我局加強對團結(jié)南路、和平路'百城萬店無假貨'經(jīng)營戶的宣傳教育。一是開好宣傳動員大會。發(fā)放倡議書124份，并向經(jīng)營戶宣傳創(chuàng)建'百城萬店無假貨'活動意義和作用，使經(jīng)營者自覺誠信經(jīng)營，抵制假冒偽劣商品，促進行業(yè)自律。二是明確要求經(jīng)營戶統(tǒng)一向消費者做出不出售假冒偽劣商品的承諾。三是統(tǒng)一公布申訴舉報電話，設(shè)立12315和12312投訴電話。確保消費者投訴在第一時間得到反映和解決，維護消費者的合法權(quán)益。
為了使創(chuàng)城工作常青化，建議以創(chuàng)城工作為跳板，真正落實長效化機制的建立健全工作。
一是以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)文明城市建設(shè)。堅持科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面發(fā)展，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，人民群眾整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。我們必須把樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀貫穿于創(chuàng)建文明城市的整個過程。堅持以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)建設(shè)社會主義和諧社會的要求。樹立速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，(www.koomao.com)經(jīng)濟發(fā)展與人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的觀念；樹立以人為本，著眼長遠發(fā)展和增進社會福祉的觀念；樹立物質(zhì)文明、政治文明、精神文明與社會建設(shè)、生態(tài)文明和諧發(fā)展的觀念。
二是以思想文化教育的經(jīng)?；龠M人民群眾素質(zhì)的不斷提高，促進人的全面發(fā)展。我們在創(chuàng)建過程中必須在建設(shè)健康向上的人文環(huán)境上下功夫，牢牢把握創(chuàng)建理念，增強思想工作的針對性、實效性、吸引力、凝聚力。大力弘揚培育'愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻'的公民基本道德和'艱苦奮斗、和諧進取'的__精神。圍繞增強黨性觀念和宗旨意識，推進文明新風(fēng)進機關(guān)；圍繞樹立誠信文明形象和增強員工職業(yè)道德素質(zhì)，推進文明新風(fēng)進企業(yè)；圍繞增強市民的社會公德意識，推進文明新風(fēng)進社區(qū)；圍繞學(xué)生日常文明行為規(guī)范的養(yǎng)成，推進文明新風(fēng)進校園；以弘揚家庭美德為主題，推進文明新風(fēng)進家庭。要在加快文體設(shè)施建設(shè)的同時，把弘揚先進文化作為創(chuàng)建文明城市、共建和諧__的靈魂，進一步增強公民的`文化素養(yǎng)，豐富城市文化內(nèi)涵。
三是以政務(wù)行為的制度化，進一步規(guī)范行政行為，不斷提高依法治區(qū)水平。思想文化教育以其說服力和勸導(dǎo)力影響社會成員的思想認識和道德覺悟，法治則以其權(quán)威性和強制性手段規(guī)范社會成員的行為。精神文明建設(shè)同法制建設(shè)緊密相連，依法治市與以德治市相輔相成，在創(chuàng)建文明城市中必須推進以法治市進程。要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政治組織建設(shè)，強化干部理想道德、從政道德教育，完善黨政機關(guān)勤政高效的工作機制，努力使群眾對黨政機關(guān)及其反腐倡廉工作的滿意度進一步提高。加強社會治安綜合治理，預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動。
四是以經(jīng)濟的持續(xù)增長，保證群眾生活質(zhì)量的提高。經(jīng)濟發(fā)展是社會發(fā)展的核心，也是創(chuàng)建全國文明城市的根本保證。要進一步加快經(jīng)濟發(fā)展，著力提高生產(chǎn)力水平，不斷提高人民群眾生活水平，使人民群眾的致富能力不斷提高。
五是以管理的科學(xué)化，不斷提升工作水平。進一步健全完善組織領(lǐng)導(dǎo)機制，建立健全完善工作運行機制。將精神文明建設(shè)及其思想文化建設(shè)的主要指標(biāo)納入年度重點工作中，科學(xué)制定創(chuàng)建文明城市的長期規(guī)劃，加大督查工作力度，做到有部署、有檢查、有落實。進一步健全完善群眾參與機制。堅持創(chuàng)建為民的理念，創(chuàng)新活動載體，凝民心、聚民力，充分調(diào)動群眾參與創(chuàng)建文明城市的積極性和創(chuàng)造性。
【第2篇 工商局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)
根據(jù)成工商發(fā)〔__〕80號《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作實施意見》及成工商發(fā)〔__〕71號《關(guān)于印發(fā)成都市工商行政管理局__年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經(jīng)營行為規(guī)范、市場監(jiān)督管理規(guī)范、食品安全、廣告和店名管理等規(guī)范入手，全面貫徹落實重點工作目標(biāo)?，F(xiàn)將__年創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作情況總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
