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【第1篇 傳統(tǒng)體育運動會學(xué)校接待工作總結(jié)
_月_日,為期兩天的__市第_屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會在__市__中學(xué)落下帷幕。本次運動會共有來自回、藏、土家、滿、黎、壯、瑤、朝鮮、侗等10個少數(shù)民族的近百名運動員參加了陀螺、蹴球、高腳競速三大類等14個小項目的比賽,是民族團結(jié)的盛會,是構(gòu)建和諧社會、安定繁榮的大事。
運動會的成功舉辦離不開組委會各部門間的相互協(xié)調(diào),共同努力及每位工作人員的恪盡職守.在市民宗委、賽事組委會以及各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,__市__中學(xué)接待組圓滿完成了各項任務(wù),切實達(dá)到了為參加運動會的各方賓客提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),配合做好了運動會賽會服務(wù)工作,以優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)水平,展現(xiàn)了__中學(xué)良好的精神風(fēng)貌?,F(xiàn)將接待工作情況總結(jié)如下:
一、精心籌備,超前部署,確保各項工作有序進行
1、提前部署,制定方案。
根據(jù)賽會的籌備工作進展情況,我校由黨總支牽頭成立接待小組,劉書記任接待組組長,明確專門人員做好前期的各項準(zhǔn)備工作。8月底, 根據(jù)接待任務(wù)的要求,廣泛征求意見,制訂了接待工作組初步工作方案,對工作目的、招募對象、工作動員、工作培訓(xùn)等做了初步安排。后又根據(jù)組委會及籌備工作的新情況,進行相應(yīng)的調(diào)整,進一步修改和完善了工作方案。。
2、廣泛宣傳,嚴(yán)格考察。
9月初學(xué)校發(fā)出了招募學(xué)生志愿者和教師接待人員的通知和倡議,極大地激發(fā)了全校師生的熱情,校團委和黨總支設(shè)立咨詢點,接受廣大學(xué)生和教師的咨詢。校接待組領(lǐng)導(dǎo)班子考察了志愿者和接待人員的基礎(chǔ)素質(zhì)和技能,并從語言表達(dá)能力、處理問題能力、形象氣質(zhì)等各方面考察了綜合素質(zhì),切實按照“思想素質(zhì)好、服務(wù)意識強、專業(yè)技術(shù)精、能吃苦耐勞、服從管理”的標(biāo)準(zhǔn)和要求從教師和學(xué)生中選拔志愿者和接待人員。
3、深入動員,認(rèn)真培訓(xùn)。
確定志愿者和接待人員名單后,9月3日和9月10日,領(lǐng)導(dǎo)小組召開了兩次動員大會,對各項接待工作做出了具體安排和業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求工作人員一要遵守接待紀(jì)律,服從組織調(diào)動;二要注重儀表儀容,言談舉止;三要主動熱忱地為每位來賓提供細(xì)致周到的服務(wù);四要確保圓滿完成各項接待任務(wù),要將本屆運動會辦成高質(zhì)量、高水平的民族文化盛會,向各界來賓、運動員展示__中學(xué)的形象和風(fēng)采。我們還根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,開展了現(xiàn)場模擬服務(wù),明確了工作任務(wù)、專業(yè)知識及技能崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等,進一步提高了服務(wù)賽會的能力。
4、物質(zhì)保障,細(xì)致到位。
