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【第1篇 2023年省級衛(wèi)生先進單位復(fù)查總結(jié)
我司于1990年創(chuàng)建為縣級衛(wèi)生單位,1992年創(chuàng)建為市級衛(wèi)生單位,1998年被縣委、縣政府評為__縣創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)最佳單位,__年創(chuàng)建為省級衛(wèi)生單位。在榮獲省級衛(wèi)生單位榮譽后,公司按照省級衛(wèi)生單位的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在歷次省、市、縣衛(wèi)生單位的復(fù)查驗收中順利通過,受到上級有關(guān)部門的表彰。目前,為響應(yīng)縣委、縣政府“打造精品縣城,共建美好家園”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的號召,公司又及時召開員工動員大會,號召全體員工積極行動起來,自覺參與到活動中,積極支持和配合,以自己的實際行動共建我們的家園,在參與活動中提高自身的綜合素質(zhì),促進公司兩個文明建設(shè)不斷向前發(fā)展。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任
公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)極為重視創(chuàng)衛(wèi)工作,近年來,公司結(jié)合縣委、縣政府創(chuàng)建文明衛(wèi)生縣城的活動,把鞏固省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果的工作與創(chuàng)建省級文明企業(yè)活動結(jié)合起來,制訂了創(chuàng)建規(guī)劃,成立了創(chuàng)建文明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司黨委書記總經(jīng)理__同志任組長,黨委副書記副總經(jīng)理__同志任副組長,具體負(fù)責(zé)。各分管副總經(jīng)理、工會主席、子公司負(fù)責(zé)人、黨總支書記及公司本部部門負(fù)責(zé)人為成員。公司創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司省級衛(wèi)生單位鞏固工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)辦公室和檢查小組具體負(fù)責(zé)工作的安排、協(xié)調(diào)、考查和考核日常工作。 為了明確責(zé)任,公司將責(zé)任區(qū)劃分為十四個責(zé)任小區(qū),分別是:火電廠廠區(qū)、火電廠生活區(qū)、公司機關(guān)生活區(qū)、__所生活區(qū)、水電廠生活區(qū)、水電廠廠區(qū)、公司調(diào)度生活區(qū)、__變電站、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、老公司生活區(qū)。各責(zé)任小區(qū)再由責(zé)任區(qū)段劃分到各部門、科、室、班組,落實到每個人。各責(zé)任區(qū)都明確了職責(zé)及相應(yīng)的責(zé)任人。 在具體的工作中,檢查小組采用周五定期檢查和平時及節(jié)假日不定期檢查,并將檢查結(jié)果記錄下來,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并督促責(zé)任單位及責(zé)任人限期整改。堅持獎懲逗硬,使鞏固工作落到了實處,收到了良好的效果。
二、廣泛宣傳、加強培訓(xùn)、強化創(chuàng)建意識、提高員工素質(zhì) 衛(wèi)生工作與廣大人民群眾的工作、生活息息相關(guān),是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,只有加強對員工的思想政治教育,使創(chuàng)造活動變?yōu)閱T工的自覺行動,全員參與,人人出力,才能夠鞏固和提高已經(jīng)取得 的成果。為此,公司進行了大量的宣傳教育工作。 首先,利用每周一的行政辦公會,中心組學(xué)習(xí)會、黨團組織生活會、小組會、員工大會等廣泛宣傳創(chuàng)建和鞏固省級衛(wèi)生單位的目的意義和重要性;利用情況簡報、黑板報、廣播電視和《__報》等媒體報道宣傳公司創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況,以達到表揚先進、鞭策后進之目的;設(shè)置永久性宣傳標(biāo)語,在辦公場所、宿舍樓生產(chǎn)廠區(qū)等處張貼文明衛(wèi)生宣傳用語標(biāo)牌;印發(fā)《文明衛(wèi)生公約》分發(fā)到公司各廠、各部門,使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉,深入人心。 其次,抓重點難點,杜絕臟、亂、差,以鞏固和提高省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果為契機,推動公司中心工作的開展。 我司是省級衛(wèi)生單位,但我們并不以此自滿,雖然我司的衛(wèi)生基礎(chǔ)較好,但也存在不足,如因工程施工,人口流動等因素時而出現(xiàn)一些臟亂差現(xiàn)象。為此公司制訂以下措施,繼續(xù)抓衛(wèi)生重點難點,杜絕臟亂差。 規(guī)范施工現(xiàn)場衛(wèi)生行為。近年來城網(wǎng)改造,市民房屋接線裝表、工業(yè)用電增容改造等電力工程施工較多,在工程建設(shè)過程中都存在程度不同的臟亂差現(xiàn)象,如不加以解決,既影響安全、影響市容,也不美觀。公司明確規(guī)定,施工現(xiàn)場的衛(wèi)生必須由建設(shè)單位負(fù)責(zé),當(dāng)天的施工垃圾當(dāng)天清掃,做到文明施工。 宿舍樓道衛(wèi)生保潔。過去規(guī)定宿舍樓衛(wèi)生實行上管下制度,實踐中發(fā)現(xiàn)存在上樓掃而下樓沒有清掃現(xiàn)象,從而導(dǎo)致個別樓道較臟,為解決這個問題,公司統(tǒng)一規(guī)定由每戶每月出2元錢,聘請清潔員打掃,隨時保潔。今年,隨著企業(yè)深化改革,又按照物業(yè)管理的規(guī)定,實行業(yè)主自治的原則,將包括小區(qū)衛(wèi)生在內(nèi)的物業(yè)管理事務(wù)交由小區(qū)業(yè)主委員會管理,效果良好。 規(guī)范摩托車、自行車停放秩序,保持停放點衛(wèi)生。無論是在生產(chǎn)小區(qū)還是生活小區(qū),摩托車、自行車亂停亂放的情況時有發(fā)生,為規(guī)范停放秩序,公司出資在各生產(chǎn)小區(qū)、生活小區(qū)都建設(shè)整齊美觀的停車棚。停車棚分區(qū)編號,供相應(yīng)小區(qū)內(nèi)的車輛停放。 加強員工食堂、公共廁所、浴室和員工單身宿舍的管理。進行定時不定時的監(jiān)督和檢查,特別是在今年抗擊“非典”的斗爭中,公司印發(fā)了大量的防“非典”宣傳資料廣為散發(fā),采取了得力有效的措施防止了“非典”事故的發(fā)生,確保了公共衛(wèi)生安全。 加強對生產(chǎn)設(shè)備的衛(wèi)生管理。公司從1998年開展了變電站、發(fā)電廠“安全文明雙達標(biāo)”活動。制訂了考核指標(biāo)體系,把“安全文明雙達標(biāo)”工作與員工收入掛鉤。通過活動,推動了安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)工作。僅變電站的綠化和維修就投入了十幾萬元,增加了衛(wèi)生設(shè)施,綠化了環(huán)境。生產(chǎn)設(shè)備清潔明亮,提高了生產(chǎn)設(shè)備的完好率,增強了生產(chǎn)設(shè)備的可靠性。為保持這一良好狀態(tài),各達標(biāo)單位紛紛制訂了管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行,做到了“上不清,下不接”,既保持了設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,又使設(shè)備安全運行有了保障。