為加強對全局創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛(wèi)無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀(jì)檢組長雷鳴，黨組成員、機關(guān)黨委書記陳萍，公平交易執(zhí)法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執(zhí)法分局、注冊科、消?？?、商標(biāo)廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責(zé)人為成員的我局創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)創(chuàng)建工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場科，負責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。
我局各科、室、所應(yīng)結(jié)合工作職能對照“重點工作目標(biāo)分解表”和“局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任區(qū)域分工表”中的工作內(nèi)容，加強對各所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。人事教育科負責(zé)對創(chuàng)建工作推進情況進行公務(wù)督察。各工商所應(yīng)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、創(chuàng)建文明城市工作進展情況
__年5月28日我局制訂《__年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發(fā)〔__〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(biāo)（1.集貿(mào)市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全）和四項責(zé)任目標(biāo)（1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設(shè)4.廣告管理）任務(wù)進行分解落實。要求各科、室、所、執(zhí)法分局要嚴格按照創(chuàng)建工作目標(biāo)和責(zé)任分工，圓滿完成我局承擔(dān)的牽頭目標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。
5月31日召開全局創(chuàng)建文明城市工作動員大會。局長向陽就創(chuàng)建工作強調(diào)四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責(zé)任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標(biāo)落實，配合協(xié)調(diào)其他責(zé)任目標(biāo)落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進創(chuàng)建工作圓滿完成。
會后，各科、室、所、執(zhí)法分局按照責(zé)任分工，將牽頭目標(biāo)具體落實，并相應(yīng)制訂出工作安排意見和實施方案。
（一）集貿(mào)市場整治內(nèi)容：
根據(jù)成辦函〔__〕161號《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局等部門關(guān)于嚴格集貿(mào)市場管理等創(chuàng)建文明城市重點工作目標(biāo)實施方案的通知》的要求：衛(wèi)生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經(jīng)營者所售食品符合國家衛(wèi)生管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無過期、變質(zhì)、偽劣食品出售，不越門經(jīng)營、占道經(jīng)營，落實門前衛(wèi)生“三包”責(zé)任制，保持環(huán)境衛(wèi)生良好。嚴禁無證、無照經(jīng)營。同時向各市場開辦單位發(fā)放《關(guān)于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經(jīng)營者簽訂《商品交易市場目標(biāo)責(zé)任書》。
6月18日我局又發(fā)出《關(guān)于集中整治中介機構(gòu)、集貿(mào)市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構(gòu)、集貿(mào)市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人（次），執(zhí)法車輛20車（次），共檢查中介機構(gòu)68戶，其中有照58戶，無照經(jīng)營10戶，責(zé)令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構(gòu)2戶。檢查集貿(mào)市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現(xiàn)已當(dāng)場出具責(zé)令整改通知。檢查市場經(jīng)營戶700余戶，其中無照經(jīng)營30戶，我局已向其出具《責(zé)令整改通知書》，檢查肉食品經(jīng)營戶200戶，豬肉兩章兩票執(zhí)行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿(mào)市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。
（二）打擊假冒偽劣商品要求：嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關(guān)的涉農(nóng)服務(wù)、家庭裝修、食品保健、醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、商業(yè)零售、廣告宣傳、旅游出行等行業(yè)的打假，全區(qū)銷售假冒偽劣商品的質(zhì)量投訴案件明顯下降。
