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【第1篇 優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
江漢大學(xué)文理學(xué)院03級(jí)信息管理(電子商務(wù))劉悅恒 我在武漢君安投資擔(dān)保有限公司為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,可以用八個(gè)字總結(jié)這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:時(shí)間雖短,收獲不少。 我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔(dān)保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊(cè)資本2000萬(wàn)元人民幣。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設(shè)大道933號(hào)武漢市商業(yè)銀行廣場(chǎng)1610室。 回顧走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過(guò)程即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從一個(gè)從未接觸過(guò)金融擔(dān)保行業(yè)的普通學(xué)生,逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。 剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺(jué)得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個(gè)別皮包公司那樣一看就是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。 我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見(jiàn)解,宋總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過(guò)自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡(jiǎn)短的交談之后宋總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。 首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒(méi)能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來(lái)無(wú)關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢問(wèn)了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說(shuō)“您好,君安擔(dān)保”以表明自己的身份也避免打錯(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規(guī)定,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規(guī)定,好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。 接下來(lái)的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,說(shuō)實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中由于吳聆的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。 下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。吳聆把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳聆告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時(shí)回來(lái),按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。 我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過(guò),實(shí)在沒(méi)把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來(lái)實(shí)習(xí)來(lái)學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來(lái)的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是君安的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說(shuō)明房貸在公司舉足輕重的地位。通過(guò)對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來(lái),單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。 公司其他部門的業(yè)務(wù)都是十分相通的,在房貸部學(xué)習(xí)了大部分業(yè)務(wù)流程之后,對(duì)于其他部門的基本流程我學(xué)習(xí)得也非???,在后半周的時(shí)間基本都能夠幫助各個(gè)部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠(yuǎn)oa系統(tǒng)”,系統(tǒng)一直連到在深圳的集團(tuán)公司,那邊的董事會(huì)一直要求公司能盡快上馬這個(gè)系統(tǒng),以便能及時(shí)掌握公司的運(yùn)營(yíng)情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來(lái)。公司把這個(gè)任務(wù)給了我,我要面子接下來(lái)就后悔了,弄不好那就不是面子的問(wèn)題了,這可關(guān)系到公司的發(fā)展。我意識(shí)到這個(gè)任務(wù)的重要性,要來(lái)了該系統(tǒng)的使用說(shuō)明(電子版),沒(méi)想到整整有14m的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網(wǎng)上找,為此我還專門注冊(cè)了用友公司的,在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對(duì)口,自己在學(xué)校還算比較努力,在后來(lái)的具體應(yīng)用的時(shí)候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》的相關(guān)知識(shí)來(lái)解決一些技術(shù)問(wèn)題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ),其實(shí)我后來(lái)認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)的核心就是:通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使電子表單的能以公司特定的流程自動(dòng)傳遞,從而提高工作效率,協(xié)同完成目標(biāo)工作,當(dāng)然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設(shè)置是系統(tǒng)的核心內(nèi)容。 制作表單是件異常繁雜的事情,耗費(fèi)時(shí)間不說(shuō),你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結(jié)合公司的情況,所以基本上每個(gè)表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時(shí)間制作了諸如《催款通知單》、《請(qǐng)假單》、《經(jīng)費(fèi)審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個(gè)表單,讓后就是運(yùn)用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識(shí)來(lái)為各個(gè)表單手繪流程圖,讓后報(bào)各個(gè)經(jīng)理審閱,對(duì)的就按照這個(gè)流程輸入系統(tǒng),否則就修改甚至干脆重新畫。 系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設(shè)置逐步完善和個(gè)性化處理,如各個(gè)員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設(shè)置、公文管理欄的公文錄入、日程計(jì)劃會(huì)議欄的信息錄入等等。 