維穩(wěn)信訪總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年8月安全維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

安全維穩(wěn)信訪工作總結(jié)

__年，我處綜治維穩(wěn)信訪工作在上級主管部門和辦事處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,主要做了以下工作:

一、落實責(zé)任,健全機制

一是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)人員分工變動情況,調(diào)整了“綜治維穩(wěn)信訪”、“處理突出信訪問題及群體性事件”、“人民調(diào)解委員會”、“國家安全”、“六五普法”、重點整治、防范和處理邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整了綜治維穩(wěn)信訪中心、黨員群眾服務(wù)中心、網(wǎng)格管理中心組成人員。

二是下發(fā)工作要點。下發(fā)了《社會治安綜合治理工作要點》、《信訪工作要點》。

三是簽定責(zé)任書。黨委副書記、行政主任龔鮮與16個村、(居)、16家規(guī)模以上企業(yè)簽定了《社會治安綜合治理責(zé)任書》。

四是制定工作方案。按照相關(guān)要求制定了四訪促和諧、信訪積案化解、信訪維穩(wěn)、婚姻鄰里排查、社會管理提升、平安玉泉宣傳、“打通道暢出口保平安”、天眼工程、巡邏防控等九個工作方案。

五是建立考核制度。即：綜治維穩(wěn)信訪信息通報制、“一把手”約談制、“一票否決”制。辦事處每季度統(tǒng)計通報一次綜治維穩(wěn)信訪工作情況;對重信重訪、突發(fā)事件、非正常死亡等綜合排名末位的單位，由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭對其單位負(fù)責(zé)人(一把手)進行約談，對連續(xù)兩次約談的單位負(fù)責(zé)人實行誡勉談話并問責(zé);對到市、赴省、進京上訪或發(fā)生群體性事件，并造成重大影響和后果的單位實行“一票否決”。

二、突出重點,維護穩(wěn)定

一是堅持矛盾排查。堅持排查制度、例會制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度,狠抓矛盾糾紛排查化解是促進平安玉泉建設(shè)的關(guān)鍵。全年已接待受理各類信訪事項124件，辦結(jié)118件，辦結(jié)率95.1%。其中本級77件，辦結(jié)74件，辦結(jié)率96.1%;上級交(轉(zhuǎn))辦、告知的信訪事項共47件，已辦結(jié)44件，辦結(jié)率93.6%。共排查土地、婚姻家庭及其他矛盾363件，調(diào)處346件，調(diào)處率95.3%;其中排查婚姻、鄰里糾紛30件，調(diào)處17件;建立信訪臺賬124件;涉案賠付金額325萬元。宜昌市依法信訪工作現(xiàn)場會11月13日在當(dāng)陽召開，我處信訪工作取得的成效在子龍村現(xiàn)場展出，受到與會人員的贊揚和好評。

二是突出重點整治。通過對太子橋附近、城區(qū)附近、子龍、合意、清溪村、中小學(xué)等地區(qū)周邊環(huán)境的重點整治,凈化了重點地區(qū)的周邊環(huán)境。

三是落實重點穩(wěn)控。全國兩會、市兩會、“十八屆三中全會”、春節(jié)、“十一”、及婚姻、鄰里糾紛排査化解專項活動期間“共確定34名重點穩(wěn)控人員，落實包案領(lǐng)導(dǎo)及工作專班80余人，并將重點穩(wěn)控人員信息提交鐵路公安派出所共享。對61名社區(qū)矯正和安置幫教人員實行集中教育，規(guī)范化管理。

四是加強鐵路護路。5月7日下午，在市政法委鐘書記、高主任帶領(lǐng)下，辦事處會同鐵路、地方公安對我處轄區(qū)鐵路沿線破網(wǎng)穿行等治安突出問題進行拉網(wǎng)式檢查，并逐一落實整改措施。處與村、村與沿線農(nóng)戶簽訂了鐵路護路聯(lián)防工作目標(biāo)管理責(zé)任書。

五是全面推動“六五”普法。開展法律五進活動，子龍、官道河、柳林、社區(qū)等村(居)分別進行黨員、干部、代表法制宣傳員培訓(xùn)，辦法制宣傳欄，并由司法所干部上法制課。全處共下發(fā)普法學(xué)習(xí)資料3000多冊，辦各類法制培訓(xùn)班29場(次)，參學(xué)人員達(dá)20__0余人(次)。

六是開展風(fēng)險評估。組織相關(guān)單位對保宜高速玉泉段37個炮損戶進行了評估，并及時給予合理補償。做到“評估在前,防范在先,化解及時,處置迅速”。

七是推進社會管理創(chuàng)新。將居住相對集中連片的2589戶7582人劃分為7個格格。網(wǎng)格管理站與市直8個部門對接，服務(wù)弱勢群體、樓棟、門牌標(biāo)志設(shè)置調(diào)查登記、規(guī)劃巡查、治安維穩(wěn)、育齡群眾服務(wù)、食品安全、勞動就業(yè)管理等工作井然有序。同時，大力加強民調(diào)中心戶建設(shè)。一是今年1月18日，辦事處在雄風(fēng)村召開民調(diào)中心戶建設(shè)現(xiàn)場會，大力推廣雄風(fēng)村民調(diào)中心戶陶方兵典型經(jīng)驗。二是4月22—24日，辦事處組織對全處16個村(居)綜治維穩(wěn)信訪工作站和部分民調(diào)中心戶建設(shè)情況進行社會管理創(chuàng)新項目建設(shè)檢査，市政法委鐘書記、高主任參加調(diào)研并給予好評。三是9月6日辦事處在三橋村召開民調(diào)中心戶建設(shè)現(xiàn)場會，村支書劉厚林、中心戶楊民生介紹民調(diào)中心戶建設(shè)經(jīng)驗。

八是開展“十戶移動、聯(lián)通電話聯(lián)防”活動，深入推進“平安玉泉”建設(shè)，完善社會管理綜合治理群防群治長效機制，目前已有13個村1626戶參與聯(lián)防。

九是防范和處理邪教工作。全面摸排“__功”及其他邪教組織人員，全處共摸排邪教組織人員5人，對他們落實民警、治保主任、民調(diào)中心戶、監(jiān)護人“四包一”責(zé)任，簽訂“三書”：保證書、悔過書、揭批書;開展“清潔鄉(xiāng)村、凈化心靈” 警示教育主題活動，制作“冒用宗教名義的邪教組織”宣傳展板在全處巡回展出。10月31日宜昌市610辦在當(dāng)陽召開反邪教工作現(xiàn)場會，宜昌市610辦領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)陽市市委辦副主任劉敏等領(lǐng)導(dǎo)及宜昌各縣市區(qū)的分管領(lǐng)導(dǎo)和610辦的負(fù)責(zé)人一行到娘娘廟社區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)研，并給與了高度贊賞。

十是堅決打擊違法犯罪。今年來，共接處警651起，破獲刑事案件19起，打擊處理26，追逃10人，受理行政案件111起，結(jié)案93起，行政處罰94人次，其中行政拘留25人次，行政罰款24人汷，單位2家。有效地維護了一方平安。

十一是實施天眼、天哨、護車衛(wèi)士工程。辦事處制定了天眼工程實施方案，召開了支部書記、治調(diào)主任、處直單位負(fù)責(zé)人參加的天眼工程的動員大會。綜治辦、派出所逐村(居)、逐單位、統(tǒng)一布點、核實。全處村(居)安裝點116個(其中新完成安裝點96個)，處直、企業(yè)35家單位自發(fā)安裝427個，共543個，實現(xiàn)治安環(huán)境全覆蓋。安裝天哨8710個，護車衛(wèi)士,92個。

十二是開展社會治安保險工作，全處3272個村(居)民戶自愿參加社會治安保險，上繳保險額163600元。

三、加強宣傳，講求實效

一是大力開展平安當(dāng)陽宣傳月活動，懸掛“平安建設(shè)連萬家，安全防范一起抓”活動主題橫幅，張貼宣傳標(biāo)語300多條;刷幕墻標(biāo)語32幅。

二是樹立榜樣，撰寫“與病魔抗?fàn)帲硇木S穩(wěn)”——記玉泉辦事處金沙村治調(diào)主任劉維鋒克服困難搞好工作的先進事跡在當(dāng)陽網(wǎng)、司法網(wǎng)刊登;

三是新聞宣傳，截止目前綜治宣傳用稿10。

安全維穩(wěn)信訪工作總結(jié)

我局信訪工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，以城管執(zhí)法工作中的矛盾和問題為重點，加強源頭治理，落實工作責(zé)任，健全完善長效機制，不斷加大矛盾糾紛排查、化解力度，下大力解決涉及群眾切身利益的突出問題，實現(xiàn)了年初確定的“無重大信訪問題發(fā)生、無進京上訪、無越級進省上訪的“三無”目標(biāo) 。

一、201_年信訪工作完成情況

(一) 加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我局按照省市對新時期信訪工作的要求，結(jié)合城市管理信訪工作實際，不斷加大信訪工作力度，要求信訪干部研究和把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，樹立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的意識。不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我們始終把信訪工作列入重要議事日程，常研究;把信訪工作列入重要考核指標(biāo)，嚴(yán)考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內(nèi)容，常宣傳。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，規(guī)范信訪工作行為，把宗旨意識和群眾觀念體現(xiàn)在具體行動中，認(rèn)真接待群眾來訪，及時處理群眾來信，不斷提高政策理論水平，幫助群眾排憂解難。根據(jù)市信訪局“三治理一化解”活動要求，年初就確定了今年信訪工作的指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，部署了工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。同時，針對今年我市重大節(jié)會活動較多的特點，把加強信訪源頭治理和預(yù)防、減少新的矛盾糾紛作為重點，以暢通信訪渠道、規(guī)范辦信程序為手段，結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，認(rèn)真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作，提高了辦信效率，實現(xiàn)了“三訪”為零的工作目標(biāo)，較好的完成了全年工作任務(wù)。

