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【第1篇 公安局國保大隊(duì)2023年個(gè)人年終總結(jié)
2023年度在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,非凡是開展社會主義法治理念教育活動(dòng),提高了我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性,通過深入開展政治理論學(xué)習(xí)的法治理念的教育,進(jìn)一步堅(jiān)定了我的政治立場,使我的思想、政治工作素質(zhì)有了明鮮的提高。
在業(yè)務(wù)工作方面我能積極完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對于分管的宗教場所的治理工作做到心中有數(shù),經(jīng)常下去了解和把握他們的活動(dòng)情況,經(jīng)常進(jìn)行走訪,能夠搜集一些社會上群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,同時(shí)能夠及時(shí)反映給大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),非凡今年3至4月份,我們整理的宗教場所治理工作分布圖一欄表中,我能跑遍每個(gè)活動(dòng)點(diǎn),對每個(gè)治理活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)人數(shù)的基本情況全部進(jìn)行了登記。
在廉政建設(shè)工作方面,我能夠要求自己,認(rèn)真參加國保大隊(duì)黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),還進(jìn)行了座談?dòng)懻摚ㄟ^學(xué)習(xí),我自覺抵制了社會主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的腐蝕,增強(qiáng)了拒腐防變的自覺性的堅(jiān)定性。
在今后的工作中,我要不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,更加深入地把握國保大隊(duì)的各項(xiàng)工作要求,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),如有不足之處請各領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指出。
【第2篇 中國保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間,__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
【第3篇 7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)
7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,提高公眾保險(xiǎn)意識,更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,人壽中支根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要求,組織開展“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),并通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)有效的開展,并取得了較好的成效?,F(xiàn)將此次活動(dòng)的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問題、以及對今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開展情況
1、為保證活動(dòng)的開展,中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個(gè)人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動(dòng)在7月8日開展,場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行,采取設(shè)置咨詢臺,發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開展,同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過往群眾針對保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識,提高公眾的保險(xiǎn)意識及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、7月8下午,在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日“的活動(dòng),讓客戶了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對保險(xiǎn)的認(rèn)知度,普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念,同時(shí)也大大的提升了我公司的社會公眾形象。
三、存在的主要問題
現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險(xiǎn)的認(rèn)識比較片面,部分理賠個(gè)案造成了多數(shù)群眾對保險(xiǎn)有著消極的態(tài)度,認(rèn)為保險(xiǎn)公司是欺騙性質(zhì)的公司,對保險(xiǎn)有很大偏見。
【第4篇 全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)
全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)
