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【第1篇 綜合事務(wù)合規(guī)性自查自糾工作總結(jié)
根據(jù)_____公司(總經(jīng)理工作部)合規(guī)性自查自糾工作部署,_______公司(以下簡稱公司)高度重視,認(rèn)真落實(shí),圍繞公司落實(shí)上級決策部署、中央八項(xiàng)規(guī)定精神、執(zhí)行“三重一大”制度及規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇等方面工作進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、高度重視,周密部署
公司高度重視綜合事務(wù)合規(guī)性自查自糾工作,召開專題會議研究部署自查工作方案,要求立足現(xiàn)狀嚴(yán)肅開展自查,邊查邊改,通過制訂切實(shí)可行的措施,并有效整改落實(shí),不斷提升企業(yè)治理效能和經(jīng)營管控水平。
公司成立了綜合事務(wù)合規(guī)性自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,公司黨支部書記、副總經(jīng)理___任組長,副總經(jīng)理___任副組長,小組成員由各部門主任擔(dān)任。綜合管理部具體負(fù)責(zé)公司綜合事務(wù)合規(guī)性自查自糾工作組織協(xié)調(diào)。主要職責(zé):負(fù)責(zé)制定自查自糾工作方案并督促實(shí)施;匯總自查自糾情況及發(fā)現(xiàn)的問題,整理處理意見和整改措施,范文內(nèi)容地圖督促整改落實(shí);向上級對口部門匯報自查自糾及整改落實(shí)情況。
二、認(rèn)真自查,全面整改
中央、集團(tuán)公司、__公司決策部署落實(shí)情況
20__年以來,公司認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,扎實(shí)開展“爭a創(chuàng)優(yōu) 黨員帶頭”主題活動,開展主題黨日活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)月活動,始終把黨建工作擺在首位,用_____新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央各項(xiàng)決策部署、執(zhí)行集團(tuán)公司、_____公司各項(xiàng)決策不打折扣、不作選擇、不搞變通,定期向上級黨組織報告重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。
20__年,公司以“查樓情、明方向、獻(xiàn)良策、做貢獻(xiàn)”為主題,強(qiáng)化問題導(dǎo)向,集中黨內(nèi)外智慧,切實(shí)解決當(dāng)前公司管理中的短板問題,將黨建與經(jīng)營管理深度融合。經(jīng)過支委會調(diào)研和討論,選定了完善激勵機(jī)制、加強(qiáng)大廈安全管理、從嚴(yán)治黨和內(nèi)部監(jiān)督、改進(jìn)資金預(yù)算管理、提高食堂服務(wù)質(zhì)量等課題,黨員干部主動申報和認(rèn)領(lǐng)課題,個人簡歷通過開展調(diào)研,完成調(diào)研報告,提出改進(jìn)措施,確保了活動的圓滿完成,特別是食堂課題取得了突破性成果。
公司認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司、_____公司年度安全生產(chǎn)、經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),20__-20__年,公司與_____公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,五年來考核評級情況較好,未發(fā)生人身重傷及以上事故、未發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故、未發(fā)生就餐人員中毒事故等安全環(huán)保目標(biāo),20__年首度實(shí)現(xiàn)_____系統(tǒng)考核a級企業(yè)。
存在問題:公司能按照_____公司黨委工作部署,扎實(shí)開展黨建工作及相關(guān)學(xué)習(xí)活動。但存在黨建工作創(chuàng)新不足,交流討論環(huán)節(jié)開展不多,亮點(diǎn)成果較少等情況,黨建工作有待進(jìn)一步提高和優(yōu)化。
整改措施:1.結(jié)合“社會主義是干出來的”崗位建功和“爭a創(chuàng)優(yōu) 黨員帶頭”主題活動,充分亮出黨員身份,督促履行承諾事項(xiàng),發(fā)揮模范帶頭作用。2.統(tǒng)一發(fā)放“三會一課”學(xué)習(xí)記錄本,定期檢查學(xué)習(xí)筆記,經(jīng)常性開展座談交流,積極開展學(xué)習(xí)征文、知識測試等活動,豐富學(xué)習(xí)方式,提升學(xué)習(xí)效果。
【第2篇 綜合事務(wù)工作總結(jié)范文
綜合事務(wù)工作總結(jié)一:
我于____年8月入職瀏醴項(xiàng)目,至今工作已一年半有余。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政事宜及簡單的人事和綜合事務(wù)方面的工作。自去年8月份起,我正式開始接手一些基本的人事和綜合事務(wù)工作,下面就我這一年來的工作,做出如下總結(jié):
一.與新到員工簽訂勞動合同
每年都有一批新員工入職項(xiàng)目部,我負(fù)責(zé)給他們辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較順利,得到了項(xiàng)目部大家的一致認(rèn)可。
二.同步更新
1、通訊錄、花名冊、考勤表、工資表
2、員工車輛出入證辦理
3、收集項(xiàng)目考勤,錄入考勤登記匯總表
根據(jù)假條,核對病事假;沖抵加班、倒休、事假;試驗(yàn)、測量、人事等部門的加班執(zhí)行倒綜合事務(wù)工作總結(jié)一:休;工程部加班按時數(shù)支付加班工資等。
三、公文管理
管理公文,我始終堅持嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)管的原則,建立了文件起草、校核、會簽、簽發(fā)、編號、分發(fā)、付印、歸檔等一套管理程序,形成了一系列管理制度和辦法,規(guī)范發(fā)文程序,各部門起草的文件必須由辦公室核稿,部門領(lǐng)導(dǎo)會稿,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方能編號付印,提高了公文質(zhì)量,加快了處理效率,使公文處理工作更加規(guī)范、快捷、高效。
