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【第1篇 2023年機關(guān)黨委年工作回顧與總結(jié)范文
一、重視文明創(chuàng)建,組織領(lǐng)導有力
近年來,我局高度重視文明創(chuàng)建,將爭創(chuàng)“全國文明單位創(chuàng)建先進”列為中心工作,成立領(lǐng)導小組,納入年度工作目標和工作績效考核,同規(guī)劃、同部署、同考核、同獎懲。局黨組始終堅持重大問題集體研究,重大事項及時通報,充分發(fā)揮黨內(nèi)__,相互支持,互相補臺、互相配合;黨支部以規(guī)范化建設(shè)為抓手,健全規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,落實組織生活,使戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范作用得到了充分發(fā)揮。建局以來,我局連續(xù)14年被評為先進黨支部,連續(xù)4屆被評為全省系統(tǒng)先進基層黨組織。__年6月,《__日報》頭版頭條刊登了我局黨建先進事跡。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,物質(zhì)保障有力
近年來,我局以促外貿(mào)發(fā)展為要務(wù),以改善民生為重點,推出了“三電工程”、“綠色通道”等服務(wù)措施,并把服務(wù)前移到生產(chǎn)一線,幫助企業(yè)解決技術(shù)難題,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使__外貿(mào)得到了迅猛發(fā)展。以強化進口集裝箱、種子苗木、木質(zhì)包裝等檢驗檢疫重點,以強化進境人員體檢為補充,嚴防境外有毒有害物質(zhì)和疫病疫情的傳入。為促進“大通關(guān)”建設(shè),與當?shù)睾jP(guān)、農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局、疾控中心、公安局等建立合作機制。同時積極應(yīng)對國外技術(shù)壁壘,促進食用菌、木制玩具等民生產(chǎn)業(yè)出口,確保了__農(nóng)村100余萬人的就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,__年我局業(yè)務(wù)增幅達31.7,居全省第五,業(yè)務(wù)收入增長20.65。業(yè)務(wù)快速發(fā)展為創(chuàng)建文明單位提供了堅實的物質(zhì)保障。
三、機關(guān)管理嚴格,機制保障有力
為嚴格機關(guān)管理,提高管理水平,我局實行了工作目標責任制,每半年組織工作績效考核,每季組織工作質(zhì)量檢查,并把檢查考核成績與獎金、福利和提拔使用掛鉤,建立了公開、公平、公正的競爭激勵機制。修訂完善了文明辦公、督查督辦等60余項制度,進行了“指紋化”考勤、“流程化”派工等制度創(chuàng)新,使機關(guān)管理有章可循,有據(jù)可依。積極引進了“檢企通”、“辦公自動化”等軟件,提高工作效率,還將iso/9000質(zhì)量管理體系引入機關(guān)管理。
四、隊伍素質(zhì)過硬,思想保障有力
近年來,我局圍繞創(chuàng)建學習型機關(guān),認真落實理論中心組和職工夜學制度,組織政策法規(guī)學習,開展主題教育和思想大討論,還開展了“黨員亮身份”、“干部亮業(yè)績”等活動。同時采取走出去、請進來、走上臺等形式廣泛開展業(yè)務(wù)培訓。為掌握職工思想脈搏,解決職工生活實際問題,堅持“三個一”談心制度,經(jīng)常開展談心交心活動,每逢職工生日、生病住院和“三八”婦女節(jié),局領(lǐng)導還親自送鮮花慰問。目前,干部職工愛崗敬業(yè),以局為家,形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。__年,我局思想政治工作經(jīng)驗還在__檢驗檢疫系統(tǒng)推廣。
五、機關(guān)文化活躍,創(chuàng)建群策群力
近年來,我局堅持文明單位創(chuàng)建與機關(guān)文化建設(shè)同時抓,以人為本、群策群力,營造了濃厚創(chuàng)建氛圍。為統(tǒng)一思想,每年都召開創(chuàng)建動員會、促進會、總結(jié)會。為豐富載體確保實效,開展了文明行業(yè)、文明窗口、文明處室、文明家庭、文明職工等“細胞”創(chuàng)建,還發(fā)揮團工婦的橋梁紐帶作用,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”活動。同時成立了8個興趣小組,經(jīng)常組織活動,適時舉辦各種比賽和春節(jié)聯(lián)歡活動。近幾年,團支部、婦委會和工會都年年評為市先進,舞蹈《畬民心中國檢人》獲得__年全省系統(tǒng)文藝調(diào)演第二名,攝影作品多次被系統(tǒng)協(xié)會雜志錄用為封面,讀書演講組多次在全市演講、征文比賽中獲獎。