(二)健全制度，建立信訪工作長效機制。一是進一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。今年，我局對信訪工作有關(guān)規(guī)章和制度進行了疏理，在查漏補缺的基礎(chǔ)上進一步完善了信訪工作制度，規(guī)范了信訪工作程序。按照市信訪局全面推廣信訪事項“一冊通”的要求印制了《信訪事項一冊通》，把群眾信訪事項辦理、復(fù)查、復(fù)核“三級終結(jié)”程序全部體現(xiàn)在“一冊通”上，與信訪信息系統(tǒng)相結(jié)合，嚴(yán)格逐級按程序受理、交辦，減少信訪事項多頭受理和推諉扯皮現(xiàn)象，有效提高了辦事效率，為信訪工作提供了信息保障，使信訪工作進一步規(guī)范化和制度化。二是加大信訪督辦，完善督查督辦制度。按照《信訪條例》規(guī)定，及時轉(zhuǎn)辦、交辦群眾有關(guān)來信來訪工作，并抓好每一件信訪件的督辦工作，切實解決各類信訪問題。對領(lǐng)導(dǎo)批示件、市信訪局交辦的信訪案件，以及對群眾反映強烈，影響社會穩(wěn)定的典型案件直接下發(fā)督辦通知并加大督辦力度，跟蹤督辦，按期報結(jié)，有效地解決了一批涉及群眾切身利益的實際問題。同時，將信訪結(jié)案率納入對各縣區(qū)的城管執(zhí)法及市容環(huán)境衛(wèi)生層級管理績效考評工作中，有效地促進了信訪工作的開展。三是進一步加強網(wǎng)上回復(fù)工作。隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)的普及，人民網(wǎng)、市政府信息網(wǎng)《市長信箱》已經(jīng)成為廣大市民反映問題，表達(dá)訴求，建言獻策的重要平臺，也是市政府問政于民、問需于民的重要方式。今年以來，我局共受理市長信箱、人民網(wǎng)投訴 165件，辦理結(jié)果及時回復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%，使網(wǎng)民投訴得以妥善解決。今年8月我局針對縣區(qū)存在對反映問題重視不夠、個別投訴件需經(jīng)多次催辦，導(dǎo)致辦結(jié)率不高、辦理結(jié)果不實、不求質(zhì)量等問題，我局召集會議對近郊四區(qū)網(wǎng)上回復(fù)情況進行了通報，對下一步信訪回復(fù)工作提出了具體要求，促進了網(wǎng)上信訪回復(fù)率的提高。

(三)規(guī)范程序，全力做好信訪督察工作.

首先是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。在信訪工作中，我們嚴(yán)格按照信訪工作要求，規(guī)范工作行為和程序，堅持熱情接待、認(rèn)真受理、及時辦理、按時回復(fù)。努力做到“四個到位”：即接待受理到位、責(zé)任落實到位、問題解決到位、依法處理到位。同時，在信訪工作中堅持語言文明、準(zhǔn)確規(guī)范、依法辦理，教育引導(dǎo)群眾正確上訪，合理表達(dá)利益訴求，有效地規(guī)范了信訪秩序。截止11月底共接待來訪51次114人次。其次是加強督察工作。各區(qū)縣執(zhí)法局是城管執(zhí)法工作的基層單位，也是解決信訪問題的直接責(zé)任單位，加大信訪工作交辦、查辦和督辦力度，顯得尤為重要。為此，我們從嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序入手，抓好信訪督查工作，建立市、區(qū)(縣)執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)有效的督查工作機制，做到重點督查和一般督查相結(jié)合，平時督查和實地督查相結(jié)合，完善督查機制，切實加強接辦信訪事項處理情況的審核工作，定期通報信訪事項的查辦情況。我們積極做好每周、每月、每季度的信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，以便掌握辦理情況適時督辦。第三，積極主動做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，定期研究分析信訪工作中存在的問題。今年我局共受理各類投訴共計1340件(市長專線辦339 件;群眾來電、來信投訴 677件;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、轉(zhuǎn)辦件27 件;行風(fēng)陽光熱線81件),其中：涉及違法建設(shè) 475件，占總投訴35.4%，噪音擾民430件，占總投訴32.1%，辦結(jié)率達(dá)100%。我們堅持周、月、季度信訪工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，每周確定信訪工作的督辦、督察重點。另外，我們還加強信訪工作的研究和分析，對具有傾向性或有可能發(fā)生越級上訪、群體性上訪案件，及時向局黨組匯報，為局黨組的決策和工作調(diào)整提供依據(jù)，同時，為有效預(yù)防和解決重大信訪問題，夯實了基礎(chǔ)。

二、存在的問題

今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢有所好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些困難和不足： 一是涉及到各區(qū)縣政府部門利益的信訪案件，由于管理體制等原因，難以解決落實;二是信訪隊伍建設(shè)還需加強。有些單位對信訪工作重視程度不夠，信訪機構(gòu)辦公條件差，信訪工作制度不健全，信訪工作人員偏少，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的問題還比較突出，信訪隊伍建設(shè)還需進一步加強。

三、201_年工作打算

1、進一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。進一步完善信訪工作制度和責(zé)任追究制度，明確信訪工作責(zé)任，堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加大責(zé)任追究力度。根據(jù)國務(wù)院和甘肅省《信訪條例》的規(guī)定，按照《信訪事項一冊通》的要求，對群眾訴求嚴(yán)格逐級按程序受理、交辦、辦理、回復(fù)，使信訪工作進一步規(guī)范化和制度化。

2、堅持求真務(wù)實，切實解決群眾反映的問題。抓好重點信訪件的辦理。把群眾反映的突出問題和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件作為重點，加大重大信訪案件跟蹤督辦力度，定期檢查并通報落實情況，對推諉不辦，弄虛作假、失職瀆職，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對熱點難點問題，采取有效措施，做到限期辦理，重點督辦解決，做到件件有回音，事事有結(jié)果，使問題得到實實在在的解決。對一些暫時解決不了的問題也要積極回復(fù)，做好解釋說服。從而進一步提高工作效率。

3、落實信訪工作責(zé)任，強化督查落實。繼續(xù)堅持局領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪工作機制，深入基層重點督辦、重點案件跟蹤督辦，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，確保信訪工作責(zé)任落實到位。在鞏固已取得成績的基礎(chǔ)上，進一步落實信訪工作責(zé)任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問責(zé)任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。

4、進一步提升信訪干部素質(zhì)，加強信訪隊伍建設(shè)。通過加強信訪工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，全面提升信訪工作隊伍素質(zhì)，以適應(yīng)信訪工作新形勢的需要，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情接待上訪群眾，準(zhǔn)確了解和掌握信訪群眾的實際情況和真實想法，切實解決信訪問題，使我局信訪工作上一個新臺階。

【第2篇 2023年維穩(wěn)信訪工作總結(jié)

我院維穩(wěn)信訪工作在市委、市政府及局安監(jiān)辦的具體指導(dǎo)下，全院上下全面貫徹黨的十七大會議精神，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)的活動，認(rèn)真貫徹落實成都市衛(wèi)生局《關(guān)于加強衛(wèi)生行政調(diào)解工作的實施意見》和市委、市政府辦公室《關(guān)于進一步深化信訪逐級負(fù)責(zé)制完善社會矛盾糾紛“大調(diào)解”工作體系的實施意見》精神，積極發(fā)揮行政調(diào)解在化解與衛(wèi)生行政管理相關(guān)的矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧的作用，努力構(gòu)建有效預(yù)防、減少和化解矛盾糾紛的長效機制，現(xiàn)結(jié)合我院實際工作，就切實加強維穩(wěn)如下：

一、 加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實工作責(zé)任

為確保維穩(wěn)信訪和平安單位建設(shè)工作順利開展，我院成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了分管領(lǐng)導(dǎo)并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體工作的組織、協(xié)調(diào)、督查、上下溝通聯(lián)系和工作的落實。并將工作任務(wù)落實到各個科室，細(xì)化到人，形成了責(zé)任到人、分工明確的抓落實工作機制，為維穩(wěn)信訪工作的全面開展奠定了組織保證。通過以上措施，統(tǒng)一了全院職工的思想認(rèn)識，增強了責(zé)任心和緊迫感，確保工作順利實施。

二、完善一整套的工作制度

為做好信訪工作，我們從規(guī)章制度建設(shè)入手，完善了各種信訪制度，做到各種制度上墻。硬件設(shè)施到位，設(shè)立了意見箱和舉報電話，使病員群眾了解知曉投訴渠道，充分聽取多方面的意見，設(shè)立了病員群眾來信來訪接待室，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，成立信訪調(diào)解小組，從而使全信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。

三、正本清源，減少上訪因素

努力為群眾排憂解難，為維護群眾的根本利益服務(wù)、解決老百姓看病難、看病貴的切實工作是信訪工作所遵循的一個原則，因此我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好日常接待工作，處理好每一例初信初訪。進一步加大《信訪條例》的貫徹實施力度，不斷強化法制觀念和依法辦事意識，切實提高依法行政和依法處理信訪問題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法引導(dǎo)和規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級有序信訪，積極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決。

在工作中一方面做到接訪熱情，記錄詳細(xì)，優(yōu)質(zhì)辦信;另一方面認(rèn)真查辦、督辦，及時化解矛盾，從源頭上控制和杜絕重復(fù)信訪、越級上訪等情況的發(fā)生。今年，共接待來訪、投訴類0宗，處理解決0宗，無群體性事件、無刑事案件、無重大責(zé)任事故、無嚴(yán)重負(fù)面影響的上訪事件，我們都一一進行了調(diào)查處理，從而較好的維護廣大群眾的利益，改善了衛(wèi)生系統(tǒng)及其醫(yī)務(wù)人員的形象，促進了社會的穩(wěn)定。

【第3篇 綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)及工作計劃

一、2023年主要收獲

2023年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當(dāng)前與長遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作

我們每月堅持召開各村治保民調(diào)主任例會，及時掌握了村上矛盾糾紛和信訪問題的信息，每次開會前，各村先把近期矛盾糾紛和信訪案件排查調(diào)處情況填表登記，收集以后，并對各村的工作情況和排查調(diào)處情況進行點評，同時再進行議會代訓(xùn)，通過以會代訓(xùn)使村級治保民調(diào)主任的工作能力不斷提高，截止目前全鄉(xiāng)村級共排查出矛盾糾紛100余件，成功調(diào)處矛盾糾紛100余件，沒有一起反彈，