四、綜合事務(wù)
辦公室的事務(wù)服務(wù),大都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,只有細(xì)心考慮、周密安排和加班加點(diǎn)的工作,才能保證各項(xiàng)工作萬無一失。一年來,我始終堅持服務(wù)大局的原則不動搖,尤其對于職責(zé)交叉的綜合型工作,精心組織調(diào)度,積極協(xié)調(diào)配合,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮綜合作用,努力將辦公室的服務(wù)工作延伸到項(xiàng)目發(fā)展和安全生產(chǎn)的各類重大工作中。
五、 工作安排計劃
(一)部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;項(xiàng)目人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件,有助于個人與公司的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源和綜合事務(wù)中更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路重新整理;
六、總 結(jié)
在我剛接手時,開始臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源和綜合事務(wù)方面的知識,后來通過多次理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,以及通過參加各種學(xué)習(xí)交流會,自身方面得到了很大提高。對于考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當(dāng)月考勤,自己學(xué)到了不少東西,對公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進(jìn),爭取做到最好。
在項(xiàng)目工作期間,我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡自己最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
綜合事務(wù)工作總結(jié)二:
009年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作任務(wù),以為上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)主要工作有: 一、綜合協(xié)調(diào)方面 及時上傳下達(dá)賓館的各項(xiàng)工作任務(wù)、規(guī)章制度,協(xié)調(diào)落實(shí)每日晨會中出現(xiàn)的各種問題,并及時向總經(jīng)理反饋工作落實(shí)情況;做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級單位及集團(tuán)公司的各項(xiàng)檢查。 二、規(guī)范基礎(chǔ)工作 針對集團(tuán)公司對基礎(chǔ)管理工作的要求,我部及時進(jìn)行了調(diào)整。 1、證件管理:對賓館所持證件分類分盒存檔,制定相應(yīng)的管理措施,完善借用手續(xù),除酒店管理公司的特殊情況,按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù),并及時向旅游局等相關(guān)單位遞送報表。 2、檔案管理:通過基礎(chǔ)管理專題會的召開,進(jìn)一步完善收發(fā)文記錄,對所收文件進(jìn)行編號,分盒存檔,細(xì)化分類,按照集團(tuán)公司要求整理裝訂2023年賓館文件、經(jīng)濟(jì)合同372件。 3、人事管理:2023年員工進(jìn)館、離館、調(diào)動各項(xiàng)手續(xù)齊全,部門調(diào)整后,簡化培訓(xùn)報到手續(xù),縮短培訓(xùn)時間,招聘新員工287人次,由于行業(yè)原因,辦理離職142人次。進(jìn)一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù),下發(fā)勞動紀(jì)律通報19
期,出名違紀(jì)人員83人次。 全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計98人,全年解除勞動合同18人。 三、質(zhì)檢巡查工作 機(jī)構(gòu)調(diào)整后,部門實(shí)行全員質(zhì)檢,每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識進(jìn)行不定時督導(dǎo)檢查,并及時處理落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問題。 隨時調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表,安排重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報48期,整改通報42期、處罰通報14期,處罰違紀(jì)員工500余次,跟蹤會議、婚宴520家,上報婚宴反饋表103份,會議接待反饋表417份。 四、內(nèi)外宣傳工作 重新調(diào)整《入職培訓(xùn)手冊》,積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司股東大會精神,印發(fā)集團(tuán)公司《行政手冊》、《管理手冊》。 定期更換板報內(nèi)容,每期向《發(fā)展》報投稿不少于3篇,制作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識、質(zhì)檢獎罰細(xì)則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標(biāo)識,發(fā)布形象促銷宣傳共計110余次。 五、工作不足之處 1、各崗員工的補(bǔ)充工作落實(shí)不到位。 2、質(zhì)檢督察過程中執(zhí)行力度不強(qiáng),沒有創(chuàng)新意識。 3、在執(zhí)行過程中有不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。 4、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。 六、____年重點(diǎn)工作思路 1、服務(wù)工作主動化 由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強(qiáng),服務(wù)職能作為部門的重中之重,為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,要增加對各項(xiàng)工作的主動積極性。
