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營銷員年終總結(3篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數:69

營銷員年終總結

第1篇 2023年年終總結計劃(保險營銷員)

《2023年年終總結計劃(保險營銷員)》是好的范文,感覺很有用處,希望大家能有所收獲。

時光匆匆,白駒過隙,不經意間2023年馬上就要過去。偶得空閑,把一年來的工作梳理一下,做一個總結,順便規(guī)劃一下新的一年的工作。聊以慰藉逝去的青春!

總體而言,2023年是收獲和成長的一年。最大的收獲是在家庭上的,2023年我結束了單身的生活,實現了男孩向男人的華麗轉變!呵呵!古人云:“修身、齊家、治國、平天下”,咱也算把人生第二階段的重要任務完成了。

今年最令我高興的,也是最大的收獲就是我當爸爸了!

家庭上的收獲是最大的,這奠定了我一生最堅實的基礎。以后要做的就是在這個基礎上去向更高目標努力!

工作方面,我覺得自己已經走過了最艱難的時期,整體形勢朝越來越好的方向發(fā)展。平心而論,我真的沒有想過自己會從事保險營銷工作,但人生就像巧克力,你永遠不知道下一顆是什么味道?加盟平安多少有些半路出家、逼上梁山的味道,但現在想想,逼上梁山未必不是一條出路。跳出思想的禁錮,酷貓寫作范文網才能發(fā)現一片更為廣闊的天空。我是一個典型的理工男,由技術轉向營銷,真心有一個痛苦的過程。更何況我剛到蘇州,沒有人脈,又不善于交際和變通。初期的銷售只能從陌生拜訪做起,一家一家的敲門,一次一次的回訪,誤解、拒絕、放鴿子司空見慣。做出業(yè)績時的喜悅,季度考核的煎熬,世態(tài)炎涼、人情冷暖只有自己能夠體味!甚至在一段時間里,當別人都覺得我沒有希望了,肯定會被考核掉,我依然沒有放棄!在我的心底存著一口氣,別人能做到的,我一定能做到!而且我要比他們做的更好。

現在回首自己在平安走過的路,我覺得自己真的成長很多。產品知識、銷售技巧、待人接物、人情世故自不必說,最最關鍵的,我覺得的是心智的成熟。心智成熟的男人不會因為外界的干擾而影響自己的目標,不以物喜,不以己悲,胸大似海,心堅如石。心智成熟的男人即使眼前一片黑暗,但心中充滿陽光,無論壓力多大,境況多么糟糕,他都能坦然的面對。

一個人優(yōu)秀很容易,但要帶領一群人都優(yōu)秀卻不是一件簡單的事。范文寫作從一個人把業(yè)績做好,到帶領一群人把業(yè)績都做好是一個巨大的飛躍。在平安,我學著把自己定位成一個領導者,領導者首先要身先士卒、以身作則,在同事面前樹立榜樣!同時站的高度要更高,眼光看的更遠,系統(tǒng)的把控團隊的方向和節(jié)奏。最后還要做好團隊的后勤保障、情緒疏導工作,努力使每位成員在一個積極向上的氛圍中向前發(fā)展。也許在工作中我會發(fā)現一些不盡人意的地方,但我不會去抱怨,而是設身處地的考慮如果我是團隊領導我該怎么辦?有沒有更好的辦法解決?哪方面還有需要改進的地方?

我覺得在平安工作要學會用心,用心對待客戶,用心對待組員,用心對待我所碰到的每一個問題。也許有些問題我還沒找到更好的解決方法,但我相信只要我用心一定可以做的更加完善。

2023年如果說有什么遺憾的,那就是今年還有些親戚的欠款沒有還清,爸媽居住的環(huán)境沒有得到有效的改善。畢業(yè)三年改變家庭經濟面貌的總任務只能算完成了70%。這是我作為兒子應盡的義務,我必須完成!《2023年年終總結計劃(保險營銷員)》是由酷貓寫作范文網()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關注我們。

以上是《2023年年終總結計劃(保險營銷員)》的酷貓寫作范文詳細內容,涉及到一個、工作、自己、沒有、覺得、用心、平安、收獲等方面,希望大家能有所收獲。

第2篇 營銷員年終總結

天氣越來越冷了,2023年已接近尾聲了。年終總結卻不知如何下筆,因為有太多的故事,太多的感動,太多的酸甜苦辣,不知從哪件事情說起!