（二）、著力解決信訪問題，確保案結(jié)事了。

堅持日日有排查事事有登記的信訪接待制度，并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進行信訪矛盾調(diào)處，今年共接待信訪80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民與村集體矛盾5件，成功化解民間矛盾糾紛11件，辦理上級轉(zhuǎn)辦案件3起，特別是有些村民與村集體的.糾紛案件更是棘手，比如寨平村開路占宋紅德祖墳之事，在派出所只注重打擊不注重解決問題的情況下，通過14次直接接觸本人才案結(jié)事了息訴罷訪，14次的接觸化解不用熱心、耐心和恒心是解決不了的。不管哪個案件都做到了件件有答復(fù)，事事有回音，案案有結(jié)果。一年來，全鄉(xiāng)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。

（三）、落實治安防范措施，推進平安建設(shè)

一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設(shè)和治安防范常識編印成宣傳資料發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設(shè)，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡(luò)。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、網(wǎng)格化等防范措施基礎(chǔ)上，積極推行科學(xué)防控措施，全鄉(xiāng)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控，據(jù)統(tǒng)計全鄉(xiāng)安裝監(jiān)控探頭40余處，實行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設(shè)任務(wù)的具體落實，農(nóng)村網(wǎng)格化工程建設(shè)全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務(wù)觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務(wù)不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、道路交通安全等社會管理努力適應(yīng)新形勢需要，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。

總之，2023年全鄉(xiāng)綜合維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應(yīng)有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進一步加強，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。

二、2023年工作要點

2023年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作要堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任意識，進一步強化目標(biāo)要求，全力維護社會穩(wěn)定，不斷創(chuàng)新社會管理。

（一）認(rèn)真落實“六六創(chuàng)安工程”實施方案，以高平市平安建設(shè)《行動計劃》為載體，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，在牽頭單位主動工作的情況下，做好全鄉(xiāng)各方面協(xié)調(diào)工作，確保各個時期的工作都能圓滿完成。

（二）按照五年規(guī)劃要求，做到分解任務(wù)不欠賬、目標(biāo)任務(wù)能完成，做到協(xié)調(diào)配合到位、處理問題到位、法律宣傳到位，總之，一切工作都要緊緊與我鄉(xiāng)發(fā)展和穩(wěn)定緊密結(jié)合起來，為我鄉(xiāng)各項工作落實奠定堅實基礎(chǔ)。

（三）把網(wǎng)格化工作延伸到每家每戶，讓每家每戶都能享受到網(wǎng)格化管理帶來的好處；把法律宣傳教育宣傳到每個角落，讓每個公民都成為遵紀(jì)守法的合法公民；把矛盾糾紛和信訪矛盾糾紛排查化解工作更加細(xì)化，讓有人群的地方就有調(diào)解人員、有矛盾的地方就有調(diào)解組織，真正實現(xiàn)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上的目標(biāo)。

【第4篇 2023煙草局維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

由此整個煙草 行業(yè)發(fā)生的信訪案件越來越多，信訪維穩(wěn)工作任務(wù)顯得越來越重。如 何妥善化解矛盾、 處理糾紛成為煙草行業(yè)信訪穩(wěn)定工作亟待解決的重 要課題。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《2023年煙草局維穩(wěn)信訪工作總結(jié)》正文，參考閱讀。

一、煙草行業(yè)信訪特點及產(chǎn)生的原因

筆者歸納當(dāng)前煙草行業(yè)的信訪工作特點， 主要表現(xiàn)為五種類型

(一)企業(yè)改革中的遺留問題。

近年來，煙草公司先后經(jīng)歷了清 退農(nóng)民工、職工分流減員、清退臨時工、勞動用工分配制度革等多次 改革，每一次的改革，或多或少都會觸及一些人的利益。在近年煙草 經(jīng)營形勢普遍轉(zhuǎn)好的情況下，在崗與不在崗職工的收入差距拉大，心理的不平衡感開始顯現(xiàn)，累積的問題開始逐漸爆發(fā)，進而形成信訪事 件。

(二)職工生活待遇問題。

首先是由于企業(yè)經(jīng)營形勢的好轉(zhuǎn)，在 崗人員與離內(nèi)退人員的工資待遇差距進一步拉大， 造成部分人員心理 不平衡;其次是物價上漲水平過快，相比之下職工收入增長緩慢，要 求提高工資和生活待遇的呼聲越來越高。

(三)子女安置問題。

近年來，多數(shù)職工選擇把子女參軍、退伍 安置作為就業(yè)的一條捷徑，但由于僧多粥少，一部分未安置的退伍軍 人也參與到上訪隊伍之中。

(四)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題。

主要表現(xiàn)在煙用物資發(fā)放、煙葉收購 方面，一些不規(guī)范的現(xiàn)象依然存在。

(五)一些突發(fā)性問題。

由于縣級煙草公司涉及點多、面廣、戰(zhàn) 線長， 管理難度增加， 稍有松懈， 各種意外情況隨時都有發(fā)生的可能。

盡管表現(xiàn)形式多樣，但其本質(zhì)是不變的，都表現(xiàn)為一種利益沖 突，即特定的主體基于利益沖突而產(chǎn)生的一種雙邊或多邊的對抗行 為。這種對抗行為產(chǎn)生的原因也是多方面的。

一是煙草公司存在過錯。

有的基層單位在作出相關(guān)決定時侵犯了 員工的合法權(quán)益;辦事程序上有瑕疵;工作人員不作為、亂作為、與 當(dāng)事人的溝通交流不到位、態(tài)度粗暴、方法簡單等等。

二是員工為謀取不正當(dāng)利益。有的員工為了謀取不正當(dāng)利益，采 取上訪等手段，企圖利用國家機關(guān)權(quán)威向煙草公司施加壓力。

三是員工一方對法律政策理解不透徹， 相關(guān)文書說理不透徹。

如， 在員工前往上班途中酒后醉駕，造成單方事故導(dǎo)致死亡的，是屬意外 死亡還是屬因公死亡理解不清，上訪要求單位按因公死亡給予賠償。

四是上訪權(quán)利被濫用。

上訪是公民維護自身權(quán)利的一個重要救濟 手段， 具有成本低的特點， 但上訪權(quán)利容易被濫用， 給一些好吃懶做、 游手好閑之徒以可乘之機。有一名上訪人，在某省省會旅游，意欲回 程之前為節(jié)省車旅費用，故意到省會某政府部門假意上訪，原所屬單 位得之此人正在上訪的消息后立馬派專人專車將其接回。

五是“花錢買平安”的思想縱容。在上訪與息訪的博弈中，基層 單位為保平安、保不被“一票否決”，對糾纏不清的上訪人要么滿足 其要求補償現(xiàn)金，甚至是案外補償;要么情感上滿足上訪人的訴求給 其安排工作崗位，穩(wěn)定其心，一味妥協(xié)遷就的做法更刺激了一些上訪 員工，給一些員工造成只要上訪就能得利的想法，錯誤地認(rèn)為，“煙 草公司都怕上訪，不管有理無理，反正跑跑，好處肯定大于壞處。” 便一而再再而三地上訪，并樂此不疲。

【第5篇 ____年關(guān)于駐京維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

____年關(guān)于駐京維穩(wěn)信訪工作總結(jié)一

在省駐京信訪聯(lián)絡(luò)辦公室和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我市來京全體同志的團結(jié)奮斗、艱苦負(fù)責(zé)地工作，全面完成省、市和駐京工作交給的各項任

一、基本情況

年我全體駐京工作人員接待和勸返集體訪批，人次(含重訪批，人次)，單訪人次(重訪人次，涉法人次)

二、工作的主要工作特點

⒈重視會事期間的信訪工作。對會事信訪工作進行了全面部署。市委、市政府每在會事前都召開了各縣(市)區(qū)分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)、信訪辦公室主任，市直有關(guān)部門參加的國家“兩會”和“黨的十五界五中全會”期間的信訪工作進行了全面的部署。()要從講大局、講政治的高度安排好此項工作;()組織強有力的力量，選擇精兵強將參加駐京值班。()加強排查調(diào)處，解決突出問題，把勁使在基層，從源頭上減少和預(yù)防進京上訪;()對潛在進京的上訪人員進行了包保領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任單位和責(zé)任人。

⒉駐京工作力量強。我從今年月份就開始研究和搜索駐京信訪工作的長效機制，月前在北京長期值班的人員，沒有少過人，月份開始，我市以聯(lián)系會議的文件連續(xù)發(fā)了兩個文件規(guī)范了駐京信訪工作的長效機制，形成了三條線的工作方法，以駐京信訪工作聯(lián)絡(luò)辦公室為龍頭，負(fù)責(zé)駐京工作的指揮和調(diào)度，公安負(fù)責(zé)非正常訪接訪和訓(xùn)誡，法院負(fù)責(zé)涉訴案件的接訪和勸返，信訪部門在調(diào)度公安和法院兩條線，負(fù)責(zé)行政方面的接待和勸返，聯(lián)系會議的五個專項小組也都進京值班，人員在月份以來長期駐京的沒有少于人。

⒊聽從指揮，維護全市一盤棋。市駐京信訪工作聯(lián)絡(luò)辦公室在個敏感部位確立了負(fù)責(zé)人，較好地發(fā)揮牽頭的作用。其它工作是我們也具備了素質(zhì)好責(zé)任心強的同志參加，配合其它牽頭單位工作的主動積(更多精彩文章來自“秘書不求人”)極，遵紀(jì)守時，多次受到省駐京聯(lián)絡(luò)辦公室負(fù)責(zé)人的表揚。

⒋前線和后方互動。凡是接回的上訪人都做到就地穩(wěn)控，反映事項有道理的就地解決。在家的各級領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部始終堅持排查調(diào)處，發(fā)現(xiàn)苗頭，快速反映。

⒌屬地和屬事部門協(xié)調(diào)動作，配合默契。我市來京的涉法上訪人員，由各地信訪和政法部門共同接談，共同派人遣返，共同下交案件。以屬地為原則的同志沒有什么怨言，都積極勸返。