基本完畢之后,我向各個(gè)經(jīng)理提出申請(qǐng),公司專門抽出一個(gè)下午,由我向各個(gè)員工講解這個(gè)系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng)。那天,我感覺(jué)十分的自信和自豪,沒(méi)想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來(lái)有些看不起實(shí)習(xí)生的員工,也對(duì)我有些刮目相看了。 由于我提前完成了實(shí)習(xí)的任務(wù),最后幾天的實(shí)習(xí)是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學(xué)點(diǎn)業(yè)務(wù),她欣然同意了,并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出。 那幾天,陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個(gè)客戶家里,談了三筆二手房業(yè)務(wù)。每天外出的時(shí)候要簽出并告知大致回來(lái)的時(shí)間,回公司要簽到,制度非常嚴(yán),我先認(rèn)為在戶外辦公應(yīng)該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費(fèi)有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個(gè)客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務(wù)的最前線,不僅要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對(duì)客戶的信息真實(shí)性負(fù)責(zé),也要負(fù)責(zé)整個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程,到各個(gè)單位辦理業(yè)務(wù)直到整個(gè)案子結(jié)案??蛻艚?jīng)理的收入雖然不算很低,但是是個(gè)十分累的職務(wù),“我們的部門經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員升上來(lái)的?!标惤?jīng)理一句話,好像在告訴我不要現(xiàn)因?yàn)楣ぷ骼鄱p易放棄,艱辛是成功的第一步。 我為期四周的實(shí)習(xí),結(jié)束了。正如我開頭所說(shuō):“時(shí)間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙?huì)問(wèn)我收獲在哪里?為此我總結(jié)以下五點(diǎn),也算是為此次畢業(yè)實(shí)習(xí)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào): 1.使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),特別使金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,了解一些基本商務(wù)禮儀,懂得了如何嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事,如何誠(chéng)實(shí)守信做人。 2.使我了解和熟悉了擔(dān)保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。 3.使我學(xué)以致用,把所學(xué)運(yùn)用到了具體的實(shí)踐中,不但強(qiáng)化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。 4.使我在一個(gè)嶄新的公司環(huán)境里,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積攢了上下級(jí)溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強(qiáng)了自信心和榮譽(yù)感。 5.使我踏出校門了解到社會(huì)真實(shí)的一面,為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗(yàn),也為我日后形成一個(gè)成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。 末了,感謝武漢君安投資擔(dān)保有限公司為我提供的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝學(xué)院三年來(lái)對(duì)我的精心培養(yǎng)。
江漢大學(xué)文理學(xué)院03級(jí)信息管理(電子商務(wù))劉悅恒中國(guó)}教育資源{網(wǎng)
【第2篇 優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范例
我在武漢君安投資擔(dān)保有限公司為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,可以用八個(gè)字總結(jié)這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:時(shí)間雖短,收獲不少。
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔(dān)保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊(cè)資本 __ 萬(wàn)元人民幣。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設(shè)大道933號(hào)武漢市商業(yè)銀行廣場(chǎng)1610室。
回顧走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過(guò)程即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從一個(gè)從未接觸過(guò)金融擔(dān)保行業(yè)的普通學(xué)生,逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺(jué)得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個(gè)別皮包公司那樣一看就是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見(jiàn)解,宋總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過(guò)自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡(jiǎn)短的交談之后宋總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒(méi)能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來(lái)無(wú)關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢問(wèn)了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說(shuō)“您好,君安擔(dān)保”以表明自己的身份也避免打錯(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規(guī)定,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規(guī)定,好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來(lái)的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,說(shuō)實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中由于吳聆的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。吳聆把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳聆告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時(shí)回來(lái),按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過(guò),實(shí)在沒(méi)把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來(lái)實(shí)習(xí)來(lái)學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來(lái)的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是君安的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說(shuō)明房貸在公司舉足輕重的地位。通過(guò)對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來(lái),單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