2、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù),及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。 3、人事管理規(guī)范化 針對賓館員工流動率大的實(shí)際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,加強(qiáng)在職員工的管理,不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。 4、質(zhì)檢工作新穎化 切實(shí)轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念,把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)作禮物吸納整改。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動,一級帶動一級,形成聯(lián)動機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作。 5、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?;?部門工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識、賓館規(guī)章制度,要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)。 通過總結(jié)2023年工作,肯定了所取得的成績,也找出了存在的問題,通過____年的工作思路明確了工作的重點(diǎn)。希望在____年,各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。
綜合事務(wù)工作總結(jié)三:
在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求,我站上下齊心協(xié)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)肅組織紀(jì)律,統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。通過全站人員的共同努力,各條線工作有序推進(jìn),取得了較好結(jié)果?,F(xiàn)就我站上半年的工作總結(jié)和下半年工作打算匯報如下:
一、定期學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)肅組織紀(jì)律
我站全體人員能夠嚴(yán)格遵守上級黨委政府的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識,按照鎮(zhèn)政府的要求,堅持每周工作例會制度。及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真解決。全站人員明確分工,統(tǒng)籌安排,確保各項(xiàng)工作順利完成。
二、常規(guī)工作。
1、水利農(nóng)機(jī)條線:
⑴、河道長效保潔管護(hù)。我站參與全鎮(zhèn)18條河道的保潔管護(hù),受到區(qū)考評均為優(yōu)秀,每月得分分別為100分、98分,98.5分、99.5分。
⑵、河道綠化管護(hù)。做好鳳凰河、北漕河兩側(cè)綠化管護(hù),面積達(dá)113畝。
⑶、水利工程及維修。協(xié)助做好新龍河拓俊工程,同時完成6個村的水利工程維修和水系溝通。
⑷、村莊溝塘三清。共完成溝塘28條,清淤土方8.51萬立方米,竣工決算30.3239萬元。
⑸、農(nóng)機(jī)服務(wù)工作。完成農(nóng)用拖拉機(jī)年檢年審175臺,并全部更換新的牌照;新購置中拖6臺,高速插秧機(jī)3臺,秸稈還田機(jī)10臺;落實(shí)機(jī)插秧面積4000多畝,同時加強(qiáng)對機(jī)插秧秧田的現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,加以解決;組織對全鎮(zhèn)的農(nóng)用機(jī)械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2、農(nóng)技多技條線:
⑴、努力提高服務(wù),確保我鎮(zhèn)糧食等作物生產(chǎn)穩(wěn)定增長。認(rèn)真做好對全鎮(zhèn)3600余戶農(nóng)戶技術(shù)指導(dǎo)工作,先后發(fā)放各階段技術(shù)資料近2萬份次,通過電話、來訪、現(xiàn)場等解決農(nóng)戶的詢問和答疑超過80人次。⑵、測土配方工作。參與區(qū)測土配方試驗(yàn)示范工作,完成小麥和水稻的精確施氮試驗(yàn)和無氮試驗(yàn)項(xiàng)目。發(fā)放水稻施用配方肥建議卡資料4000份次。
⑶、認(rèn)真做好糧食直補(bǔ)和水稻小麥的政策性保險工作。配合鎮(zhèn)財政所完成今年全鎮(zhèn)糧食直補(bǔ)面積的核定及公示工作,配合做好3600戶水稻小麥的政策性保險工作。
⑷、落實(shí)機(jī)插秧落谷育秧現(xiàn)場。
4、畜牧獸醫(yī)條線:
⑴、常規(guī)畜禽防疫。定期組織人員加強(qiáng)日常巡查巡防,及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真解決。完成了奶牛的二病檢測,協(xié)助保險公司做好死亡母豬的理賠工作。
⑵、春季防疫工作。突擊完成今年的畜禽春防工作,防疫生豬口蹄疫3813頭次,生豬藍(lán)耳病3813頭,豬瘟防疫3813頭次,高致病性禽流感防疫10704只。
【第3篇 綜合事務(wù)崗工作總結(jié)范文
綜合事務(wù)崗工作總結(jié)一:
