助管總結（十六篇）

【第1篇 加強流浪乞討人員救助管理工作總結

加強流浪乞討人員救助管理工作總結

自20__年8月《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實施以來，在各級政府高度重視、有關部門支持配合下，救助管理工作總體上進展順利。但是，一些城市街頭流浪乞討人員增多，組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權益的現(xiàn)象嚴重，嚴重侵害公民權利、擾亂公共秩序、危害社會穩(wěn)定。為進一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作，維護流浪乞討未成年人的合法權益，現(xiàn)通知如下：

一、充分認識做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作的重要意義

當前，我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，人民生活不斷改善，社會保障制度逐步完善，但由于人口流動、家庭困難、意外事件、個體選擇等原因，流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生，特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙，脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動，遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會弱勢群體，需要全社會的關心和幫助。各級民政、公安、城管、衛(wèi)生、財政部門一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā)，切實增強責任感和緊迫感，積極主動，各盡其職，多管齊下，打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚正氣。要始終堅持以人為本，狠抓落實，將這項工作作為深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，進一步做好流浪未成年人解救保護工作。

二、認真履行部門職責，協(xié)調(diào)配合做好落實工作

街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護流浪未成年人工作，事關權利保護和社會穩(wěn)定，涉及多個部門，具有很強的政策性。各級政府、各個部門要依照有關法律法規(guī)，認真履行各自職責，協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力做好這一工作。

（一）民政部門要加強街頭救助，協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門做好街頭管理和打擊解救工作。

一是組織、指導、監(jiān)督救助管理機構做好街頭救助。勸導、引導街頭流浪乞討人員進入救助管理站接受救助，不愿入站的，根據(jù)其實際情況提供必要的飲食、衣被等服務；堅持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機構做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病人的救治工作。

二是堅持“先解救，后救助”的原則，配合公安機關做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對于公安機關解救、護送來站的未成年人，救助管理站（流浪未成年人救助保護中心）要做好接收工作，福利機構做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。鐵路公安機關解救的被拐賣未成年人，由乘車地救助管理站（流浪未成年人救助保護中心）接收，福利機構做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。對于受助未成年人，要利用指紋識別技術建立數(shù)字檔案，配合公安機關做好救助管理機構、社會福利機構中未成年人的采血工作。

三是協(xié)助有關部門開展街頭治理工作。民政部門在街頭救助時，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人，擾亂社會秩序，污損、占據(jù)公共設施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的，要向公安機關、城市管理部門提出執(zhí)法建議。

四是強化站內(nèi)服務和管理。要從維護受助人員權益出發(fā)，改善設施環(huán)境，實行人性化、親情化服務，保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對象分開，根據(jù)未成年人的特點，合理安排生活起居和文體娛樂、教育培訓等活動。對殘疾、智障、受到傷害或有心理問題的，積極進行醫(yī)護和康復。加大站內(nèi)人員和接領人的甄別、核查力度，防止未成年人被冒領冒認和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作，確保站內(nèi)人員安全。

五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道，對父母或其他監(jiān)護人無力接回的，經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機構接回或送回。對符合條件的安置對象，安置到社會福利機構，并積極探索社會代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會保障范圍，充分發(fā)揮村（居）委會等基層組織的作用，監(jiān)督監(jiān)護人履行監(jiān)護義務，防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人，防范強迫其外出流浪。

六是鼓勵和支持社會組織或個人為流浪乞討人員提供庇護、飲食、衣被等幫助，探索開展社工干預、心理輔導、行為矯治、教育培訓，幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會。

（二）公安機關要強化街頭管理和打擊解救工作力度，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。

一是做好接、報警工作。接到群眾舉報線索，要快速出警，及時處理，做到件件有記錄，件件有人管。堅持解救與打擊并重的原則，及時開展調(diào)查工作，確保打擊有力，解救到位。

二是強化立案工作。各級公安機關要本著對人民群眾高度負責的態(tài)度，強化立案工作。凡是接到舉報發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的，接待民警要認真詢問案情，及時出警，對涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童 罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進行違反治安管理活動罪立案偵查；構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。

三是加強對街面等流浪乞討人員主要活動場所的巡查。要加強對繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的，要按照民政部、公安部、財政部《關于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》的要求，會同民政、衛(wèi)生等部門救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的，護送到救助管理機構接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的，要現(xiàn)場取證，調(diào)查盤問。對無血緣關系、來歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的，要控制犯罪嫌疑人，解救未成年人。對利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護人，教育、警告后護送到救助管理站接受救助；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

四是加強流浪乞討兒童的采血和檢驗比對工作。對街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動的未成年人一律采血，經(jīng)dna檢驗后將數(shù)據(jù)錄入全國打拐dna數(shù)據(jù)庫。各地在采血和檢驗比對工作中，不得以任何理由收取費用。

五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人，以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進行違法犯罪活動的犯罪分子和團伙。認定是被拐賣、拐騙的未成年人，要立即解救，盡快送返其監(jiān)護人身邊。對暫時找不到其監(jiān)護人的，護送到救助管理站接受救助，并繼續(xù)查找其監(jiān)護人。對親生父母或其他監(jiān)護人利用未成年人乞討的，要予以批評教育，情節(jié)嚴重的，依照《治安管理處罰法》第四十一條，予以治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門開展街頭救助，對流浪乞討人員強討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對象的，送救助管理機構救助。

七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結合社區(qū)警務布點，在救助管理站設立警務室或警務聯(lián)絡員。要依法嚴厲打擊聚眾鬧事、結伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動，確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。

（三）城市管理部門要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助工作。

一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。

二是協(xié)助民政部門做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，告知、引導、護送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的，聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門救治。

（四）衛(wèi)生部門負責流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關于實施城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法有關機構編制和經(jīng)費問題的通知》（財社〔20__〕83號）和《關于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》（民發(fā)〔20__〕6號）規(guī)定，指定定點醫(yī)療機構，按照“先救治、后救助”的原則收治有關流浪乞討人員。

（五）財政部門要做好對城市街頭流浪乞討人員救助、管理，以及對流浪未成年人解救保護的經(jīng)費保障工作。要按照上述各部門職責任務和國家預算管理有關規(guī)定，將應由政府承擔的救助、管理城市街頭流浪乞討人員，以及解救、保護流浪未成年人工作經(jīng)費,分別列入有關部門預算給予保障。

三、健全機制，狠抓落實

（一）健全機制。各地要加強領導，統(tǒng)一認識，明確責任，協(xié)作配合，建立健全工作機制。要堅持“分級管理，條塊結合”的原則，建立政府統(tǒng)一領導、部門分工負責、社會廣泛參與的管理體制和運行機制，共同營造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會的良好氛圍。

（二）狠抓落實。公安部決定將此項工作列入全國打擊拐賣兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績效考核。民政部決定將此項工作列入全國民政系統(tǒng)社會治安綜合治理工作考核內(nèi)容，認真督查。對行動遲緩、工作不力，造成嚴重后果的單位和個人，將報請綜治部門實行“一票否決制”并追究有關責任。

【第2篇 學生資助管理工作總結

學生資助管理工作總結(一)

為確保國家各項資助政策順利實施，使貧困生資助工作更加科學化、規(guī)范化運作，阿左旗黨委、政府根據(jù)中央財政部、教育部及自治區(qū)政府的要求，于20__年7月正式組建成立了阿左旗學生資助管理中心，負責牽頭管理和具體落實學生資助工作的各項事務。阿左旗學生資助管理中心自成立以來，在旗委政府的關心支持下，在阿左旗教體局的正確領導下，克服辦公場地狹孝無辦公經(jīng)費、受助對象多、工作量大等困難，認真完成各項資助業(yè)務，積極協(xié)調(diào)爭取，改善辦公環(huán)境，開展了卓有成效的工作，目前，各方面工作取得初步成績：

一、組織政治學習，強化業(yè)務培訓

為提升工作人員素質(zhì)，促進中心各項工作的順利開展，依據(jù)形勢、政策及上級要求，定期組織全體工作人員進行政治業(yè)務學習，不僅學習了國家有關助學政策以及阿盟、阿左旗相關政策要求，還認真撰寫學習筆記百余篇，營造了良好的學習氛圍。為貫徹落實生源地國家助學貸款政策，建立良性的生源地助學貸款運作體系，今年5月，兩名工作人員赴呼市參加了全區(qū)國家開發(fā)銀行生源地助學貸款業(yè)務工作培訓會議;8月，一名工作人員赴臨河參加了西部區(qū)學生資助中心經(jīng)辦人培訓，為生源地助學貸款的順利實施提供了保障。6月3日，三名工作人員參加了盟資助中心舉辦的“中職國家助學金及免學費和中彩專項助學項目”培訓。多元化的學習培訓活動，真正將學習引向制度化、規(guī)范化、自覺化，通過學習提高了中心工作人員的思想認識和業(yè)務能力。

二、規(guī)范機構設置，落實各項職責

為規(guī)范中心內(nèi)部管理,推進效能型機關建設，保證各項工作的順利開展，根據(jù)業(yè)務需要，設置機構，分工負責，爭取事事責任到人。設立業(yè)務部、財務部、辦公室三個部門。業(yè)務部又分成助學貸款業(yè)務、中學助學金監(jiān)管業(yè)務、政府社會捐助業(yè)務及關工委業(yè)務四個業(yè)務組。將主要業(yè)務責任到人，具體落實，特別對業(yè)務檔案建設等提出要求。

明確了各部門、各組的職能職責。詳細制定了業(yè)務組的基本工作方式和相關要求。對主要業(yè)務內(nèi)容、信息撰寫報送、宣傳活動策劃組織、檔案建設、各級各類迎檢工作都明確了責任人。目前各組都能自負其責。

三、完善內(nèi)部管理，加強制度建設

為了塑造單位形象，樹立大局意識和服務意識，初步制訂了內(nèi)部考勤制度和干部年度考核制度，目前這兩項制度正在討論修訂過程中。同時建立了政治業(yè)務學習制度和例會制度。要求員工積極參加政治業(yè)務學習，做好學習筆記，并通過例會制度定期進行各項業(yè)務工作進展情況的匯報交流，以達到互通有無、溝通協(xié)調(diào)的目的。

