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第1篇家具展會(huì)工作總結(jié) 第2篇關(guān)于參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告 第3篇展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告范文 第4篇出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告 第5篇展會(huì)參觀(guān)總結(jié)報(bào)告 第6篇展會(huì)工作總結(jié)報(bào)告范文 第7篇公司展會(huì)總結(jié)報(bào)告 第8篇展會(huì)招商工作總結(jié)范文 第9篇參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告 第10篇展會(huì)總結(jié)報(bào)告 第11篇展會(huì)個(gè)人總結(jié) 第12篇展會(huì)招商2023工作總結(jié)范文 第13篇國(guó)外展會(huì)工作總結(jié) 第14篇2023展會(huì)招商工作總結(jié)范文 第15篇國(guó)外展會(huì)年終工作總結(jié) 第16篇醫(yī)療器械展會(huì)總結(jié)報(bào)告
【第1篇 家具展會(huì)工作總結(jié)
家具展會(huì)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的家具展會(huì)工作總結(jié),歡迎大家分享。
家具展會(huì)工作總結(jié)
緊張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,由于第一次參加展銷(xiāo)會(huì),內(nèi)心頗有感觸??粗?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒(méi)人叫嚷但我知道大家共同的感覺(jué)都是“累”,因?yàn)槲乙采钣型?。每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。作為其中的一員,我感覺(jué)很開(kāi)心。功夫不負(fù)有心人,相信一直以來(lái)大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶(hù)酒店入住及接待工作??此迫菀祝瑢?shí)則繁瑣。在最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)約原則不浪費(fèi)酒店資源。16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)始,在此之前一兩天已又零散的客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)參觀(guān)考察,剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪(fǎng)木蘭酒店何經(jīng)理詢(xún)問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理的安排客戶(hù)酒店入住問(wèn)題。最初感覺(jué)整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)輕松許多。但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。不管多么簡(jiǎn)單的工作,做到極致就是不簡(jiǎn)單。在自己努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程最大的收獲,并將受益終生。
20__年3月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線(xiàn),我們?cè)诤蠓椒e極配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷(xiāo)商。公司董事工作人員及客戶(hù)聚集一堂,大家開(kāi)心的吃著聊著,希望今后可以合作愉快,每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展現(xiàn)在客戶(hù)面前的`是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè),我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖约骸?/p>
現(xiàn)在還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很?chē)?yán)肅的緊急會(huì)議。實(shí)際上有點(diǎn)類(lèi)似動(dòng)員大會(huì),只不過(guò)氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過(guò)后,即將可以看到豐收的喜悅。希望大家都可以休息幾天,好好放松一下身心。
家具展會(huì)工作總結(jié),盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
【第2篇 關(guān)于參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,展會(huì)行業(yè)作為低碳成長(zhǎng)型企業(yè),在中國(guó)每年以20%的速度發(fā)展。各種展會(huì)組織不斷出現(xiàn),其中展會(huì)代理公司也發(fā)展迅猛,今天小編給大家?guī)?lái)了關(guān)于參加展會(huì)后的總結(jié),希望能夠幫助到大家。
關(guān)于參加展會(huì)后的總結(jié)篇一
我累了,是因?yàn)槲艺娴母冻隽?。在我自身方面?lái)說(shuō),這次第六屆寵物展活動(dòng)是我加入外聯(lián)部以來(lái),投入最多感情,投入最多體力的一個(gè)活動(dòng)。雖然活動(dòng)只維持一天,但我們外聯(lián)部在3月底已經(jīng)開(kāi)展工作了。豎起手指算一算,在活動(dòng)正式開(kāi)始前,我們已經(jīng)工作了大半個(gè)月。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)一聲:“外聯(lián)部的師兄師姐們,可愛(ài)的干事們,辛苦了!”雖然工作很累,但我很快樂(lè)!在拉贊助的過(guò)程中,我得到了不少的鍛煉,讓我明白了不少的道理:做每一件事的時(shí)候,每一個(gè)人都想成功,但沒(méi)有多少人能肯定地說(shuō)我保證我能成功,但我肯斷定,中途放棄的人,一定不能成功;成功總是眷顧那些有準(zhǔn)備的人?,F(xiàn)在,我還不時(shí)地回想起我在活動(dòng)前所做的一切一切,有時(shí),我會(huì)情不自禁地發(fā)出如此的感嘆:“看來(lái),我真的長(zhǎng)大了!”
我很感謝外聯(lián)部給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),其實(shí),我也感到很抱歉,因?yàn)槲以诨顒?dòng)的時(shí)候犯了一個(gè)錯(cuò)誤,一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤。那時(shí)候,我很害怕會(huì)受到師兄的批評(píng)。可是,當(dāng)師兄知道這件事后,他沒(méi)有責(zé)備我,反而對(duì)我說(shuō):“你先回到自己的工作地方,這事由我處理。”聽(tīng)到這句話(huà),我感覺(jué)得救了,心里的壓力減少了??墒?,我又發(fā)現(xiàn),師兄其實(shí)很忙。后來(lái),事情得以解決,我終于可以松一口氣了。但我內(nèi)心總是過(guò)意不去,因?yàn)槲业氖虑?,師兄的工作量增大了。?jīng)過(guò)了這件事,我狠狠地告訴我自己:“做事一定要謹(jǐn)慎。”
寵物展當(dāng)天,發(fā)生了不少令人愉快的事。在對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)盔行場(chǎng)地布置的時(shí)候,無(wú)論你是來(lái)自哪個(gè)部門(mén),都需幫忙。雖然都是勞累活,但我跟我的伙伴都干得很高興。在我看來(lái),幾個(gè)人一起有說(shuō)有笑地干活,暢所欲言,盡情地笑,是一件很不錯(cuò)的事情。我很享受集體的感覺(jué)。還有一件事,一直讓我覺(jué)得很興奮。在游戲階段,我得到一位狗主的允許,我可以牽著一只狗狗去參加競(jìng)賽,真的很幸運(yùn)啊!那天,我不僅可以體會(huì)到,作為活動(dòng)工作活動(dòng)者的自豪感,還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。
關(guān)于參加展會(huì)后的總結(jié)篇二
我縣由縣委陸海清同志帶隊(duì),從縣招商促進(jìn)局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20__年10月21-23日第六屆中國(guó)(云浮)國(guó)際石材科技展覽會(huì),展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿(mǎn)完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開(kāi)發(fā)石材資源開(kāi)辟了新途徑。10月22-23日縣委書(shū)記盧忠同志率縣招商促進(jìn)局局長(zhǎng)胥柳軍同志在參加第六屆中國(guó)-東盟國(guó)際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作,并拜訪(fǎng)參加石展會(huì)中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書(shū)記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流?,F(xiàn)將參會(huì)情況總結(jié)如下:
一、會(huì)展概況
第六屆中國(guó)(云浮)國(guó)際石材科技展覽會(huì)于20__年10月21-23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國(guó)第二,在國(guó)際是較有影響力的石材展覽交易會(huì)。本屆石展會(huì)共有265家企業(yè)參展,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位878個(gè),進(jìn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)220__多人次,比上屆增長(zhǎng)10%。3天共簽訂投資項(xiàng)目27宗,投資總額11.87億元,比上屆增長(zhǎng)8%。參展商現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25.51億元,比上屆增長(zhǎng)5%。
本屆石展會(huì) “國(guó)際化”明顯。境外參展商分別來(lái)自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國(guó)。前來(lái)參觀(guān)采購(gòu)的歐美、日韓等外國(guó)客商絡(luò)繹不絕。
本屆石展會(huì)展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會(huì)都多。從售價(jià)十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬(wàn)元的玉石工藝茶臺(tái)、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
本屆石展會(huì)有廣西來(lái)賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽(yáng)市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會(huì)展示石材資源,開(kāi)展招商活動(dòng)。
二、參會(huì)成果
我縣在本屆石展會(huì)租用標(biāo)準(zhǔn)展位一個(gè)(3m×3m),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個(gè)品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來(lái)賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準(zhǔn)備的石材資源招商宣傳資料800多冊(cè),在開(kāi)幕式當(dāng)日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢(xún)1200多人次,其中有土耳其古樂(lè)大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
參展期間,拜會(huì)了云浮市石材商會(huì)會(huì)長(zhǎng)李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李森才、東山石材有限公司董事長(zhǎng)黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長(zhǎng)李?yuàn)^儉(云浮石材納稅大戶(hù)前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國(guó)20強(qiáng)之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長(zhǎng)萬(wàn)福榮(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鐘水賓、康富石材有限公司董事長(zhǎng)林奇?zhèn)サ?,港商石海石材開(kāi)發(fā)有限公司范如凡等。
與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國(guó)亮部長(zhǎng)重點(diǎn)了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開(kāi)發(fā)。
參展期間,有中國(guó)(北京)國(guó)際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會(huì)暨第__屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾及材料博覽會(huì)(20__年3月16-19日)、 第二屆中國(guó)廈門(mén)國(guó)際石材展覽會(huì)(20__年3月6-9日,全國(guó)最大規(guī)模的石材會(huì)展)、第__屆中國(guó)(上海)國(guó)際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會(huì)暨第八屆中國(guó)(上海)國(guó)際人造石工業(yè)展覽會(huì)(20__年4月6-9日)、第四屆中國(guó)(青島)國(guó)際石材工業(yè)及機(jī)械設(shè)備展覽會(huì)(20__年7月16-19日)、20__中國(guó)(廣州)國(guó)際石材展(20__年5月19—21日)等5個(gè)石材會(huì)展邀請(qǐng)我縣參展招商。
有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長(zhǎng)李?yuàn)^儉、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊?chē)?guó)才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強(qiáng)、東成石材有限公司董事長(zhǎng)曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鐘水賓、康富石材有限公司董事長(zhǎng)林奇?zhèn)?、榮春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開(kāi)發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠(chǎng)曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當(dāng)時(shí)機(jī)到忻城考察石材資源、選擇投資機(jī)會(huì)。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機(jī)會(huì)。
10月22日縣委書(shū)記盧忠同志在參加第六屆中國(guó)-東盟國(guó)際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書(shū)記和陸、胥局長(zhǎng)拜訪(fǎng)參加石展會(huì)中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)鄒傳勝會(huì)長(zhǎng)、云浮市云城區(qū)委書(shū)記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書(shū)記、陸向鄒會(huì)長(zhǎng)、闕書(shū)記等就忻城縣通過(guò)招商引資和項(xiàng)目帶動(dòng),全力推進(jìn)西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點(diǎn)石成金”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路取經(jīng)交流。
三、主要經(jīng)驗(yàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會(huì)招商工作作為開(kāi)發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項(xiàng)重要工作,縣委書(shū)記盧忠、縣長(zhǎng)韋鳳云、縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)盤(pán)啟亮、縣委陸海清、副縣長(zhǎng)黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會(huì)推介石材資源和招商工作,并親自過(guò)問(wèn)參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)搞好協(xié)作。陸海清、黃真石副縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會(huì)議研究解決展品征集問(wèn)題??h招商促進(jìn)局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會(huì)展的展品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會(huì)籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