為確保接待工作順利開展,從招募工作開始到組織培訓(xùn),始終保障好物質(zhì)需求。在為接待人員訂購服裝的過程中,我們精挑細(xì)選,始終本著節(jié)儉、樸素、大方的原則,以能體現(xiàn)接待工作人員的活力、干練和無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌為標(biāo)準(zhǔn),為他們量身定做了工作服,其款式、顏色、配飾都做了精心設(shè)計,給賽會增添了一道靚麗的風(fēng)景。組委會還給工作人員提供了服務(wù)證件,便于各部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
二、辛勤工作,、熱情服務(wù),展示了__中學(xué)的良好風(fēng)貌
1、盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)
9月12日早上七點整,各服務(wù)小組準(zhǔn)時到達(dá)服務(wù)崗位,在接待組和組委會的統(tǒng)一調(diào)度下,認(rèn)真開始了接待工作。
(1)接送服務(wù)。隨著領(lǐng)導(dǎo)來賓、運動員、教練、裁判員、演員、觀摩的干部、教師、學(xué)生等團體的到來,接待組開始忙碌起來。大門口,迎賓人員用他們的微笑和親切的問候迎接來客;進入校門,有來賓簽到處和貴賓題詞處,有專人負(fù)責(zé)接待并發(fā)放宣傳資料;禮品,緊接著,迎賓引導(dǎo)人員熱情地把他們引領(lǐng)到賽會指定的地點就座。還有運動員代表隊簽到處和各接待休息室更是有條不紊、細(xì)致周到、端茶倒水、送飯送湯。隨著賽會逐步接近尾聲,來賓、運動員、教練員、裁判員和體育官員陸續(xù)返程,接送工作小組認(rèn)真做好歡送工作。
(2)開(閉)幕式服務(wù)。為了保證開幕式順利進行,9月12日接待組的有關(guān)同志到校準(zhǔn)備,9月13日上午8時,參與開幕式的學(xué)生志愿者和接待工作人員,在操場中央的大舞臺前集合,迅速開展開幕式所需物品的檢查工作,在距開幕1小時前完成了各項物資的準(zhǔn)確擺放工作。擺好節(jié)目單,發(fā)放嘉賓胸花,放好飲料、礦泉水,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓入座,維持并協(xié)調(diào)開幕式現(xiàn)場觀眾秩序,確保開幕式演出順利進行。開幕式結(jié)束后,參與做好現(xiàn)場垃圾清理及觀眾疏散工作。另外部分志愿者還參與了開幕式舉牌入場、迎賓等禮儀服務(wù)。下午5時舉行閉幕式及頒獎典禮,接待組工作人員還在第一時間幫助統(tǒng)計、填寫運動員獲獎證書,并及時按區(qū)進行分類,對獎牌、獎杯、錦旗的獲得者或單位也逐一落實到位,保證了頒獎工作的順利進行。與此同時,,其余所有志愿者和接待組成員均參與了閉幕式服務(wù),引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、運動員、教練員、裁判員及觀眾入場,有效維護了現(xiàn)場的秩序,為閉幕式的圓滿結(jié)束提供了重要保障。
(3)后勤接待服務(wù)。接待組要負(fù)責(zé)貴賓休息室、主要演員休息室、演員休息室、運動員休息室、裁判員休息室、工作人員休息室等的服務(wù)工作,包括場地布置,桌椅擺放,衛(wèi)生保潔,端茶倒水,看管衣物或貴重物品,林林總總,不一而足。而這些瑣碎的事情,從運動會開幕的前幾天就已開始準(zhǔn)備---督促各班班主任協(xié)助做好清潔,按要求擺放桌椅,裝飾教室,力爭做到清爽潔凈,為同志們創(chuàng)造盡可能舒適的休息環(huán)境。
(4)機動服務(wù)。接待組每位成員都有指定的具體工作,但根據(jù)實際需要可以靈活地調(diào)遣、安排工作。如迎賓的工作完成后,接待人員又接到組委會命令填寫?yīng)勛C的工作,因為該項工作需要緊急完成才不致影響當(dāng)天閉幕式頒獎。
2、盡心盡力提供熱情服務(wù)
為全力以赴做好接待工作,我們接待小組工作人員以“滿腔熱情、細(xì)致周到、方便快捷”為總原則,樹立了責(zé)任重于泰山的思想,認(rèn)真履行職責(zé)。工作中,老師們克服了種種困難,有的是小孩生病了,有的是自己病了,有的是要穿著高跟鞋走來走去,結(jié)果腳打出了血泡,__同志膽開刀剛剛恢復(fù),__同志做了手術(shù)未休息一天,__、__九年級班主任這么忙不休息,__同志小孩當(dāng)天手骨折住院了,__一人分管所有運動員代表隊服務(wù)工作,__負(fù)責(zé)貴賓簽到處工作復(fù)雜、要求又高。但不論是那種情況,他們都堅守了自己的崗位,犧牲自己周末的時間服務(wù)賽事。有時候面對工作中的一些誤解和遭受的委屈,他們都耐心解釋,真誠服務(wù),用他們的熱情服務(wù)和辛勤工作確保各項工作順利進行。