六、重視行風建設(shè),行業(yè)形象良好
近年來,我局高度重視黨風廉政和行風建設(shè),建立懲治和預防腐敗體系,層層簽訂責任狀,個個家屬簽訂廉政監(jiān)督協(xié)議書。每年由黨組書記上專題廉政黨課,每季組織廉政專題教育,每逢重大節(jié)日發(fā)廉政提醒短信,還經(jīng)常組織干部職工到看守所、監(jiān)獄接受“現(xiàn)身說法”警示教育。為加強外部監(jiān)督,公布了舉報電話(信箱),聘請了18名行風監(jiān)督員,并與__檢察院建立了預防職務(wù)犯罪合作機制。同時,加強機關(guān)效能建設(shè),推出了“ab崗”、“首問責任制”、“5 2全天候服務(wù)”、“4151”等服務(wù)措施。__年,我局服務(wù)外貿(mào)措施被市效能辦收錄進效能建設(shè)成果。1994年建局至今,未發(fā)現(xiàn)違法違紀事件,也未發(fā)生重大責任安全事故
七、重視檢地共建,勇于承擔責任
近年來,我局重視檢地共建,關(guān)心社會公益,勇于承擔社會,積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)。先后與__區(qū)紫金社區(qū)、__縣龍現(xiàn)村結(jié)成文明共建。紫金社區(qū)被評為文明社區(qū)、平安社區(qū),龍現(xiàn)村還被評為__省首批“社會主義新農(nóng)村”和__市十大“文化名村”。先后組織臺風、洪水等災害捐款捐物10余次共計7萬余元,還參加希望工程結(jié)對了3名學生。今年汶川大地震后,全局30余名干部職工捐款達2.7萬元。另外,還積極參加“一戶一策一干部”等扶貧活動,前后捐資近10萬元,幫助__縣楊橋村改善辦公設(shè)施、__縣巖下村改善衛(wèi)生條件,為縮小地區(qū)經(jīng)濟差距、幫助落后地區(qū)貧困、促進__和諧作出了應(yīng)有貢獻。
【第2篇 回顧與展望:個人總結(jié)
金雞報曉,我們迎來了__年,轉(zhuǎn)眼我來吉的堡幼兒園已三月有余;回首時,剛有斯人獨醉之感,即看今朝,頓覺仍需努力。我國著名教育家夏丐尊先生說過:“教育不能沒有情感,沒有愛,就如同池塘不能沒有水一樣,沒有水,就不能為池塘,沒有情感就沒有教育?!笔堑?,我愛孩子,我關(guān)心班里的每一個孩子。有了愛,還必須有過硬的教育教學能力,豐富的教學經(jīng)驗,具備學者的睿智和高超的教育教學藝術(shù),只有這樣的教師才能在新時期引導學生對人類文明產(chǎn)生深深的吸引,從而滋生創(chuàng)造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時間就和幼兒玩游戲、聊天,以此拉近我們之間的距離,讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學習環(huán)境,并針對幼兒情況進行了家訪,以達到家、園教育一致的效果。
一英文教學方面
在每次的教學活動中,我都認真對待,為了吸引孩子的注意力,讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內(nèi)容,我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。針對大班幼兒心理情況,以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標,精心設(shè)計了豐富多彩的英文活動,并運用多種教學方法,制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發(fā),注意培養(yǎng)幼兒學習的積極性,培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學習,在學習中感受樂趣,讓幼兒玩得盡興,學得開心。
之前,由于種種原因,造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂;我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有計劃地制定、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。快速、有效地改變以前常規(guī)混亂的不良局面。
二幼兒生活方面
本學期對于孩子來說,生活方面大部分孩子能夠自理,但保教工作是相輔相成、不可分割的。以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,做到“三教一體”,配合本班老師一起抓好幼兒在園生活習慣,照顧好幼兒的身體健康。我們的生活習慣培養(yǎng)包括:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧;對出汗過多的幼兒,提醒孩子多飲水,保證幼兒體內(nèi)的水分充足;及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。為了培養(yǎng)孩子的自理能力,在園期間多鍛煉孩子,午睡時在我們的監(jiān)督下盡可能讓孩子自己整理床鋪、自己穿衣穿褲等。在集體教育孩子時結(jié)合個別教育,使孩子在學習、生活方面共同進步。