⒍駐京工作人員表現(xiàn)出較高政治責(zé)任感和較強的責(zé)任心。駐京工作人員表現(xiàn)出較高政治責(zé)任感和較強的責(zé)任心。帶隊同志每天深入到值班地點檢查值班情況，每天聽取情況匯報，有時都工作到深夜。值班的公安干警，法院干部和信干部每天堅持工作十幾個小時，廢寢忘食，毫無怨言，始終保持旺盛的斗志。市自聯(lián)絡(luò)辦的同志也都深入到第一線接談值班，起到了率先垂范的作用。

三、存在的問題

⒈控制越級上訪力度不夠。雖然市委市政府三令五申，召開會議布置、高度，派督查組到各地各部門督查，但仍出現(xiàn)進京上訪，說明我們基層控制越級上訪的力度不大，措施不力，有的甚至無動于衷，根本就沒有做控制工作。

⒉遣反力度不夠，遣返回平后缺乏后繼手段。我們遣返的主要手段是做思想工作勸回或由單位來人接回，并輔以解決問題的承諾。勸返回去的要求給解決路費，食宿費用，否則堅決不走，單位來人接回花費更大。人不接走北京和省里不答應(yīng)，這么接走、勸返走助長了上訪人的不良情緒，在社會上也產(chǎn)生了負(fù)面影響。

⒊對無理鬧訪者教育懲治軟弱。我市進京上訪者多數(shù)以幾級機關(guān)處理，涉法案件經(jīng)三、四級司法機關(guān)處理，上訪人對各級

【第6篇 2023年維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

在楚江鎮(zhèn)黨委政府及鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部高度重視信訪維穩(wěn)工作，投入了大量的人力、財力、物力，全面落實各項工作措施，形成了事事有人管、處處有抓、既分工又合作的良好局面，為確保轄區(qū)一方平安和社會大局穩(wěn)定取得了顯著效果，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

社區(qū)成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支書記喻愛軍任組長，社區(qū)主任饒遠(yuǎn)春任副組長，社區(qū)居支兩委、小區(qū)負(fù)責(zé)人各片組長為信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。治調(diào)主任涂自福任信訪維穩(wěn)辦公室主任，具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的全面工作。

二、狠抓工作落實

1、社區(qū)黨支部高度按照上級信訪維穩(wěn)工作的部署，全面落實了“一中心五網(wǎng)絡(luò)”的具體工作，做到了“五個不發(fā)生”即：不發(fā)生群體性事件;不發(fā)生非正常上訪;不發(fā)生惡性暴力恐怖事件;不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故;不發(fā)生_、..等人員進京滋事和聚集練功事件。

2、建立健全了信訪維穩(wěn)工作方案及各類工作機制等相關(guān)制度，有效地防止各類事件、矛盾糾紛的發(fā)生，確保了轄區(qū)和諧穩(wěn)定，把矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài)，對于每一起涉穩(wěn)事件、矛盾糾紛，等基本情

況以及落實化解工作的情況，按照“維穩(wěn)十項”的工作要求，實行臺賬管理，并及時進行了調(diào)整、充實、更新。

3、認(rèn)真落實信訪維穩(wěn)工作各項措施，對排查出來的矛盾糾紛，重點涉穩(wěn)人員，嚴(yán)格按照“三分五不”的要求，做到“責(zé)任不落實不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過”，把化解責(zé)任落實到人。特別是對有上訪苗頭的涉軍、涉法、涉改等不穩(wěn)定群體，按照“五包一”的要求，落實了包保責(zé)任，切實負(fù)起了情報信息掌握，實行了嚴(yán)密監(jiān)控，及時將矛盾糾紛化解，使其思想基本穩(wěn)定，全年消化矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素共30余起。

今年是各級組織的換屆之年，是政協(xié)、人大及“十八大”會議的召開之年，引起了社區(qū)黨支部高度重視，把綜治信訪維穩(wěn)工作擺在了首位，對所出現(xiàn)的涉穩(wěn)問題，矛盾糾紛，一律按照“一中心五網(wǎng)絡(luò)”的工作機制采取了及時有效的措施，落實了包保責(zé)任制，把一些不穩(wěn)定因素全部消化在萌芽狀態(tài)，使之各類涉穩(wěn)人員思想穩(wěn)定，全年來取得了“零”上訪的顯著效果，確保了一方平安、為和諧穩(wěn)定經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。

【第7篇 2023年10月村綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

村綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)一

今年上半年綜治信訪維穩(wěn)工作，我們堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，以創(chuàng)建“平安村”為重點，以構(gòu)建綜治網(wǎng)絡(luò)為抓手，以做好軟件建設(shè)和矛盾糾紛排查工作為切入點，主動做好綜治維穩(wěn)工作，全力打造平安村，維護社會的穩(wěn)定，促進我村經(jīng)濟、文化協(xié)調(diào)發(fā)展。半年以來主要做好以下工作：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)

村兩委班子及時成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)組，村書記一把手負(fù)總責(zé)親自抓，把社會治安綜合治理納入重要議事日程，并主動探索綜治工作的機關(guān)報途徑、新思路、新方法，檔案管理實現(xiàn)了規(guī)范化、統(tǒng)一化，日常工作實現(xiàn)了制度化，服務(wù)實現(xiàn)了多樣化。根據(jù)年初制定的工作要點，我們深入到各村民組走訪農(nóng)戶，廣泛征求他們的意見和建設(shè)，開展了平安創(chuàng)建活動，與轄區(qū)單位簽訂了社會治安綜合治理《責(zé)任狀》，消防安全《責(zé)任狀》，在街道綜治委的指導(dǎo)下，今年上半年綜合治理工作取得了較好的成績，為以后的工作打了堅實基礎(chǔ)。

二、深入扎實地開展綜合治理工作

為進一步加強綜治工作，落實綜治工作目標(biāo)，創(chuàng)建“平安村”，抽調(diào)工作能力強，威信高的同志進村，以便更好更及時的協(xié)調(diào)村和派出所的工作。以發(fā)案少、秩序好、群眾滿意、嚴(yán)防刑事犯罪，熱度服務(wù)為總體目標(biāo)，村成立了治安聯(lián)防巡邏隊，主動組織群眾共同參與治安防范工作，從而提高村民的自我防范能力和防范認(rèn)識，形成以村民組為依托，加強人口管理，落實群防群治，完善社會治安防控體系，維護了一方平安，增強了百姓的安全感，使村治安環(huán)境有條不紊的向前發(fā)展。

圍繞創(chuàng)建“平安村”工作深入，我們認(rèn)真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持抓小、抓苗頭，從根本上預(yù)防和化解矛盾。為使各項工作有序開展，保一方安全、確保政治穩(wěn)定，為了防止“法輪功”死灰復(fù)燃及刑釋解教人員的二次犯罪，我們與派出所、司法所制定了聯(lián)手幫教計劃，落實保才責(zé)任制，開展送溫暖活動，今年上半年我們與司法同志一起到勞教釋放人員，與他們促膝談心，送去幫扶政策，鼓勵他們重新?lián)P起生活的風(fēng)帆。取得了優(yōu)良的社會效果。

為了做好安全防火工作，消除火災(zāi)隱患，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，年初我們調(diào)整建立健全了安全防火工作領(lǐng)導(dǎo)組，加強消防知識宣傳，把火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三、為創(chuàng)建“平安村”，做好三個“強化”

1、強化宣傳，營造氛圍。

2、強化責(zé)任，規(guī)范要求。

3、強化措施，注重結(jié)合。

四、強化隊伍，抓落實

為不斷提高村的防范能力，村建立了一支專職治安聯(lián)防隊伍，組成了一支義務(wù)巡邏隊，這兩支隊伍活動在村頭巷尾，預(yù)防案件的發(fā)生，在充分發(fā)揮治安員隊伍的自愿者隊伍作用的同時，我們還組織民兵參與到綜合治理當(dāng)中，加大重點日、敏感日、節(jié)假日的巡查力度，預(yù)防治安案件的發(fā)生。治安防范工作要常抓不懈，既要抓到實處，又要抓出成績，抓出成果。只有這樣，才能為我村的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，健康有序發(fā)展。

村綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)二

今年上半年綜治信訪維穩(wěn)工作，我們堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，以創(chuàng)建“平安村”為重點，以構(gòu)建綜治網(wǎng)絡(luò)為抓手，以做好軟件建設(shè)和矛盾糾紛排查工作為切入點，積極做好綜治維穩(wěn)工作，全力打造平安村，維護社會的穩(wěn)定，促進我村經(jīng)濟、文化協(xié)調(diào)發(fā)展。半年以來主要做好以下工作：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)。

村兩委班子及時成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)組，村書記一把手負(fù)總責(zé)親自抓，把社會治安綜合治理納入重要議事日程，并積極探索綜治工作的機關(guān)報途徑、新思路、新方法，檔案管理實現(xiàn)了規(guī)范化、統(tǒng)一化，日常工作實現(xiàn)了制度化，服務(wù)實現(xiàn)了多樣化。根據(jù)年初制定的工作要點，我們深入到各村民組走訪農(nóng)戶，廣泛征求他們的意見和建設(shè)，開展了平安創(chuàng)建活動，與轄區(qū)單位簽訂了社會治安綜合治理《責(zé)任狀》，消防安全《責(zé)任狀》，在街道綜治委的指導(dǎo)下，今年上半年綜合治理工作取得了較好的成績，為以后的工作打了堅實基礎(chǔ)。

二、深入扎實地開展綜合治理工作。

為進一步加強綜治工作，落實綜治工作目標(biāo)，創(chuàng)建“平安村”，抽調(diào)工作能力強，威信高的同志進村，以便更好更及時的協(xié)調(diào)村和派出所的工作。以發(fā)案少、秩序好、群眾滿意、嚴(yán)防刑事犯罪，熱情服務(wù)為總體目標(biāo)，村成立了治安聯(lián)防巡邏隊，積極組織群眾共同參與治安防范工作，從而提高村民的自我防范能力和防范意識，形成以村民組為依托，加強人口管理，落實群防群治，完善社會治安防控體系，維護了一方平安，增強了百姓的安全感，使村治安環(huán)境有條不紊的向前發(fā)展。

