網(wǎng)吧總結(jié)（十六篇）

【第1篇 全市暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作總結(jié)

為進(jìn)一步規(guī)范我市暑期網(wǎng)吧市場經(jīng)營秩序，為未成年人創(chuàng)造一個(gè)良好的暑期環(huán)境，按照省、市文化主管部門的統(tǒng)一安排部署，我執(zhí)法支隊(duì)從_月_日至_月__日在全市范圍開展為期兩個(gè)月的暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作，取得了顯著成效。現(xiàn)將2023年暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治情況總結(jié)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力

為了暑期網(wǎng)吧整治工作順利開展，鞏固前階段文化市場綜合治理成果，_月初結(jié)合我市網(wǎng)吧市場實(shí)際，精心策劃、周密部署，由市文廣新局牽頭，__市公安局、__市教育局、__市工商行政管理局四家單位聯(lián)合印發(fā)《暑期互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營上網(wǎng)場所專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，市支隊(duì)依此制定了暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作具體實(shí)施方案，確定每周四各單位抽調(diào)專人組成聯(lián)合檢查組對(duì)市區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查,印發(fā)了《關(guān)于開展暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》，下發(fā)至各縣區(qū)。對(duì)此次暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行安排，形成信息報(bào)送制度，對(duì)各縣區(qū)對(duì)暑期網(wǎng)吧開展情況進(jìn)行周總結(jié)，執(zhí)法數(shù)據(jù)實(shí)行周報(bào)送。同時(shí)，市支隊(duì)根據(jù)各縣區(qū)活動(dòng)開展情況，對(duì)部分縣區(qū)暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治情況進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)進(jìn)行查處，并由各縣區(qū)及時(shí)解決，做到市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，酷貓寫作范文網(wǎng)確保暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)得以順利開展。

二、廣泛宣傳，形式多樣。

為了將全市網(wǎng)吧整治工作堅(jiān)決落到實(shí)處，各縣區(qū)開展了形式多樣的暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)治理。__縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)印制《致未成年人家長的一封公開信》及網(wǎng)吧治理工作通告等___ 余份，組織網(wǎng)吧業(yè)主、社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員和文化執(zhí)法人員在城區(qū)各中、小學(xué)校園門前及縣城繁華路段進(jìn)行散發(fā)，公布監(jiān)督舉報(bào)電話、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)社會(huì)各界人士積極參與網(wǎng)吧監(jiān)督。__縣成立暑期網(wǎng)吧整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳部長掛帥，縣政府組織文化、公安、工商、教育、電信等部門按照職責(zé)分工，集中力量對(duì)全縣網(wǎng)吧進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，集中查處各種違法違規(guī)行為，依法取締“黑網(wǎng)吧”并對(duì)違法違規(guī)網(wǎng)吧進(jìn)行嚴(yán)肅查處。渭城區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)暑假組織網(wǎng)吧業(yè)主培訓(xùn)會(huì)，要求各網(wǎng)吧業(yè)主對(duì)照檢查，深刻反思，及時(shí)自查整改自身存在問題，執(zhí)法人員汲取教訓(xùn)，總結(jié)不足，在拉網(wǎng)式排查同時(shí)，開創(chuàng)“三防”三化“管理模式。淳化縣安排文化市場綜合執(zhí)法宣傳車輛，組織人員深入各鎮(zhèn)區(qū)中心，大力宣傳法律法規(guī)，共下鄉(xiāng)__余次，積極協(xié)調(diào)縣電視臺(tái)，制作并播出了暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治專題新聞節(jié)目，為暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作的順利開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。__縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)在上街開展普法宣傳工作的基礎(chǔ)上思想?yún)R報(bào)專題，在政務(wù)公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營管理中的各類不法行為和不良現(xiàn)象，予以及時(shí)通報(bào)批評(píng)和電視曝光，使廣大網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主自覺接受道德譴責(zé)和輿論監(jiān)督。永壽縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)充分利用廣播、電視媒體，廣泛開展宣傳教育工作，積極營造開展暑期文化市場專項(xiàng)整治的輿論氛圍，在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播出相關(guān)治理內(nèi)容的字幕，舉辦街頭宣傳和從業(yè)人員法律、法規(guī)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)班，增強(qiáng)文化市場從業(yè)人員守法經(jīng)營和安全生產(chǎn)意識(shí)，共同做好維護(hù)市場秩序。各縣區(qū)通過形式多樣的活動(dòng)，保證了暑期網(wǎng)吧治理工作的順利開展。

三、加強(qiáng)檢查力度，依法嚴(yán)處違法經(jīng)營行為。

此次專項(xiàng)整治圍繞網(wǎng)吧接納未成年人、消防安全隱患兩個(gè)重點(diǎn)，具體對(duì)各網(wǎng)吧“凈網(wǎng)先鋒”安裝及上線、上網(wǎng)登記、警示標(biāo)語、消防安全進(jìn)行排查。其中___文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)__作文化場所安全自查表，發(fā)放至各文化經(jīng)營場所，要求經(jīng)營戶按時(shí)上報(bào)經(jīng)營場所安全自查情況,對(duì)公共文化聚集場所存在的突出問題和安全隱患進(jìn)行排查。__縣開展以網(wǎng)絡(luò)傳播__穢色情等不健康內(nèi)容的“凈網(wǎng)”專項(xiàng)打擊行動(dòng)。__縣采取明查暗訪與突擊檢查相結(jié)合，自巡檢查和聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的方法，突出抓好“兩個(gè)重點(diǎn)”：一是抓重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)網(wǎng)吧較為集中的地段，如縣城___附近的網(wǎng)吧密集帶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。范文top100二是抓重點(diǎn)對(duì)象，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧接待未成年人的違規(guī)經(jīng)營行為的嚴(yán)懲和對(duì)無證黑網(wǎng)吧的堅(jiān)決取締。__區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)按照年初__定的“秦都區(qū)文化市場2023年安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案”，針對(duì)不同時(shí)期，不同工作重點(diǎn)，層層分解責(zé)任，按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求，做到“全覆蓋，無縫隙”。要求各分包人員必須對(duì)分包片區(qū)做到被檢單位底子清，所有檢查有記錄，對(duì)存在安全隱患的單位，及時(shí)下達(dá)整改通知書，整改措施和實(shí)效必須明確，處理到位，后續(xù)回訪到位，并做到一包到底，不留后患。同時(shí)在日常執(zhí)法過程中，堅(jiān)持動(dòng)真碰硬，絕不手軟，對(duì)安全生產(chǎn)隱患，不留一絲一毫的退讓余地，堅(jiān)守安全生產(chǎn)工作的底線。

四、加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法、嚴(yán)管重罰，

市支隊(duì)在暑期專項(xiàng)整治活動(dòng)中主動(dòng)聯(lián)系公安、工商、教育等部門組成聯(lián)和檢查組，在__市區(qū)開展暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治聯(lián)合執(zhí)法大檢查，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定和要求，清理整頓違規(guī)接納未成年人網(wǎng)吧，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧的安全管理。__縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合縣教育、工商等部門，開展全縣各中、小學(xué)校園及周邊環(huán)境專線治理工作，教育和引導(dǎo)廣大青少年自覺抵__網(wǎng)絡(luò)的不良誘惑。此次暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)治理，各縣區(qū)共出動(dòng)檢查車輛____臺(tái)次，檢查網(wǎng)吧___家次，停業(yè)整頓__起，有力地遏__了暑期未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的問題，切實(shí)有效的維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營秩序。

五、存在的問題

1、部分網(wǎng)吧未按規(guī)定核對(duì)、登記上網(wǎng)消費(fèi)者的有效______件，上網(wǎng)登記__度形同虛設(shè)，如上網(wǎng)人員體貌特征與______信息完全不一致，網(wǎng)吧管理人員未能履行自身職責(zé)，缺少場所巡查，對(duì)人員在網(wǎng)吧睡覺、吸煙等行為放任自流。

2、部分網(wǎng)吧接納未成年人現(xiàn)象仍然存在。未成年人上網(wǎng)是社會(huì)反響最大，也是影響網(wǎng)吧業(yè)正常健康發(fā)展的首要問題，雖經(jīng)屢次整頓，但未成年人上網(wǎng)仍有發(fā)生。

3、個(gè)別網(wǎng)吧安全通道被雜物堵塞，形成安全的最大隱患。應(yīng)急照明燈、安全疏散指示標(biāo)志、消防器材成擺設(shè)，從業(yè)人員未經(jīng)過培訓(xùn)就上崗等問題，

4、技術(shù)防范措施使用不到位。部分網(wǎng)吧未按文化部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安裝“凈網(wǎng)先鋒”軟件，部分已安裝的網(wǎng)吧也存在私自卸載的情況。

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【第2篇 2023年網(wǎng)吧管理個(gè)人工作總結(jié)范文

__年是全國網(wǎng)吧專項(xiàng)整治年，按照“國辦發(fā)[__]19號(hào)”《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治意見的通知》精神及《四川省關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》的相關(guān)要求，攀枝花市文化市場稽查支隊(duì)精心部署、認(rèn)真貫徹、全面協(xié)調(diào)、迅速行動(dòng)，在攀枝花市“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照稽查工作職責(zé)，扎實(shí)有效地開展 了攀枝花市今年網(wǎng)吧專項(xiàng)整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作的自我總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力

根據(jù)全國、全省網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長、市政法委書記謝道全掛帥，楊禮文副秘書長協(xié)調(diào)，攀枝花市文化局牽頭，及時(shí)成立了由市文化局局長張季次任組長、市工商、公安等10部門負(fù)責(zé)人為成員的“攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組”，攀枝花市文化市場稽查支隊(duì)擬文交局制定了《攀枝花市關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，由攀枝花市政府轉(zhuǎn)發(fā)至區(qū)縣各級(jí)人民政府；確定了攀枝花市專項(xiàng)整治工作的重點(diǎn)、步驟及時(shí)間安排，并按照“分級(jí)歸口、屬地管理”原則，明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化了責(zé)任追究制度，在全市范內(nèi)迅速全面地開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作。

二、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，抓好宣傳教育

根據(jù)攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)情，本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展” 的方針，攀枝花市文化市場稽查支隊(duì)堅(jiān)持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強(qiáng)正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的法規(guī)培訓(xùn)，提高依法經(jīng)營的自覺性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場稽查支隊(duì)與各區(qū)縣文化行政管理部門分別組織召開了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)和宣傳國家、省、市網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的形勢和要求，學(xué)習(xí)《條例》和規(guī)范性文件精神，法規(guī)培訓(xùn)全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達(dá)600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區(qū)文體局并會(huì)同市教育部門、東區(qū)文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區(qū)大河中學(xué)千余名中小學(xué)生舉行了“珍惜年華告別網(wǎng)吧”簽名活動(dòng)，教育引導(dǎo)青少年不進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是，利用協(xié)會(huì)刊物《協(xié)會(huì)信息》廣為宣傳，擴(kuò)大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)和個(gè)別曝光40余起。

三、日常巡查與集中檢查相結(jié)合，加大整治查處力度

根據(jù)網(wǎng)吧整治的相關(guān)要求，結(jié)合攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)際，攀枝花市文化市場稽查支隊(duì)將常規(guī)巡查與集中檢查、專項(xiàng)整治結(jié)合起來，重點(diǎn)檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營是否按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否安裝文化監(jiān)控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報(bào)與聯(lián)合行動(dòng)相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。

【第3篇 網(wǎng)吧管理工作總結(jié)

一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣網(wǎng)吧的管理工作，我縣于2023年成立了由副縣長親自掛帥，文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團(tuán)縣委等10幾個(gè)部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加的網(wǎng)吧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以聯(lián)席會(huì)議形式，加強(qiáng)了網(wǎng)吧管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。2023年6月17日，隨著學(xué)生暑期的到來，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開了會(huì)議，制定了暑期專項(xiàng)整治方案并同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)網(wǎng)吧實(shí)行“零點(diǎn)關(guān)閘”的通知》。

二、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，抓好宣傳教育

根據(jù)我縣網(wǎng)吧實(shí)情，本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展”的方針，縣文體局堅(jiān)持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強(qiáng)正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的法律法規(guī)培訓(xùn)，提高業(yè)主依法經(jīng)營的自覺性。3月至4月份我局會(huì)同公安局組織召開了網(wǎng)吧主業(yè)培訓(xùn)工作，傳達(dá)和宣傳了盛市網(wǎng)吧管理和要求，學(xué)習(xí)了《條例》和規(guī)范性文件精神。2023年全縣網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員共32人參加了法律法規(guī)培訓(xùn)，簽署守法經(jīng)營責(zé)任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學(xué)校進(jìn)行了校園及周邊的專項(xiàng)整治工作，教育引導(dǎo)青少年不進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是結(jié)合上街普法工作，廣泛宣傳《條例》，擴(kuò)大影響。四是在政務(wù)公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)，個(gè)別曝光。

三、日常巡查與集中檢查相結(jié)合，加大整治查處力度

根據(jù)網(wǎng)吧監(jiān)管的相關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，我局將常規(guī)巡查與集中檢查、專項(xiàng)整治結(jié)合起來，重點(diǎn)檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營是否按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否存在超時(shí)經(jīng)營行為，是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報(bào)與聯(lián)合行動(dòng)相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。

