事務部總結（十六篇）

【第1篇 2023年體育事務部工作經驗總結范文

在這里請允許我再次自我介紹—我叫趙_，來自11級工商2班，外號機車男。

這是晚到的總結，我在這里表示深深的歉意。由此看來我還未能合理的處理好工作和學習的關系，還記得部長和我說的“我最忙的時候，就是我學習成績最好的時候！”好吧，就在心里默念，給自己鼓勵吧。

廢話不多說，進入這個部門已經三個月有余了，認識的人已經不能再用手指頭來數了。也就是在這看似不長卻又不短的三個月，我和你們，你們這些最有意義的朋友一起經歷了許許多多從踏入部門前的第一次面試，從大家在一起的第一次見面，然后開始熟悉，再到成為朋友。我依然深刻的記得我在初次與大伙見面時的羞澀，那時還是沈姐強行拉著我和大伙聊，當然那個最后一個自我介紹的人肯定是我。雖然沒有在那一刻記住大家的面孔，但是我的手機里已經有你們最初的信息了。

還記得一地次團體工作是籃球賽，說實話我是個籃球白癡，不僅白還十分厭惡。當聽到要我們去學習當籃球裁判時，我都呆了。這好比讓一個對香菜過敏的人去細嚼慢咽的品味它，是挺為難的，好吧我的學習成績就是記住了簡單的幾個犯規(guī)手勢。說道這里不知道會不會挨部長的罵，說我工作不認真。當然在這里要十分的感謝那些給我們發(fā)通知的大二學長，感謝你們在凌晨時撐著黑眼圈按著你們的手機。

科院運動會，恩還有在正式開幕前的那次彩排，以及后來的寧大運動會。這些難忘的畫面都在我腦海里，還記得早晨五點便起床，還記得彩排時由于自己班同學不爭氣而發(fā)過的火，還記得趣味活動時湊不齊人數，只能眼巴巴的看著一群人在干等是的無奈，還記得和一群摯友在冷雨中為法商同志加油的那個清晨。我知道，在我最困難的時候身邊的朋友給了我無數的鼓勵與幫助：李奇祥安慰過惱火的我，黃龍陪我在那個最冷的早晨站了四個小時，九分褲在我數學遇難是無私的指點-------還記得，還記得，還記得很多，很多

要說很多種最多的什么，那肯定非拔河莫屬，這段工作時間最長，最令人回味的記憶相信即便以后我離開這個部門，離開這個學校也難以忘卻。我的合作伙伴陳如相，一個大伙都喊他陳相如的男孩，很感謝你出色的工作能力。沒有你的支持我想拔河比賽我一個人很難支撐的下去。戴澤宇這個幕后精心策劃活動的部長候選人，沒有你的安排我們也每筆能如此順利的完成這項目。

正是由于這么多可親可愛的人兒們的存在，我們的工作成績才不斷被模仿，卻從未被超越。感謝你體育事務部！

【第2篇 體育事務部工作經驗總結范文

今年，全鎮(zhèn)的精神文明工作，在縣委、縣政府的正確領導下，以創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)為契機，以提高農民的素質為目標，按照 “房屋有序、道路相連、排水暢通、人畜分居、文明整潔”的總體要求，搞好配套建設，完善軟硬件設施，注重創(chuàng)建活動，廣泛發(fā)動群眾“清溝整路、清除障礙、清理垃圾”，整治

草堆、糞堆、垃圾堆，開展“四旁”植樹，促進鎮(zhèn)村環(huán)境的“美化、凈化、綠化”，通過抓“三清”、整“三堆”、促“三化”，使各村環(huán)境面貌發(fā)生根本性變化，我鎮(zhèn)的精神文明工作已初見成效。

一、提高認識，統(tǒng)一思想，加強領導，精神文明建設長抓不懈

鎮(zhèn)黨委、政府立足于全鎮(zhèn)的經濟建設大局，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，把加強精神文明建設擺到十分突出的位置。一是我鎮(zhèn)把精神文明建設的創(chuàng)建活動納入《__鎮(zhèn)農業(yè)和農村現代化發(fā)展綱要》，并與各村簽訂目標責任書;二是建立和健全精神文明建設組織，配置了16個村的文化書屋，配備了各類書籍5000冊;三是廣泛深入地開展創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)的宣傳工作。鎮(zhèn)上堅持輿論宣傳為先導，配備一名宣傳干事，加大對全鎮(zhèn)的宣傳力度，書寫永久性標語56條，樹立形象廣告牌、永久性宣傳牌20個，印發(fā)宣傳資料__多份。

二、以點帶面，點面結合，嚴格標準，加大村鎮(zhèn)建設力度

為了扎實推進群眾性的精神文明建設活動，我們從“抓素質、抓建設、抓整治、抓載體”著手，著力開展“亮點工程”和“示范工程”等評選活動。突出典型，以點帶面，點面結合。一是利用各級干部培訓會議，擴大教育面，提高農民素質，培養(yǎng)文明意識。二是在全鎮(zhèn)16個村認真實施“個十百千萬”誠信建設工程，建成__、__2個縣級誠信示范村。積極爭創(chuàng)縣級文明村和科普示范村。三是深化“雙培雙帶”工程,豐富“三級聯創(chuàng)”活動，建成__、__、__3個縣級文明村，建成__、__2個黨建示范點。四是扎實組織開展黨員爭創(chuàng)“十星”、領導干部“聯戶訪民辦實事”、“爭先創(chuàng)優(yōu)百日攻堅”、“聯促幫帶”、無職黨員設崗定責等黨性實踐活動，在每個村開展“十星級文明農戶”評選活動，農戶參評面達到98%以上，十星戶控制在20%以內。五是依托遠程教育站點,使90%的村社干部、群眾、黨員受到了農民增收致富信息的洗禮。

三、以人為本，加強學習，提高干部群眾道德素質

鎮(zhèn)黨委、政府積極開展鎮(zhèn)村干部和兩位委員的政治理論學習，酷貓寫作范文網不斷提高鎮(zhèn)村干部和兩位委員的政治理論素質和工作水平，把理論學習走向了經?；⒅贫然〉昧擞谜紊系膱远▉砣娲龠M業(yè)務上提高的目的。

1、堅持常抓不懈的學習制度。采取中心組學習、集中學習等方式，組織全體干部認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想，提高干部理論素養(yǎng)。抓好鎮(zhèn)干部星期一和星期四集中學習，每年要做不少于2萬字的學習筆記，并撰寫學習心得。全面落實點名調訓、培訓登記、在職自學和后備干部理論知識考試等制度，增強干部學習培訓的積極性。從今年起，村社及村社后備干部每年參加培訓學習的時間不得少于12天。對完不成培訓任務的各村及個人要進行通報批評，并誡勉談話。同時，鎮(zhèn)上積極選派新農村試點村的4名村干部到江蘇江陰、山東壽光考察學習，鎮(zhèn)上組織村干部到相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農村試點村參觀學習32人(次)，使全鎮(zhèn)干部群眾轉變了觀念，思想匯報專題開闊了眼界，統(tǒng)一了思想，形成了共識，充分認識了精神文明建設的重要性和必要性，進一步明確了建設文明新村是全面實現小康社會的有效途徑，在全鎮(zhèn)上下營造了精神文明建設的良好氛圍。

2、圍繞學習實踐活動抓落實。結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委提出開展以“實施雙帶雙推工程、走好強鎮(zhèn)富民之路、構建生態(tài)和諧__、努力推動科學發(fā)展”為主題的“理思路、惠民生、夯基礎、比貢獻、建新村、保穩(wěn)定”實踐活動，結合全鎮(zhèn)開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)百日攻堅”和“聯戶訪民辦實事”活動，力爭實現“四個目標”，達到“五個結合”，做好“文章”，解決“七個問題”。圍繞學習實踐活動的目標要求，聯系__當前實際，鎮(zhèn)黨委、政府磨礪科學發(fā)展利刃，破解經濟后進難題，以“七突出”促進“七落實”，使“十件實事”取得了新的進展和突破，使這次學習實踐活動成果惠及于民。