三家長工作方面
我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。在家長工作方面,我始終堅持做到“三心”,即精心、細心、耐心,與家長建立彼此理解、信任和支持的人際關(guān)系,能靈活應(yīng)用電話、《家園手冊》及家訪,與家長保持持續(xù)的聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的情況,了解幼兒在家的情況,讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外,在校園生活美語及后勤生活美語方面,我堅持每日早晨給全體教師培訓一日生活美語,并進行考核;在十一月末制定了《后勤生活美語》,并定期給后勤生活老師進行培訓。
即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識,吸取更多的收益,得到更多的關(guān)愛!
【第3篇 2023年幼兒園學期工作總結(jié)回顧與展望
2023學年全年工作結(jié)束了,幼兒園向各位家長們作如下工作總結(jié)回報。
一.教學任務(wù):縱觀全年,各班完成了下達的教學任務(wù),把寓教于玩,寓教于樂的工作方法滲透到教學任務(wù)中,以生動的教學方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養(yǎng),不斷摸索新的教育模式。從圣誕節(jié)公開課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎,師資力量的充實直接轉(zhuǎn)化到幼兒身上,所以,全年的教學理念得以落實。
二.園務(wù)管理:全學年的工作管理進一步細化,招生、安全、衛(wèi)生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現(xiàn)。家長們不難看出,本學年是幼兒園投入較大的一年,幼兒園建立的博客被百度收錄,園內(nèi)達到了教委提出的“園林式”幼兒園,此次,教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價五大部門聯(lián)合檢查評比中,我園以高分位居全市幼兒園首列!這表明幼兒園各項硬性指標完全達標!
三.不足之處:全年工作中,部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展,沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現(xiàn)的一些疏忽,再此,請家長們諒解,幼兒園將常抓思想工作不懈!
歡迎家長們在百度點擊“川大雙語幼兒園”了解更多,并希望您留下話語為幼兒園工作提供建議。謝謝家長們觀看!
【第4篇 機關(guān)黨委年工作回顧與總結(jié)
一、重視文明創(chuàng)建,組織領(lǐng)導有力
二、業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,物質(zhì)保障有力
三、機關(guān)管理嚴格,機制保障有力
為嚴格機關(guān)管理,提高管理水平,我局實行了工作目標責任制,每半年組織工作績效考核,每季組織工作質(zhì)量檢查,并把檢查考核成績與獎金、福利和提拔使用掛鉤,建立了公開、公平、公正的競爭激勵機制。修訂完善了文明辦公、督查督辦等60余項制度,進行了“指紋化”考勤、“流程化”派工等制度創(chuàng)新,使機關(guān)管理有章可循,有據(jù)可依。積極引進了“檢企通”、“辦公自動化”等軟件,提高工作效率,還將iso/9000質(zhì)量管理體系引入機關(guān)管理。
四、隊伍素質(zhì)過硬,思想保障有力
近年來,我局圍繞創(chuàng)建學習型機關(guān),認真落實理論中心組和職工夜學制度,組織政策法規(guī)學習,開展主題教育和思想大討論,還開展了“黨員亮身份”、“干部亮業(yè)績”等活動。同時采取走出去、請進來、走上臺等形式廣泛開展業(yè)務(wù)培訓。為掌握職工思想脈搏,解決職工生活實際問題,堅持“三個一”談心制度,經(jīng)常開展談心交心活動,每逢職工生日、生病住院和“三八”婦女節(jié),局領(lǐng)導還親自送鮮花慰問。目前,干部職工愛崗敬業(yè),以局為家,形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。2023年,我局思想政治工作經(jīng)驗還在_____檢驗檢疫系統(tǒng)推廣。
五、機關(guān)文化活躍,創(chuàng)建群策群力