公司其他部門的業(yè)務(wù)都是十分相通的,在房貸部學(xué)習(xí)了大部分業(yè)務(wù)流程之后,對(duì)于其他部門的基本流程我學(xué)習(xí)得也非???,在后半周的時(shí)間基本都能夠幫助各個(gè)部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠(yuǎn)oa系統(tǒng)”,系統(tǒng)一直連到在深圳的集團(tuán)公司,那邊的董事會(huì)一直要求公司能盡快上馬這個(gè)系統(tǒng),以便能及時(shí)掌握公司的運(yùn)營(yíng)情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來(lái)。公司把這個(gè)任務(wù)給了我,我要面子接下來(lái)就后悔了,弄不好那就不是面子的問(wèn)題了,這可關(guān)系到公司的發(fā)展。我意識(shí)到這個(gè)任務(wù)的重要性,要來(lái)了該系統(tǒng)的使用說(shuō)明(電子版),沒(méi)想到整整有14m的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網(wǎng)上找,為此我還專門注冊(cè)了用友公司的論壇,在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對(duì)口,自己在學(xué)校還算比較努力,在后來(lái)的具體應(yīng)用的時(shí)候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》的相關(guān)知識(shí)來(lái)解決一些技術(shù)問(wèn)題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ),其實(shí)我后來(lái)認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)的核心就是:通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使電子表單的能以公司特定的流程自動(dòng)傳遞,從而提高工作效率,協(xié)同完成目標(biāo)工作,當(dāng)然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設(shè)置是系統(tǒng)的核心內(nèi)容。
制作表單是件異常繁雜的事情,耗費(fèi)時(shí)間不說(shuō),你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結(jié)合公司的情況,所以基本上每個(gè)表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時(shí)間制作了諸如《催款通知單》、《請(qǐng)假單》、《經(jīng)費(fèi)審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個(gè)表單,讓后就是運(yùn)用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識(shí)來(lái)為各個(gè)表單手繪流程圖,讓后報(bào)各個(gè)經(jīng)理審閱,對(duì)的就按照這個(gè)流程輸入系統(tǒng),否則就修改甚至干脆重新畫。
系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設(shè)置逐步完善和個(gè)性化處理,如各個(gè)員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設(shè)置、公文管理欄的公文錄入、日程計(jì)劃會(huì)議欄的信息錄入等等。
基本完畢之后,我向各個(gè)經(jīng)理提出申請(qǐng),公司專門抽出一個(gè)下午,由我向各個(gè)員工講解這個(gè)系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng)。那天,我感覺(jué)十分的自信和自豪,沒(méi)想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來(lái)有些看不起實(shí)習(xí)生的員工,也對(duì)我有些刮目相看了。
由于我提前完成了實(shí)習(xí)的任務(wù),最后幾天的實(shí)習(xí)是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學(xué)點(diǎn)業(yè)務(wù),她欣然同意了,并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出。
那幾天,陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個(gè)客戶家里,談了三筆二手房業(yè)務(wù)。每天外出的時(shí)候要簽出并告知大致回來(lái)的時(shí)間,回公司要簽到,制度非常嚴(yán),我先認(rèn)為在戶外辦公應(yīng)該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費(fèi)有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個(gè)客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務(wù)的最前線,不僅要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對(duì)客戶的信息真實(shí)性負(fù)責(zé),也要負(fù)責(zé)整個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程,到各個(gè)單位辦理業(yè)務(wù)直到整個(gè)案子結(jié)案??蛻艚?jīng)理的收入雖然不算很低,但是是個(gè)十分累的職務(wù),“我們的部門經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員升上來(lái)的?!标惤?jīng)理一句話,好像在告訴我不要現(xiàn)因?yàn)楣ぷ骼鄱p易放棄,艱辛是成功的第一步。
我為期四周的實(shí)習(xí),結(jié)束了。正如我開頭所說(shuō):“時(shí)間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙?huì)問(wèn)我收獲在哪里?為此我總結(jié)以下五點(diǎn),也算是為此次畢業(yè)實(shí)習(xí)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào):
1.使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),特別使金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,了解一些基本商務(wù)禮儀,懂得了如何嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事,如何誠(chéng)實(shí)守信做人。
2.使我了解和熟悉了擔(dān)保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。
3.使我學(xué)以致用,把所學(xué)運(yùn)用到了具體的實(shí)踐中,不但強(qiáng)化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。
4.使我在一個(gè)嶄新的公司環(huán)境里,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積攢了上下級(jí)溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強(qiáng)了自信心和榮譽(yù)感。
5.使我踏出校門了解到社會(huì)真實(shí)的一面,為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗(yàn),也為我日后形成一個(gè)成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。
末了,感謝武漢君安投資擔(dān)保有限公司為我提供的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝學(xué)院三年來(lái)對(duì)我的精心培養(yǎng)。
這篇關(guān)于畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告的文章,希望給正在閱讀本文的你帶來(lái)幫助!