3、加強未成年思想道德建設。

鎮(zhèn)黨委、政府始終不渝地把公民道德建設作為重要內容來抓，堅定不移地把思想道德建設貫穿于精神文明建設的全過程。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神武裝全鎮(zhèn)廣大黨員、范文top100干部和群眾，結合《公民道德建設實施綱要》的宣傳學習，在全鎮(zhèn)黨員干部、群眾、學生中開展了“孝老愛親，互助關愛”教育實踐活動，使他們逐步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。加強對公民的“三義”、“三德”、“三觀 ”教育，使“愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的20字基本道德規(guī)范進村入戶，入院上墻;以各種群眾喜聞樂見、貼進生活的活動和各村的文藝隊為載體，加強宣傳教育，切實增強廣大群眾的道德 素質。尤其是《公民道德建設實施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美化工程的實施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習慣、生活方式等都有了很大的改觀。原來農村的“臟、亂、差”現象得到了較大改善，農村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。

四、加大投入，培育典型，建設整潔文明新農村

今年，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府確定__、__兩個村為新農村試點村，按照“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的二十字方針，緊扣試點方案，加強領導，強化責任，鎮(zhèn)上出臺了扶持新農村試點村改造基礎設施和發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的優(yōu)惠政策,新農村建設工作進展順利，成效明顯。__村主要完成了800米主街道的硬化綠化任務，范文寫作栽植松樹420株，砂化一、二社和三、六社道路2公里，配套修建橋涵3座，混凝土硬化邊溝1.6公里，開挖下水管道2公里，鋪設自來水管道800米，新建污水處理點1個，新建住房94戶，改造門面46戶;維修渠道1.5公里，維修閘口、斗口16個，新建“u”型渠100米，發(fā)展洋芋訂單900畝，甜豌豆訂單1200畝，種植油菜3000畝，輸出勞動力1400人(次)，培訓技能型農民120人，勞務收入達到1120萬元，新建文明一條街1個，新建“文化書屋”1個。同時，投資150萬元擴建了___綜合養(yǎng)殖場和東關粉條廠，新建高標準養(yǎng)殖大棚10座，為草畜產業(yè)發(fā)展撐足了后勁;進一步規(guī)范了“三公開”的時間、內容、程序，建立了村民議事會，確保了村民的民主權利落到實處。__村硬化道路600米，砂化道路1.8公里，綠化主街道1.6公里，栽植云杉300株，修建小康住宅46戶，完成了__八社、九社的清霍路沿線11戶的門面改造，新建垃圾點3處，清理“三堆”360方，投資260萬元的17套商貿住宅樓(上宅下店)主體已竣工，年底可投入使用，投資150萬元完成了__粉條廠和__養(yǎng)殖有限責任公司擴建任務，培育10只以上的養(yǎng)牛戶10戶，全村牛飼養(yǎng)量達到500頭，培育50只以上的養(yǎng)羊戶10戶，全村羊飼養(yǎng)量達到5600只。簽訂洋芋制種訂單1100畝，種植油菜__畝，輸出勞動力1600人(次)，勞務收入達到1280萬元，注冊了__村種植專業(yè)合作社，建成了__黨建示范點和黨員致富能力培養(yǎng)工程示范點，創(chuàng)建了文明生態(tài)村和勞務示范村，制定村規(guī)民約，完善各項制度，實行村務公開，嚴格“一事一議”制度，有力地推進新農村建設順利進行。

五、加大宣傳、移風易俗，樹立社會文明新風尚

出動干部人員120人次對封建迷信及迷信用品進行清查，敢于向千年陳規(guī)陋習挑戰(zhàn)。狠剎婚喪事大操大辦的歪風，破除迷信，移風易俗，樹立社會主義新風尚，為創(chuàng)建活動奠定了良好的思想基礎。

今年以來，全鎮(zhèn)的精神文明工作雖然取得一定的成績，但和縣委、縣政府的要求還有差距，還存在許多不足，一是少數干部的思想認識不夠到位，等、靠、要思想依然存在，缺乏開拓進取精神，有待于進一步提高認識。二是各村發(fā)展不平衡，村級財力有限，在新型文明村硬件建設中資金缺口較大。三是部分基礎設施嚴重老化、新農村試點村村莊布局不夠合理，改造、拆遷壓力較大。四是少數群眾認識上還存在差距，大局意識不夠，還有待于進一步教育提高。今后我們要進一步加大精神文明建設力度，真抓實干，開拓創(chuàng)新，不斷推進我鎮(zhèn)精神文明建設大發(fā)展。

【第3篇 2023年8月審計法律事務部門工作總結

2023年，我部堅持'全面審計，突出重點'、'運用法律、審計等手段保護公司的經營安全和合法權益'的工作方針，扎實工作，切實加強了內部審計與法律維權工作。

審計項目66個(其中：企業(yè)2002年度年報審計22個(含經營目標完成情況審計14個;企業(yè)資產清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個)，建議企業(yè)及時調整的金額共計1838萬元;清理不良資產，申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過程中發(fā)現的問題，編寫了整改綜合報告;通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓，全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內審工作。

法律方面，認真把好合同協議和各種規(guī)章制度審核關，會簽合同、文件共100余份，切實保證公司合法、有序經營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難，準確把握案件訴訟的時機及時效，促使公司有關案件的起訴、應訴工作順利開展，實現債務回收6000余萬元，充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務職能，配合做好公司的其他非訴工作。

【第4篇 2023年3月體育事務部工作總結范文

在這里請允許我再次自我介紹—我叫趙_，來自11級工商2班，外號機車男。

這是晚到的總結，我在這里表示深深的歉意。由此看來我還未能合理的處理好工作和學習的關系，還記得部長和我說的“我最忙的時候，就是我學習成績最好的時候！”好吧，就在心里默念，給自己鼓勵吧。

廢話不多說，進入這個部門已經三個月有余了，認識的人已經不能再用手指頭來數了。也就是在這看似不長卻又不短的三個月，我和你們，你們這些最有意義的朋友一起經歷了許許多多從踏入部門前的第一次面試，從大家在一起的第一次見面，然后開始熟悉，再到成為朋友。我依然深刻的記得我在初次與大伙見面時的羞澀，那時還是沈姐強行拉著我和大伙聊，當然那個最后一個自我介紹的人肯定是我。雖然沒有在那一刻記住大家的面孔，但是我的手機里已經有你們最初的信息了。

還記得一地次團體工作是籃球賽，說實話我是個籃球白癡，不僅白還十分厭惡。當聽到要我們去學習當籃球裁判時，我都呆了。這好比讓一個對香菜過敏的人去細嚼慢咽的品味它，是挺為難的，好吧我的學習成績就是記住了簡單的幾個犯規(guī)手勢。說道這里不知道會不會挨部長的罵，說我工作不認真。當然在這里要十分的感謝那些給我們發(fā)通知的大二學長，感謝你們在凌晨時撐著黑眼圈按著你們的手機。

科院運動會，恩還有在正式開幕前的那次彩排，以及后來的寧大運動會。這些難忘的畫面都在我腦海里，還記得早晨五點便起床，還記得彩排時由于自己班同學不爭氣而發(fā)過的火，還記得趣味活動時湊不齊人數，只能眼巴巴的看著一群人在干等是的無奈，還記得和一群摯友在冷雨中為法商同志加油的那個清晨。我知道，在我最困難的時候身邊的朋友給了我無數的鼓勵與幫助：李奇祥安慰過惱火的我，黃龍陪我在那個最冷的早晨站了四個小時，九分褲在我數學遇難是無私的指點-------還記得，還記得，還記得很多，很多

要說很多種最多的什么，那肯定非拔河莫屬，這段工作時間最長，最令人回味的記憶相信即便以后我離開這個部門，離開這個學校也難以忘卻。我的合作伙伴陳如相，一個大伙都喊他陳相如的男孩，很感謝你出色的工作能力。沒有你的支持我想拔河比賽我一個人很難支撐的下去。戴澤宇這個幕后精心策劃活動的部長候選人，沒有你的安排我們也每筆能如此順利的完成這項目。

正是由于這么多可親可愛的人兒們的存在，我們的工作成績才不斷被模仿，卻從未被超越。感謝你體育事務部！

【第5篇 2023年審計法律事務部部門工作總結范文

__年，我部堅持'全面審計，突出重點'、'運用法律、審計等手段保護公司的經營安全和合法權益'的工作方針，扎實工作，切實加強了內部審計與法律維權工作。

審計項目66個(其中：企業(yè)__年度年報審計22個（含經營目標完成情況審計14個；企業(yè)資產清查、清算24個；項目評審、竣工決算6個），建議企業(yè)及時調整的金額共計1838萬元；清理不良資產，申報核銷共計7496萬元；開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作；根據審計結果以及在審計過程中發(fā)現的問題，編寫了整改綜合報告；通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓，全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內審工作。