四、改善辦公環(huán)境，創(chuàng)造辦公條件

為了改善辦公環(huán)境和條件，中心領導積極呼吁爭取辦公場所，得到局領導大力支持，于11月中旬辦公場所問題得到解決。同時經(jīng)過積極努力，獲得政府批示的五萬余元經(jīng)費，購置了辦公桌椅，部分電腦、打、復印機等，初步解決了因辦公設備嚴重短缺造成的工作極為不便等問題。因沒有預算，今年尚未核撥任何辦公經(jīng)費，造成了單位運轉極為困難，這一點也得到教體局的鼎力相助。

五、加強監(jiān)管、規(guī)范落實，認真完成各類資助管理業(yè)務

1、生源地助學貸款業(yè)務的開展情況

(1)國家開發(fā)銀行生源地信用助學貸款業(yè)務今年首次在我旗開展，阿左旗學生資助管理中心負責經(jīng)辦具體工作。8月初至10月底，經(jīng)過近三個月緊張、有序的工作，資助中心與國家開發(fā)銀行內(nèi)蒙古分行合作，為我旗331名大學生辦理了國家生源地助學貸款業(yè)務，貸款金額共計193.89萬元，這種有償資助形式切實緩解了一大批困難家庭學生上大學的經(jīng)濟壓力。

(2)按照國家開發(fā)銀行內(nèi)蒙古分行及自治區(qū)助學管理中心的要求，并經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和爭取，今年10月我中心與國家開發(fā)銀行、阿左旗政府簽訂了三方合作協(xié)議，對信用助學貸款工作的具體實施和管理進行了明確的規(guī)定。

(3)為了獲得社會各方面力量的支持和配合，我們積極申請，于今年10月19日，阿左旗旗委、政府成立了“阿左旗貧困生資助工作領導小組”，旗委、政府領導及相關各大局、蘇木鎮(zhèn)、街道辦一把手分別擔任組長、副組長和成員，明確了領導小組的職責，同時下設辦公室到教育局學生資助管理中心，負責開展具體業(yè)務。

由此，阿左旗生源地信用助學貸款工作從健全組織管理機構、落實辦公場所、經(jīng)辦人員責任到人等環(huán)節(jié)均得到保障。今年的貸款業(yè)務經(jīng)過初步試水，運行順利，效果良好，同時也積累了一定的經(jīng)驗，為來年的工作奠定了很好的基矗

2、中職助學金、免學費政策落實的監(jiān)管工作

為了保證中等職業(yè)學校國家助學金、免學費政策以及中央專項彩票公益金助學項目得以貫徹落實，我資助管理中心委派專人負責監(jiān)督、檢查、調(diào)研和整改，以保證職業(yè)學校和高中的孩子們能夠及時地享受到國家的助學政策。

(1)于今年10月10日，成立了學生資助管理中心國家助學金發(fā)放領導小組，由教體局領導親自擔任組長，對中學階段助學金發(fā)放工作進行監(jiān)管，確保助學金按政策及時、足額發(fā)放。

(2)我中心對阿左旗轄區(qū)內(nèi)各中等職業(yè)學校以及各高中國家助學金、免學費政策的落實情況和中央專項彩票公益金助學政策的落實情況進行了認真地調(diào)研、摸底和監(jiān)管。今年，全旗共資助中職生2287人，發(fā)放資金157.32萬元，所有資金從銀行直達中職學生在信用合作聯(lián)社開設的個人帳戶，堵塞了資金流轉中的漏洞，順利地通過了阿盟學生資助管理中心及自治區(qū)助學管理中心的檢查驗收，受到一致好評。

3、政府及各類社會捐助工作的管理

(1)20__年政府資助工作圓滿完成

為了使更多的貧困大學生感受到來自政府的溫暖，進過積極爭取，阿左旗財政局今年又核撥專項資金20.9萬元，用于資助貧困大學生。資助中心通過學生自行申請、學校評議上報、深入社區(qū)入戶調(diào)查、摸底，受助學生名單公示等環(huán)節(jié)，確定了79名貧困大學生為最終受助對象。10月21日資助中心積極籌備組織了20__年度貧困大學生政府資助金發(fā)放活動。政府旗長、副旗長及財政局、教體局等相關單位領導參加了此次發(fā)放儀式。儀式上，79名大學生受到現(xiàn)場資助，本科生40名，每人3000元，?？粕?9名，每人2023元，共發(fā)放資助款19.8萬元。在教體局相關領導的支持幫助下和資助中心工作人員的共同努力下順利完成了今年政府資助金發(fā)放任務。

(2)各類社會捐助工作有序進行

為了使各類無償?shù)纳鐣柚玫仄鸬綆椭毨Т髮W生的作用，我中心還負責提供多名家庭困難學生信息，承辦各類社會捐助工作：例如：阿左旗方大村鎮(zhèn)銀行資助我旗貧困大學生8人，資助金額2.72萬元;SEE生態(tài)協(xié)會資助我旗貧困大學生18人,高中生20人，初中生39人，共計77人，資助金額共計8.96萬元;中國福彩“草原情”項目資助我旗貧困大學生7名,資助金額1.4萬元;廣東企業(yè)家“草原愛心”捐助項目今年資助我旗中小學生52人次，資助金額共計4.88萬元;阿左旗紅十字會資助我旗貧困大學生26人，資助金額共計5.2萬元;阿左旗總工會“金秋助學”項目資助貧困大學生77人，資助金額共計14.9萬元。

至此，通過阿左旗旗委、政府的大力支持和社會各方面力量的通力合作，并在阿左旗教體局、學生資助管理中心全體員工的共同努力下，僅20__年度，我旗就有657名貧困學生受到資助，資助金額高達251.75萬元。

六、積極上報信息，撰寫經(jīng)驗總結材料

資助中心高度重視信息報送工作，積極上報有價值的工作信息，不斷提高報送數(shù)量和質(zhì)量，全面、真實、及時地宣傳和展示了資助工作的成績和經(jīng)驗，為社會各界了解學生資助工作動態(tài)提供了豐富資料。其中多條信息被阿拉善日報、電視臺、阿左旗教育局網(wǎng)站等采用。

年底，我中心對今年的工作做出了全面總結。同時應阿盟資助管理中心的要求，針對生源地信用助學貸款工作的開展情況進行了專項總結，撰寫了經(jīng)驗總結材料報送盟中心。

七、創(chuàng)新教育形式，發(fā)揮關工委工作職能

一年來，阿左旗教育系統(tǒng)關工委根據(jù)我旗各校家長學校工作的具體情況做了一些工作。目前，關工委業(yè)務組已申請成立家長學校實驗區(qū)，并確立實驗區(qū)課題研究項目，以阿左旗實驗二小為實驗基地，以《構建家校教育協(xié)調(diào)發(fā)展的實踐研究》為題，向科技局提出立項申請;

充分利用建盟30周年大慶這個有利時機，適時地對青少年進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學校的教育活動，5月初根據(jù)盟關工委發(fā)(20__)7號文件精神在各學校開展了“熱愛阿拉善”征文活動，有10所學校200多名學生參加了此項活動，經(jīng)過我們匯總審核后，篩選40篇優(yōu)秀作文上報了盟教體局。

為進一步做好年終教育系統(tǒng)關工委各項工作，及時下發(fā)了《阿左旗教育體育局關于做好年終關工委各項工作的通知》，向各中小學發(fā)放了《民族宗教問題知識問答》手冊，請各學校安排相關教師，結合思品及校本課程對學生進行宣傳教育，此項工作為“中華魂”主題讀書活動的順利開展提供了保障;為總結經(jīng)驗，提高認識，請各校報送了20__年度家長學校的工作計劃和工作總結，對本年度各校家長學校的開班情況進行了全面了解;根據(jù)上級關工委的統(tǒng)一部署和要求，組織各中小學按要求數(shù)量征訂了《關心下一代》雜志，較好地完成了今年的征訂任務。

八、嚴格財務制度，做好財務管理

今年，我中心對各項資助款嚴格管理，堅持嚴謹、公開的原則，保證?？顚Ｓ茫瑖栏褡袷刎攧占o律，堅決執(zhí)行收支兩條線，切實做好各項資助款的發(fā)放工作。

九、存在的問題及改進意見

1、生源地信用助學貸款工作首次開展，時間緊、任務重，需要各相關部門通力配合，同時還需要積極策劃、統(tǒng)籌安排，提升辦事效率。

2、現(xiàn)代助學工作全部網(wǎng)絡運行，專業(yè)性很強，建議上級學生資助管理部門加大培訓力度，提供更多的學習機會，同時希望地方政府和財政部門從經(jīng)費方面予以大力支持，以保證學習培訓工作正常開展。

3、家庭經(jīng)濟困難學生的認定和幫扶缺乏統(tǒng)籌機制，各部門應積極主動協(xié)調(diào)配合，理順關系，建立起長效機制，做到嚴格貸款對象和操作程序，嚴密審批，以保證更多的真正貧困的學生受到資助。

十、下年度工作思路

在以后的工作中，我們將在上級教育部門的指導下，不斷總結經(jīng)驗，爭取社會各界的支持，認真做好學生資助管理工作，讓真正需要幫助的學生都能夠得到實實在在的幫助。

1、加強生源地信用助學貸款業(yè)務工作，做好20__年度貸款后續(xù)業(yè)務，開展2023年度生源地信用助學貸款工作。

2、建立貧困生信息庫。制定方案，報請盟中心審核通過，即開始實施。逐步完善資助制度，規(guī)范操作程序，加強資助資金的管理和發(fā)放。

3、繼續(xù)爭取業(yè)務經(jīng)費。積極創(chuàng)造條件加大員工培訓力度，提高工作績效。

4、加強制度建設。逐步完善內(nèi)部管理制度，包括考勤、考核制度

5、公平、公正、公開地做好貧困生認定、貧困生檔案的建立與更新、資助工作的有效監(jiān)督和感恩教育，使貧困生全面健康成長。

6、積極完成上級教育主管部門和旗委政府安排的學生資助工作。

學生資助管理工作總結(二)