近年來,我局堅持文明單位創(chuàng)建與機關(guān)文化建設(shè)同時抓,以人為本、群策群力,營造了濃厚創(chuàng)建氛圍。為統(tǒng)一思想,每年都召開創(chuàng)建動員會、促進會、總結(jié)會。為豐富載體確保實效,開展了文明行業(yè)、文明窗口、文明處室、文明家庭、文明職工等“細胞”創(chuàng)建,還發(fā)揮團工婦的橋梁紐帶作用,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”活動。同時成立了8個興趣小組,經(jīng)常組織活動,適時舉辦各種比賽和春節(jié)聯(lián)歡活動。近幾年,團支部、婦委會和工會都年年評為市先進,舞蹈《畬民心中國檢人》獲得2023年全省系統(tǒng)文藝調(diào)演第二名,攝影作品多次被系統(tǒng)協(xié)會雜志錄用為封面,讀書演講組多次在全市演講、征文比賽中獲獎。
六、重視行風建設(shè),行業(yè)形象良好
七、重視檢地共建,勇于承擔責任
【第5篇 回顧與展望:個人工作總結(jié)
金雞報曉,我們迎來了__年,轉(zhuǎn)眼我來吉的堡幼兒園已三月有余;回首時,剛有斯人獨醉之感,即看今朝,頓覺仍需努力。我國著名教育家夏丐尊先生說過:“教育不能沒有情感,沒有愛,就如同池塘不能沒有水一樣,沒有水,就不能為池塘,沒有情感就沒有教育。”是的,我愛孩子,我關(guān)心班里的每一個孩子。有了愛,還必須有過硬的教育教學能力,豐富的教學經(jīng)驗,具備學者的睿智和高超的教育教學藝術(shù),只有這樣的教師才能在新時期引導學生對人類文明產(chǎn)生深深的吸引,從而滋生創(chuàng)造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時間就和幼兒玩游戲、聊天,以此拉近我們之間的距離,讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學習環(huán)境,并針對幼兒情況進行了家訪,以達到家、園教育一致的效果。
一英文教學方面
在每次的教學活動中,我都認真對待,為了吸引孩子的注意力,讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內(nèi)容,我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。針對大班幼兒心理情況,以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標,精心設(shè)計了豐富多彩的英文活動,并運用多種教學方法,制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發(fā),注意培養(yǎng)幼兒學習的積極性,培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學習,在學習中感受樂趣,讓幼兒玩得盡興,學得開心。
之前,由于種種原因,造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂;我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有計劃地制定、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣??焖?、有效地改變以前常規(guī)混亂的不良局面。
二幼兒生活方面
本學期對于孩子來說,生活方面大部分孩子能夠自理,但保教工作是相輔相成、不可分割的。以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,做到“三教一體”,配合本班老師一起抓好幼兒在園生活習慣,照顧好幼兒的身體健康。我們的生活習慣培養(yǎng)包括:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧;對出汗過多的幼兒,提醒孩子多飲水,保證幼兒體內(nèi)的水分充足;及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。為了培養(yǎng)孩子的自理能力,在園期間多鍛煉孩子,午睡時在我們的監(jiān)督下盡可能讓孩子自己整理床鋪、自己穿衣穿褲等。在集體教育孩子時結(jié)合個別教育,使孩子在學習、生活方面共同進步。
三家長工作方面
我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。在家長工作方面,我始終堅持做到“三心”,即精心、細心、耐心,與家長建立彼此理解、信任和支持的人際關(guān)系,能靈活應(yīng)用電話、《家園手冊》及家訪,與家長保持持續(xù)的聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的情況,了解幼兒在家的情況,讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外,在校園生活美語及后勤生活美語方面,我堅持每日早晨給全體教師培訓一日生活美語,并進行考核;在十一月末制定了《后勤生活美語》,并定期給后勤生活老師進行培訓。
即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識,吸取更多的收益,得到更多的關(guān)愛!