四、保持衛(wèi)生工作質(zhì)量不下降,重在平時,貴在落實
創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位不是一朝一夕就能完成,要保持榮譽同樣需要長期不懈的努力。要注重抓平時工作,抓落實,持之以恒。公司規(guī)定每天上班前15分鐘為辦公場所的整理、清潔時間,每個周五進行一次衛(wèi)生大掃除,這已形成制度,變成每個員工的自覺行為。 為確保鞏固工作和創(chuàng)建工作一個樣、標(biāo)準(zhǔn)不變、質(zhì)量不變。確保各項措施落到實處,公司創(chuàng)衛(wèi)辦每周五都要對各廠、各部門進行衛(wèi)生檢查,同時檢查各項衛(wèi)生制度的貫徹執(zhí)行情況。每逢節(jié)假日進行安全、治安、衛(wèi)生情況綜合檢查。在檢查中嚴(yán)格按照公司衛(wèi)生考核辦法考核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對整改后不合格和表現(xiàn)較差的單位和個人除給予通報批評外,還按照獎懲規(guī)定給予懲罰。通過督促檢查,逗硬獎懲,使衛(wèi)生工作落到了實處,保持了較高的環(huán)境衛(wèi)生水平。 今年5月到10月,公司又投入三百多萬元對辦公樓進行了整體裝修,從里到外面貌煥然一新。通過公司全體員工的共同努力 ,公司環(huán)境衛(wèi)生有了較大的提高。辦公場所窗明幾凈,變電站內(nèi)花常開,草常綠,生活小區(qū)秩序井然,車輛定點存放,停車棚整齊美觀,地面潔凈,員工食堂管理到位,食品存放生熟分離,炊具潔具消毒嚴(yán)格,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 公司創(chuàng)衛(wèi)工作在縣愛衛(wèi)辦的直接指導(dǎo)下結(jié)出了豐碩的成果,在今后的工作中,我司將繼續(xù)完善硬件設(shè)施,加強制度建設(shè)和管理,加強對全體員工的思想道德教育和文明素養(yǎng)的提高,為我縣愛國衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。
【第2篇 星級復(fù)查總結(jié)匯報材料
二00四年的星級復(fù)核工作結(jié)束后,我們酒店針對檢查中暴露和發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合星級評定標(biāo)準(zhǔn),采取了有力的措施,逐條進行了落實和整改。國家旅游局新修訂的《旅游飯店星級的劃分與評定》頒布實施后,我店在積極組織人員參加省、市旅游局組織的“星級新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班”的基礎(chǔ)上,在酒店內(nèi)部有計劃、有步驟地組織全店員工進行了“星級新標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),有力地促進了我店質(zhì)量管理工作與國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的接軌。同時,為了做好二00四年度的星級復(fù)核工作,酒店專門成立了“星級復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制訂了詳細的工作方案和工作計劃,在全酒店內(nèi)廣泛開展了以加強內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量為中心內(nèi)容,全方位落實星級新標(biāo)準(zhǔn)的自查自糾活動,做了大量富有成效的工作?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,樹立成本意識,夯實創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)。
管理是酒店發(fā)展的核心。全面改制后,我們提出了“向管理要效益,向管理要形象,向管理要精神”的管理口號,把工作的著眼點和著力點放在加強內(nèi)部管理上,堅持抓管理,促規(guī)范、求效益。
(一)設(shè)置機構(gòu),完善制度,促進各項工作的規(guī)范化管理。
今年,酒店下大力氣完善了基礎(chǔ)管理體制,成立了“物資管理委員會”和“設(shè)備管理委員會”,重組了“質(zhì)檢委員會”和“衛(wèi)生委員會”,重新修訂了《質(zhì)量管理工作制度》和《衛(wèi)生管理條例》。
各組織機構(gòu)對酒店的各項工作分兵把守,各自履行職責(zé)。
“質(zhì)檢委員會”和“衛(wèi)生委員會”建立了完善的管理考核體系,在健全班組、部門、酒店三級監(jiān)督檢查體系的同時,以專項檢查、常規(guī)檢查與全面檢查相結(jié)合,對星級標(biāo)準(zhǔn)的落實加大了執(zhí)行、檢查和和監(jiān)督的力度。對于檢查過程中出現(xiàn)的各類問題,在擺查原因、客觀分析的基礎(chǔ)上,建立了持續(xù)改進機制和嚴(yán)格的獎懲制度,確保管理程序的科學(xué)和規(guī)范。這對提升酒店的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量產(chǎn)生了積極的作用。
為了實現(xiàn)物資的規(guī)范管理,“物資管理委員會”對酒店庫存的物資和各部門的庫存物資進行了一次全面的清查和盤點,出臺了《酒店物資管理辦法》,對酒店物資的申購、入庫、領(lǐng)料、使用、移交、報損程序進行了明確的規(guī)定,對積壓物資進行分類入庫和登記入帳,建立了物資報廢臺帳和報廢物資領(lǐng)用臺帳,充分盤活了物資。在此基礎(chǔ)上,“物資管理委員會” 督促本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊各部門加強了對物資的管理力度,定期進行物資盤點和物資核對,明確責(zé)任,確保物資帳實相符。這是酒店加強物資管理的新舉措,基本杜絕了物資流動過程中的跑冒滴漏現(xiàn)象。“設(shè)備管理委員會”對酒店的設(shè)備進行了詳細登記,進一步明確了設(shè)備的使用方法和保養(yǎng)方法,確保最大限度地發(fā)揮設(shè)備的效率。
在做好基礎(chǔ)管理工作的同時,“酒店星級復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組”嚴(yán)格遵照新修訂的《旅游酒店星級的劃分及評定》標(biāo)準(zhǔn),對酒店硬、軟件工作進行督導(dǎo)檢查,并參照標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項打分考核,對不合要求的地方,落實責(zé)任,限期整改,取得了良好的成效。
(二)制定節(jié)能措施,降低運營成本,爭取最佳效益。