（三）食品安全整治要求：嚴格商品經(jīng)營主體資格，堅決查處取締無照經(jīng)營行為；嚴把食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)，嚴厲查處銷售過期、變質(zhì)、不合格各類食品。健立經(jīng)營者自律制度，商場、超市、集貿(mào)市場的建制率達到100％，個體食品經(jīng)銷店（攤點）的建制率達到80％以上。組織開展食品市場經(jīng)營主體資格專項清理規(guī)范執(zhí)法工作。加強快速檢測工作。為食品經(jīng)營企業(yè)（戶）制作相關(guān)自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在創(chuàng)建工作中，注冊科全面開展“窗口”創(chuàng)建文明行業(yè)活動，深入抓好行業(yè)“改進服務(wù)、便民利民”活動。按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，繼續(xù)采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設(shè)增加了新的服務(wù)內(nèi)容：一是不斷增加服務(wù)措施，在窗口全部推行普通話，開展指導(dǎo)服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)；二是加強政務(wù)公開，落實服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統(tǒng)一”的登記規(guī)則，限時辦結(jié)各項登記手續(xù)；三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業(yè)（公司）換照、補照、增發(fā)副本、遷移、備案等不復(fù)雜的登記實行“一人受理、一人辦結(jié)”，做到“當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照”；特別是區(qū)上的重點企業(yè)、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照。今年我們以周到的服務(wù)和良好的形象贏得了群眾和企業(yè)的肯定，被政務(wù)中心評為“優(yōu)秀窗口”。
受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預(yù)警、查辦案件相結(jié)合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權(quán)體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務(wù)承諾，解決了農(nóng)資、房地產(chǎn)、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設(shè)小康社會相適應(yīng)的放心消費環(huán)境作出了一定貢獻。__-__年我區(qū)消費者協(xié)會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務(wù)消費申訴367件，成功調(diào)解950件，處理率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
__年6月14日－6月17日，以執(zhí)法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區(qū)校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執(zhí)法人員69人（次），執(zhí)法車輛27臺（次）。檢查整治無照經(jīng)營戶293戶，網(wǎng)吧16戶，游戲廳7戶。（其中對無照經(jīng)營戶現(xiàn)場書面發(fā)出限期整改通知書；對發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)日期或少量過期食品當(dāng)眾銷毀），使專項工作取得一定成效。
近兩年我局在公平交易執(zhí)法工作上按照市局的工作部署和“建設(shè)現(xiàn)代意義的金溫江”的總體要求，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為的監(jiān)督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為，努力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，共立案查處并辦結(jié)各類假冒偽劣和欺詐經(jīng)營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今后創(chuàng)建工作目標(biāo)要求
在今后創(chuàng)建工作中，各科室所要提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點，整體推進，嚴格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)一流成績，為創(chuàng)建文明城市奠定扎實基礎(chǔ)。
【第3篇 招商局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)范文
為了扎實開展好今年創(chuàng)建文明城市考評考核工作，更好地深化鞏固我縣創(chuàng)建文明城市工作，根據(jù)《縣創(chuàng)建文明城市指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)<縣縣級部門（單位）____年度創(chuàng)建文明城市工作考核辦法>;和<縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)____年度創(chuàng)建文明城市工作考核辦法>;的通知》和《縣創(chuàng)建文明城市指揮部辦公室關(guān)于開展____年度創(chuàng)建文明城市工作考評考核的通知》精神，我局扎實推進創(chuàng)建文明城市各項工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立機構(gòu)
年初，成立縣招商局創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
完善了創(chuàng)建文明城市工作機構(gòu)，做到“一把手”親自抓，專人具體負責(zé)的工作格局。
二、安排部署，制定計劃
按照縣委辦下發(fā)的《縣創(chuàng)建省文明城市三年規(guī)劃》和縣創(chuàng)建辦下發(fā)的《縣創(chuàng)建省級文明城市____年度工作要點》的安排布置，結(jié)合實際，制定了我局____年度創(chuàng)建文明城市工作要點。
三、加強宣傳，營造氛圍