【第3篇 畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告:優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告:優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
江漢大學(xué)文理學(xué)院03級(jí)信息管理(電子商務(wù))劉悅恒 我在武漢君安投資擔(dān)保有限公司為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,可以用八個(gè)字總結(jié)這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:時(shí)間雖短,收獲不少。 我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔(dān)保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊(cè)資本2000萬(wàn)元人民幣。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設(shè)大道933號(hào)武漢市商業(yè)銀行廣場(chǎng)1610室。 回顧走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過(guò)程即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從一個(gè)從未接觸過(guò)金融擔(dān)保行業(yè)的普通學(xué)生,逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。 剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺(jué)得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個(gè)別皮包公司那樣一看就是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。 我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見(jiàn)解,宋總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過(guò)自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡(jiǎn)短的交談之后宋總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。 首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒(méi)能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來(lái)無(wú)關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢問(wèn)了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說(shuō)“您好,君安擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規(guī)定,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規(guī)定,好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。 接下來(lái)的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,說(shuō)實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中由于吳聆的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。 下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。吳聆把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳聆告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時(shí)回來(lái),按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。 我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過(guò),實(shí)在沒(méi)把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來(lái)實(shí)習(xí)來(lái)學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來(lái)的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是君安的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說(shuō)明房貸在公司舉足輕重的地位。通過(guò)對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來(lái),單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。 公司其他部門的業(yè)務(wù)都是十分相通的,在房貸部學(xué)習(xí)了大部分業(yè)務(wù)流程之后,對(duì)于其他部門的基本流程我學(xué)習(xí)得也非???,在后半周的時(shí)間基本都能夠幫助各個(gè)部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠(yuǎn)oa系統(tǒng)”,系統(tǒng)一直連到在深圳的集團(tuán)公司,那邊的董事會(huì)一直要求公司能盡快上馬這個(gè)系統(tǒng),以便能及時(shí)掌握公司的運(yùn)營(yíng)情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來(lái)。公司把這個(gè)任務(wù)給了我,我要面子接下來(lái)就后悔了,弄不好那就不是面子的問(wèn)題了,這可關(guān)系到公司的發(fā)展。我意識(shí)到這個(gè)任務(wù)的重要性,要來(lái)了該系統(tǒng)的使用說(shuō)明(電子版),沒(méi)想到整整有14m的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網(wǎng)上找,為此我還專門注冊(cè)了用友公司的,在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對(duì)口,自己在學(xué)校還算比較努力,在后來(lái)的具體應(yīng)用的時(shí)候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》的相關(guān)知識(shí)來(lái)解決一些技術(shù)問(wèn)題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ),其實(shí)我后來(lái)認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)的核心就是:通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使電子表單的能以公司特定的流程自動(dòng)傳遞,從而提高工作效率,協(xié)同完成目標(biāo)工作,當(dāng)然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設(shè)置是系統(tǒng)的核心內(nèi)容。 