做好貧困生的資助工作是實踐教育科學發(fā)展的重要體現(xiàn)，是為人民謀利益、鞏固教育成果的重要手段。20XX學年度，在區(qū)教育局正確領導和關心指導下，我們教育總支的高度重視貧困生助學工作，各學校按總支的統(tǒng)一部署，認真貫徹上級的相關文件精神，全面落實黨和國家的“三免一補”政策，緊緊圍繞貧困生助學工作的目標，以實施“免““補“工作為重點，以社會捐資助學為補充，實行學校補助與社會助學相結合來開展工作。一年來，我們求真務實、開拓創(chuàng)新，努力構建了貧困生助學工作體系，加大了對貧困學生的資助力度，做到了不讓一名學生因為家庭貧困而影響學習，愛心助學工作取得顯著成績?，F(xiàn)將20XX學年度貧困生助學工作情況總結如下：

一、提高認識，加強組織領導，建立健全了工作機構。

為了抓好扶貧助學工作，成立了扶貧濟困工作領導小組。教育總支書記任組長，總支成員及各學校校長具體落實，開學初，教育總支提出“百名教師進千家，溫暖送進每一戶”教師家訪，要求各學校開展對貧困生的摸底工作，摸清貧困生家庭狀況，做好所有有學生及貧困生的建檔工作，明確助學思路，然后有計劃有步驟地實施。

二、深入思考，認真總結，對全年貧困生助學工作的回顧。

一年來，在上級部門的親切關懷下，在學校的共同努力下，20XX學年度，資助貧困學生生活費元，共計多人，100%的學生享受”兩免“，我們積極爭取社會力量的捐助資助，共計人。全體師生愛心捐款多元。

1、規(guī)范操作流程，狠抓過程管理

①對困難學生實施減免相關費用及實施補助的工作是實施義務教育的經(jīng)常性工作，任務重，責任大。一年來，我們實行資助活動公示、公開，增強資助工作透明度。公開、公正做好貧困助學金的發(fā)放工作。對助學金的發(fā)放，我們嚴格按制度辦事，經(jīng)過申請、評選、公示、審核確定等幾個階段，接受監(jiān)督，確保有限的資金發(fā)放到最需要的貧困學生手中。教育總支負責對各學校資助工作及資料檔案進行檢查。

②為了進一步規(guī)范操作流程，保證助困名額的確定、教材發(fā)放等各個環(huán)節(jié)都做到公平、公正、公開。減免資助均由學生本人、學生家長提出審請，班主任簽字，校長審核蓋章后，資料檔案總支和學校各存一份。通過將貧困生檔案資料建立專檔，加大了資助面，避免多頭資助，重復救助。

2、落實專項資金，狠抓好資金籌

①規(guī)范“三免一補”減免工作，嚴格按上級文件要求對所屬學生進行減免，將政府的溫暖惠及到每一位學生。

②加大救助的爭資、引資工作力度。堅持政府救助為主、社會捐贈為輔的原則，多渠道籌措資金，逐步落實補助貧困學生的補助。廣泛開展經(jīng)常性助學籌資活動，充分發(fā)揮社會力量在資助家庭經(jīng)濟困難學生就讀方面的積極作用。

3、加大宣傳力度，強化監(jiān)督檢查

①加大資助貧困生政策的宣傳力度。一方面開學初，教育總支要求各學校通過專欄、新生入學須知以及利用會議向貧困生宣傳國家、省和學校資助貧困生的政策、措施，讓家長、學生、教職工對有關資助措施應知盡知。另一方面教育總支加強對助學工作操作程序、資金管理等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，杜絕違法違紀行為，公布舉報電話，主動接受社會監(jiān)督。

②救助資金要嚴格執(zhí)行帳務管理制度，分配、使用和發(fā)放實行集體研究制度。嚴格規(guī)范程序，確保救助金發(fā)放規(guī)范，杜絕救助資金在發(fā)放過程中代簽、代管、托管、隔期發(fā)放、滯留、截留、頂冒等違規(guī)違紀行為，確保救助資金發(fā)放及時、足額、準確，總支負責對各校情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保良好的救助保障環(huán)境。

三、今后的工作打算

貧因生資助是一項長期系統(tǒng)而艱巨的工作，是構建和諧社會，創(chuàng)建人民滿意教育的有效保證。經(jīng)過一年的努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?，但要想長期做好任重而道遠。今后，我們要注意加強以下幾方面工作：

1、進一步加強對貧困學生資助的宣傳工作。助學貧困生是一件非常有意義的事情，光靠幾個人是無法做得最好的。因此，利用武湖的資源優(yōu)勢，深入宣傳，積極聯(lián)系社會各界，發(fā)動社會力量，來幫助貧困家庭學生。

2、進一步做好貧困學生檔案資料的更新工作。做好貧困生助學工作是一件非常繁雜的事情，每學期需要隨時注意數(shù)據(jù)的更新。

3、進一步加強對貧困學生的心理輔導工作。貧困生助學工作除了給貧困家庭學生提供一定的物質(zhì)保證外，還應加強對學生的思想教育，培養(yǎng)他們的感恩意識，注意隨時了解他們的思想動態(tài)，在心理上給予他們正確的引導。

學生資助管理工作總結(三)

20XX年，我校學生資助辦公室在校長的直接領導下，認真負責開展學生資助工作，堅持公正、公開、透明的原則，嚴格程序，規(guī)范操作，健全體系，提升水平，努力把“好事辦好”，使有限的救助資金發(fā)揮更大的育人綜合效益。現(xiàn)將我校學生資助情況報告如下：

一、基本情況

我校20XX年在校生人數(shù)386人，有9個教學班。學生很多為留守兒童，生活較為困難。這使得學校的學生資助工作較為繁重。

國家助學金

20XX年的學生資助工作是一次性發(fā)放全年的資助款，共收到學生申請材料180余份，經(jīng)認真、嚴格核實學生情況，全校受資助學生169人，總金額26.4萬元。按照上級文件要求，資助劃分為生均1000元/年和生均20XX元/年兩個標準，資助金以銀行卡的形式發(fā)放，學生領卡后簽字，按手印。學校嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，完備手續(xù)，符合上級文件要求，此項工作已圓滿完成。受資助學生名冊在校園內(nèi)張榜公示，無異議。并已交縣學生資助中心。

20XX年秋季的學生資助工作已經(jīng)啟動，，金額總計26.2萬元，已報區(qū)學生資助中心審核。

二、工作成績與經(jīng)驗

第一、加強統(tǒng)一領導，抓好責任落實

學校高度重視學生資助工作，成立了以校長為組長的學生資助管理工作領導小組，以切實做好學生資助管理工作，確保學生資助資金按政策按時、足額、準確發(fā)放。學生資助具體工作由德育副校長分管，校長辦公室、政教處、財務室、學籍管理室協(xié)助工作，負責受助學生資格審查、復審、公示、人數(shù)統(tǒng)計上報，做到“專款、專賬、專人、專卡”，分工明確，責任到人。

學生資助工作領導小組名單如下：

組長：校長

副組長：黨總支書記德育副校長教學副校長

成員：總務主任支部主任政教主任教務主任

聯(lián)絡員：資助管理員報賬員學籍管理員檔案管理員

第二，制定完善方案，實行規(guī)范管理

學校學生資助小組在認真研究省市及江岸區(qū)教育局學生資助工作的文件基礎上，制定、修訂了《學校學生資助工作實施方案》和《校內(nèi)資助辦法》，形成具有學校特色的學生資助體系。在制度的指導下，學生資助工作得到了有序開展。

在具體評審過程中，嚴格按照《湖北省普通高中國家助學金管理暫行辦法》規(guī)定的標準，本著“公平、公正、公開、透明”、“實事求是、客觀務實”的原則，認真組織實施了受助經(jīng)濟困難學生的評審工作。學校建立學生資助檔案，內(nèi)容包括受助學生《湖北省普通高中國家助學金申請表》、《湖北省普通高中國家助學金匯總表》、各級各類貧困證明材料，材料不充分者令其限時補交材料，做到檔案資料完備、翔實。

受助學生材料由班主任、學校審核通過后在學校學生資助櫥窗中進行公示，公示無異議的交區(qū)資助中心復核通過。

按照上級“應助盡助”精神，我們本著對每一位同學負責的態(tài)度去對待這項工作，涉及問題不推，不避，不急不燥，耐心地宣傳、解釋。經(jīng)過不懈的宣傳、努力，我校學生資助工作始終運行平穩(wěn)。

第三，進行感恩勵志教育，發(fā)揮育人綜合效益

我校在資助學生過程中充分發(fā)揮資助工作的綜合教育功能，教育學生“知識改變命運”。實現(xiàn)經(jīng)濟上資助學生，精神上培育學生，能力上鍛煉學生，加強對所有受資助學生的心理健康教育，保證他們有一個健康的的心理，勇敢面對貧困，輕松愉快地投入學習、生活。通過行之有效的措施，對受資助的學生進行知恩、感恩、報恩教育，使之成才后反哺社會，報效祖國。

值得一提的是，20XX年2月，我校一同學突患重疾，同年級同學，在自己的QQ空間上發(fā)帖，呼喚大家發(fā)現(xiàn)愛心，同學們紛紛轉帖，學校美術班、演播班、主持班同學，紛紛自發(fā)行動起來，連夜趕繪作品、排練歌舞，在市區(qū)廣場以義演和義賣自己繪畫作品等形式為同學募捐，創(chuàng)造了一個多小時現(xiàn)場募得捐1.9萬元的神奇。一場以學生自發(fā)組織為主的“愛心接力”，贏得了社會各界的關注和大力幫助，終于募得捐款11萬余元，拯救了這個同伴如花般的生命?！堕L江日報》、《湖北日報》、中新網(wǎng)、荊楚網(wǎng)等媒體紛紛進行跟蹤報道。同學們在活動中表現(xiàn)出的愛心和優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，也是對學校學生資助感恩教育工作的一次展示和檢閱。

三、存在的問題和今后的打算

學校學生資助工作總體上是好的，但也存在一些問題，這些問題有些是體制上的，也有些是工作方法上的。

首先，學生資助工作責任大、任務重、環(huán)節(jié)多，財務上更是不容絲毫差錯，加之如前文所述，我校是一所兩所學校合并而來的學校，學生資助工作相當繁重;但是，因為沒有相關文件規(guī)定，學生資助工作并不能算作正式工作量，這方面的工作只能算作義務性的。