截止到6月底，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員約120余人次，檢查網(wǎng)吧50余家次，其中，組織“零點(diǎn)行動(dòng)”共計(jì)五周次，查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧7家，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧4家，未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約2家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧1家，累計(jì)罰款約1萬元。檢查中，共取締“黑網(wǎng)吧”4家并告知了工商部門。

四、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制

今年上半年網(wǎng)吧的管理，繼續(xù)實(shí)行文化市場經(jīng)營警示和監(jiān)督舉報(bào)公示制度，再次公布舉報(bào)電話并結(jié)合《龍巖市文化市場舉報(bào)制度》，高度重視群眾舉報(bào)案件，切實(shí)做到“有訪必答，有報(bào)必查、有違必處”，上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報(bào)“網(wǎng)吧”接待未成年人案件4起，辦理和結(jié)案率100%，辦理和擬文答復(fù)了1件縣政協(xié)關(guān)于“網(wǎng)吧”的提案和建議。

五、推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖，提升行業(yè)形象

今年上半年我局結(jié)合推進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)，改善網(wǎng)吧場所環(huán)境，提高管理和服務(wù)水平，努力塑造文明、健康的網(wǎng)吧行業(yè)形象要求，利用市場機(jī)制改造和提升現(xiàn)有網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)網(wǎng)吧向規(guī)?；⑦B鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。上半年已完成了我縣11家網(wǎng)吧的`改造工作，福州“開思”和廈門“英雄在線”等運(yùn)營商的連鎖門店已落戶連城。

六、積極探索，建立長效監(jiān)管機(jī)制

我局在實(shí)施對(duì)網(wǎng)吧的管理過程中，始終嚴(yán)格督促網(wǎng)吧落實(shí)上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場內(nèi)巡查制度，對(duì)未成年人進(jìn)入起到了一定的防止作用；積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學(xué)校、社會(huì)各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加強(qiáng)與電信運(yùn)營商的協(xié)作，積極推行“零點(diǎn)關(guān)閘”。通過建立網(wǎng)吧業(yè)主自律制、社會(huì)舉報(bào)投訴制、聘請(qǐng)行業(yè)監(jiān)督員制和定時(shí)切斷信號(hào)制，形成了政府各部門、社會(huì)各層面共同查堵網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧管理新格局。

【第4篇 網(wǎng)吧協(xié)會(huì)2023年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

今年，協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下，在全體會(huì)員的努力下，本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神，立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。 1、加強(qiáng)自律建設(shè)，樹立行業(yè)形象協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè)，配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了lcc、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等1____家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了__聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護(hù)童心”，系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。年初，下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日，市政府有關(guān)部門對(duì)全市21____網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和__網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日，協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日，協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng)，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，對(duì)__網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。 2、關(guān)注公益事業(yè)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響 1月7日，__市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.0____，賑災(zāi)義演現(xiàn)場協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛心，累計(jì)捐款超過萬元。 5月，出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系，收集信息、擴(kuò)大影響。這一些的公益捐助活動(dòng)，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流，及時(shí)化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報(bào)非議和處罰。 3、拓展增值服務(wù)渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日，__網(wǎng)協(xié)一屆1____理事（擴(kuò)大）會(huì)議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日，__網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)－ “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”，在古南都飯店成功舉辦，20____大型網(wǎng)吧全程參與，活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎，每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、__網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。 4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認(rèn)可 2023年4月21日，協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議，易志堅(jiān)會(huì)長作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一，向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評(píng)，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 2023年4月29日， 特請(qǐng)省文化廳文化市場處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個(gè)行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子，值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作，要把握機(jī)遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。 5、開展網(wǎng)吧調(diào)查活動(dòng)，聽取會(huì)員意見 2023年4月1日到4月31日，協(xié)會(huì)在__網(wǎng)吧中開展了為期一月的調(diào)研活動(dòng)。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會(huì)服務(wù)中心大力支持和積極配合下，此次調(diào)研活動(dòng)共走訪了全市76____互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)一步了解了會(huì)員心聲、場所狀況、經(jīng)營效益情況、業(yè)主困難，以及對(duì)協(xié)會(huì)的意見、建議等等，為協(xié)會(huì)的工作提供了豐富的信息資料，并為協(xié)會(huì)制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。 6、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為會(huì)員排憂解難 4月，江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知，擬每百臺(tái)每月繳服務(wù)費(fèi)150____人民幣，并負(fù)責(zé)保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網(wǎng)吧成本支出，使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難，協(xié)會(huì)、辦事處、常務(wù)理事積極聯(lián)絡(luò)，努力協(xié)調(diào)，促使有關(guān)部門放棄了派保安，收取服務(wù)費(fèi)的計(jì)劃。 10月，__網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調(diào)南光網(wǎng)吧開設(shè)審批事宜，獲得主管部門支持。 7、組織會(huì)員活動(dòng)、促進(jìn)行業(yè)學(xué)習(xí)交流 2023年4月至10月，先后有八個(gè)辦事處組織會(huì)員外出旅游考察，其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚(yáng)州考察，下關(guān)區(qū)組織赴浙江紹興等地考察，江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游，白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游，鼓樓區(qū)組織到連云港旅游，其它辦事處也正計(jì)劃、或者積極準(zhǔn)備組織會(huì)員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點(diǎn)，組織不同的活動(dòng)，讓會(huì)員在繁忙的經(jīng)營之余放松了身心，在活動(dòng)過程中培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)凝聚力，同時(shí)開闊了視野、學(xué)到了新知識(shí)今年，協(xié)會(huì)還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇，全國網(wǎng)吧協(xié)會(huì)職能定位等有關(guān)會(huì)議。 11月4日，在__電信的贊助支持下，協(xié)會(huì)組織了全市理事、片長等15____人參加的軍訓(xùn)打靶活動(dòng)，通過軍訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀(jì)律的教育，使會(huì)員代表掌握初步的國防知識(shí)、軍事動(dòng)作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺悟，促進(jìn)網(wǎng)吧行風(fēng)建設(shè)。 8、開展培訓(xùn)、提高會(huì)員經(jīng)營管理能力 5月31日，國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目——“2023’中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”__站培訓(xùn)在__白宮大酒店隆重舉行。此次__站培訓(xùn)，由__市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、__翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦，近70____網(wǎng)吧業(yè)主、場所負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席，現(xiàn)場人數(shù)達(dá)60____人，場面空前火爆。據(jù)悉，__站培訓(xùn)是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。 __站培訓(xùn)活動(dòng)組織了強(qiáng)大的培訓(xùn)陣容，法律專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等濟(jì)濟(jì)一堂。來自《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司、__翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)、采購成本控制、財(cái)務(wù)管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營者的問題，結(jié)合案例分析，進(jìn)行了詳細(xì)講解，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營者針對(duì)經(jīng)營管理、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營中迫切關(guān)心的問題跟專家進(jìn)行了互動(dòng)交流。他們紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容全面、專業(yè)、實(shí)用，培訓(xùn)過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時(shí)表示對(duì)今后的經(jīng)營更加充滿信心。培訓(xùn)現(xiàn)場還進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，__逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價(jià)值500____的品牌交換機(jī)一臺(tái)。 9、撰寫《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》市網(wǎng)協(xié)特聘名譽(yù)秘書長執(zhí)筆編著了《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》，目前已經(jīng)完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務(wù)理事會(huì)的贊成，許多業(yè)主熱心提供經(jīng)營管理方面的情況，《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》內(nèi)容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營的政策、理念、技術(shù)等多方面，對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營管理，對(duì)于了解政府如何管理網(wǎng)吧，幫助政府進(jìn)一步了解網(wǎng)吧行業(yè)，都具有一定的參考作用。 10、積極為會(huì)員服務(wù)在__電信的支持下，協(xié)會(huì)會(huì)員2023年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費(fèi)用，全年降低會(huì)員經(jīng)營成本壹千多萬。協(xié)會(huì)目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點(diǎn)卡銷售、服務(wù)器建設(shè)等多項(xiàng)問題積極和有關(guān)廠商進(jìn)行接觸，上半年，協(xié)會(huì)“配送中心”已經(jīng)升格為“__市網(wǎng)協(xié)服務(wù)中心”，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點(diǎn)卡銷售、二手硬件交易等多個(gè)內(nèi)容。 11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)交流協(xié)會(huì)積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察，將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)__網(wǎng)吧行業(yè)。認(rèn)真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，號(hào)召會(huì)員進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快__網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。 12、積極開展宣傳，樹立__網(wǎng)吧形象協(xié)會(huì)先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作，積極宣傳協(xié)會(huì)工作，發(fā)表文章，與相關(guān)網(wǎng)站開展鏈接合作，協(xié)會(huì)目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團(tuán)結(jié)向上、銳意進(jìn)取、朝氣蓬勃的景象，同時(shí)也為協(xié)會(huì)的發(fā)展鋪平了道路。 2023年工作計(jì)劃 在2023年工作的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)姜認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)市政府182號(hào)文件精神，正確認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)體系中的地位和作用，2023年工作的定位在：加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)與管理，打造一個(gè)名副其實(shí)的會(huì)員之家。 重點(diǎn)工作有： u 加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，完成協(xié)會(huì)換屆； u 加大宣傳，積極主動(dòng)開展對(duì)外宣傳； u 做好會(huì)員自律工作，開展行風(fēng)建設(shè)； u 不斷拓寬增值服務(wù)渠道，積極開展增值服務(wù)工作。 2023年的工作任務(wù)很重，需要全體會(huì)員，尤其是協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn)，讓我們團(tuán)結(jié)一心，同心同德，共同把協(xié)會(huì)打造成一個(gè)政府放心、群眾滿意、在會(huì)員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)型組織 。

【第5篇 網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作階段總結(jié)

為保護(hù)未成年人切身利益，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一安排，區(qū)文廣體局從6月起全區(qū)范圍內(nèi)開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)。經(jīng)過前階段的部署落實(shí)，專項(xiàng)整治工作取得階段性成效，網(wǎng)吧市場秩序得到規(guī)范，現(xiàn)將此次專項(xiàng)整治工作階段小結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)部署

區(qū)文廣體局領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)，成立了以任鳳華同志為組長的`專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂《__區(qū)文化廣播影視體育局開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，同時(shí)積極深入文化市場了解網(wǎng)吧生產(chǎn)經(jīng)營情況，并指示區(qū)文化市場執(zhí)法大隊(duì)一定加強(qiáng)執(zhí)法力度，確保專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

區(qū)文廣體局于6月2日和6月13日，分別召開網(wǎng)吧業(yè)主大會(huì)，明確開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作的重要性，部署網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作的各階段性工作，提出專項(xiàng)整治行動(dòng)工作要求，要求業(yè)主履行主體責(zé)任。會(huì)上，發(fā)放了《聯(lián)合通告》，要求各網(wǎng)吧經(jīng)營場所已張貼在場所醒目位置，達(dá)到了專項(xiàng)整治行動(dòng)人人知曉。執(zhí)法隊(duì)員在巡查中，積極宣傳文化市場經(jīng)營法律法規(guī)，深化業(yè)主責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)開展自查自糾，要求各場所落實(shí)實(shí)名登記制度，嚴(yán)禁接納未成年人進(jìn)入營業(yè)場所，及時(shí)消除安全隱患。

三、加大執(zhí)法，規(guī)范秩序

區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)按照分片區(qū)監(jiān)管與集中突擊檢查相結(jié)合，以查處接納未成年人進(jìn)入營業(yè)場所和落實(shí)實(shí)名登記為重點(diǎn)，注重對(duì)各場所的消防安全和場所衛(wèi)生，是否懸掛未成年人禁入標(biāo)志，張貼禁止吸煙標(biāo)志等進(jìn)行全方位檢查。網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作開展以來，對(duì)全區(qū)現(xiàn)有62家網(wǎng)吧進(jìn)行了地毯式檢查。截止到目前，專項(xiàng)檢查已出動(dòng)執(zhí)法人員1300余人次，檢查場所400余家次，責(zé)令整改安全隱患7處，對(duì)5家存在違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧，作出了停業(yè)整頓2家，行政罰款2家的處罰。

【第6篇 網(wǎng)吧工作總結(jié)

二○○五年上半年我局按照縣委縣府要求，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，堅(jiān)持構(gòu)建和諧社會(huì)的發(fā)展觀，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的監(jiān)督管理，通過精心部署、認(rèn)真貫徹、全面協(xié)調(diào)、迅速行動(dòng)，依照稽查工作職責(zé)，扎實(shí)有效地開展了我縣今年上半年網(wǎng)吧專項(xiàng)整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作小結(jié)

一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣網(wǎng)吧的管理工作，我縣于XX年成立了由副縣長親自掛帥，文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團(tuán)縣委等10幾個(gè)部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加的網(wǎng)吧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以聯(lián)席會(huì)議形式，加強(qiáng)了網(wǎng)吧管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。XX年6月17日，隨著學(xué)生暑期的到來，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開了會(huì)議，制定了暑期專項(xiàng)整治方案并同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)網(wǎng)吧實(shí)行“零點(diǎn)關(guān)閘”的通知》。