認真落實創(chuàng)建辦下發(fā)的創(chuàng)建文明城市宣傳和氛圍營造工作文件要求，發(fā)揮職能作用，利用各種方式、形式和載體，扎實開展了創(chuàng)建文明城市宣傳和氛圍營造工作，幫助聯(lián)系小區(qū)組織制作安裝文明城市創(chuàng)建、科普健康知識宣傳專欄，做到市民培訓(xùn)、宣傳和氛圍營造工作“進機關(guān)、進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進景區(qū)、進家庭”達到100%。
四、駐點城區(qū)，文明勸導(dǎo)
組織開展好文明勸導(dǎo)監(jiān)督工作。落實有文明勸導(dǎo)員、監(jiān)督員，并認真開展了文明勸導(dǎo)監(jiān)督工作。
五、推動文明小區(qū)創(chuàng)建
扎實推動了聯(lián)系居民小區(qū)、居民區(qū)點文明小區(qū)、居民區(qū)點打造的工作，認真組織推動了縣城城區(qū)小區(qū)規(guī)范化建設(shè)管理工作，積極參與了文明小區(qū)評比工作，所聯(lián)系的居民小區(qū)、居民區(qū)點基礎(chǔ)設(shè)施完善，綠化、美化、亮化得到落實，環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
六、按時報送信息
【第4篇 發(fā)改局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)范文
第一篇
一、高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力
局黨組將文明創(chuàng)建工作作為當(dāng)前一項重要工作，納入重要議事日程，組建了工作專班，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手局長、黨組書記同志任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，對文明創(chuàng)建的各項具體工作進行落實。同時制定了局文明創(chuàng)建工作方案,并及時與市文明辦加強聯(lián)系,通報有關(guān)情況，協(xié)調(diào)配合，形成創(chuàng)建工作合力。
二、加大宣傳，多方聯(lián)動，共建文明城市
加強宣傳，廣泛發(fā)動群眾，多方聯(lián)動，共同創(chuàng)建省級文明城市。一是我局所在的計委大院有多家單位，為進一步落實責(zé)任，我局牽頭組織聯(lián)系院內(nèi)相關(guān)單位開會協(xié)商責(zé)任劃分，確定了各自責(zé)任區(qū)域，并繪制責(zé)任區(qū)分布圖張貼懸掛，以進一步明確責(zé)任。二是制作了文明創(chuàng)建的標(biāo)牌懸掛于樓道走廊，營造濃厚的宣傳氛圍。三是為廣泛發(fā)動群眾，營造人人參與文明創(chuàng)建的氛圍，我們印制了《創(chuàng)建省級文明城市告住戶書》，對計委大院的每一家商戶和住戶都進行發(fā)放，同時在院內(nèi)顯眼部位及每單元樓道口張貼《小區(qū)通告書》，讓院內(nèi)戶戶知曉，人人參與，取得廣泛的群眾基礎(chǔ)，讓文明創(chuàng)建真正做到全民參與，人人有責(zé)，共建共享。四是協(xié)同院內(nèi)多家單位，統(tǒng)一行動，統(tǒng)籌安排，聯(lián)創(chuàng)聯(lián)動；同時，請園林、環(huán)衛(wèi)、城建一起幫助院內(nèi)環(huán)境整治、清理。
三、強化措施，步步落實，穩(wěn)步推進創(chuàng)建工作
一是致力于構(gòu)建廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。認真貫徹落實市紀(jì)委、市監(jiān)察局關(guān)于清理規(guī)范行政權(quán)力和行政服務(wù)事項推進行政權(quán)力公開透明運行的實施方案精神，開展了行政權(quán)力清理規(guī)范工作，目前共清理保留非行政許可審批類行政權(quán)力和行政服務(wù)共計9項。并依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)，確定了權(quán)力依據(jù)、許可條件、許可依據(jù)等具體事項，編制了對內(nèi)和對外的流程圖，制定了風(fēng)險目錄，并報市法制辦審核確認，明確了執(zhí)法權(quán)限，規(guī)范了執(zhí)法程序，確保了我局的各項行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)事項依法、公開、規(guī)范、高效運行，提升了企業(yè)群眾的滿意度。
二是致力于構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。我局積極參與到節(jié)能工作中，通過落實節(jié)能工作責(zé)任制，完成節(jié)能減排目標(biāo)。____年-____年均超額完成萬元gdp節(jié)能降耗的目標(biāo)任務(wù)。其中，____年降低4.08，____年降低4.24%，____年降低5.36%。同時，注重為企業(yè)申報廢水、廢氣、廢渣綜合利用等循環(huán)經(jīng)濟項目，節(jié)約生產(chǎn)成本，爭取國家政策支持，取得了良好效果。如山水化工有限公司3萬噸/年燒堿金屬陽極電解改離子膜電解工藝系統(tǒng)能量優(yōu)化項目，節(jié)能量2.84萬噸標(biāo)煤。三寧全低變變換新工藝技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)化示范工程。海通食品有限公司余熱余壓綜合節(jié)能技術(shù)改造項目，年節(jié)標(biāo)煤893噸。湘宜水產(chǎn)品有限公司利用淡水魚類加工廢棄物生物化生產(chǎn)硫酸軟骨素循環(huán)經(jīng)濟項目，對魚類加工廢棄物進行資源循環(huán)利用。
三是致力于改善工作生活的環(huán)境面貌。根據(jù)文明辦組織的各項活動要求以及按照局制定的工作方案、完成時間，我們一步步推進，穩(wěn)步落實，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，工作專班人員協(xié)調(diào)督辦，并填寫巡查日志。首先是對臨街門店的所有商戶進行了宣傳督查，做到了門前清理清查；其次對大院內(nèi)進行了菜地、雜草雜物清除，路面清障，對院內(nèi)部分路面進行硬化維修，硬化面積600余平方米，同時劃定車位，新增車位16個，使得院內(nèi)的車輛停放有序，對空地進行綠化整治；第三，對樓道、立面進行清潔清理，對年久失修的院墻進行修復(fù)，機關(guān)內(nèi)部也進行了衛(wèi)生掃除、室內(nèi)綠化等；第四，指派專人對院內(nèi)道路地面進行平時清掃清理除雜、清除墻面張貼的小廣告。第五，按照全市綠化美化行動方案，我局已完成大苗喬木栽植50株，灌木栽植30株，草坪栽植面積70平米，后繼工作還在進一步完善中，所栽喬木為落葉樹，春秋景色各異。