法律方面，認真把好合同協議和各種規(guī)章制度審核關，會簽合同、文件共100余份，切實保證公司合法、有序經營；制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》；設法解決法律維權工作中遇到的困難，準確把握案件訴訟的時機及時效，促使公司有關案件的起訴、應訴工作順利開展，實現債務回收6000余萬元，充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務職能，配合做好公司的其他非訴工作。

【第6篇 2023年行政事務部辦公室工作總結

大家好，本人于 __年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 12315、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 __年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。

5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司 __年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、__年度公司行風 建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾 風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯系，做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最 新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章 40 篇，《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育， 制訂學習計劃， 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作 水平。 積極主動做好領導的參謀， 利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通， 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。 在此我要特別感謝他們， 我為有這樣的團隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相 協作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感 恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

【第7篇 17年行政事務部辦公室工作總結

大家好，本人于 __年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 12315、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 __年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。

5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司 __年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、__年度公司行風 建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾 風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯系，做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最 新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章 40 篇，《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育， 制訂學習計劃， 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作 水平。 積極主動做好領導的參謀， 利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通， 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。 在此我要特別感謝他們， 我為有這樣的團隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相 協作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感 恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

【第8篇 行政事務部辦公室工作總結

大家好，本人于 __年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 12315、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 __年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。

5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司 __年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、__年度公司行風 建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾 風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯系，做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最 新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章 40 篇，《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育， 制訂學習計劃， 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作 水平。 積極主動做好領導的參謀， 利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通， 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。 在此我要特別感謝他們， 我為有這樣的團隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相 協作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感 恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

【第9篇 體育事務部工作經驗總結

這是晚到的總結，我在這里表示深深的歉意。由此看來我還未能合理的處理好工作和學習的關系，還記得部長和我說的“我最忙的時候，就是我學習成績最好的時候！”好吧，就在心里默念，給自己鼓勵吧。

廢話不多說，進入這個部門已經三個月有余了，認識的人已經不能再用手指頭來數了。也就是在這看似不長卻又不短的三個月，我和你們，你們這些最有意義的朋友一起經歷了許許多多~~~~從踏入部門前的第一次面試，從大家在一起的第一次見面，然后開始熟悉，再到成為朋友。我依然深刻的記得我在初次與大伙見面時的羞澀，那時還是沈姐強行拉著我和大伙聊，當然那個最后一個自我介紹的人肯定是我。雖然沒有在那一刻記住大家的面孔，但是我的手機里已經有你們最初的信息了。

還記得一地次團體工作是籃球賽，說實話我是個籃球白癡，不僅白還十分厭惡。當聽到要我們去學習當籃球裁判時，我都呆了。這好比讓一個對香菜過敏的人去細嚼慢咽的品味它，是挺為難的，好吧我的學習成績就是記住了簡單的幾個犯規(guī)手勢。說道這里不知道會不會挨部長的罵，說我工作不認真。當然在這里要十分的感謝那些給我們發(fā)通知的大二學長，感謝你們在凌晨時撐著黑眼圈按著你們的手機。

科院運動會，恩還有在正式開幕前的那次彩排，以及后來的寧大運動會。這些難忘的畫面都在我腦海里，還記得早晨五點便起床，還記得彩排時由于自己班同學不爭氣而發(fā)過的火，還記得趣味活動時湊不齊人數，只能眼巴巴的看著一群人在干等是的無奈，還記得和一群摯友在冷雨中為法商同志加油的那個清晨。我知道，在我最困難的時候身邊的朋友給了我無數的鼓勵與幫助：李奇祥安慰過惱火的我，黃龍陪我在那個最冷的早晨站了四個小時，九分褲在我數學遇難是無私的指點-------還記得，還記得，還記得很多，很多~~~~

要說很多種最多的什么，那肯定非拔河莫屬，這段工作時間最長，最令人回味的記憶相信即便以后我離開這個部門，離開這個學校也難以忘卻。我的合作伙伴陳如相，一個大伙都喊他陳相如的男孩，很感謝你出色的工作能力。沒有你的支持我想拔河比賽我一個人很難支撐的下去。戴澤宇這個幕后精心策劃活動的部長候選人，沒有你的安排我們也每筆能如此順利的完成這項目。

正是由于這么多可親可愛的人兒們的存在，我們的工作成績才不斷被模仿，卻從未被超越。感謝你體育事務部！

【第10篇 2023年法律事務部工作總結

一、全面參與集團重大決策、經營活動，及時進行風險評估；為子公司、部門提供法律服務；積極維護、拓展與司法機關的關系，防范集團運營中法律風險。

（一）、全程參與集團重大經營活動，及時進行風險評估，提出法律意見。

1、參加江蘇中電設備有限公司的股份制改造變更為中電電氣（江蘇）股份有限公司的全過程，配合外聘律師事務所的法律盡責調查，適時提供法律建議和服務。

2、參與中電電氣（南京）光伏有限公司對中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司兩個組件公司并購，審查并購文件。

3、參與股份公司營銷政策的制定，審查制度合法性；評估、修訂變壓器銷售合同文本，審查修改于制度配套使用的《代理商協議》等合同文本。

4、參與中電電氣集團有限公司與南京鐵路建設有限公司共同成立南京南站光伏發(fā)電有限責任公司的相關合作協議審查、修改，進行法律風險評估。

5、參與中電電氣（江蘇）股份有限公司對通化變壓器制造有限公司股權收購和業(yè)務開展情況的前期考察、調研工作，提出法律意見。

6、參與中電電氣集團有限公司與大同煤礦集團機電裝備制造有限公司合資成立大同煤礦集團機電裝備中電電氣有限公司的工作，對合作協議、公司章程進行草擬、審查，辦理公司設立的工商登記事務。

（二）、根據工作中發(fā)現的問題，對重大法律風險提交評估報告，供管理層參考。

1、1月向相關部門提交《企業(yè)勞動管理法律指引》，對企業(yè)常見的《勞動合同法》相關的適用問題進行詳細的解釋與指導。

2、2月向集團領導提交《關于中電電氣（南京）光伏有限公司對中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司股權收購的法律意見書》。

3、6月向集團領導和人力資源部提交《2023年上半年勞動爭議案件評估報告》，對因公司不規(guī)范行為引發(fā)的多起勞動爭議案件進行剖析，總結原因、問題，提出改進建議。

（三）、為子公司、職能部門提供有效法律服務，處理重大法律糾紛；檢查異地子公司法律工作開展情況。

1、為江蘇中電輸配電有限公司與福建建德三師水泥有限公司的變壓器質量糾紛提供法律建議，擬定和解方案。

2、調查、處理江蘇中電輸配電有限公司與大唐漳州風電有限公司的變壓器質量糾紛，提出了可行的處理方案、建議。

3、協助企管部處理臨時用工陶紀明的工傷補償事宜，與對方協商達成協議。

4、對合同履行中的爭議，草擬書面函件與客戶協商；對客戶違約，可能造成公司重大損失的合同，指導銷售員從客戶處取得違約證據，如kunye c0,limited公司推遲交貨，指導銷售員取得對方書面認可手續(xù)。全年共為子公司、職能部門提供各類法務服務60余次。

通過上述工作，化解糾紛，弱化矛盾，避免了訴訟案件的發(fā)生，維護了公司形象。

（四）、檢查、監(jiān)督江西景新公司法律服務工作開展情況。

1、監(jiān)督江西景德半導體新材料有限公司法務工作開展：保持與外聘駐公司律師的密切聯系，定期檢查工作日志，及時協調處理重大問題。

2、 要求江西法務對全部涉外采購合同進行梳理，對未履行完畢的每份合同的簽訂、變更、終止的法律手續(xù)是否完備、是否存在法律風險給予說明并給出法律意見。

3、 監(jiān)督合同履行，及時處理糾紛：對因付款延遲導致大量供應商不滿引起的合同履行問題進行協調，提供解決方案；對于供氣公司要求漲價引起的重大糾紛，適時指導、草擬函件，提出法律建議等。