二、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，抓好宣傳教育

根據(jù)我縣網(wǎng)吧實(shí)情，本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展”的方針，縣文體局堅(jiān)持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強(qiáng)正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的法律法規(guī)培訓(xùn)，提高業(yè)主依法經(jīng)營的自覺性。3月至4月份我局會(huì)同公安局組織召開了網(wǎng)吧主業(yè)培訓(xùn)工作，傳達(dá)和宣傳了盛市網(wǎng)吧管理和要求，學(xué)習(xí)了《條例》和規(guī)范性文件精神。XX年全縣網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員共32人參加了法律法規(guī)培訓(xùn)，簽署守法經(jīng)營責(zé)任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學(xué)校進(jìn)行了校園及周邊的專項(xiàng)整治工作，教育引導(dǎo)青少年不進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是結(jié)合上街普法工作，廣泛宣傳《條例》，擴(kuò)大影響。四是在政務(wù)公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)，個(gè)別曝光。

三、日常巡查與集中檢查相結(jié)合，加大整治查處力度

根據(jù)網(wǎng)吧監(jiān)管的相關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，我局將常規(guī)巡查與集中檢查、專項(xiàng)整治結(jié)合起來，重點(diǎn)檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營是否按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否存在超時(shí)經(jīng)營行為，是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報(bào)與聯(lián)合行動(dòng)相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。

截止到6月底，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員約120余人次，檢查網(wǎng)吧50余家次，其中，組織“零點(diǎn)行動(dòng)”共計(jì)五周次，查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧7家，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧4家，未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約2家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧1家，累計(jì)罰款約1萬元。檢查中，共取締“黑網(wǎng)吧”4家并告知了工商部門。

四、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制

今年上半年網(wǎng)吧的管理，繼續(xù)實(shí)行文化市場經(jīng)營警示和監(jiān)督舉報(bào)公示制度，再次公布舉報(bào)電話并結(jié)合《龍巖市文化市場舉報(bào)制度》，高度重視群眾舉報(bào)案件，切實(shí)做到“有訪必答，有報(bào)必查、有違必處”，上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報(bào)“網(wǎng)吧”接待未成年人案件4起，辦理和結(jié)案率100%，辦理和擬文答復(fù)了1件縣政協(xié)關(guān)于“網(wǎng)吧”的提案和建議。

五、推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖，提升行業(yè)形象

今年上半年我局結(jié)合推進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)，改善網(wǎng)吧場所環(huán)境，提高管理和服務(wù)水平，努力塑造文明、健康的網(wǎng)吧行業(yè)形象要求，利用市場機(jī)制改造和提升現(xiàn)有網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)網(wǎng)吧向規(guī)?；?、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。上半年已完成了我縣11家網(wǎng)吧的改造工作，福州“開思”和廈門“英雄在線”等運(yùn)營商的連鎖門店已落戶連城。

六、積極探索，建立長效監(jiān)管機(jī)制

我局在實(shí)施對(duì)網(wǎng)吧的管理過程中，始終嚴(yán)格督促網(wǎng)吧落實(shí)上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場內(nèi)巡查制度，對(duì)未成年人進(jìn)入起到了一定的防止作用；積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學(xué)校、社會(huì)各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加強(qiáng)與電信運(yùn)營商的協(xié)作，積極推行“零點(diǎn)關(guān)閘”。通過建立網(wǎng)吧業(yè)主自律制、社會(huì)舉報(bào)投訴制、聘請(qǐng)行業(yè)監(jiān)督員制和定時(shí)切斷信號(hào)制，形成了政府各部門、社會(huì)各層面共同查堵網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧管理新格局。

根據(jù)__市全市網(wǎng)吧管理工作聯(lián)席會(huì)議精神以及市、區(qū)清無辦各有關(guān)通知和工作舉措，我街道執(zhí)法隊(duì)于4月底結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定了《全面開展清理整治轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧行動(dòng)工作方案》，分為四個(gè)階段，在轄區(qū)開展了為期近八個(gè)月的黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)。，我隊(duì)在原來查處黑網(wǎng)吧工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合安全生產(chǎn)隱患排查工作，在轄區(qū)展開新一輪的黑網(wǎng)吧整治行動(dòng)，重點(diǎn)查處一些死灰復(fù)燃和暗藏于小黑屋的黑網(wǎng)吧，全面清除因黑網(wǎng)吧引起的安全隱患，維護(hù)轄區(qū)網(wǎng)吧文化市場秩序。

一、工作開展及成績

從去年到現(xiàn)在，我隊(duì)共查處黑網(wǎng)吧59宗（其中查處24宗，以下括號(hào)內(nèi)為查處數(shù)量），依法查扣違法經(jīng)營工具電腦主機(jī)250臺(tái)（103臺(tái)）、顯示器181臺(tái)（95臺(tái)）、游戲機(jī)31臺(tái)（14臺(tái)）、老虎機(jī)10臺(tái)（6臺(tái)），共罰沒人民幣37000元。

二、轄區(qū)黑網(wǎng)吧特點(diǎn)

經(jīng)過多次調(diào)查摸底分析，我轄區(qū)黑網(wǎng)吧主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是存在較大市場需求，轄區(qū)城中村、插花地面積大，外來人口、打工農(nóng)民等低收入人員的數(shù)量多，群眾貪其便宜、方便；二是隱蔽性大，黑網(wǎng)吧多存在于城中村、插花地的出租屋內(nèi)，或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子，暗藏在小屋內(nèi)，一般情況下較難發(fā)現(xiàn)；三是流動(dòng)性大，由于條件簡陋，從事經(jīng)營黑網(wǎng)吧的當(dāng)事人經(jīng)常在被查處后，又換一個(gè)地方“重操舊業(yè)”；四是危害性大，黑網(wǎng)吧因其簡陋，經(jīng)營者唯利是圖，對(duì)前來上網(wǎng)的人不檢查身份證，吸引了大量的未成年人（包括中小學(xué)生），同時(shí)因其怕被執(zhí)法部門查處、取締，經(jīng)營場所均較為隱蔽，甚至是封閉，存在非常大的安全隱患。五是規(guī)模小，涉及面廣，轄區(qū)黑網(wǎng)吧的電腦數(shù)量多數(shù)是10臺(tái)以下，有些甚至是3臺(tái)、4臺(tái)。由于數(shù)量少，成本低，方便經(jīng)營，轄區(qū)存在黑網(wǎng)吧的面很廣，散布于城中村、插花地的出租屋。

三、主要做法

第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。對(duì)黑網(wǎng)吧整治工作，街道黨工委高度重視，并在人力物力方面予以支持，在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，成立了以街道辦黨工委陳學(xué)度書記為組長，街道辦徐運(yùn)慶副主任、街道執(zhí)法隊(duì)尤定隊(duì)長等為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。執(zhí)法隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定了整治黑網(wǎng)吧的工作方案，針對(duì)不同階段做了具體細(xì)致的工作部署。從易到難，分主次、分步驟開展工作。

第二、分工明確，責(zé)任到位。大量調(diào)查摸底，制作轄區(qū)黑網(wǎng)吧名單。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，分為兩個(gè)片區(qū)，分別由執(zhí)法隊(duì)兩個(gè)中隊(duì)長負(fù)責(zé)，執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長統(tǒng)一調(diào)度，一級(jí)抓一級(jí)，做到人員、工作、責(zé)任三落實(shí)。通過分片包干、逐片整治的方式，在轄區(qū)內(nèi)開展地毯式的清理整治。另外，在具體執(zhí)法時(shí)把執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員合理搭配，分為開單組和暫扣組，并安排專門的取證人員，確?，F(xiàn)場執(zhí)法工作有序開展，快速推進(jìn)。做到發(fā)現(xiàn)一家，查處取締一家，清理一片，鞏固一片。

第三、注重舉報(bào)，方法靈活。充分發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾監(jiān)督，我隊(duì)一方面加大對(duì)市場巡查力度，一方面廣泛發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)，開設(shè)舉報(bào)電話，凡接到群眾舉報(bào)黑網(wǎng)吧線索，立即組織人員調(diào)查，及時(shí)開展查處工作。同時(shí)在查處時(shí)靈活掌握方式方法，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的效用。為避免走漏風(fēng)聲，打草驚蛇，我隊(duì)還臨時(shí)制定方案，采取執(zhí)法隊(duì)自行查處為主，轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和社區(qū)工作站配合行動(dòng)為輔的方式。先由副隊(duì)長或中隊(duì)長帶兩名協(xié)管員著便衣到現(xiàn)場暗訪，掌握詳細(xì)情況后，再后續(xù)執(zhí)法力量到場取證，依照法律程序進(jìn)行處理。

第四、部門聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。查處黑網(wǎng)吧的情況比較復(fù)雜，對(duì)于當(dāng)事人來說利益損失較大，工作難度不小。為此，我街道辦確定了部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，多個(gè)部門同時(shí)行動(dòng)，相互協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。具體由街道執(zhí)法隊(duì)與轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所、社區(qū)工作站等相關(guān)部門展開合作，堅(jiān)持集中整治與經(jīng)常性管理、重點(diǎn)整治與一般監(jiān)控巡查相結(jié)合的方法，對(duì)轄區(qū)黑網(wǎng)吧進(jìn)行全面清理整治。

第五、注重監(jiān)督，鞏固成果。執(zhí)法隊(duì)加大巡查執(zhí)法力度，同時(shí)發(fā)揮社區(qū)工作站工作人員熟悉情況，反應(yīng)迅速的優(yōu)勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)舉報(bào)，特別是對(duì)出租屋、居民樓以及校園周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，嚴(yán)防回潮。

經(jīng)過一年來的黑網(wǎng)吧整治行動(dòng)，有效地遏制轄區(qū)城中村、舊屋村、出租屋黑網(wǎng)吧的猖獗勢頭，轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧市場秩序得到根本好轉(zhuǎn)，還轄區(qū)青少年一個(gè)健康、有序的生活環(huán)境。接下來，我隊(duì)仍將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度，對(duì)轄區(qū)黑網(wǎng)吧出現(xiàn)一個(gè)取締一個(gè)，做到露頭就打，絕不手軟，并在工作過程中逐步摸索建立健全網(wǎng)吧市場長效管理機(jī)制。

在街道辦領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)過我隊(duì)和相關(guān)職能部門的通力合作，黑網(wǎng)吧整治工作取得了一 定的工作成績。但是在工作中也出現(xiàn)了一些問題：

一是難以根治，死灰復(fù)燃現(xiàn)象普遍。由于轄區(qū)的黑網(wǎng)吧電腦數(shù)量少，經(jīng)營成本低，執(zhí)法部門予以取締后，當(dāng)事人又換一批工具，繼續(xù)經(jīng)營。

二是人力物力不足，打擊力度有待加強(qiáng)。由于轄區(qū)黑網(wǎng)吧分布面廣，數(shù)量多而隱蔽，我隊(duì)目前僅有9名執(zhí)法隊(duì)員，現(xiàn)有執(zhí)法力量很難覆蓋全轄區(qū)的黑網(wǎng)吧。希望盡快增加人力物力配置。

三是其他職能部門在配合執(zhí)法上有待加強(qiáng)。

根據(jù)市教育局《關(guān)于對(duì)全市中小學(xué)“綠色網(wǎng)吧”進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收的通知》，現(xiàn)將我校創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”的工作總結(jié)如下，妥否，請(qǐng)指正：

一、軟、硬件配置科學(xué)合理。

我校現(xiàn)有學(xué)生572名，有48平方米的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、微機(jī)室各一間，共有計(jì)算機(jī)65臺(tái)，達(dá)到創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”的硬件要求。目前建成了學(xué)校的局域網(wǎng)，有網(wǎng)絡(luò)教室一間，與縣區(qū)域網(wǎng)聯(lián)通并能寬帶上網(wǎng)。

網(wǎng)絡(luò)室計(jì)算機(jī)為tcl品牌電腦，cpu為賽揚(yáng)1.4g，內(nèi)存為128m，ac97聲卡，tcl耳麥等設(shè)備，達(dá)到“綠色網(wǎng)吧”的硬件配置要求。所有計(jì)算機(jī)安裝了office辦公軟件、wps辦公系統(tǒng)、幾何畫板、windows

media player、豪杰超級(jí)解霸3000、realone player播放器、flash player 8.o播放器、網(wǎng)絡(luò)螞蟻下載工具、winrvr解壓縮工具等軟件，能夠滿足學(xué)生日常的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、娛樂。教師機(jī)除安裝上述軟件外，還安裝了課件大師、flasf

m_ 6.0、authwaer等多媒體課件制作軟件。

同時(shí)學(xué)校有120g的靜態(tài)教學(xué)資源，可供學(xué)生學(xué)習(xí)和教師備課使用，另有中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源初中和小學(xué)版、以太、dvb等遠(yuǎn)程教育資源可供學(xué)生瀏覽和教師使用。

二、機(jī)構(gòu)健全，管理規(guī)范。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《省委、省政府關(guān)于組織實(shí)施“甘肅省未成人思想健康成長行動(dòng)計(jì)劃”的意見》及市教育局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)思想道德建設(shè)工作的實(shí)話意見》精神，充分利用我校校園網(wǎng)資源，創(chuàng)建校園“綠色網(wǎng)吧”，以滿足青少年獲取信息的需求，營造一個(gè)積極向上，文明健康、安全凈化的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為我校精神文明建設(shè)提供有力的精神動(dòng)力和物質(zhì)保證。為此學(xué)校把創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”列入學(xué)校議事日程，成立了“綠色網(wǎng)吧”領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，主管校園網(wǎng)的教師任副組長，教導(dǎo)主任、政教主任、各科教研組長為成員，明確責(zé)任，齊抓共管，共同做好學(xué)?！熬G色網(wǎng)吧”的創(chuàng)建工作。