再有，就是工作上分工合作的問題，學生資助工作一方面需要直接與班主任、學生及學生家長打交道，名額的分配，受助資格的認定等等都是政策性很強的工作，另一方面又與財會工作密不可分，必須嚴謹而不能出差錯;此外，由于國家助學金發(fā)放對象的嚴格要求，學籍審定也極為重要;所以，學生資助工作主要應由政教處、學生會負責，由財務室、學籍管理室協(xié)助。我校這方面的制度建設今后要繼續(xù)完善。

還有，結合國家助學金受理發(fā)放各個環(huán)節(jié)，學生的感恩、勵志教育還要進一步加強，這方面也應由政教處負責的同志和班主任在今后的工作中繼續(xù)完善。

【第3篇 市救助管理站開展2023年“全民國家安全教育日”宣傳教育活動總結

在第三個“全民國家安全教育日”到來之際，市救助管理站早謀劃、多舉措、新方法，開展宣傳教育活動。

一是精心組織，突出重點。市救助站于4月10日組織全體干部職工學習《國家安全法》、《反間諜法》、《反恐怖主義法》等相關法律法規(guī)，讓“國家安全”知識深入人心，牢固樹立“國家安全、人人有責”的意識。

二是創(chuàng)新形式，突出效果。市救助站通過站務短信、電子顯示屏、室外橫幅等形式大力宣傳、教育引導干部職工充分認清當前我國國家安全面臨的形勢和任務。通過每個職工寫學習心得的形式，要求結合自身生活、工作情況，談談“國家安全、人人有責”。通過對站內(nèi)設施、設備安全大檢查，徹底排除安全隱患，確保各系統(tǒng)安全無事故。

三是廣泛動員，突出長久。據(jù)悉，市救助管理站將以開展“國家安全教育日”為契機，積極探索安全教育新思路，邀請醫(yī)院醫(yī)護人員做衛(wèi)生安全知識培訓，聯(lián)系轄區(qū)公安、消防等機構來站作公共安全知識培訓，邀請汽車維護公司作行車安全知識培訓，并利用考核的形式，確保學習效果。

【第4篇 2023年資助管理中心辦公室工作總結范文

阿左旗學生資助管理中心自成立以來，在旗委政府的關心支持下，在阿左旗教體局的正確領導下，克服辦公場地狹小、無辦公經(jīng)費、受助對象多、工作量大等困難，認真完成各項資助業(yè)務，積極協(xié)調(diào)爭取，改善辦公環(huán)境，開展了卓有成效的工作，目前，各方面工作取得初步成績

一、組織政治學習，強化業(yè)務培訓

為提升工作人員素質(zhì)，促進中心各項工作的順利開展，依據(jù)形勢、政策及上級要求，定期組織全體工作人員進行政治業(yè)務學習，不僅學習了國家有關助學政策以及阿盟、阿左旗相關政策要求，還認真撰寫學習筆記百余篇，營造了良好的學習氛圍。為貫徹落實生源地國家助學貸款政策，建立良性的生源地助學貸款運作體系，今年 5月，兩名工作人員赴呼市參加了全區(qū)國家開發(fā)銀行生源地助學貸款業(yè)務工作培訓會議;8月，一名工作人員赴臨河參加了西部區(qū)學生資助中心經(jīng)辦人培訓，為生源地助學貸款的順利實施提供了保障。6月3日，三名工作人員參加了盟資助中心舉辦的“中職國家助學金及免學費和中彩專項助學項目”培訓。多元化的學習培訓活動，真正將學習引向制度化、規(guī)范化、自覺化，通過學習提高了中心工作人員的思想認識和業(yè)務能力。

二、規(guī)范機構設置，落實各項職責

為規(guī)范中心內(nèi)部管理,推進效能型機關建設，保證各項工作的順利開展，根據(jù)業(yè)務需要，設置機構，分工負責，爭取事事責任到人。設立業(yè)務部、財務部、辦公室三個部門。業(yè)務部又分成助學貸款業(yè)務、中學助學金監(jiān)管業(yè)務、政府社會捐助業(yè)務及關工委業(yè)務四個業(yè)務組。將主要業(yè)務責任到人，具體落實，特別對業(yè)務檔案建設等提出要求。

明確了各部門、各組的職能職責。詳細制定了業(yè)務組的基本工作方式和相關要求。對主要業(yè)務內(nèi)容、信息撰寫報送、宣傳活動策劃組織、檔案建設、各級各類迎檢工作都明確了責任人。目前各組都能自負其責。

三、完善內(nèi)部管理，加強制度建設

為了塑造單位形象，樹立大局意識和服務意識，初步制訂了內(nèi)部考勤制度和干部年度考核制度，目前這兩項制度正在討論修訂過程中。同時建立了政治業(yè)務學習制度和例會制度。要求員工積極參加政治業(yè)務學習，做好學習筆記，并通過例會制度定期進行各項業(yè)務工作進展情況的匯報交流， 以達到互通有無、溝通協(xié)調(diào)的目的。

四、改善辦公環(huán)境，創(chuàng)造辦公條件

為了改善辦公環(huán)境和條件，中心領導積極呼吁爭取辦公場所，得到局領導大力支持，于11月中旬辦公場所問題得到解決。同時經(jīng)過積極努力，獲得政府批示的五萬余元經(jīng)費，購置了辦公桌椅，部分電腦、打、復印機等，初步解決了因辦公設備嚴重短缺造成的工作極為不便等問題。因沒有預算，今年尚未核撥任何辦公經(jīng)費，造成了單位運轉極為困難，這一點也得到教體局的鼎力相助。

五、加強監(jiān)管、規(guī)范落實，認真完成各類資助管理業(yè)務

1、生源地助學貸款業(yè)務的開展情況

(1)國家開發(fā)銀行生源地信用助學貸款業(yè)務今年首次在我旗開展，阿左旗學生資助管理中心負責經(jīng)辦具體工作。8月初至10月底，經(jīng)過近三個月緊張、有序的工作，資助中心與國家開發(fā)銀行內(nèi)蒙古分行合作，為我旗331名大學生辦理了國家生源地助學貸款業(yè)務，貸款金額共計193.89萬元，這種有償資助形式切實緩解了一大批困難家庭學生上大學的經(jīng)濟壓力。(2)按照國家開發(fā)銀行內(nèi)蒙古分行及自治區(qū)助學管理中心的要求，并經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和爭取，今年10月我中心與國家開發(fā)銀行、阿左旗政府簽訂了三方合作協(xié)議，對信用助學貸款工作的具體實施和管理進行了明確的規(guī)定。

【第5篇 2023年救助管理站工作總結

民政局：

2023年，是黨中央提出構建和諧社會的第一年，救助工作的任務繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機遇，我站抓住機遇，在_委、_政府的正確領導下，在_民政局和_民政局的正確指導下，以“三個代表”重要思想為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，學習貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會精神，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。通過全體干部、職工的共同努力，針對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的管理服務，得到了_政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽，產(chǎn)生了積極的社會影響，收到了較好的效果。現(xiàn)將全年工作總結

一、 基本情況 一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行國務院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在_局的指導下，在各相關部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務、宣傳教育等工作。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接__會在__市召開以及__市__系統(tǒng)運動會在__召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進行了流動救助、勸導救助，確保了__會和__運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。

二、 主要做法：

1、強化站內(nèi)管理。

上半年，按照_局“保先”領導小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。通過“保先”教育，切實加強了黨員隊伍的思想建設、組織建設和作風建設，堅定理想信念，提高認識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時建立了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展。

我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規(guī)定和_委“七不準”規(guī)定，救助服務日益規(guī)范化。從領導職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學習制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

通過開展行風評議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動，我站做到了內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，提升了服務水平，樹立了三大意識（大局意識、競爭意識、宗旨意識）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實轉變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務水平日益提高。

2、主動救助措施初步到位。

今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動救助車，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導實施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導救助的針對性和有效性。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。

3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進展。

在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門的支持與相關部門的協(xié)調(diào)工作，在__會期間由民政局牽頭，_公安局、_衛(wèi)生局、_市政局、_財政局為成員單位，在_民政局召開了城市流浪乞討人員大秘書網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會，落實了相關部門職責。進一步明確___精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點收治醫(yī)院，指定___第_門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人__人、精神病人__人。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給__區(qū)城市消除了一定的安全隱患。

4、救助管理信息化

按照民政部以及__市民政局關于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，防止受助對象短期重復求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡費用，同時也可讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎數(shù)據(jù)、基礎資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構建信息平臺，加快信息技術在救助工作中的推廣運用，實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡化。我站派人到北京和__學習救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運用救助管理信息系統(tǒng)。我站于2023年11月建立了__區(qū)救助管理站網(wǎng)站（），使上級部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動態(tài)以及救助信息。

5、救助對象安置工作取得新的突破。

救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對于防止救助對象再次流浪，確保救助工作取得實效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當?shù)睦щy。今年，我站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童__人。

6、服務功能不斷拓展。

救助管理工作是一項全新的工作，沒有任何先例可以遵循。我站與時俱進，不斷拓展服務功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。我們在堅持“自愿求助，無償救助”原則下，實行積極主動的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，滿足了特殊困難救助對象的服務需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜、搶的進城務工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿、食物和返程車票等服務。服務功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會功能，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象。

今年，我站利用節(jié)假日以及__會、___運動會期間，組織宣傳車在__城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細則》____，在___以及流動人口比較多的__車站設立宣傳點，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實施細則》各260份，分發(fā)到有關部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號，并制作《辦法》和《細則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設置了燈箱，___等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。利用流動救助車以及勸導、疏導小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進行流動勸導、疏導，實施主動救助。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《_____報》等報紙上發(fā)布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導救助人員____人，實際救助____人，男性救助人員___人、女性救助人員___人。其中：本省救助人員____人，外省救助人員___人。精神病人__人，危重病人__人，年齡最大80歲，最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務，圓滿地完成了全年的救助管理任務。

我站還根據(jù)__辦事處以及相關部門的要求，認真做好愛國衛(wèi)生、治安綜合治理、計劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀、違法行為。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規(guī)范。二是救助站基礎設施建設有待進一步完善。