制作表單是件異常繁雜的事情,耗費(fèi)時(shí)間不說(shuō),你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結(jié)合公司的情況,所以基本上每個(gè)表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時(shí)間制作了諸如《催款通知單》、《請(qǐng)假單》、《經(jīng)費(fèi)審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個(gè)表單,讓后就是運(yùn)用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識(shí)來(lái)為各個(gè)表單手繪流程圖,讓后報(bào)各個(gè)經(jīng)理審閱,對(duì)的就按照這個(gè)流程輸入系統(tǒng),否則就修改甚至干脆重新畫。 系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設(shè)置逐步完善和個(gè)性化處理,如各個(gè)員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設(shè)置、公文管理欄的公文錄入、日程計(jì)劃會(huì)議欄的信息錄入等等。 基本完畢之后,我向各個(gè)經(jīng)理提出申請(qǐng),公司專門抽出一個(gè)下午,由我向各個(gè)員工講解這個(gè)系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng)。那天,我感覺(jué)十分的自信和自豪,沒(méi)想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來(lái)有些看不起實(shí)習(xí)生的員工,也對(duì)我有些刮目相看了。 由于我提前完成了實(shí)習(xí)的任務(wù),最后幾天的實(shí)習(xí)是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學(xué)點(diǎn)業(yè)務(wù),她欣然同意了,并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出。 那幾天,陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個(gè)客戶家里,談了三筆二手房業(yè)務(wù)。每天外出的時(shí)候要簽出并告知大致回來(lái)的時(shí)間,回公司要簽到,制度非常嚴(yán),我先認(rèn)為在戶外辦公應(yīng)該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費(fèi)有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個(gè)客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務(wù)的最前線,不僅要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對(duì)客戶的信息真實(shí)性負(fù)責(zé),也要負(fù)責(zé)整個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程,到各個(gè)單位辦理業(yè)務(wù)直到整個(gè)案子結(jié)案??蛻艚?jīng)理的收入雖然不算很低,但是是個(gè)十分累的職務(wù),“我們的部門經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員升上來(lái)的?!标惤?jīng)理一句話,好像在告訴我不要現(xiàn)因?yàn)楣ぷ骼鄱p易放棄,艱辛是成功的第一步。 我為期四周的實(shí)習(xí),結(jié)束了。正如我開頭所說(shuō):“時(shí)間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙?huì)問(wèn)我收獲在哪里?為此我總結(jié)以下五點(diǎn),也算是為此次畢業(yè)實(shí)習(xí)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào): 1.使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),特別使金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,了解一些基本商務(wù)禮儀,懂得了如何嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事,如何誠(chéng)實(shí)守信做人。 2.使我了解和熟悉了擔(dān)保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。 3.使我學(xué)以致用,把所學(xué)運(yùn)用到了具體的實(shí)踐中,不但強(qiáng)化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。 4.使我在一個(gè)嶄新的公司環(huán)境里,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積攢了上下級(jí)溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強(qiáng)了自信心和榮譽(yù)感。 5.使我踏出校門了解到社會(huì)真實(shí)的一面,為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗(yàn),也為我日后形成一個(gè)成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。 末了,感謝武漢君安投資擔(dān)保有限公司為我提供的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝學(xué)院三年來(lái)對(duì)我的精心培養(yǎng)。
【第4篇 優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:鋼筋工程實(shí)習(xí)總結(jié)
優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:鋼筋工程實(shí)習(xí)總結(jié)
優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:鋼筋工程實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)安排
本次實(shí)習(xí)的主要目的:生產(chǎn)實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一項(xiàng)重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)。它是學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課后,在學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程前,去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)證、充實(shí)、鞏固、提高的過(guò)程,也是參加工作的預(yù)演。我計(jì)劃在滄州市的一個(gè)監(jiān)理公司完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位為渤海監(jiān)理有限公司。位于滄州市運(yùn)河區(qū)西環(huán)中街65號(hào),主要承擔(dān)二、三等房屋建筑工程和二、三等市政公用工程的監(jiān)理。