今年,酒店本著增收節(jié)支的原則,進一步加強了能耗管理。
1、首先,酒店制訂了能源消耗定額與消耗統(tǒng)計,將降耗責(zé)任落實到部門,實行分級計量考核,同部門各崗位形成分明、逐級負(fù)責(zé)的管理體系,對每月超過能耗定額的部門、班組實行措施整改。同時,酒店將能源和水資源管理作為部門管理質(zhì)量的一個重要考核內(nèi)容,加強了部門管理者的責(zé)任,從而將節(jié)能降耗工作落到實處。
2、其次,采取措施,降低采購成本。今年,酒店實施了采購物價公開化的舉措,采購部整合采購時間和空間,調(diào)整部分供貨商,加大壓價籌碼,費用大幅度下降。
3、工程部在嚴(yán)控用煤,用材的基礎(chǔ)上,加強能耗分析,進行能耗監(jiān)控,創(chuàng)造節(jié)能條件,改造能耗設(shè)施,降耗成效明顯。
(1)有計劃地更新酒店的主要水管和蝶閥,定期進行大修和保養(yǎng),避免了自來水的跑冒滴漏。
(2)對酒店的公共區(qū)域、浴室、廚房內(nèi)的水龍頭閥門進行調(diào)節(jié),控制水流量。對衛(wèi)生間水箱容量進行嚴(yán)格控制,采用延時沖水閥、感應(yīng)小便沖洗閥,推廣節(jié)水型馬桶。
(3)定期對空調(diào)和鍋爐進行保養(yǎng),確保空調(diào)二次回水的回收率在70%以上。
(4)有步驟地對鍋爐和空調(diào)機組安裝了變頻器,實行變頻控制后,每年可節(jié)電20多萬元。在節(jié)約耗電的同時減少了泵組各設(shè)備部件發(fā)生故障的可能,延長了設(shè)備的使用壽命。
(5)調(diào)整了各部門用氣時間不一的.情況,實現(xiàn)了集中時間供氣,使今年用煤比去年同期節(jié)約了200噸。
二、深化內(nèi)部改革,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機制,逐步建立和完善現(xiàn)代酒店制度。
去年,酒店實現(xiàn)了“事改企,企改制”的體制轉(zhuǎn)換,酒店以此為契機,今年加大力度,積極推進改革進程。
(一)改革用人機制,加強中層干部隊伍建設(shè)。
2月份,為了優(yōu)化中層干部隊伍,適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,酒店本著公平、公正的原則,對全體中層干部進行了民主評議和綜合考核,在此基礎(chǔ)上,實施了末位淘汰制度。末位淘汰考核后,酒店立即針對空缺崗位進行了競爭上崗,選拔了一批品德好、素質(zhì)高、能力強的青年骨干擔(dān)任部門管理人員,為酒店管理層注入了新的活力。通過中層干部末位淘汰和競爭上崗,干部隊伍進一步知識化、年輕化、專業(yè)化,干部隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和工作干勁進一步增強。
為優(yōu)化資源配置,促進酒店的持續(xù)發(fā)展,酒店先后于2月份和8月份,對部分中層干部進行了調(diào)整。通過崗位互換和提拔新干部,打破了中層干部終身制的模式,促進酒店的良性循環(huán)。
(二)改革工資制度,以崗定薪。
為了適應(yīng)改制后企業(yè)加快發(fā)展的新形勢,6月份,我們聘請了92年參與全國企業(yè)崗位工資試點改革的三位專家,成立了以總經(jīng)理任組長,分管副總經(jīng)理任副組長的工資改革領(lǐng)導(dǎo)小組,著手進行工資改革。經(jīng)過兩個多月的籌備,酒店確定了以崗位工資為主要分配形式的工資方案:員工的收入與其崗位相對應(yīng),同崗?fù)剑瑣徸冃阶?;其次,員工收入與其創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和工作實績相聯(lián)系,體現(xiàn)多勞多得,按勞計酬,并輔以年功工資對員工的歷史貢獻進行調(diào)節(jié)。
新的工資方法徹底打破了以往帶有“計劃經(jīng)濟”色彩的工資分配方式,體現(xiàn)了“以崗位定薪、按貢獻分配”的原則,充分發(fā)揮了工資分配的經(jīng)濟杠桿作用。工資改革是酒店進行整體改革的一個重要步驟,新的工資管理辦法實施后,在完善工作激勵機制、調(diào)動全員工作積極性方面發(fā)揮了積極作用。
三、強化硬件配套,調(diào)整營銷策略,創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
(一)圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)籌安排,穩(wěn)步推進酒店硬件設(shè)施的升級換代。
硬件是星級的基礎(chǔ)。2023年,酒店加大了硬件的建設(shè)和管理,投巨資對設(shè)備設(shè)施進行了更新改造,全面提升了酒店的檔次。比較大的項目有:
1、投資600多萬元,對整體客房、會議室和健身設(shè)施進行了裝修改造。
2、引資300多萬元,籌建了韓國娛樂城。
3、引資20多萬元,裝修了韓國餐廳。
4、投資60多萬元,進行了設(shè)備改造。
5、投資30多萬元,對客房的電話進行了虛擬網(wǎng)改造。
6、投資15萬元,對大堂吧進行了改造。
下階段,我們將繼續(xù)投入資金,對餐飲設(shè)施等進行全面更新,力爭使酒店的硬件設(shè)施居同行業(yè)榜首。
在對設(shè)施進行完善改造的同時,酒店建立了一套嚴(yán)格的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)管理制度,對重點設(shè)備和重點區(qū)實行定人、定時、定責(zé)管理,保證了酒店設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。
(二)、加強宣傳策劃力度,不斷提升品牌形象。
針對酒店改造后新產(chǎn)品的不斷推出,酒店充分利用“旅游交易會”、“電子博覽會”和“國際美食節(jié)”等大型活動的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊影響,開展了一系列的宣傳促銷活動,提高了酒店的知名度。
營銷部通過新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)不斷宣傳酒店新產(chǎn)品,較好地樹立了酒店的品牌形象。同時,營銷員充分利用新裝修的硬件優(yōu)勢,找準(zhǔn)市場營銷的切入點,走訪新老客戶,大力開展?fàn)I銷工作,擴大了市場份額。
(三)打造強勢,強化營銷,提高經(jīng)營業(yè)績。
今年年初,我們在對市場進行客觀分析的基礎(chǔ)上,把重視散客市場、拓展協(xié)議公司、控制旅游團隊、培育會務(wù)市場,作為酒店市場營銷工作的指導(dǎo)思想。在此基礎(chǔ)上,我們充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,突出特色服務(wù),不斷開辟客源市場。
酒店餐飲在進一步發(fā)揚魯菜、潮州菜等優(yōu)勢菜品的基礎(chǔ)上,努力尋找市場空缺,準(zhǔn)確定位,不斷創(chuàng)新,推選精益求精、常吃常新的精品策略,重點突出“精、專、特”。同時有針對性地開展了一系列促銷活動,拉動了消費群體,擴大了酒店的知名度,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績??头坎孔⒅匕l(fā)揮整體優(yōu)勢,實施個性化和細微化服務(wù),吸引了大量回頭客。營銷部憑借硬件優(yōu)勢和特色優(yōu)勢,結(jié)合市場信息,采取了靈活的促銷手段,不斷開發(fā)商務(wù)新客戶,取得了明顯的經(jīng)濟效益。各部門在實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中,及時反饋客人的意見和建議,并堅持持續(xù)改進機制,贏得了客源。