在明年工作中，我站將嚴格按照《救助管理辦法》和《實施細則》的規(guī)定，結合我站實際，一是進一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學把握新型社會救助制度與流浪乞討行政管理的關系；二是科學把握救助對象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會職能；三是與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作；四是在堅持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實行保護性救助；五是進一步完善各項規(guī)章制度，加強基礎設施的建設和改造，提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結合科學的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，與時俱進，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。

【第6篇 ____年度救助管理站工作總結范文

一、以黨的群眾路線教育為核心，全面提升職工自身素養(yǎng)

實踐教育活動取得豐碩成果。按照局黨委的統(tǒng)一部署，組織全站黨員干部職工積極融合于黨的群眾路線實踐活動之中，做到有實施方案、有階段安排，有檢查對照、有整改措施。全站黨員干部職工學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及___的一系列講話精神，在思想上樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成了全心全意服務救助對象的思想共識。結合實踐教育活動中查擺出的問題，通過即知即改、立改立行、立竿見影的方式推進，把問題破解，演變成服務救助對象的動力，并初步結成了工作的成果。并在實踐教育活動成果取得的基礎上，再接再厲地深入開展“解放思想再發(fā)力，重樹標桿勇攀登”活動，尋找救助工作標桿，自我加壓創(chuàng)新思路，全站黨員干部職工在大討論活動中確立每個人的標桿，規(guī)定每個人的任務，以愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于創(chuàng)新的姿態(tài)，用一流的工作業(yè)績，攀登救助工作的新高峰。

二、以“流浪孩子回校園”專項行動為抓手，積極開展未成年人救助保護試點工作

突出公開透明，確保流浪未成年人陽光受助。實行街頭救助經(jīng)?；９?jié)慶、節(jié)假日，協(xié)同公安、城管部門做好街頭救助，救助車不定期到鎮(zhèn)、園區(qū)進行流動救助，對正在流浪乞討的未成人實施強制性救助保護。實行救助網(wǎng)絡網(wǎng)格化。形成橫向到邊、縱向到底的聯(lián)動工作機制。

突出人性親情，確保流浪未成人在站溫馨如家。完善人性化救助設施。站內(nèi)建設按人性化管理要求進行功能分區(qū)，配齊配全各項設施，與定點醫(yī)院簽訂協(xié)議，全方位滿足流浪未成年人短期要求。

堅持親情化救助理念。對10歲以下的兒童，工作人員同吃同睡同游戲，實行全天候陪護服務；對存在心理和行為偏差的流浪未成年人，開展專業(yè)個案社會工作，促其擺脫挫折經(jīng)歷造成的心理障礙，樹立自信心，增強自我認同感；對殘疾兒童提供洗浴、穿衣、入廁等行動便利；對被拐賣少女這個特殊群體，由女性工作人員從心理上進行疏導、勸解。

做好啟發(fā)式心理輔導，對救助對象中的未成年人，建立“個案報告”，翔實記錄他們的年齡，性別，性格特征，家庭狀況及地址，在站表現(xiàn)，救助服務，交流疏導情況；未成年人在站文化培訓、心理疏導和行為矯治過程；完善圖片資料，與其家人溝通情況記錄、出站記錄、交接記錄、跟蹤回訪記錄，形成重點特殊對象的個案資料。

三、以創(chuàng)建“青少年維權崗”為動力，繼續(xù)強化救助服務質(zhì)量

著力完善“政府主導、部門協(xié)作、屬地管理、社會參與”的救助工作機制。協(xié)調(diào)公安、城管、衛(wèi)生、交通等部門，及時告知、引導、護送求助青少年進站，定期組織巡查對街頭流浪兒童實施保護性救助。

站內(nèi)提供全天候服務。工作人員嚴格按照流程，熱情接待，細心查詢，安排救助人員登記入站，以救助對象生活的安心、舒適為標準，進一步優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境，配備相關服務設施和輔助器具。為未成年人建立心理咨詢服務，為市區(qū)的孤兒、單親家庭、服刑人員的孩子提供一個溝通，交流，放松的平臺，幫助孩子們建立信任關系，培養(yǎng)樂觀性格，從源頭上預防未成年人走上歧路。

積極開展心理援助。對來站求助人員在提供食宿的基礎上，了解原因穩(wěn)定情緒，與其溝通交流，做好救助對象的心理咨詢和安撫工作，幫助他們正確對待生活困境、解決心理問題，使其盡早融入周圍生活環(huán)境，回歸社會。

四、以未成年人救助保護中心建設為契機，不斷完善救助管理規(guī)程

1、強化管理，建立內(nèi)部運行機制。進一步完善業(yè)務培訓、值班、考勤、衛(wèi)生、安全、信息管理及救助接待、服務、離站等各項制度，修訂救助管理站文明公約、職業(yè)禁語、文明用語、行風評議標準等并狠抓落實。每月一次組織全站工作人員集中學習黨的方針、政策及救助法律、法規(guī)。開展救助業(yè)務網(wǎng)上操作流程規(guī)范化建設，要求每個工作人員都能熟練掌握并獨立操作救助接待、入站登記、離站管理等各項工作流程，成效明顯。與轄區(qū)派出所緊密配合，嚴格求助對象資格審查，拒絕以營利為目的的騙助、惡意求助人員來站救助。

2、前移平臺，實施主動救助。每周一次在城區(qū)繁華路段及主要道路開展主動救助活動。工作人員走上街頭，對流浪乞討人員進行主動尋訪，送上衣服、食物、飲用水，勸導他們到救助管理站接受救助。向市民發(fā)放救助管理工作宣傳單，印有救助管理站方位圖、地址和聯(lián)系電話的引導卡，介紹救助條件、對象、服務內(nèi)容，讓大家攜起手來幫助流浪乞討人員，支持救助管理工作。

3、延伸功能，努力深化救助服務。將救助管理工作納入全市社會救助體系，積極探索“大救助”的格局。著手加強本市可能流浪乞討人員的管理和外出流浪乞討人員的接收安置工作。與市民政局社救科、各鎮(zhèn)民政科、社區(qū)聯(lián)系，在全市開展流浪未成年人需求和家庭監(jiān)護情況評估，及時協(xié)調(diào)局相關科室，給予必要的社會救助，從源頭上減少本市人員外出流浪乞討現(xiàn)象的發(fā)生。對外地送返的我市流浪乞討人員，我站積極予以妥善安置。

4、預防為主，綜合治理，切實加強安全管理。重視抓好站內(nèi)環(huán)境綜合治理工作，嚴格按照救助管理規(guī)程要求開展工作，注意站內(nèi)環(huán)境清潔優(yōu)美，物品擺放整齊，食品安全衛(wèi)生。救助區(qū)域定期清潔打掃，保持房間通風、明亮、清潔，換季生活用品及時清洗并按要求存放，為救助人員提供溫馨、舒適的救助環(huán)境。

【第7篇 救助站實施《救助管理辦法》近一年來的工作總結

關于實施《救助管理辦法》近一年來的工作總結區(qū)民政局：

從《救助管理辦法》和《實施細則》實施近一年來，__區(qū)救助站在區(qū)民政局的領導下積極認真的搞好救助管理工作，現(xiàn)將一年來的工作總結

一、基本情況

《救助管理辦法》和《實施細則》實施一年來，我站認真貫徹學習《辦法》和《細則》的主要精神，嚴格執(zhí)行救助對象的基本條件，堅持自愿求助、無償救助的原則。從去年8月1至2023年6月20日共接受求助對象___名，男求助者___名，女求助者___人。本市___人、外省市___人，年齡最大84歲，最小2歲。按照《辦法》和《細則》的規(guī)定對他們提供了救助服務，未出現(xiàn)任何責任事故。

二、主要做法

1、加強對《辦法》和《細則》的認真學習，提高全站干部職工對《辦法》和《細則》主要內(nèi)容的理解和掌握，使全站職工思想觀念從原來強制性收容遣送轉變到關愛性的救助管理上來。自覺為求助對象服務。

2、加大對“救助管理辦法”和“實施細則”的政策宣傳，翻印《救助管理辦法》和《實施細則》各60份，分發(fā)到有關部門和相關的鄉(xiāng)〈鎮(zhèn)〉。將《辦法》和《細則》原文錄制成磁帶2盤，組織宣傳車在城區(qū)巡回宣傳，發(fā)放宣傳單2000份，組織工作人員到車站、碼頭和鬧市區(qū)進行宣傳，制作《辦法》和《細則》宣傳櫥窗一塊，在__日報發(fā)表救助管理工作及行評報道，救助人員離站后寫感謝信一封，救助工作圖片展一幅。在車站和進出站巷道口制作告知牌4塊，由于采取了以上宣傳，使廣大群眾都了解了《辦法》的只要精神。救助管理工作也得到了有關部門的支持和配合。

3、完善各項規(guī)章制度20個，設立了政務公開欄。對救助原則、救助條件、辦理程序、工作人員職責和“八不準”等主要制度都分別張貼上墻，使全站職工在實際工作中認真按照規(guī)定和要求履行職責，同時也使求助者了解救助的條件。

4、在接待和服務管理工作中，我站熱情接待、禮貌待人、服務周到、手續(xù)簡便、程序合法。凡來站求助者必須符合救助的基本條件和要求，按規(guī)定程序辦理相關的登記和離站手續(xù)。資助車〈船〉票使其返家。在服務管理工作中，我們對救助人員實行分類管理，區(qū)別對待，對年老、年幼和殘疾人實行特殊照顧，并派專車護送其返家。對一些暫時遇到困難的，如被偷、被搶者，我們則采取靈活的方法，通知其家人和親屬來站接領或寄款的方式給予臨時救助。從而使接待管理服務工作有條不紊的開展，得到了救助對象及家人的贊揚和感謝。

5、有救助人員住房20間、35個床位，均為2人一間，設施齊全，備有日常生活用品。還有集體活動室用于待站受助人員學習和收看電視。

6、保證救助人員每天4元生活標準，做到一日三餐按時開飯，確保了救助人員吃飽、吃衛(wèi)生。同時還配有洗衣機、冰箱、消毒柜等主要生活用品。

7、在站內(nèi)設有醫(yī)務室，配有專職醫(yī)務人員，備有一定的藥品和白糖。對一般的傷風感冒能及時得到治療。同時對救助人員房間定期消毒處理，讓他們有一個清潔衛(wèi)生的居住環(huán)境。

