導(dǎo)師年總結(jié)（五篇）

【第1篇 學(xué)生成長導(dǎo)師年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期又結(jié)束了，回顧一個學(xué)期來導(dǎo)師制工作，學(xué)生有了很大的進步，作為導(dǎo)師的我很欣慰。下面我就對本學(xué)期的工作進行一個總結(jié)和回顧。

班級上的谷豐同學(xué)是一個活潑開朗的胖男孩。很招同學(xué)和老師的喜歡，但是，由于谷豐同學(xué)的自制力很差，把他的這種活潑好動，愛說話的個性也延伸到了課堂。在課堂上不能認真聽講，小動作過多。針對他的這些問題，我將他設(shè)為了受導(dǎo)學(xué)生。除此之外，班上的韓有諾同學(xué)由于自小和母親一起生活，性格比較內(nèi)向，賈玉瑩同學(xué)由于是留守兒童，父母不在身邊，嚴重的影響了孩子的生活和學(xué)習(xí)，我也把他們設(shè)為了受導(dǎo)學(xué)生。

為了達到較好的效果，這一個學(xué)期的受導(dǎo)中我主要遵照一下的原則。思想上的引導(dǎo)：對于孩子的問題給予指導(dǎo)，尤其對于韓有諾同學(xué)，讓其拋卻不健康的情緒，積極的進行自我肯定，找到自身的閃光點。學(xué)業(yè)上的輔導(dǎo)：通過例會或作業(yè)檢查，找到他們存在的問題，積極的給予輔導(dǎo)。教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。讓他們有成功的喜悅！日子一長我發(fā)現(xiàn)谷豐和賈玉瑩同學(xué)都變得愛學(xué)習(xí)了，上課時走神的少了。

心理上的疏導(dǎo)：有針對性地對他們進行心理疏導(dǎo)，緩解學(xué)生的心里壓力，消除學(xué)生的心理障礙，引導(dǎo)學(xué)生身心健康、和諧的發(fā)展。生活上的指導(dǎo)：導(dǎo)師要指導(dǎo)學(xué)生從一點一滴的小事做起，幫助學(xué)生建立有利于身心健康、學(xué)生進步的生活習(xí)慣，教育學(xué)生自理、自立、自強，指導(dǎo)他們科學(xué)安排日常生活，合理消費，培養(yǎng)學(xué)生基本的自我管理能力。

【第2篇 2023年導(dǎo)師年度工作總結(jié)范文

2023年導(dǎo)師年度工作總結(jié)范文

20ｘｘ年9月，根據(jù)大慶師范學(xué)院化學(xué)化工學(xué)院的統(tǒng)一安排，我承擔(dān)了20ｘｘ級化學(xué)工程與工藝4班36名學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師工作。在一年的導(dǎo)師工作實踐中，逐漸地真正體會到了導(dǎo)師工作的重要性，逐漸與學(xué)生建立起了感情，并從導(dǎo)師工作的實踐中意識到要真正做好導(dǎo)師工作，履行好導(dǎo)師職責(zé)并非是一件易事。一年過去了，此刻將有關(guān)工作資料匯報如下：

一、了解學(xué)生的基本情景

針對“大一”學(xué)生在適應(yīng)大學(xué)生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面存在的普遍問題和困惑，經(jīng)過面談、電話等方式進行多次交與流溝通，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們普遍存在的問題如下：

1.對大學(xué)生活沒有完全適應(yīng)。結(jié)束中學(xué)學(xué)習(xí)階段進入大學(xué)學(xué)校，一切都很新鮮，有些同學(xué)甚至還沒有從高考后的休息期轉(zhuǎn)變過來，感覺上了大學(xué)管自我的人少了，很自由，但同時又感到很失落，不知如何適應(yīng)大學(xué)生活和安排很多課余時間。

2、學(xué)習(xí)目標不夠明確。學(xué)生有求知，但由于缺乏正確引導(dǎo)，致使學(xué)習(xí)目標無法明確定位。很多同學(xué)甚至還停留在，上了大學(xué)，只要考試及格就行了的狀態(tài)。

3.缺乏正確的學(xué)習(xí)方法。大學(xué)教師的授課方法和方式與中學(xué)教師完全不一樣，大學(xué)講授的課程門數(shù)較多；每堂課講授的資料和知識點也比較多；有些課程有作業(yè)，有些課程沒有作業(yè)，平時又沒有考試，學(xué)生們無法適應(yīng)，不明白如何學(xué)習(xí)，等第一學(xué)期考試時，才發(fā)現(xiàn)自我稀里糊涂，沒有正確的學(xué)習(xí)方法。