四、強化各級培訓(xùn),提高隊伍的整體素質(zhì)。
為全面提升酒店服務(wù)質(zhì)量,進一步打造四星品牌,提高全體干群的綜合素質(zhì),酒店狠抓培訓(xùn)工作,取得階段性成果。
(一)全員培訓(xùn)提升服務(wù)。
員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)是酒店常抓不懈的重心工作。今年各部門在制訂詳細培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,由人事部牽頭,對員工不間斷地進行服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技巧、職業(yè)道德、基礎(chǔ)外語、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、語言規(guī)范及安全消防等知識和技能的培訓(xùn),員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)明顯改善,服務(wù)技能、服務(wù)意識和整體素質(zhì)水平有了顯著提高,這為全力打造星級品牌夯實了基礎(chǔ)。
(二)抓好新員工的入職培訓(xùn)。
經(jīng)全面裝修后,酒店對高素質(zhì)人才的需求量明顯增大。酒店一方面與山東工商學(xué)院和煙臺大學(xué)等高校建立了定向聯(lián)系,不斷地從高校輸入人才,一方面通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)及晚報等各種形式招聘了許多素質(zhì)較高的新員工。新員工上崗前,人事部按照入職培訓(xùn)計劃系統(tǒng)地進行了數(shù)周的強化培訓(xùn)。經(jīng)崗前培訓(xùn)后,具備良好素質(zhì)的員工已充實到酒店各部門各崗位,大大改善了酒店員工隊伍結(jié)構(gòu),為酒店注入了新鮮血液。
(三)、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們在強調(diào)服務(wù)程序和規(guī)范到位的同時,更著力于強化員工的服務(wù)意識,增強服務(wù)的主動性。今年,我們在全店開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、四星知識與質(zhì)量法規(guī)知識競賽、個性化服務(wù)范例教育等一系列活動,營造了人人重視服務(wù)質(zhì)量、個個投身質(zhì)量振興的良好氛圍。在實踐中,我們倡導(dǎo)親情化和細微化服務(wù),并提出了定制化的服務(wù)理念,根據(jù)客人千差萬別的需求,提供“量體裁衣”的“一對一”服務(wù),以滿足客人的個性化需求,提高顧客滿意度?!爸琳\、至善、至精、至美”的服務(wù)宗旨,最終贏得了消費者,贏得了市場。
由于酒店堅持硬件、軟件兩手抓、兩手硬,在科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和拓寬市場等方面做了大量的嘗試和努力,使酒店在多次重大接待活動中,憑借優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),豪華完備的設(shè)施得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及中外賓客的一致認(rèn)可,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。今后,我們酒店將一如既往地秉承“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、優(yōu)服務(wù)、爭效益”的經(jīng)營理念,全面落實星級標(biāo)準(zhǔn),不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,突出我們的特色和優(yōu)勢,以全新的經(jīng)營管理去迎接新的挑戰(zhàn)。
【第3篇 電力公司省級衛(wèi)生先進單位復(fù)查總結(jié)
我司于1990年創(chuàng)建為縣級衛(wèi)生單位,1992年創(chuàng)建為市級衛(wèi)生單位,1998年被縣委、縣政府評為__縣創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)最佳單位,2000年創(chuàng)建為省級衛(wèi)生單位。在榮獲省級衛(wèi)生單位榮譽后,公司按照省級衛(wèi)生單位的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在歷次省、市、縣衛(wèi)生單位的復(fù)查驗收中順利通過,受到上級有關(guān)部門的表彰。目前,為響應(yīng)縣委、縣政府“打造精品縣城,共建美好家園”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的號召,公司又及時召開員工動員大會,號召全體員工積極行動起來,自覺參與到活動中,積極支持和配合,以自己的實際行動共建我們的家園,在參與活動中提高自身的綜合素質(zhì),促進公司兩個文明建設(shè)不斷向前發(fā)展。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任
公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)極為重視創(chuàng)衛(wèi)工作,近年來,公司結(jié)合縣委、縣政府創(chuàng)建文明衛(wèi)生縣城的活動,把鞏固省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果的工作與創(chuàng)建省級文明企業(yè)活動結(jié)合起來,制訂了創(chuàng)建規(guī)劃,成立了創(chuàng)建文明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司黨委書記總經(jīng)理__同志任組長,黨委副書記副總經(jīng)理__同志任副組長,具體負(fù)責(zé)。各分管副總經(jīng)理、工會主席、子公司負(fù)責(zé)人、黨總支書記及公司本部部門負(fù)責(zé)人為成員。公司創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司省級衛(wèi)生單位鞏固工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)辦公室和檢查小組具體負(fù)責(zé)工作的安排、協(xié)調(diào)、考查和考核日常工作。
為了明確責(zé)任,公司將責(zé)任區(qū)劃分為十四個責(zé)任小區(qū),分別是:火電廠廠區(qū)、火電廠生活區(qū)、公司機關(guān)生活區(qū)、__所生活區(qū)、水電廠生活區(qū)、水電廠廠區(qū)、公司調(diào)度生活區(qū)、__變電站、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、老公司生活區(qū)。各責(zé)任小區(qū)再由責(zé)任區(qū)段劃分到各部門、科、室、班組,落實到每個人。各責(zé)任區(qū)都明確了職責(zé)及相應(yīng)的責(zé)任人。