三、存在的問題及建議

相關部門配合不夠好，有關部門和群眾在城區(qū)遇到一些危重病人往往直接送到救助站，而救助站又無力醫(yī)治此類危重病人。無姓、無地址的癡、呆、傻和精神病人安置困難等。

建議重慶市近快出臺相關救助管理實施規(guī)定，明確相關部門的工作職責。市民政局在適當?shù)臅r候組織市內(nèi)救助站走出去參觀省外救助管理工作做得好的救助站，借鑒省外兄弟站好的作法和先進經(jīng)驗，以推動重慶市救助工作的開展。

救助站實施《救助管理辦法》近一年來的工作總結

【第8篇 年學生資助管理中心工作總結

2023年宕昌縣學生資助管理中心年終總結

2023年宕昌縣學生資助管理中心

工作總結

一年來，宕昌縣學生資助管理中心在省、市學生資助中心和國家開發(fā)銀行省分行的大力支持和精心指導下，在縣教育局的正確領導和安排部署下，學生資助管理中心同志團結協(xié)作，銳意進取，以十八大精神為指針，認真學習貫徹落實十八屆三中全會精神，落實生源地信用助學貸款政策,高中學生資助等政策，中職學生資助政策，不斷完善我縣資助工作運行機制，扎實推進我縣工作，圓滿地完成了學生資助的各項工作任務，現(xiàn)將我縣2023年學生資助中心工作總結如下：

一、助學貸款及各項資助工作

生源地助學貸款

2023年，宕昌縣學生資助中心按照省、市學生資助中心的統(tǒng)一要求，認真辦理了生源地信用助學貸款的申請受理、條件審核、合同簽訂、數(shù)據(jù)匯總、開行審批、貸款資金劃撥、利息清繳等各項工作。據(jù)統(tǒng)計，今年我們共為1635名學生辦理了生源地信用助學貸款，共計貸出金額9151010元。目前歷年來累計貸款學生總數(shù)2848人，累計合同數(shù)7271筆，貸款總額39117323元，這無疑對我縣貧困學生起到極大的幫助，為困難家庭起到極大的幫助。

【第9篇 救助管理工作總結

按照上級有關文件精神，在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領導、支持和關心下，在社區(qū)全體人員的共同努力下，__社區(qū)的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：

一、認真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開

我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶，享受人口531人；三無對象3戶，一般對象528戶，每月保障額為51060元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年我社區(qū)共新增低保37戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有7戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據(jù)調(diào)查結果，再召開社區(qū)低保評議會，然后三處張三榜，以接受社區(qū)居民的監(jiān)督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現(xiàn)應保盡保的原則，并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動。比如：在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長效管理中，組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應有的貢獻。

二、盡職盡責做好社區(qū)的殘疾工作

社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著：“關心關愛殘疾人，以人為本”這一主題，而開展了一系列關愛殘疾人的活動。殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會，總支書記任協(xié)會主席。今年上半年，在上級部門的關心下，對社區(qū)57戶殘疾困難家庭進行了走訪摸底，社區(qū)通過多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問題，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人，參加職業(yè)技能培訓，上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進行殘疾人技能培訓。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志，就參加了縣黨校組織的技能培訓學習；及時掌握殘疾人的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運濤年臥床不起，我們及時把他的情況上報到縣殘聯(lián)，為他爭取了一輛輪椅，并親自送到他的手里。

5月份，為迎接省市民政部門的相關檢查，社區(qū)及時召開專題會議，認真部署，安排專人，對相關的臺帳資料進行整理歸檔，更換了新的社會救助工作櫥窗，將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi)，體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開、公正、公平。

總之，在過去的半年中，我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績，但離上級領導和廣大居民對我們的要求還有一段距離，今后，我們要以科學發(fā)展觀為指導，與時俱進、真抓實干；發(fā)揚優(yōu)點，振奮精神、團結協(xié)作、扎實工作，把社區(qū)的民政工作做得更好。

救助管理工作總結（2）：

一、救助管理的基本情況

今年1-4月，共救助237人。其中，男性：170人 、女性：67人 ；有乞討行為：51人、露宿街頭：103人、迷路走失：2人、生活無著：81人；其中癡呆（含低能、弱智）：14人、有病（含精神和危重病人）：8人、殘疾：20人。全站干部職工共捐贈衣服20件；協(xié)辦區(qū)法制教育學習班2期；開展“三合一”聯(lián)動行動2次。

（二）進站方式：愛心慈善救助服務社：49人,占總人數(shù)的20.7％；自投：85人，占總人數(shù)的35.9％；公安：96人，占總人數(shù)的40.5％；城管：2人，占總人數(shù)的0.8%；其他：5人，占總人數(shù)的2.1％。

（三）年齡情況：18周歲以下：30人、18周歲（含18周歲）-60周歲（含60周歲）：173人、60周歲以上：34人。

4、離站方式：轉送市站資助返鄉(xiāng)：159人、自行離站返鄉(xiāng)：52人、家屬領回和護送回家：15人，其它：11人。

二、主要工作

一季度以來，我站在提高服務質(zhì)量上下功夫，救助管理工作是專為一部分特殊困難群體解決生活和服務的工作，工作性質(zhì)需要以人為本、施以人性化管理和服務。加強組織《救助管理機構基本規(guī)范、流浪未成年人救助保護機構基本規(guī)范》的培訓。它不僅是對三年來救助管理工作的經(jīng)驗總結，更是救助管理站未來生存和發(fā)展的方向。在救助過程中，按照“自愿受助、無償救助”的原則，在操作中嚴格執(zhí)行先救助后甄別的規(guī)定，對精神病人和危重病人遵照“先救治后救助”的工作要求。深入開展文明單位“創(chuàng)、建、做”活動，規(guī)范志愿者隊伍，開展讀書活動，增加全站職工的服務意識和學習意識。

今年，由公安、城管、民政組成的“三合一”聯(lián)合行動小組，負責在各個節(jié)假日、重要工作會議期間進行對全區(qū)幾條主要道路晝夜巡視，做到發(fā)現(xiàn)一個露宿街頭和流浪乞討者，收容救助一個。一季度來，我們積極配合區(qū)信訪辦法制教育學習班2期，參加培訓人員26人，訓誡人員15人?？朔藛T少、時間長、工作量大的困難，組織工作人員加班加點，積極做好后勤保障工作，使各項工作正常開展。

三、存在的工作難點

1、與相關部門的協(xié)調(diào)性還不夠。一部分救助人員是由公安、城管護送至救助站的。因為他們對救助管理工作性質(zhì)了解還不透徹，不時把不屬于救助范圍的對象送至救助站來，讓我們深感左右為難，若不接收，不理解的領導有看法，造成不好的影響；若接收，明知條件不符合，既不好處理，又難安置，感到有一定的工作壓力。

2、現(xiàn)在街面上流浪乞討的人員主要是職業(yè)乞討者，以乞討發(fā)家致富。按照“自愿受助，無償救助”的原則，我們只能以說服教育為主，不能強制性救助。如果他們不愿意救助，我們就無能為力。

3、疑難救助人員的安置難以處理

（1）、派出所送來的迷途老人，有許多是本地的，根據(jù)市救助站的規(guī)定，本地人由各區(qū)救助站自行解決。一些老年癡呆人員的安置往往要花費很大的物力、人力。

（2）、家屬不愿領人，安置出現(xiàn)難點。對一些屬于智障人士、殘疾人、精神病人、危重病人，以及一些未成年人，他們的家屬一般都不愿意到上海來領回。我們要派專人護送到家或當?shù)卣Ｗo送時按規(guī)定必須兩個人以上，治愈后的病人要求三人以上護送，并在護送過程中承擔一定的困難和不安全因素。

【第10篇 乞討人員救助管理年度工作總結

自__年8月《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實施以來，在各級政府高度重視、有關部門支持配合下，救助管理工作總體上進展順利。但是，一些城市街頭流浪乞討人員增多，組織、脅迫、誘騙、利用未成年人流浪乞討和組織未成年人違法犯罪等侵害未成年人權益的現(xiàn)象嚴重，嚴重侵害公民權利、擾亂公共秩序、危害社會穩(wěn)定。為進一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作，維護流浪乞討未成年人的合法權益，現(xiàn)通知如下：

一、充分認識做好街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作的重要意義

當前，我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，人民生活不斷改善，社會保障制度逐步完善，但由于人口流動、家庭困難、意外事件、個體選擇等原因，流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生，特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙，脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動，遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會弱勢群體，需要全社會的關心和幫助。各級民政、公安、城管、衛(wèi)生、財政部門一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā)，切實增強責任感和緊迫感，積極主動，各盡其職，多管齊下，打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚正氣。要始終堅持以人為本，狠抓落實，將這項工作作為深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，進一步做好流浪未成年人解救保護工作。

二、認真履行部門職責，協(xié)調(diào)配合做好落實工作

街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護流浪未成年人工作，事關權利保護和社會穩(wěn)定，涉及多個部門，具有很強的政策性。各級政府、各個部門要依照有關法律法規(guī)，認真履行各自職責，協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力做好這一工作。

（一）民政部門要加強街頭救助，協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門做好街頭管理和打擊解救工作。

一是組織、指導、監(jiān)督救助管理機構做好街頭救助。勸導、引導街頭流浪乞討人員進入救助管理站接受救助，不愿入站的，根據(jù)其實際情況提供必要的飲食、衣被等服務；堅持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機構做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病人的救治工作。

二是堅持“先解救，后救助”的原則，配合公安機關做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對于公安機關解救、護送來站的未成年人，救助管理站（流浪未成年人救助保護中心）要做好接收工作，福利機構做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。鐵路公安機關解救的被拐賣未成年人，由乘車地救助管理站（流浪未成年人救助保護中心）接收，福利機構做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。對于受助未成年人，要利用指紋識別技術建立數(shù)字檔案，配合公安機關做好救助管理機構、社會福利機構中未成年人的采血工作。