通過校行政會(huì)和校委會(huì)制定了《肅南二中校園網(wǎng)管理制度》、《肅南二中“綠色網(wǎng)吧”常規(guī)管理?xiàng)l例》、《肅南二中學(xué)生上網(wǎng)注意事項(xiàng)》、《肅南二中“綠色網(wǎng)吧”安全制度》等制度，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，使我校“綠色網(wǎng)吧”走上了健康有序的發(fā)展軌道。

怎樣引導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng)參加有意義的健康的網(wǎng)上活動(dòng)，是擺在校面前的一個(gè)重要課題，為此學(xué)校煞費(fèi)苦心，也想了好多辦法：

1、是投入一定的資金購買相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全軟件。學(xué)校購買了瑞星XX殺毒軟件和防火墻軟件，啟用瑞星的監(jiān)控程序，可進(jìn)行文件監(jiān)控、郵件監(jiān)控、內(nèi)存監(jiān)控、網(wǎng)頁監(jiān)控、注冊(cè)表監(jiān)控、引導(dǎo)區(qū)監(jiān)控和漏洞攻擊監(jiān)控協(xié)同工作，提供全方位的防護(hù)，使校園網(wǎng)能夠安全正常運(yùn)行，避免病毒的侵害和不安全信息的進(jìn)入。下載并注冊(cè)了美萍黃色過濾器，為網(wǎng)絡(luò)提供安全、健康的運(yùn)行環(huán)境。

2、舉行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座，對(duì)學(xué)生上網(wǎng)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明。十月底，學(xué)校政教處、團(tuán)總支和校信息辦聯(lián)合舉辦了《計(jì)算機(jī)病毒》、《網(wǎng)絡(luò)文明》、《網(wǎng)絡(luò)文明公約》等一些專題講座，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到上網(wǎng)時(shí)不瀏覽不良信息，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序，不隨意約會(huì)網(wǎng)友，不制作、傳播網(wǎng)絡(luò)病毒，惡意攻擊、騷擾他人、不傳播垃圾郵件，不盜用他人網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，假冒他人名義散布虛假信息等，應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)文明。同時(shí)管理人員利用教師機(jī)上的屏幕監(jiān)視，可對(duì)每一臺(tái)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)不良信息或違規(guī)操作時(shí)，可利用遠(yuǎn)程命令進(jìn)行計(jì)算機(jī)的重啟或是黑屏，避免一些違反網(wǎng)絡(luò)文明的活動(dòng)發(fā)生。

３、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的管理。管理員對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的良好運(yùn)行和安全的防范。制定了《網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)》，確保每次上網(wǎng)有人監(jiān)控，有人指導(dǎo)，有人引導(dǎo)，防止不良信息在網(wǎng)吧內(nèi)的傳播和一些不良行為的發(fā)生。

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《省委、省政府關(guān)于組織實(shí)施“甘肅省未成年人思想健康成長行動(dòng)計(jì)劃”的意見》及市教育局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)思想道德建設(shè)工作的實(shí)施意見》精神，充分利用我校校園網(wǎng)的資源，建立了未成年人互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)——“綠色網(wǎng)吧”，以滿足我校青少年獲取信息的需求，營造一個(gè)積極向上、文明健康、安全凈化的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為我縣精神文明建設(shè)提供有力的精神動(dòng)力和物質(zhì)保證。特開展校園“綠色網(wǎng)吧”活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加快學(xué)?！熬G色網(wǎng)吧”建設(shè)步伐。

根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，我校于XX年10月初成立了紅灣小學(xué)“綠色網(wǎng)吧”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，支書記、教導(dǎo)主任、總務(wù)主任任副組長，各年級(jí)組長為成員。確定由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)學(xué)校校園“綠色網(wǎng)吧”內(nèi)部建設(shè)，健全了相應(yīng)的工作制度和管理制度，將“綠色網(wǎng)吧”工作納入到校委會(huì)議事日程當(dāng)中。每學(xué)年初制定計(jì)劃，年內(nèi)有檢查，年末有總結(jié)。配備了專業(yè)的計(jì)算機(jī)教師或信息技術(shù)教育工作人員3名，平時(shí)加強(qiáng)了教職工的信息技術(shù)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)操作培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn)、自學(xué)、實(shí)踐指導(dǎo)等多種形式相結(jié)合的有效措施，使每位教師基本掌握了計(jì)算機(jī)基本操作與上網(wǎng)操作技術(shù)，要求每學(xué)期自學(xué)、集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20課時(shí)，上網(wǎng)學(xué)習(xí)有紀(jì)錄。學(xué)校積極為校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境創(chuàng)設(shè)良好的氛圍和條件。多方籌措資金，加大了經(jīng)費(fèi)投入力度。共投資60多萬元，建成了2個(gè)計(jì)算機(jī)教室，現(xiàn)有微機(jī)109臺(tái)，使生機(jī)比達(dá)到9：1；投資8萬元建成學(xué)校教師電子備課室；投資10萬余元，建成學(xué)校兩個(gè)多功能廳；籌資2萬余元，建成學(xué)校校園網(wǎng)，開通了寬帶接入，在所有教室中接入校園網(wǎng)端口，至此，學(xué)校全面實(shí)現(xiàn)了天網(wǎng)、地網(wǎng)、校園網(wǎng)“三網(wǎng)并通，聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行”的新機(jī)制。學(xué)校實(shí)現(xiàn)了“室室通，班班通”工程。

二、完善制度設(shè)施，努力構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)文明環(huán)境。

從開設(shè)“綠色網(wǎng)吧”開始，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有學(xué)校校長直接管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了張掖市綠色網(wǎng)吧的管理要求，把《紅灣小學(xué)“綠色網(wǎng)吧”管理有關(guān)規(guī)定》上墻。“綠色網(wǎng)吧”有專人負(fù)責(zé)，有健全、完善的信息網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全技術(shù)措施。

積極宣傳，努力營造良好的網(wǎng)絡(luò)文明環(huán)境，青少年是互聯(lián)網(wǎng)最大的服務(wù)群體，是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要力量，但也是最易受網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的群體。我校利用“綠色網(wǎng)吧”加強(qiáng)青少年網(wǎng)絡(luò)文明教育，充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、櫥窗等廣泛宣傳《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。教育青少年學(xué)生自覺實(shí)踐青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約，從我做起，從身邊做起，自覺成為網(wǎng)絡(luò)文明小使者，共同倡導(dǎo)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)，努力營造良好的網(wǎng)絡(luò)文明環(huán)境。

結(jié)合實(shí)際，學(xué)校制訂出了具體的時(shí)間安排，組織學(xué)生進(jìn)行“網(wǎng)上讀書”活動(dòng)，使學(xué)生在網(wǎng)上讀書活動(dòng)中得到更多的啟發(fā)，綠色網(wǎng)吧的活動(dòng)，使學(xué)校學(xué)生不出校園就知天下事，同時(shí)學(xué)生通過上網(wǎng)查詢，獲得了課本上得不到的資料，更豐富了學(xué)生的課余生活，拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。

學(xué)校從“綠色網(wǎng)吧”活動(dòng)至今，從未向?qū)W生收過任何費(fèi)用，學(xué)校通過安排，盡量滿足學(xué)生的要求。

三、精心組織，深入開展“爭做網(wǎng)絡(luò)文明小使者”活動(dòng)

學(xué)校積極廣泛開展 “爭做網(wǎng)絡(luò)文明小使者”為主題的宣傳教育活動(dòng)，采取自我組織、自我實(shí)施、自我管理、自受教育的目的，。

1、定時(shí)開放學(xué)校計(jì)算機(jī)教室?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》指出：“計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為開放式信息傳播和交流工具，是思想道德建設(shè)的新陣地”。學(xué)校充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源，為學(xué)生提供必要的上網(wǎng)條件，提倡學(xué)校的計(jì)算機(jī)教室在課余時(shí)間定時(shí)對(duì)學(xué)生開放。

2、配合有關(guān)部門開展創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”活動(dòng)。豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界，為廣大青少年益智廣識(shí)提供了前所未有的便利條件。積極配合文化等部門開展創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”活動(dòng)，落實(shí)在網(wǎng)吧終端設(shè)備上安裝封堵色情等不健康內(nèi)容的過濾軟件，不斷開展網(wǎng)上的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。

3、開展豐富多彩的主題團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)。學(xué)校充分發(fā)揮少先隊(duì)在未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用，以“遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約，爭做網(wǎng)絡(luò)文明先鋒”為主題，開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)。鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生制作個(gè)人網(wǎng)頁、上網(wǎng)學(xué)習(xí)。

4、學(xué)校認(rèn)真組織師生學(xué)習(xí)新修訂的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，切實(shí)加強(qiáng)小學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成教育，認(rèn)真落實(shí)《守則》、《規(guī)范》的內(nèi)容，教育學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定，不瀏覽、不制作、不傳播不良信息，慎交網(wǎng)友，不進(jìn)入營業(yè)性網(wǎng)吧。

總之，我校為豐富學(xué)生的課余生活，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)與娛樂質(zhì)量。我校XX年開通了校園“綠色網(wǎng)吧”的活動(dòng)，學(xué)生利用學(xué)校的“綠色網(wǎng)吧”進(jìn)行上網(wǎng)，在網(wǎng)上查資料，看新聞，網(wǎng)上讀書活動(dòng)等，使學(xué)生一次又一次獲得了鍛煉。獲得了課本上得不到的資料，拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，增長了見識(shí)。豐富了課余生活，提高了素養(yǎng)。一年來，在創(chuàng)建校園“綠色網(wǎng)吧”雖做了大量工作，仍還有不足，但在今后的工作中進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)管理。使校園“綠色網(wǎng)吧”工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

2023年網(wǎng)吧管理個(gè)人工作總結(jié)范文

【第7篇 網(wǎng)吧實(shí)習(xí)總結(jié)

網(wǎng)吧實(shí)習(xí)總結(jié)

一、總結(jié)概論

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

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3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

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有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘?bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

三、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

工作總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2023年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭等級(jí)，誠信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

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這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。

運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

二、工作總結(jié)文字表述的要求

1、要善于抓重點(diǎn)

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。

2、要寫得有特色

特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。

4、語言要準(zhǔn)確、簡明

總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不繁，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡潔明了。

【第8篇 2023年黑網(wǎng)吧整治工作總結(jié)范文

根據(jù)__市全市網(wǎng)吧管理工作聯(lián)席會(huì)議精神以及市、區(qū)清無辦各有關(guān)通知和工作舉措，我街道執(zhí)法隊(duì)于4月底結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定了《全面開展清理整治轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧行動(dòng)工作方案》，分為四個(gè)階段，在轄區(qū)開展了為期近八個(gè)月的黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)。，我隊(duì)在原來查處黑網(wǎng)吧工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合安全生產(chǎn)隱患排查工作，在轄區(qū)展開新一輪的黑網(wǎng)吧整治行動(dòng)，重點(diǎn)查處一些死灰復(fù)燃和暗藏于小黑屋的黑網(wǎng)吧，全面清除因黑網(wǎng)吧引起的安全隱患，維護(hù)轄區(qū)網(wǎng)吧文化市場秩序。

一、工作開展及成績

從去年到現(xiàn)在，我隊(duì)共查處黑網(wǎng)吧59宗（其中查處24宗，以下括號(hào)內(nèi)為查處數(shù)量），依法查扣違法經(jīng)營工具電腦主機(jī)250臺(tái)（103臺(tái)）、顯示器181臺(tái)（95臺(tái)）、游戲機(jī)31臺(tái)（14臺(tái)）、老虎機(jī)10臺(tái)（6臺(tái)），共罰沒人民幣37000元。

二、轄區(qū)黑網(wǎng)吧特點(diǎn)

經(jīng)過多次調(diào)查摸底分析，我轄區(qū)黑網(wǎng)吧主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是存在較大市場需求，轄區(qū)城中村、插花地面積大，外來人口、打工農(nóng)民等低收入人員的數(shù)量多，群眾貪其便宜、方便；二是隱蔽性大，黑網(wǎng)吧多存在于城中村、插花地的出租屋內(nèi)，或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子，暗藏在小屋內(nèi)，一般情況下較難發(fā)現(xiàn)；三是流動(dòng)性大，由于條件簡陋，從事經(jīng)營黑網(wǎng)吧的當(dāng)事人經(jīng)常在被查處后，又換一個(gè)地方“重操舊業(yè)”；四是危害性大，黑網(wǎng)吧因其簡陋，經(jīng)營者唯利是圖，對(duì)前來上網(wǎng)的人不檢查身份證，吸引了大量的未成年人（包括中小學(xué)生），同時(shí)因其怕被執(zhí)法部門查處、取締，經(jīng)營場所均較為隱蔽，甚至是封閉，存在非常大的安全隱患。五是規(guī)模小，涉及面廣，轄區(qū)黑網(wǎng)吧的電腦數(shù)量多數(shù)是10臺(tái)以下，有些甚至是3臺(tái)、4臺(tái)。由于數(shù)量少，成本低，方便經(jīng)營，轄區(qū)存在黑網(wǎng)吧的面很廣，散布于城中村、插花地的出租屋。