(二)成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進(jìn)局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個(gè)確定”即確定機(jī)構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責(zé),確定工作目標(biāo)任務(wù)。從展板設(shè)計(jì)到確定展品、編寫(xiě)展品介紹均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實(shí)施,整個(gè)參展籌備工作有條不紊進(jìn)行。
關(guān)于參加展會(huì)后的總結(jié)篇三
深圳灣車(chē)展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,大家共同幫助共同完成了各自的工作。保證了兩天車(chē)展的順利進(jìn)行。以下就是我對(duì)本次車(chē)展的總結(jié)。
本次車(chē)展的工作分為兩個(gè)工作部分,一個(gè)是布展工作,另一個(gè)是車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
在這次布展工作當(dāng)中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早趕到現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)有點(diǎn)多余,但是正當(dāng)我覺(jué)得無(wú)可事事的時(shí)候,工作其實(shí)已經(jīng)到來(lái)。借鐵馬,畫(huà)展位,打補(bǔ)丁,干的不亦樂(lè)乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開(kāi)始了我的立牌工作。在這一天,大家分工合作,也取得了不錯(cuò)的效果,效率的提升,讓我們感到無(wú)比的輕松,希望以后大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng),分工合作努力工作。
在開(kāi)展兩天,我的工作是免費(fèi)接送車(chē)后海站,在這兩天當(dāng)中,來(lái)觀(guān)看我們車(chē)展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車(chē)都做的滿(mǎn)滿(mǎn)的,在客流高峰時(shí)刻,接送點(diǎn)那排起了長(zhǎng)龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車(chē)的到來(lái),當(dāng)大家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動(dòng)讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無(wú)比的欣慰。聽(tīng)說(shuō)深大候車(chē)點(diǎn)的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點(diǎn)曾加一輛接送車(chē),這樣既方便了市民更快的到我們車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē),也能給司機(jī)師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個(gè)午飯時(shí)間來(lái)吃飯。
在這次車(chē)展中,讓我感受到了大家團(tuán)結(jié)合作的重要性,通過(guò)接送市民的對(duì)我們車(chē)展的贊揚(yáng),也使我覺(jué)得我們的工作是有價(jià)值的,服務(wù)市民,使市民滿(mǎn)意,是我們的動(dòng)力。
由于這兩天我沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)參與工作,所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況我了解的不多。
以上就是我的個(gè)人總結(jié),希望有做的的足的地方各位領(lǐng)導(dǎo)能提出來(lái),讓我在不斷的改進(jìn)中取得進(jìn)步,提升自己,更好完成下一次車(chē)展的工作。謝謝。
【第3篇 展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告范文
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,展會(huì)行業(yè)作為低碳成長(zhǎng)型企業(yè),在中國(guó)每年以20%的速度發(fā)展。各種展會(huì)組織不斷出現(xiàn),其中展會(huì)代理公司也發(fā)展迅猛,是很好的交流平臺(tái),今天小編給大家?guī)?lái)了展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告范文篇一
馬克思主義說(shuō)“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生,暑期將至,找家單位實(shí)習(xí),其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會(huì),而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會(huì)工作中運(yùn)用起來(lái)。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過(guò)自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)做海外展招商的公司,在那里做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)代理海外展會(huì)向國(guó)內(nèi)企業(yè)推廣展會(huì)招商的單位。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì)展是我們營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì)展的一個(gè)重要手段,所以我在自己的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告里也做了一個(gè)海外會(huì)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的總結(jié)。
談實(shí)習(xí)感想,除了讓大家先了解我的實(shí)習(xí)單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的一些感觸和變化及實(shí)習(xí)所給我?guī)?lái)的體會(huì)。在假期將到來(lái)之前,朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習(xí)的單位。除了所在實(shí)習(xí)的單位,其他另外兩家:一家是環(huán)保器材單位,另外一個(gè)家是手機(jī)銷(xiāo)售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當(dāng)時(shí)我對(duì)具體工作還并未很清楚,但當(dāng)時(shí)我首先考慮到,會(huì)展與我們的專(zhuān)業(yè)有關(guān),與策劃有關(guān);第二,考慮到我自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè),因?yàn)樽约涸谑罴俚絹?lái)之前的一個(gè)學(xué)期內(nèi),自己看的最多的課外書(shū)也是與會(huì)展相聯(lián)系的,自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè),并將自己所學(xué)到的書(shū)本上的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。雖然介紹的朋友還沒(méi)能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會(huì)展相關(guān)單位,去實(shí)習(xí)無(wú)論怎么樣,都會(huì)學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會(huì)展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實(shí)習(xí)。
因?yàn)閳?bào)名參加了班里的實(shí)踐小組,教小朋友學(xué)英語(yǔ),所以直到7月7號(hào)才到公司開(kāi)始正式報(bào)到實(shí)習(xí)上班,與其說(shuō)是實(shí)習(xí),還不如說(shuō)是正式的開(kāi)始工作,因?yàn)槲业墓ぷ鞲逻M(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開(kāi)始相關(guān)的工作之前,在開(kāi)始和中間部分時(shí)間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再?gòu)?qiáng)調(diào),做事情時(shí)要靈活應(yīng)變,我們有時(shí)沒(méi)必要按步就班。我知道他們的意思也就是說(shuō)要理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)實(shí)際情況處理事情,這在我們電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以過(guò)來(lái)的新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過(guò)電話(huà)向客戶(hù)提供我們的會(huì)展項(xiàng)目信息與客戶(hù)溝通,即電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)谶吂ぷ鞯耐瑫r(shí),公司還要求我們寫(xiě)實(shí)踐工作體會(huì)上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗(yàn),這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號(hào)到8月7號(hào),我一共在公司做了一個(gè)月,說(shuō)是一個(gè)月,其實(shí)真正在公司只是待了20天,因?yàn)槲覀冸p休日大家都休息。但是話(huà)又說(shuō)回來(lái),雙休日雖然名義上說(shuō)是我們休息,但是做為實(shí)習(xí)生的我,自己根本沒(méi)有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因?yàn)閷?shí)習(xí),公司里的任何事對(duì)你來(lái)說(shuō)都是新的,什么都要學(xué),不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)怎么樣才可以更吸引對(duì)方讓對(duì)方不掛掉你電話(huà)并對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力,何況我還是個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生。有人說(shuō)做名實(shí)習(xí)生沒(méi)必要那么拼,簡(jiǎn)單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺(jué)得:無(wú)論做什么事情,我們自己都要認(rèn)真去對(duì)待認(rèn)真去做,你要盡自己最大的努力。所以我堅(jiān)持讓自己寫(xiě)工作周小節(jié),雖然公司并沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定,但是我覺(jué)得自己有必要這么做。而且后來(lái)在工作午休時(shí)我總會(huì)寫(xiě)一些自己的心得體會(huì),存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來(lái)我知道我平時(shí)所寫(xiě)的體會(huì),公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班,但我下班后公司另一個(gè)負(fù)責(zé)人總會(huì)過(guò)來(lái)習(xí)慣用我用的電腦,我寫(xiě)的東西自然他看了。這是個(gè)偶然,但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開(kāi)學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說(shuō)因?yàn)槲冶容^負(fù)責(zé),所以找我在課余時(shí)間做其他另一份工作。我很開(kāi)心,這算是我在寧波第一次因?yàn)楣ぷ鞫玫焦ぷ鳌?/p>
在公司實(shí)習(xí)一個(gè)月,感覺(jué)自己學(xué)到的除了工作知識(shí)外,生活中學(xué)到的更多。從實(shí)習(xí)實(shí)踐中我學(xué)到對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要的三點(diǎn)。首先,堅(jiān)持。因?yàn)楫吘鼓鞘堑谝环葑约赫嬲囊陨习嗟纳矸萑プ龅墓ぷ?,每天必須幾點(diǎn)到幾點(diǎn)才可以下班。雖然公司是規(guī)定實(shí)習(xí)生可以晚點(diǎn)到半個(gè)小時(shí),可是我每天按時(shí)和大家一樣上班時(shí)間到,沒(méi)有因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生而享受半點(diǎn)優(yōu)惠,我不想因?yàn)槲彝淼蕉绊懘蠹业墓ぷ?。?dāng)時(shí)從我們學(xué)校到公司的公交車(chē)每天擁擠不堪,雖然晚點(diǎn)人會(huì)少點(diǎn)且我也可以趕上公司規(guī)定的實(shí)習(xí)生上班的時(shí)間,但是我一樣的堅(jiān)持了跟大家一樣。開(kāi)始我也曾經(jīng)害怕自己堅(jiān)持不下來(lái),但是最后還是堅(jiān)持了。到現(xiàn)在來(lái)體會(huì),真的,堅(jiān)持原來(lái)也是一種快樂(lè);且證明了任何事情其實(shí)自己是可以堅(jiān)持的。其次,主動(dòng)。在公司上班,你的老大不會(huì)經(jīng)常來(lái)督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多時(shí)候做什么,怎么做,都要靠你自己根據(jù)工作要求來(lái)解決,如果你想自己做的更好,你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時(shí)間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外,其他時(shí)間大家都在做自己手頭的工作,所以如果想做好手頭的工作,就要主動(dòng)。主動(dòng)的抓住機(jī)會(huì)跟大家溝通,主動(dòng)的學(xué)習(xí),主動(dòng)的為自己做工作小結(jié)等,不要期待有人會(huì)隨時(shí)監(jiān)督你。再次,學(xué)習(xí)。在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是我們重要的一塊,我以前雖然幫調(diào)查公司做過(guò)電話(huà)調(diào)查,但是畢竟兩種不同,且很多東西并不是固定不變的,所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的,別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用,這在這次的實(shí)習(xí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中倒是幫了我不少忙。什么事情其實(shí)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,所以實(shí)習(xí)過(guò)程中“堅(jiān)持、主動(dòng)、學(xué)習(xí)”這三點(diǎn)是我最大的收獲。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),也讓自己真正體會(huì)到很多事情真的是做比說(shuō)的難,但是態(tài)度決定一切,所以我們要讓在平時(shí)的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度:做事要有韌性,要主動(dòng),要不斷的學(xué)習(xí)
暑期實(shí)習(xí)完了,根本就沒(méi)想到現(xiàn)在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作,同時(shí)也可以勤工儉學(xué),我想這應(yīng)是給我實(shí)習(xí)的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并認(rèn)真的去做好。如果要問(wèn)這次暑期實(shí)習(xí)在行業(yè)上我學(xué)到多少,我想,那是很少的,畢竟才一個(gè)月時(shí)間。實(shí)習(xí)雖然也學(xué)習(xí)到的知識(shí)性的東西,但我想是很少且還不夠深入的,很多東西只是表面的感知,尤其電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這塊,如果想做好,則花很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。而且實(shí)習(xí)期間屬于公司的業(yè)務(wù)依始階段,現(xiàn)實(shí)中接觸到顧客的機(jī)會(huì)還比較少。理論要靠實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn),書(shū)本上的理論只有通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)才知道它的可行性。在這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,雖然我看了很多別人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),但是在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中我還要靠實(shí)踐來(lái)靈活運(yùn)用。一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然我的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)取得了一些效果,但是這畢竟也存在一些幸運(yùn),而且會(huì)展行業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),你只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,才會(huì)建立屬于自己的人脈,有了一定的人脈你的工作才會(huì)更加順利的進(jìn)行。所以實(shí)習(xí)只是一點(diǎn)感知,只是一個(gè)開(kāi)始將理論聯(lián)系實(shí)踐并不斷的學(xué)習(xí)的過(guò)程。
這,就是暑期里我理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)習(xí)體會(huì),希望與大家共同分享。謝謝!