時間飛快,進(jìn)入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)四個月的時間了,在這幾個月的時間里,我從一個普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個專責(zé)管理 崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經(jīng)茫然著,但為了廠的大局意識,為了盡快適應(yīng)新的機(jī)構(gòu)設(shè)置,盡快適應(yīng)新部門領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,我一直在不斷的奮斗著。 在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措。尤其是當(dāng)時機(jī)構(gòu)設(shè)置完后正是年末、年初時間,部門人員休假的也多,綜合部又是一個新的部門,新的人員,上報的薪酬類、人力資源管控類太多,公司要求又非常嚴(yán)格,說實(shí)話那時候想到過放棄,在家里默默的流淚,對以后的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過,因?yàn)楫?dāng)初是自己來競聘的這個崗位,困難總會過去的,而且我喜歡這個崗位,希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下: 1、完成了____年終的各項(xiàng)薪酬、福利、績效、各項(xiàng)責(zé)任制考核獎勵等的計算、發(fā)放工作。
在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯,數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi),查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對不同情況變化及時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,根據(jù)我廠的實(shí)際情況制定了不同的發(fā)放方案,在核算、發(fā)放過程中沒有出現(xiàn)一絲差錯,職工對年終的各項(xiàng)年終獎勵發(fā)放也沒有異議。 2、上報了____年企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工薪酬性收入情況。 同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實(shí)上報單位的薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況,同單位財務(wù)資產(chǎn)部的數(shù)據(jù)一致,每月必須同財務(wù)資產(chǎn)部對帳,不能多一分也不能少一分,由于平時月報工作做得扎實(shí),年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠____年薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況年報中,我廠的預(yù)控為1186.3萬元,實(shí)際發(fā)放也為1186.3萬元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時間準(zhǔn)時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 3、理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置后人員的崗位 在我廠機(jī)構(gòu)設(shè)置完成后,部門、人員都發(fā)生了大的變化。按區(qū)公司的要求,我廠由原來的十多個部門改組為三個職能部門和三個生產(chǎn)機(jī)構(gòu),人員就做了大的相應(yīng)的調(diào)整。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金系數(shù)等,在這此工作中加班加點(diǎn),保證了工資正常、準(zhǔn)確的發(fā)放,沒有因?yàn)闄C(jī)構(gòu)重組而耽誤工作的正常開展。
4、參與廠的績效管理工作 按公司要求,我廠是績效管理工作的試點(diǎn)單位,綜合管理部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開展。說實(shí)話,此項(xiàng)工作在公司都是一片空白,要我們來試點(diǎn)也不是沒有難度,當(dāng)時安排我們來做的時候?qū)嵲谑怯袎毫Αkm然也進(jìn)行了一些培訓(xùn),那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒有做過,只能上網(wǎng)查別人是怎么做的。要結(jié)合我廠實(shí)際情況,請___單位的劉主任為我們指導(dǎo),配合他把中層干部、部門、員工的績效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項(xiàng)工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西,雖然有時候很累,可我認(rèn)為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識,心里是開心的、是值得的。 5、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)合作 綜合管理部事務(wù)繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團(tuán)結(jié)同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見利忘義,不造謠中傷,影響團(tuán)結(jié)。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標(biāo),力求把工作做得更好。 6、其他工作 完成了其他臨時性工作。由于是年底工作總結(jié)多,年初
計劃多,臨時性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點(diǎn),按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。 回顧這幾個月的工作歷程,認(rèn)識到有些工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織、協(xié)調(diào)能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。 在今后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家、公司出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭取把工作做得更好。
綜合事務(wù)崗工作總結(jié)二:
____年,是我在后線支持綜合行政崗的第二年,和初來行政崗時的懵懂和無知相比,現(xiàn)在的我,多了一份成熟和責(zé)任,雖然一起奮戰(zhàn)不再是那些熟悉的面孔,與新伙伴的默契在工作中不斷搭建,____年新征途同樣收獲頗豐!
下面,我將從三個方面匯報____年全年的工作情況。
____年,伴隨著部門的發(fā)展壯大,人員的不斷調(diào)整,綜合行政也從12年的3人擴(kuò)大成為現(xiàn)在的6人,成為后線支持最大的團(tuán)隊(duì),服務(wù)種類近百余種,覆蓋全員。
一、____年全年工作回顧
日常行政工作--職責(zé)梳理,明確崗位價值
將紛繁復(fù)雜的日常行政工作梳理細(xì)化,分為:人事,宣傳,采購、財務(wù)、庫管,根據(jù)個人特長確定負(fù)責(zé)人。
編寫了《行政月度工作匯報》,形成月度匯報7篇,并整理成冊,增加行政工作可視性和系統(tǒng)化。
業(yè)務(wù)激勵工作--關(guān)注業(yè)務(wù),服務(wù)部門發(fā)展
全方面協(xié)助部門勞動競賽,協(xié)助舉辦12場業(yè)務(wù)技能比賽,舉辦了多場全員激勵活動。積極協(xié)助部門開展造“星”活動,挖掘基層普通員工的明星風(fēng)范,提升全員服務(wù)的榜樣意識。制作業(yè)務(wù)激勵喜報及感謝信10余封,加大服務(wù)性稿件的宣傳力度,____年,內(nèi)網(wǎng)宣傳1200余篇,總行宣傳120余篇。
員工關(guān)愛工作--創(chuàng)新活動,主題生日會放異彩
自____年5月起開展主題生日會,每月都會發(fā)出一份別出心裁的邀請函,邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴,通過一次又一次的活動舉辦,獲得了來自一線員工的肯定與支持,參與人數(shù)也在不斷攀升,逐步樹立了良好的口碑。
后線團(tuán)隊(duì)生活--星光閃閃,推進(jìn)家文化建設(shè)
隨著后線團(tuán)隊(duì)人數(shù)的不斷增加,始終以文化管理為核心,采取統(tǒng)一的班服m及提出“成長新后線,傳遞正能量”團(tuán)隊(duì)口號,積極組織參與中心的top星光榜,展現(xiàn)后線服務(wù)品牌,挖掘ppt人才。#后線百變怪咖秀#、后線團(tuán)隊(duì)生活報等形式豐富的班后活動,更進(jìn)一步增進(jìn)著彼此的了解,記錄生活的美好點(diǎn)滴。
二、工作中的不足
____年末,一支“主動服務(wù)、高效執(zhí)行”的綜合行政團(tuán)隊(duì)雛形已搭建,作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人但在需許多方面還需要進(jìn)一步提升。
管理思路提升--____年對于行政團(tuán)隊(duì)已有比較清晰的管理思路,而對于整個后線支持團(tuán)隊(duì),并沒有清晰的管理思路。
個人能力提升--對于數(shù)據(jù)的理解和運(yùn)用上,能力還需要進(jìn)一步提升。
綜上所述,對____年整體工作情況,自我評價為:稱職!
三、____年工作計劃
根據(jù)部門架構(gòu)調(diào)整的大背景和局面,需要綜合行政團(tuán)隊(duì)繼續(xù)發(fā)揮強(qiáng)有力的服務(wù)效果。
____年的管理思路,用一個成語形容是--精兵強(qiáng)將,我將借用遠(yuǎn)程結(jié)果、過程目標(biāo)管理來說明:
精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度
結(jié)果目標(biāo):希望通過一年的努力,在____年年末時,形成有綜合行政出品的總結(jié)報告20篇。希望這些報告將在財務(wù)、宣傳和部門員工關(guān)愛上為部門發(fā)展提供參考意見。
兵--提升行政全員的單兵作戰(zhàn)能力
過程目標(biāo):帶領(lǐng)行政團(tuán)隊(duì)不斷完善已成品的各類指導(dǎo)流程,并做到實(shí)時更新。進(jìn)一步完善行政團(tuán)隊(duì)abc的角色扮演,力爭做到行政人員休假,行政工作不停歇。穩(wěn)定有序的完成____年全年日常工作。
強(qiáng)--發(fā)揮活動組織特長,為部門關(guān)愛工作
結(jié)果目標(biāo):拋開各類其它行政的頭銜,把部門____年活動也做出有新意的品牌。____年初,提前制定部門全年活動列表,實(shí)現(xiàn)新的角色轉(zhuǎn)變。從配合者、組織者轉(zhuǎn)型成為有前瞻性的策劃者。
將--學(xué)會向上管理,做好班長代職人
過程目標(biāo):____年是我成為后線支持團(tuán)隊(duì)代職人的第二年,和____年僅管理行政團(tuán)隊(duì)相比,____年我將更加主動去分擔(dān)班長后線支持團(tuán)隊(duì)的管理職責(zé),成為有力助手。
結(jié)束語
“有一天你將破蛹而出,成長得比人們期待的還要美麗,但這個過程會很痛,會很辛苦,有時候還會覺得灰心。面對著洶涌而來的現(xiàn)實(shí)覺得自己渺小無力。但這,也是生命的一部分。做好現(xiàn)在能做的,然后,一切都會好的。”
一路走來,總有些遺憾,更多的是成長,很幸運(yùn)從未感受到孤單與無助,很幸運(yùn),一路有你們!