圍繞創(chuàng)建“平安村”工作深入，我們認(rèn)真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持抓小、抓苗頭，從根本上預(yù)防和化解矛盾。為使各項工作有序開展，保一方安全、確保政治穩(wěn)定，為了防止“法輪功”死灰復(fù)燃及刑釋解教人員的二次犯罪，我們與派出所、司法所制定了聯(lián)手幫教計劃，落實保才責(zé)任制，開展送溫暖活動，今年上半年我們與司法同志一起到勞教釋放人員，與他們促膝談心，送去幫扶政策，鼓勵他們重新?lián)P起生活的風(fēng)帆。取得了良好的社會效果。

為了做好安全防火工作，消除火災(zāi)隱患，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，年初我們調(diào)整建立健全了安全防火工作領(lǐng)導(dǎo)組，加強消防知識宣傳，把火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三、為創(chuàng)建“平安村”，做好三個“強化”。

1、強化宣傳，營造氛圍。

2、強化責(zé)任，規(guī)范要求。

3、強化措施，注重結(jié)合。

四、強化隊伍，抓落實。

為不斷提高村的防范能力，村建立了一支專職治安聯(lián)防隊伍，組成了一支義務(wù)巡邏隊，這兩支隊伍活動在村頭巷尾，預(yù)防案件的發(fā)生，在充分發(fā)揮治安員隊伍的自愿者隊伍作用的同時，我們還組織民兵參與到綜合治理當(dāng)中，加大重點日、敏感日、節(jié)假日的巡查力度，預(yù)防治安案件的發(fā)生。治安防范工作要常抓不懈，既要抓到實處，又要抓出成績，抓出成果。只有這樣，才能為我村的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，健康有序發(fā)展。

【第8篇 全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪年終總結(jié)及2023年工作計劃

一、2023年主要收獲

2023年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當(dāng)前與長遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：

、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作

我們每月堅持召開各村治保民調(diào)主任例會，及時掌握了村上矛盾糾紛和信訪問題的信息，每次開會前，各村先把近期矛盾糾紛和信訪案件排查調(diào)處情況填表登記，收集以后，并對各村的工作情況和排查調(diào)處情況進行點評，同時再進行議會代訓(xùn)，通過以會代訓(xùn)使村級治保民調(diào)主任的工作能力不斷提高，截止目前全鄉(xiāng)村級共排查出矛盾糾紛100余件，成功調(diào)處矛盾糾紛100余件，沒有一起反彈，

【第9篇 2023綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)

__年，我處綜治維穩(wěn)信訪工作在上級主管部門和辦事處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,主要做了以下工作:

一、落實責(zé)任,健全機制

一是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)人員分工變動情況,調(diào)整了“綜治維穩(wěn)信訪”、“處理突出信訪問題及群體性事件”、“人民調(diào)解委員會”、“國家安全”、“六五普法”、重點整治、防范和處理邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整了綜治維穩(wěn)信訪中心、黨員群眾服務(wù)中心、網(wǎng)格管理中心組成人員。

二是下發(fā)工作要點。下發(fā)了《社會治安綜合治理工作要點》、《信訪工作要點》。

三是簽定責(zé)任書。黨委副書記、行政主任龔鮮與16個村、(居)、16家規(guī)模以上企業(yè)簽定了《社會治安綜合治理責(zé)任書》。

四是制定工作方案。按照相關(guān)要求制定了四訪促和諧、信訪積案化解、信訪維穩(wěn)、婚姻鄰里排查、社會管理提升、平安玉泉宣傳、“打通道暢出口保平安”、天眼工程、巡邏防控等九個工作方案。

五是建立考核制度。即：綜治維穩(wěn)信訪信息通報制、“一把手”約談制、“一票否決”制。辦事處每季度統(tǒng)計通報一次綜治維穩(wěn)信訪工作情況;對重信重訪、突發(fā)事件、非正常死亡等綜合排名末位的單位，由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭對其單位負(fù)責(zé)人(一把手)進行約談，對連續(xù)兩次約談的單位負(fù)責(zé)人實行誡勉談話并問責(zé);對到市、赴省、進京上訪或發(fā)生群體性事件，并造成重大影響和后果的單位實行“一票否決”。

二、突出重點,維護穩(wěn)定

一是堅持矛盾排查。堅持排查制度、例會制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度,狠抓矛盾糾紛排查化解是促進平安玉泉建設(shè)的關(guān)鍵。全年已接待受理各類信訪事項124件，辦結(jié)118件，辦結(jié)率95.1%。其中本級77件，辦結(jié)74件，辦結(jié)率96.1%;上級交(轉(zhuǎn))辦、告知的信訪事項共47件，已辦結(jié)44件，辦結(jié)率93.6%。共排查土地、婚姻家庭及其他矛盾363件，調(diào)處346件，調(diào)處率95.3%;其中排查婚姻、鄰里糾紛30件，調(diào)處17件;建立信訪臺賬124件;涉案賠付金額325萬元。宜昌市依法信訪工作現(xiàn)場會11月13日在當(dāng)陽召開，我處信訪工作取得的成效在子龍村現(xiàn)場展出，受到與會人員的贊揚和好評。

二是突出重點整治。通過對太子橋附近、城區(qū)附近、子龍、合意、清溪村、中小學(xué)等地區(qū)周邊環(huán)境的重點整治,凈化了重點地區(qū)的周邊環(huán)境。

三是落實重點穩(wěn)控。全國兩會、市兩會、“十八屆三中全會”、春節(jié)、“十一”、及婚姻、鄰里糾紛排査化解專項活動期間“共確定34名重點穩(wěn)控人員，落實包案領(lǐng)導(dǎo)及工作專班80余人，并將重點穩(wěn)控人員信息提交鐵路公安派出所共享。對61名社區(qū)矯正和安置幫教人員實行集中教育，規(guī)范化管理。

四是加強鐵路護路。5月7日下午，在市政法委鐘書記、高主任帶領(lǐng)下，辦事處會同鐵路、地方公安對我處轄區(qū)鐵路沿線破網(wǎng)穿行等治安突出問題進行拉網(wǎng)式檢查，并逐一落實整改措施。處與村、村與沿線農(nóng)戶簽訂了鐵路護路聯(lián)防工作目標(biāo)管理責(zé)任書。

五是全面推動“六五”普法。開展法律五進活動，子龍、官道河、柳林、社區(qū)等村(居)分別進行黨員、干部、代表法制宣傳員培訓(xùn)，辦法制宣傳欄，并由司法所干部上法制課。全處共下發(fā)普法學(xué)習(xí)資料3000多冊，辦各類法制培訓(xùn)班29場(次)，參學(xué)人員達(dá)20__0余人(次)。

六是開展風(fēng)險評估。組織相關(guān)單位對保宜高速玉泉段37個炮損戶進行了評估，并及時給予合理補償。做到“評估在前,防范在先,化解及時,處置迅速”。

七是推進社會管理創(chuàng)新。將居住相對集中連片的2589戶7582人劃分為7個格格。網(wǎng)格管理站與市直8個部門對接，服務(wù)弱勢群體、樓棟、門牌標(biāo)志設(shè)置調(diào)查登記、規(guī)劃巡查、治安維穩(wěn)、育齡群眾服務(wù)、食品安全、勞動就業(yè)管理等工作井然有序。同時，大力加強民調(diào)中心戶建設(shè)。一是今年1月18日，辦事處在雄風(fēng)村召開民調(diào)中心戶建設(shè)現(xiàn)場會，大力推廣雄風(fēng)村民調(diào)中心戶陶方兵典型經(jīng)驗。二是4月22—24日，辦事處組織對全處16個村(居)綜治維穩(wěn)信訪工作站和部分民調(diào)中心戶建設(shè)情況進行社會管理創(chuàng)新項目建設(shè)檢査，市政法委鐘書記、高主任參加調(diào)研并給予好評。三是9月6日辦事處在三橋村召開民調(diào)中心戶建設(shè)現(xiàn)場會，村支書劉厚林、中心戶楊民生介紹民調(diào)中心戶建設(shè)經(jīng)驗。

八是開展“十戶移動、聯(lián)通電話聯(lián)防”活動，深入推進“平安玉泉”建設(shè)，完善社會管理綜合治理群防群治長效機制，目前已有13個村1626戶參與聯(lián)防。

九是防范和處理邪教工作。全面摸排“__功”及其他邪教組織人員，全處共摸排邪教組織人員5人，對他們落實民警、治保主任、民調(diào)中心戶、監(jiān)護人“四包一”責(zé)任，簽訂“三書”：保證書、悔過書、揭批書;開展“清潔鄉(xiāng)村、凈化心靈” 警示教育主題活動，制作“冒用宗教名義的邪教組織”宣傳展板在全處巡回展出。10月31日宜昌市610辦在當(dāng)陽召開反邪教工作現(xiàn)場會，宜昌市610辦領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)陽市市委辦副主任劉敏等領(lǐng)導(dǎo)及宜昌各縣市區(qū)的分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和610辦的負(fù)責(zé)人一行到娘娘廟社區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)研，并給與了高度贊賞。

十是堅決打擊違法犯罪。今年來，共接處警651起，破獲刑事案件19起，打擊處理26，追逃10人，受理行政案件111起，結(jié)案93起，行政處罰94人次，其中行政拘留25人次，行政罰款24人汷，單位2家。有效地維護了一方平安。

十一是實施天眼、天哨、護車衛(wèi)士工程。辦事處制定了天眼工程實施方案，召開了支部書記、治調(diào)主任、處直單位負(fù)責(zé)人參加的天眼工程的動員大會。綜治辦、派出所逐村(居)、逐單位、統(tǒng)一布點、核實。全處村(居)安裝點116個(其中新完成安裝點96個)，處直、企業(yè)35家單位自發(fā)安裝427個，共543個，實現(xiàn)治安環(huán)境全覆蓋。安裝天哨8710個，護車衛(wèi)士,92個。

十二是開展社會治安保險工作，全處3272個村(居)民戶自愿參加社會治安保險，上繳保險額163600元。

三、加強宣傳，講求實效

一是大力開展平安當(dāng)陽宣傳月活動，懸掛“平安建設(shè)連萬家，安全防范一起抓”活動主題橫幅，張貼宣傳標(biāo)語300多條;刷幕墻標(biāo)語32幅。