四是扎實有效開展文明創(chuàng)建的各項活動。首先是設(shè)立了“道德講堂”，開展道德講堂活動，開展道德經(jīng)典誦讀活動。二是動員單位職工參與到志愿者的行列中來，參與市文明辦組織的“學(xué)雷鋒志愿者”“文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)”“義務(wù)潔城”等各項活動。第三，開展文明風(fēng)尚傳播活動，在單位內(nèi)部積極倡議開展勤儉節(jié)約活動，發(fā)起倡議書。成立了包括等4名年輕職工的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，并積極開展活動。第四，積極組織開展“慈善一日捐”等各項社會捐贈活動。____年、____年共計捐款32人次，捐款總額1515元。
第二篇
一、包片管理工作情況
一、高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力
局黨組將文明創(chuàng)建工作作為當(dāng)前一項重要工作，組建工作專班，成立文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手局長任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同時制定了局文明創(chuàng)建工作方案,并及時與市文明辦加強聯(lián)系,通報有關(guān)情況，協(xié)調(diào)配合，形成創(chuàng)建工作合力。
二、加大宣傳，多方聯(lián)動，共建文明城市
加強宣傳，廣泛發(fā)動群眾，多方聯(lián)動，共同創(chuàng)建省級文明城市。1、我局所在的計委大院有多家單位，為進一步落實責(zé)任，我局牽頭組織聯(lián)系院內(nèi)相關(guān)單位開會協(xié)商責(zé)任劃分，確定了各自責(zé)任區(qū)域，并繪制責(zé)任區(qū)分布圖張貼懸掛，以進一步明確責(zé)任。２、制作了文明創(chuàng)建的標(biāo)牌懸掛于樓道走廊，營造濃厚的宣傳氛圍。3、為廣泛發(fā)動群眾，營造人人參與文明創(chuàng)建的氛圍，我們印制了《創(chuàng)建省級文明城市告住戶書》，對計委大院的每一家商戶和住戶都進行發(fā)放，同時在院內(nèi)顯眼部位及每單元樓道口張貼《小區(qū)通告書》，讓院內(nèi)戶戶知曉，人人參與，取得廣泛的群眾基礎(chǔ)，讓文明創(chuàng)建真正做到全民參與，人人有責(zé)，共建共享。4、協(xié)同院內(nèi)多家單位，統(tǒng)一行動，統(tǒng)籌安排，聯(lián)創(chuàng)聯(lián)動；同時，請園林、環(huán)衛(wèi)、城建一起幫助院內(nèi)環(huán)境整治、清理。
三、強化措施，步步落實，穩(wěn)步推進創(chuàng)建工作
按照局制定的工作方案及完成時間，我們一步步推進，穩(wěn)步落實，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，工作專班人員協(xié)調(diào)督辦，并填寫巡查日志。首先是對臨街門店的所有商戶進行了宣傳督查，做到了門前清理清查；其次對大院內(nèi)進行了菜地、雜草雜物清除，路面清障，對院內(nèi)部分路面進行硬化維修，硬化面積600余平方米，同時劃定車位，新增車位16個，使得院內(nèi)的車輛停放有序，對空地進行綠化整治；第三，對樓道、立面進行清潔清理，對年久失修的院墻進行修復(fù)，機關(guān)內(nèi)部也進行了衛(wèi)生掃除、室內(nèi)綠化等；第四，指派專人對院內(nèi)道路地面進行平時清掃清理除雜、清除墻面張貼的小廣告。
二、包項目管理工作情況
我局作為北站建設(shè)項目的牽頭單位，局長全面負責(zé)，組織專班，對相關(guān)建設(shè)工作進行督辦落實。
（一）項目進展情況
北站站前廣場項目主要包括硬化工程、綠化工程、亮化工程和廣告宣傳牌4個子項目，截止11月27日，硬化工程：道路刷黑8400㎡，占目標(biāo)的100％；廣場硬化21500㎡，占目標(biāo)的100％；管理房、公廁600㎡，即將完工。綠化工程：已綠化面積13000㎡，占目標(biāo)的86.7％；新植香樟10株，海棗及老人葵20余株；換植桂花8株。亮化工程：安裝普通照明燈56基、高桿照明燈4基、草坪燈60個、200kva變壓器一臺，占目標(biāo)的100%。廣告宣傳牌已動工，正在進行基礎(chǔ)施工，預(yù)計年內(nèi)竣工。
（二）主要工作情況
一是落實責(zé)任。根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于創(chuàng)建省級文明城市實行包片（項目）管理的通知》（枝辦文[____年]27號）要求，我局為北站站前廣場項目的牽頭單位，指派專人負責(zé)，成立專班人員，對相關(guān)項目進行責(zé)任劃分，道路刷黑、廣場硬化、管理用房及公廁、綠化設(shè)施、標(biāo)識標(biāo)牌等建設(shè)責(zé)任單位市住建局，綠化工程建設(shè)責(zé)任單位市城管局，亮化工程建設(shè)責(zé)任單位市供電公司，廣告宣傳標(biāo)牌建設(shè)責(zé)任單位住建局，通過明確責(zé)任，進行進度督辦。
二是協(xié)調(diào)督辦。7月10日，付鋒副市長召開相關(guān)單位責(zé)任人會議，對項目建設(shè)進度進行了協(xié)調(diào)和督辦。9月上旬，針對道路刷黑、廣場硬化、管理用房及公廁、綠化設(shè)施等項目進展較慢的情況，市發(fā)改局主要負責(zé)人對項目進行了現(xiàn)場督辦。市發(fā)改局分管負責(zé)人逐月現(xiàn)場察看、采取多種形式督辦和催辦。通過協(xié)調(diào)督辦，各項目責(zé)任單位及時優(yōu)化施工方案，增加施工力量，促進了施工進度。除廣告宣傳標(biāo)牌因建設(shè)地點多次變更未按時竣工外，其它項目基本達到進度要求，廣場面貌大為改觀。