4.對專業(yè)目標和專業(yè)知識感到十分茫然。由于進校后，這一年里學(xué)的主要是基礎(chǔ)課，無法接觸到與本專業(yè)有關(guān)的知識，很茫然，十分想明白本專業(yè)的一些情景。

5.學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊。我所指導(dǎo)的這個班級，36名同學(xué)均為大慶學(xué)籍，并且入學(xué)成績相對于其他班級也是存在差距的。所以，學(xué)生的基礎(chǔ)不一樣。

二、指導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)目標

在了解學(xué)生實際情景的基礎(chǔ)上，在與同學(xué)交流的時候，就對同學(xué)說過，學(xué)業(yè)是大學(xué)生立身之本，是大學(xué)生應(yīng)當集中精力努力掌握的知識、本事、素質(zhì)體系。具備和擁有好的學(xué)業(yè)，才會有好的就業(yè)、好的職業(yè)。

1.要求同學(xué)對自我大學(xué)四年的學(xué)習(xí)進行總體規(guī)劃。站在大學(xué)學(xué)校門口，同學(xué)們必須思考自我的學(xué)業(yè)。進入大學(xué)后，我們究竟應(yīng)當干什么？還是那句老話：大學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，大學(xué)是學(xué)習(xí)的天堂。人生也許很長，但僅有大學(xué)這幾年是能夠讓人充分、自由學(xué)習(xí)的時期，過了這個階段就再也難找了。參加工作后，要么有心境沒時間，要么有時間沒心境。所以，決不能夠為學(xué)的東西暫時沒有發(fā)揮作用，或者自我不喜歡這個專業(yè)而不去學(xué)習(xí)。同學(xué)們要根據(jù)社會需要、社會發(fā)展趨勢和個人的興趣、特長及所學(xué)專業(yè)等確立自我大學(xué)期間努力的目標。并根據(jù)確立的目標，做好切實可行的生涯規(guī)劃。然后根據(jù)制定的規(guī)劃，及早準備，付諸行動。為此，我要求全班同學(xué)每人都要對自我的學(xué)業(yè)進行規(guī)劃，并上交學(xué)業(yè)規(guī)劃。從學(xué)生上交的學(xué)業(yè)規(guī)劃來看，有些同學(xué)給自我制定了每學(xué)年的計劃，有些同學(xué)甚至制定了每一天的學(xué)業(yè)計劃，不管同學(xué)們是如何規(guī)劃自我的學(xué)業(yè)，最起碼讓同學(xué)們明白了在大學(xué)應(yīng)當學(xué)什么、怎樣學(xué)、什么時候?qū)W等問題，目的是確保自身順利完成學(xué)業(yè)，為成功實現(xiàn)就業(yè)或開辟事業(yè)打好基礎(chǔ)，提高素質(zhì)優(yōu)勢，才有可能在將來激烈的競爭中把握住機會，獲得成功。

2.對學(xué)生分類指導(dǎo)。針對學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃和目標，將學(xué)生分為兩類，一類是準備考研究生，一類是準備畢業(yè)后立刻找工作。針對不一樣的學(xué)生進行分類指導(dǎo)，對考研的學(xué)生要求他們在大一和大二必須學(xué)好基礎(chǔ)課程，例如數(shù)學(xué)、英語、無機化學(xué)，有機化學(xué)等，在大三和大四，必須學(xué)好專業(yè)課程；同時在大學(xué)期間必須經(jīng)過國家英語四級考試；對準備找工作的學(xué)生，要求他們在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的同時還要培養(yǎng)自我為人處事、待人接物等方面的本事，要求至少考到英語四級、計算機二級等，為以后找工作做好充分準備。

3、結(jié)合自我的學(xué)習(xí)和教學(xué)經(jīng)歷，傳授專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)方法。針對學(xué)生們對數(shù)學(xué)、英語、基礎(chǔ)化學(xué)的學(xué)習(xí)普遍感到困難這一現(xiàn)象，傳授一些學(xué)習(xí)方法，同時鼓勵他們與高年級的同學(xué)接觸，從他們那里了解一些學(xué)習(xí)方法。

4、指導(dǎo)學(xué)生如何選報選修課程。將學(xué)院列出來能夠選修的課程一一進行介紹，分析每門課主要講述的資料和特點，結(jié)合已經(jīng)學(xué)習(xí)過的課程，讓同學(xué)們根據(jù)自我的喜好來選。