三是協(xié)助有關部門開展街頭治理工作。民政部門在街頭救助時，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人，擾亂社會秩序，污損、占據(jù)公共設施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的，要向公安機關、城市管理部門提出執(zhí)法建議。

四是強化站內(nèi)服務和管理。要從維護受助人員權益出發(fā)，改善設施環(huán)境，實行人性化、親情化服務，保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對象分開，根據(jù)未成年人的特點，合理安排生活起居和文體娛樂、教育培訓等活動。對殘疾、智障、受到傷害或有心理問題的，積極進行醫(yī)護和康復。加大站內(nèi)人員和接領人的甄別、核查力度，防止未成年人被冒領冒認和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作，確保站內(nèi)人員安全。

五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道，對父母或其他監(jiān)護人無力接回的，經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機構接回或送回。對符合條件的安置對象，安置到社會福利機構，并積極探索社會代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會保障范圍，充分發(fā)揮村（居）委會等基層組織的作用，監(jiān)督監(jiān)護人履行監(jiān)護義務，防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人，防范強迫其外出流浪。六是鼓勵和支持社會組織或個人為流浪乞討人員提供庇護、飲食、衣被等幫助，探索開展社工干預、心理輔導、行為矯治、教育培訓，幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會。

（二）公安機關要強化街頭管理和打擊解救工作力度，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。

一是做好接、報警工作。接到群眾舉報線索，要快速出警，及時處理，做到件件有記錄，件件有人管。堅持解救與打擊并重的原則，及時開展調(diào)查工作，確保打擊有力，解救到位。

二是強化立案工作。各級公安機關要本著對人民群眾高度負責的態(tài)度，強化立案工作。凡是接到舉報發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的，接待民警要認真詢問案情，及時出警，對涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進行違反治安管理活動罪立案偵查；構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。

三是加強對街面等流浪乞討人員主要活動場所的巡查。要加強對繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的，要按照民政部、公安部、財政部《關于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》的要求，會同民政、衛(wèi)生等部門救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的，護送到救助管理機構接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的，要現(xiàn)場取證，調(diào)查盤問。對無血緣關系、來歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的，要控制犯罪嫌疑人，解救未成年人。對利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護人，教育、警告后護送到救助管理站接受救助；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

四是加強流浪乞討兒童的采血和檢驗比對工作。對街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動的未成年人一律采血，經(jīng)dna檢驗后將數(shù)據(jù)錄入全國打拐dna數(shù)據(jù)庫。各地在采血和檢驗比對工作中，不得以任何理由收取費用。

五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人，以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進行違法犯罪活動的犯罪分子和團伙。認定是被拐賣、拐騙的未成年人，要立即解救，盡快送返其監(jiān)護人身邊。對暫時找不到其監(jiān)護人的，護送到救助管理站接受救助，并繼續(xù)查找其監(jiān)護人。對親生父母或其他監(jiān)護人利用未成年人乞討的，要予以批評教育，情節(jié)嚴重的，依照《治安管理處罰法》第四十一條，予以治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門開展街頭救助，對流浪乞討人員強討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對象的，送救助管理機構救助。

七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結合社區(qū)警務布點，在救助管理站設立警務室或警務聯(lián)絡員。要依法嚴厲打擊聚眾鬧事、結伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動，確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。

（三）城市管理部門要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助工作。一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。

二是協(xié)助民政部門做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，告知、引導、護送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的，聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門救治。

（四）衛(wèi)生部門負責流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關于實施城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法有關機構編制和經(jīng)費問題的通知》（財社〔__〕83號）和《關于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》（民發(fā)〔__〕6號）規(guī)定，指定定點醫(yī)療機構，按照“先救治、后救助”的原則收治有關流浪乞討人員。

（五）財政部門要做好對城市街頭流浪乞討人員救助、管理，以及對流浪未成年人解救保護的經(jīng)費保障工作。要按照上述各部門職責任務和國家預算管理有關規(guī)定，將應由政府承擔的救助、管理城市街頭流浪乞討人員，以及解救、保護流浪未成年人工作經(jīng)費,分別列入有關部門預算給予保障。

三、健全機制，狠抓落實

（一）健全機制。各地要加強領導，統(tǒng)一認識，明確責任，協(xié)作配合，建立健全工作機制。要堅持“分級管理，條塊結合”的原則，建立政府統(tǒng)一領導、部門分工負責、社會廣泛參與的管理體制和運行機制，共同營造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會的良好氛圍。

【第11篇 救助管理年終工作總結

按照上級有關文件精神，在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領導、支持和關心下，在社區(qū)全體人員的共同努力下，__社區(qū)的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：

一、認真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開

我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶，享受人口531人；三無對象3戶，一般對象528戶，每月保障額為51060元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年我社區(qū)共新增低保37戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有7戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據(jù)調(diào)查結果，再召開社區(qū)低保評議會，然后三處張三榜，以接受社區(qū)居民的監(jiān)督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現(xiàn)應保盡保的原則，并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動。比如：在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長效管理中，組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應有的貢獻。

二、盡職盡責做好社區(qū)的殘疾工作

社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著：“關心關愛殘疾人，以人為本”這一主題，而開展了一系列關愛殘疾人的活動。殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會，總支書記任協(xié)會主席。今年上半年，在上級部門的關心下，對社區(qū)57戶殘疾困難家庭進行了走訪摸底，社區(qū)通過多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問題，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人，參加職業(yè)技能培訓，上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進行殘疾人技能培訓。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志，就參加了縣黨校組織的技能培訓學習；及時掌握殘疾人的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運濤年臥床不起，我們及時把他的情況上報到縣殘聯(lián)，為他爭取了一輛輪椅，并親自送到他的手里。

5月份，為迎接省市民政部門的相關檢查，社區(qū)及時召開專題會議，認真部署，安排專人，對相關的臺帳資料進行整理歸檔，更換了新的社會救助工作櫥窗，將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi)，體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開、公正、公平。

總之，在過去的半年中，我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績，但離上級領導和廣大居民對我們的要求還有一段距離，今后，我們要以科學發(fā)展觀為指導，與時俱進、真抓實干；發(fā)揚優(yōu)點，振奮精神、團結協(xié)作、扎實工作，把社區(qū)的民政工作做得更好。

救助管理工作總結（2）：

一、救助管理的基本情況

今年1-4月，共救助237人。其中，男性：170人 、女性：67人 ；有乞討行為：51人、露宿街頭：103人、迷路走失：2人、生活無著：81人；其中癡呆（含低能、弱智）：14人、有?。ê窈臀Ｖ夭∪耍?人、殘疾：20人。全站干部職工共捐贈衣服20件；協(xié)辦區(qū)法制教育學習班2期；開展“三合一”聯(lián)動行動2次。

（二）進站方式：愛心慈善救助服務社：49人,占總人數(shù)的20.7％；自投：85人，占總人數(shù)的35.9％；公安：96人，占總人數(shù)的40.5％；城管：2人，占總人數(shù)的0.8%；其他：5人，占總人數(shù)的2.1％。

（三）年齡情況：18周歲以下：30人、18周歲（含18周歲）-60周歲（含60周歲）：173人、60周歲以上：34人。4、離站方式：轉送市站資助返鄉(xiāng)：159人、自行離站返鄉(xiāng)：52人、家屬領回和護送回家：15人，其它：11人。

二、主要工作

一季度以來，我站在提高服務質(zhì)量上下功夫，救助管理工作是專為一部分特殊困難群體解決生活和服務的工作，工作性質(zhì)需要以人為本、施以人性化管理和服務。加強組織《救助管理機構基本規(guī)范、流浪未成年人救助保護機構基本規(guī)范》的培訓。它不僅是對三年來救助管理工作的經(jīng)驗總結，更是救助管理站未來生存和發(fā)展的方向。在救助過程中，按照“自愿受助、無償救助”的原則，在操作中嚴格執(zhí)行先救助后甄別的規(guī)定，對精神病人和危重病人遵照“先救治后救助”的工作要求。深入開展文明單位“創(chuàng)、建、做”活動，規(guī)范志愿者隊伍，開展讀書活動，增加全站職工的服務意識和學習意識。

今年，由公安、城管、民政組成的“三合一”聯(lián)合行動小組，負責在各個節(jié)假日、重要工作會議期間進行對全區(qū)幾條主要道路晝夜巡視，做到發(fā)現(xiàn)一個露宿街頭和流浪乞討者，收容救助一個。一季度來，我們積極配合區(qū)信訪辦法制教育學習班2期，參加培訓人員26人，訓誡人員15人?？朔藛T少、時間長、工作量大的困難，組織工作人員加班加點，積極做好后勤保障工作，使各項工作正常開展。

三、存在的工作難點

1、與相關部門的協(xié)調(diào)性還不夠。一部分救助人員是由公安、城管護送至救助站的。因為他們對救助管理工作性質(zhì)了解還不透徹，不時把不屬于救助范圍的對象送至救助站來，讓我們深感左右為難，若不接收，不理解的領導有看法，造成不好的影響；若接收，明知條件不符合，既不好處理，又難安置，感到有一定的工作壓力。

2、現(xiàn)在街面上流浪乞討的人員主要是職業(yè)乞討者，以乞討發(fā)家致富。按照“自愿受助，無償救助”的原則，我們只能以說服教育為主，不能強制性救助。如果他們不愿意救助，我們就無能為力。

3、疑難救助人員的安置難以處理

（1）、派出所送來的迷途老人，有許多是本地的，根據(jù)市救助站的規(guī)定，本地人由各區(qū)救助站自行解決。一些老年癡呆人員的安置往往要花費很大的物力、人力。

【第12篇 救助管理工作總結范文

按照上級有關文件精神，在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領導、支持和關心下，在社區(qū)全體人員的共同努力下，__社區(qū)的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：

一、認真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開

我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶，享受人口531人；三無對象3戶，一般對象528戶，每月保障額為51060元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年我社區(qū)共新增低保37戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有7戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據(jù)調(diào)查結果，再召開社區(qū)低保評議會，然后三處張三榜，以接受社區(qū)居民的監(jiān)督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現(xiàn)應保盡保的原則，并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動。比如：在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長效管理中，組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應有的貢獻。