4、與其它部門合作，參與公司項目的決算工作。

（五）、積極維護和拓展外部司法關系，為解決集團法律風險創(chuàng)造良好的外部司法環(huán)境。維護與揚中公檢法機關、仲裁機構的關系；拓展與省高院、鎮(zhèn)江中院、江寧法院、江寧公安的聯系溝通，與兩地司法機關保持良好的工作聯系。

二、基礎管理目標完成情況

（一）、清收應收賬款，維護資金安全。

1、工作業(yè)績：

⑴ 超期貨款：全年共處理超期貨款4253.6萬元，其中2023年遺留2088.8余萬元，2023年新移交2164.4萬元。截至2023年11月底，共回籠超期貨款2370萬元，清戶169戶。

⑵ 離職銷售員欠款清理：經過一年時間的訴訟，第一批訴訟的25件離職銷售員欠款案件一審已全部結案，回籠欠款15萬元。

2、工作措施：

⑴ 超期貨款方面加強訴訟力度。為加快超期貨款清收速度，重點通過訴訟方式清收。積極協調各方，充分利用司法資源，共訴訟案件29起，結案23起，結案率80%，另有2起案件已凍結金額73萬余元。全年通過訴訟而回籠貨款621萬元。

⑵ 堅持出差，深入每個客戶實地了解貨款逾期支付情況，對客戶提出質量等問題及時予以解決，回籠貨款。

（二）、嚴格執(zhí)行合同評審制度，評審全集團對外經濟合同。

1、審查、草擬重大合同：參與談判、審查與丘博保險（中國）有限公司保險合同，與人民電器廠、華達物資公司、正泰公司的戰(zhàn)略合作協議，與德國海德里希設備有限公司買賣合同的重大合同，提出法律意見；起草中電電氣（南京）特種變壓器有限公司與上海地澳自動化科技有限公司專利許可、技術合作開發(fā)協議等重要合同。

2、嚴格按責任狀要求做好日常合同評審工作：今年面對人員減少、工作量增加的問題，法務部發(fā)揚團隊精神，精誠團結，加強合作，克服困難，保障合同評審日常工作按時完成。

⑴ 截止至11月底，評審變壓器銷售合同2800余份，重點審查客戶資信，識別安裝公司、皮包公司等履行能力不能保障的客戶，預防法律風險。

⑵ 對非標產品庫存，逐份審查合同，向運營計劃中心核實履行情況，分析法律風險，對每臺產品給出處理意見。

⑶ 對在評審中發(fā)現的未簽訂合同先發(fā)貨、預付款（全款）未到先發(fā)貨引起的法律風險予以匯報，指出問題，提出法律意見。

3、評審集團及股份公司采購合同2900余份；基建及其他合同193份。對此類合同，重點審查合同是否與招標結論一致；對采購特殊產品如危險品、勞保用品等國家規(guī)定必須取得特殊生產許可的，嚴把資質關，審查供應商相關證照；對生產、質檢用設備要求留質保金；根據運輸公司人員協助卸貨受傷事故，提示完善采購合同文本，預防將來再發(fā)生卸貨人身損害風險。

4、評審光伏產業(yè)子公司各類別合同合計698份（國內銷售220份，國內采購478份），著重審查對方單位資信，對合同提出了修改意見。

5、根據新公司的建設及集團各子公司發(fā)展情況，適時制定、修訂標準合同范本。

⑴ 根據江西景德半導體新材料有限公司的建設進度，及時制定銷售合同文本。

⑵ 根據勞動爭議仲裁經驗，重新修訂勞動合同文本，使之更加完善。

（三）、 規(guī)范商標與工商登記管理事務，維護公司知識產權。

1、為建立商標管理體系，在集團內實施規(guī)范的商標管理，制定《集團商標管理制度》并公布實施。

2、打擊商標侵權和對公司不正當競爭行為：針對江蘇寶亨新電氣有限公司、揚中市中電電工設備廠、國際中電集團、中電變壓器股分有限公司等使用與我集團近似商標，利用字號相近虛假宣傳等不正當競爭行為，集團已對以上公司提起知識產權訴訟和不正當競爭訴訟，共3起案件。其中不正當競爭訴訟一審勝訴，判決支持我方全部訴訟請求，判對方賠償30萬元（對方提起上訴，二審中）；其余兩案仍在審理中。

3、為策應變壓器、組件兩大產品的海外銷售，保護公司知識產權，按注冊方案推進海外商標注冊，上半年共取得國內外17件商標權證。

4、及時辦理工商年檢及日常工商行政事務，確保集團及子公司各項工商登記合法、有效：辦理中電電氣（江蘇）股份有限公司設立、變更登記；辦理中電電氣（鎮(zhèn)江）電力變壓器有限公司成立工商登記；辦理中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司因被收購而引起的工商變更、外資注銷等各項事務；辦理江西景德半導體新材料有限公司名稱變更；辦理集團、各子公司各項營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證年檢等事宜。

（四）、多形式多渠道靈活開展法律培訓與宣傳，努力提高集團管理層和員工的法律素質。

1、按年度培訓計劃，本年度共對新上崗的營銷員進行合同法培訓4次，培訓人次120人，課時16課時。

2、為了提高集團及子公司人事管理者的法律基礎知識，安排外聘顧問楊惠弟進行勞動法相關知識培訓2次，重點講解了規(guī)章制度的制定、應用，勞動關系建立、解除等法律知識和實踐要求。

3、針對近年職務犯罪多發(fā)，給公司造成嚴重損失的情況，為教育銷售員，提高法律意識，減少職務犯罪發(fā)生，在半年度營銷會議上對全體與會銷售員進行預防職務犯罪培訓。

4、在《中電人》法律專欄發(fā)稿，進行法律教育宣傳。共刊載《安全案例宣傳之資信調查》等 篇法律宣傳教育文章，為員工工作、生活中常遇法律問題給予法律指導與宣傳教育。

三、運用專業(yè)技能，一方面以法律手段維護集團利益；一方面群策群力，充分發(fā)揮法律智慧，避免集團卷入重大訴訟，減少案件索賠額，維護集團形象。本年度通過妥善辦理訴外、外訴經濟案件共為集團挽回損失60萬元；減少索賠839余萬元。

1、訴外經濟糾紛案件處理情況：

⑴ 中電電氣（南京）太陽能研究院有限公司與高郵海光照明器材廠仲裁案：因研究院定作的太陽能草坪燈燈具和太陽能路燈燈桿質量與客戶天津鎮(zhèn)洋公司的合同要求不符，導致天津鎮(zhèn)洋對我公司提起質量糾紛訴訟，在妥善處理天津鎮(zhèn)洋案件后，少支付天津鎮(zhèn)洋公司貨款20萬元；對高郵海光申請仲裁，根據案件需要及時聯系到行業(yè)協會專家出具鑒定結論，爭取到勝訴機會；4月雙方達成調解：高郵海光退還貨款、支付賠償共計40萬元，自行拉回有質量問題的燈具。該事件引發(fā)的兩個案件通過努力共為公司挽回損失60萬元。

⑵ 中電電氣（南京）太陽能研究院有限公司與南京康中科技有限公司貨款返還仲裁案。1月份對康中公司提起仲裁，要求按協議返還貨款130多萬元，在仲裁過程中發(fā)現對方有到期債權，及時向玄武區(qū)法院申請保全，6月該案也達成調解：對方同意退還貨款并賠償相應損失共計150余萬元，目前該案正在申請執(zhí)行。

2、外訴經濟糾紛案件處理情況：

今年外訴經濟糾紛案件發(fā)生較多，全年共處理5起案件，涉案金額達1700萬元。自2023年以來金融危機造成外部市場環(huán)境惡化，同時因公司各層面員工缺乏風險意識，尤其是業(yè)務經辦人缺乏足夠的工作責任心，未盡謹慎義務，使本可避免的糾紛因處理不當引發(fā)了重大訴訟。法務部積極應對，精心準備，力爭公司利益不受侵害。具體情況如下：

⑴ 蕪湖天航科技（集團）股份有限公司訴中電電氣（南京）特種變壓器有限公司支付工程款案：對方要求支付工程款及利息共計609594元，經協調達成調解，僅支付本金和訴訟費，對方放棄利息4萬元。該案暴露公司管理上兩個問題：一是在建基建項目未依法報建，設計方案修改未及時報批，造成工程無法竣工驗收；二是公司項目負責人不盡責，人員交接后互相推諉。