三是按時報表。按照市文明辦要求，市發(fā)改局加強與項目責(zé)任單位的溝通和聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握項目進度，適時報送項目進展情況，未發(fā)生遲報、錯報的情況。
三、工作打算和建議
下一步我們將繼續(xù)圍繞市委市政府、市文明辦的工作部署和要求，繼續(xù)努力開展省級文明城市創(chuàng)建工作。一是努力開展政策宣傳和教育，使單位干部職工、家屬、院內(nèi)各經(jīng)營商戶都能積極參與投身省級文明城市創(chuàng)建。二是積極改善辦公環(huán)境和周圍環(huán)境，保持辦公場所的清潔，搞好辦公場所周圍的綠化美化工作。三是協(xié)調(diào)督辦北站站前廣場項目，爭取早日完成竣工。
第三篇
一、立足項目，抓爭取。一年來，全局上下以爭取項目、爭取政策、爭取國家重要生產(chǎn)力布局為重點，充分發(fā)揚“兩勤一厚”精神，全力以赴開展對上爭取工作。截止9月底，共計爭取落實中央、省預(yù)算內(nèi)項目44個、下達資金1.69億元。特別是市婦幼保健院、市人民醫(yī)院急救中心等兩個項目得到了國家的大力度支持，分別獲得中央預(yù)算內(nèi)資金350萬元、290萬元；安福寺污水處理廠、市城鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)施兩個污水垃圾類項目同年獲批，下達資金1500萬元，這在全省是為數(shù)不多的；三寧化工成功發(fā)行5億元債券，開創(chuàng)了縣市區(qū)企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券的先河；中石化20萬噸乙二醇、三寧化工20萬噸已內(nèi)酰胺等5個省重點項目全部落實用地，共安排用地76.9公頃，折合1153.5畝，分別占全省、市項目個數(shù)和用地規(guī)模的2.04%、20.8%和3.52%、31.1%，緩解了我市重點項目的用地難題；奧美醫(yī)療用品有限公司被確定為第十九批省認定企業(yè)技術(shù)中心，我市省級企業(yè)技術(shù)中心達到5家；為奧美公司爭取國家進口棉花配額0.8萬噸，總量居全省各縣市區(qū)第一位。同時，經(jīng)市委常委會審議，____年計劃申報儲備項目達到81個，投資總額59.9億元，擬向上爭取資金9.3億元。
二、立足進位，抓投資。____年固定資產(chǎn)和重點建設(shè)項目全省考評獲得最終認定，我市位列全省第一位，獲突出貢獻獎。元至九月，全市固定資產(chǎn)投資完成218.5億元，預(yù)計今年全市可完成全社會固定資產(chǎn)投資290億元，增長28%，完成年計劃目標(biāo)的100%，比____年227.3增62.7億元。在投資工作中，一是注重研究落實國家鼓勵民間投資的政策措施，拓寬項目建設(shè)的資金來源；二是強化調(diào)度，狠抓項目建設(shè)進度。結(jié)合班子成員分工，組建項目督辦工作小組，定期不定期對項目建設(shè)情況進行調(diào)研督辦，使在建項目加快建設(shè)進度，未開工項目盡快開工建設(shè)；三是強化服務(wù)，做到“四個零”，即服務(wù)項目零距離，改善環(huán)境零收費，嚴格管理零投訴，依法行政零訴訟。強化便捷、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識，積極為基層、為業(yè)主服好務(wù)；四是加強投資及重點項目建設(shè)的統(tǒng)計工作，確保統(tǒng)計不重不漏，客觀真實地反映全市投資和重點項目建設(shè)情況。
三、立足長遠，抓規(guī)劃。一是牽頭組織開展“十二五”規(guī)劃中期評估，以此為契機，按照只增不減的原則，調(diào)增了“十二五”規(guī)劃項目庫，重點圍繞“十二五”期間重點發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、社會發(fā)展等六個方面，由原來的340個項目，總投資1598.1億元，調(diào)增為566個項目，總投資3566.6億元，分別增長66.5%和123.2%。二是參加全省主體功能區(qū)推進座談會，請求省政府進一步明確我市作為除武漢城市圈及各地市州所在地以外的，全省唯一的省級層面重點開發(fā)區(qū)域，出臺關(guān)于投資、財稅、土地、金融等領(lǐng)域更為具體的扶持政策，支持我市加快發(fā)展；三是參與編制《市食品生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（____年-____年）》等一批專業(yè)專項規(guī)劃。
四、立足決策，當(dāng)參謀。充分發(fā)揮宏觀調(diào)控和綜合經(jīng)濟協(xié)調(diào)職能，加強經(jīng)濟形勢的預(yù)警監(jiān)測。針對經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點和突出問題及發(fā)展改革工作中的新情況，組織開展了重點專題的調(diào)研活動，向市委、市政府提出有針對性的對策建議，撰寫了《創(chuàng)新發(fā)展方式優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)實現(xiàn)三大目標(biāo)》、《關(guān)于市提前建成小康社會的調(diào)查報告》等調(diào)研報告，有效促進了全市年度計劃的順利實施。初步預(yù)計，今年全市可完成地區(qū)生產(chǎn)總值360億元（現(xiàn)價），可比增長14%；全社會固定資產(chǎn)投資290億元，同比增長28%；公共財政預(yù)算收入16.7億元，同比增長15%；社會消費品零售總額93億元，同比增長17%；外貿(mào)出口18916萬美元，增長20%。
五、立足大事，抓落實。一是重點抓好紫云鐵路建設(shè)。____年8月，紫云地方鐵路枝姚段正式開工，我局及市支鐵辦主動支持、靠前服務(wù)、積極配合，各項工作進展順利，有望____年9月開通營運，建成后年運貨能力可達740萬噸，將為姚家港化工園發(fā)展、我市實現(xiàn)“三大目標(biāo)”提供強有力保障。二是及時認真完成《政府工作報告》、市委辦、市政府辦《督辦件》、《重點工作交辦單》、人大代表建議、政協(xié)委員提案中各項工作任務(wù)，確保市委、市政府各項決策部署落到實處。三是抓好目標(biāo)管理綜合考評。制定____年度目標(biāo)任務(wù)計劃和分解目標(biāo)體系，確保各項目標(biāo)任務(wù)落實到單位、落實到責(zé)任人。四是以“三萬”活動為載體，為對口聯(lián)系村董市鎮(zhèn)周湖村落實扶貧幫困資金2萬元以上。