二、盡職盡責做好社區(qū)的殘疾工作

社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著：“關心關愛殘疾人，以人為本”這一主題，而開展了一系列關愛殘疾人的活動。殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會，總支書記任協(xié)會主席。今年上半年，在上級部門的關心下，對社區(qū)57戶殘疾困難家庭進行了走訪摸底，社區(qū)通過多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問題，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人，參加職業(yè)技能培訓，上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進行殘疾人技能培訓。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志，就參加了縣黨校組織的技能培訓學習；及時掌握殘疾人的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運濤年臥床不起，我們及時把他的情況上報到縣殘聯(lián)，為他爭取了一輛輪椅，并親自送到他的手里。

5月份，為迎接省市民政部門的相關檢查，社區(qū)及時召開專題會議，認真部署，安排專人，對相關的臺帳資料進行整理歸檔，更換了新的社會救助工作櫥窗，將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi)，體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開、公正、公平。

總之，在過去的半年中，我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績，但離上級領導和廣大居民對我們的要求還有一段距離，今后，我們要以科學發(fā)展觀為指導，與時俱進、真抓實干；發(fā)揚優(yōu)點，振奮精神、團結協(xié)作、扎實工作，把社區(qū)的民政工作做得更好。

【第13篇 學生資助管理辦公室實習總結

20__年春季學期我到南寧市學生資助管理辦公室實習，不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個學期的實習時間，這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。在辦公室實習的這段時間里，我學到了：

第一、我們要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

第二、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是說要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

第三、營造良好的'人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。第四、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?第五、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

學生資助管理辦公室實習總結

【第14篇 縣救助管理站工作總結范文

眉__縣救助管理站關于展開“寒冬送暖”專項救助行動的情況匯報根據(jù)省民政廳、市、縣民政局的安排，結合我縣的具體情況以保障生活無著流浪、乞討職員生命安全為動身點，我站積極行動，扎實展開“寒冬送暖”專項救助行動，現(xiàn)將有關情況匯報以下：

一、思想上高度重視，加大巡查力度

流浪乞討職員是特殊的社會弱勢群體，作為救助站工作職員，我們在思想上高度重視救助工作的作用和意義。在工作展開進程中我們首先天天對車站、商貿(mào)區(qū)、地下通道、橋梁涵洞等生活無著職員集中活動和露宿區(qū)域加大巡查和救助力度，碰到卑劣天氣增加巡查救助頻率，切實做到發(fā)現(xiàn)一例、救助一例；其次是引導、勸說街頭流浪乞討職員接受救助；三是對不愿到救助管理機構接受救助的職員提供必要的御寒衣物和食品，做好后續(xù)跟蹤救助；四是對癡、呆、傻、精神病人及未成年人等無民事行為能力的人實行保護性救助，以免其被凍傷、凍死；五是堅持實行24小時值班制度，安排專人接聽救助電話，確保不遺漏任何一個求助信息，不延誤任何一個救助服務。

二、引導社會氣力積極參與救助服務

對長時間滯留在站沒法查明身份的癡、呆、傻和孤、老、殘疾流浪乞討職員，我站與縣醫(yī)院，安定醫(yī)院，敬老院簽訂協(xié)議，由縣醫(yī)院，安定醫(yī)院，敬老院代為進行流浪乞討職員生活服務工作。通過購買專業(yè)服務，使這些暫時沒法查清地址的滯留職員的平常生活照料服務質(zhì)量大幅進步，取得了較好的工作成效。

為切實做好流浪乞討等生活無著職員的救助工作，保障其基本生活權益，努力幫助有家的能及時回家，無家可歸的能全部得到及時有效救助。我站確保求助電話（0917-5559958）24小時暢通。

三、做好站內(nèi)各項救助管理工作

我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，實行24小時值班制，嚴格依照民政部的“八不準”規(guī)定，救助服務日益規(guī)范化。從領導職責到職工職責；從受助職員入站到離站程序；從工作職員行為規(guī)范到文明用語；從學習制度到制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

凡是來站自愿求助的困難群眾經(jīng)甄別屬于救助對象的，及時提供時間最近的，戶籍所在地的返鄉(xiāng)乘車憑證及必要的食品飲料，實施快速救助，確保每位求助職員安全順利返鄉(xiāng)。

【第15篇 救助管理2023工作總結范文

按照上級有關文件精神，在縣民政局和鎮(zhèn)民政所的領導、支持和關心下，在社區(qū)全體人員的共同努力下，__社區(qū)的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：

一、認真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開

我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶254戶，享受人口531人；三無對象3戶，一般對象528戶，每月保障額為51060元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年我社區(qū)共新增低保37戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有7戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據(jù)調(diào)查結果，再召開社區(qū)低保評議會，然后三處張三榜，以接受社區(qū)居民的監(jiān)督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現(xiàn)應保盡保的原則，并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動。比如：在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長效管理中，組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應有的貢獻。

二、盡職盡責做好社區(qū)的殘疾工作

社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著：“關心關愛殘疾人，以人為本”這一主題，而開展了一系列關愛殘疾人的活動。殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會，總支書記任協(xié)會主席。今年上半年，在上級部門的關心下，對社區(qū)57戶殘疾困難家庭進行了走訪摸底，社區(qū)通過多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問題，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人，參加職業(yè)技能培訓，上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進行殘疾人技能培訓。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志，就參加了縣黨校組織的技能培訓學習；及時掌握殘疾人的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運濤年臥床不起，我們及時把他的情況上報到縣殘聯(lián)，為他爭取了一輛輪椅，并親自送到他的手里。

5月份，為迎接省市民政部門的相關檢查，社區(qū)及時召開專題會議，認真部署，安排專人，對相關的臺帳資料進行整理歸檔，更換了新的社會救助工作櫥窗，將社區(qū)所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內(nèi)，體現(xiàn)了社區(qū)民政救助工作的公開、公正、公平。

總之，在過去的半年中，我們社區(qū)的民政工作取得了一些成績，但離上級領導和廣大居民對我們的要求還有一段距離，今后，我們要以科學發(fā)展觀為指導，與時俱進、真抓實干；發(fā)揚優(yōu)點，振奮精神、團結協(xié)作、扎實工作，把社區(qū)的民政工作做得更好。

【第16篇 救助管理站工作總結

____年，是黨中央提出構建和諧社會的第一年，救助工作的任務繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機遇，我站抓住機遇，在_委、_政府的正確領導下，在_民政局和_民政局的正確指導下，以“三個代表”重要思想為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，學習貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會精神，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。通過全體干部、職工的共同努力，針對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的管理服務，得到了_政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽，產(chǎn)生了積極的社會影響，收到了較好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

一、 基本情況

一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行國務院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在_局的指導下，在各相關部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務、宣傳教育等工作。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接__會在__市召開以及__市__系統(tǒng)運動會在__召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進行了流動救助、勸導救助，確保了__會和__運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。

二、 主要做法：

_、強化站內(nèi)管理。

上半年，按照_局“保先”領導小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。通過“保先”教育，切實加強了黨員隊伍的思想建設、組織建設和作風建設，堅定理想信念，提高認識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時建立了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展。

我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規(guī)定和_委“七不準”規(guī)定，救助服務日益規(guī)范化。從領導職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學習制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

通過開展行風評議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動，我站做到了內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，提升了服務水平，樹立了三大意識（大局意識、競爭意識、宗旨意識）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實轉變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務水平日益提高。

_、主動救助措施初步到位。

今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動救助車，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導實施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導救助的針對性和有效性。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。

_、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進展。

在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門的支持與相關部門的協(xié)調(diào)工作，在__會期間由民政局牽頭，_公安局、_衛(wèi)生局、_市政局、_財政局為成員單位，在_民政局召開了城市流浪乞討人員大秘書網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會，落實了相關部門職責。進一步明確___精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點收治醫(yī)院，指定___第_門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人__人、精神病人__人。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給__區(qū)城市消除了一定的安全隱患。

_、救助管理信息化

按照民政部以及__市民政局關于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，防止受助對象短期重復求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡費用，同時也可讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎數(shù)據(jù)、基礎資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構建信息平臺，加快信息技術在救助工作中的推廣運用，實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡化。我站派人到北京和__學習救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運用救助管理信息系統(tǒng)。我站于____年__月建立了__區(qū)救助管理站網(wǎng)站（），使上級部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動態(tài)以及救助信息。

_、救助對象安置工作取得新的突破。

救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對于防止救助對象再次流浪，確保救助工作取得實效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當?shù)睦щy。今年，我站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童__人。

_、服務功能不斷拓展。

救助管理工作是一項全新的工作，沒有任何先例可以遵循。我站與時俱進，不斷拓展服務功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。我們在堅持“自愿求助，無償救助”原則下，實行積極主動的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的'新情況、新問題，滿足了特殊困難救助對象的服務需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜、搶的進城務工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿、食物和返程車票等服務。服務功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會功能，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象。

今年，我站利用節(jié)假日以及__會、___運動會期間，組織宣傳車在__城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細則》_次，在___以及流動人口比較多的__車站設立宣傳點，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單____份。翻印《救助管理辦法》和《實施細則》各___份，分發(fā)到有關部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號，并制作《辦法》和《細則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設置了燈箱，___等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。利用流動救助車以及勸導、疏導小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進行流動勸導、疏導，實施主動救助。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《_____報》等報紙上發(fā)布救助信息__篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導救助人員____人，實際救助____人，男性救助人員___人、女性救助人員___人。其中：本省救助人員____人，外省救助人員___人。精神病人__人，危重病人__人，年齡最大__歲，最小_歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務，圓滿地完成了全年的救助管理任務。

我站還根據(jù)__辦事處以及相關部門的要求，認真做好愛國衛(wèi)生、治安綜合治理、計劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀、違法行為。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規(guī)范。二是救助站基礎設施建設有待進一步完善。

在明年工作中，我站將嚴格按照《救助管理辦法》和《實施細則》的規(guī)定，結合我站實際，一是進一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學把握新型社會救助制度與流浪乞討行政管理的關系；二是科學把握救助對象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會職能；三是與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作；四是在堅持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實行保護性救助；五是進一步完善各項規(guī)章制度，加強基礎設施的建設和改造，提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結合科學的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，與時俱進，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。