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接待辦年終總結(jié)(2篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):71

接待辦年終總結(jié)

第1篇 2023年縣政府接待辦年終總結(jié)范文

自政府信息公開工作啟動以來,我辦結(jié)合自身具體實際,認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國國政府信息公開條例》,落實工作機(jī)制,逐步完善各項制度,編制本辦政府信息公開指南和公開目錄,整理發(fā)布政府信息,積極參加縣政府信息公開相關(guān)培訓(xùn),穩(wěn)步有序地推進(jìn)本辦政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)等各項工作,取得了一定的成效。現(xiàn)將 __年信息公開工作情況總結(jié)

一、政府信息公開工作開展情況

(一)提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

政府信息公開是建設(shè)社會主義民主政治,保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,提高政府工作透明度,促進(jìn)依法行政的重要舉措;是提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政能力和水平,構(gòu)建社會主義和諧社會的重要要求;是建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容,也是貫徹落實__大精神的具體體現(xiàn)。為深入推行政府信息公開和政務(wù)公開工作,我辦把政府信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合實際,積極推進(jìn)政府信息公開工作。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作

開展政府信息公開工作之初,我辦參加了政府信息公開培訓(xùn),在縣政府信息公開工作人員的精心指導(dǎo)和培訓(xùn)下,信息發(fā)布員基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺操作,實現(xiàn)了部門信息在網(wǎng)頁上發(fā)布工作。初步掌握了政府信息公開的主要內(nèi)容和信息公開的相關(guān)常識,提高了對政府信息公開工作重要性的認(rèn)識,對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解,增強(qiáng)了對政府信息公開的重要意義的認(rèn)識及貫徹落實政府信息公開的主動性和自覺性。

(三)按照要求逐步在政府信息公開網(wǎng)站上添加相關(guān)信息

今年,我辦在政府門戶網(wǎng)站信息公開網(wǎng)站上共公開各種欄目的信息約10條。主要是接待辦制定的規(guī)章制度,方便群眾了解我辦工作和職能,增強(qiáng)了工作透明度。

二、存在問題及下一步打算

我辦在政府信息公開方面雖然做了一些工作,但與上級的要求還存在很大差距, 還存在一定的不足:一是政府信息公開工作組織落實等制度還有待進(jìn)一步完善;二是政府信息公開的具體工作由辦公室人員兼職,存在政府信息公開工作人員不足,需要安排專人具體負(fù)責(zé)。三是欄目內(nèi)容有待進(jìn)一步完善。

__年政府信息公開工作,要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、落實國務(wù)院《中華人民共和國國政府信息公開條例》,依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾監(jiān)督為原則,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開規(guī)范化建設(shè)。

一是繼續(xù)貫徹實施《條例》,特別是對照《條例》要求,對我辦的政府信息工作做進(jìn)一步的調(diào)整和完善。

二是繼續(xù)加強(qiáng)接待辦信息公開的配套保障建設(shè),完善網(wǎng)頁上需要公開的信息、以政府信息公開促進(jìn)依法行政。

三是做好政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)工作。進(jìn)一步完善政府信息公開內(nèi)容,保證信息內(nèi)容的完整性。及時更新欄目內(nèi)容,合理布局網(wǎng)站頁面,做到圖文并茂,保證頁面質(zhì)量。力爭做到每月至少有1至2條信息發(fā)布。

第2篇 接待辦年終工作總結(jié)范文

總結(jié)一:接待辦年終工作總結(jié)

府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分 發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報。一、 主要工作(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進(jìn) 的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后,系統(tǒng)學(xué)習(xí) 了毛澤東選集 1-3 卷、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論及江澤民'三個代表'重要思想,記各類學(xué)習(xí) 筆記 5 萬余字,讀書心得數(shù)十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題 和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。

作為一名共產(chǎn)黨員, 經(jīng)常溫習(xí)黨史, 始終堅持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、 方針、 政策,和保持高度的一致。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來,始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng), 規(guī)書檔案歸檔, 使文書檔案管理的得井井有條。

學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法, 注重平時積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。該同志 撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的幾個問題》在龍鳳區(qū)獲獎,被送到市里參評;加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)和開 發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計算機(jī)方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化 系統(tǒng)操作平臺。(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。年初以來,按照辦公室分工,由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作,輔助抓大慶信息,我充分發(fā) 揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。1、嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件 460 多件,起草區(qū)政府文件 18 件, 區(qū)政府辦 公室文件 29 件。同時,認(rèn)真貫徹落實《黑龍江省關(guān)于〈國家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實施細(xì)則》 ,抓好上級 的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成了 2023 年度文 書立卷工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主 管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。2、抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā) 特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》《龍鳳 、 區(qū)加大對濕地的保護(hù)力度》《龍鳳區(qū)安全工作堅持四到位》等各類信息 10 篇,被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā) 8 篇。