三、主要做法

第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。對(duì)黑網(wǎng)吧整治工作，街道黨工委高度重視，并在人力物力方面予以支持，在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，成立了以街道辦黨工委陳學(xué)度書記為組長，街道辦徐運(yùn)慶副主任、街道執(zhí)法隊(duì)尤定隊(duì)長等為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。執(zhí)法隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定了整治黑網(wǎng)吧的工作方案，針對(duì)不同階段做了具體細(xì)致的工作部署。從易到難，分主次、分步驟開展工作。

第二、分工明確，責(zé)任到位。大量調(diào)查摸底，制作轄區(qū)黑網(wǎng)吧名單。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，分為兩個(gè)片區(qū)，分別由執(zhí)法隊(duì)兩個(gè)中隊(duì)長負(fù)責(zé)，執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長統(tǒng)一調(diào)度，一級(jí)抓一級(jí)，做到人員、工作、責(zé)任三落實(shí)。通過分片包干、逐片整治的方式，在轄區(qū)內(nèi)開展地毯式的清理整治。另外，在具體執(zhí)法時(shí)把執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員合理搭配，分為開單組和暫扣組，并安排專門的取證人員，確保現(xiàn)場執(zhí)法工作有序開展，快速推進(jìn)。做到發(fā)現(xiàn)一家，查處取締一家，清理一片，鞏固一片。

第三、注重舉報(bào)，方法靈活。充分發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾監(jiān)督，我隊(duì)一方面加大對(duì)市場巡查力度，一方面廣泛發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)，開設(shè)舉報(bào)電話，凡接到群眾舉報(bào)黑網(wǎng)吧線索，立即組織人員調(diào)查，及時(shí)開展查處工作。同時(shí)在查處時(shí)靈活掌握方式方法，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的效用。為避免走漏風(fēng)聲，打草驚蛇，我隊(duì)還臨時(shí)制定方案，采取執(zhí)法隊(duì)自行查處為主，轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和社區(qū)工作站配合行動(dòng)為輔的方式。先由副隊(duì)長或中隊(duì)長帶兩名協(xié)管員著便衣到現(xiàn)場暗訪，掌握詳細(xì)情況后，再后續(xù)執(zhí)法力量到場取證，依照法律程序進(jìn)行處理。

第四、部門聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。查處黑網(wǎng)吧的情況比較復(fù)雜，對(duì)于當(dāng)事人來說利益損失較大，工作難度不小。為此，我街道辦確定了部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，多個(gè)部門同時(shí)行動(dòng)，相互協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。具體由街道執(zhí)法隊(duì)與轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所、社區(qū)工作站等相關(guān)部門展開合作，堅(jiān)持集中整治與經(jīng)常性管理、重點(diǎn)整治與一般監(jiān)控巡查相結(jié)合的方法，對(duì)轄區(qū)黑網(wǎng)吧進(jìn)行全面清理整治。

【第9篇 2023年3月網(wǎng)吧實(shí)習(xí)總結(jié)范文

網(wǎng)吧實(shí)習(xí)總結(jié)

一、總結(jié)概論

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

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有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

三、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

【第10篇 網(wǎng)吧協(xié)會(huì)度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)自律建設(shè)，樹立行業(yè)形象

1.協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè)，配合有關(guān)部門開展并聘請(qǐng)55名“五老”（老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范）網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對(duì)全縣互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。

2.協(xié)會(huì)理事自發(fā)組織人員到每個(gè)網(wǎng)吧進(jìn)行巡查，每個(gè)網(wǎng)吧做到了不接納未成年人。

二、關(guān)注公益事業(yè)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響

1.縣網(wǎng)協(xié)向咸池村校捐款人民幣13000余元。體現(xiàn)了我們廣大會(huì)員的愛心和對(duì)社會(huì)的責(zé)任

2.縣網(wǎng)協(xié)組織各網(wǎng)吧業(yè)主為考生提供高考成績免費(fèi)查詢

3.縣網(wǎng)吧行業(yè)以“雙百”評(píng)選活動(dòng)為載體開展愛國主義教育活動(dòng)，全縣網(wǎng)吧行業(yè)從業(yè)人員和網(wǎng)民共主動(dòng)投出“道德模范”選票7萬多張，“雙百”選票6萬余份。

三、加強(qiáng)價(jià)格疏導(dǎo)工作，積極開展創(chuàng)收活動(dòng)

1．20__年，縣網(wǎng)吧行業(yè)價(jià)格有波動(dòng)不太穩(wěn)定，經(jīng)過網(wǎng)協(xié)做工作積極疏導(dǎo)，現(xiàn)在上網(wǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定。

2.網(wǎng)協(xié)在各會(huì)員積極配合下開展了一系列創(chuàng)收活動(dòng)，保證了協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、拓展增值服務(wù)渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)

我們?cè)谧烂鎻V告上與電信合作，為電信公司提供桌面宣傳廣告，為協(xié)會(huì)取的了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

五、協(xié)調(diào)有關(guān)單位，為會(huì)員排憂解難。我們協(xié)會(huì)在20__年積極協(xié)調(diào)電信;共同出資購買了網(wǎng)維大師軟件,免費(fèi)提供給廣大業(yè)主使用;根據(jù)市文化廣電局的要求,我縣各會(huì)員網(wǎng)吧于10月12日統(tǒng)一安裝了“凈網(wǎng)先鋒”軟件，對(duì)有害信息進(jìn)行了過濾和屏蔽。

六、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。協(xié)會(huì)積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行交流，先后接待巴南、墊江、梁平等地網(wǎng)協(xié)參觀考察，我們協(xié)會(huì)也在20__年11月到沙坪壩協(xié)會(huì)進(jìn)行了交流。通過了解我們把外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)。認(rèn)真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，號(hào)召會(huì)員進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。

七、積極開展宣傳，樹立云陽網(wǎng)吧形象。今年協(xié)會(huì)會(huì)長馬銘在《網(wǎng)吧經(jīng)營管理》發(fā)表文章，正面樹立了云陽網(wǎng)吧形象,協(xié)會(huì)目前在重慶網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。

在20__年工作的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)體系中的地位和作用，20__年工作的定位在：繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)與管理，打造一個(gè)名副其實(shí)的會(huì)員之家

重點(diǎn)工作有：

1.加大宣傳，積極主動(dòng)開展對(duì)外宣傳；

2.做好會(huì)員自律工作，開展行風(fēng)建設(shè)；

3.不斷拓寬增值服務(wù)渠道，積極開展增值服務(wù)工作。

4.做到名符其實(shí)的.會(huì)員之家，積極維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)利。

20__年的工作任務(wù)很重，需要全體會(huì)員，全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn)，讓我們團(tuán)結(jié)一心，同心同德，共同把協(xié)會(huì)打造成一個(gè)政府放心、群眾滿意、在會(huì)員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)型組織。

以上就是某縣20__年的網(wǎng)吧協(xié)會(huì)工作總結(jié)，主要從一年中的工作成績和對(duì)未來一年的工作展望兩個(gè)方面進(jìn)行了網(wǎng)吧協(xié)會(huì)的工作總結(jié)，大家也可以參考這樣的思路完成網(wǎng)吧協(xié)會(huì)工作總結(jié)。

【第11篇 網(wǎng)吧店長年終總結(jié)

當(dāng)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)化和信息化的社會(huì)，網(wǎng)吧作為網(wǎng)絡(luò)知識(shí)信息和娛樂信息的載體，成為了人們相互交流的重要場所。今天小編給大家找來了網(wǎng)吧店長年終總結(jié)，供大家參考和閱讀。

網(wǎng)吧店長年終總結(jié)篇一

今年，協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下，在全體會(huì)員的努力下，本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神，立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。

1、加強(qiáng)自律建設(shè)，樹立行業(yè)形象協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè)，配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了lcc、__等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等1____家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了__聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護(hù)童心”，系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。年初，下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日，市政府有關(guān)部門對(duì)全市21____網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和__網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日，協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日，協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng)，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，對(duì)__網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。

2、關(guān)注公益事業(yè)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響 1月7日，__市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.0____，賑災(zāi)義演現(xiàn)場協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛心，累計(jì)捐款超過萬元。 5月，出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系，收集信息、擴(kuò)大影響。這一些的公益捐助活動(dòng)，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流，及時(shí)化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報(bào)非議和處罰。

3、拓展增值服務(wù)渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日，__網(wǎng)協(xié)一屆1____理事(擴(kuò)大)會(huì)議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日，__網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)- “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”，在古南都飯店成功舉辦，20____大型網(wǎng)吧全程參與，活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎，每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、__網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套)，會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。

4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認(rèn)可 20__年4月21日，協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議，易志堅(jiān)會(huì)長作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一，向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評(píng)，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 20__年4月29日， 特請(qǐng)省文化廳文化市場處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作，周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個(gè)行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子，值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作，要把握機(jī)遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。

5、開展網(wǎng)吧調(diào)查活動(dòng)，聽取會(huì)員意見 20__年4月1日到4月31日，協(xié)會(huì)在__網(wǎng)吧中開展了為期一月的調(diào)研活動(dòng)。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會(huì)服務(wù)中心大力支持和積極配合下，此次調(diào)研活動(dòng)共走訪了全市76____互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)一步了解了會(huì)員心聲、場所狀況、經(jīng)營效益情況、業(yè)主困難，以及對(duì)協(xié)會(huì)的意見、建議等等，為協(xié)會(huì)的工作提供了豐富的信息資料，并為協(xié)會(huì)制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。

6、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為會(huì)員排憂解難 4月，江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知，擬每百臺(tái)每月繳服務(wù)費(fèi)150____人民幣，并負(fù)責(zé)保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網(wǎng)吧成本支出，使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難，協(xié)會(huì)、辦事處、常務(wù)理事積極聯(lián)絡(luò)，努力協(xié)調(diào)，促使有關(guān)部門放棄了派保安，收取服務(wù)費(fèi)的計(jì)劃。 10月，__網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調(diào)南光網(wǎng)吧開設(shè)審批事宜，獲得主管部門支持。

7、組織會(huì)員活動(dòng)、促進(jìn)行業(yè)學(xué)習(xí)交流 20__年4月至10月，先后有八個(gè)辦事處組織會(huì)員外出旅游考察，其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚(yáng)州考察，下關(guān)區(qū)組織赴浙江紹興等地考察，江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游，白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游，鼓樓區(qū)組織到連云港旅游，其它辦事處也正計(jì)劃、或者積極準(zhǔn)備組織會(huì)員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點(diǎn)，組織不同的活動(dòng)，讓會(huì)員在繁忙的經(jīng)營之余放松了身心，在活動(dòng)過程中培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)凝聚力，同時(shí)開闊了視野、學(xué)到了新知識(shí)今年，協(xié)會(huì)還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇，全國網(wǎng)吧協(xié)會(huì)職能定位等有關(guān)會(huì)議。 11月4日，在__電信的贊助支持下，協(xié)會(huì)組織了全市理事、片長等15____人參加的軍訓(xùn)打靶活動(dòng)，通過軍訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀(jì)律的教育，使會(huì)員代表掌握初步的國防知識(shí)、軍事動(dòng)作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺悟，促進(jìn)網(wǎng)吧行風(fēng)建設(shè)。

8、開展培訓(xùn)、提高會(huì)員經(jīng)營管理能力 5月31日，國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目——“20__’中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”__站培訓(xùn)在__白宮大酒店隆重舉行。此次__站培訓(xùn)，由__市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、__翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦，近70____網(wǎng)吧業(yè)主、場所負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席，現(xiàn)場人數(shù)達(dá)60____人，場面空前火爆。據(jù)悉，__站培訓(xùn)是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。 __站培訓(xùn)活動(dòng)組織了強(qiáng)大的培訓(xùn)陣容，法律專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等濟(jì)濟(jì)一堂。來自《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司、__翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)、采購成本控制、財(cái)務(wù)管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營者的問題，結(jié)合案例分析，進(jìn)行了詳細(xì)講解，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營者針對(duì)經(jīng)營管理、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營中迫切關(guān)心的問題跟專家進(jìn)行了互動(dòng)交流。他們紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容全面、專業(yè)、實(shí)用，培訓(xùn)過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時(shí)表示對(duì)今后的經(jīng)營更加充滿信心。培訓(xùn)現(xiàn)場還進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，__逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價(jià)值500____的品牌交換機(jī)一臺(tái)。

9、撰寫《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》市網(wǎng)協(xié)特聘名譽(yù)秘書長執(zhí)筆編著了《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》，目前已經(jīng)完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務(wù)理事會(huì)的贊成，許多業(yè)主熱心提供經(jīng)營管理方面的情況，《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》內(nèi)容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營的政策、理念、技術(shù)等多方面，對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營管理，對(duì)于了解政府如何管理網(wǎng)吧，幫助政府進(jìn)一步了解網(wǎng)吧行業(yè)，都具有一定的參考作用。

10、積極為會(huì)員服務(wù)在__電信的支持下，協(xié)會(huì)會(huì)員20__年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費(fèi)用，全年降低會(huì)員經(jīng)營成本壹千多萬。協(xié)會(huì)目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點(diǎn)卡銷售、服務(wù)器建設(shè)等多項(xiàng)問題積極和有關(guān)廠商進(jìn)行接觸，上半年，協(xié)會(huì)“配送中心”已經(jīng)升格為“__市網(wǎng)協(xié)服務(wù)中心”，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點(diǎn)卡銷售、二手硬件交易等多個(gè)內(nèi)容。