三、和學(xué)生交朋友，做學(xué)生的良師益友

剛剛步入大學(xué)一年級的學(xué)生，對大學(xué)學(xué)校的一切都很陌生，在學(xué)習(xí)和生活上都不一樣程度地存在著一些困難和茫然。在與學(xué)生第一次見面時，首先和同學(xué)們說的是，我們之間既是師生更重要的是朋友的關(guān)系。同時，以我多年的學(xué)習(xí)、教學(xué)和生活經(jīng)歷去告訴學(xué)生應(yīng)當如何學(xué)習(xí)和生活；作為朋友，我們能夠互相交流和學(xué)習(xí)。

四、曉之以理，動之以情，關(guān)心愛護學(xué)生，全面提高學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量

由于所明白班級同學(xué)都來自大慶，家庭條件相比較較優(yōu)越，但個別學(xué)生上了大學(xué)就覺得簡便了，拿著父母的錢，開始娛樂并陶醉于網(wǎng)絡(luò)游戲，請同學(xué)吃飯，攀比穿用，每一天想著吃喝玩樂，對學(xué)習(xí)一點兒也不上心。應(yīng)對這些現(xiàn)象，我就和同學(xué)們講，父母的錢是他們辛苦賺來的，要懂得珍惜，懂得感恩，學(xué)會生活，人生要有追求，將來要靠自我的本事去賺錢。上大學(xué)不是目的，這只是人生萬里長征的起點，怎樣掌握好專業(yè)知識，最終成為一個對國家有用的人，這才是我們應(yīng)當做的。講了這些之后，對一部分同學(xué)還是很有用的。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，經(jīng)常和學(xué)生干部及學(xué)生輔導(dǎo)員溝通，隨時掌握，對于有提高的學(xué)生給予表揚，對于落后的學(xué)生，分析并找出落后原因，多鼓勵。

五、分析專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，幫忙學(xué)生樹立專業(yè)思想

由于低年級學(xué)生還沒有進入到專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對專業(yè)認識了解得還很少。針這種情景，向?qū)W生講明本專業(yè)將要學(xué)習(xí)哪些知識，這些知識之間有什么關(guān)系，對于今后走向社會起到什么樣的作用等，以便同學(xué)們有目標地學(xué)習(xí)每門課程。對于立志考研的學(xué)生，幫忙他們認清哪些課程在考研及今后參加科研工作中的重要性。從而幫忙學(xué)生樹立專業(yè)思想，讓學(xué)生所學(xué)知所用，目的明確。僅有這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度才能端正，學(xué)習(xí)才有方向，才能更好地學(xué)習(xí)。

六、漸進式引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展

大學(xué)學(xué)習(xí)知識資料的領(lǐng)域廣泛決定了大學(xué)學(xué)習(xí)具有較大的挑戰(zhàn)性。如何合理地計劃好四年的學(xué)習(xí)生活，對于將來到達一個什么樣的層次具有至關(guān)重要的作用。鑒于一年級新生剛從高中艱苦的學(xué)習(xí)狀態(tài)走出，又踏進了一個令人神往而又一無所知的新環(huán)境，在具體的指導(dǎo)過程中，遵循漸進式的指導(dǎo)原則，引導(dǎo)學(xué)生們對于學(xué)習(xí)中所遇到的一系列問題各個擊破，到達全面發(fā)展的最終目的。

如在這一年學(xué)年的第一學(xué)期的工作中，我的指導(dǎo)計劃是這樣安排的。第一次，在簡單地相互認識之后，就讓學(xué)生們分組討論大學(xué)的目標和計劃，然后共同探討這些論題；第二次，向?qū)W生們講解豐富多采的大學(xué)生活，并將之與高中的學(xué)習(xí)生活相區(qū)別；第三次，與學(xué)生們共同探討如何學(xué)好經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)課和公共課，并陳述各自的利弊；第四次，向?qū)W生們簡單介紹英語、計算機和數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并告訴他們這些科目的學(xué)習(xí)對于將來的繼續(xù)深造和就業(yè)都具有重要影響；第五次，講解如何進行期末考試復(fù)習(xí)等。

總之，在一年多的學(xué)業(yè)導(dǎo)師工作中，自我學(xué)到了許多的新東西，也深感該項工作的重要性和教師認真履行職責(zé)的必要性。在本學(xué)年里根據(jù)學(xué)生的具體情景和要求開展了一些活動并進行了一些必要的指導(dǎo)，但由于教學(xué)工作和科研工作比較繁重，我的工作還存在諸多不足，如20ｘｘ-20ｘｘ學(xué)年第二學(xué)期期末考試中，我所帶班級的同學(xué)，有19人次《大學(xué)外語》不及格，16人次《馬克思主義基本原理》不及格，有22人次《有機化學(xué)》不及格；很多同學(xué)對學(xué)習(xí)不感興趣，上課聽課效果差；上自習(xí)期間，學(xué)習(xí)效果差等。這些問題我在以后的指導(dǎo)過程中將逐漸改善和完善。