展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告范文篇二
深圳灣車(chē)展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,大家共同幫助共同完成了各自的工作。保證了兩天車(chē)展的順利進(jìn)行。以下就是我對(duì)本次車(chē)展的總結(jié)。
本次車(chē)展的工作分為兩個(gè)工作部分,一個(gè)是布展工作,另一個(gè)是車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
在這次布展工作當(dāng)中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早趕到現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)有點(diǎn)多余,但是正當(dāng)我覺(jué)得無(wú)可事事的時(shí)候,工作其實(shí)已經(jīng)到來(lái)。借鐵馬,畫(huà)展位,打補(bǔ)丁,干的不亦樂(lè)乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開(kāi)始了我的立牌工作。在這一天,大家分工合作,也取得了不錯(cuò)的效果,效率的提升,讓我們感到無(wú)比的輕松,希望以后大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng),分工合作努力工作。
在開(kāi)展兩天,我的工作是免費(fèi)接送車(chē)后海站,在這兩天當(dāng)中,來(lái)觀(guān)看我們車(chē)展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車(chē)都做的滿(mǎn)滿(mǎn)的,在客流高峰時(shí)刻,接送點(diǎn)那排起了長(zhǎng)龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車(chē)的到來(lái),當(dāng)大家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動(dòng)讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無(wú)比的欣慰。聽(tīng)說(shuō)深大候車(chē)點(diǎn)的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點(diǎn)曾加一輛接送車(chē),這樣既方便了市民更快的到我們車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē),也能給司機(jī)師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個(gè)午飯時(shí)間來(lái)吃飯。
在這次車(chē)展中,讓我感受到了大家團(tuán)結(jié)合作的重要性,通過(guò)接送市民的對(duì)我們車(chē)展的贊揚(yáng),也使我覺(jué)得我們的工作是有價(jià)值的,服務(wù)市民,使市民滿(mǎn)意,是我們的動(dòng)力。
由于這兩天我沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)參與工作,所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況我了解的不多。
以上就是我的個(gè)人總結(jié),希望有做的的足的地方各位領(lǐng)導(dǎo)能提出來(lái),讓我在不斷的改進(jìn)中取得進(jìn)步,提升自己,更好完成下一次車(chē)展的工作。謝謝。
展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告范文篇三
第三屆)煙臺(tái)國(guó)際汽車(chē)展示交易會(huì),在市區(qū)兩級(jí)政府的大力關(guān)心、支持下,在中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)的大力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)展組委會(huì)全體人員的共同努力,于9月17—22日在煙臺(tái)汽車(chē)交易廣場(chǎng)成功舉辦。第三屆車(chē)展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過(guò)了前兩屆車(chē)展,展會(huì)期間,共接待觀(guān)眾8.22萬(wàn)人次,銷(xiāo)售車(chē)輛767輛(其中現(xiàn)場(chǎng)提車(chē)138輛,倉(cāng)庫(kù)提車(chē)259輛,協(xié)議購(gòu)車(chē)370輛),銷(xiāo)售額1.66億元。給今年以來(lái)一度低迷的車(chē)市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了煙臺(tái)國(guó)際車(chē)展、煙臺(tái)汽車(chē)交易廣場(chǎng)和煙臺(tái)城市的知名度,也取得了直接展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi),受到了國(guó)家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
一、政府牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視,發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車(chē)展成功舉辦的保障
市區(qū)黨委、政府成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委書(shū)記魏秀田同志親自?huà)鞄?,定期調(diào)度展會(huì)的籌備情況,及時(shí)安排和解決會(huì)議籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題,充分保證了會(huì)議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車(chē)展工作小組,黨工委書(shū)記陶強(qiáng)同志親任組長(zhǎng),下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組。各小組上下協(xié)調(diào),分兵把口,爭(zhēng)分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在會(huì)議籌備期間,中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)也多次親臨煙臺(tái)指導(dǎo)籌備和展覽工作,對(duì)展會(huì)的成功舉辦提供了技術(shù)保證。
在車(chē)展門(mén)票推向市場(chǎng)遇到困難的時(shí)候,區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出主意、想辦法,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)幫助銷(xiāo)售門(mén)票,使車(chē)展的門(mén)票銷(xiāo)售工作順利完成。
二、廣泛宣傳,積極招商,熱情服務(wù)是車(chē)展成功舉辦的基礎(chǔ)
本屆車(chē)展廣告宣傳面廣量大,參與單位增多。從年初開(kāi)始,先后投入30余萬(wàn)元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開(kāi)始,新聞宣傳工作也相繼展開(kāi),各有關(guān)媒體相繼對(duì)會(huì)議的招商招展情況作了報(bào)道。展會(huì)招商組參加了北京、天津、沈陽(yáng)等地的車(chē)展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行面對(duì)面招商。招商組還到北京亞運(yùn)村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟(jì)南等地進(jìn)行了招商宣傳。本屆車(chē)展共有六大看點(diǎn),即近百輛進(jìn)口名車(chē)和幾乎囊括國(guó)內(nèi)幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)價(jià)位的各種車(chē)輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會(huì),上百名車(chē)模和名車(chē)一起,使觀(guān)眾可以盡情享受人、車(chē)、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采,中國(guó)車(chē)模收藏第一人蔡葵先生的千輛國(guó)內(nèi)外名車(chē)車(chē)模展銷(xiāo),瑞典bob先生的汽車(chē)畫(huà)展,使觀(guān)眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力,首次舉辦上海華普杯汽車(chē)彩繪大賽,為愛(ài)車(chē)一族增添無(wú)窮樂(lè)趣,10萬(wàn)元門(mén)票現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng),極大地吸引了觀(guān)眾的參與熱情。
廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車(chē)展的信譽(yù),吸引了廣大的汽車(chē)生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商紛紛參展。本屆車(chē)展參展單位160余家,參展品牌100余個(gè),參展車(chē)輛700余輛。
三、追求檔次,以人為本,打造煙臺(tái)車(chē)展品牌是車(chē)展成功舉辦的關(guān)鍵
追求檔次、講究實(shí)效、打造煙臺(tái)車(chē)展品牌、擴(kuò)大煙臺(tái)汽車(chē)交易廣場(chǎng)的知名度是我們辦車(chē)展的宗旨。本屆車(chē)展參展車(chē)輛的檔次高,所有的國(guó)產(chǎn)中高級(jí)轎車(chē),以及東風(fēng)307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車(chē)全部參展。進(jìn)口車(chē)有林肯、寶馬等24個(gè)品牌。進(jìn)口車(chē)中,跑車(chē)成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),吸引了廣大的參觀(guān)者。今年車(chē)展是首次引進(jìn)進(jìn)口跑車(chē),共有馬自達(dá)、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個(gè)品牌,6輛車(chē)參展。組委會(huì)按室內(nèi)、室外劃分了若干個(gè)布展檔次,并與所有參展商簽訂了布展合同,組委會(huì)憑檢查驗(yàn)收結(jié)果按實(shí)際檔次收取展位費(fèi),大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時(shí)尚,室內(nèi)展廳全部鋪設(shè)展臺(tái)和旋轉(zhuǎn)展臺(tái),配置燈光、音響,高檔轎車(chē)都配備了模特。更有參展商設(shè)計(jì)了高山、海灘等自然景觀(guān),讓參觀(guān)者身臨其境,流連忘返。
四、豐富汽車(chē)文化、實(shí)現(xiàn)“人、車(chē)、文化”有機(jī)結(jié)合,是車(chē)展成功舉辦的法寶
為豐富汽車(chē)文化,開(kāi)闊市民的視野,本屆車(chē)展設(shè)立了汽車(chē)文化展廳,特邀中國(guó)車(chē)模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來(lái)參展,蔡先生的千款車(chē)模,深深吸引著參觀(guān)者,也讓參觀(guān)者見(jiàn)到了世界汽車(chē)百年的發(fā)展史。展會(huì)期間,來(lái)自北京、廣州和煙臺(tái)的多家車(chē)模經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售車(chē)模逾10萬(wàn)元,個(gè)別收藏愛(ài)好者花費(fèi)近萬(wàn)元,表現(xiàn)出了煙臺(tái)愛(ài)車(chē)一族對(duì)汽車(chē)文化的極大熱情。展會(huì)期間,舉辦的有20輛車(chē)參賽的“上海華普”杯汽車(chē)彩繪大賽、瑞典畫(huà)家bob先生的汽車(chē)畫(huà)作品展、以及每天的文藝演出、膠東在線(xiàn)網(wǎng)站舉辦的網(wǎng)上有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng),給廣大觀(guān)眾增添了一道道豐盛的汽車(chē)文化大餐。
【第4篇 出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告
出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告
展會(huì)是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷(xiāo)售、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動(dòng)。 在實(shí)際應(yīng)用中,展覽會(huì)名稱(chēng)相當(dāng)繁雜。以下是出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告,一起來(lái)看看吧。
出差參加展會(huì)總結(jié)報(bào)告
參展總結(jié)報(bào)告
2011年9月1日- 5日為期五天的沈陽(yáng)制博會(huì)展在沈陽(yáng)國(guó)際展館隆重舉行。參展商高達(dá)1000多家企業(yè)。作為公司參展人,我代表參展人員向公司領(lǐng)導(dǎo)參展情況做如下匯報(bào):
(一)展位介紹:
第一,我司展位位于w4館a17號(hào)(與e4館靠近主通道,位置一般);
第二,本次參展展品內(nèi)容與搭建的主題風(fēng)格非常統(tǒng)一,主次分明,能最大化地彰顯展品主題:如我司主要展出的是中國(guó)(沈陽(yáng))嘉泰工業(yè)裝備博覽城項(xiàng)目介紹。室內(nèi)有6塊項(xiàng)目介紹及項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項(xiàng)目地塊和業(yè)態(tài)分布圖,分立四周,中間是項(xiàng)目建筑圖高大聳立非常吸引觀(guān)眾眼球;路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上,設(shè)計(jì)非常新穎巧妙,連一位外國(guó)觀(guān)都情不自禁地都說(shuō):“i like the design of your company, very smart!”(我喜歡你們公司的設(shè)計(jì),非常精巧。)
第三,我司展位搭建的最高建筑高達(dá)6米,是全展館中最高的建筑,部分區(qū)域分上下兩層,但并非特豪華搭建,這樣既能通過(guò)恢弘的氣勢(shì)彰顯我司的實(shí)力,又不至于拉開(kāi)與觀(guān)眾的心里距離,恰如其分。
(二)人員安排:
本次展會(huì)全體赴廣州參展人員為24位,其中協(xié)調(diào)1位,布、撤展7位,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及參展人員共計(jì)16位。為節(jié)省公司開(kāi)支,參展期間,全體人員房間標(biāo)準(zhǔn)都是兩人一床,早餐自理,中餐盒飯送到展館,晚餐不超過(guò)15元每人次的標(biāo)準(zhǔn)(廣州的飯、水消費(fèi)水準(zhǔn)普遍比聊城貴)。大家都發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,開(kāi)展前一天和開(kāi)展第一天晚上,在顯示部何海濤總經(jīng)理的安排組織下,我們?nèi)w人員集合后召開(kāi)了總結(jié)大會(huì),從接待人員的布局到講解內(nèi)容及談判技巧都有探討;大家大力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題都有學(xué)習(xí)和改進(jìn),做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調(diào)人員的工作。
(三)協(xié)調(diào)工作:
24人分前后兩批赴廣州國(guó)際展會(huì),第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊(duì),并負(fù)責(zé)全體人員的車(chē)票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運(yùn)輸商的溝通和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理的工作。在10天的行程中公司內(nèi)部無(wú)違反紀(jì)律、敗壞公司聲譽(yù)及懶散不聽(tīng)調(diào)動(dòng)等現(xiàn)象發(fā)生,與搭建商、運(yùn)輸商的部分問(wèn)題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊(duì),負(fù)責(zé)參展16人的往返乘車(chē)及路途飲食問(wèn)題的工作,雖然是個(gè)女孩子,但是給予了總協(xié)調(diào)人周能能很好的協(xié)助,因全體人員達(dá)到步調(diào)一致才能聽(tīng)從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲:辛苦了,感謝!