在具體的工作中,檢查小組采用周五定期檢查和平時及節(jié)假日不定期檢查,并將檢查結(jié)果記錄下來,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并督促責(zé)任單位及責(zé)任人限期整改。堅持獎懲逗硬,使鞏固工作落到了實處,收到了良好的效果。
二、廣泛宣傳、加強培訓(xùn)、強化創(chuàng)建意識、提高員工素質(zhì)
衛(wèi)生工作與廣大人民群眾的工作、生活息息相關(guān),是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,只有加強對員工的思想政治教育,使創(chuàng)造活動變?yōu)閱T工的自覺行動,全員參與,人人出力,才能夠鞏固和提高已經(jīng)取得 的成果。為此,公司進行了大量的宣傳教育工作。
首先,利用每周一的行政辦公會,中心組學(xué)習(xí)會、黨團組織生活會、小組會、員工大會等廣泛宣傳創(chuàng)建和鞏固省級衛(wèi)生單位的目的意義和重要性;利用情況簡報、黑板報、廣播電視和《__報》等媒體報道宣傳公司創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況,以達到表揚先進、鞭策后進之目的;設(shè)置永久性宣傳標(biāo)語,在辦公場所、宿舍樓生產(chǎn)廠區(qū)等處張貼文明衛(wèi)生宣傳用語標(biāo)牌;印發(fā)《文明衛(wèi)生公約》分發(fā)到公司各廠、各部門,使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉,深入人心。
其次,抓重點難點,杜絕臟、亂、差,以鞏固和提高省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果為契機,推動公司中心工作的開展。
我司是省級衛(wèi)生單位,但我們并不以此自滿,雖然我司的衛(wèi)生基礎(chǔ)較好,但也存在不足,如因工程施工,人口流動等因素時而出現(xiàn)一些臟亂差現(xiàn)象。為此公司制訂以下措施,繼續(xù)抓衛(wèi)生重點難點,杜絕臟亂差。
規(guī)范施工現(xiàn)場衛(wèi)生行為。近年來城網(wǎng)改造,市民房屋接線裝表、工業(yè)用電增容改造等電力工程施工較多,在工程建設(shè)過程中都存在程度不同的臟亂差現(xiàn)象,如不加以解決,既影響安全、影響市容,也不美觀。公司明確規(guī)定,施工現(xiàn)場的衛(wèi)生必須由建設(shè)單位負(fù)責(zé),當(dāng)天的施工垃圾當(dāng)天清掃,做到文明施工。
宿舍樓道衛(wèi)生保潔。過去規(guī)定宿舍樓衛(wèi)生實行上管下制度,實踐中發(fā)現(xiàn)存在上樓掃而下樓沒有清掃現(xiàn)象,從而導(dǎo)致個別樓道較臟,為解決這個問題,公司統(tǒng)一規(guī)定由每戶每月出2元錢,聘請清潔員打掃,隨時保潔。今年,隨著企業(yè)深化改革,又按照物業(yè)管理的規(guī)定,實行業(yè)主自治的原則,將包括小區(qū)衛(wèi)生在內(nèi)的物業(yè)管理事務(wù)交由小區(qū)業(yè)主委員會管理,效果良好。
規(guī)范摩托車、自行車停放秩序,保持停放點衛(wèi)生。無論是在生產(chǎn)小區(qū)還是生活小區(qū),摩托車、自行車亂停亂放的情況時有發(fā)生,為規(guī)范停放秩序,公司出資在各生產(chǎn)小區(qū)、生活小區(qū)都建設(shè)整齊美觀的停車棚。停車棚分區(qū)編號,供相應(yīng)小區(qū)內(nèi)的車輛停放。
【第4篇 省級衛(wèi)生先進單位復(fù)查總結(jié)
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任
公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)極為重視創(chuàng)衛(wèi)工作,近年來,公司結(jié)合縣委、縣政府創(chuàng)建文明衛(wèi)生縣城的活動,把鞏固省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果的工作與創(chuàng)建省級文明企業(yè)活動結(jié)合起來,制訂了創(chuàng)建規(guī)劃,成立了創(chuàng)建文明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司黨委書記總經(jīng)理__同志任組長,黨委副書記副總經(jīng)理__同志任副組長,具體負(fù)責(zé)。各分管副總經(jīng)理、工會主席、子公司負(fù)責(zé)人、黨總支書記及公司本部部門負(fù)責(zé)人為成員。公司創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司省級衛(wèi)生單位鞏固工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)辦公室和檢查小組具體負(fù)責(zé)工作的安排、協(xié)調(diào)、考查和考核日常工作。
為了明確責(zé)任,公司將責(zé)任區(qū)劃分為十四個責(zé)任小區(qū),分別是:火電廠廠區(qū)、火電廠生活區(qū)、公司機關(guān)生活區(qū)、__所生活區(qū)、水電廠生活區(qū)、水電廠廠區(qū)、公司調(diào)度生活區(qū)、__變電站、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、老公司生活區(qū)。各責(zé)任小區(qū)再由責(zé)任區(qū)段劃分到各部門、科、室、班組,落實到每個人。各責(zé)任區(qū)都明確了職責(zé)及相應(yīng)的責(zé)任人。
在具體的工作中,檢查小組采用周五定期檢查和平時及節(jié)假日不定期檢查,并將檢查結(jié)果記錄下來,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并督促責(zé)任單位及責(zé)任人限期整改。堅持獎懲逗硬,使鞏固工作落到了實處,收到了良好的效果。
二、廣泛宣傳、加強培訓(xùn)、強化創(chuàng)建意識、提高員工素質(zhì)
衛(wèi)生工作與廣大人民群眾的工作、生活息息相關(guān),是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,只有加強對員工的思想政治教育,使創(chuàng)造活動變?yōu)閱T工的自覺行動,全員參與,人人出力,才能夠鞏固和提高已經(jīng)取得的成果。為此,公司進行了大量的宣傳教育工作。
首先,利用每周一的行政辦公會,中心組學(xué)習(xí)會、黨團組織生活會、小組會、員工大會等廣泛宣傳創(chuàng)建和鞏固省級衛(wèi)生單位的目的意義和重要性;利用情況簡報、黑板報、廣播電視和《__報》等媒體報道宣傳公司創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況,以達到表揚先進、鞭策后進之目的`;設(shè)置永久性宣傳標(biāo)語,在辦公場所、宿舍樓生產(chǎn)廠區(qū)等處張貼文明衛(wèi)生宣傳用語標(biāo)牌;印發(fā)《文明衛(wèi)生公約》分發(fā)到公司各廠、各部門,使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉,深入人心。
其次,抓重點難點,杜絕臟、亂、差,以鞏固和提高省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果為契機,推動公司中心工作的開展。