由于去年我以在該公司提前進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí),而且在頤和廣場(chǎng)總監(jiān)理郭春起郭工(同為滄州設(shè)計(jì)院副院長(zhǎng))及技術(shù)總監(jiān)王維新王工(退休前為滄州市一建安總工程師)的細(xì)心幫助下,今年我以助理監(jiān)理的身份參與該單位的管理工作。計(jì)劃從20__年8月15日至9月15日。實(shí)習(xí)期間共分三個(gè)階段。
1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設(shè)計(jì)文件,結(jié)合工程實(shí)際情況在工長(zhǎng)或技術(shù)人員指導(dǎo)下擬定個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容可包括:了解工程項(xiàng)目概況、學(xué)習(xí)工程管理的有關(guān)理論及知識(shí)、參加工程實(shí)際工作、進(jìn)行專題調(diào)查研究。
2.實(shí)習(xí)階段:深入實(shí)習(xí)施工技術(shù)與管理,參加技術(shù)或管理工作或勞動(dòng),積累第一手資料,進(jìn)行專題調(diào)查研究等。
3.與考核階段:整理總結(jié)實(shí)習(xí)收獲,寫出生產(chǎn)與管理實(shí)習(xí)報(bào)告,并離開實(shí)習(xí)單位,返校準(zhǔn)備答辯。
二、工程概況
建設(shè)單位:__房地產(chǎn)開發(fā)公司
施工單位:__建設(shè)有限公司
設(shè)計(jì)單位:__建筑設(shè)計(jì)公司
監(jiān)理單位:__監(jiān)理有限公司
我所在的監(jiān)理辦公室,有1個(gè)總監(jiān)理工程師,1個(gè)土建專業(yè)監(jiān)理工程師,1個(gè)土建專業(yè)監(jiān)理員,1個(gè)水電專業(yè)監(jiān)理員。土建監(jiān)理員要負(fù)責(zé)文案工作,打印通知等。
建筑設(shè)計(jì)概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建筑面積19986㎡,建筑物占地面積3784㎡,主樓11層,建筑高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建筑面積為24450㎡,北側(cè)為兩層裙房,建筑高度9.6米,建筑物長(zhǎng)103.90米,寬36.40m,a-d軸為主樓,d-f軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業(yè)門市,二樓是分別為下部店面服務(wù)的辦公用房,三層以上均為辦公用房。
建筑分類:一類高層 屋面防水等級(jí):二級(jí) 抗震設(shè)防烈度:七度建筑結(jié)構(gòu)形式:框架剪力墻結(jié)構(gòu) 建筑基礎(chǔ)形式:肋梁筏板基礎(chǔ)
墊層為c10砼,承臺(tái)為c30砼,主樓基礎(chǔ)頂面~四層框架柱砼為c40,裙樓基礎(chǔ)、框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力墻、梁板、現(xiàn)澆樓梯砼均為c30,其余砼構(gòu)件為c25.鋼筋采用hpb235級(jí)鋼筋,hrb335級(jí)鋼筋,hrr400級(jí)鋼筋。砌體:土體中采用mu10普通粘土磚,采用m5水泥砂漿砌筑。
總工期及進(jìn)度安排:本工程計(jì)劃開工時(shí)間為20__年7月20日,竣工時(shí)間為20__年10月20日。工期目標(biāo)為457日歷日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了大量的專業(yè)知識(shí),并作了許多實(shí)習(xí)記錄,對(duì)一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員,在對(duì)基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
以下就是我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
鋼筋工程在實(shí)習(xí)期間,我接觸最多的就是鋼筋了,梁,板,柱子,剪力墻全都是現(xiàn)澆的,其中鋼筋布置當(dāng)然是最為重要的了,因此檢驗(yàn)鋼筋是特別重要的工作。我到工地的時(shí)候,基礎(chǔ)工程已經(jīng)基本完工了,正在進(jìn)行主體工程施工?;旧厦刻斓闹饕ぷ骶褪菣z驗(yàn)梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構(gòu)造鋼筋,箍筋,負(fù)彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的'作用。對(duì)以后學(xué)習(xí)提供了很好的感性認(rèn)識(shí)。具體內(nèi)容在報(bào)告中會(huì)詳細(xì)介紹。
四、工程報(bào)告
鋼筋工程是整個(gè)工程中各分部分項(xiàng)工程的重中之重。
鋼筋混凝土好比人體中的骨骼筋脈,起著支撐整個(gè)建筑物保證建筑物整體性、穩(wěn)定性的作用,所以鋼筋的加工制作綁扎尤為重要。
鋼筋的連接方式有幾種:綁扎連接、焊接連接、機(jī)械連接。綁扎連接是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時(shí)其位置和搭接長(zhǎng)度必須滿足《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》(gb50204-2002)中的規(guī)定,軸心受拉及小偏心受拉構(gòu)件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號(hào)火絲或鍍鋅絲,按規(guī)范的最小搭接鋼筋長(zhǎng)度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程在板鋼筋的連接上通常采用綁扎?;炷猎O(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定,鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質(zhì)量與鋼筋的焊接性、焊接工藝有關(guān)。焊接又分閃光對(duì)焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對(duì)焊及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程因?yàn)槿?jí)鋼筋,所以梁、柱必須采用機(jī)械連接。機(jī)械連接質(zhì)量上優(yōu)于焊接,但在造價(jià)上處于劣勢(shì),成本較高。
以下我將介紹一下我所在工程鋼筋的施工過(guò)程中應(yīng)注意的幾個(gè)方面:
1.機(jī)械連接工藝:
滾軋直螺紋鋼筋連接接頭:將鋼筋端部用滾軋工藝加工成直螺紋,并使用相應(yīng)的連接套筒將兩根鋼筋相互連接的鋼筋接頭。
注意事項(xiàng):
(1)絲頭加工
鋼筋下料時(shí)不宜用熱加工方法切斷;鋼筋端部面宜平整并與鋼筋軸線垂直;不得有馬蹄形或扭曲;鋼筋端部不得彎曲;出現(xiàn)彎曲時(shí)應(yīng)調(diào)直。
絲頭有效螺紋長(zhǎng)度應(yīng)滿足設(shè)計(jì)規(guī)定。
絲頭加工時(shí)應(yīng)使用水性潤(rùn)滑液,不得使用油性潤(rùn)滑液。
絲頭中徑、牙型角及絲頭有效螺紋長(zhǎng)度應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定。
絲頭有效螺紋中徑的圓柱度(每個(gè)螺紋的中徑)誤差不得超過(guò)0.2mm.