11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)交流協(xié)會(huì)積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察，將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)__網(wǎng)吧行業(yè)。認(rèn)真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，號(hào)召會(huì)員進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快__網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。

12、積極開展宣傳，樹立__網(wǎng)吧形象協(xié)會(huì)先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作，積極宣傳協(xié)會(huì)工作，發(fā)表文章，與相關(guān)網(wǎng)站開展鏈接合作，協(xié)會(huì)目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團(tuán)結(jié)向上、銳意進(jìn)取、朝氣蓬勃的景象，同時(shí)也為協(xié)會(huì)的發(fā)展鋪平了道路。 20__年工作計(jì)劃 在20__年工作的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)姜認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)市政府182號(hào)文件精神，正確認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)體系中的地位和作用，20__年工作的定位在：加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)與管理，打造一個(gè)名副其實(shí)的會(huì)員之家。 重點(diǎn)工作有： u 加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，完成協(xié)會(huì)換屆; u 加大宣傳，積極主動(dòng)開展對(duì)外宣傳; u 做好會(huì)員自律工作，開展行風(fēng)建設(shè); u 不斷拓寬增值服務(wù)渠道，積極開展增值服務(wù)工作。 20__年的工作任務(wù)很重，需要全體會(huì)員，尤其是協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn)，讓我們團(tuán)結(jié)一心，同心同德，共同把協(xié)會(huì)打造成一個(gè)政府放心、群眾滿意、在會(huì)員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)型組織 。

網(wǎng)吧店長年終總結(jié)篇二

為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化市場，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作意見》的通知精神，我市有關(guān)部門各司其職，相互支持，密切配合，認(rèn)真扎實(shí)地開展了網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上服務(wù)營業(yè)場所(以下簡稱網(wǎng)吧)專項(xiàng)整治工作，較好地完成了工作任務(wù)，現(xiàn)就網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：

一、主要工作：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，宣傳到位。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立了__市開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府副市長__任組長，市政府辦公室副主任__、市文化體育旅游局局長__任副組長，并召開了市長專題辦公會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，制定了網(wǎng)吧整治工作方案。市文化體育旅游局為加大宣傳氛圍，在全市主要街道懸掛宣傳標(biāo)語7條，并與市電視臺(tái)聯(lián)合開辦了網(wǎng)吧整治專欄，還將上級(jí)精神以文件形式發(fā)送到經(jīng)營戶手中，積極打好主動(dòng)仗。

(二)搞好法規(guī)培訓(xùn)，增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)。4月12日，由市文化體育旅游局牽頭，聯(lián)合公安、工商、電信等部門組織召開了網(wǎng)吧業(yè)主法規(guī)培訓(xùn)班，主要是傳達(dá)國務(wù)院、省、市關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作方案的通知精神，研究部署整頓，規(guī)范網(wǎng)吧市場秩序工作，會(huì)上各有關(guān)部門分別對(duì)網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行了法規(guī)輔導(dǎo)。增強(qiáng)了我市網(wǎng)吧業(yè)主的法規(guī)意識(shí)，規(guī)范網(wǎng)吧市場秩序，促進(jìn)我市網(wǎng)吧行業(yè)向健康有序的方向發(fā)展。

(三)加大集中整治力度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序。4月初，由文化、工商、公安、電信等部門組建的枝江市網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作專班，對(duì)全市的網(wǎng)吧市場進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共查處黑網(wǎng)吧7家，關(guān)停電腦16臺(tái)，暫扣集成器4臺(tái)，交換器3臺(tái)和moden1個(gè)，并對(duì)黑網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)的未成年人進(jìn)行了說服教育。

同時(shí)，工作專班對(duì)__鎮(zhèn)一家黑網(wǎng)吧內(nèi)經(jīng)營電子游戲機(jī)的行為進(jìn)行了重點(diǎn)查處，收繳游戲機(jī)電路板塊2塊、老虎機(jī)(賭機(jī))電路板1塊、蘋果機(jī)退幣器1個(gè)，有力地打擊了違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧的行為。6月至7月工作專班又對(duì)全市轄區(qū)45家正規(guī)網(wǎng)吧進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)查處接納未成年人上網(wǎng)和擅自卸載監(jiān)控軟件的行為，共查處違規(guī)網(wǎng)吧6家，凈化了網(wǎng)吧市場秩序。

二、存在的不足。

(一)經(jīng)營業(yè)主的法規(guī)意識(shí)的有待加強(qiáng)。部分經(jīng)營業(yè)主對(duì)網(wǎng)吧整頓有抵觸情緒，增強(qiáng)了網(wǎng)吧整頓的難度。

(二)文化、公安、工商、電信等網(wǎng)吧管理部門配合不夠，在群眾舉報(bào)查處黑網(wǎng)吧時(shí)互相推諉。

(三)網(wǎng)吧查處力度有待加強(qiáng)。

三、今后打算。

我局將按照“三個(gè)代表”的要求，繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)地開展網(wǎng)吧整治工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營活動(dòng)，促進(jìn)文化市場健康發(fā)展。

網(wǎng)吧店長年終總結(jié)篇三

今年，協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下，在全體會(huì)員的努力下，本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神，立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。

1、加強(qiáng)自律建設(shè)，樹立行業(yè)形象協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè)，配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了lcc、__等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等1____家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了__聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護(hù)童心”，系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。年初，下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日，市政府有關(guān)部門對(duì)全市21____網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和__網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日，協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日，協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng)，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，對(duì)__網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。

2、關(guān)注公益事業(yè)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響 1月7日，__市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.0____，賑災(zāi)義演現(xiàn)場協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛心，累計(jì)捐款超過萬元。 5月，出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系，收集信息、擴(kuò)大影響。這一些的公益捐助活動(dòng)，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流，及時(shí)化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報(bào)非議和處罰。

3、拓展增值服務(wù)渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日，__網(wǎng)協(xié)一屆1____理事(擴(kuò)大)會(huì)議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日，__網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)- “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”，在古南都飯店成功舉辦，20____大型網(wǎng)吧全程參與，活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎，每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、__網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套)，會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。

4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認(rèn)可 20__年4月21日，協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議，易志堅(jiān)會(huì)長作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一，向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評(píng)，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 20__年4月29日， 特請(qǐng)省文化廳文化市場處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作，周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個(gè)行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子，值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作，要把握機(jī)遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。

5、開展網(wǎng)吧調(diào)查活動(dòng)，聽取會(huì)員意見 20__年4月1日到4月31日，協(xié)會(huì)在__網(wǎng)吧中開展了為期一月的調(diào)研活動(dòng)。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會(huì)服務(wù)中心大力支持和積極配合下，此次調(diào)研活動(dòng)共走訪了全市76____互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)一步了解了會(huì)員心聲、場所狀況、經(jīng)營效益情況、業(yè)主困難，以及對(duì)協(xié)會(huì)的意見、建議等等，為協(xié)會(huì)的工作提供了豐富的信息資料，并為協(xié)會(huì)制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。

6、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為會(huì)員排憂解難 4月，江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知，擬每百臺(tái)每月繳服務(wù)費(fèi)150____人民幣，并負(fù)責(zé)保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網(wǎng)吧成本支出，使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難，協(xié)會(huì)、辦事處、常務(wù)理事積極聯(lián)絡(luò)，努力協(xié)調(diào)，促使有關(guān)部門放棄了派保安，收取服務(wù)費(fèi)的計(jì)劃。 10月，__網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調(diào)南光網(wǎng)吧開設(shè)審批事宜，獲得主管部門支持。

7、組織會(huì)員活動(dòng)、促進(jìn)行業(yè)學(xué)習(xí)交流 20__年4月至10月，先后有八個(gè)辦事處組織會(huì)員外出旅游考察，其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚(yáng)州考察，下關(guān)區(qū)組織赴浙江紹興等地考察，江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游，白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游，鼓樓區(qū)組織到連云港旅游，其它辦事處也正計(jì)劃、或者積極準(zhǔn)備組織會(huì)員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點(diǎn)，組織不同的活動(dòng)，讓會(huì)員在繁忙的經(jīng)營之余放松了身心，在活動(dòng)過程中培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)凝聚力，同時(shí)開闊了視野、學(xué)到了新知識(shí)今年，協(xié)會(huì)還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇，全國網(wǎng)吧協(xié)會(huì)職能定位等有關(guān)會(huì)議。 11月4日，在__電信的贊助支持下，協(xié)會(huì)組織了全市理事、片長等15____人參加的軍訓(xùn)打靶活動(dòng)，通過軍訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀(jì)律的教育，使會(huì)員代表掌握初步的國防知識(shí)、軍事動(dòng)作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺悟，促進(jìn)網(wǎng)吧行風(fēng)建設(shè)。

8、開展培訓(xùn)、提高會(huì)員經(jīng)營管理能力 5月31日，國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目——“20__’中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”__站培訓(xùn)在__白宮大酒店隆重舉行。此次__站培訓(xùn)，由__市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、__翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦，近70____網(wǎng)吧業(yè)主、場所負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席，現(xiàn)場人數(shù)達(dá)60____人，場面空前火爆。據(jù)悉，__站培訓(xùn)是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。 __站培訓(xùn)活動(dòng)組織了強(qiáng)大的培訓(xùn)陣容，法律專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等濟(jì)濟(jì)一堂。來自《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司、__翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)、采購成本控制、財(cái)務(wù)管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營者的問題，結(jié)合案例分析，進(jìn)行了詳細(xì)講解，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營者針對(duì)經(jīng)營管理、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營中迫切關(guān)心的問題跟專家進(jìn)行了互動(dòng)交流。他們紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容全面、專業(yè)、實(shí)用，培訓(xùn)過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時(shí)表示對(duì)今后的經(jīng)營更加充滿信心。培訓(xùn)現(xiàn)場還進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，__逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價(jià)值500____的品牌交換機(jī)一臺(tái)。

9、撰寫《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》市網(wǎng)協(xié)特聘名譽(yù)秘書長執(zhí)筆編著了《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》，目前已經(jīng)完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務(wù)理事會(huì)的贊成，許多業(yè)主熱心提供經(jīng)營管理方面的情況，《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》內(nèi)容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營的政策、理念、技術(shù)等多方面，對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營管理，對(duì)于了解政府如何管理網(wǎng)吧，幫助政府進(jìn)一步了解網(wǎng)吧行業(yè)，都具有一定的參考作用。

10、積極為會(huì)員服務(wù)在__電信的支持下，協(xié)會(huì)會(huì)員20__年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費(fèi)用，全年降低會(huì)員經(jīng)營成本壹千多萬。協(xié)會(huì)目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點(diǎn)卡銷售、服務(wù)器建設(shè)等多項(xiàng)問題積極和有關(guān)廠商進(jìn)行接觸，上半年，協(xié)會(huì)“配送中心”已經(jīng)升格為“__市網(wǎng)協(xié)服務(wù)中心”，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點(diǎn)卡銷售、二手硬件交易等多個(gè)內(nèi)容。

11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)交流協(xié)會(huì)積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察，將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)__網(wǎng)吧行業(yè)。認(rèn)真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，號(hào)召會(huì)員進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快__網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。

12、積極開展宣傳，樹立__網(wǎng)吧形象協(xié)會(huì)先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作，積極宣傳協(xié)會(huì)工作，發(fā)表文章，與相關(guān)網(wǎng)站開展鏈接合作，協(xié)會(huì)目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團(tuán)結(jié)向上、銳意進(jìn)取、朝氣蓬勃的景象，同時(shí)也為協(xié)會(huì)的發(fā)展鋪平了道路。 20__年工作計(jì)劃 在20__年工作的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)姜認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)市政府182號(hào)文件精神，正確認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)體系中的地位和作用，20__年工作的定位在：加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)與管理，打造一個(gè)名副其實(shí)的會(huì)員之家。 重點(diǎn)工作有： u 加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，完成協(xié)會(huì)換屆; u 加大宣傳，積極主動(dòng)開展對(duì)外宣傳; u 做好會(huì)員自律工作，開展行風(fēng)建設(shè); u 不斷拓寬增值服務(wù)渠道，積極開展增值服務(wù)工作。 20__年的工作任務(wù)很重，需要全體會(huì)員，尤其是協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn)，讓我們團(tuán)結(jié)一心，同心同德，共同把協(xié)會(huì)打造成一個(gè)政府放心、群眾滿意、在會(huì)員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)型組織 。

【第12篇 創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”工作總結(jié)范文

根據(jù)市教育局《關(guān)于對(duì)全市中小學(xué)“綠色網(wǎng)吧”進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收的通知》，現(xiàn)將我校創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”的工作總結(jié)如下，妥否，請(qǐng)指正：

一、軟、硬件配置科學(xué)合理。

我校現(xiàn)有學(xué)生572名，有48平方米的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、微機(jī)室各一間，共有計(jì)算機(jī)65臺(tái)，達(dá)到創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”的硬件要求。目前建成了學(xué)校的局域網(wǎng)，有網(wǎng)絡(luò)教室一間，與縣區(qū)域網(wǎng)聯(lián)通并能寬帶上網(wǎng)。

media player、豪杰超級(jí)解霸3000、realone player播放器、flash player 8.o播放器、網(wǎng)絡(luò)螞蟻下載工具、winrvr解壓縮工具等軟件，能夠滿足學(xué)生日常的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、娛樂。教師機(jī)除安裝上述軟件外，還安裝了課件大師、flasf

m_ 6.0、authwaer等多媒體課件制作軟件。

同時(shí)學(xué)校有120g的靜態(tài)教學(xué)資源，可供學(xué)生學(xué)習(xí)和教師備課使用，另有中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源初中和小學(xué)版、以太、dvb等遠(yuǎn)程教育資源可供學(xué)生瀏覽和教師使用。