⑵ 安徽眾安實業(yè)有限公司訴中電電氣集團有限公司質量糾紛案：對方要求我公司承擔質量賠償的連帶責任，支付500萬元。該案發(fā)生后，及時調查取證，向公安報案，因調查及時、手段得當，使對方在11月份撤訴，避免了公司卷入一場高額索賠糾紛。該案發(fā)生的原因一方面是他人為謀取不法利益私刻我公司印章偽造合同，另一方面是公司的報價、標示制作、領用等方面缺乏登記管理措施，無人進行跟蹤，使他人得以利用漏洞達到不法目的，使公司卷入無謂的訟爭。

⑶ 上海永續(xù)機電科技有限公司訴中電電氣（南京）半導體材料有限公司貨款糾紛案：要求我公司支付貨款67萬余元，法院一審駁回該單位對半導體公司的訴訟請求，對方敗訴。該案的勝訴體現出使用公司標準合同文本的意義，合同條款的完備使公司取得訴訟先機。

⑷ 常州益鑫新能源科技有限公司訴中電電氣（南京）新能源有限公司買賣合同糾紛案：對方要求我公司支付違約金900余萬元，并對公司銀行帳戶進行了凍結，給公司生產經營造成重大影響。該案發(fā)生是因經辦人對合同簽訂、履行、解除等重大環(huán)節(jié)無法律意識和常識，對已解除的合同無書面手續(xù)，導致引起重大訴訟，經兩次開庭，該案還在進一步審理中。

⑸ 洛陽市坤義太陽能科技有限公司訴中電電氣（南京）半導體材料有限公司買賣合同糾紛案：該案反映合同經辦人缺乏基本的商業(yè)交易業(yè)務技能，對收貨、驗貨、退貨、發(fā)貨等重要環(huán)節(jié)的處理不規(guī)范，存在重大風險漏洞。案件經兩次開庭后與對方達成調解，為公司減損二百余萬元。

3、勞動爭議案件處理情況：今年共發(fā)生勞動爭議案件7起，數量比往年大幅降低，仲裁請求277859.4元，給付金額58348.1元，減少索賠219511.3元。具體情況如下： 四、嚴厲打擊職務犯罪，追究犯罪人責任，挽回公司損失120萬元。

1、石志斌侵占公司財產案件：該案已結案，石志斌被判處有期徒刑5年，對其在樂山的房產等分別進行變賣和出租，挽回損失30余萬元；

2、宋如峰挪用資金案：被挪用的90萬元已追回。

3、魏燦龍挪用案：已初查立案，對其已網上追捕；祝建飛、嚴明武挪用案作為共同犯罪已經立案，并已經網上追逃。

5、陳必林挪用案：因其金額較小，直接江寧法院提起民事訴訟，一審已經判決確認應給付款挪用金額8280元，因對方地址無法查實，公告判決，目前正在申請執(zhí)行。

五、工作中的不足

1、對子公司的監(jiān)控還不到位，除合同評審監(jiān)督流程外，在其他方面的監(jiān)督力度較弱，風險防控子流程未建立。

2、當年移交欠款的清欠率不高，與責任狀要求有差距。主要在于：第一，工作創(chuàng)新不夠，按老思想老套路進行工作多，對清收過程中遇到的新情況研究少，創(chuàng)新少，辦法少。第二，與內部、外部的協調不到位，對質量問題的解決拖拉等，司法機關部配合出差辦案等都對貨款回籠造成一定不良影響，未及時解決這些問題。第三，招標的合同無管轄權，移交的無管轄權的案件越來越多，清欠帶來難度。

3、離職銷售員欠款清欠工作進展幅度不大，有待加大力度。

4、對公司經營管理中存在的不規(guī)范行為糾正還不到位，法律意見及時性有待提高。

5、合同的履行監(jiān)督力度不大。采購、銷售合同在履行中，總是被動的等待上報問題，主動出擊不多，但集團在履行合同中，監(jiān)督不力，存在很大的風險，造成被動應付的多。

【第11篇 審計法律事務部部門工作總結

__年，我部堅持'全面審計，突出重點'、'運用法律、審計等手段保護公司的經營安全和合法權益'的工作方針，扎實工作，切實加強了內部審計與法律維權工作。

審計項目66個(其中：企業(yè)__年度年報審計22個（含經營目標完成情況審計14個；企業(yè)資產清查、清算24個；項目評審、竣工決算6個），建議企業(yè)及時調整的金額共計1838萬元；清理不良資產，申報核銷共計7496萬元；開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作；根據審計結果以及在審計過程中發(fā)現的問題，編寫了整改綜合報告；通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓，全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內審工作。

法律方面，認真把好合同協議和各種規(guī)章制度審核關，會簽合同、文件共100余份，切實保證公司合法、有序經營；制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》；設法解決法律維權工作中遇到的困難，準確把握案件訴訟的時機及時效，促使公司有關案件的起訴、應訴工作順利開展，實現債務回收6000余萬元，充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務職能，配合做好公司的其他非訴工作。

【第12篇 綜合事務部工作總結范文

綜合事務部工作總結一：

____年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國--美國和歐洲，舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)，__公司的高層人事變動和中層人事調整，也讓__公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現。 一、緊跟著__公司的變革步伐，____年綜合事務部完成了以下幾項工作： (一)組織完成《營運管理手冊》 完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機，綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓，從固定資產的處置到檔案的歸置，都實現了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議。 (二)iso9001質量管理體系的編寫工作 從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程，為做到規(guī)范化管理、標準化運行，完善過程監(jiān)控，綜合事務部在《營運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、

人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了iso9001質量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序將大大促進公司日常經營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進的管理力度。 (三)完成了會議室改造及oa協同辦公系統(tǒng)上線運行 因培訓、會議工作的需要，綜合事務部根據公司部署，精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，oa協同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷，綜合事務部良好的消化了金蝶oa協同辦公系統(tǒng)的培訓內容，一個星期內即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。 (四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務工作 行政事務工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工，同時又強調團結互助，妥善組織安排大小會議20余次，接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時，精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。 (五)注重細節(jié)加強文秘信息工作 文字工作是綜合部的重點工作之一，我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則，力求達到傳達信息準確、規(guī)范、及時，并且從細節(jié)著手，規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來，共妥善處理各類收文190件，

做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件，在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量。 二、____年工作重點： (一)變革服務區(qū)營運模式，開發(fā)新的利潤增長點 __公司服務區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務區(qū)的正常運轉。與__高速接壤的__高速將于____年底通車，預計車流量也將呈現突破性增長趨勢。__公司計劃于____年底服務區(qū)承包合同到期后對服務區(qū)經營權進行公開招標，通過延長承包年限等方式，引入具有實力的經營主體，以確保在提高服務區(qū)服務、管理水平的基礎上，將服務區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。 (二)改進檔案管理模式，科學推進檔案管理電子化 傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時效性，存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數字化信息,積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理。 (三)升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環(huán)境 我司辦公電腦多為2023年購進，隨著win7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求，綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計，根據工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環(huán)境。

雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責任重大，____年我們將以更加嚴謹的工作態(tài)度，深化專業(yè)精神和服務意識，加強與各部門的溝通和聯系，努力使綜合部的工作更上一個臺階。

綜合事務部工作總結二：

負責人事企管一塊工作，人事企管辦業(yè)務上直接對總經理和常務副總負責，人員及編制仍從屬于綜合事務部。 2、明確目標，互相配合，確保工作質量。我們每周召開部門工作會，對上周工作進行總結，對下周工作進行布置，同時，我們還對每項工作、每個崗位進行定位分析，查找不足，不斷強化目標意識，充分調動了每個人的工作積極性。其次，我們注重樹立團隊合作意識，在確定崗位工作主要責任人的基礎上，明確其兼職工作職責，建立起互相協調配合的工作體制，最大限度地發(fā)揮部門人員的工作潛能，有效提升了綜合事務部的整體工作質量。 3、加強溝通，注重協調，保持工作主動性。綜合事務部工作的核心就是搞好“三個服務”，即：為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、機關各部門和基層公司滿意，是衡量綜合事務部工作的根本標準。為此，我們在工作中做到靈活主動，確保服務到位。一是發(fā)揮好參謀作用。認真完成領導交辦的每一項工作，并結合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策做好參謀工作。二是發(fā)揮綜合事務部紐帶作用。積極溝通上下、聯系左右，主動了解情況，加強溝通、協調，堅持做到下情上傳真實準確、上情下達及時到位。同時，我們與機關其他部門之間始終堅持“分工不分家”的工作思路，做到思想同心、目標同向、工作同步，在工作上相