為進(jìn)一步強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)的公眾宣傳意識,推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險(xiǎn)意識不斷提高,__人壽__分公司高度重視,精心籌備,圍繞著“守護(hù)美好,勵(lì)志,從一份保障開始”為主題積極開展了一系列宣傳活動(dòng)。
一、公司積極利用電子屏滾動(dòng)播放“守護(hù)美好,從一份保障開始”、“保險(xiǎn)讓生活更美好”等宣傳標(biāo)語,全轄各機(jī)構(gòu)都在職場內(nèi)懸掛了“守護(hù)美好,從一份保障開始”宣傳條幅、張貼了“守護(hù)美好,從一份保障開始”宣傳海報(bào),營造了濃厚的全國保險(xiǎn)宣傳日氛圍,拉開了20__年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)的序幕。
二、公司轄內(nèi)各四級機(jī)構(gòu)積極邀請新老客戶走進(jìn)公司,并開展了現(xiàn)場咨詢、保險(xiǎn)知識小貼士推送、保險(xiǎn)理賠知識講座等各種形式宣傳活動(dòng),不斷向公眾傳遞“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的'保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,旨在提高全社會的保險(xiǎn)意識,增強(qiáng)公眾的保險(xiǎn)理念。
三、__人壽__分公司積極組織內(nèi)勤編排了“給7.8點(diǎn)個(gè)贊”手指舞,并進(jìn)行了推廣。
五、按照__保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會安排,7月8日上午,__人壽__分公司安排運(yùn)營部、個(gè)險(xiǎn)部、綜管部部分內(nèi)勤積極參與市保協(xié)組織的全行業(yè)“市民廣場保險(xiǎn)咨詢服務(wù)”活動(dòng)。7月8日下午,公司積極派人參加了市保協(xié)組織的“7.8環(huán)湖健步行”和誠信宣誓活動(dòng)。
六、根據(jù)上級監(jiān)管部門和總、分公司工作部署,__人壽__分公司積極組織全體內(nèi)外勤參與“7.8保險(xiǎn)扶貧健步走”活動(dòng),奉獻(xiàn)愛心。
全國保險(xiǎn)公眾宣傳日是保險(xiǎn)行業(yè)的一年一度的盛會,__人壽__分公司圍繞著“守護(hù)美好,從一份保障開始”為主題,深入群眾、貼近百姓,積極向港城廣大市民宣傳了保險(xiǎn)知識、保險(xiǎn)行業(yè)理念,讓港城百姓更深入的了解“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”,積極營造了港城百姓“學(xué)保險(xiǎn)、用保險(xiǎn)”的良好氛圍,展現(xiàn)了“保險(xiǎn),讓生活更美好”的理念,為保險(xiǎn)行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險(xiǎn)意識不斷提高起到了積極推動(dòng)作用。
【第5篇 公司開展全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)
公司開展全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)總結(jié)范文
為進(jìn)一步強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)的公眾宣傳意識,推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險(xiǎn)意識不斷提高,__人壽__分公司高度重視,精心籌備,圍繞著“守護(hù)美好,從一份保障開始”為主題積極開展了一系列宣傳活動(dòng)。
一、公司積極利用電子屏滾動(dòng)播放“守護(hù)美好,從一份保障開始”、“保險(xiǎn)讓生活更美好”等宣傳標(biāo)語,全轄各機(jī)構(gòu)都在職場內(nèi)懸掛了“守護(hù)美好,從一份保障開始”宣傳條幅、張貼了“守護(hù)美好,從一份保障開始”宣傳海報(bào),營造了濃厚的`全國保險(xiǎn)宣傳日氛圍,拉開了2018年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)的序幕。
二、公司轄內(nèi)各四級機(jī)構(gòu)積極邀請新老客戶走進(jìn)公司,并開展了現(xiàn)場咨詢、保險(xiǎn)知識小貼士推送、保險(xiǎn)理賠知識講座等各種形式宣傳活動(dòng),不斷向公眾傳遞“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,旨在提高全社會的保險(xiǎn)意識,增強(qiáng)公眾的保險(xiǎn)理念。
三、__人壽__分公司積極組織內(nèi)勤編排了“給7.8點(diǎn)個(gè)贊”手指舞,并進(jìn)行了推廣。
五、按照__保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會安排,7月8日上午,__人壽__分公司安排運(yùn)營部、個(gè)險(xiǎn)部、綜管部部分內(nèi)勤積極參與市保協(xié)組織的全行業(yè)“市民廣場保險(xiǎn)咨詢服務(wù)”活動(dòng)。7月8日下午,公司積極派人參加了市保協(xié)組織的“7.8環(huán)湖健步行”和誠信宣誓活動(dòng)。
六、根據(jù)上級監(jiān)管部門和總、分公司工作部署,__人壽__分公司積極組織全體內(nèi)外勤參與“7.8保險(xiǎn)扶貧健步走”活動(dòng),奉獻(xiàn)愛心。
全國保險(xiǎn)公眾宣傳日是保險(xiǎn)行業(yè)的一年一度的盛會,__人壽__分公司圍繞著“守護(hù)美好,從一份保障開始”為主題,深入群眾、貼近百姓,積極向港城廣大市民宣傳了保險(xiǎn)知識、保險(xiǎn)行業(yè)理念,讓港城百姓更深入的了解“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”,積極營造了港城百姓“學(xué)保險(xiǎn)、用保險(xiǎn)”的良好氛圍,展現(xiàn)了“保險(xiǎn),讓生活更美好”的理念,為保險(xiǎn)行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險(xiǎn)意識不斷提高起到了積極推動(dòng)作用。