(四)布展工作:
顯示部4人,照明部2人,僅用了不到兩天半的時(shí)間,就將p6屏49個(gè)箱體,p16屏48個(gè)箱體,總重約4噸多的顯示屏,及上百盞照明燈具全部安裝完畢,由于箱體太重,人員少,安裝工作著實(shí)困難,全體安裝人員都應(yīng)該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現(xiàn)了兩個(gè)小插曲,其一,當(dāng)布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車(chē)抵達(dá)展館后,展品運(yùn)輸商與搬運(yùn)工私自達(dá)成協(xié)定,強(qiáng)制要求我司使用搬運(yùn)工并支付600元搬運(yùn)費(fèi)才能將樓下的展品運(yùn)至二樓的展位,我司搭建人員據(jù)理力爭(zhēng)并拿到運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)館通行證,強(qiáng)制坐上運(yùn)輸商的車(chē)讓司機(jī)進(jìn)館運(yùn)至展位,此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰,最后重達(dá)5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨,既維護(hù)了我們山東人的氣節(jié),又為公司節(jié)省了開(kāi)支,為本次順利參展討了一個(gè)好頭彩。其二,因我司展
會(huì)的前期協(xié)調(diào)人員與搭建商的疏忽,未溝通路燈燈桿問(wèn)題,經(jīng)后期協(xié)調(diào)人員與搭建商的協(xié)商,在開(kāi)展前一天,令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿,并且就該問(wèn)題我司未出分文額外費(fèi)用,順利開(kāi)展。
(五)開(kāi)展期間:
為期4天的展會(huì),觀(guān)眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個(gè)接待臺(tái),3名前臺(tái),4名顯示部經(jīng)理,2名照明經(jīng)理,4名海外部業(yè)務(wù)員,接待工作都有點(diǎn)應(yīng)接不暇。經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì),海外部共接待外國(guó)人約300人,顯示部前臺(tái)接待約800余人,網(wǎng)絡(luò)部綜合接待臺(tái)共接待約400余人(僅含交換過(guò)名片或登記人士)。
(六)展會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題:
第一、由于展會(huì)前期工作出現(xiàn)交接情況,內(nèi)容上會(huì)出現(xiàn)微小不到位,工作進(jìn)度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的相應(yīng)燈桿,搭建商并未提前準(zhǔn)備,而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗(yàn)以為展商提供,展會(huì)前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示,該問(wèn)題證明與搭建商的溝通上還不夠細(xì)致。
第二、布展問(wèn)題,兩個(gè)顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺(jué)效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術(shù)正在成長(zhǎng),時(shí)間緊,安裝設(shè)備不全也是部分原因。照明的噴畫(huà),因相關(guān)負(fù)責(zé)人未做詳細(xì)審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。
第三、接待人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)問(wèn)題。此次參展,由于部分員工都是新人,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是英語(yǔ)口語(yǔ)還是產(chǎn)品介紹上都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。
第四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)24人的團(tuán)隊(duì)分工明確,步調(diào)統(tǒng)一,但也出現(xiàn)部門(mén)之間因一些小事弄的不太愉快,比如當(dāng)客戶(hù)很多的時(shí)候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門(mén)分開(kāi)使用,部分部門(mén)對(duì)此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計(jì)較。 第五、參展人員個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題。外出需帶上身份證等有效證件,無(wú)論男女,這是基本常識(shí)問(wèn)題。發(fā)到手里的車(chē)票、辦公用品等都應(yīng)該盡心維護(hù),小心保管,應(yīng)該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護(hù)公司的利益。另外,按時(shí)回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶(hù),這也是參展人員必須遵守的紀(jì)律之一。
(七)今后參展建議:
第一、展會(huì)工作和行政后勤工作分開(kāi)進(jìn)行,展會(huì)相關(guān)工作一般由銷(xiāo)售部專(zhuān)人統(tǒng)管,票務(wù)、參展物品、展品運(yùn)輸、宣傳冊(cè)、名片印刷等由行政部專(zhuān)人統(tǒng)管,這樣分部門(mén)協(xié)作,既可提高整體工作效率,更好的開(kāi)展組織協(xié)調(diào)工作,也不會(huì)因?yàn)閰⒓右粋€(gè)展會(huì)而影響唯一指定的統(tǒng)管部門(mén)其他正常工作。
第二、參展人員審核。確定參展后,經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)商議,對(duì)各部門(mén)參展人員數(shù)量擬定指標(biāo),各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)按指標(biāo)選派參展人員,這樣可避免因部門(mén)不同、人員數(shù)量不同而起爭(zhēng)執(zhí),各部門(mén)內(nèi)部形成隱形競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)選派,讓參展人員更加體會(huì)公司的良苦用心,更加重視參加展會(huì)的責(zé)任,從而提高公司參展的質(zhì)量。
第三、參展人員名單確定后應(yīng)該組織集體培訓(xùn),含現(xiàn)場(chǎng)播放搭建效果圖,分析接待人員現(xiàn)場(chǎng)布局,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客人感興趣的問(wèn)題有側(cè)重地培訓(xùn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),接待禮儀、語(yǔ)言等培訓(xùn)。只有做好最全面和最充分的準(zhǔn)備,才不失去參展的意義。
第四、針對(duì)參展人員差旅費(fèi)用問(wèn)題,除了往返車(chē)票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排,其他如地鐵公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天n元的標(biāo)準(zhǔn),待展會(huì)結(jié)束后以
當(dāng)月工資形式給予補(bǔ)助,這樣既可以使協(xié)調(diào)人員后勤工作簡(jiǎn)單化,省去了找票據(jù)報(bào)銷(xiāo)的時(shí)間,又避免了因個(gè)人情況、習(xí)慣、口味、飯量不同而強(qiáng)制統(tǒng)一安排的尷尬。
第五、撤展工作較布展相對(duì)容易一些,3月4日下午7點(diǎn)之前,撤展工作幾乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪費(fèi)了6個(gè)小時(shí)。我司展品往返費(fèi)用約達(dá)2萬(wàn)元,如果考慮到長(zhǎng)期長(zhǎng)途運(yùn)輸接貨的便利及費(fèi)用節(jié)約,我司是否可以自行采購(gòu)貨運(yùn)車(chē),自行運(yùn)輸并運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出展館?