互支持，加強交流和溝通，建立起了健康向上、寬松和諧的部門間關系。 二、高標準，嚴要求，各項工作做到了高質量完成。 在人事、企業(yè)管理方面，我們制定了一系列新的制度和辦法，在各方矛盾突出的情況下仍完成了大量富余人員的分流與勞動合同的補簽工作，勞資方面在主管領導的指導下健全規(guī)范了員工企業(yè)年金管理制度及辦理模式，在制度建設方面，我們狠抓制度完善及制度落實工作，做到制度面前人人平等，同時我們還針對新的情況，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定、車輛管理制度等，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性。 做好文字處理工作是綜合事務部的一項日常工作，也是一項重要工作。無論是公司發(fā)文，還是上報材料，都對我們的文字工作提出了嚴格的要求。在文字材料的撰寫上，我們堅持“多征求領導意見、多征求相關部門意見”的工作思路，深入做好材料的收集、佐證工作，確保所撰寫的材料能夠真實地反映問題，符合要求;在公文的擬定及制發(fā)上，我們嚴格按照公司公文處理辦法逐級審批，嚴格手續(xù)，同時規(guī)范文件格式，確保文檔標準化，不影響公司形象;在文書檔案工作上，我們嚴格執(zhí)行公司公文處理辦法，對文件的收、發(fā)、傳、管堅持登記管理，努力做到規(guī)范化、程序化，同時極力

做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔，為領導、各部門查閱檔案提供便利。 三、細準備、多協調，后勤工作做到了勤儉節(jié)約、有條不紊。 按照集團公司“擰毛巾、降成本、增效益”活動要求，綜合事務部從后勤管理著手，堅持擰字當頭，嚴格控制各項費用開支，有效的降低了公司管理成本。 1、加強工作協調，做好來訪接待及會議安排。我們針對后勤人員少，會議及接待任務多的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議和領導來訪之前，我們都對文字材料、會場安排、茶水供應、車輛調度、食宿安排等作了詳細準備，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。 2、加強物業(yè)管理。認真及時地做好門面(倉庫)租賃管理工作，及時收繳門面(倉庫)租金、水電費，按時交納公司水、電及辦公寬帶網絡費，實行辦公電話費包干管理，控制費用超支，定期對用電線路進行維護，加強節(jié)約用電管理，做到了下班堅持關電閘。對各部門申報的維修項目，及時聯系、安排人員到位檢查維修，確保了公司正常工作的順利開展。 3、加強車輛及車輛費用管理。針對公司車少事多的實際情況，綜合事務部進一步加強了對車輛的管理，健全完善

了公司車輛管理制度，嚴格按制度安排車輛使用，堅持“領導優(yōu)先，接待優(yōu)先，緊急事務優(yōu)先”的原則，對突發(fā)性緊急事務用車需求，加強協調，盡量予以滿足，做到統(tǒng)籌兼顧，合理調度，保證了領導用車、部門用車的兩不誤。我們還進一步完善了小車駕駛員崗位責任制，做到專車專人，實行駕駛員駕車補貼制度，建立了出車登記管理臺賬和行車日志管理制度，統(tǒng)一辦理加油卡，加強了車輛的油料管理，堅持維修申報制度，實行定點維修，加強了對車輛的維修費用控制管理。 4、抓好職工食堂管理，節(jié)約招待費用開支。為節(jié)約公司招待費用開支，同時保證新的作息制度的推行，公司建設了職工食堂。我們后勤部門在充分征求意見、借鑒周邊單位經驗的基礎上制定了具體的職工食堂管理制度及承包方案，目前公司職工食堂正常運行，給公司各項工作的開展還是帶來了不少便利。 一年來，我部雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足，____年，我們將主要圍繞以下幾個方面加強開展工作： 一、高度重視接待和日常事務性工作，進一步樹立綜合事務部的形象。綜合事務部承擔著接待、咨詢等大量的事務性工作。這些工作面廣量大，十分繁雜，事關公司的門面和形象。綜合事務部的同志必須兢兢業(yè)業(yè)，認真負責地去做，把每項工作都做細、做實，以保證全司工作的正常運轉。

二、發(fā)揮喉舌作用，做好上傳下達工作;發(fā)揮抓手作用，確保公司各項決策及工作部署的落實。 三、加強自身建設，切實改進工作方式、方法，努力提高綜合事務部工作的質量和水平。在工作的方式方法上，圍繞公司發(fā)展中心工作，強化大局意識、服務意識、協調意識，主動服務，抓住重點，講求實效。 四、保質保量完成公司領導交辦的各項任務。

綜合事務部工作總結三：

一、強化自身建設，規(guī)范內部管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉

公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內部管理，提高內部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法，做好公務車輛的調配與管理，按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請、休假、考勤情況，報財務部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程，提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項，已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設備、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習十七大和十七屆五中全會精神，刻苦學習業(yè)務知識，政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務工作奠定了基礎。

二、加強調查研究，當好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務

圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴謹，力求準確、適度，避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作，完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求，完成各類匯報材料的編制上報，包括公司季度工作安排與總結、季度經營業(yè)績自評報告、季度經營活動分析報告、____年度工作總結與____年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部文件資料的編制，包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔，部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇，完成綜合部發(fā)文7篇，發(fā)送通知6篇，公司對外發(fā)文23篇。

三、圍繞中心工作，強化服務意識，進一步提高了服務水平

綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構，日常工作紛繁瑣碎，在處理領導下達的各種日常工作中，全體員工努力發(fā)揮主觀能動性，強化工作意識，不斷提高服務水平。

一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務，做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導下，做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作，并起草會議發(fā)言匯報總結材料;在集團紀委統(tǒng)一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做企業(yè)的護航人、當職工的貼心人”等活動，通過這些活動，解放了思想，提高了認識，增長了知識，看到了自已的不足;自九月份以來，先后參與監(jiān)督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。

二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上，完成了具體事務處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續(xù)并協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。

四、加強溝通協調，注重團結協作，營造了良好內外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了溝通協調工作，完成領導交辦的其他工作任務。協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程序文件，對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作，并提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領導的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務，做好服務”，全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠，全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次，統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜，在人員的統(tǒng)籌調配能力方面還不強，一些工作的協調不是十分周全，直接影響了整個綜合部的工作效率的提高，導致人浮于事的現象好時有出現，有的忙的廢寢忘食，有的閑的慵懶無聊，不但影響了士氣，而且降低了工作效率。第三，工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善，內部管理有待進一步加強。第四，創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠，缺乏工作主動性和進取精神，主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務，對于領導未安排部署的工作缺乏主動性，預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，扎實工作，搞好服務，努力把綜合部工作不斷推向新水平。

____年度是公司發(fā)展建設的關鍵性一年，對公司夯實基礎做大做強，健康可持續(xù)發(fā)展來說至關重要。因此，____年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

一是強化內部管理，繼續(xù)完善各項管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范，并下發(fā)執(zhí)行。嚴格執(zhí)行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規(guī)范工作程序，促進各項工作的順利開展。

二是加強政治業(yè)務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業(yè)務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改善服務態(tài)度，不斷提高服務質量。

三是做好綜合協助、協調工作，處理好與領導和同事的關系，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態(tài)和要求，積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調，逐步規(guī)范會議制度，推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發(fā)揮。

四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。

五是配合黨群、紀檢監(jiān)察部門做好黨務紀檢工作，完成集團下發(fā)的相關工作指標，確保公司全年工作目標的實現。

六是協助董事長做好董事會各項工作，對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。

【第13篇 行政事務部辦公室個人年終總結

大家好，本人于 __年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 12315、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 __年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。

5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司 __年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、__年度公司行風 建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾 風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯系，做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最 新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章 40 篇，《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育， 制訂學習計劃， 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作 水平。 積極主動做好領導的參謀， 利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通， 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。 在此我要特別感謝他們， 我為有這樣的團隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相 協作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感 恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

【第14篇 行政事務部辦公室個人年終工作總結

大家好，本人于 __年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 12315、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 __年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。

5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司 __年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、__年度公司行風 建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾 風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯系，做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最 新水價動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章 40 篇，《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育， 制訂學習計劃， 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作 水平。 積極主動做好領導的參謀， 利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通， 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。 在此我要特別感謝他們， 我為有這樣的團隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相 協作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感 恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