【第6篇 馮山中期工作回顧與總結(jié)
馮山中期工作回顧與總結(jié)
我到澳美制藥已經(jīng)將近三個月了,這三個月收獲了很多,學到了公司的很多文化與產(chǎn)品的推銷技巧。這段路中有壓力,有困難,有收獲。當然也有淚水和汗水。
有位哲人說過,淚水和汗水的化學成分相似,前者可以為你博取同情,但后者卻可以為你贏的尊重。我在困難的時候,一直不忘記給自己動力,想到當初公司對我的知遇之恩,我就不敢絲毫懈怠。雖然我的市場的基礎(chǔ)量很小,但是我依然快樂的堅持。
第一個月我的銷量由馬鞍山婦幼保健院的第一季度350盒到單月均300盒。公司的產(chǎn)品固然有很大的優(yōu)勢,但是我認為學術(shù)推廣是上量的最有利的手段。
之后,馬鋼醫(yī)院兒科提出了進藥申請,皮膚科答應(yīng)我現(xiàn)在提單后9月就可以進藥。當我知道自己的努力沒有白費的時候,我夜晚會自己默默的欣慰。當然,這里也有涉及到費用的問題,是我現(xiàn)在最大的難題,還希望公司的領(lǐng)導給予支持!
再難,也不要忘記堅持。再苦,也別忘記微笑。再急,也要注意語氣。再累,也要愛自己。人生有幾件絕對不能失去的東西:自制的力量,冷靜的頭腦,希望和信心。
【第7篇 記酒店綠色飯店評定后的回顧與總結(jié)
記酒店綠色飯店評定后的回顧與總結(jié)范文
每個企業(yè)都在追求可持續(xù)發(fā)展,我們酒店也不例外。如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?浙江省旅游局在全國率先推出的“創(chuàng)建綠色飯店”活動,給了我們很大的啟示。因為它要求飯店將環(huán)境管理融入經(jīng)營管理中,堅持清潔生產(chǎn)、倡導綠色消費、保護生態(tài)環(huán)境,從而起到加強環(huán)保力度,提高資源合理利用率的作用??梢哉f既有利于酒店長遠發(fā)展,又有利于顧客健康,還能造福于子孫后代。自2000年6月被評為首批“浙江省綠色飯店”至今,我們酒店始終如一的積極開展創(chuàng)綠活動,并提出“開展綠色活動,倡導綠色消費,創(chuàng)建秀山麗水”的活動口號,以“開拓創(chuàng)新,講究實效,一絲不茍”的工作作風,每年都將酒店綠色飯店活動和具體事項落實到實處,綠色飯店活動得到了客人的理解、支持和參與,綠色觀念深入人心。應(yīng)該說無論是經(jīng)濟效益還是社會效益都取得了一定的成效,這些成效的取得是與我們創(chuàng)綠前期的宣傳準備工作和后期的不斷努力分不開的。所以成為一家名副其實的“綠色飯店”,一直是紫荊花人孜孜不倦的追求。
在評定綠色飯店前期,酒店根據(jù)綠色飯店活動的要求,當時成立了以副總經(jīng)理為主任,辦公室、工程部、餐飲部、客房部骨干力量為主的環(huán)境管理辦公室,具體負責創(chuàng)綠活動方案的制定、落實、監(jiān)督、檢查,對創(chuàng)綠活動做出了具體安排和布置,建立健全了各項節(jié)能、環(huán)保、降耗的規(guī)章制度。
為使綠色活動更為切實有效地展開,環(huán)境辦公室定期和不定期地召開員工大會,對員工進行有關(guān)綠色飯店活動的意義、目的、內(nèi)容、措施、方法等方面的培訓。如2001年7月和2003年9月專門組織了綠色飯店活動知識競賽。通過一系列的學習、培訓,使員工真正理解創(chuàng)綠活動的含義,從而自覺地參與到綠色活動當中,自覺地節(jié)約一滴水,一度電,對酒店檢查或者工作中發(fā)現(xiàn)不符合綠色飯店要求的,以積極的姿態(tài)及時整改直到完全達標為止。如酒店今年二次裝修改造時,我們所有裝修材料都有使用環(huán)保型,以盡可能地爭取減少環(huán)境污染。