綜合事務(wù)崗工作總結(jié)三:
到____年7月我已在辦公室工作近一年,這一年在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)對工作有以下總結(jié):
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
09年7月到綜合部就任綜合事務(wù)員一職以來,我努力學(xué)習(xí)與鍛煉自身能力與素質(zhì)。將綜合性事務(wù)如煙酒、飲用水、辦公用品、郵件報刊收發(fā)、餐票、等工作的管理及核對,離職手續(xù)辦理,資金計劃,考勤統(tǒng)計,退話費(fèi),全廠的資產(chǎn)統(tǒng)計及調(diào)配,宿舍安排及退押金等工作。
為了更高效率的工作,我堅守'敏而好學(xué),不恥下問'的理念,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),同時在實(shí)踐中自我摸索與總結(jié)。明確工作思路、提高工作能力,達(dá)到高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。
具體工作匯總有以下幾點(diǎn):
1.辦公用品
1.1做好辦公用品的登記、匯總、審批、下發(fā)等工作,按照規(guī)定于每月20日完成公司辦公用品的審批,25日前完成發(fā)放;
1.2做好辦公用品的管理工作.按需所發(fā)、不浪費(fèi)、及時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作需求;
1.3特批的辦公用品申請,在購買前由綜合事務(wù)員(保管員)將采購與出庫存部分劃分后告知采購員,并力爭三日內(nèi)將采購發(fā)放;
2.當(dāng)有員工辭職時,嚴(yán)格按照規(guī)定完成《員工離(辭)職交接登記表》中,涉及辦公室部分的內(nèi)容填寫完成交領(lǐng)導(dǎo)審核,含押金的人員辦理退宿舍及押金費(fèi)手續(xù),定期與財務(wù)核對費(fèi)用;
3.飲用水的管理
3.1每日完成士中士純凈水的統(tǒng)計、增補(bǔ)、水票兌換飲水機(jī),每月核對水票并報銷做好臺賬等管理。總計1-7月至今供購大桶6309桶、小桶347桶、贈送飲水機(jī)13臺;
3.2滿都拉瓶裝水的管理、增補(bǔ),在公司開會及有接待時提供,其他情況需審核是否需要領(lǐng)水等,合計7月至今供購買280件純凈水;
4.每日收到的郵件及報刊及時發(fā)放到位,并將每日需郵郵寄件當(dāng)日寄出做好登記,于月底進(jìn)行統(tǒng)計及報銷;
5.通過09年制度的控制打印紙的使用以來,上半年共計使用a4打印紙13箱及a3打印紙4箱;
6.配合、協(xié)助、代崗的工作職能
6.1行政部秘書。配合完成會議室布置與物品的準(zhǔn)備及不在崗時代崗?fù)瓿杀緧徆ぷ骷白约汗ぷ?
6.2行政班組采購。配合整理采購計劃與申請的分類,每月花費(fèi)的下發(fā)及超出花費(fèi)的通知等工作;
6.3宿舍管理班組。配合宿管負(fù)責(zé)管理、統(tǒng)計及對宿舍樓、辦公樓內(nèi)資產(chǎn)臺賬的整理、更新,并給新報到得職工依情況安排宿舍及行李;
6.4車隊(duì)班組。配合車隊(duì)負(fù)責(zé)定期將車隊(duì)所需的派車單補(bǔ)簽;
6.5餐廳班組。配合餐廳負(fù)責(zé)不定期補(bǔ)簽雅間餐票,及補(bǔ)充煙酒;
7.嚴(yán)格按照審批手續(xù)給申請人員提供招待煙酒,并及時上臺帳,做好賬務(wù)管理及登記。當(dāng)煙酒不足時及時補(bǔ)庫,上半年從集團(tuán)新進(jìn)30件君正窖藏紅酒;
8.每月26日給財務(wù)部提供綜合部下月資金計劃。每月月底給人資部提供綜合部行政班組的考勤,并將其它班組的考勤存于辦公室;
9.全廠
管理好pvc總項(xiàng)目部公章,嚴(yán)格執(zhí)行基建指揮部各部公章管理制度,到出門證停用為止;
10.做好與各分廠及部室間的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作;
11.認(rèn)真、及時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時間、堅守崗位,保證工作能夠按時高效率的完成。
三、對工作不足之處的總結(jié)。
____年上半年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在很多方面還存在著不足之處。工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作當(dāng)中,需多學(xué)習(xí)和了解專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力使工作效率、工作能力全面進(jìn)入一個更高的起點(diǎn)。
【第4篇 綜合事務(wù)部工作總結(jié)范文
綜合事務(wù)部工作總結(jié)一:
____年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國--美國和歐洲,舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn),__公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整,也讓__公司“思則有備,有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。 一、緊跟著__公司的變革步伐,____年綜合事務(wù)部完成了以下幾項(xiàng)工作: (一)組織完成《營運(yùn)管理手冊》 完成《營運(yùn)管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫《營運(yùn)管理手冊》為契機(jī),綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項(xiàng)制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實(shí)現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運(yùn)管理手冊》初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。 (二)iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作 從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進(jìn)的過程,為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,完善過程監(jiān)控,綜合事務(wù)部在《營運(yùn)管理手冊》的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、
人力資源管理程序、采購管理程序等15項(xiàng)管理控制程序,完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。 (三)完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運(yùn)行 因培訓(xùn)、會議工作的需要,綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,一個星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行。 (四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作 行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當(dāng),又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,同時又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助,妥善組織安排大小會議20余次,接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時,精打細(xì)算力行節(jié)約——補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi),辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費(fèi)等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)等重點(diǎn)工作。 (五)注重細(xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作 文字工作是綜合部的重點(diǎn)工作之一,我們堅持從嚴(yán)、從精、及時、實(shí)效原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、規(guī)范、及時,并且從細(xì)節(jié)著手,規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來,共妥善處理各類收文190件,
做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。 二、____年工作重點(diǎn): (一)變革服務(wù)區(qū)營運(yùn)模式,開發(fā)新的利潤增長點(diǎn) __公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與__高速接壤的__高速將于____年底通車,預(yù)計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。__公司計劃于____年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo),通過延長承包年限等方式,引入具有實(shí)力的經(jīng)營主體,以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點(diǎn)。 (二)改進(jìn)檔案管理模式,科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化 傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點(diǎn),大力開展檔案電子化工作,利用計算機(jī)技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。 (三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環(huán)境 我司辦公電腦多為2023年購進(jìn),隨著win7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計,根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責(zé)任重大,____年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專業(yè)精神和服務(wù)意識,加強(qiáng)與各部門的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個臺階。
綜合事務(wù)部工作總結(jié)二:
負(fù)責(zé)人事企管一塊工作,人事企管辦業(yè)務(wù)上直接對總經(jīng)理和常務(wù)副總負(fù)責(zé),人員及編制仍從屬于綜合事務(wù)部。 2、明確目標(biāo),互相配合,確保工作質(zhì)量。我們每周召開部門工作會,對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周工作進(jìn)行布置,同時,我們還對每項(xiàng)工作、每個崗位進(jìn)行定位分析,查找不足,不斷強(qiáng)化目標(biāo)意識,充分調(diào)動了每個人的工作積極性。其次,我們注重樹立團(tuán)隊(duì)合作意識,在確定崗位工作主要責(zé)任人的基礎(chǔ)上,明確其兼職工作職責(zé),建立起互相協(xié)調(diào)配合的工作體制,最大限度地發(fā)揮部門人員的工作潛能,有效提升了綜合事務(wù)部的整體工作質(zhì)量。 3、加強(qiáng)溝通,注重協(xié)調(diào),保持工作主動性。綜合事務(wù)部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即:為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門和基層公司滿意,是衡量綜合事務(wù)部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們在工作中做到靈活主動,確保服務(wù)到位。一是發(fā)揮好參謀作用。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,并結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀工作。二是發(fā)揮綜合事務(wù)部紐帶作用。積極溝通上下、聯(lián)系左右,主動了解情況,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),堅持做到下情上傳真實(shí)準(zhǔn)確、上情下達(dá)及時到位。同時,我們與機(jī)關(guān)其他部門之間始終堅持“分工不分家”的工作思路,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,在工作上相
互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起了健康向上、寬松和諧的部門間關(guān)系。 二、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,各項(xiàng)工作做到了高質(zhì)量完成。 在人事、企業(yè)管理方面,我們制定了一系列新的制度和辦法,在各方矛盾突出的情況下仍完成了大量富余人員的分流與勞動合同的補(bǔ)簽工作,勞資方面在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下健全規(guī)范了員工企業(yè)年金管理制度及辦理模式,在制度建設(shè)方面,我們狠抓制度完善及制度落實(shí)工作,做到制度面前人人平等,同時我們還針對新的情況,對原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定、車輛管理制度等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性。 做好文字處理工作是綜合事務(wù)部的一項(xiàng)日常工作,也是一項(xiàng)重要工作。無論是公司發(fā)文,還是上報材料,都對我們的文字工作提出了嚴(yán)格的要求。在文字材料的撰寫上,我們堅持“多征求領(lǐng)導(dǎo)意見、多征求相關(guān)部門意見”的工作思路,深入做好材料的收集、佐證工作,確保所撰寫的材料能夠真實(shí)地反映問題,符合要求;在公文的擬定及制發(fā)上,我們嚴(yán)格按照公司公文處理辦法逐級審批,嚴(yán)格手續(xù),同時規(guī)范文件格式,確保文檔標(biāo)準(zhǔn)化,不影響公司形象;在文書檔案工作上,我們嚴(yán)格執(zhí)行公司公文處理辦法,對文件的收、發(fā)、傳、管堅持登記管理,努力做到規(guī)范化、程序化,同時極力