【第15篇 2011年法律事務部工作總結范文

一、全面參與集團重大決策、經營活動，及時進行風險評估；為子公司、部門提供法律服務；積極維護、拓展與司法機關的關系，防范集團運營中法律風險。

（一）、全程參與集團重大經營活動，及時進行風險評估，提出法律意見。

1、參加江蘇中電設備有限公司的股份制改造變更為中電電氣（江蘇）股份有限公司的全過程，配合外聘律師事務所的法律盡責調查，適時提供法律建議和服務。

2、參與中電電氣（南京）光伏有限公司對中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司兩個組件公司并購，審查并購文件。

3、參與股份公司營銷政策的制定，審查制度合法性；評估、修訂變壓器銷售合同文本，審查修改于制度配套使用的《代理商協議》等合同文本。

4、參與中電電氣集團有限公司與南京鐵路建設有限公司共同成立南京南站光伏發(fā)電有限責任公司的相關合作協議審查、修改，進行法律風險評估。

5、參與中電電氣（江蘇）股份有限公司對通化變壓器制造有限公司股權收購和業(yè)務開展情況的前期考察、調研工作，提出法律意見。

6、參與中電電氣集團有限公司與大同煤礦集團機電裝備制造有限公司合資成立大同煤礦集團機電裝備中電電氣有限公司的工作，對合作協議、公司章程進行草擬、審查，辦理公司設立的工商登記事務。

（二）、根據工作中發(fā)現的問題，對重大法律風險提交評估報告，供管理層參考。

1、1月向相關部門提交《企業(yè)勞動管理法律指引》，對企業(yè)常見的《勞動合同法》相關的適用問題進行詳細的解釋與指導。

2、2月向集團領導提交《關于中電電氣（南京）光伏有限公司對中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司股權收購的法律意見書》。

3、6月向集團領導和人力資源部提交《2011年上半年勞動爭議案件評估報告》，對因公司不規(guī)范行為引發(fā)的多起勞動爭議案件進行剖析，總結原因、問題，提出改進建議。

（三）、為子公司、職能部門提供有效法律服務，處理重大法律糾紛；檢查異地子公司法律工作開展情況。

1、為江蘇中電輸配電有限公司與福建建德三師水泥有限公司的變壓器質量糾紛提供法律建議，擬定和解方案。

2、調查、處理江蘇中電輸配電有限公司與大唐漳州風電有限公司的變壓器質量糾紛，提出了可行的處理方案、建議。

3、協助企管部處理臨時用工陶紀明的工傷補償事宜，與對方協商達成協議。

4、對合同履行中的爭議，草擬書面函件與客戶協商；對客戶違約，可能造成公司重大損失的合同，指導銷售員從客戶處取得違約證據，如kunye c0,limited公司推遲交貨，指導銷售員取得對方書面認可手續(xù)。全年共為子公司、職能部門提供各類法務服務60余次。

通過上述工作，化解糾紛，弱化矛盾，避免了訴訟案件的發(fā)生，維護了公司形象。

（四）、檢查、監(jiān)督江西景新公司法律服務工作開展情況。

1、監(jiān)督江西景德半導體新材料有限公司法務工作開展：保持與外聘駐公司律師的密切聯系，定期檢查工作日志，及時協調處理重大問題。

2、 要求江西法務對全部涉外采購合同進行梳理，對未履行完畢的每份合同的簽訂、變更、終止的法律手續(xù)是否完備、是否存在法律風險給予說明并給出法律意見。

3、 監(jiān)督合同履行，及時處理糾紛：對因付款延遲導致大量供應商不滿引起的合同履行問題進行協調，提供解決方案；對于供氣公司要求漲價引起的重大糾紛，適時指導、草擬函件，提出法律建議等。

4、與其它部門合作，參與公司項目的決算工作。

（五）、積極維護和拓展外部司法關系，為解決集團法律風險創(chuàng)造良好的外部司法環(huán)境。維護與揚中公檢法機關、仲裁機構的關系；拓展與省高院、鎮(zhèn)江中院、江寧法院、江寧公安的聯系溝通，與兩地司法機關保持良好的工作聯系。

二、基礎管理目標完成情況

（一）、清收應收賬款，維護資金安全。

1、工作業(yè)績：

⑴ 超期貨款：全年共處理超期貨款4253.6萬元，其中2011年遺留2088.8余萬元，2011年新移交2164.4萬元。截至2011年11月底，共回籠超期貨款2370萬元，清戶169戶。

⑵ 離職銷售員欠款清理：經過一年時間的訴訟，第一批訴訟的25件離職銷售員欠款案件一審已全部結案，回籠欠款15萬元。

2、工作措施：

⑴ 超期貨款方面加強訴訟力度。為加快超期貨款清收速度，重點通過訴訟方式清收。積極協調各方，充分利用司法資源，共訴訟案件29起，結案23起，結案率80%，另有2起案件已凍結金額73萬余元。全年通過訴訟而回籠貨款621萬元。

⑵ 堅持出差，深入每個客戶實地了解貨款逾期支付情況，對客戶提出質量等問題及時予以解決，回籠貨款。

（二）、嚴格執(zhí)行合同評審制度，評審全集團對外經濟合同。

1、審查、草擬重大合同：參與談判、審查與丘博保險（中國）有限公司保險合同，與人民電器廠、華達物資公司、正泰公司的戰(zhàn)略合作協議，與德國海德里希設備有限公司買賣合同的重大合同，提出法律意見；起草中電電氣（南京）特種變壓器有限公司與上海地澳自動化科技有限公司專利許可、技術合作開發(fā)協議等重要合同。

2、嚴格按責任狀要求做好日常合同評審工作：今年面對人員減少、工作量增加的問題，法務部發(fā)揚團隊精神，精誠團結，加強合作，克服困難，保障合同評審日常工作按時完成。

⑴ 截止至11月底，評審變壓器銷售合同2800余份，重點審查客戶資信，識別安裝公司、皮包公司等履行能力不能保障的客戶，預防法律風險。

⑵ 對非標產品庫存，逐份審查合同，向運營計劃中心核實履行情況，分析法律風險，對每臺產品給出處理意見。

⑶ 對在評審中發(fā)現的未簽訂合同先發(fā)貨、預付款（全款）未到先發(fā)貨引起的法律風險予以匯報，指出問題，提出法律意見。

3、評審集團及股份公司采購合同2900余份；基建及其他合同193份。對此類合同，重點審查合同是否與招標結論一致；對采購特殊產品如危險品、勞保用品等國家規(guī)定必須取得特殊生產許可的，嚴把資質關，審查供應商相關證照；對生產、質檢用設備要求留質保金；根據運輸公司人員協助卸貨受傷事故，提示完善采購合同文本，預防將來再發(fā)生卸貨人身損害風險。

4、評審光伏產業(yè)子公司各類別合同合計698份（國內銷售220份，國內采購478份），著重審查對方單位資信，對合同提出了修改意見。

5、根據新公司的建設及集團各子公司發(fā)展情況，適時制定、修訂標準合同范本。

⑴ 根據江西景德半導體新材料有限公司的建設進度，及時制定銷售合同文本。

⑵ 根據勞動爭議仲裁經驗，重新修訂勞動合同文本，使之更加完善。

（三）、 規(guī)范商標與工商登記管理事務，維護公司知識產權。

1、為建立商標管理體系，在集團內實施規(guī)范的商標管理，制定《集團商標管理制度》并公布實施。

2、打擊商標侵權和對公司不正當競爭行為：針對江蘇寶亨新電氣有限公司、揚中市中電電工設備廠、國際中電集團、中電變壓器股分有限公司等使用與我集團近似商標，利用字號相近虛假宣傳等不正當競爭行為，集團已對以上公司提起知識產權訴訟和不正當競爭訴訟，共3起案件。其中不正當競爭訴訟一審勝訴，判決支持我方全部訴訟請求，判對方賠償30萬元（對方提起上訴，二審中）；其余兩案仍在審理中。

3、為策應變壓器、組件兩大產品的海外銷售，保護公司知識產權，按注冊方案推進海外商標注冊，上半年共取得國內外17件商標權證。

4、及時辦理工商年檢及日常工商行政事務，確保集團及子公司各項工商登記合法、有效：辦理中電電氣（江蘇）股份有限公司設立、變更登記；辦理中電電氣（鎮(zhèn)江）電力變壓器有限公司成立工商登記；辦理中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司因被收購而引起的工商變更、外資注銷等各項事務；辦理江西景德半導體新材料有限公司名稱變更；辦理集團、各子公司各項營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證年檢等事宜。