【第5篇 氣象局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)范文
按照市委、市政府部署，市氣象局在創(chuàng)建全國文明城市工作中認真組織，全力完成市創(chuàng)城辦督察組交辦的工作任務(wù)，現(xiàn)將市氣象局截止7月8日以來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任制
成立市氣象局創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組，強化領(lǐng)導(dǎo)不斷深入對文明城市創(chuàng)建工作重要性的認識，時刻繃緊創(chuàng)建工作這根弦，精心準(zhǔn)備，切實把創(chuàng)建工作擺上創(chuàng)城重要位置，市氣象局黨支部書記、局長張澤鵬親自抓，負總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和工作人員，按分工劃片落實具體責(zé)任制，各負其責(zé)，做到按創(chuàng)建各階段有匯報，有圖片、有檢查、有部署，扎扎實實推進創(chuàng)建各項工作穩(wěn)步開展。
二、加大宣傳力度，強化主流輿論引導(dǎo)
為提高黨員、干部、群眾對創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率，增強創(chuàng)建工作的影響力，全局的參與率，市氣象局按各階段分別召開了全體黨員大會，志愿者和群眾再動員再部署會議，強調(diào)創(chuàng)建全國文明城市需要每位黨員志愿者職工起表率作用，從小事做起，從身邊事抓起，激勵大家積極參與和發(fā)動身邊人參與創(chuàng)建活動。
注重營造創(chuàng)建宣傳氛圍，在包保小區(qū)樓道設(shè)置公告欄和宣傳欄，懸掛宣傳創(chuàng)城標(biāo)語，在小區(qū)顯要位置張貼社會主義核心價值觀、創(chuàng)城宣傳板，向沿街商家和居民分發(fā)創(chuàng)建“倡議書”、創(chuàng)建手冊等宣傳品。
三、讓群眾受益，創(chuàng)建才有活力和動力
我局堅持以人為本，創(chuàng)建為民的理念，圍繞群眾需求搞創(chuàng)建，在創(chuàng)建全國文明城市中把改善小區(qū)人居生活環(huán)境，作為創(chuàng)建工作的切入點，該小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差，屬于典型的臟亂差小區(qū)。為取得小區(qū)居民群眾的認可與大力支持，發(fā)動居民積極性，我局挨家挨戶敲門向居民宣傳創(chuàng)城政策，講解做文明市民的好處，粉刷樓道，清洗樓梯，清理樓道雜物，為居民解決垃圾、小廣告困擾之苦，對屢禁不止的貼廣告商家打電話或上門提醒，用實際行動讓群眾感受到創(chuàng)建工作給他們帶來的切切實實的好處。局領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)干部無數(shù)次冒著烈日酷暑奔波于環(huán)境衛(wèi)生治理問題協(xié)商，在局領(lǐng)導(dǎo)努力下終于解決衛(wèi)生環(huán)境治理問題，順利實現(xiàn)了小區(qū)住宅樓環(huán)境衛(wèi)生改造工作，為小區(qū)居民辦實事，推動創(chuàng)建文明城市工作的順利開展。
四、對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓整治臟亂差棄問題
小區(qū)位于市中心地段，毗鄰棚戶區(qū)，私搭亂建違建較多，小區(qū)又沒有物業(yè)管理給環(huán)境衛(wèi)生和文明創(chuàng)建工作帶來很大難度。我局一開始就明確了創(chuàng)城任務(wù)，完成了大街階段性任務(wù)——路口至大路臨街建筑外立面以外，向胡同和巷路內(nèi)延伸20米。小區(qū)任務(wù)——小區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角，無亂堆放、亂搭建、亂張貼、亂涂改，垃圾箱周圍整潔、無積存垃圾，綠化帶整潔有序、無懸掛物，下水道通暢無外溢，單元門、公用欄桿無明顯積塵和蜘蛛網(wǎng)，墻體、車棚、柵欄無破損，車輛停放有序，毒餌盒搭建符合標(biāo)準(zhǔn)、無鼠跡。
我局組織全局志愿者，大力整治老大難的棚戶區(qū)周邊，小區(qū)住戶多是外來人員，原業(yè)主幾乎沒有幾戶，以租戶居多，局領(lǐng)導(dǎo)下決心根治臟亂并配合城管予以清理社區(qū)，并組織志愿服務(wù)隊經(jīng)常巡查，發(fā)現(xiàn)回潮立即處理，從根本上解決了原來存在的問題。
市氣象局本著對我市創(chuàng)建全文明城市高度重視，緊緊圍繞創(chuàng)建工作要求全力以赴，取得了一定成效，但按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)尚存在差距，今后要持續(xù)重視創(chuàng)建工作，克服滿足麻痹思想，查漏補缺鞏固成果，用實際行動為文明城市創(chuàng)建工作貢獻力量。
【第6篇 司法局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)范文
____年度，區(qū)司法局黨組在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明委的具體指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮法律宣傳、法律援助、矛盾糾紛排查調(diào)處、社區(qū)矯正和安置幫教等的職能作用，積極維護社會和諧穩(wěn)定，保障改善民生，推進民主法治建設(shè)，為構(gòu)建“法治”、“平安”、“和諧”，出色地完成了區(qū)文明委賦予的工作任務(wù)。
一、全面落實“五五”普法規(guī)劃，推進普法依法治理工作，為創(chuàng)建文明城市營造濃厚的法制氛圍。