、3、服務(wù)大局,接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn) 備接待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工 作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查 30 多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。8 月 2 日,在接待全市工業(yè)大拉練中,由 于檢查文章整理:.com 內(nèi)容多,涉及部門多,事前,在辦公室全體人員的幫助下,制定了詳細(xì)的接 待方案,組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會,安排分解了接待任務(wù),認(rèn)真起草打印了 10 個被檢查點(diǎn)的基本情況, 并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況,不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心 目中的良好形象,而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。4、耐心細(xì)致,搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共 29 人,日常后勤服 務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地 辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。二、 存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī) 會, 從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。

三是工作中不夠大膽, 總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法, 而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。三、 明年工作打算1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題 以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來,及時進(jìn)行勾通反饋上報。同時,要保證信息質(zhì)量,做到報喜與報 憂相結(jié)合,力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實現(xiàn)零的突破。2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印 鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制 度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待 工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為辦公室其他同志解除后顧之憂。

總結(jié)二:接待辦年終工作總結(jié)

度個人工作總結(jié)經(jīng)理辦接待科:楊柄栓____年 年 9 月,我被任命為公司經(jīng)理辦接待科科長,按照分 工,主要負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項接待工作。一年多來,在公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室同志的支持下,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)學(xué) 習(xí)鍛煉,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較 好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來的思想、學(xué)習(xí)、工作和 廉潔自律情況匯報如下

一、思想建設(shè)方面 (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是干部提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。一年多 來,我著力在兩個方面下功夫。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。通過學(xué) 習(xí)使自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)得到了提 高,宗旨觀念得到了加強(qiáng),理論水平得到進(jìn)一步的提升。二是加 強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。主動應(yīng)對接待工作面臨的新形勢和新要求,解 決接待工作實踐中出現(xiàn)的新情況和新問題。

通過不同形式的學(xué)習(xí) 使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了提高。

(二)認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,自覺堅持組織原則。

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策, 積極參加黨的各項活動,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,1 能站在大局的高度考慮和處理問題。

積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)作團(tuán) 結(jié),注重把握四個原則:一是尊重原則。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重前輩。

二是信任原則。注意自己的言行,做到被人信任和信任別人。三 是支持幫助的原則。

依靠班子成員之間的良好合作和相互支持幫 助,充分發(fā)揮集體的力量和智慧,形成合力,才能出色完成所肩 負(fù)的任務(wù)。遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按程序辦事,在自己的職責(zé)范圍 內(nèi)做好工作,同時,擺正位置,當(dāng)好配角,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參 謀。

(三)堅持求真務(wù)實,牢固樹立為大局服務(wù)思想。

一年多來,能以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),堅持求真務(wù)實 的工作態(tài)度,牢固樹立為大局服務(wù)的思想,自覺抵制弄虛作假和 浮夸作風(fēng),認(rèn)真做好各項工作。平時工作中,能夠自覺執(zhí)行上級 指示,善于圍繞各個階段的重點(diǎn)工作,有較強(qiáng)的政治意識、大局 意識、責(zé)任意識。有較強(qiáng)的群眾觀念,團(tuán)結(jié)同志,虛心向同志們 學(xué)習(xí),能經(jīng)常與同志們交流、溝通,做到集思廣益,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié) 作的團(tuán)隊精神,能講正氣,公正坦率,誠實守信,在平時工作中 能與同志們和諧相處,致力營造和諧一致、積極向上的良好工作 氛圍。

二、履行職責(zé)方面 (一)精心謀劃工作,盡善盡美完成接待任務(wù)。堅持接待工作 服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路,按照細(xì)致、周到、安全的工作原則,認(rèn)真 做好各項接待工作。面對公司接待任務(wù)日益繁重,接待批次、接2 待檔次日益提高的新形勢,我能按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,克服任務(wù) 重、人手緊的困難,按照熱忱、周到、安全、節(jié)約、細(xì)致的工作 原則,圓滿完成各項接待任務(wù),給客人留下了深刻的印象。

(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,上下聯(lián)動暢通接待環(huán)節(jié)。

加強(qiáng)溝通做好部門之間的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系,保持各個接待環(huán)節(jié)關(guān) 系順暢,是我們做好接待工作提高接待工作服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所 在。在日常工作中,我能積極發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)縱向、橫向、 內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了各方關(guān)系和諧順暢,為高質(zhì)量完成各項接 待任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。