3、用真誠的微笑展示了__中學(xué)良好的形象。真誠的微笑是接待人員最好的名片,接待人員的形象就是__中學(xué)的形象。運動會期間,接待組工作人員以樂觀負(fù)責(zé)的主人翁姿態(tài)和謙和溫婉的作風(fēng)給人們留下了深刻的印象,獲得了一致好評,凡有比賽的地方,就有接待組工作的身影。__中學(xué)師生以熱情好客、真誠服務(wù)的精神面貌,出色完成了各項接待任務(wù),讓各界賓朋高興而來,滿意而歸。
三、存在的問題和不足
1、由于工作經(jīng)驗不足,對個別突發(fā)情況的應(yīng)對顯得有些慌亂,不夠沉著冷靜。
2、與賽會相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)不夠,以致于一定程度上影響了有些工作效率。
3、個別同志服務(wù)主動性不強 ,服務(wù)水平稍有差距,還需加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
【第2篇 少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會接待工作總結(jié)
結(jié)束提供了重要保障。
(3)后勤接待服務(wù)。接待組要負(fù)責(zé)貴賓休息室、主要演員休息室、演員休息室、運動員休息室、裁判員休息室、工作人員休息室等的服務(wù)工作,包括場地布置,桌椅擺放,衛(wèi)生保潔,端茶倒水,看管衣物或貴重物品,林林總總,不一而足。而這些瑣碎的事情,從運動會開幕的前幾天就已開始準(zhǔn)備---督促各班班主任協(xié)助做好清潔,按要求擺放桌椅,裝飾教室,力爭做到清爽潔凈,為同志們創(chuàng)造盡可能舒適的休息環(huán)境。
(4)機動服務(wù)。接待組每位成員都有指定的具體工作,但根據(jù)實際需要可以靈活地調(diào)遣、安排工作。如迎賓的工作完成后,接待人員又接到組委會命令填寫?yīng)勛C的工作,因為該項工作需要緊急完成才不致影響當(dāng)天閉幕式頒獎。
2、盡心盡力提供熱情服務(wù)
為全力以赴做好接待工作,我們接待小組工作人員以“滿腔熱情、細(xì)致周到、方便快捷”為總原則,樹立了責(zé)任重于泰山的思想,認(rèn)真履行職責(zé)。工作中,老師們克服了種種困難,有的是小孩生病了,有的是自己病了,有的是要穿著高跟鞋走來走去,結(jié)果腳打出了血泡,劉燕同志膽開刀剛剛恢復(fù),劉俊慶同志做了手術(shù)未休息一天,葉永清、羅淑萍九年級班主任這么忙不休息,羅淑萍同志小孩當(dāng)天手骨折住院了,周紹春一人分管所有運動員代表隊服務(wù)工作,劉俊負(fù)責(zé)貴賓簽到處工作復(fù)雜、要求又高。但不論是那種情況,他們都堅守了自己的崗位,犧牲自己周末的時間服務(wù)賽事。有時候面對工作中的一些誤解和遭受的委屈,他們都耐心解釋,真誠服務(wù),用他們的熱情服務(wù)和辛勤工作確保各項工作順利進行。
3、用真誠的微笑展示了__中學(xué)良好的形象。真誠的微笑是接待人員最好的名片,接待人員的形象就是__中學(xué)的形象。運動會期間,接待組工作人員以樂觀負(fù)責(zé)的主人翁姿態(tài)和謙和溫婉的作風(fēng)給人們留下了深刻的印象,獲得了一致好評,凡有比賽的地方,就有接待組工作的身影。__中學(xué)師生以熱情好客、真誠服務(wù)的精神面貌,出色完成了各項接待任務(wù),讓各界賓朋高興而來,滿意而歸。
三、存在的問題和不足
1、由于工作經(jīng)驗不足,對個別突發(fā)情況的應(yīng)對顯得有些慌亂,不夠沉著冷靜。
2、與賽會相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)不夠,以致于一定程度上影響了有些工作效率。