圍繞貫徹落實全區(qū)“五五”普法規(guī)劃，我們狠抓嚴格“五五”普法考核驗收標(biāo)準(zhǔn)，抓住典型全區(qū)通報，有力推動了全區(qū)普法依法治理工作的開展。一是認真落實法治創(chuàng)建工作。____年，我們將法治創(chuàng)建工作作為全區(qū)普法依法治理重點工作，認真組織宣傳教育活動，充分調(diào)動各級各部門開展法治創(chuàng)建活動的自覺性和人民群眾參與法治建設(shè)的熱情。區(qū)局研究制定法治創(chuàng)建工作實施方案，迅速在全區(qū)范圍內(nèi)啟動了法治創(chuàng)建工作。二是認真開展法制宣傳教育活動。機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等是“五五”普法依法治理工作的主要形式和載體。為保證活動的有效開展，我們堅持制度不放松，確保法制宣傳教育對象全覆蓋。在活動中，堅持公務(wù)員學(xué)法制度、法律知識考試制度等，通過多種方式和措施，促進領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員學(xué)法用法，不斷強化公職人員和行政執(zhí)法人員的學(xué)法用法力度。通過法制宣傳活動有效開展，收到了較好法制宣傳教育效果。三是認真開展依法治理工作。緊緊圍繞區(qū)工作大局，有針對性地開展普法依法治理工作，圍繞社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”，大力推進普法依法治理進程。我區(qū)羅圩鄉(xiāng)聯(lián)五村被國家民政部、司法部命名為全國“民主法治示范村”，羅圩鄉(xiāng)司法科員出1名被司法部授予“全國調(diào)解能手”稱號，我局被省廳表彰為“勤廉示范單位”。
二、全面落實法律援助為民辦實事項目，加大服務(wù)民生力度，為創(chuàng)建文明城市提供法律保障。
____年，區(qū)人大多次對法律援助工作進行視察指導(dǎo)，充分肯定我區(qū)司法行政機關(guān)克服困難，為維護困難群眾的合法權(quán)益做出的積極貢獻。截止到12月底，全區(qū)辦理法律援助案件數(shù)超額完成區(qū)政府下達的法律援助案件目標(biāo)任務(wù)。一是不斷提高法律援助服務(wù)供給能力。____年初，我局組織召開專題會議安排部署法律援助工作任務(wù)，把法律援助工作納入局年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，加強法律援助隊伍力量，不斷提高經(jīng)費保障水平，落實律師辦案補貼，提高辦案能力。____年底，我區(qū)法律援助便民服務(wù)窗口被省司法廳授予“全省法律援助示范窗口”榮譽稱號。二是最大限度地做到應(yīng)援盡援。為讓更多的經(jīng)濟困難群眾享有法律平等保護的權(quán)利，我們把法律援助項目進一步擴展。對于領(lǐng)取最低生活保障金或者失業(yè)保險金的、享受農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇等困難群體，只要能夠提供基層組織有效證明，法律援助中心即予受理。同時，全區(qū)積極把法律援助涉及司法鑒定案件作為開展援助項目內(nèi)容，無償提供服務(wù)。三是提高法律援助服務(wù)質(zhì)量和效率。落實服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，保證受援人獲得優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。堅持把農(nóng)民工的涉法案件作為法律援助工作重點，做到優(yōu)先受理，優(yōu)先辦理。
三、全面開展社會矛盾糾紛排查化解，推進《人民調(diào)解法》貫徹落實，為創(chuàng)建文明城市營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
____年來，我區(qū)司法行政機關(guān)充分發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解矛盾糾紛中的基礎(chǔ)性作用，共調(diào)處各類矛盾糾紛4944件，調(diào)解成功4905件，調(diào)解成功率達99.2%，預(yù)防糾紛1016起，制止和避免集體上訪53 起，較好地維護了城鄉(xiāng)社會和諧穩(wěn)定。一是以《人民調(diào)解法》頒布為契機，狠抓人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。我區(qū)司法行政機關(guān)采取辦班培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等方式，廣泛開展《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳活動，進一步規(guī)范基層人民調(diào)解工作，依法完善人民調(diào)解工作制度，有效地提高了各類矛盾糾紛調(diào)解的成功率和調(diào)解協(xié)議履行率。進一步鞏固完善鄉(xiāng)村兩級和城鎮(zhèn)社區(qū)人民調(diào)解委員會組織，不斷調(diào)整充實聯(lián)調(diào)中心戶和信息聯(lián)絡(luò)員，確保人民調(diào)解工作扎根基層，覆蓋城鄉(xiāng)。積極探索行業(yè)性、專業(yè)性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有效載體，圍繞勞動人事爭議、醫(yī)療糾紛等社會重點矛盾糾紛，與相關(guān)部門配合，發(fā)揮行業(yè)和專業(yè)優(yōu)勢，提高調(diào)處的針對性、科學(xué)性和合法性，防止群體性事件，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。二是深化載體，激發(fā)人民調(diào)解工作活力。我局根據(jù)我區(qū)的實際情況，落實人民調(diào)解員專項獎勵資金，提高基層人民調(diào)解員的工作積極性。同時宣揚表彰一批基層優(yōu)秀人民調(diào)解員，進一步擴大人民調(diào)解工作的社會公信力和影響力。三是堅持制度，化解矛盾。按照 “小糾紛就地化解、大糾紛限時化解、重點疑難糾紛區(qū)各部門協(xié)調(diào)化解”的工作目標(biāo)，全區(qū)各級人民調(diào)解組織進一步建立健全矛盾糾紛集中排查機制和應(yīng)急處置預(yù)案，圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府中心工作，結(jié)合重要節(jié)假日矛盾糾紛突發(fā)期，及時組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，有效地避免發(fā)生群體性事件和上訪問題，為維護城鄉(xiāng)社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。