（四）、多形式多渠道靈活開展法律培訓與宣傳，努力提高集團管理層和員工的法律素質。

1、按年度培訓計劃，本年度共對新上崗的營銷員進行合同法培訓4次，培訓人次120人，課時16課時。

2、為了提高集團及子公司人事管理者的法律基礎知識，安排外聘顧問楊惠弟進行勞動法相關知識培訓2次，重點講解了規(guī)章制度的制定、應用，勞動關系建立、解除等法律知識和實踐要求。

3、針對近年職務犯罪多發(fā)，給公司造成嚴重損失的情況，為教育銷售員，提高法律意識，減少職務犯罪發(fā)生，在半年度營銷會議上對全體與會銷售員進行預防職務犯罪培訓。

4、在《中電人》法律專欄發(fā)稿，進行法律教育宣傳。共刊載《安全案例宣傳之資信調查》等 篇法律宣傳教育文章，為員工工作、生活中常遇法律問題給予法律指導與宣傳教育。

三、運用專業(yè)技能，一方面以法律手段維護集團利益；一方面群策群力，充分發(fā)揮法律智慧，避免集團卷入重大訴訟，減少案件索賠額，維護集團形象。本年度通過妥善辦理訴外、外訴經濟案件共為集團挽回損失60萬元；減少索賠839余萬元。

1、訴外經濟糾紛案件處理情況：

⑴ 中電電氣（南京）太陽能研究院有限公司與高郵海光照明器材廠仲裁案：因研究院定作的太陽能草坪燈燈具和太陽能路燈燈桿質量與客戶天津鎮(zhèn)洋公司的合同要求不符，導致天津鎮(zhèn)洋對我公司提起質量糾紛訴訟，在妥善處理天津鎮(zhèn)洋案件后，少支付天津鎮(zhèn)洋公司貨款20萬元；對高郵海光申請仲裁，根據案件需要及時聯系到行業(yè)協會專家出具鑒定結論，爭取到勝訴機會；4月雙方達成調解：高郵海光退還貨款、支付賠償共計40萬元，自行拉回有質量問題的燈具。該事件引發(fā)的兩個案件通過努力共為公司挽回損失60萬元。

⑵ 中電電氣（南京）太陽能研究院有限公司與南京康中科技有限公司貨款返還仲裁案。1月份對康中公司提起仲裁，要求按協議返還貨款130多萬元，在仲裁過程中發(fā)現對方有到期債權，及時向玄武區(qū)法院申請保全，6月該案也達成調解：對方同意退還貨款并賠償相應損失共計150余萬元，目前該案正在申請執(zhí)行。

2、外訴經濟糾紛案件處理情況：

今年外訴經濟糾紛案件發(fā)生較多，全年共處理5起案件，涉案金額達1700萬元。自2011年以來金融危機造成外部市場環(huán)境惡化，同時因公司各層面員工缺乏風險意識，尤其是業(yè)務經辦人缺乏足夠的工作責任心，未盡謹慎義務，使本可避免的糾紛因處理不當引發(fā)了重大訴訟。法務部積極應對，精心準備，力爭公司利益不受侵害。具體情況如下：

⑴ 蕪湖天航科技（集團）股份有限公司訴中電電氣（南京）特種變壓器有限公司支付工程款案：對方要求支付工程款及利息共計609594元，經協調達成調解，僅支付本金和訴訟費，對方放棄利息4萬元。該案暴露公司管理上兩個問題：一是在建基建項目未依法報建，設計方案修改未及時報批，造成工程無法竣工驗收；二是公司項目負責人不盡責，人員交接后互相推諉。

⑵ 安徽眾安實業(yè)有限公司訴中電電氣集團有限公司質量糾紛案：對方要求我公司承擔質量賠償的連帶責任，支付500萬元。該案發(fā)生后，及時調查取證，向公安報案，因調查及時、手段得當，使對方在11月份撤訴，避免了公司卷入一場高額索賠糾紛。該案發(fā)生的原因一方面是他人為謀取不法利益私刻我公司印章偽造合同，另一方面是公司的報價、標示制作、領用等方面缺乏登記管理措施，無人進行跟蹤，使他人得以利用漏洞達到不法目的，使公司卷入無謂的訟爭。

⑶ 上海永續(xù)機電科技有限公司訴中電電氣（南京）半導體材料有限公司貨款糾紛案：要求我公司支付貨款67萬余元，法院一審駁回該單位對半導體公司的訴訟請求，對方敗訴。該案的勝訴體現出使用公司標準合同文本的意義，合同條款的完備使公司取得訴訟先機。

⑷ 常州益鑫新能源科技有限公司訴中電電氣（南京）新能源有限公司買賣合同糾紛案：對方要求我公司支付違約金900余萬元，并對公司銀行帳戶進行了凍結，給公司生產經營造成重大影響。該案發(fā)生是因經辦人對合同簽訂、履行、解除等重大環(huán)節(jié)無法律意識和常識，對已解除的合同無書面手續(xù)，導致引起重大訴訟，經兩次開庭，該案還在進一步審理中。

⑸ 洛陽市坤義太陽能科技有限公司訴中電電氣（南京）半導體材料有限公司買賣合同糾紛案：該案反映合同經辦人缺乏基本的商業(yè)交易業(yè)務技能，對收貨、驗貨、退貨、發(fā)貨等重要環(huán)節(jié)的處理不規(guī)范，存在重大風險漏洞。案件經兩次開庭后與對方達成調解，為公司減損二百余萬元。

3、勞動爭議案件處理情況：今年共發(fā)生勞動爭議案件7起，數量比往年大幅降低，仲裁請求277859.4元，給付金額58348.1元，減少索賠219511.3元。具體情況如下： 四、嚴厲打擊職務犯罪，追究犯罪人責任，挽回公司損失120萬元。

1、石志斌侵占公司財產案件：該案已結案，石志斌被判處有期徒刑5年，對其在樂山的房產等分別進行變賣和出租，挽回損失30余萬元；

2、宋如峰挪用資金案：被挪用的90萬元已追回。

3、魏燦龍挪用案：已初查立案，對其已網上追捕；祝建飛、嚴明武挪用案作為共同犯罪已經立案，并已經網上追逃。

5、陳必林挪用案：因其金額較小，直接江寧法院提起民事訴訟，一審已經判決確認應給付款挪用金額8280元，因對方地址無法查實，公告判決，目前正在申請執(zhí)行。

五、工作中的不足

1、對子公司的監(jiān)控還不到位，除合同評審監(jiān)督流程外，在其他方面的監(jiān)督力度較弱，風險防控子流程未建立。

2、當年移交欠款的清欠率不高，與責任狀要求有差距。主要在于：第一，工作創(chuàng)新不夠，按老思想老套路進行工作多，對清收過程中遇到的新情況研究少，創(chuàng)新少，辦法少。第二，與內部、外部的協調不到位，對質量問題的解決拖拉等，司法機關部配合出差辦案等都對貨款回籠造成一定不良影響，未及時解決這些問題。第三，招標的合同無管轄權，移交的無管轄權的案件越來越多，清欠帶來難度。

3、離職銷售員欠款清欠工作進展幅度不大，有待加大力度。

4、對公司經營管理中存在的不規(guī)范行為糾正還不到位，法律意見及時性有待提高。

5、合同的履行監(jiān)督力度不大。采購、銷售合同在履行中，總是被動的等待上報問題，主動出擊不多，但集團在履行合同中，監(jiān)督不力，存在很大的風險，造成被動應付的多。

【第16篇 房地產行政事務部年度工作總結

房地產行政事務部年度工作總結

房地產行政事務部年度工作總結

20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.

2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.

⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到'察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生.

5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了'上傳下達'.與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象.

4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 2017年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.

六、2017年工作計劃

搞好明年開工的`人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).2011年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.

2完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍.

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,2017年行政部的工作將以此為中心.

3加強培訓力度,完善培訓機制.

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.

4 協助部門工作,加強團隊建設.

繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件.2017年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是2017年行政人事部工作的重心.

其實正所謂'天下難事始于易,天下大事始于細'.只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!