3、個別同志服務(wù)主動性不強 ,服務(wù)水平稍有差距,還需加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
【第3篇 統(tǒng)計系統(tǒng)職工體育運動會的活動總結(jié)
20__年__月__日,由自治區(qū)統(tǒng)計局與國家統(tǒng)計局__調(diào)查總隊共同舉辦的第二屆全疆統(tǒng)計系統(tǒng)職工體育運動會在__大學(xué)體育館隆重開幕。
開幕式由國家統(tǒng)計局__調(diào)查總隊黨組書記、總隊長余曉明主持,國家統(tǒng)計局機關(guān)黨委常務(wù)副書記曹志剛、區(qū)直機關(guān)工委書記楊德海、__市政府副市長李琦以及__大學(xué)副校長吳新平分別到會并致辭。第二屆全疆統(tǒng)計系統(tǒng)職工體育運動會組委會主任、自治區(qū)統(tǒng)計局黨組書記、局長李成在開幕式上強調(diào),舉辦這次職工運動會的目的,就是要通過開展形式多樣的群眾性體育健身活動,推廣科學(xué)體育健身方法,豐富干部職工的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)大家敢打敢拼、挑戰(zhàn)自我,積極自信、不畏困難的拼搏精神。__統(tǒng)計人應(yīng)該在迎接奧運、參與健身中強身健體,逐漸養(yǎng)成科學(xué)文明的生活方式,以實際行動展示統(tǒng)計人對20__年北京奧運會的支持和期盼。
參加此屆運動會的人員來自各地、州、市及兵團統(tǒng)計局的各族職工,共有__個代表隊,__名運動員。運動會歷時__天,規(guī)格高于首屆。特別是各族運動員的參與意識以及競技水平均明顯高于首屆。此屆運動會的比賽項目共設(shè)置__項:男子三人籃球比賽;乒乓球混合團體及男、女單打比賽;羽毛球混合團體及男、女單打比賽;袋鼠跳、三人四足等趣味項目。地區(qū)統(tǒng)計局代表隊連創(chuàng)佳績:分別榮獲男子三人籃球比賽季軍;女子羽毛球單打第6名;乒乓球男子單打第5名;袋鼠跳第2名等成績。另我局職工積極參加了地區(qū)舉辦的20__年春季運動會,我局__同志在參加女子長跑項目上獲得了第一名的好成績。
區(qū)內(nèi)重要主流媒體紛紛派出記者對運動會進行現(xiàn)場報道。__電視臺記者在多角度拍攝運動會現(xiàn)場的同時,還現(xiàn)場采訪了第二屆全疆統(tǒng)計系統(tǒng)職工體育運動會組委會副主任、自治區(qū)統(tǒng)計局黨組成員、紀(jì)檢組長郜存峰同志,并于__日晚__點__時在新聞綜合頻道“__新聞聯(lián)播”中播出;__市電視臺也于__日晚__點__時在“晚間新聞”中對這次運動會的現(xiàn)場進行了較為詳細(xì)的報道;《都市消費晨報》、《__日報》也分別于__日、__日給予重點報道。
【第4篇 2023年傳統(tǒng)體育運動會學(xué)校接待工作總結(jié)范文
_月_日,為期兩天的__市第_屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會在__市__中學(xué)落下帷幕。本次運動會共有來自回、藏、土家、滿、黎、壯、瑤、朝鮮、侗等10個少數(shù)民族的近百名運動員參加了陀螺、蹴球、高腳競速三大類等14個小項目的比賽,是民族團結(jié)的盛會,是構(gòu)建和諧社會、安定繁榮的大事。
運動會的成功舉辦離不開組委會各部門間的相互協(xié)調(diào),共同努力及每位工作人員的恪盡職守.在市民宗委、賽事組委會以及各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,__市__中學(xué)接待組圓滿完成了各項任務(wù),切實達(dá)到了為參加運動會的各方賓客提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),配合做好了運動會賽會服務(wù)工作,以優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)水平,展現(xiàn)了__中學(xué)良好的精神風(fēng)貌?,F(xiàn)將接待工作情況總結(jié)