做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔,為領(lǐng)導(dǎo)、各部門查閱檔案提供便利。 三、細(xì)準(zhǔn)備、多協(xié)調(diào),后勤工作做到了勤儉節(jié)約、有條不紊。 按照集團(tuán)公司“擰毛巾、降成本、增效益”活動要求,綜合事務(wù)部從后勤管理著手,堅持?jǐn)Q字當(dāng)頭,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,有效的降低了公司管理成本。 1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好來訪接待及會議安排。我們針對后勤人員少,會議及接待任務(wù)多的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會議和領(lǐng)導(dǎo)來訪之前,我們都對文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食宿安排等作了詳細(xì)準(zhǔn)備,提前做好各項(xiàng)會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。 2、加強(qiáng)物業(yè)管理。認(rèn)真及時地做好門面(倉庫)租賃管理工作,及時收繳門面(倉庫)租金、水電費(fèi),按時交納公司水、電及辦公寬帶網(wǎng)絡(luò)費(fèi),實(shí)行辦公電話費(fèi)包干管理,控制費(fèi)用超支,定期對用電線路進(jìn)行維護(hù),加強(qiáng)節(jié)約用電管理,做到了下班堅持關(guān)電閘。對各部門申報的維修項(xiàng)目,及時聯(lián)系、安排人員到位檢查維修,確保了公司正常工作的順利開展。 3、加強(qiáng)車輛及車輛費(fèi)用管理。針對公司車少事多的實(shí)際情況,綜合事務(wù)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的管理,健全完善
了公司車輛管理制度,嚴(yán)格按制度安排車輛使用,堅持“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先,接待優(yōu)先,緊急事務(wù)優(yōu)先”的原則,對突發(fā)性緊急事務(wù)用車需求,加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量予以滿足,做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車的兩不誤。我們還進(jìn)一步完善了小車駕駛員崗位責(zé)任制,做到專車專人,實(shí)行駕駛員駕車補(bǔ)貼制度,建立了出車登記管理臺賬和行車日志管理制度,統(tǒng)一辦理加油卡,加強(qiáng)了車輛的油料管理,堅持維修申報制度,實(shí)行定點(diǎn)維修,加強(qiáng)了對車輛的維修費(fèi)用控制管理。 4、抓好職工食堂管理,節(jié)約招待費(fèi)用開支。為節(jié)約公司招待費(fèi)用開支,同時保證新的作息制度的推行,公司建設(shè)了職工食堂。我們后勤部門在充分征求意見、借鑒周邊單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定了具體的職工食堂管理制度及承包方案,目前公司職工食堂正常運(yùn)行,給公司各項(xiàng)工作的開展還是帶來了不少便利。 一年來,我部雖然取得了一定的成績,但仍存在一些不足,____年,我們將主要圍繞以下幾個方面加強(qiáng)開展工作: 一、高度重視接待和日常事務(wù)性工作,進(jìn)一步樹立綜合事務(wù)部的形象。綜合事務(wù)部承擔(dān)著接待、咨詢等大量的事務(wù)性工作。這些工作面廣量大,十分繁雜,事關(guān)公司的門面和形象。綜合事務(wù)部的同志必須兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做,把每項(xiàng)工作都做細(xì)、做實(shí),以保證全司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、發(fā)揮喉舌作用,做好上傳下達(dá)工作;發(fā)揮抓手作用,確保公司各項(xiàng)決策及工作部署的落實(shí)。 三、加強(qiáng)自身建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作方式、方法,努力提高綜合事務(wù)部工作的質(zhì)量和水平。在工作的方式方法上,圍繞公司發(fā)展中心工作,強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,主動服務(wù),抓住重點(diǎn),講求實(shí)效。 四、保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
綜合事務(wù)部工作總結(jié)三:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆五中全會精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、____年度工作總結(jié)與____年度工作計劃等各項(xiàng)匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強(qiáng)化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會議的準(zhǔn)備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料;在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過崗位”活動、“做企業(yè)的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認(rèn)識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動會并取得男、女團(tuán)體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項(xiàng)檢查的配合工作。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項(xiàng)審計工作,并提供相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識上對總辦的參謀助手作用認(rèn)識不夠,缺乏工作主動性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
____年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng),健康可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。因此,____年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,積極爭取上級支持;加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會議制度,推行督查督辦制度;加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀(jì)檢工作,完成集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo),確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長做好董事會各項(xiàng)工作,對公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。