【第5篇 展會(huì)參觀(guān)總結(jié)報(bào)告
展會(huì)參觀(guān)總結(jié)報(bào)告范文
總結(jié)看似像是增加了工作量,實(shí)際對(duì)我們的工作有指導(dǎo)意義的同時(shí),在堅(jiān)持一段時(shí)間之后才能真正地看出效果來(lái)。
展會(huì)參觀(guān)總結(jié)報(bào)告范文1
20__年11月11號(hào),北京科技大學(xué)汽車(chē)愛(ài)好者協(xié)會(huì)組織車(chē)輛專(zhuān)業(yè)部分學(xué)生集體參加了“capa第五屆北京國(guó)際汽車(chē)零配件、汽車(chē)用品展覽會(huì)”
capa中國(guó)國(guó)際汽車(chē)零配件、汽車(chē)用品展覽會(huì) (簡(jiǎn)稱(chēng)capa展)是由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)北京市分會(huì)、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)車(chē)身附件委員會(huì)等五家業(yè)界權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的專(zhuān)業(yè)性展覽貿(mào)易活動(dòng),每年定期在北京舉辦。
已連續(xù)成功舉辦四屆,在海內(nèi)外產(chǎn)生了很大影響。
北京市貿(mào)促會(huì)、北京京貿(mào)展覽服務(wù)有限公司致力于“出精品展覽,創(chuàng)品牌展會(huì)”,經(jīng)過(guò)四年的不懈努力,capa展已發(fā)展成中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模較大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、國(guó)際化程度高、影響深遠(yuǎn)的展會(huì),成為國(guó)內(nèi)的汽車(chē)零部件、汽車(chē)用品極具影響力oem供需平臺(tái)。
capa展吸引了越來(lái)越多的國(guó)外汽配、用品企業(yè)及產(chǎn)品參加,成為國(guó)外汽配、用品企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的重要窗口。
“capa”展覽期間,來(lái)自日本、德國(guó)、美國(guó)、意大利、瑞士等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近400多家廠(chǎng)商及代理商參展,其中參展的thyssenkrupp 、sojitz均為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),主辦方組織了8場(chǎng)高水平專(zhuān)的技術(shù)研討會(huì)和新產(chǎn)品推廣會(huì)及專(zhuān)題現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。
展會(huì)匯集了全國(guó)各地的汽車(chē)零部件、用品銷(xiāo)商,采購(gòu)商,并且吸引了雪鐵龍、豐田、一汽、上汽、天汽等國(guó)內(nèi)外主要汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及美國(guó)aa91等20多個(gè)跨國(guó)采購(gòu)商的參觀(guān)采購(gòu)。
capa展會(huì)成為繼北京汽車(chē)展后,北京汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)盛會(huì)。
活動(dòng)中,有許多展品連車(chē)輛專(zhuān)業(yè)的同學(xué)都感到很新鮮,不愧是中國(guó)頂尖汽車(chē)零配件展會(huì)。
大家根據(jù)自己的興趣,主動(dòng)和參展商進(jìn)行交流,參展商也熱心的給我們解答,氣氛十分活躍。
在交流中,同學(xué)們了解了許多新產(chǎn)品的信息,例如:世界上發(fā)達(dá)國(guó)家早已經(jīng)廣泛使用的汽車(chē)輪胎放爆裝置,而國(guó)內(nèi)才剛剛開(kāi)始使用,這種設(shè)備可以自動(dòng)監(jiān)測(cè)輪胎的氣壓,當(dāng)氣壓過(guò)高或者過(guò)低時(shí),就會(huì)報(bào)警。
更豪華的還可以自己調(diào)節(jié)到合適的輪胎氣壓。
還有g(shù)ps導(dǎo)航儀,也是國(guó)外汽車(chē)上已經(jīng)是標(biāo)配的設(shè)備,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有普及,新科gps導(dǎo)航儀的工作人員認(rèn)真自喜得給我們介紹了新科gps導(dǎo)航儀。
有的同學(xué)還對(duì)原來(lái)相關(guān)疑問(wèn)得到了專(zhuān)業(yè)的解答,會(huì)后大家都反映受益匪淺。
通過(guò)此次活動(dòng),開(kāi)闊了同學(xué)們的視野,拓展了同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),把握了當(dāng)今汽車(chē)及其零配件的發(fā)展脈搏,使同學(xué)們對(duì)汽車(chē)的認(rèn)知層從整車(chē)外形深入到內(nèi)部零件,是一次很好的素質(zhì)拓展活動(dòng)。
以后,車(chē)協(xié)還將繼續(xù)組織大家參加類(lèi)似的活動(dòng)。
展會(huì)參觀(guān)總結(jié)報(bào)告范文2
6月30日,在中國(guó)國(guó)際展覽中心,我參觀(guān)了第八屆國(guó)際煤炭裝備及礦山技術(shù)設(shè)備展,第五屆煤層氣體利用及發(fā)電設(shè)備展,第三屆中國(guó)北京國(guó)際煤化工展覽會(huì)。
總體的感覺(jué)就是整個(gè)會(huì)展,以礦用機(jī)械設(shè)備為主,與通信有關(guān)的企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很多。
來(lái)到的第一個(gè)展位是北京富華宇祺信息技術(shù)有限公司,此公司致力于智慧礦山的解決方案,此方案有礦用工業(yè)pon光網(wǎng)絡(luò)綜合接入系統(tǒng),kt182礦用cdma2000無(wú)線(xiàn)集群調(diào)度系統(tǒng),kt195礦用一體化通訊系統(tǒng),kt217礦用td-scdma無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)等。
這套解決方案可以實(shí)現(xiàn)礦山的監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位、通信聯(lián)絡(luò)一體化。
井下布設(shè)多功能的綜合分站,這些分站直接提供百兆光口、百兆電口、rs485接口、電話(huà)pots口、模擬視頻bnc口和zigbee無(wú)線(xiàn)射頻口,完成礦山各個(gè)系統(tǒng)的直接接入。
每個(gè)分站可以接入plc、礦用攝像機(jī)、礦用傳感器、礦用電話(huà)等,然后這些分站通過(guò)核心交換機(jī)將數(shù)據(jù)上傳到地面管理中心。
隨后來(lái)到北京化工大學(xué)的一個(gè)企業(yè)的展臺(tái)旁,此企業(yè)主要做的是一些石油化工行業(yè)的一些故障信號(hào)的檢測(cè),主要檢測(cè)的是振動(dòng)、加速度等的信號(hào),檢測(cè)儀的操作系統(tǒng)采用的是windows ce,主芯片使用的'是arm9,此檢測(cè)儀通過(guò)外接一個(gè)傳感器,即可測(cè)量所需要的數(shù)據(jù)。
在一家美國(guó)matri_公司的展位前,通過(guò)咨詢(xún),我們了解到,m_3是一個(gè)運(yùn)作與單個(gè)告訴冗余網(wǎng)絡(luò)的全礦井通信及監(jiān)測(cè)系統(tǒng),可以進(jìn)行追蹤,全礦井空氣監(jiān)測(cè)以及控制傳送帶。
m_3將無(wú)線(xiàn)節(jié)點(diǎn)系統(tǒng),met2.1以及傳統(tǒng)礦井監(jiān)測(cè)/控制技術(shù)的最佳特性結(jié)合于一體,組成了一個(gè)維護(hù)成本低且操作簡(jiǎn)便的系統(tǒng)。
met2.1是美國(guó)井下礦井開(kāi)采業(yè)內(nèi)使用最廣泛的追蹤系統(tǒng)。
此系統(tǒng)包括:擁有2年電池壽命的追蹤標(biāo)簽,整字鍵盤(pán)蚊子通話(huà)器,無(wú)線(xiàn)本安(is)和事故后通信,追蹤和空氣監(jiān)測(cè)。
這次展會(huì)中,北京得瑞紫峰科技有限公司也來(lái)參展了,此公司的得瑞紫峰綜合監(jiān)測(cè)系統(tǒng),采用的是zigbee技術(shù),由人員定位系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)以及環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)組成。
人員定位系統(tǒng)主要用來(lái)跟蹤監(jiān)測(cè)井下人員和車(chē)輛的運(yùn)行軌跡,人員通過(guò)攜帶識(shí)別卡,車(chē)輛通過(guò)放置定位卡,來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控井下人員的數(shù)量,分布情況,工作路線(xiàn)等情況。
無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)主要解決的是井下無(wú)線(xiàn)通話(huà)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)井下人員之間,井下人員與井上人員之間的語(yǔ)音通信。
環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是對(duì)礦井環(huán)境的監(jiān)測(cè),將檢測(cè)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)的發(fā)送到監(jiān)控中心,交由監(jiān)控中心處理。
他們的多功能采集器使用的主要芯片是ti的cc2530,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)多種物理信號(hào)的測(cè)量,最多可以采集16路信號(hào),可以采集包括瓦斯、co、風(fēng)壓等信號(hào),采集精度可以達(dá)到24位,在洞內(nèi)的通信距離可以達(dá)到300米。
通過(guò)對(duì)展會(huì)的參觀(guān),以及與展位工作人員的交流,了解到,目前有很多公司將3g網(wǎng)絡(luò)技術(shù),光纖技術(shù)等應(yīng)用到井下通信當(dāng)中。
zigbee技術(shù)是一門(mén)新興的技術(shù),目前在井下的應(yīng)用還比較少,參展商中與此技術(shù)有關(guān)的公司不是很多。
其中有一家公司是與無(wú)線(xiàn)通信有關(guān)的,提供wi-fi技術(shù)解決方案,但是在井下沒(méi)有應(yīng)用,主要是在地面上。
通過(guò)此次參觀(guān),對(duì)zigbee技術(shù)在礦井領(lǐng)域的應(yīng)用,以及最新動(dòng)態(tài),心中有了一個(gè)大致的了解,對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使自己將來(lái)的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確。
展會(huì)參觀(guān)總結(jié)報(bào)告范文3
“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi),這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺(jué)雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺(jué)得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺(jué)得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專(zhuān)業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶(hù),有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶(hù)是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,但是還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻?hù)第一眼所接觸到的就是銷(xiāo)售人員,若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的情緒,而恰恰擺出來(lái)的這副樣貌又被客戶(hù)看到,那么,客戶(hù)就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話(huà),就不能夠有效地抓住客戶(hù),潛在客戶(hù)的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶(hù)熱情,接待有禮,讓客戶(hù)感受你的好客,并且在客人詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專(zhuān)業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶(hù)
參觀(guān)的人分為幾類(lèi)人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確決定客戶(hù)屬于哪類(lèi),這就需要具備一種特殊的觀(guān)察潛力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶(hù)類(lèi)型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶(hù)的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)椋滟?gòu)買(mǎi)量不高,通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠(chǎng)者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。但是這通常需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶(hù)是開(kāi)飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類(lèi)客戶(hù)你也不能放過(guò),這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類(lèi)型的客戶(hù),他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿(mǎn)意,但不想直接下單,經(jīng)詢(xún)問(wèn)后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單,之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后,跟他解釋道:我們是廠(chǎng)家直接批發(fā)銷(xiāo)售,作為生意人你就應(yīng)了解,在廠(chǎng)家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠(chǎng)家直接銷(xiāo)售,機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他最后下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一
種滿(mǎn)足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶(hù)選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿(mǎn)意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿(mǎn)意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的狀況下,如何維持老客戶(hù),增加新客戶(hù)。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是十分寶貴的,期望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
【第6篇 展會(huì)工作總結(jié)報(bào)告范文
為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷(xiāo)會(huì)已經(jīng)取得圓滿(mǎn)成功。在此,表示恭祝的同時(shí),特對(duì)本次展銷(xiāo)會(huì)加以了總結(jié),具體如下:
前期:
展銷(xiāo)會(huì)的工作是按照小組的形式開(kāi)展的,各個(gè)小組分工合作,統(tǒng)籌規(guī)劃,共同交流實(shí)訓(xùn)。各個(gè)小組的任務(wù)形式就各個(gè)小組決定。展銷(xiāo)會(huì)的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進(jìn)駐直銷(xiāo)、學(xué)生代銷(xiāo)、商家和學(xué)生共同合作銷(xiāo)售、學(xué)生直接購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售。展銷(xiāo)會(huì)的資金來(lái)源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場(chǎng)地使用費(fèi)用。那么,針對(duì)這些問(wèn)題,展銷(xiāo)會(huì)前期需要分組合作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下,可以每組吸收×××個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0711班的學(xué)生,共分為10大組。
在展銷(xiāo)會(huì)前期,首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式,以及任務(wù)分配。開(kāi)會(huì)前期,決定的商品出售形式是代銷(xiāo)、經(jīng)費(fèi)來(lái)源是贊助、工作采用人頭制、活動(dòng)過(guò)程采用輪班制。
商品代銷(xiāo):和樂(lè)仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過(guò)《長(zhǎng)江七號(hào)》和北京奧運(yùn)會(huì)的影響,在高校里面打開(kāi)潛在市場(chǎng),以便公司取得更大的收益;再者,對(duì)學(xué)生而言,怎么樣打開(kāi)市場(chǎng)或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務(wù)市場(chǎng)調(diào)查與分析。
經(jīng)費(fèi)來(lái)源:一心一意餐廳×××元,八福書(shū)店×××元,奇奧美發(fā)沙龍×××元。
工作形式:商品選購(gòu)和贊助經(jīng)費(fèi)來(lái)源,全部采用人頭制,直接落實(shí)到個(gè)人。
活動(dòng)過(guò)程:采用輪班制,充分利用個(gè)人時(shí)間達(dá)到整體效率的化。
展銷(xiāo)會(huì)期間:
展前商品的配送:商家直接送貨上門(mén)、直接到門(mén)店提取,達(dá)到多重利用的效果;
商品的擺設(shè)問(wèn)題:采用最顯眼的地方擺,達(dá)到出售化的效果;
商品的存放:通過(guò)關(guān)系,存放在管理員的房間里面,達(dá)到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以較低的價(jià)格出售,達(dá)到薄利多銷(xiāo)的效果;
攤位布局:利用兩個(gè)攤位,學(xué)生和商家一起合作,共同利用,達(dá)到資源利用化;
其間費(fèi)用支出:采用回饋式模式,團(tuán)體訂購(gòu)一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場(chǎng)景布置支出等等;
主要的合作形式:2號(hào)攤位提供給八福書(shū)店供其出售書(shū)籍和宣傳,3號(hào)攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)體驗(yàn)和模特現(xiàn)場(chǎng)美發(fā)演示;
的意外收獲其一:八福書(shū)店和學(xué)生誠(chéng)意邀請(qǐng)了廣東省書(shū)法協(xié)會(huì)的書(shū)法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書(shū)法指導(dǎo)老師,為本次展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)書(shū)法表演,得到了院團(tuán)委宣傳部、書(shū)法協(xié)會(huì)、院書(shū)法比賽獲獎(jiǎng)學(xué)生的大力支持?,F(xiàn)場(chǎng)留下真跡7幅。院團(tuán)委宣傳部、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、營(yíng)銷(xiāo)管理協(xié)會(huì)、本次展銷(xiāo)會(huì)、各一幅;本組3幅。其二:八福書(shū)店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),原飛虎隊(duì)成員,現(xiàn)從事教育機(jī)構(gòu)的古老師參與其中,現(xiàn)場(chǎng)文化交流和小魔術(shù)表演。其三:奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價(jià)值×××元的發(fā)型設(shè)計(jì),免費(fèi)體驗(yàn)×××人。
展銷(xiāo)會(huì)后收益和利用:
最終總結(jié):全部收益和消費(fèi)除外,有×××元節(jié)余,主要負(fù)責(zé)人各人所得×××元外,共有×××元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長(zhǎng)統(tǒng)一處理。
展銷(xiāo)會(huì)收獲:
展銷(xiāo)會(huì)是一個(gè)小型的商業(yè)模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對(duì)于一般學(xué)生,是感受推銷(xiāo)學(xué)的原理和操作;第二:對(duì)于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷(xiāo)操作能力的學(xué)生,是體驗(yàn)推銷(xiāo)學(xué)的理念;第三:對(duì)于已經(jīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一起操作的學(xué)生,是感受這次展銷(xiāo)會(huì)和企業(yè)運(yùn)作模式的區(qū)別和更高層次的銷(xiāo)售理念,從而指導(dǎo)自己更好的在實(shí)際運(yùn)用中得到更高層次的進(jìn)步。
的提議:
【第7篇 公司展會(huì)總結(jié)報(bào)告
新加入照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20__年_月_號(hào)到_號(hào)舉辦的“20__年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶(hù),為客戶(hù)介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車(chē)到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話(huà)語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ),隨著次數(shù)的增加,話(huà)語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來(lái)到___照明專(zhuān)區(qū)”,然后看著客戶(hù)的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶(hù)提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶(hù)回答,或者引薦研發(fā)與客戶(hù)認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)的交流,以專(zhuān)業(yè)性來(lái)增加客戶(hù)對(duì)我們公司的良好印象。客戶(hù)提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類(lèi)型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類(lèi)的人員,照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶(hù)一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過(guò)第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過(guò)專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶(hù),很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象。通過(guò)客戶(hù)之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶(hù)表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。第三天和第二天情況類(lèi)似,部分客戶(hù)對(duì)燈條比較感興趣;通過(guò)ul認(rèn)證的迷你射燈類(lèi)也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類(lèi)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶(hù)對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說(shuō)明了”___”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過(guò)這次展會(huì),傾聽(tīng)客戶(hù)的需求、買(mǎi)家對(duì)燈的專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷(xiāo)售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶(hù),積累了客戶(hù)資源,為以后更好的銷(xiāo)售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶(hù)服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶(hù),作為銷(xiāo)售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造___的輝煌!
公司展會(huì)總結(jié)報(bào)告
【第8篇 展會(huì)招商工作總結(jié)范文
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過(guò)去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過(guò)去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)了什么,這些經(jīng)歷過(guò)“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買(mǎi)馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過(guò)程是漫長(zhǎng)而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類(lèi)別要求的參展商,到電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)的咨詢(xún)了解參展商真實(shí)情況與參展意愿,及過(guò)后寄送繳費(fèi)通知書(shū)、展位確認(rèn)書(shū)、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過(guò)程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來(lái)的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實(shí)到寄送相關(guān)文書(shū)于參展商時(shí),必須先電話(huà)通知后,同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào),過(guò)后同過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的,如今回想起來(lái)才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說(shuō),當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生,同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專(zhuān)業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn),在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展,從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來(lái),翻開(kāi)自己滿(mǎn)滿(mǎn)書(shū)寫(xiě)的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng),以及當(dāng)下隨手寫(xiě)的處理解決問(wèn)題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng),雖然一點(diǎn)像拼圖,需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來(lái)體現(xiàn)的,我的第一句認(rèn)可便是來(lái)自于自己的直屬上司,一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人,至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過(guò)程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來(lái)、一步一腳印的走過(guò)這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥(niǎo)”時(shí),如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話(huà)題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中讓我深刻體會(huì)到,在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后,信用程度就在受損;一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴(yán)以律己,寬以待人”便是203這個(gè)充滿(mǎn)著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng),在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),給予彼此正面力量,學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向,周?chē)际且蝗褐就篮系幕锇椋退闶敲總€(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會(huì)覺(jué)得孤單,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開(kāi);忘不了,我們都是南博人的堅(jiān)定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng),就是為了一個(gè)目標(biāo),做好這__屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)!而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么?信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)?通過(guò)這次的歷練,我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。5、我的勝利—客戶(hù)
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶(hù),博覽會(huì)提供給客戶(hù)的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來(lái)真正能用來(lái)當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過(guò)這一問(wèn)題。專(zhuān)家說(shuō):“服務(wù)是滿(mǎn)足客戶(hù)需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來(lái),服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對(duì)客戶(hù)不卑不亢的尊重!
不因?yàn)閷?duì)方是客戶(hù),就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因?yàn)樽约菏桥e辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線(xiàn)上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶(hù)。從馬斯洛需求層次理論來(lái)看,人人都有獲得尊重的需要,即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往,對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開(kāi)展的前幾天里,食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來(lái)到辦公室尋求幫助,由于當(dāng)天晚上_系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧,臨時(shí)決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)更新了_人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時(shí)與_系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶(hù)在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員_審核。
過(guò)后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話(huà)中,布展與與開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng),該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝,之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加,因?yàn)橥高^(guò)服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國(guó)際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過(guò)多的言語(yǔ),放肆的宣傳,因?yàn)樾袆儆谘裕?
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活,學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng),社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),都要花很多時(shí)間,所以必須明確規(guī)劃來(lái)分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛(ài)好差不多,所有事情都是做得好、擅長(zhǎng)了,才會(huì)喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
【第9篇 參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告
參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告
參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告篇一
五月十號(hào)赴上海的包裝展覽會(huì)可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動(dòng),特別是對(duì)于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識(shí)和了解世界包裝的機(jī)會(huì)。
這次包裝展覽會(huì)雖說(shuō)只有短短的五六個(gè)小時(shí),但是收獲頗多。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會(huì),讓我們這些對(duì)包裝感興趣的人不出國(guó)門(mén)就能了解到世界各國(guó)的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀(guān)大型的有各個(gè)國(guó)家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開(kāi)始參觀(guān),n區(qū)總共五個(gè)區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國(guó)家的獨(dú)特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對(duì)包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
接下來(lái)還去參觀(guān)了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線(xiàn),更是讓我們大開(kāi)眼界,也體會(huì)到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國(guó)的`包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機(jī)會(huì)可以再次參觀(guān)類(lèi)似的大型包裝展覽會(huì),在如今的快節(jié)奏社會(huì),大家都太浮躁,所以有類(lèi)似的這種參觀(guān)活動(dòng)不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀(guān)花,也只有一些初淺的認(rèn)識(shí),我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
參加展會(huì)后的總結(jié)報(bào)告篇
【第10篇 展會(huì)總結(jié)報(bào)告
展會(huì)總結(jié)報(bào)告范文
新加入照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20__年_月_號(hào)到_號(hào)舉辦的“20__年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶(hù),為客戶(hù)介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車(chē)到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話(huà)語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ),隨著次數(shù)的`增加,話(huà)語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來(lái)到___照明專(zhuān)區(qū)”,然后看著客戶(hù)的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶(hù)提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶(hù)回答,或者引薦研發(fā)與客戶(hù)認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)的交流,以專(zhuān)業(yè)性來(lái)增加客戶(hù)對(duì)我們公司的良好印象??蛻?hù)提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類(lèi)型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類(lèi)的人員,照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶(hù)一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過(guò)第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過(guò)專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶(hù),很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象。通過(guò)客戶(hù)之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶(hù)表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。第三天和第二天情況類(lèi)似,部分客戶(hù)對(duì)燈條比較感興趣;通過(guò)ul認(rèn)證的迷你射燈類(lèi)也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類(lèi)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶(hù)對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說(shuō)明了”___”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過(guò)這次展會(huì),傾聽(tīng)客戶(hù)的需求、買(mǎi)家對(duì)燈的專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷(xiāo)售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶(hù),積累了客戶(hù)資源,為以后更好的銷(xiāo)售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶(hù)服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶(hù),作為銷(xiāo)售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造___的輝煌!