【第3篇 德育導(dǎo)師年終工作總結(jié)

國家要振興，教育是關(guān)鍵。教育要發(fā)展，需要一批高素質(zhì)、有品味的教師。所以我校一向以來都將師德教育作為學(xué)校工作的重點，以求真務(wù)實的精神抓師德教育。開展師德教育以來，我校結(jié)合學(xué)校各項工作的實際狀況，開展了師德教育系列活動，總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全組織機構(gòu)。

我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師德教育工作，把師德教育工作擺上議事日程，定期召開會議，統(tǒng)一思想認識，增強抓好師德教育的職責(zé)感和緊迫感。同時，研究制定師德教育活動方案，成立師德教育領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立“師德教育活動領(lǐng)導(dǎo)組”，具體組成人員如下：

組長：___

副組長：___

成員：___

領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一部署師德教育活動，每項活動做到心中有數(shù)，指導(dǎo)到位。

二、加強理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。

學(xué)校有計劃、有步驟地抓好學(xué)習(xí)教育活動，組織教師學(xué)習(xí)《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《憲法》、《學(xué)生傷害.事故處理辦法》等法律法規(guī)，提高教師的法律意識，增強依法治校的潛力和水平

(1)嚴肅工作紀律，加強教師職業(yè)道德職責(zé)狀。

(2)依法治校，凈化育人環(huán)境職責(zé)狀。

(3)杜絕亂收費，亂辦班職責(zé)狀。

(4)班級安全職責(zé)狀。

三、豐富活動載體，開展系列活動。

1.召開了全體教師大會，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作了師德建設(shè)工作的動員部署，每位教師高度重視，增強了參加這次活動的自覺性，結(jié)合自身實際，制定了師德修養(yǎng)計劃。

2、在教師中實施了“五師”教育工程：

(1)鑄師魂，要求教師具有“四心”：關(guān)愛學(xué)生誠心，了解學(xué)生細心，教育學(xué)生耐心，服務(wù)學(xué)生熱心。

(2)育師德，要求教師做到“三愛”：愛事業(yè)，愛崗位，愛學(xué)生。對后進學(xué)生有“三心”：愛心、耐心、信心。

(3)樹師表，要求教師實現(xiàn)“四三二一”目標：四高——高度的覺悟、高度的社會職責(zé)感、高尚的道德情操、高超的教學(xué)藝術(shù);三種精神——奉獻精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神;二嚴——嚴肅的自我修養(yǎng)、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;一強——強化為人師表意識。

(4)正師風(fēng)，透過制度規(guī)范、行為規(guī)范、榜樣規(guī)范，加強教師的職業(yè)道德。我們制訂了《中小學(xué)教師師德行為規(guī)范》，

(一)、依法執(zhí)教。自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)，在教育教學(xué)中同黨和國家的方針政策持續(xù)一致。

(二)、愛崗敬業(yè)。熱愛教育、熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人。認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)。

(三)、熱愛學(xué)生。關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴格要求，耐心教育，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護學(xué)生的合法權(quán)益。

(四)、嚴謹治學(xué)。樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改善教育教學(xué)方法，提高教育、教學(xué)和科研水平。

(五)、團結(jié)協(xié)作。謙虛謹慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫忙，維護其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心群眾，維護學(xué)生榮譽，共創(chuàng)禮貌校風(fēng)。

(六)、尊重家長。主動與學(xué)生家長聯(lián)系，認真聽取意見和推薦。

(七)、廉潔從教。堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。

(八)、為人師表。模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止禮貌禮貌，嚴于律己，作風(fēng)正派，注重身教。

(5)練師能，對不同層次的教師提出不同的要求，“五師”教育工程的實施，強化了教師的職業(yè)道德意識，學(xué)校掀起了人人爭當師德先進，個個勇創(chuàng)教育佳績的熱潮。教師們在教育崗位上無私奉獻，悉心育人，他們用愛塑_，用心雕塑心。用心投身于課程改革的實踐中，取得了累累的教育碩果，學(xué)校的辦學(xué)育人工作得到家長及社會各界的廣泛贊譽。

