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【第1篇 售后技術(shù)支持工作總結(jié)范文
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入耐火公司已整整三年,我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生,
售后服務(wù)年終總結(jié)。三年的工作經(jīng)歷,自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì),現(xiàn)與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個(gè)大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
【第2篇 售后技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)
忙碌中又到了月末,回顧這個(gè)月來來的工作歷程,總結(jié)一個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我工作的體會(huì)。
通過各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收,我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作
前不久我剛剛開始開拓三隊(duì)的機(jī)電技術(shù)員工作,這對(duì)技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高,我必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去?,F(xiàn)對(duì)我在開拓隊(duì)的工作計(jì)劃做如下陳述:
一、抓好安全文化建設(shè),深入開展職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)。
進(jìn)一步樹立“安全第一”的思想觀念,防止驕傲自滿和松懈麻痹的現(xiàn)象,以零起點(diǎn)的精神,把過去的作為鏡子、作為動(dòng)力,抓好今后每一天、每一時(shí)和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業(yè)文化中的積極因素,提煉形成引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的并以職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任為主要內(nèi)容的職業(yè)精神。
二、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員的教育培訓(xùn)。
號(hào)召全體員工進(jìn)行“零敲碎打”事故預(yù)想,目的在于通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實(shí)現(xiàn)資源共享,現(xiàn)對(duì)礦井比較典型的案例進(jìn)行了整理、匯編。該案例集內(nèi)容豐富,有些案例、現(xiàn)象平時(shí)不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時(shí)吸取前車之鑒,后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發(fā)生在本月的案例講給職工聽,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),通過學(xué)習(xí)提升全員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全員安全,最終達(dá)到礦井安全。對(duì)現(xiàn)有人員將按照崗位要求,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保所有崗位人員都符合任職要求,并做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。
三、積極開展隱患排查治理活動(dòng)。
進(jìn)入工作地點(diǎn)施工前,要求跟班區(qū)長、安全員、班組長必須對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真排查現(xiàn)場安全隱患并立即處理;班中,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作進(jìn)展情況、現(xiàn)場有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護(hù)質(zhì)量等;工作后,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作面工程質(zhì)量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現(xiàn)場需要注意的安全事項(xiàng)等,并向下一班交接,確保安全生產(chǎn)。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,要提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為悅昌跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請教。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉; 第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為悅昌創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
【第3篇 售后技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)范文
忙碌中又到了月末,回顧這個(gè)月來來的工作歷程,總結(jié)一個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我工作的體會(huì)。
通過各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收,我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作
前不久我剛剛開始開拓三隊(duì)的機(jī)電技術(shù)員工作,這對(duì)技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高,我必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去?,F(xiàn)對(duì)我在開拓隊(duì)的工作計(jì)劃做如下陳述:
一、抓好安全文化建設(shè),深入開展職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)。
進(jìn)一步樹立“安全第一”的思想觀念,防止驕傲自滿和松懈麻痹的現(xiàn)象,以零起點(diǎn)的精神,把過去的作為鏡子、作為動(dòng)力,抓好今后每一天、每一時(shí)和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業(yè)文化中的積極因素,提煉形成引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的并以職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任為主要內(nèi)容的職業(yè)精神。
二、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員的教育培訓(xùn)。
號(hào)召全體員工進(jìn)行“零敲碎打”事故預(yù)想,目的在于通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實(shí)現(xiàn)資源共享,現(xiàn)對(duì)礦井比較典型的案例進(jìn)行了整理、匯編。該案例集內(nèi)容豐富,有些案例、現(xiàn)象平時(shí)不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時(shí)吸取前車之鑒,后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發(fā)生在本月的案例講給職工聽,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),通過學(xué)習(xí)提升全員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全員安全,最終達(dá)到礦井安全。對(duì)現(xiàn)有人員將按照崗位要求,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保所有崗位人員都符合任職要求,并做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。
三、積極開展隱患排查治理活動(dòng)。
進(jìn)入工作地點(diǎn)施工前,要求跟班區(qū)長、安全員、班組長必須對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真排查現(xiàn)場安全隱患并立即處理;班中,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作進(jìn)展情況、現(xiàn)場有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護(hù)質(zhì)量等;工作后,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作面工程質(zhì)量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現(xiàn)場需要注意的安全事項(xiàng)等,并向下一班交接,確保安全生產(chǎn)。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,要提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為悅昌跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請教。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉; 第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為悅昌創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