二、機(jī)構(gòu)健全，管理規(guī)范。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《省委、省政府關(guān)于組織實(shí)施“甘肅省未成人思想健康成長行動(dòng)計(jì)劃”的意見》及市教育局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)思想道德建設(shè)工作的實(shí)話意見》精神，充分利用我校校園網(wǎng)資源，創(chuàng)建校園“綠色網(wǎng)吧”，以滿足青少年獲取信息的需求，營造一個(gè)積極向上，文明健康、安全凈化的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為我校精神文明建設(shè)提供有力的精神動(dòng)力和物質(zhì)保證。為此學(xué)校把創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”列入學(xué)校議事日程，成立了“綠色網(wǎng)吧”領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，主管校園網(wǎng)的教師任副組長，教導(dǎo)主任、政教主任、各科教研組長為成員，明確責(zé)任，齊抓共管，共同做好學(xué)?！熬G色網(wǎng)吧”的創(chuàng)建工作。

通過校行政會(huì)和校委會(huì)制定了《肅南二中校園網(wǎng)管理制度》、《肅南二中“綠色網(wǎng)吧”常規(guī)管理?xiàng)l例》、《肅南二中學(xué)生上網(wǎng)注意事項(xiàng)》、《肅南二中“綠色網(wǎng)吧”安全制度》等制度，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，使我?！熬G色網(wǎng)吧”走上了健康有序的發(fā)展軌道。

怎樣引導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng)參加有意義的健康的網(wǎng)上活動(dòng)，是擺在校面前的一個(gè)重要課題，為此學(xué)校煞費(fèi)苦心，也想了好多辦法：

1、是投入一定的資金購買相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全軟件。學(xué)校購買了瑞星__殺毒軟件和防火墻軟件，啟用瑞星的監(jiān)控程序，可進(jìn)行文件監(jiān)控、郵件監(jiān)控、內(nèi)存監(jiān)控、網(wǎng)頁監(jiān)控、注冊(cè)表監(jiān)控、引導(dǎo)區(qū)監(jiān)控和漏洞攻擊監(jiān)控協(xié)同工作，提供全方位的防護(hù)，使校園網(wǎng)能夠安全正常運(yùn)行，避免病毒的侵害和不安全信息的進(jìn)入。下載并注冊(cè)了美萍黃色過濾器，為網(wǎng)絡(luò)提供安全、健康的運(yùn)行環(huán)境。

2、舉行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座，對(duì)學(xué)生上網(wǎng)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明。十月底，學(xué)校政教處、團(tuán)總支和校信息辦聯(lián)合舉辦了《計(jì)算機(jī)病毒》、《網(wǎng)絡(luò)文明》、《網(wǎng)絡(luò)文明公約》等一些專題講座，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到上網(wǎng)時(shí)不瀏覽不良信息，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序，不隨意約會(huì)網(wǎng)友，不制作、傳播網(wǎng)絡(luò)病毒，惡意攻擊、騷擾他人、不傳播垃圾郵件，不盜用他人網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，假冒他人名義散布虛假信息等，應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)文明。同時(shí)管理人員利用教師機(jī)上的屏幕監(jiān)視，可對(duì)每一臺(tái)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)不良信息或違規(guī)操作時(shí)，可利用遠(yuǎn)程命令進(jìn)行計(jì)算機(jī)的重啟或是黑屏，避免一些違反網(wǎng)絡(luò)文明的活動(dòng)發(fā)生。

３、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的管理。管理員對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的良好運(yùn)行和安全的防范。制定了《網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)》，確保每次上網(wǎng)有人監(jiān)控，有人指導(dǎo)，有人引導(dǎo)，防止不良信息在網(wǎng)吧內(nèi)的傳播和一些不良行為的發(fā)生。

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《省委、省政府關(guān)于組織實(shí)施“甘肅省未成年人思想健康成長行動(dòng)計(jì)劃”的意見》及市教育局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)思想道德建設(shè)工作的實(shí)施意見》精神，充分利用我校校園網(wǎng)的資源，建立了未成年人互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)——“綠色網(wǎng)吧”，以滿足我校青少年獲取信息的需求，營造一個(gè)積極向上、文明健康、安全凈化的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為我縣精神文明建設(shè)提供有力的精神動(dòng)力和物質(zhì)保證。特開展校園“綠色網(wǎng)吧”活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加快學(xué)校“綠色網(wǎng)吧”建設(shè)步伐。

『 1 』『 2 』

【第13篇 網(wǎng)吧收銀工作總結(jié)范文

網(wǎng)吧收銀工作總結(jié)

一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實(shí)工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開早會(huì)，整理好自己的儀容儀表，整理款臺(tái)，開機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時(shí)核對(duì)相關(guān)的內(nèi)容，減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品，清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí)，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對(duì)帳單，關(guān)機(jī)，

關(guān)閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

二零__年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，我對(duì)“國際卡”有了真正的認(rèn)知，對(duì)各種國際卡的號(hào)位，仿偽標(biāo)識(shí)，有效期限，簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí)，清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學(xué)習(xí)為我們?cè)鎏砹耸浙y工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成，避免給商場帶來損失。

二零__年九月，公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng)，使用了電子送券，為商場活動(dòng)送券節(jié)省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們?cè)谑杖∝浛顣r(shí)更加方便快捷。同時(shí)促進(jìn)了顧客對(duì)商場的認(rèn)知度，滿意度，提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中，系統(tǒng)在不斷的完善，我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，使我們的收銀工作更簡捷，明確，確保收取款項(xiàng)更準(zhǔn)確，無誤。

上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)收銀安全意識(shí)，維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時(shí)刻，期盼明日的“巴黎”會(huì)更加的輝煌，燦爛！

網(wǎng)吧收銀工作總結(jié)

__年，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

作為剛踏入社會(huì)的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、__公司經(jīng)營概況

今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識(shí)”即全員營銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)

二、__工作總結(jié)

（1）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

（2）實(shí)施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作 3、以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作6、以降耗為核心，抓好維保工作7、以精干為原則，抓好人事工作8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

（3）員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會(huì)議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。

三、歸納

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。

__即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們.

網(wǎng)吧收銀工作總結(jié)

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！

通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作 的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

【第14篇 黑網(wǎng)吧整治工作總結(jié)

根據(jù)_____市全市網(wǎng)吧管理工作聯(lián)席會(huì)議精神以及市、區(qū)清無辦各有關(guān)通知和工作舉措，我街道執(zhí)法隊(duì)于4月底結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定了《全面開展清理整治轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧行動(dòng)工作方案》，分為四個(gè)階段，在轄區(qū)開展了為期近八個(gè)月的黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)。，我隊(duì)在原來查處黑網(wǎng)吧工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合安全生產(chǎn)隱患排查工作，在轄區(qū)展開新一輪的黑網(wǎng)吧整治行動(dòng)，重點(diǎn)查處一些死灰復(fù)燃和暗藏于小黑屋的黑網(wǎng)吧，全面清除因黑網(wǎng)吧引起的安全隱患，維護(hù)轄區(qū)網(wǎng)吧文化市場秩序。

一、工作開展及成績

從去年到現(xiàn)在，我隊(duì)共查處黑網(wǎng)吧59宗（其中查處24宗，以下括號(hào)內(nèi)為查處數(shù)量），依法查扣違法經(jīng)營工具電腦主機(jī)250臺(tái)（103臺(tái)）、顯示器181臺(tái)（95臺(tái)）、游戲機(jī)31臺(tái)（14臺(tái)）、老虎機(jī)10臺(tái)（6臺(tái)），共罰沒人民幣37000元。

二、轄區(qū)黑網(wǎng)吧特點(diǎn)

經(jīng)過多次調(diào)查摸底分析，我轄區(qū)黑網(wǎng)吧主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是存在較大市場需求，轄區(qū)城中村、插花地面積大，外來人口、打工農(nóng)民等低收入人員的數(shù)量多，群眾貪其便宜、方便；二是隱蔽性大，黑網(wǎng)吧多存在于城中村、插花地的出租屋內(nèi)，或以“士多店”、公用電話等招牌為幌子，暗藏在小屋內(nèi)，一般情況下較難發(fā)現(xiàn)；三是流動(dòng)性大，由于條件簡陋，從事經(jīng)營黑網(wǎng)吧的當(dāng)事人經(jīng)常在被查處后，又換一個(gè)地方“重操舊業(yè)”；四是危害性大，黑網(wǎng)吧因其簡陋，經(jīng)營者唯利是圖，對(duì)前來上網(wǎng)的人不檢查身份證，吸引了大量的未成年人（包括中小學(xué)生），同時(shí)因其怕被執(zhí)法部門查處、取締，經(jīng)營場所均較為隱蔽，甚至是封閉，存在非常大的安全隱患。五是規(guī)模小，涉及面廣，轄區(qū)黑網(wǎng)吧的電腦數(shù)量多數(shù)是10臺(tái)以下，有些甚至是3臺(tái)、4臺(tái)。由于數(shù)量少，成本低，方便經(jīng)營，轄區(qū)存在黑網(wǎng)吧的面很廣，散布于城中村、插花地的出租屋。

三、主要做法

第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。對(duì)黑網(wǎng)吧整治工作，街道黨工委高度重視，并在人力物力方面予以支持，在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，成立了以街道辦黨工委陳學(xué)度書記為組長，街道辦徐運(yùn)慶副主任、街道執(zhí)法隊(duì)尤定隊(duì)長等為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。執(zhí)法隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定了整治黑網(wǎng)吧的工作方案，針對(duì)不同階段做了具體細(xì)致的工作部署。從易到難，分主次、分步驟開展工作。

第二、分工明確，責(zé)任到位。大量調(diào)查摸底，制作轄區(qū)黑網(wǎng)吧名單。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，分為兩個(gè)片區(qū)，分別由執(zhí)法隊(duì)兩個(gè)中隊(duì)長負(fù)責(zé)，執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長統(tǒng)一調(diào)度，一級(jí)抓一級(jí)，做到人員、工作、責(zé)任三落實(shí)。通過分片包干、逐片整治的方式，在轄區(qū)內(nèi)開展地毯式的清理整治。另外，在具體執(zhí)法時(shí)把執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員合理搭配，分為開單組和暫扣組，并安排專門的取證人員，確保現(xiàn)場執(zhí)法工作有序開展，快速推進(jìn)。做到發(fā)現(xiàn)一家，查處取締一家，清理一片，鞏固一片。

第三、注重舉報(bào)，方法靈活。充分發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾監(jiān)督，我隊(duì)一方面加大對(duì)市場巡查力度，一方面廣泛發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)，開設(shè)舉報(bào)電話，凡接到群眾舉報(bào)黑網(wǎng)吧線索，立即組織人員調(diào)查，及時(shí)開展查處工作。同時(shí)在查處時(shí)靈活掌握方式方法，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的效用。為避免走漏風(fēng)聲，打草驚蛇，我隊(duì)還臨時(shí)制定方案，采取執(zhí)法隊(duì)自行查處為主，轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和社區(qū)工作站配合行動(dòng)為輔的方式。先由副隊(duì)長或中隊(duì)長帶兩名協(xié)管員著便衣到現(xiàn)場暗訪，掌握詳細(xì)情況后，再后續(xù)執(zhí)法力量到場取證，依照法律程序進(jìn)行處理。

第四、部門聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。查處黑網(wǎng)吧的情況比較復(fù)雜，對(duì)于當(dāng)事人來說利益損失較大，工作難度不小。為此，我街道辦確定了部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，多個(gè)部門同時(shí)行動(dòng)，相互協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。具體由街道執(zhí)法隊(duì)與轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所、社區(qū)工作站等相關(guān)部門展開合作，堅(jiān)持集中整治與經(jīng)常性管理、重點(diǎn)整治與一般監(jiān)控巡查相結(jié)合的方法，對(duì)轄區(qū)黑網(wǎng)吧進(jìn)行全面清理整治。

第五、注重監(jiān)督，鞏固成果。執(zhí)法隊(duì)加大巡查執(zhí)法力度，同時(shí)發(fā)揮社區(qū)工作站工作人員熟悉情況，反應(yīng)迅速的優(yōu)勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)舉報(bào)，特別是對(duì)出租屋、居民樓以及校園周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，嚴(yán)防回潮。

【第15篇 “掃黃打非”和網(wǎng)吧整治工作總結(jié)

“掃黃打非”和網(wǎng)吧整治工作總結(jié)

根據(jù)國家、省、市、縣“掃黃打非”工作會(huì)議精神，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、部署下，我局組織力量，配合文化、公安、電信等部門，卓有成效地開展了“掃黃打非”和網(wǎng)吧整治工作，對(duì)全縣所有網(wǎng)吧、音像、書籍及印刷市場進(jìn)行了全面清理整頓，到目前為止，共收繳各類盜版光盤5160張，查獲盜版書籍3200冊(cè)，清理整頓網(wǎng)吧47家，責(zé)令停業(yè)19家，對(duì)6家黑網(wǎng)吧依法查處，已作出處罰的2家，自動(dòng)停業(yè)4家。對(duì)全縣印刷企業(yè)進(jìn)行全面整治，依法查封了13家，整個(gè)整治工作初見成效。