二是樹立榜樣，撰寫“與病魔抗?fàn)帲硇木S穩(wěn)”——記玉泉辦事處金沙村治調(diào)主任劉維鋒克服困難搞好工作的先進事跡在當(dāng)陽網(wǎng)、司法網(wǎng)刊登;

三是新聞宣傳，截止目前綜治宣傳用稿10。

【第10篇 新疆維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

尊敬的區(qū)委政法委___領(lǐng)導(dǎo)：

受街道__的委托、我就__上半年綜治維穩(wěn)工作向大家作一個簡要匯報：今年以來，__街道高度重視綜治維穩(wěn)工作，街道上下把大部分的精力都放在維護轄區(qū)穩(wěn)定以及社會管理上來。針對全國兩會、建黨90周年慶典、音樂合唱周及__二期項目、__立交擴建改造、客運站搬遷建設(shè)、__鐵路電氣化擴能改造等一大批艱巨的征地拆遷任務(wù)，都有嚴(yán)密的布置和計劃，確保了一方平安，并逐項落實了穩(wěn)定方案。

一、全面開展各類矛盾紛糾排查，及時調(diào)處化解，確保社會穩(wěn)定

(-)、矛盾糾紛排查。針對轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部特殊的地理位置和行業(yè)多的特點，制定各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作方案，對轄區(qū)矛盾糾紛進行全面排查，并將排查出的各類矛盾糾紛，按照五包三到位的工作措施。(即領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、調(diào)處到位)、(即包調(diào)查、包處理、包疏導(dǎo)教育、包結(jié)案、包息訴罷訪)把矛盾糾紛解決在早、在小。特別是抓好目前仍未解決的矛盾糾紛的穩(wěn)控工作。上半年，共排查各類矛盾糾紛289件、群體矛盾和不穩(wěn)定因素21起。截止7月初，已介入調(diào)處征地拆遷、資金歸屬分配、山林地界、用水糾紛、土地租賃、交通貨運、集體企業(yè)改制、關(guān)閉生豬屠宰點、燃油供應(yīng)緊張等矛盾21起，成功化解調(diào)處18起，涉及轄區(qū)近___余人，通過排查調(diào)處，有效維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

(二)、落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。矛盾糾紛排查調(diào)處工作以社區(qū)為單位，實行街道辦事處班子聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，相關(guān)站所、社區(qū)警務(wù)室民警配合綜治維穩(wěn)辦開展矛盾糾紛大排查和調(diào)處工作。認(rèn)真落實屬地管理、分級負(fù)責(zé)、和誰掛點、誰負(fù)責(zé)的原則，層層抓落實，確保排查工作領(lǐng)導(dǎo)到位;對聯(lián)系社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛，聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)及站所負(fù)責(zé)人及時到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場進行調(diào)處，使矛盾糾紛化解在基層。對街道_名信訪老戶難戶，街道逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，集中時間、人力、物力、財力，著手解決處理。截止上半年辦結(jié)歷史信訪積案3件。(___、___)涉及資金27.5萬元。穩(wěn)步推進辦理3件。

二、強化工作領(lǐng)導(dǎo)，落實兩項制度，全面推進社會管理。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。街道根據(jù)人事變動和工作需要，及時調(diào)整了街道綜治維穩(wěn)委成員和辦公室人員，并率先在街道試點增設(shè)社區(qū)綜治維穩(wěn)專職黨總支副書記。進一步加強力量，保證了街道、社區(qū)綜治維穩(wěn)工作有人抓、有人管，并形成了一級抓一級、一級向一級負(fù)責(zé)的工作機制。根據(jù)區(qū)綜治委關(guān)于開展流動人口基本公共服務(wù)均等化試點工作文件精神，__街道5月中旬啟動流動人口清查清理工作，切實摸清和掌握了街道流動人口底數(shù)為___人，同時整合計生、派出所管理服務(wù)資源，在社會管理服務(wù)中心設(shè)立流動人口管理服務(wù)窗口，落實各項措施，改善管理服務(wù)。二是全面落實兩項制度。面對街道新一輪經(jīng)濟發(fā)展、重點項目繁多，征地拆遷任務(wù)較重實際，街道通過著力實施重大事項(項目)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估、維護社會穩(wěn)定預(yù)警和重點項目矛盾糾紛調(diào)解委員會等制度有效開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，保證了穩(wěn)定的社會環(huán)境，保障了重點項目的順利有序推進。上半年，街道認(rèn)真組織開展重大項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估三項(即：三是建立信訪專項救助啟動資金__萬。四是抓好綜治維穩(wěn)信訪信息預(yù)警。(

三、加強陣地建設(shè)，著力普法宣傳，構(gòu)建和諧街道

__街道綜治維穩(wěn)委著眼于政策、法律、文化進社區(qū)、進農(nóng)村，著力普法陣地建設(shè)，力求通過黨的方針政策等先進思想、先進文化教育廣大群眾。上半年街道在地方財政收入極為緊張的前提下投入綜治維穩(wěn)經(jīng)費__萬元，確保了轄區(qū)綜治維穩(wěn)工作正常開展。一是在中學(xué)新建了反邪警示教育基地，在轄區(qū)內(nèi)開展反邪警示教育。二是在__公司開展反邪先進企業(yè)創(chuàng)建活動。三是舉辦了__綜治維穩(wěn)七。一青少年歌頌黨、歌頌祖國紅歌賽。四是開展普法講座，送法進社區(qū)、進學(xué)校、進課堂。五是與市委政法委開展支部聯(lián)建活動，積極創(chuàng)建__無邪無毒社區(qū)。六是組建12支農(nóng)村文藝宣傳隊，通過開展農(nóng)村群眾喜聞樂見的綜治文藝節(jié)目展演，進一步提高群眾遵紀(jì)守法觀念和群防群治意識，營造農(nóng)村和諧穩(wěn)定新局面。目前，__治安巡防效果明顯增強。

四、工作中存在的問題和困難

一是隨著市區(qū)重點項目的引進和建設(shè)，伴隨著快速城市化的快速推進，個案信訪問題和局部地區(qū)群體性事件苗頭有所抬頭。

二是結(jié)合__地處城郊結(jié)合部區(qū)位和新一輪經(jīng)濟發(fā)展時期現(xiàn)狀，新上項目繁多，社會矛盾錯綜復(fù)雜、新老交織，極易出現(xiàn)非正常事件。治安壓力進一步增大，穩(wěn)定形勢嚴(yán)峻。

三是由于受地方財政體制調(diào)整的影響，街道經(jīng)費困難，

建議政法委根據(jù)各街道工作實際情況，加大給以綜治維穩(wěn)專項經(jīng)費支持。

新疆維穩(wěn)信訪

【第11篇 綜治維穩(wěn)信訪2023年上半年總結(jié)

2023年以來，我鎮(zhèn)在市委、市政府和上級有關(guān)部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實各級工作會議精神，大力開展綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動，不斷增強社會治安防控能力，加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護社會政治穩(wěn)定。綜治維穩(wěn)信訪工作取得了較好成效。

(一)建立三級工作平臺，實行體制機制創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，為應(yīng)對不斷變化的形勢，搞好社會管理，半月鎮(zhèn)建立了三級工作平臺，整合人力物力，建立了鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心、便民服務(wù)中心、網(wǎng)格管理中心;村建立了綜治維穩(wěn)信訪工作站、黨員群眾服務(wù)中心、網(wǎng)格管理站。

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心及村綜治維穩(wěn)信訪工作：①掌握社情民意，接待處理群眾來信來訪，排查化解矛盾糾紛，及時妥善處理不穩(wěn)定事件。②及時排查解決群眾反映的突出治安問題。③組織群防群治，推進人防物防技防相結(jié)合的治安防控體系建設(shè)。④加強流動人口、出租房的服務(wù)和管理工作。⑤組織開展刑釋解教人員安置幫教和對社區(qū)矯正人員、吸毒人員、精神病人等特殊群體的幫教管控。⑥加強對閑散青少年，服刑在教人員未成年子女等青少年群體的教育、服務(wù)，救助和管理工作，預(yù)防和減少違法犯罪。⑦做好安全防范，法制宣傳，國家安全等宣傳教育工作，開展法律援助及各項安全管理工作。⑧定期研判治安穩(wěn)定形勢，推進基層平安創(chuàng)建活動。

鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及村黨員群眾服務(wù)中心：①負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村便民服務(wù)工作的組織落實，協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查和經(jīng)驗總結(jié)。②承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)民政、勞動保障、人口計生、殘聯(lián)、經(jīng)濟管理等工作的便民服務(wù)事項的辦理，實行“一站式”服務(wù)。③根據(jù)群眾需求，開展法律法規(guī)、社會保障、市場信息，勞動就業(yè)等方面的咨詢服務(wù)。④及時了解掌握便民服務(wù)工作中的重大問題，及時向鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府反映，并提出解決建議。⑤完成黨委政府交辦的其他任務(wù)。二級服務(wù)平臺的建立，改變了傳統(tǒng)的管理服務(wù)方式，較好地適應(yīng)了經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。

鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心及村網(wǎng)格管理站：整合面向基層組織群眾的社會服務(wù)管理內(nèi)容和流程，建立以村(社區(qū))網(wǎng)格為基本單元、以網(wǎng)格員和志愿者為主題的村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作系統(tǒng)，實現(xiàn)村級前臺受理、部門后臺辦理、村級前臺辦理回復(fù)相統(tǒng)一，為村民提供面對面的“一站式”服務(wù)。

(二)健全七支隊伍，實行管理服務(wù)方式創(chuàng)新

為強化社會管理，提升服務(wù)質(zhì)量，鎮(zhèn)健全了7支隊伍，即：①綜治維穩(wěn)信訪工作隊伍。②便民服務(wù)中心專兼職工作隊伍;③村“兩委”班子及社區(qū)專職工作人員;④村民小組長及社區(qū)住宅小區(qū)管理負(fù)責(zé)人;⑤農(nóng)村小班協(xié)管員及社區(qū)網(wǎng)格管理員;⑥灣子屋場中心戶(兼計生信息員、民調(diào)中心戶);⑦志愿者隊伍(協(xié)助收集信息、接待群眾、治安巡邏、調(diào)解糾紛、公益服務(wù)、政策宣傳、監(jiān)督執(zhí)法管理)。7支隊伍的健全，使全鎮(zhèn)社會管理及服務(wù)實現(xiàn)了縱向到底，橫向到邊。