三、廉潔自律方面 一年多來,能自覺加強(qiáng)從政道德修養(yǎng),堅持嚴(yán)于律己、廉潔 自律,努力做一名組織和群眾認(rèn)可的干部。接待工作本身要做的 是賓客的迎來送往, 在平時工作中經(jīng)常要牽涉到一些禮品和食宿 帳目的進(jìn)出。為此,一直來本人能正確樹立世界觀、人生觀和價 值觀,全心全意為賓客服務(wù)。能嚴(yán)格按照制度辦事,堅持合法、 公正、透明的原則,屬于本職范圍的事認(rèn)真完成,不明確的事待 領(lǐng)導(dǎo)決定以后再辦,做到職責(zé)分明,責(zé)權(quán)明確,嚴(yán)格做到秉公辦 事,不以權(quán)謀私、不貪圖享受。

主要不足:一是細(xì)節(jié)問題還欠注意,工作欠大膽;二是學(xué)習(xí) 尚需抓緊,自身素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;三是工作中存在著性格偏 急的現(xiàn)象。存在問題有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。

在新的一年里,我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和依靠全辦3 同志努力開拓,扎實工作,不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),堅定 宗旨觀念,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、____年 年工作計劃 (一) 、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅定信念,強(qiáng)化崗位責(zé)任感 在日常工作中帶領(lǐng)科室員工始終以“高標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,在工 作中不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),堅持四項基本原則,積極參加政 治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng) 新,與時俱進(jìn);在通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位責(zé)任感,圓滿完成各項工 作任務(wù)。

(二) 、進(jìn)一步細(xì)化科室管理,進(jìn)一步規(guī)范工作程序。

____年 年,在工作中進(jìn)一步總結(jié)接待工作的細(xì)致性,本著更 方便操作的原則,細(xì)化工作程序,努力將接待工作做到細(xì)致、周 到。

(三) 、加強(qiáng)人員管理,充實接待隊伍。

鑒于目前接待人員少, 接待任務(wù)重的現(xiàn)狀, 積極同領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào), 爭取擴(kuò)充接待隊伍,以便更好的服務(wù)于客戶和來賓。

接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上,體 現(xiàn)在我們的工作效率上。

我一定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分 認(rèn)清形勢,把握時代要求,堅持與時俱進(jìn),從更高的層次認(rèn)識接 待工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭取讓我們的工作更上一 層樓。4

總結(jié)三:接待辦年終工作總結(jié)

1、接待、入住

15日至17日的接待工作持續(xù)時間長,入住酒店時間不同,早7點(diǎn),晚上甚至到凌晨1點(diǎn)鐘,由于接待人員的特殊性,及裁判員住宿方式對本次比賽的影響,房間調(diào)整成了一大難題,很多裁判員互相調(diào)整、打亂了房間編號,導(dǎo)致預(yù)計的房間編號混亂,造成房間數(shù)量短缺。隨后項主任負(fù)責(zé)與酒店協(xié)商調(diào)配房間,志愿者負(fù)責(zé)逐一確定入住人員姓名及房號,并送去本次大賽的裁判用品及紀(jì)念品,在最短的時間處理解決的問題。 2、用車

自參賽人員、裁判到達(dá)酒店以后,隨時調(diào)配車輛便成了主要工作,每天要進(jìn)行車輛的使用計劃,明確到時間及地點(diǎn),目的是提前要求車輛到達(dá)酒店待命,但臨時突變的車輛使用也會使預(yù)想的車數(shù)不能保證需求,那期間志愿者及項主任的車輛也被納入待命車,在志愿者和項主任走不開的情況下,甚至裁判自行駕車前往比賽場地。 3、就餐

每日的就餐工作需要核對餐點(diǎn),確保餐品的數(shù)量,及菜品是否合乎規(guī)定,做好裁判員和參賽選手的就餐服務(wù),并提前制定次日用餐人數(shù)預(yù)計表,保證酒店餐點(diǎn)供應(yīng)準(zhǔn)確,做到不漏人,不剩余。

最后在本次比賽期間,通過接待工作我們也看到了很多不足之處,例如 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅定信念,強(qiáng)化崗位責(zé)任感

在日常工作中始終以“高標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,在工作中不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng),展現(xiàn)包神人的風(fēng)采。

二、講奉獻(xiàn),周密安排,合理部署,努力做好接待工作

接待工作是一項艱巨而又光榮的工作,特殊而又平凡的崗位,賓館的吃住,房間的擺設(shè),活動的安排,車輛的安排。要做到早準(zhǔn)備、早安排、早到位。 三、嚴(yán)格執(zhí)行財物管理制度,厲行節(jié)約減輕接待負(fù)擔(dān)

搞好接待工作,既節(jié)約了開支,又讓來賓們滿意 四、講團(tuán)結(jié),重態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量完成接待任務(wù)

以無理由服務(wù)的態(tài)度對臺每一天接待工作,讓來賓乘興而來,滿意而歸。 博采眾長,見賢思齊,在以后的工作中,我們將更加嚴(yán)格要求自己,倍加努力地加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極工作,爭取在自己的崗位上干出一流的成績。

接待辦年終總結(jié)(2篇)

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