我司是省級衛(wèi)生單位,但我們并不以此自滿,雖然我司的衛(wèi)生基礎(chǔ)較好,但也存在不足,如因工程施工,人口流動等因素時而出現(xiàn)一些臟亂差現(xiàn)象。為此公司制訂以下措施,繼續(xù)抓衛(wèi)生重點難點,杜絕臟亂差。
規(guī)范施工現(xiàn)場衛(wèi)生行為。近年來城網(wǎng)改造,市民房屋接線裝表、工業(yè)用電增容改造等電力工程施工較多,在工程建設(shè)過程中都存在程度不同的臟亂差現(xiàn)象,如不加以解決,既影響安全、影響市容,也不美觀。公司明確規(guī)定,施工現(xiàn)場的衛(wèi)生必須由建設(shè)單位負(fù)責(zé),當(dāng)天的施工垃圾當(dāng)天清掃,做到文明施工。
宿舍樓道衛(wèi)生保潔。過去規(guī)定宿舍樓衛(wèi)生實行上管下制度,實踐中發(fā)現(xiàn)存在上樓掃而下樓沒有清掃現(xiàn)象,從而導(dǎo)致個別樓道較臟,為解決這個問題,公司統(tǒng)一規(guī)定由每戶每月出2元錢,聘請清潔員打掃,隨時保潔。今年,隨著企業(yè)深化改革,又按照物業(yè)管理的規(guī)定,實行業(yè)主自治的原則,將包括小區(qū)衛(wèi)生在內(nèi)的物業(yè)管理事務(wù)交由小區(qū)業(yè)主委員會管理,效果良好。
規(guī)范摩托車、自行車停放秩序,保持停放點衛(wèi)生。無論是在生產(chǎn)小區(qū)還是生活小區(qū),摩托車、自行車亂停亂放的情況時有發(fā)生,為規(guī)范停放秩序,公司出資在各生產(chǎn)小區(qū)、生活小區(qū)都建設(shè)整齊美觀的停車棚。停車棚分區(qū)編號,供相應(yīng)小區(qū)內(nèi)的車輛停放。
加強員工食堂、公共廁所、浴室和員工單身宿舍的管理。進行定時不定時的監(jiān)督和檢查,特別是在今年抗擊“非典”的斗爭中,公司印發(fā)了大量的防“非典”宣傳資料廣為散發(fā),采取了得力有效的措施防止了“非典”事故的發(fā)生,確保了公共衛(wèi)生安全。
加強對生產(chǎn)設(shè)備的衛(wèi)生管理。公司從1998年開展了變電站、發(fā)電廠“安全文明雙達標(biāo)”活動。制訂了考核指標(biāo)體系,把“安全文明雙達標(biāo)”工作與員工收入掛鉤。通過活動,推動了安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)工作。僅變電站的綠化和維修就投入了十幾萬元,增加了衛(wèi)生設(shè)施,綠化了環(huán)境。生產(chǎn)設(shè)備清潔明亮,提高了生產(chǎn)設(shè)備的完好率,增強了生產(chǎn)設(shè)備的可靠性。為保持這一良好狀態(tài),各達標(biāo)單位紛紛制訂了管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行,做到了“上不清,下不接”,既保持了設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,又使設(shè)備安全運行有了保障。
四、保持衛(wèi)生工作質(zhì)量不下降,重在平時,貴在落實
創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位不是一朝一夕就能完成,要保持榮譽同樣需要長期不懈的努力。要注重抓平時工作,抓落實,持之以恒。公司規(guī)定每天上班前15分鐘為辦公場所的整理、清潔時間,每個周五進行一次衛(wèi)生大掃除,這已形成制度,變成每個員工的自覺行為。
為確保鞏固工作和創(chuàng)建工作一個樣、標(biāo)準(zhǔn)不變、質(zhì)量不變。確保各項措施落到實處,公司創(chuàng)衛(wèi)辦每周五都要對各廠、各部門進行衛(wèi)生檢查,同時檢查各項衛(wèi)生制度的貫徹執(zhí)行情況。每逢節(jié)假日進行安全、治安、衛(wèi)生情況綜合檢查。在檢查中嚴(yán)格按照公司衛(wèi)生考核辦法考核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對整改后不合格和表現(xiàn)較差的單位和個人除給予通報批評外,還按照獎懲規(guī)定給予懲罰。通過督促檢查,逗硬獎懲,使衛(wèi)生工作落到了實處,保持了較高的環(huán)境衛(wèi)生水平。
今年5月到10月,公司又投入三百多萬元對辦公樓進行了整體裝修,從里到外面貌煥然一新。通過公司全體員工的共同努力,公司環(huán)境衛(wèi)生有了較大的提高。辦公場所窗明幾凈,變電站內(nèi)花常開,草常綠,生活小區(qū)秩序井然,車輛定點存放,停車棚整齊美觀,地面潔凈,員工食堂管理到位,食品存放生熟分離,炊具潔具消毒嚴(yán)格,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
公司創(chuàng)衛(wèi)工作在縣愛衛(wèi)辦的直接指導(dǎo)下結(jié)出了豐碩的成果,在今后的工作中,我司將繼續(xù)完善硬件設(shè)施,加強制度建設(shè)和管理,加強對全體員工的思想道德教育和文明素養(yǎng)的提高,為我縣愛國衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。
【第5篇 小金庫全面復(fù)查活動工作總結(jié)范文
根據(jù)上級有關(guān)文件和要求,我省發(fā)展研究中心積極行動,把“小金庫”全面復(fù)查工作作為當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的一項重點任務(wù)來抓,充分認(rèn)識開展“小金庫”全面復(fù)查是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求,是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系、加強反腐倡廉建設(shè)的重大舉措,認(rèn)真開展了“小金庫”專項治理自查自糾,并對存在的問題切實加以整改。通過“小金庫”全面復(fù)查工作的開展,我局中心領(lǐng)導(dǎo)和全體干部群眾進一步提高了加強財務(wù)管理的意識,促進了收支管理的進一步規(guī)范,強化了對財經(jīng)法規(guī)政策的認(rèn)識,尤其是對規(guī)范“收支兩條線”管理起到了積極作用?,F(xiàn)將我中心“小金庫”全面復(fù)查工作情況匯報如下:
一、高度重視,明確責(zé)任
我中心按照中央“小金庫”全面復(fù)查精神和湖南省委、省政府的要求,在抓好自查自糾、重點問題整改,以及防治“小金庫”長效機制建設(shè)的同時,堅持突出重點、統(tǒng)籌兼顧的原則,在薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)上下功夫、搞突破,有序、有力、有效地抓好復(fù)查工作,努力實現(xiàn)徹底清理“小金庫”的目標(biāo)要求。工作中我們統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、落實責(zé)任,成立了“小金庫”全面復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點復(fù)查了中心財務(wù)辦公室。針對發(fā)現(xiàn)的問題采取切實有效的措施,積極開展整改工作,確保“小金庫”全面復(fù)查不走過場、取得實效?!啊靶〗饚臁比鎻?fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對整改情況進行了跟蹤檢查。
二、完善制度,強化約束