(三)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實行技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新

2023年以來，我鎮(zhèn)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過技術(shù)防控切實增強群眾安全感。強化了“天眼”工程等技防設(shè)施的管理維護，充分發(fā)揮了“天眼”工程在平安創(chuàng)建中的作用。

(四)整體聯(lián)動，實行工作機制創(chuàng)新

【第12篇 2023年關(guān)于駐京維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

2023關(guān)于駐京維穩(wěn)信訪工作總結(jié)一

在省駐京信訪聯(lián)絡(luò)辦公室和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我市來京全體同志的團結(jié)奮斗、艱苦負(fù)責(zé)地工作，全面完成省、市和駐京工作交給的各項任

一、基本情況

年我全體駐京工作人員接待和勸返集體訪批，人次(含重訪批，人次)，單訪人次(重訪人次，涉法人次)

二、工作的主要工作特點

⒈重視會事期間的信訪工作。對會事信訪工作進行了全面部署。市委、市政府每在會事前都召開了各縣(市)區(qū)分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)、信訪辦公室主任，市直有關(guān)部門參加的國家“兩會”和“黨的十五界五中全會”期間的信訪工作進行了全面的部署。要從講大局、講政治的高度安排好此項工作;組織強有力的力量，選擇精兵強將參加駐京值班。加強排查調(diào)處，解決突出問題，把勁使在基層，從源頭上減少和預(yù)防進京上訪;對潛在進京的上訪人員進行了包保領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任單位和責(zé)任人。

⒉駐京工作力量強。我從今年月份就開始研究和搜索駐京信訪工作的長效機制，月前在北京長期值班的人員，沒有少過人，月份開始，我市以聯(lián)系會議的文件連續(xù)發(fā)了兩個文件規(guī)范了駐京信訪工作的長效機制，形成了三條線的工作方法，以駐京信訪工作聯(lián)絡(luò)辦公室為龍頭，負(fù)責(zé)駐京工作的指揮和調(diào)度，公安負(fù)責(zé)非正常訪接訪和訓(xùn)誡，法院負(fù)責(zé)涉訴案件的接訪和勸返，信訪部門在調(diào)度公安和法院兩條線，負(fù)責(zé)行政方面的接待和勸返，聯(lián)系會議的五個專項小組也都進京值班，人員在月份以來長期駐京的沒有少于人。

⒊聽從指揮，維護全市一盤棋。市駐京信訪工作聯(lián)絡(luò)辦公室在個敏感部位確立了負(fù)責(zé)人，較好地發(fā)揮牽頭的作用。其它工作是我們也具備了素質(zhì)好責(zé)任心強的同志參加，配合其它牽頭單位工作的主動積(更多精彩文章來自“秘書不求人”)極，遵紀(jì)守時，多次受到省駐京聯(lián)絡(luò)辦公室負(fù)責(zé)人的表揚。

⒋前線和后方互動。凡是接回的上訪人都做到就地穩(wěn)控，反映事項有道理的就地解決。在家的各級領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部始終堅持排查調(diào)處，發(fā)現(xiàn)苗頭，快速反映。

⒌屬地和屬事部門協(xié)調(diào)動作，配合默契。我市來京的涉法上訪人員，由各地信訪和政法部門共同接談，共同派人遣返，共同下交案件。以屬地為原則的同志沒有什么怨言，都積極勸返。

⒍駐京工作人員表現(xiàn)出較高政治責(zé)任感和較強的責(zé)任心。駐京工作人員表現(xiàn)出較高政治責(zé)任感和較強的責(zé)任心。帶隊同志每天深入到值班地點檢查值班情況，每天聽取情況匯報，有時都工作到深夜。值班的公安干警，法院干部和信干部每天堅持工作十幾個小時，廢寢忘食，毫無怨言，始終保持旺盛的斗志。市自聯(lián)絡(luò)辦的同志也都深入到第一線接談值班，起到了率先垂范的作用。

三、存在的問題

⒈控制越級上訪力度不夠。雖然市委市政府三令五申，召開會議布置、高度，派督查組到各地各部門督查，但仍出現(xiàn)進京上訪，說明我們基層控制越級上訪的力度不大，措施不力，有的甚至無動于衷，根本就沒有做控制工作。

⒉遣反力度不夠，遣返回平后缺乏后繼手段。我們遣返的主要手段是做思想工作勸回或由單位來人接回，并輔以解決問題的承諾。勸返回去的要求給解決路費，食宿費用，否則堅決不走，單位來人接回花費更大。人不接走北京和省里不答應(yīng)，這么接走、勸返走助長了上訪人的不良情緒，在社會上也產(chǎn)生了負(fù)面影響。

⒊對無理鬧訪者教育懲治軟弱。我市進京上訪者多數(shù)以幾級機關(guān)處理，涉法案件經(jīng)三、四級司法機關(guān)處理，上訪人對各級

【第13篇 鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

一、__年主要收獲

__年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當(dāng)前與長遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：

（一）、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作

過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮(zhèn)級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機制。自第三季度開始，按照市綜治委的統(tǒng)一要求，實行了村、社區(qū)一周一排查，鎮(zhèn)綜治委半月一排查，重要節(jié)點隨時排查機制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領(lǐng)導(dǎo)參加集中排查工作，提出相關(guān)要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調(diào)處不留盲區(qū)，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調(diào)處。調(diào)處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調(diào)處，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中，我們嚴(yán)肅告誡各地認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

（二）、合理部署為重點建設(shè)項目保駕護航

今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設(shè)、宜張高速公路啟動建設(shè)、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設(shè)等重點項目建設(shè)工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務(wù)重、要求高、政策性強，面對一系列的實際問題，黨委政府認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，努力為重點建設(shè)項目保駕護航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補償標(biāo)準(zhǔn)懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導(dǎo)致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應(yīng)工作專班進駐項目區(qū)，取消雙休日，白天農(nóng)戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當(dāng)家人在外電話聯(lián)系，對在宜昌市內(nèi)的外出務(wù)工人員到當(dāng)?shù)丶s談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。

（三）、落實治安防范措施，推進平安建設(shè)

一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設(shè)和治安防范常識編印成冊發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設(shè)，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡(luò)。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、門棟關(guān)照等防范措施基礎(chǔ)上，積極推行科學(xué)防控措施，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控、“天哨”家庭防盜報警、“護車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術(shù)等科技防控手段，據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處，實行了科技防范全覆蓋。并認(rèn)真組織動員農(nóng)戶參與社會治安保險，參保農(nóng)戶達(dá)50%,構(gòu)成了“村頭巷尾有天眼盯著、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著、損失不幸有保險顧著”的平安格局。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設(shè)任務(wù)的具體落實，農(nóng)村法務(wù)網(wǎng)格工程建設(shè)全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務(wù)觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務(wù)不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、護路護線聯(lián)防、食品藥品管理、道路交通安全、安全生產(chǎn)等社會管理努力適應(yīng)新形勢需要，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。

（四）、著力解決信訪問題，確保案結(jié)事了。

堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，一年來堅持每天有領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉(zhuǎn)交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復(fù)，事事有回音。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。

（五）、深化作風(fēng)建設(shè)，夯實為民根基。

我們緊緊抓住去年個別機關(guān)干部出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件，今年“7.7”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，邀請宜昌市、當(dāng)陽市人民檢察院到鎮(zhèn)開展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認(rèn)真執(zhí)行上級各項規(guī)定，經(jīng)常對照黨員干部規(guī)則檢查言行，規(guī)范行為，加大了財務(wù)公開、監(jiān)督、審計力度，加大農(nóng)村維穩(wěn)責(zé)任落實和責(zé)任追究力度，作風(fēng)建設(shè)得到進一步加強。

總之，__年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應(yīng)有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進一步加強，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。

（編輯：琛哥）

【第14篇 2023年10月維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

第：2023維穩(wěn)信訪工作總結(jié)

今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實有關(guān)維穩(wěn)工作部署，緊緊圍繞海南國際旅游島建設(shè)大局，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪工作，積極推動“和諧某某”建設(shè)和社會治安綜合治理工作，充分發(fā)揮人力資源和社會保障部門在維護社會穩(wěn)定中的重要作用，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧某某做應(yīng)有的貢獻。

一、基本情況

信訪工作關(guān)系到社會的穩(wěn)定，是群眾反映問題的主要通道。人事勞動保障部門是群眾關(guān)心的熱點、難點問題較為集中的部門，也是信訪較多的部門，直接關(guān)系到群眾的切身利益，我們始終以穩(wěn)定大局，服務(wù)社會為工作宗旨，扎扎實實做好信訪工作，做到來訪有答復(fù)，來信有回復(fù)，不斷完善信訪機制，維護信訪人的合法權(quán)益。

自20__年1月以來，我局共受理信訪總量425件次，其中來信112件，來訪315多次，辦理完成信訪件400件次，25件正在辦理;辦理省、縣兩級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件76件。信訪問題主要集中在企業(yè)改制中的勞動關(guān)系、社保、工資拖欠、就業(yè)、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部要求提高養(yǎng)老金和醫(yī)保待遇、農(nóng)民工工資、社保等問題。以上問題已經(jīng)基本得到解決。(法制宣傳活動總結(jié))

目前的信訪主要集中在歷年工資拖欠、部分師范類、農(nóng)業(yè)類畢業(yè)生分配、民辦教師社保等問題尚未得到較好解決。

二、主要措施

我局高度重視信訪維穩(wěn)工作，加大了工作力度，在加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、規(guī)范制度、完善機制、強化隊伍以及基礎(chǔ)建設(shè)方面都采取得力措施，確保維穩(wěn)工作有效貫徹落實。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我縣歷來重視信訪工作，尤其是今年，我們更是把信訪工作作為縣委、縣政府為民辦實事、為民解憂愁的一項重要工作擺上了重要議事日程，局長親自抓、親自過問。我們成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，范局長任組長，分管副局長任副組長，并以下屬單位負(fù)責(zé)人和從局內(nèi)抽調(diào)骨干組成成員。進一步明確維穩(wěn)工作責(zé)任制，強化責(zé)任，把每一項維穩(wěn)工作落實到具體領(lǐng)導(dǎo)、具體人員身上，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位，措施到位，形成合力，共同推進勞動保障維穩(wěn)工作。完善應(yīng)急機制和信息報告制度，認(rèn)真貫徹《信訪條例》，做好群眾來信來訪的處理工作。