【第11篇 展會(huì)個(gè)人總結(jié)
展會(huì)個(gè)人總結(jié)范文
三天的展會(huì)終于落下了帷幕,因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種大型的展會(huì),所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加 第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會(huì) ,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉,也使我的閱歷和見(jiàn)識(shí)得到了拓寬。公司在參加展會(huì)前做了許多的準(zhǔn)備工作,作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體,與同事相處起來(lái)也比較的融洽。由于我對(duì)公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶(hù)問(wèn)到一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題時(shí),有點(diǎn)讓我措手不及,所以在參展之前對(duì)產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺(jué)你狠專(zhuān)業(yè),但是同事都很好,當(dāng)遇到這種問(wèn)題時(shí),同事都會(huì)幫你解圍,這讓我感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要。對(duì)于這次展會(huì)我也有一些自己的:
一、 展會(huì)前做足充分地準(zhǔn)備十分重要。公司對(duì)這次展會(huì)非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。
1.了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介,我們對(duì)產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿。因此對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶(hù)進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)性。之前公司在這方面對(duì)我們也進(jìn)行了培訓(xùn),但是我在產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學(xué)習(xí)。
2.團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),配合也是不可或缺的,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們不是個(gè)體,是一個(gè)集體,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合好了,分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
3.宣傳資料的準(zhǔn)備。這次公司展會(huì)所準(zhǔn)備的資料相對(duì)來(lái)說(shuō)就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應(yīng)多備份,以免造成尷尬的場(chǎng)面。
二、在參展中的準(zhǔn)備。俗話(huà)說(shuō)臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘。之前的`努力就是為了這三天展會(huì)能夠圓滿(mǎn)、順利的進(jìn)行。
展會(huì)個(gè)人總結(jié)范文
在公司做銷(xiāo)售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所?,F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷(xiāo)售人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶(hù)的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀(guān)你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng),時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶(hù)你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù),效果更加明顯;再者,面對(duì)面的溝通要比電話(huà)或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師,面對(duì)面的溝通更能了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶(hù)。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶(hù),不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀(guān)迎進(jìn)來(lái)參觀(guān)。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶(hù):1,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶(hù)與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶(hù):了解對(duì)方是廠(chǎng)家還是經(jīng)銷(xiāo)商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪(fǎng)人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪(fǎng)人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
客戶(hù)分類(lèi):根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶(hù)分為正式客戶(hù),潛在客戶(hù),無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理,與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶(hù):給客戶(hù)發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶(hù)的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù),分清主次。若參展中有與客戶(hù)的合影照片,順便發(fā)過(guò)去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶(hù):郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶(hù)的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶(hù)的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶(hù)需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,按照公司銷(xiāo)售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話(huà)詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)后續(xù)合作的可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶(hù),也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專(zhuān)業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。
【第12篇 展會(huì)招商2023工作總結(jié)范文
_個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過(guò)去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過(guò)去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)了什么,這些經(jīng)歷過(guò)“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買(mǎi)馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過(guò)程是漫長(zhǎng)而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類(lèi)別要求的參展商,到電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)的咨詢(xún)了解參展商真實(shí)情況與參展意愿,及過(guò)后寄送繳費(fèi)通知書(shū)、展位確認(rèn)書(shū)、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過(guò)程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來(lái)的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實(shí)到寄送相關(guān)文書(shū)于參展商時(shí),必須先電話(huà)通知后,同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào),過(guò)后同過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的,如今回想起來(lái)才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說(shuō),當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生,同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專(zhuān)業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn),在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展,從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來(lái),翻開(kāi)自己滿(mǎn)滿(mǎn)書(shū)寫(xiě)的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng),以及當(dāng)下隨手寫(xiě)的處理解決問(wèn)題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng),雖然一點(diǎn)像拼圖,需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來(lái)體現(xiàn)的,我的第一句認(rèn)可便是來(lái)自于自己的直屬上司,一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人,至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過(guò)程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來(lái)、一步一腳印的走過(guò)這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥(niǎo)”時(shí),如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話(huà)題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中讓我深刻體會(huì)到,在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后,信用程度就在受損;一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴(yán)以律己,寬以待人”便是203這個(gè)充滿(mǎn)著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng),在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),給予彼此正面力量,學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向,周?chē)际且蝗褐就篮系幕锇?,就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會(huì)覺(jué)得孤單,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開(kāi);忘不了,我們都是南博人的堅(jiān)定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng),就是為了一個(gè)目標(biāo),做好這__屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)!而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么?信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)?通過(guò)這次的歷練,我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。5、我的勝利—客戶(hù)
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶(hù),博覽會(huì)提供給客戶(hù)的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來(lái)真正能用來(lái)當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過(guò)這一問(wèn)題。專(zhuān)家說(shuō):“服務(wù)是滿(mǎn)足客戶(hù)需要的一系列特征的特性的總和?!倍缃裨谖铱磥?lái),服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對(duì)客戶(hù)不卑不亢的尊重!
不因?yàn)閷?duì)方是客戶(hù),就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因?yàn)樽约菏桥e辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線(xiàn)上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶(hù)。從馬斯洛需求層次理論來(lái)看,人人都有獲得尊重的需要,即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往,對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開(kāi)展的前幾天里,食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來(lái)到辦公室尋求幫助,由于當(dāng)天晚上_系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧,臨時(shí)決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)更新了_人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時(shí)與_系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶(hù)在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員_審核。
過(guò)后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話(huà)中,布展與與開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng),該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝,之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加,因?yàn)橥高^(guò)服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國(guó)際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過(guò)多的言語(yǔ),放肆的宣傳,因?yàn)樾袆儆谘裕?
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活,學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng),社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),都要花很多時(shí)間,所以必須明確規(guī)劃來(lái)分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛(ài)好差不多,所有事情都是做得好、擅長(zhǎng)了,才會(huì)喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
【第13篇 國(guó)外展會(huì)工作總結(jié)
1.國(guó)外展會(huì)選擇要選好市場(chǎng),像抵制中國(guó)貨或者是局勢(shì)動(dòng)蕩的地方如俄羅斯 請(qǐng)慎重選擇。
2.如果參加國(guó)外展會(huì)請(qǐng)慎重選擇組展公司和展品運(yùn)輸公司。
3.如果有展品需要運(yùn)輸,與組展公司簽訂合同時(shí)候要強(qiáng)調(diào)組展公司要保證推薦或者是指定的運(yùn)輸公司要保證展品安全在展會(huì)前運(yùn)到攤位上,如果運(yùn)輸不到或者是展品在開(kāi)展后才到他們承擔(dān)損失百分之多少。
4.展品運(yùn)輸時(shí)候要與展品運(yùn)輸貨代公司簽訂運(yùn)輸協(xié)議,保證展品在展會(huì)前安全到達(dá),如果不到他們承擔(dān)損失的百分之多少。
5.即使簽訂合同還不夠,能夠在協(xié)議上協(xié)商展品到攤位號(hào)再付款。
6.對(duì)于組展公司的免責(zé)條款要慎重看一下。合同是不是能簽。幾乎所有的組展公司會(huì)羅列出很多免責(zé)條款,也就是說(shuō)展商不注意,如果展商遇到損失,他們組展公司會(huì)推脫的一干二凈。
以上是我的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn),也許這種事情很少會(huì)遇到,不過(guò)我就是想提醒各位參加國(guó)外展會(huì)的公司對(duì)于合同條款多注意一下,對(duì)于要合作的組展公司和貨代公司要慎重選擇。
國(guó)外展會(huì)小結(jié)(2):
展會(huì)總結(jié)
展會(huì)費(fèi)用:36820(展位)+8440(飛機(jī)票兩人)+3456(住宿)+2360(簽證)=51076
(10)展會(huì)開(kāi)端之前,應(yīng)當(dāng)把展會(huì)停止國(guó)的客戶(hù)和潛在客戶(hù)清算出來(lái)。展會(huì)竣預(yù)先,參展人員沒(méi)必要急于回國(guó),應(yīng)當(dāng)去訪(fǎng)問(wèn)訪(fǎng)問(wèn)來(lái)過(guò)展臺(tái)的潛在客戶(hù)和清算出來(lái)的一些平常平凡在家里堆集的潛在客戶(hù)。歸正簽證也辦了,飛機(jī)票的錢(qián)也花了,來(lái)都來(lái)了,不如多做點(diǎn)任務(wù)。退一步講,即使展會(huì)后果欠好,我們還可以去訪(fǎng)問(wèn)其他的客戶(hù),定有播種,也不會(huì)白跑一趟。