進一步完善財務(wù)管理制度,建立制度約束私設(shè)“小金庫”的長效機制。“小金庫”復(fù)查,“查”是手段,“理”才是目的。要按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的原則,全面、深入地剖析檢查發(fā)現(xiàn)的問題,從行政、人事、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、財務(wù)管理制度和管理體制,中心內(nèi)部控制制度,紀(jì)檢監(jiān)督和社會監(jiān)督的方式等多個方面,認(rèn)真研究現(xiàn)行制度與實際運行過程中存在的缺陷與不足,制定進一步完善內(nèi)部管理制度,加強內(nèi)部監(jiān)督,規(guī)范財務(wù)管理的措施。為了加強中心財務(wù)管理工作,建立科學(xué)的財務(wù)管理秩序,確保經(jīng)費收支規(guī)范,發(fā)揮資金使用效益,加大對各部門的督促檢查,加強從源頭上防治腐敗的力度,建立起“小金庫”防范治理長效機制,同時要求各部門工作中嚴(yán)守四項財務(wù)紀(jì)律:一是嚴(yán)格執(zhí)行;二是嚴(yán)格執(zhí)行國家和湖南省關(guān)財務(wù)管理的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,各項收支全部納入財務(wù)預(yù)算統(tǒng)一管理,堅決執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,行政事業(yè)性收費全部實行收繳分離,取得的收入要及時足額上交中心財政專戶儲存;三是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理“一支筆”審批制度,財務(wù)負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格審核各項支出原始憑證,入賬憑證必須是核定的發(fā)票,嚴(yán)禁白條入賬,對單位收支情況要實行定期公開,接受單位職工的監(jiān)督;四是嚴(yán)格執(zhí)行采購的相關(guān)規(guī)定,堅決杜絕不按規(guī)定自行采購。
【第6篇 市農(nóng)機局市級文明單位復(fù)查自查總結(jié)
我局自2023年市級文明單位復(fù)查成功以來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市文明辦、市直機關(guān)工委的指導(dǎo)下,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,圍繞“發(fā)展農(nóng)機事業(yè),促進農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)增效”工作目標(biāo),堅持把文明創(chuàng)建貫穿于農(nóng)機化各項工作之中,不斷深化文明創(chuàng)建成果,有力促進了農(nóng)機事業(yè)健康發(fā)展,各項工作取得了可喜成績,單位文明程度不斷增強?,F(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、單位基本情況介紹
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管形成合力
(一)思想統(tǒng)一,認(rèn)識到位。局黨組非常重視加強文明建設(shè),在推進兩個文明建設(shè)中,一致認(rèn)為精神文明建設(shè)是物質(zhì)文明建設(shè)的思想保證,既保證發(fā)展方向,又為物質(zhì)文明提供精神動力和智力支持。只有兩個文明都搞好,才能有力促進農(nóng)機事業(yè)發(fā)展。因此,我局始終將兩個文明建設(shè)列入黨組的重要議事日程,納入工作規(guī)劃,列入目標(biāo)考核,做到同部署、同檢查、同考核、同評比,常抓不懈。創(chuàng)建工作有規(guī)劃,有總結(jié)。
(二)機構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)到位。我局成立有創(chuàng)建市級文明單位領(lǐng)導(dǎo)組,由局黨組書記、局長王霞同志任組長,實行一把手工程,兩位副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員為成員,黨組成員、副局長王宏一同志兼任辦公室主任,人事監(jiān)察科負(fù)責(zé)文明單位創(chuàng)建工作的具體事務(wù)和組織協(xié)調(diào)工作,使精神文明建設(shè)工作有人抓,有人管,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)組做到了每年專題研究此項工作。
(三)經(jīng)費保障,措施到位。為達到市級文明單位創(chuàng)建要求,我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下,仍然保證市級文明單位創(chuàng)建必需經(jīng)費。設(shè)置了政務(wù)公示欄、宣傳欄、電教設(shè)備,張貼了文明宣傳標(biāo)語,建立了黨員活動室、榮譽室和圖書室,購置了羽毛球、飛標(biāo)、乒乓球桌、瑜伽墊等職工健身活動器材,并聘請專門的健身教練每周來我局指導(dǎo)健身。我局還積極主動增加職工的學(xué)習(xí)資料,全年職工學(xué)習(xí)資料不少于5000元。
三、加強思想教育,提高隊伍整體素質(zhì)
我局在創(chuàng)建工作中,始終堅持以人為本,堅持“以科學(xué)的理論武裝人,以高尚的精神塑造人”。我們重視黨的思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動,切實加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),并注重學(xué)習(xí)效果,使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。
(一)堅持以人為本,把教育人、鼓舞人、鞭策人與尊重人、關(guān)心人、幫助人結(jié)合起來,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與干部職工交心談心,掌握黨員干部思想動態(tài),抓好隊伍穩(wěn)定工作。局領(lǐng)導(dǎo)每年均抽出時間分析干部職工思想動態(tài)兩次,通過解決思想政治工作,調(diào)動一切積極因素,努力完成好各項工作任務(wù)。目前我局干部職工思想穩(wěn)定,隊伍穩(wěn)定。
(二)把加強思想政治理論建設(shè)放在加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的首位,積極組織開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。
1、堅持學(xué)習(xí)制度,制訂學(xué)習(xí)計劃。每年年初,我們都制訂下發(fā)了《局黨組中心組理論學(xué)習(xí)安排意見》和《局機關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)教育安排意見》,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間和要求,并詳細排出了學(xué)習(xí)時間表,確保學(xué)習(xí)有序進行;同時,堅持局黨組中心組學(xué)習(xí)制度和局機關(guān)集中學(xué)習(xí)制度,并建立了學(xué)習(xí)考勤制度,使學(xué)習(xí)計劃較好地落到實處,在全局形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