同時,酒店還積極參加由省旅游局組織的各種有關(guān)創(chuàng)綠活動的培訓,像從創(chuàng)綠活動研討班到環(huán)境管理、iso14000認證等系列講座等,酒店就先后四次派人參加了培訓。
一、綠色工作與綠色服務(wù)。
在客房部的經(jīng)銷活動中,我們既根據(jù)減量化原則、再使用權(quán)原則、再循環(huán)原則以及替代原則來制定各項指標,又要求員工把主動服務(wù)帶入綠色服務(wù)中,盡最大可能地減少給客人帶來的不便。我們通過許多客人的回函與分析客人的心理,制定了靈活的措施,以不損害顧客的前提下,采取了以下的創(chuàng)綠措施:
所有客房內(nèi)放置節(jié)約使用的一次性用品提示卡,取消每天補充一次性消耗品制度,建議客人多次重復使用,如香皂、浴帽、拖鞋、頭梳等牙具采用分色,并及時提供小牙膏,以便客人重復使用,而不再每天更換。取消一次性塑料消毒杯套而改為可多次使用的紙杯墊,利用職權(quán)客房報廢慶單改制外包裝盒進行合理回收,盡量做到重復使用,通過這一系列措施,一次性用品每天的消耗有了明顯的下降,在不影響用品質(zhì)量與客人使用的前提下,由以前的4.3元/間下降為現(xiàn)在的3.6元/間,全年節(jié)約一次性用品支出1.6萬元左右。在酒店11層我們推出了綠色環(huán)保型客房,并積極向客人推薦,得到了客人的認可,綠色客房的推出受到了客人的一致好評,利用率常年保持在100%。
此外,我們還注重采取靈活多樣的宣傳方法,來促進客人對綠色飯店、綠色服務(wù)的理解和認同。如我們在各個公共場所,大堂、總臺、餐廳、商場、客房等外指定了各種綠色宣傳口號、提示牌,在餐廳設(shè)立了無煙包廂,在酒店11樓設(shè)立了無煙樓層,在酒店大堂、餐廳等處設(shè)立了廢電池收集箱,總臺、餐廳、商場等部門的員工主動向客人介紹酒店的綠色產(chǎn)品,引導客人進行綠色消費。如去年,我們結(jié)合麗水山區(qū)的特點,特意在我們商場設(shè)立了綠色商品專柜,推薦出售綠色食品和麗水大山中無污染的野生食品和菌類等,得到了許多客人的認可和好評。
二、綠色工作與綠色消費
在開展綠色活動過程中,我們規(guī)定餐飲部的服務(wù)員有義務(wù)引導客人適度消費;一句“請您適量點菜,并將剩余的菜肴帶回家,我們將為您提供打包和存酒服務(wù)”的告示語言,能幫助顧客選擇綠色消費,以提倡節(jié)約,反對浪費。
根據(jù)酒店餐飲自身特點,餐飲部對筷套的使用做了重新規(guī)定,筷套由過去的一次性使用改為現(xiàn)在由服務(wù)員回收,統(tǒng)一消毒,重復使用,減少浪費。取消了在餐廳使用的一次性木筷及發(fā)泡快餐盒和不可降解打包袋,改為紙制包裝盒和可降解打包袋和打包盒,并盡量減少使用。同時,對部門的其他消耗品及營業(yè)用品也制定了嚴格領(lǐng)用制度,嚴格控制消耗量。
在食品原材料的選用上,欠堅持按照衛(wèi)生防疫部門的'要求嚴格把關(guān),確保原料品質(zhì)的優(yōu)良。并且積極開發(fā)引進綠色食品,不出售野生保護動物,并且在餐廳推出了綠色食品專柜,設(shè)立了專門的展示區(qū)和介紹區(qū),餐桌上設(shè)置綠色宣傳卡,在酒店大門口定期或不定期的懸掛綠色宣傳橫幅,在大堂制作綠色環(huán)??谔?,并倡導推薦客人入住無煙樓層,積極宣傳綠色消費意識。
三、綠色活動與節(jié)支消耗,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一