一、精心籌備,超前部署,確保各項工作有序進行
1、提前部署,制定方案。
根據(jù)賽會的籌備工作進展情況,我校由黨總支牽頭成立接待小組,劉書記任接待組組長,明確專門人員做好前期的各項準(zhǔn)備工作。8月底, 根據(jù)接待任務(wù)的要求,廣泛征求意見,制訂了接待工作組初步工作方案,對工作目的、招募對象、工作動員、工作培訓(xùn)等做了初步安排。后又根據(jù)組委會及籌備工作的新情況,進行相應(yīng)的調(diào)整,進一步修改和完善了工作方案。。
2、廣泛宣傳,嚴(yán)格考察。
9月初學(xué)校發(fā)出了招募學(xué)生志愿者和教師接待人員的通知和倡議,極大地激發(fā)了全校師生的熱情,校團委和黨總支設(shè)立咨詢點,接受廣大學(xué)生和教師的咨詢。校接待組領(lǐng)導(dǎo)班子考察了志愿者和接待人員的基礎(chǔ)素質(zhì)和技能,并從語言表達(dá)能力、處理問題能力、形象氣質(zhì)等各方面考察了綜合素質(zhì),切實按照“思想素質(zhì)好、服務(wù)意識強、專業(yè)技術(shù)精、能吃苦耐勞、服從管理”的標(biāo)準(zhǔn)和要求從教師和學(xué)生中選拔志愿者和接待人員。
3、深入動員,認(rèn)真培訓(xùn)。
確定志愿者和接待人員名單后,9月3日和9月10日,領(lǐng)導(dǎo)小組召開了兩次動員大會,對各項接待工作做出了具體安排和業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求工作人員一要遵守接待紀(jì)律,服從組織調(diào)動;二要注重儀表儀容,言談舉止;三要主動熱忱地為每位來賓提供細(xì)致周到的服務(wù);四要確保圓滿完成各項接待任務(wù),要將本屆運動會辦成高質(zhì)量、高水平的民族文化盛會,向各界來賓、運動員展示__中學(xué)的形象和風(fēng)采。我們還根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,開展了現(xiàn)場模擬服務(wù),明確了工作任務(wù)、專業(yè)知識及技能崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等,進一步提高了服務(wù)賽會的能力。
4、物質(zhì)保障,細(xì)致到位。
為確保接待工作順利開展,從招募工作開始到組織培訓(xùn),始終保障好物質(zhì)需求。在為接待人員訂購服裝的過程中,我們精挑細(xì)選,始終本著節(jié)儉、樸素、大方的原則,以能體現(xiàn)接待工作人員的活力、干練和無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌為標(biāo)準(zhǔn),為他們量身定做了工作服,其款式、顏色、配飾都做了精心設(shè)計,給賽會增添了一道靚麗的風(fēng)景。組委會還給工作人員提供了服務(wù)證件,便于各部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
二、辛勤工作,、熱情服務(wù),展示了__中學(xué)的良好風(fēng)貌
1、盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)
9月12日早上七點整,各服務(wù)小組準(zhǔn)時到達(dá)服務(wù)崗位,在接待組和組委會的統(tǒng)一調(diào)度下,認(rèn)真開始了接待工作。
(1)接送服務(wù)。隨著領(lǐng)導(dǎo)來賓、運動員、教練、裁判員、演員、觀摩的干部、教師、學(xué)生等團體的到來,接待組開始忙碌起來。大門口,迎賓人員用他們的微笑和親切的問候迎接來客;進入校門,有來賓簽到處和貴賓題詞處,有專人負(fù)責(zé)接待并發(fā)放宣傳資料;禮品,緊接著,迎賓引導(dǎo)人員熱情地把他們引領(lǐng)到賽會指定的地點就座。還有運動員代表隊簽到處和各接待休息室更是有條不紊、細(xì)致周到、端茶倒水、送飯送湯。隨著賽會逐步接近尾聲,來賓、運動員、教練員、裁判員和體育官員陸續(xù)返程,接送工作小組認(rèn)真做好歡送工作。