(二)上下聯(lián)動，齊抓共管。我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)省里的部署，牢固樹立全系統(tǒng)穩(wěn)定工作一盤棋的思想，切實增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識，組織協(xié)調(diào)社保、征稽、仲裁、勞動監(jiān)察、編委辦等部門分工合作，狠抓調(diào)處，把矛盾化解在基層，積極維護社會穩(wěn)定，做到信息靈、發(fā)現(xiàn)早、有措施，有效地把信訪舉報和投訴案件解決在基層和萌芽狀態(tài)。

(三)部門配合，加強協(xié)調(diào)。在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，各

【第15篇 2023年度煙草局維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

公室 2023年度工作總結(jié)2023年以來，辦公室認(rèn)真貫徹落實市、縣煙草工作會議 部署，圍繞深化“三大戰(zhàn)略” ，實踐“三大課題” ，爭當(dāng)“三個 楷模” ，堅持“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，扎實推進部門 各項工作，取得一定成效。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《2023年度煙草局維穩(wěn)信訪工作總結(jié)》正文，參考閱讀。

一、2023年重點工作及取得的主要業(yè)績

(一)規(guī)范方面

1. 提升規(guī)范意識。

組織員工開展三個持之以恒學(xué)習(xí)討論， 理解抓作風(fēng)、 抓規(guī)范、 抓管理的重要性; 開展三個 “認(rèn)真對待” 討論，增強工作的責(zé)任心和責(zé)任感;學(xué)習(xí)理解“規(guī)范、創(chuàng)新、 發(fā)展”工作主線和市局 3 年規(guī)劃、縣局實施方案，撰寫部門實 施細(xì)則，確立階段工作目標(biāo);收集整理 2023 年以來行業(yè)整頓 規(guī)范文件，在部門內(nèi)部組織學(xué)習(xí);專題學(xué)習(xí)《工作人員違規(guī)違 紀(jì)行為處理暫行規(guī)定》 、招待費、車輛管理等方面的規(guī)范性文 件，開展書面測試，強化學(xué)習(xí)效果。

2.強化費用控制。

從源頭上加強重點費用控制。一是完 善費用支出審批和流程，堅持先審批后經(jīng)辦、先審批后支出; 二是強化公開，對辦公用品領(lǐng)用，先后 3 次在內(nèi)網(wǎng)公開，接受 監(jiān)督;三是做好事前管控。定期研究水、電、電話、電腦耗材 等費用支出， 有波動查找原因， 杜絕跑冒滴漏。

五是擇優(yōu)采購。 對餐廳食品、車輛清洗等比價采購，降低費用開支。

3.推進廉政風(fēng)險防控。

全員參與，對照職責(zé)，分析并查 找出個人存在或潛在的廉政風(fēng)險點及其表現(xiàn)形式。

梳理職權(quán)目 錄 56 項，排查風(fēng)險源點 93 處，逐項制定防控表。建立健全長 效機制，有針對性做好預(yù)防、監(jiān)督和控制，努力把崗位廉政要 求變成行為習(xí)慣。

4.推進黨的群眾路線教育實踐活動。

成立活動組織，建 立掛鉤聯(lián)系點;分階段制定工作推進(督查)表。支部組織 9 次集中學(xué)習(xí)、 黨小組開展 5 輪集中學(xué)習(xí)， 中層干部撰寫讀書心 得 9 篇，全體黨員撰寫學(xué)習(xí)體會 42 篇。廣泛開展談心活動， 上門征集___、 ___等離退休老干部的意見，征集意見建議匯總 為 33 條。撰寫對照檢查材料，分別召開領(lǐng)導(dǎo)班子和黨小組的 組織生活會，黨員人人對照檢查，接受民主評議。___認(rèn)為縣 局工作“準(zhǔn)備充分、嚴(yán)肅認(rèn)真、效果明顯” 。重點圍繞“兩方 案一計劃” ，有序做好整改落實、建章立制。

5.做好內(nèi)部規(guī)范控制。

先后開展規(guī)范保衛(wèi)戰(zhàn)、兩輪“健 康體檢” 、大監(jiān)督，對各方面工作的規(guī)范程度進行全面檢驗。

持續(xù)推進健康體檢整改，部門承接問題和隱患整改合計 193 項。其中自查發(fā)現(xiàn)問題及隱患 112 項，占縣局總數(shù) 278 條的 39.9%，市局檢查發(fā)現(xiàn) 81 條。9 月以來，繼續(xù)整改有關(guān)事項 18 項。通過整改，已經(jīng)起草各類制度、表格、方案、預(yù)案等 121 項，部分已經(jīng)成為縣局文件，部分正在辦理之中。

6.推進黨建和黨風(fēng)廉政。

一是強化支部組織建設(shè)。2 月 21 日，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整情況，按程序開展了支委會換屆改 選;2 月 24 日，經(jīng)市局批復(fù)，調(diào)整了縣局專職紀(jì)檢監(jiān)察員。

有序發(fā)展黨員，1 名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，3 名積極分子發(fā)展為 預(yù)備黨員。二是落實工作責(zé)任制。組織簽訂責(zé)任書 86 份，將 黨風(fēng)廉政建設(shè)延伸到一線崗位和員工。

制定了縣局 《懲防體系 建設(shè) 2023-2023 年工作打算》 、2023年度《黨風(fēng)廉政和反腐敗 工作方案》 、反腐倡廉宣傳教育工作計劃和黨支部專題學(xué)習(xí)方 案等規(guī)劃， 對全年廉政建設(shè)相關(guān)工作做出具體安排。

中秋節(jié)前， 領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部發(fā)布《公開承諾書》 ，提出嚴(yán)格做到“五 個嚴(yán)禁” ，確保不發(fā)生“四項問題” ，并在網(wǎng)站公示。三是加強 學(xué)習(xí)教育。領(lǐng)導(dǎo)班子組織各項專題學(xué)習(xí) 12 次，支部和黨小組 組織開展各類專題學(xué)習(xí) 19 次。組織全體黨員學(xué)習(xí)廉政法規(guī)知 識并開展測試，開展工作作風(fēng)“百日整治”活動，接收軟辦暗 訪;開展向___、___、___夫婦等楷模學(xué)習(xí)活動，組織專題黨 課，收看、解讀專題片《港城亮劍正作風(fēng)》 ，全體黨員再次強 化了對“規(guī)范”的認(rèn)識;組織開展《腐敗是最嚴(yán)重政治霧霾》 、 《曝光臺上看四風(fēng)-公車還能這么用?》 、 《勤儉節(jié)約歌》 等文章 的學(xué)習(xí)，在內(nèi)網(wǎng)刊登，進一步增強了員工廉潔辦事、奉公守法 的自覺性和主動性。

四是推進廉政文化建設(shè)。

開展廉政文化進 企業(yè)活動，以“廉政墻” 、 “廉政欄” 、廉政“天花板” 、 “廉政 片” 、 “廉政書角” 、廉政影視宣傳片、 “廉政網(wǎng)”等形式，營造 廉政宣傳氛圍，供職工閱覽、觀看;組織編撰 2 期廉政電子期 刊《__煙“廉波” 》 ，進行廉政文化熏陶，有效營造出機關(guān)良好 的廉政宣傳氛圍。年初和 11 月 18 日，縣局分別迎接縣、市紀(jì) 委廉政文化示范點考核。五是加強禮品禮金控制。對業(yè)務(wù)往來 的禮品一律登記， 上交單位專門的禮品庫， 指定人員負(fù)責(zé)保管。

全年共有 94 次上交禮品、禮金，折合人民幣 122820 元;其中 領(lǐng)導(dǎo)班子成員上交 67 人次，折合 79845 元。六是撰寫廉政文 化作品。選派作品參加全市廉政漫畫展，有 2 幅作品獲獎;選 送員工優(yōu)秀書法作品 6 幅， 參加全市系統(tǒng)廉政書法作品征集評 比并獲獎;組織員工撰寫廉政作品， 《東方煙草報》以專版形 式刊登。

7.做好事務(wù)公開。

一是強化公開透明運行。增加公開渠道，建立“__ 煙草”微信公眾號，及時向零售戶和社會發(fā)布 消息;落實健康體檢整改要求，擴大公開渠道，對車輛使用、 職工休假等事項在縣局內(nèi)網(wǎng)公開，對食堂采購、安保服務(wù)、餐 廳凈水器采購等在市局網(wǎng)站公開。2023年以來，在內(nèi)網(wǎng)公開 各類消息 185 次，在公開欄張貼有關(guān)事項 23 次，均大幅超過 了同期數(shù)。

二是加大信息發(fā)布。按照“公開是常態(tài)、不公開是 例外”原則，增加公開的頻次。以“權(quán)力陽光”網(wǎng)站、政務(wù)信 息公開網(wǎng)站為平臺，1-11 月，對縣局可公開文件__份、行政 許可___份、 行政處罰___份、 行政檢查___次， 全部網(wǎng)上公開; 強化內(nèi)部網(wǎng)站管理，發(fā)布各類信息超過___條。

三是做好采購 公開。

【第16篇 維穩(wěn)信訪工作總結(jié)范文

信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)“兩委會”始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一直以來我們始終堅持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委會的大力支持下順利完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程

信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。

（一）、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)“兩委會”堅持“以人為本”的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。

（二）、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。

（三）、加強社區(qū)人員的信訪知識培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，知識業(yè)務(wù)能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度，對待任務(wù)來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴(yán)格追究案件責(zé)任人責(zé)任。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平

今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子通過認(rèn)真仔細(xì)的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進行走訪，了解具體情況，針對各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個小組其中4個比較嚴(yán)重的小組組長一行5人到區(qū)政府進行反映，通過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。

今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學(xué)習(xí)不夠，工作缺乏新意識，沒有形成一定的特色造成的。今后，將加大學(xué)習(xí)力度，不斷創(chuàng)新，進一步提高社區(qū)信訪工作水平。