【第4篇 2023售后技術(shù)支持工作總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入耐火公司已整整三年,我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生,
售后服務(wù)年終總結(jié)。三年的工作經(jīng)歷,自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì),現(xiàn)與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個(gè)大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
【第5篇 ____年售后技術(shù)支持工作總結(jié)范文
忙碌中又到了月末,回顧這個(gè)月來來的工作歷程,總結(jié)一個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我工作的體會(huì)。
通過各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收,我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作
前不久我剛剛開始開拓三隊(duì)的機(jī)電技術(shù)員工作,這對(duì)技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高,我必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去?,F(xiàn)對(duì)我在開拓隊(duì)的工作計(jì)劃做如下陳述:
一、抓好安全文化建設(shè),深入開展職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)。
進(jìn)一步樹立“安全第一”的思想觀念,防止驕傲自滿和松懈麻痹的現(xiàn)象,以零起點(diǎn)的精神,把過去的作為鏡子、作為動(dòng)力,抓好今后每一天、每一時(shí)和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業(yè)文化中的積極因素,提煉形成引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的并以職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任為主要內(nèi)容的職業(yè)精神。
二、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員的教育培訓(xùn)。
號(hào)召全體員工進(jìn)行“零敲碎打”事故預(yù)想,目的在于通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實(shí)現(xiàn)資源共享,現(xiàn)對(duì)礦井比較典型的案例進(jìn)行了整理、匯編。該案例集內(nèi)容豐富,有些案例、現(xiàn)象平時(shí)不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時(shí)吸取前車之鑒,后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發(fā)生在本月的案例講給職工聽,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),通過學(xué)習(xí)提升全員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全員安全,最終達(dá)到礦井安全。對(duì)現(xiàn)有人員將按照崗位要求,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保所有崗位人員都符合任職要求,并做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。
三、積極開展隱患排查治理活動(dòng)。
進(jìn)入工作地點(diǎn)施工前,要求跟班區(qū)長、安全員、班組長必須對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真排查現(xiàn)場安全隱患并立即處理;班中,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作進(jìn)展情況、現(xiàn)場有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護(hù)質(zhì)量等;工作后,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作面工程質(zhì)量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現(xiàn)場需要注意的安全事項(xiàng)等,并向下一班交接,確保安全生產(chǎn)。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,要提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為悅昌跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請教。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉; 第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為悅昌創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
【第6篇 2023年售后技術(shù)支持工作總結(jié)范文
忙碌中又到了月末,回顧這個(gè)月來來的工作歷程,總結(jié)一個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我工作的體會(huì)。
通過各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收,我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作
前不久我剛剛開始開拓三隊(duì)的機(jī)電技術(shù)員工作,這對(duì)技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高,我必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。現(xiàn)對(duì)我在開拓隊(duì)的工作計(jì)劃做如下陳述:
一、抓好安全文化建設(shè),深入開展職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)。
進(jìn)一步樹立“安全第一”的思想觀念,防止驕傲自滿和松懈麻痹的現(xiàn)象,以零起點(diǎn)的精神,把過去的作為鏡子、作為動(dòng)力,抓好今后每一天、每一時(shí)和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業(yè)文化中的積極因素,提煉形成引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的并以職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任為主要內(nèi)容的職業(yè)精神。
二、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員的教育培訓(xùn)。
號(hào)召全體員工進(jìn)行“零敲碎打”事故預(yù)想,目的在于通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實(shí)現(xiàn)資源共享,現(xiàn)對(duì)礦井比較典型的案例進(jìn)行了整理、匯編。該案例集內(nèi)容豐富,有些案例、現(xiàn)象平時(shí)不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時(shí)吸取前車之鑒,后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發(fā)生在本月的案例講給職工聽,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),通過學(xué)習(xí)提升全員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全員安全,最終達(dá)到礦井安全。對(duì)現(xiàn)有人員將按照崗位要求,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保所有崗位人員都符合任職要求,并做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。
三、積極開展隱患排查治理活動(dòng)。
進(jìn)入工作地點(diǎn)施工前,要求跟班區(qū)長、安全員、班組長必須對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真排查現(xiàn)場安全隱患并立即處理;班中,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作進(jìn)展情況、現(xiàn)場有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護(hù)質(zhì)量等;工作后,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作面工程質(zhì)量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現(xiàn)場需要注意的安全事項(xiàng)等,并向下一班交接,確保安全生產(chǎn)。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,要提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為悅昌跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請教。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉; 第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為悅昌創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。