【第7篇 檔案復(fù)查換證工作總結(jié)
檔案工作是各級黨政機關(guān)的一項重要工作,____年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的重視支持下,在市區(qū)檔案部門的具體指導(dǎo)下,我街以省一級檔案室管理水平為新的起點,按照《湖北省機關(guān)檔案工作目標(biāo)管理考評辦法》的要求,加大檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,狠抓檔案資料的收集整理,不斷提高檔案管理人員素質(zhì),面向機關(guān)服務(wù)中心,面向社會服務(wù)公眾,面向未來服務(wù)當(dāng)前,取得了較好的效果,為促進我街“三街一城”建設(shè)發(fā)揮了重要作用。通過自查和我區(qū)檔案局的預(yù)檢,認(rèn)為省一級目標(biāo)復(fù)查換證工作基本完成,現(xiàn)將我街檔案目標(biāo)管理工作情況總結(jié)如下:
一、檔案管理工作基本情況
新洲區(qū)邾城街道辦事處成立于____年_月,由原邾城街、劉集鄉(xiāng)合并而成,近五年來檔案管理工作伴隨著我街機構(gòu)變革而完善,室藏因鄉(xiāng)街合并而豐富,街內(nèi)現(xiàn)庫存有____—____年文書檔案___卷(其中永久___卷,短期___卷)、___件(其中永久___件,長期___件,短期___件);會計檔案___卷,專業(yè)檔案___卷、___件,科技檔案_卷,照片檔案___張,實物檔案___件。
我街綜合檔案室共_間,分閱文室、儲存室、陳列室,面積各__平方米,檔案柜為_組,另外配有打印機,復(fù)印機,去濕機、滅火器,目標(biāo)框,桌椅等設(shè)備;有專職檔案管理員_人。
同時我們還加大了檔案科學(xué)管理和開發(fā)利用力度,編制了檢索工具_冊,編研了全宗介紹,組織沿革,大事記,基礎(chǔ)數(shù)字匯編,利用效果實例和三合一制度等資料,為更有效地開發(fā)利用檔案信息資源奠定了基礎(chǔ)。
二、檔案目標(biāo)管理復(fù)查換證工作開展情況
為了不斷加強我街檔案管理工作,提高管理水平,確保檔案復(fù)查換證工作順利進行,根據(jù)《檔案法》和《湖北省機關(guān)檔案工作目標(biāo)管理考評辦法》的要求,我街重點做了以下幾方面的工作:
_、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。檔案管理是機關(guān)管理的基礎(chǔ),搞好檔案工作是搞好機關(guān)工作的前提。檔案業(yè)各指導(dǎo)部門要求,檔案管理要逐步走上制度化,規(guī)范化,科學(xué)化軌道;街黨工委、辦事處要求,檔案管理工作必須繼續(xù)走在全區(qū)前列。要達到這些目標(biāo)和要求,必須在一定時間內(nèi),在人力、物力、財力上加大對檔案工作的投入。今年上半年,我街按照這個要求,成立了以辦事處主任為組長的檔案復(fù)查換證工作領(lǐng)導(dǎo)小組;黨工委書記黃桂榮、辦事處主任姚勝明多次深入到檔案室,了解情況,解決具體問題。同時街黨工委、辦事處多次召開黨工委擴大會和檔案專、兼職人員會議,研究和部署檔案復(fù)查換證工作;落實各階段工作任務(wù)和相關(guān)責(zé)任人,使檔案復(fù)查換證工作有條不紊地開展。
_、加大投入、夯實基礎(chǔ)。搞好檔案工作,必須有必要的'硬件投入。今年街黨工委、辦事處在經(jīng)費十分緊張的情況下投資___萬元購買一臺新電腦和數(shù)碼復(fù)印機,花___元購買了目錄柜,同時安裝了檔案管理軟件,使檔案管理條件得到明顯改善,檔案管理科學(xué)化程度得到明顯提高。
_、選育精兵、整好檔案。檔案管理工作,特別是黨政機關(guān)的檔案工作,既是一項政治性、黨性很強的工作,也是一項專業(yè)性很強的工作,檔案資料收集齊全與否、分類方案科學(xué)與否、整理質(zhì)量優(yōu)良與否同檔案管理工人員自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力密切相關(guān);另一方面,檔案管理工作又是一項平凡瑣碎,默默無聞的工作,需要檔案人員守得住清貧、耐得住寂寞,具有無私奉獻的精神。為確保檔案復(fù)查換證工作如期達標(biāo),我街確定了一名政治素質(zhì)過硬、責(zé)任心強、工作細致、懂檔案管理業(yè)務(wù)的同志專門負(fù)責(zé)檔案管理工作。我們請檔案局的專業(yè)人員指導(dǎo)檔案分類、立卷、歸檔等具體業(yè)務(wù),送檔案員到區(qū)檔案局進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案員的素質(zhì),確保了案卷的質(zhì)量。
_、健全制度,規(guī)范管理。為了使檔案工作制度化、規(guī)范化,我街先后制訂了檔案保管制度、檔案利用制度、檔案借閱制度、檔案保密制度、檔案統(tǒng)計制度和檔案室管理人員崗位職責(zé),并張榜上墻,切實付諸實施,使我街檔案管理工作做到有章可循,保證了檔案管理的質(zhì)量。如通過規(guī)范檔案利用制度,嚴(yán)格規(guī)定了街內(nèi)工作人員,外單位人員查閱檔案的范圍和要求;通過規(guī)范檔案保密制度,嚴(yán)格控制了秘密檔案查閱范圍,執(zhí)行了當(dāng)事人不準(zhǔn)查閱檔案的規(guī)定。
_、注重利用,服務(wù)工作。檔案的價值在于利用,搞好檔案的開發(fā)利用工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)改革和經(jīng)濟建設(shè),服務(wù)廣大群眾,是我街加強檔案管理的根本目的。多年來,我街在檔案利用上做了一些有益的工作。一是編制了案卷目錄和卷內(nèi)文件目錄,并按檔案管理軟件的要求輸入微機,通過微機可以迅速檢索到任何一份文件材料,為檔案的查找與利用提供了方便;二是編寫了全宗介紹、組織沿革,大事記、基礎(chǔ)數(shù)字匯編和發(fā)文匯集等,較為準(zhǔn)確,全面地反映了全街的各項工作;三是注重發(fā)揮檔案的作用,提高檔案利用質(zhì)量和查找準(zhǔn)確率,既方便了領(lǐng)導(dǎo),又服務(wù)嘶?恪?br>;
三、存在的問題和努力的方面
檔案管理工作是一項長期性的工作,也是機關(guān)工作規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。我街雖然在檔案管理上方面做了一些工作,但是離省、市的要求何有距離;一是少數(shù)材料有“三筆”現(xiàn)象;二是少數(shù)資料收集不夠齊全;三是沒有對檔案全文實行微機管理;四定檔案利用效果不大明顯。我街將借這次檔案復(fù)查換征東風(fēng),進一步做好我街檔案管理工作,促進我街檔案事業(yè)全面發(fā)展,力爭達到“四新”:
一是加強業(yè)務(wù)建設(shè),在檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平上得到新的提高;
二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在檔案管理環(huán)境和條件上得到新的改善;
三是加強現(xiàn)代化建設(shè),在檔案管理的自動化,網(wǎng)絡(luò)化上實現(xiàn)新的突破;
四是充分發(fā)揮檔案的作用,在服務(wù)邾城街“三個文明”建設(shè)上呈現(xiàn)新的亮點。