今年來，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織部署。

縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了專項(xiàng)整治工作方案，層層簽訂責(zé)任狀，各工商所在與縣局簽訂責(zé)任狀的同時(shí)，還分別與各片轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶簽訂了責(zé)任狀，并明確了專管員對(duì)網(wǎng)吧重點(diǎn)監(jiān)管，縣局由市場分局牽頭組織專門力量，安排專車，經(jīng)常深入基層工商所進(jìn)行工作指導(dǎo)和巡查，共出動(dòng)工商執(zhí)法人員500多人次，歷時(shí)二個(gè)多月。

2、依法登記，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。

我們根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》和《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)印刷廠和網(wǎng)吧營業(yè)場所登記管理，嚴(yán)格依法確定印刷廠和網(wǎng)吧營業(yè)服務(wù)場所的市場主體資格，凡申請(qǐng)?jiān)O(shè)立印刷廠和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的，必須提交文化部門核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》，并派人實(shí)地調(diào)查核實(shí)，方可核發(fā)營業(yè)執(zhí)照；在中小學(xué)校及周邊200米和居民樓(院)內(nèi)不準(zhǔn)開辦，并按照國務(wù)院辦公廳和國家工商總局的要求，自2月19日專項(xiàng)整治工作開始之日起，暫停了新設(shè)立網(wǎng)吧的登記工作。

3、突出重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊“黑網(wǎng)吧”。

針對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校周邊的“黑網(wǎng)吧”和變相“黑網(wǎng)吧”泛濫現(xiàn)狀，我局根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》，集中力量，全力打擊，為將工作落實(shí)到實(shí)處，我局以各工商所為單位，開展了“百日打擊黑網(wǎng)吧”行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員500人次，查處黑網(wǎng)吧6家，較好地規(guī)范了網(wǎng)吧行業(yè)的經(jīng)營秩序。龍溪鋪工商所組織執(zhí)法人員深夜深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)明查暗訪，重點(diǎn)查處“黑網(wǎng)吧”及網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營等問題，在“五一”長假期間和學(xué)生暑假期間，我局加強(qiáng)了監(jiān)管巡查，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈。

4、廣泛宣傳，構(gòu)筑社會(huì)舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。

為防止網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)中出現(xiàn)監(jiān)管“盲區(qū)”，擴(kuò)大整治執(zhí)法效果，注重加強(qiáng)對(duì)社會(huì)宣傳教育，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧業(yè)主的教育和培訓(xùn)，同時(shí)，發(fā)揮12315消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，積極受理投訴，做到有報(bào)必查，有查必果。對(duì)舉報(bào)有功者還采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，各工商所還印發(fā)了《致網(wǎng)吧業(yè)主的公開信》，教育他們依法經(jīng)營，誠信守約。

5、主動(dòng)配合，建立長效監(jiān)管機(jī)制。

在開展專項(xiàng)整治工作中，我們?cè)诳h委、縣政府專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，積極主動(dòng)地與文化、公安、電信、教育等部門配合，對(duì)在網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)中互通情況，做到工作上聯(lián)通、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合，同時(shí)努力建立長效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，實(shí)行屬地監(jiān)管為主的原則，由所在地工商所實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，所長為第一責(zé)任人，確定專人，實(shí)行定期檢查和不定期抽查，縣局成立巡查小組，由市場分局和監(jiān)管股牽頭，加強(qiáng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為嚴(yán)肅查處，發(fā)現(xiàn)監(jiān)管人員工作不到位，將追究責(zé)任，以確保整治工作成果得以鞏固。

【第16篇 工商局網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作總結(jié)

一、專項(xiàng)整治工作情況

按照上級(jí)關(guān)于開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的要求，結(jié)合我局開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作方案的實(shí)施，全面開展變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所和無證照網(wǎng)吧重點(diǎn)整治，檢查大隊(duì)查處中專學(xué)校校園內(nèi)變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所案件8件，沒收違法所得126577元，并處罰款110000元；__所查處中專學(xué)校校園內(nèi)變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所案件9件，沒收違法所得115900元，并處罰款5000元，查處無證照網(wǎng)吧案件4件，罰款13000元，查處擅自改變經(jīng)營場所網(wǎng)吧案件11件，罰款11500元；__所查處擅自改變經(jīng)營場所網(wǎng)吧案件13件，罰款12800元；__所查處無證照網(wǎng)吧案件12件，罰款12000元；__所查處無照從事電腦培訓(xùn)經(jīng)營單位21戶，罰款1600元；行政執(zhí)法股查處無證照經(jīng)營網(wǎng)吧11戶，罰款11000元。全局共查處互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所案件34件，沒收違法所得和罰款178377元，取締變相互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所和無證照網(wǎng)吧18戶。

二、專項(xiàng)整治工作主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組高度重視專項(xiàng)整治工作，把這次專項(xiàng)整治工作列入今年整規(guī)工作的重點(diǎn)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保三到位，即：領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、責(zé)任到位，為確保整治工作順利展開，市局成立了工作協(xié)調(diào)小組，下設(shè)辦公室依托注冊(cè)管理股，負(fù)責(zé)具體日常工作。各工商所成立了相應(yīng)的專項(xiàng)整治機(jī)構(gòu)，工商所主要負(fù)責(zé)人為專項(xiàng)整治工作第一責(zé)任人，親自抓專項(xiàng)整治工作落實(shí)到位。

（二）廣泛開展動(dòng)員部署。市局召開了專項(xiàng)整治工作專題會(huì)議，對(duì)全局的專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了全面部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確了各自的分工和責(zé)任。各工商所組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)專項(xiàng)整治文件精神和規(guī)定。市局印發(fā)了《關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作的通知》下發(fā)各工商所、股（室）、大隊(duì)，專項(xiàng)整治工作分動(dòng)員部署、清理整治和檢查驗(yàn)收三個(gè)階段進(jìn)行，重點(diǎn)放在清理整治階段，主要分為清理摸底、宣傳整改、全面執(zhí)法檢查和集中重點(diǎn)整治、規(guī)范管理和建立長效監(jiān)管機(jī)制四個(gè)不同時(shí)期。各工商所在局總體部署的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自轄區(qū)的具體實(shí)際與市場巡查緊密結(jié)合，制定了專項(xiàng)整治工作計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)收集、匯總、按時(shí)上報(bào)整治工作情況。

（三）全面開展清理摸底工作。工商所結(jié)合2003年度企業(yè)年檢，根據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)轄區(qū)內(nèi)已登記注冊(cè)的網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所的前置審批條件逐一進(jìn)行清理、審查，主要核對(duì)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》、《安全審核意見書》、《衛(wèi)生許可證》、《消防安全檢查意見書》是否齊全，是否在有效期內(nèi)繼續(xù)有效，并逐戶登記造冊(cè)。以清理調(diào)查無照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧和校園周邊的網(wǎng)吧、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所為重點(diǎn)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)，開設(shè)舉報(bào)電話，加大對(duì)市場巡查的力度。

（四）深刻領(lǐng)會(huì)國家工商總局有關(guān)網(wǎng)吧專項(xiàng)整治精神，從媒體上獲取變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所查處取締信息，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，深入查找挖掘案源。使廣大干部的執(zhí)法辦案積極性空前高漲，形成比、學(xué)、趕、超的局面，他們不辭勞苦，全身心地投入辦案，甚至利用節(jié)假日休息時(shí)間，忘我地工作。

（五）在__所查處取締學(xué)校校園內(nèi)變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所取得突破后，這一經(jīng)驗(yàn)和做法很快得到推廣，在其帶動(dòng)和影響下，全市范圍內(nèi)的學(xué)校校園內(nèi)變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所查處取締工作全面展開，并取得顯著成果。

（六）重視舉報(bào)工作，本著為人民群眾高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，凡接到群眾舉報(bào)的無證照互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所線索，立即組織人員調(diào)查，及時(shí)開展查處，以實(shí)際行動(dòng)，給人民群眾滿意的答復(fù)。

（七）抓住機(jī)遇，借全國開展專項(xiàng)整治的東風(fēng)，適時(shí)開展重點(diǎn)整治工作。以往在案件查處過程中說情風(fēng)盛行，近期各種媒體廣泛宣傳報(bào)道網(wǎng)吧專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，人們普遍清楚認(rèn)識(shí)到黑網(wǎng)吧的危害性和對(duì)整治的必要性，故在辦案過程中說情現(xiàn)象明顯減少，即便有個(gè)別說情者，通過執(zhí)法人員的耐心解釋和說服，都能夠理解和支持，減少了辦案阻力，有利于案件的順利查處。

（八）加強(qiáng)了局與所聯(lián)動(dòng)，市局抽調(diào)相關(guān)人員配合__所，深入到離市區(qū)最遠(yuǎn)的.黃坑鎮(zhèn)開展無證照網(wǎng)吧查處取締工作。

（九）引導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)自律和守法經(jīng)營，根據(jù)專項(xiàng)整治結(jié)果對(duì)網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所實(shí)施分類監(jiān)管，進(jìn)一步完善日常監(jiān)管和市場巡查制度，將那些已取締的無證照經(jīng)營網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，實(shí)行定期或不定期跟蹤檢查，一旦死灰復(fù)燃，堅(jiān)決予以取締。

（十）加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合，建立了與有關(guān)部門的信息互通制度，聯(lián)合開展網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所執(zhí)法檢查，齊抓共管，鞏固網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治取得的成果。

（十一）加大專項(xiàng)整治的宣傳力度，利用各種宣傳媒體廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，全局在各種報(bào)刊刊登專項(xiàng)整治的報(bào)道，其中：《__日?qǐng)?bào)》20篇、《__文化報(bào)》1、《__消費(fèi)報(bào)》1、《__日?qǐng)?bào)》1。

三、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

對(duì)中專學(xué)校校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所違法案件的查處，首先要確認(rèn)其是否有上網(wǎng)或上網(wǎng)變相收費(fèi)活動(dòng)，這是案件查處的前提，因?yàn)檫@些學(xué)校上網(wǎng)場所都是在學(xué)校的電教室，電腦是利用計(jì)算機(jī)教學(xué)，營業(yè)時(shí)間基本上都是中午和晚上以及雙休息日，因而與其他互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所比較更具有隱蔽性，執(zhí)法人員通過便服查訪，掌握了學(xué)生都是通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上聊天和玩網(wǎng)絡(luò)游戲，且有相當(dāng)部分是剛從初中升入中專學(xué)習(xí)的新生，他們尚屬未成年人的范疇，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)和身心健康。其次要確定其是否屬于營業(yè)性經(jīng)營活動(dòng)，這是案件查處的關(guān)鍵，執(zhí)法人員從校方收費(fèi)入手，在外圍廣泛開展調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)不僅有收費(fèi)，有的甚至比合法經(jīng)營的網(wǎng)吧收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還要高，對(duì)于迷上上網(wǎng)的學(xué)生來說是一筆可觀的開支，加重學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

通過這一階段的重點(diǎn)整治，體會(huì)到案源要靠自己去挖掘和發(fā)現(xiàn)，只有不斷拓展辦案空間，才能積累和總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn)，從而提高整體執(zhí)法水平和個(gè)人辦案能力，促進(jìn)專項(xiàng)整治工作上新臺(tái)階。

四、下一階段工作

（一）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治是一項(xiàng)長期的工作，雖然專項(xiàng)整治工作已告一段落，也取得了一定的成績，但整治和長效監(jiān)管的任務(wù)仍很艱巨，因此絲毫不能松懈，應(yīng)一如既往地抓好專項(xiàng)整治工作，特別是要將已被查處取締的無證照網(wǎng)吧和變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所作為巡查、復(fù)查的重點(diǎn)，以防止死灰復(fù)燃。

（二）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)，給人們帶來知識(shí)、獲取信息的同時(shí)，也可能帶進(jìn)糟粕，這一行業(yè)能否健康發(fā)展，一方面需要法律、法規(guī)的不斷完善，要求經(jīng)營者遵守道德規(guī)范和行業(yè)自律；另一方面需要依靠執(zhí)法機(jī)關(guān)定期或不定期地互通信息，加強(qiáng)監(jiān)督管理。整治的目的是為了更好地規(guī)范網(wǎng)吧市場，應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的規(guī)范作為重點(diǎn)，進(jìn)一步探索監(jiān)管的有效方法，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的經(jīng)營行為，努力使互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化。

(三）網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的分布不合理，無形中給長效監(jiān)管帶來了壓力，近期通過引導(dǎo)、疏導(dǎo)，有部分已從分布密集的城區(qū)遷移到無網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但分布不合理現(xiàn)象仍十分突出。今后，一方面仍應(yīng)做好引導(dǎo)、疏導(dǎo)工作，鼓勵(lì)部份經(jīng)營者從城區(qū)密集區(qū)域遷移到無網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；另一方面，經(jīng)營者在符合條件和法定程序的基礎(chǔ)上，前置審批單位應(yīng)給予部份經(jīng)營者行政許可審批，有利于規(guī)范管理和緩解行政監(jiān)管的壓力。

__市工商行政管理局

二○○五年一月七日