關(guān)于開(kāi)拓市場(chǎng)。市場(chǎng)的開(kāi)拓,光靠坐等在家里是不行的,效率大大折扣。生意不克不及靠等,靠搶。若是不克不及找到靠得住的代辦署理幫你鼎力的開(kāi)拓市場(chǎng),那末公司就要有伶仃的在里面開(kāi)拓市場(chǎng)的人。等堆集了必然的客戶(hù)消息以后,完全可以跑到客戶(hù)的公司面臨面詳談。也可以和展會(huì)的時(shí)候湊在一路,插手完展會(huì)去訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。絕對(duì)和在家發(fā)發(fā)郵件后果紛歧樣。訪(fǎng)問(wèn)完客戶(hù)以后,我信任必定也對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有了必然的體味。為今后的打舉動(dòng)當(dāng)作鋪墊。一舉多得。
(9)代表公司去參展的人必需懂手藝和有決定權(quán)。
(5)參展竣預(yù)先,站在用戶(hù)角度、行業(yè)角度、媒體角度來(lái)有打算的撰寫(xiě)軟文,然后把這些軟文宣布在不合的網(wǎng)站上。操縱收集的優(yōu)點(diǎn)加大公司出名度。也可覺(jué)得今后要插手此展會(huì)的企業(yè)供給倡議。
展會(huì)津貼:15000-__0元(經(jīng)由過(guò)程組委會(huì)一致請(qǐng)求)
中國(guó)組委會(huì)鼓吹誤導(dǎo)。明明是管材展,鼓吹的時(shí)辰卻稱(chēng)是機(jī)械工業(yè)展。關(guān)于此點(diǎn),今后要接收經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)。絕不再輕信那些小單元。要隨著正軌的單元走。
(6)建筑網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū),然后在電子書(shū)中合理融入奉行廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供恢弘精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)鼓吹我們公司的網(wǎng)站。
參展無(wú)益于集思廣益,拓展視野。這是一個(gè)陳舊的事理,相當(dāng)于閉關(guān)鎖國(guó)和鼎新關(guān)閉之間的對(duì)照。聽(tīng)聽(tīng)這家企業(yè)是如何做的,看看那家是若何生長(zhǎng)的,有茅塞頓開(kāi)之感。
(8)針對(duì)機(jī)械行業(yè),參展時(shí)帶一到兩個(gè)小型的具有代表性的產(chǎn)物,特別是在亞洲參展時(shí),拼箱運(yùn)輸費(fèi)用較少。既然展會(huì)已插手了,需求的投入仍是要的。有展品在現(xiàn)場(chǎng)給客戶(hù)很直觀(guān)的感觸感染。親眼目擊是人類(lèi)斗勁信任的編制。對(duì)外貿(mào),有幾個(gè)環(huán)節(jié)很首要:經(jīng)管,手藝,發(fā)賣(mài),售后。
此次展會(huì)觀(guān)眾很少,首要啟事小我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
(2)參展打算肯定后,用電子郵件和傳真向每個(gè)客戶(hù)或潛在客戶(hù)各發(fā)一封延聘函,延聘他們來(lái)插手。一來(lái)申明我們公司可以國(guó)外參展,實(shí)力是不錯(cuò)的;二來(lái),客戶(hù)接到延聘,感觸感染本人很受看重。即使他們禁絕備插手,也會(huì)答復(fù)郵件說(shuō)聲抱愧,熱誠(chéng)就在來(lái)往的郵件中增強(qiáng)了。若是有的客戶(hù)答復(fù)說(shuō)對(duì)這個(gè)展覽很感樂(lè)趣,可是沒(méi)時(shí)候插手,那末展會(huì)竣預(yù)先,可以給客戶(hù)發(fā)送郵件申明一下此次展會(huì)的景象,倡議他今后要不要去??蛻?hù)會(huì)感觸感染你向他供給了有價(jià)值的消息。
但播種仍是良多,由于觀(guān)眾較少,參展商時(shí)候較多,是以經(jīng)常停止內(nèi)部交流。有以下感應(yīng):
匯集展會(huì)材料:經(jīng)由過(guò)程對(duì)此展會(huì)數(shù)據(jù)的收錄和展會(huì)本質(zhì)的研討,肯定公司是不是要插手這展會(huì)。
售后。這世上最難的任務(wù)就是讓他人信任你,更別說(shuō)讓一個(gè)目生人信任你。所以你要若何說(shuō)服潛在的客戶(hù)去采辦。拿我們的產(chǎn)物來(lái)說(shuō),一個(gè)不大也不小的機(jī)械裝備。客戶(hù)不克不及問(wèn)我要樣品,然后說(shuō)遵循樣品來(lái)臨盆,否則拒收。這對(duì)我們這類(lèi)機(jī)械來(lái)說(shuō)不理想。所以客戶(hù)在斗勁認(rèn)可我們的手藝和被我忽悠的差不多的根本上還得追求保證。這就是售后。首先我們得保證安裝調(diào)試的順?biāo)焱V?。若是客?hù)能本人把這個(gè)任務(wù)處理還好,若是他本人不克不及處理,這對(duì)生意聯(lián)系的成立就有很大妨礙。我們疇昔安裝調(diào)試,簽證費(fèi),往復(fù)的機(jī)票,食宿等都得花錢(qián)。估量這些加起來(lái),我們的對(duì)象也不實(shí)惠了??蛻?hù)也不情愿省事了。其次,若是產(chǎn)物在今后的使用過(guò)程中泛起成績(jī)了如何辦?這個(gè)客戶(hù)得斟酌,所以要售后。若是真泛起成績(jī),我們要派人疇昔,又得破鈔人力物力財(cái)力,大大的不劃算了。
關(guān)于代辦署理。雖然說(shuō)地球村,可是國(guó)與國(guó)之間的距離仍是具有的。所以代辦署理是一個(gè)斗勁好的處理編制。若是我們?nèi)〉孟嚓P(guān)消息,而本人談下這個(gè)定單又斗勁堅(jiān)苦,便可把消息流露給代辦署理,讓代辦署理和他們面臨面的去談。這樣成功的幾率大了良多。另外我們必需對(duì)代辦署理停止培訓(xùn),讓代辦署理體味我們的產(chǎn)物,這無(wú)益于他們跟客戶(hù)的構(gòu)和。這樣今后客戶(hù)的產(chǎn)物出了成績(jī),可以讓代辦署理去維修。所以代辦署理既可以幫忙我們開(kāi)拓市場(chǎng),又可同時(shí)處理售后的成績(jī)。雖然在一開(kāi)端的時(shí)辰能夠省事點(diǎn),又費(fèi)點(diǎn)錢(qián),可是一旦成功,可以說(shuō)是一勞永逸的編制,省錢(qián),費(fèi)神。雖然,這類(lèi)編制要以找到靠得住的誠(chéng)懇想與你協(xié)作的代辦署理為根本。若是客戶(hù)傳聞你在他的國(guó)家有代辦署理,我想,他也會(huì)感覺(jué)心里結(jié)壯了點(diǎn)。
【第14篇 2023展會(huì)招商工作總結(jié)范文
_個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過(guò)去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過(guò)去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)了什么,這些經(jīng)歷過(guò)“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買(mǎi)馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過(guò)程是漫長(zhǎng)而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類(lèi)別要求的參展商,到電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)的咨詢(xún)了解參展商真實(shí)情況與參展意愿,及過(guò)后寄送繳費(fèi)通知書(shū)、展位確認(rèn)書(shū)、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過(guò)程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來(lái)的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實(shí)到寄送相關(guān)文書(shū)于參展商時(shí),必須先電話(huà)通知后,同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào),過(guò)后同過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的,如今回想起來(lái)才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說(shuō),當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生,同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專(zhuān)業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn),在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展,從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來(lái),翻開(kāi)自己滿(mǎn)滿(mǎn)書(shū)寫(xiě)的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng),以及當(dāng)下隨手寫(xiě)的處理解決問(wèn)題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng),雖然一點(diǎn)像拼圖,需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來(lái)體現(xiàn)的,我的第一句認(rèn)可便是來(lái)自于自己的直屬上司,一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人,至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過(guò)程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來(lái)、一步一腳印的走過(guò)這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥(niǎo)”時(shí),如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話(huà)題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中讓我深刻體會(huì)到,在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后,信用程度就在受損;一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴(yán)以律己,寬以待人”便是203這個(gè)充滿(mǎn)著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng),在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),給予彼此正面力量,學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向,周?chē)际且蝗褐就篮系幕锇椋退闶敲總€(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會(huì)覺(jué)得孤單,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開(kāi);忘不了,我們都是南博人的堅(jiān)定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng),就是為了一個(gè)目標(biāo),做好這__屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)!而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么?信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)?通過(guò)這次的歷練,我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。5、我的勝利—客戶(hù)
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶(hù),博覽會(huì)提供給客戶(hù)的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來(lái)真正能用來(lái)當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過(guò)這一問(wèn)題。專(zhuān)家說(shuō):“服務(wù)是滿(mǎn)足客戶(hù)需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來(lái),服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對(duì)客戶(hù)不卑不亢的尊重!
不因?yàn)閷?duì)方是客戶(hù),就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因?yàn)樽约菏桥e辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線(xiàn)上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶(hù)。從馬斯洛需求層次理論來(lái)看,人人都有獲得尊重的需要,即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往,對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開(kāi)展的前幾天里,食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來(lái)到辦公室尋求幫助,由于當(dāng)天晚上_系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧,臨時(shí)決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)更新了_人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時(shí)與_系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶(hù)在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員_審核。
過(guò)后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話(huà)中,布展與與開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng),該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝,之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加,因?yàn)橥高^(guò)服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國(guó)際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過(guò)多的言語(yǔ),放肆的宣傳,因?yàn)樾袆儆谘裕?
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活,學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng),社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),都要花很多時(shí)間,所以必須明確規(guī)劃來(lái)分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛(ài)好差不多,所有事情都是做得好、擅長(zhǎng)了,才會(huì)喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
【第15篇 國(guó)外展會(huì)年終工作總結(jié)
1.國(guó)外展會(huì)選擇要選好市場(chǎng),像抵制中國(guó)貨或者是局勢(shì)動(dòng)蕩的地方如俄羅斯 請(qǐng)慎重選擇。
2.如果參加國(guó)外展會(huì)請(qǐng)慎重選擇組展公司和展品運(yùn)輸公司。
3.如果有展品需要運(yùn)輸,與組展公司簽訂合同時(shí)候要強(qiáng)調(diào)組展公司要保證推薦或者是指定的運(yùn)輸公司要保證展品安全在展會(huì)前運(yùn)到攤位上,如果運(yùn)輸不到或者是展品在開(kāi)展后才到他們承擔(dān)損失百分之多少。
4.展品運(yùn)輸時(shí)候要與展品運(yùn)輸貨代公司簽訂運(yùn)輸協(xié)議,保證展品在展會(huì)前安全到達(dá),如果不到他們承擔(dān)損失的百分之多少。
5.即使簽訂合同還不夠,能夠在協(xié)議上協(xié)商展品到攤位號(hào)再付款。
6.對(duì)于組展公司的免責(zé)條款要慎重看一下。合同是不是能簽。幾乎所有的組展公司會(huì)羅列出很多免責(zé)條款,也就是說(shuō)展商不注意,如果展商遇到損失,他們組展公司會(huì)推脫的一干二凈。
以上是我的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn),也許這種事情很少會(huì)遇到,不過(guò)我就是想提醒各位參加國(guó)外展會(huì)的公司對(duì)于合同條款多注意一下,對(duì)于要合作的組展公司和貨代公司要慎重選擇。
【第16篇 醫(yī)療器械展會(huì)總結(jié)報(bào)告
醫(yī)療器械展會(huì)總結(jié)報(bào)告
醫(yī)療器械展會(huì)總結(jié)報(bào)告
第73屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械展在上海已經(jīng)落下帷幕,此次展會(huì)中公司的場(chǎng)地規(guī)模約200多平米、展品的種類(lèi)包括核醫(yī)學(xué)、核磁、超導(dǎo)、_射線(xiàn)產(chǎn)品和超聲產(chǎn)品,豐富的產(chǎn)品展示對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶(hù),樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性?xún)r(jià)比高的`公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
二、展會(huì)分析
本公司展位位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,但是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力,這些都不是問(wèn)題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾分析
參觀(guān)的人分為幾類(lèi)人:
參展商
其他行業(yè)的人員
醫(yī)院參展人員
經(jīng)銷(xiāo)商
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶(hù)屬于哪類(lèi),這就需要具備一種特殊的觀(guān)察能力。對(duì)于來(lái)參觀(guān)的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶(hù)資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷(xiāo)售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及銷(xiāo)售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長(zhǎng),見(jiàn)證中國(guó)式bohle的崛起!
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與2014年工作計(jì)劃一致,對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶(hù)情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!