標(biāo)準(zhǔn)型接頭絲頭有效螺紋長(zhǎng)度應(yīng)不小于1/2連接套筒長(zhǎng)度,其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
絲頭加工完畢經(jīng)檢驗(yàn)合格后,應(yīng)立即帶上絲頭保護(hù)帽或擰上連接套筒,防止裝卸鋼筋時(shí)損壞絲頭。
(2)鋼筋連接施工
在進(jìn)行鋼筋連接時(shí),鋼筋規(guī)格應(yīng)與連接套筒規(guī)格一致,并保證絲頭和連接套筒內(nèi)螺紋干凈,完好無(wú)損。
鋼筋接頭擰緊后應(yīng)用力矩扳手按不小于表中的擰緊力矩值檢查,并加以標(biāo)記。
(3)連接套筒及鎖母
外觀質(zhì)量:螺紋牙型應(yīng)飽滿,連接套筒表面不得有裂紋,表面及內(nèi)螺紋不得有嚴(yán)重的銹蝕及其他肉眼可見(jiàn)的缺陷。
內(nèi)螺紋尺寸的檢驗(yàn):用專用的螺紋塞規(guī)檢驗(yàn),其塞規(guī)應(yīng)能順利旋入,塞規(guī)旋入長(zhǎng)度不得超過(guò)3p.
(4)絲頭
外觀質(zhì)量:絲頭表面不得有影響接頭性能的損壞及銹蝕。
外形質(zhì)量:絲頭有效螺紋數(shù)量不得少于設(shè)計(jì)規(guī)定;牙頂寬度大于0.3p的不完整螺紋累計(jì)長(zhǎng)度不得超過(guò)兩個(gè)螺紋周長(zhǎng);標(biāo)準(zhǔn)型接頭的絲頭有效螺紋長(zhǎng)度應(yīng)不小于1/2連接套筒的長(zhǎng)度,且允許誤差為+2p;其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
絲頭尺寸的檢驗(yàn):用專用的螺紋塞規(guī)檢驗(yàn),其環(huán)規(guī)應(yīng)順利的旋入,環(huán)止規(guī)旋入長(zhǎng)度不得超過(guò)3p.
(5)鋼筋連接接頭
鋼筋連接完畢后,標(biāo)準(zhǔn)型接頭連接套筒外應(yīng)有外露有效螺紋,且連接套筒簡(jiǎn)單邊外露有效螺紋不得超過(guò)2p,其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
1.鋼筋連接完畢后,擰緊力矩應(yīng)符合表的要求
2.上部結(jié)構(gòu)鋼筋均在現(xiàn)場(chǎng)加工制作。搭設(shè)鋼筋加工棚,配備全套鋼筋加工機(jī)械,并安排專職人員進(jìn)行從鋼筋加工驗(yàn)收、取樣試驗(yàn)、制作加工、機(jī)械連接取樣試驗(yàn)、成品掛牌、分類堆放、核查發(fā)貨等整個(gè)鋼筋制作加工過(guò)程的管理,以確保鋼筋制作加工的質(zhì)量。本工程梁主筋連接采用滾軋直螺紋鋼筋連接接頭。在工程中鋼筋進(jìn)場(chǎng)和連接后必須由有資質(zhì)的中心試驗(yàn)室進(jìn)行抽樣試驗(yàn),合格后方可投入施工。鋼筋加工時(shí),根據(jù)施工安排,加工好的鋼筋分類、編號(hào)堆放,先用的鋼筋堆在上面,減少不必要的二次搬運(yùn)。 鋼筋進(jìn)場(chǎng)制作加工前,先檢查鋼筋表面是否潔凈,粘著的油污、泥土、浮銹使用前必須清理干凈。 圓盤鋼筋調(diào)直后,不得有局部彎曲、死彎、小波浪形,其表面?zhèn)鄄坏檬逛摻罱孛鏈p小5%.
