【第1篇 關(guān)于大學生個人實踐報告總結(jié)
城市給水、排水處理設(shè)施是保障城市經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的重要基礎(chǔ)設(shè)施,天氣的無常越來越突顯出其在城市生活中重要地位。為了進一步了解這個浩大而又復雜的工程,將所學的知識與實際相結(jié)合,我們來到了內(nèi)蒙古呼和浩特市開展了關(guān)于該市水務(wù)情況的調(diào)研。
20__年_月,為了使實踐的效果更好,我們對相關(guān)的知識進行了學習,并且對將要前往的單位進行了了解。帶隊的老師也強調(diào)了實踐過程中要注意的問題。一切工作準備完成后,我們既緊張又期待的等待著實踐的到來。
終于,_月_日我們開始了為期11天的社會實踐。剛抵達呼和浩特市,我們就迫不及待的展開了活動。我們先前往政府部門,在相關(guān)工作人員的講解下,對該市的水務(wù)情況進行了總體的了解,而后先后前往東河水源地、春華威嘉水廠、地下水廠、辛辛板污水處理廠、蒙牛盛樂園和人工濕地進行了實地的調(diào)研。
在這次的社會實踐中我也收獲了很多:
(1)團隊精神。在這十一天里我們每天對每個隊員都會有不同的分工,從領(lǐng)導者的角度、隊員的角度,不斷地換位思考,不斷提高自己,團隊相互配合,相互學習,在實踐中不斷提高自己處理事情的能力。
(2)合理分工。不論是什么活動,都需要對任務(wù)進行分配,每個人的任務(wù)雖然各不相同但是都是密不可分的,而在分配的過程中,要盡可能的做到公平分配,減少團隊內(nèi)部的矛盾,每個人相互配合,不斷協(xié)調(diào),這樣活動才能圓滿完成。
(3)學習知識。這次的社會實踐也是我們將課本上所學的知識與實際相結(jié)合的一個過程,將課本上的知識立體化。同時,在將知識運用到實際中時,根據(jù)不同的環(huán)境存在一定的問題,而相關(guān)的工作人員也為我們細心地講解了相應(yīng)的處理方法。本次社會實踐中我們也見識到了世界最先進的處理設(shè)備工藝系統(tǒng),增長了見識。實踐就是一個知識學習和積累的過程,而這些實踐中所學的的一點一滴的將是我們最大的收獲。
在實踐中,我也認識到要在以后的學習中,好好抓緊學習的機會,學好專業(yè)知識,在實踐中長知識求發(fā)展,這樣才能更好的和社會這個大環(huán)境接軌,而本次社會實踐就是我們走向社會的第一步。
【第2篇 個人實踐報告總結(jié)
個人實踐報告總結(jié)范文
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實習結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實習機會,感謝領(lǐng)導在工作中對我的悉心教導,感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學習生涯接近尾聲,實習時我走向社會的一個的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又買入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機遇。
通過此次實習,主要有以下幾點體會。
1。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化—從學校里的學生變成了未知領(lǐng)域從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。當然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個環(huán)境,融入這個集體。
2。在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我看到了工人和領(lǐng)導對工作的態(tài)度,認真負責。對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導的決策和工人的努力大家團結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3。走出校門,踏進社會,不能把自己的期望要求的太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人經(jīng)驗差的很遠,比起領(lǐng)導更是有很大的距離。告別了學校生活,社會生活起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)努力的學習,不斷的增長和擴展知識面,才能使自己在社會有一席之地,才能更好的融入這個社會。
4。多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這個工作,關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,工作就可以更好的`進行。態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。我們剛到這個環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。
5。少埋怨在我們這個工作環(huán)境,也許會有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。所以對存在的問題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6。與人為善,和睦相處,加強和同事領(lǐng)導之間的溝通交流從學校走到實習單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學校,所以要及時調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導溝通。我想這樣會更好的讓我們及時適應(yīng)這個環(huán)境。
7。錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,第一次犯錯了不要緊,大家會提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯誤再有下一次就說不過去了。
8。自己自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個很重要的。不能有才無德,那么這樣就就是危險品了。
總之,畢業(yè)實習讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸取,但是我已經(jīng)做好了準備,無論心態(tài)還是技能上。現(xiàn)代的社會是殘酷的,但是只要努力認真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
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在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。由于上學期末在主校區(qū)招聘會時通過了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在__公司這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸Γm然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的_____聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)全面的__、__服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在2005年設(shè)立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務(wù)就是_________專員,就是通過____與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及公司的各項規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓的學員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區(qū)別。在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的:在大學里要學會“做人,做事,做學問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經(jīng)詳細地學習過了業(yè)務(wù)知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦??此戚p松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。注意好細節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一起外出,吃飯唱k、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。通過在這里進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實習,我的工作能力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學校我也有擔任學生干部,但畢竟多數(shù)都是在學校為同學們服務(wù),與社會上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因為現(xiàn)在是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標。
總的來說,在進行畢業(yè)實習的三個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認真負責,積極主動。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學習,注意經(jīng)驗的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會,適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
【第3篇 大學生藥店銷售個人實踐總結(jié)報告
但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,今年的暑假挺短的還不到一個月。畢竟上大學了很快就要步入社會了找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的反正在家閑著也是閑著,還真舍不得浪費青春這大好時光!
先是和親朋好友寒暄了多天,家后。然后就剩下十多天了問題來了誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?開始找了幾家酒店想當服務(wù)員的都被老板給委婉拒絕了一天和我姐閑聊,姐說夏天了藥店還挺忙的加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我再接著找又有點浪費時間;雖然我學的計算機專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我每個人的生活都是息息相關(guān)的于是答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),南方的夏天真是特別的熱??商焯祉斨鹄钡奶?,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了斗志,要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎和偷懶。
不能給隨便賣藥,由于我非售藥人員。藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始,還真有點不想干了覺的學不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,想那就過幾天再說了社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,不想一開始就干不下去了一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在工作環(huán)境。
面積也不是很大。早上去,藥店只有一層。先要掃地,得每個角落都掃干凈了有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,姐姐很快就來了然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的常常不在等我姐姐來的這段時間,會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了沒人來的時候,就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的擦完柜臺,閑著沒事的時候,就會看看藥品的說明,解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,也很虛心地聽她說,說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。承認我懶了點有點。姐姐還對我說:跟我不一樣,受過高等教育的應(yīng)該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?確實,聽了姐姐對我所說的金玉良言,確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
和姐姐聊天,還有一次。姐姐語重心長的說:一個人在學生時代最重要的學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的賺錢的機會,然后姐姐給我說了讀書時的事,說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的就為了增長見識”姐姐的話讓我很受感觸。
至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,藥店真是學了許多東西。知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦…都是與日常生活相關(guān)的重要知識。