3、在教師中廣泛征集教師禁語和教育藝術(shù)語言。透過此項活動使每位教師明白了就應(yīng)怎樣說，怎樣做，每位教師在此項活動中都有所感悟。

4、學(xué)校在學(xué)生中進行了我心目中的好教師師德征文活動，在教師中進行了鑄師魂、育師德、樹師表的征文比賽。開展了愛生工程家訪活動，學(xué)校號召全體教師用心參與愛生工程，人人爭_生模范，教師利用休息時間，根據(jù)學(xué)生的家庭狀況和思想動態(tài)，有針對性地進行家訪，做學(xué)生耐心細致的思想工作，使學(xué)生感受到陽光般的溫暖。

5、幫扶活動，真情投入。為了真正把手拉手、心連心幫扶活動落到實處，學(xué)校開發(fā)德育資源，把以往簡單的經(jīng)濟資助變?yōu)槿轿坏膼凵鷮W(xué)活動，啟動了以“關(guān)心學(xué)生思想，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)，關(guān)心學(xué)生生活”為宗旨的愛生助學(xué)的“三幫”活動(幫做人、幫學(xué)習(xí)、幫生活)，使資助活動進一步拓展空間，提升活動質(zhì)量，保證學(xué)生不因經(jīng)濟困難而失學(xué)。

6、為了進一步推動我校師德教育工作向縱深發(fā)展，塑造教師群體的良好形象，堅決杜絕師德不良現(xiàn)象的發(fā)生，學(xué)校面向社會各界進行了教師師德問卷調(diào)查，從而將師德教育工作真正深入人心，落到實處

7、由教務(wù)處、少先隊負責(zé)以問卷形式對教師的職業(yè)道德狀況進行考核、考評，優(yōu)秀者給以表彰，有問題者責(zé)令整改。考核、考評的結(jié)果作為評先表彰、職務(wù)評聘、提薪晉級的重要依據(jù)。

【第4篇 美容導(dǎo)師年終工作總結(jié)范文結(jié)尾

【篇一】____年已經(jīng)過去了，在這一年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。

在接下來2023年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！

【篇二】

每個美容院都非常重視新員工入職后培訓(xùn)，重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒?。實際上培訓(xùn)是進行美容院文化建設(shè)的一個主要組成部分。我在擔(dān)任美容導(dǎo)師的這一年里，快速有效的完成了對新學(xué)員的培訓(xùn)工作?，F(xiàn)將這一年的工作做如下總結(jié)：

一、為員工進行文化培訓(xùn)

美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容，可以讓員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們，可以使他們快速融入美容院。

二、存在的不足

1、在時間投入方面：沒有安排專門的時間，只是在不自覺中進行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn)，未上升到一定的高度。在后期工作中，沒有及時跟進，一講完事，將美容院文化工作簡單化。

2、在形式方面：沒有制作規(guī)范性的文本或講義，只是天馬行空式的進行一些說教。同時未設(shè)立專門的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的研究.

3、在內(nèi)容方面：主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念，大家根本不曾了解這些內(nèi)容對自己今后開展各項工作的重要性，也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn)，也是局限在行為、制度的約束上，重點突出的是不準干什么，美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。

三、宣講美容文化需要注意的幾個細節(jié)

1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點，讓大家在就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識，并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成，包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。

2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣，更無美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面，會讓新進者對美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感，在樹立一種為美容院服務(wù)的意識。

3、準備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本，有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等，讓員工可以進行隨時隨地學(xué)習(xí)，對自己的思想與行為進行調(diào)整和約束。

4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流，如部分員工的座談會，問卷調(diào)查等，了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題，進行有針對性的幫助與教育。

四、美容院文化知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容

1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施，如美容院如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個人在美容院的發(fā)展前景等。

2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。

3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)美容院的文化。

4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。

5、美容院員工的行為準則。

【篇三】

一、回顧本年的工作

顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供的服務(wù)?；仡欉@一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。

二、存在的問題

_月對于我來說，是特別的，因為在這三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點，對于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因為我的經(jīng)驗少，對于顧客的處理能力較弱。

三、收獲及改善

這一年中，_月對我而言是不平凡的一個月。_月是收獲的一個月，我在這個月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個月里，我成交了多比單子，業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。

當然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問題，在下一個階段，我要重點學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。

四、2023年的期待

在_-_月中，我的工作任務(wù)完成率有__%，相比_月份來說，有所上升，完成效果還不錯。在接下來的2023年里，我的目標是完成__%以上，讓自己的能力更上一層樓。

【第5篇 美容導(dǎo)師年終總結(jié)結(jié)尾

2023年已經(jīng)過去了，在這一年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。

在接下來2023年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！