“綠色飯店”活動有利于緩解酒店、社會、甚至全人類的日趨嚴重的環(huán)保問題,而節(jié)能管理則是綠色飯店評定的重中之重。因此如何做好,做足節(jié)能這一部分,是綠色活動的主要工作內(nèi)容。
2001年6月至11月酒店針對性地開展了“節(jié)能降耗百日競賽”活動和“綠色金點子”活動,2002年初酒店提出并制定了“十關(guān)”管理措施,“十關(guān)”不僅達到了節(jié)能節(jié)源,而且減少了許多污染和浪費,全員參與綠色活動,讓綠色觀念深入人心。由此掀起了酒店綠色活動的新風氣。
同時,通過開展創(chuàng)建綠色飯店工作以來,工程部在酒店領(lǐng)導和酒店創(chuàng)綠領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下,逐步開展一系列的節(jié)能降耗措施,建立了能源考核制度,每月進行能耗分析。
根據(jù)能源的量化管理,在酒店每個部門及耗能重點設(shè)備都安裝計量器,共:電表14只,水表6只,實行部門每周耗能情況,為定量能耗提供科學依據(jù),為科學管理提供決策保障,工程部負責在酒店范圍內(nèi)開展節(jié)能專項檢查,制訂節(jié)能措施。
在節(jié)電方面,對所有公共廁所的照明白熾燈更換成節(jié)能燈,對停車場照明及門前射燈定人定時開關(guān),對重點設(shè)備設(shè)施實行定員,盡量避免設(shè)備的無效運行。
在節(jié)水方面,對鍋爐冷凝水的回收利用,取消了2臺熱水交換器和一臺24小時工作的熱水泵,在樓頂建造了1只10噸的直接交換熱水箱,提高交換效率,并保證24小時內(nèi)有熱水供應(yīng),對員工洗澡實行定時開放,提高單位時間利用率,大大降低熱水用量,對酒店恭桶的水位進行調(diào)節(jié),杜絕水汽的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。通過各項嚴格的節(jié)能措施,酒店全年可節(jié)約支出8萬余元。
在節(jié)油方面,對兩臺鍋爐實行停一開一,降低鍋爐的上限和下限壓力,每月對鍋爐進行保養(yǎng),使其達到油耗最低,合理安排洗衣房作息時間,使能耗降到最低限度。全面對蒸汽管道、熱水管道進行保溫,并在2002年初對鍋爐進行安裝煙囪集熱器,使用權(quán)2002年油耗下降5%。
四、存在的問題
雖然自2000年6月份開始被評為浙江省首批省級綠色飯店以來,全店上下統(tǒng)一認識,積極行動,工作取得了一定的成效,但仍存在問題與不足。
(1)酒店的創(chuàng)綠活動對外宣傳力度不夠,未能在本地形成影響。
(2)在對客宣傳、引導方面仍有欠缺,本地客人的配合程度較低。
(3)由于先天原因,酒店在污水處理上未能采取足夠有效白措施。
(4)酒店提供的綠色產(chǎn)品仍有許多不夠規(guī)范,品種不豐富。
(5)節(jié)能新技術(shù)及綠色設(shè)備及用品的采用上,由于受原來務(wù)件限制,而不多采用。
(6)垃圾分類不夠徹底。
綠色飯店,是時代的需要,是改善生存環(huán)境、倡導現(xiàn)代消費理念的體現(xiàn),也是酒店提高自身品位與開源節(jié)流的需要。它作為一個長期性不斷發(fā)展的理念,不僅僅是一個口號,更是一種理念,一種長期不懈精神,需要酒店全體飯店做為一項長期的動態(tài)工程,必須以人員素質(zhì)提高和管理措施的加強為保證,將綠色飯店與酒店管理相結(jié)合,將環(huán)境管理融入飯店經(jīng)營管理之中,以環(huán)境保護為出發(fā)點,積極能動地調(diào)整飯店的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,改良飯店環(huán)境,節(jié)省飯店開支,形成具有鮮明時代特色的酒店管理新理念。它將給酒店的發(fā)展帶來積極創(chuàng)新的意義和實質(zhì)性的效果。