3.鋼筋切斷應(yīng)根據(jù)鋼筋號(hào)、直徑、長(zhǎng)度和數(shù)量,長(zhǎng)短搭配,先斷長(zhǎng)料后斷短料,盡量減少和縮短鋼筋短頭,節(jié)約鋼材。鋼筋綁扎必須嚴(yán)格按施工圖要求組織施工,鋼筋綁扎尺寸、間距、位置準(zhǔn)確,所有鋼筋搭接和錨固長(zhǎng)度必須滿足設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的要求。鋼筋綁扎完后,必須整好混凝土保護(hù)層墊塊,保證鋼筋位置準(zhǔn)確。
4.筋綁扎施工方法和施工措施
柱鋼筋骨架→修整底層伸出的柱搭接筋→安裝柱鋼筋骨架→綁扎搭接部位箍筋
(1)柱鋼筋骨架:
1)先將兩根豎向受力鋼筋平放在綁扎架上,并在鋼筋上畫出箍筋間距。
2)根據(jù)畫線位置,將箍筋套在受力筋上逐個(gè)綁扎。為防止骨架變形,宜采用反十字扣或套扣綁扎。箍筋應(yīng)與受力鋼筋保持垂直;箍筋彎鉤疊合處,應(yīng)沿受力鋼筋方向錯(cuò)開放置。
3)穿另外二根受力鋼筋,并與箍筋綁扎牢固,箍筋端頭平直長(zhǎng)度不小于10d(d為箍筋直徑),彎鉤角度不小于135°。
4)在柱頂、柱腳與梁鋼筋交接的部位,應(yīng)按設(shè)計(jì)要求加密柱的箍筋,加密范圍一般在梁上、下均不應(yīng)小于六分之一層高或45cm,箍筋間距不宜大于10cm(柱腳加密區(qū)箍筋待柱骨架立起搭接后再綁扎)。
5)修整底層伸出的柱搭接筋:根據(jù)已放好的柱位置線,檢查搭接筋位置及搭接長(zhǎng)度是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求。
(2)框架梁鋼筋的綁扎:
1)工藝流程:畫鋼筋位置線→放箍筋→穿框架梁受力筋→綁扎箍筋
2)先放箍筋后穿受力鋼筋,箍筋搭接處應(yīng)沿受力鋼筋互相錯(cuò)開。
3)框架梁與框架柱鋼筋交叉處,框架梁鋼筋宜放在框架柱受力鋼筋內(nèi)側(cè)??蚣芰轰摻钤诳蚣苤课淮罱訒r(shí),其搭接倍數(shù)或錨入柱內(nèi)長(zhǎng)度要符合設(shè)計(jì)要求。
4)框架梁鋼筋應(yīng)互相搭接,橫梁與縱梁交接處、梁轉(zhuǎn)腳處的錨固長(zhǎng)度,均要符合設(shè)計(jì)要求。
5)框架梁鋼筋綁完后,應(yīng)加水泥砂漿墊塊,以控制受力鋼筋的保護(hù)層。
(3)樓板鋼筋綁扎:
1)工藝流程:核驗(yàn)?zāi)0鍢?biāo)高→彈鋼筋位置線→綁扎底層鋼筋→安放墊塊→敷設(shè)專業(yè)管線→安放馬蹄鐵→標(biāo)識(shí)上層鋼筋網(wǎng)間距→綁扎上層鋼筋→申報(bào)隱檢→隱檢驗(yàn)收簽證→轉(zhuǎn)入下道工序。
2)雙層鋼筋網(wǎng)片之間設(shè)鋼筋馬鐙,以確保
[優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:鋼筋工程實(shí)習(xí)總結(jié)]