對我們而言,自從被評為首批“省級綠色飯店”以來,在創(chuàng)綠色飯店活動中取得了一定的成效,根深蒂固了綠色理念,優(yōu)化了酒店的工作環(huán)境,提高了酒店的經(jīng)濟效益,把滿意帶給了廣大顧客。在我們今后的發(fā)展道路上,將繼續(xù)以“綠色”為主題,發(fā)揚我們踏實肯干的優(yōu)良作風,開展各種活動,以更加完善的服務(wù)與質(zhì)量來為廣大客戶服務(wù),爭取更多的社會效益和經(jīng)濟效益,將綠色飯店活動進行到底。
【第8篇 機關(guān)黨委年工作回顧與總結(jié)范文
一、重視文明創(chuàng)建,組織領(lǐng)導有力
二、業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,物質(zhì)保障有力
三、機關(guān)管理嚴格,機制保障有力
為嚴格機關(guān)管理,提高管理水平,我局實行了工作目標責任制,每半年組織工作績效考核,每季組織工作質(zhì)量檢查,并把檢查考核成績與獎金、福利和提拔使用掛鉤,建立了公開、公平、公正的競爭激勵機制。修訂完善了文明辦公、督查督辦等60余項制度,進行了“指紋化”考勤、“流程化”派工等制度創(chuàng)新,使機關(guān)管理有章可循,有據(jù)可依。積極引進了“檢企通”、“辦公自動化”等軟件,提高工作效率,還將iso/9000質(zhì)量管理體系引入機關(guān)管理。
四、隊伍素質(zhì)過硬,思想保障有力
近年來,我局圍繞創(chuàng)建學習型機關(guān),認真落實理論中心組和職工夜學制度,組織政策法規(guī)學習,開展主題教育和思想大討論,還開展了“黨員亮身份”、“干部亮業(yè)績”等活動。同時采取走出去、請進來、走上臺等形式廣泛開展業(yè)務(wù)培訓。為掌握職工思想脈搏,解決職工生活實際問題,堅持“三個一”談心制度,經(jīng)常開展談心交心活動,每逢職工生日、生病住院和“三八”婦女節(jié),局領(lǐng)導還親自送鮮花慰問。目前,干部職工愛崗敬業(yè),以局為家,形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。2007年,我局思想政治工作經(jīng)驗還在__檢驗檢疫系統(tǒng)推廣。
五、機關(guān)文化活躍,創(chuàng)建群策群力
近年來,我局堅持文明單位創(chuàng)建與機關(guān)文化建設(shè)同時抓,以人為本、群策群力,營造了濃厚創(chuàng)建氛圍。為統(tǒng)一思想,每年都召開創(chuàng)建動員會、促進會、總結(jié)會。為豐富載體確保實效,開展了文明行業(yè)、文明窗口、文明處室、文明家庭、文明職工等“細胞”創(chuàng)建,還發(fā)揮團工婦的橋梁紐帶作用,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”活動。同時成立了8個興趣小組,經(jīng)常組織活動,適時舉辦各種比賽和春節(jié)聯(lián)歡活動。近幾年,團支部、婦委會和工會都年年評為市先進,舞蹈《畬民心中國檢人》獲得2007年全省系統(tǒng)文藝調(diào)演第二名,攝影作品多次被系統(tǒng)協(xié)會雜志錄用為封面,讀書演講組多次在全市演講、征文比賽中獲獎。
六、重視行風建設(shè),行業(yè)形象良好
七、重視檢地共建,勇于承擔責任