從2023八月份來公司已經兩年多了,今年一整年都在做營銷。自己的客群從十個到百個一個一個在增加,這些客戶都是靠平常維護來的。我們平時所說的服務在于上班時間給客戶服務,這上班這段時間服務好來場的客戶,建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出來。用勞動去給客戶做事,客戶印象最深刻,一次,兩次,三次這個客戶就認識你了,久而久之這個客戶就會產生依賴性,來到新奇特洗車就會想到你,當然做項目也會想到你,你說你還會沒有單做嗎?給我印象很深的是開君越的車主。自從我們店的老接待走后,這個客戶就很少來新奇特洗車。因為他對我們這里感到陌生了,感覺不到家的感覺,所以他最近都很少來。有一次他來打蠟,我就跑過去給他打漆面。他的漆面很粗糙,我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護理劑。由于價格的原因他不干。他有這個想買的欲望,我就二話不說就幫他處理漆面了。心想干了再說,不做我也不吃虧。我就很認真的幫他漆面全車處理過去。當時夏天天氣燥熱我干的汗流夾背,客戶都看在眼里。最后不是我在推銷了而是客戶想買。他就直接問我最低多少錢,我買了。這個客戶買了這護理劑,他就認識我了。以后他來都是找我,經過幾個月的服務這個客戶保險,輪胎,spa等等都給我做了。這個客戶的維護案例讓我體會到服務的重要。我們店還有很多類似這樣的,我相信只要我們維護好了這些老客戶反而更好做生意。后期很多我通過電話短信回訪的方式通知他們做項目,也撿了一些客戶。

今年我們大多時間都在做品質活動。一場場活動下來,雖然很累,當我個人卻獲益匪淺。從美容的spa,到太陽膜,到保險,到輪胎,到最后的美容節(jié),每場活動下來都提升了很多。從最簡單的內室干洗,升級美容spa才知道原來汽車內室還可以這樣洗。從不懂太陽膜到了解太陽膜,有幾種品牌有什么功能等等。今年每場活動下來學會了全場營銷。

2023年7月份我們輪胎節(jié)活動。我們金山店的輪胎量是全國新奇特排名第一,這場活動的前期工作,我們準備了很久。每天全場的接待,沒有業(yè)績指標,只有輪胎量指標。我們的目標是一致的,就是金山店的輪胎量要做到全國新奇特第一。不管美容,用品,機修還是噴漆,我們都在賣輪胎。輪胎賣到什么程度呢?就是客戶進場我們每個接待都會去摸輪胎,摸輪胎安全線磨到什么程度,甚至我們金山店全體的人員都在關注客戶車子的輪胎。整個金山店上下團結一心賣輪胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題,告訴他這個月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史,新奇特輪胎的品質以及施工品質,而且輪胎特價。幾乎所有的客戶都會來訂幾條放在我們這邊。因為有品質的保證,客戶就很好的接受我們的輪胎,我們店有的客戶直接刷兩萬放前臺買輪胎用。是什么原因讓客戶直接把卡放前臺刷兩萬呢?因為我們新奇特的品牌,更關鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活動讓原來對輪胎一竅不通的我也至少認識了很多。比如說輪胎的品牌,尺寸規(guī)格等等。雖然價格全部背不出來,但對輪胎的基本常識都知道了,這就是我的成長。

9月份做保險活動,活動當天100單保單怎么做?其他同行也在做保險,怎么才能有新奇特的特色,九月份保險節(jié)我們才真正知道什么是新奇特車險。買保險無非是保證萬一。不出事則好,萬一出事找不到人去幫你解決,那你就頭疼了。在新奇特買保險,你能享受到其他保險公司無法 提供的服務。新奇特就是以服務品質來打造新奇特車險的品牌。新奇特保險的十大優(yōu)勢,讓很多客戶在我們這做了保險。因為我們給客戶提供了快捷,方便,省心的服務。保險是我們汽車行業(yè)的紐帶,做好了保險,我們新奇特將有做不完的生意。

感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從不會講烤瓷,這場美容節(jié)對我個人來說成長了不少,因為人都是被逼出來的。你接受了你就成長了否則你就倒下去。因為你扛不住那份壓力。這場活動下來讓我體會最深的就是客情。有的接待客情好的活動當天來場的客戶你接都接不過來,不好的呢只能在那里遠望,等待。等待就只有等死了。一場場活動下來,我們金山店之所以每場活動都能成功,是因為我們的團隊,不管是做貼膜,輪胎,還是保險,我們金山的全體接待都是一條心的干。大家雖然也有組里的業(yè)績,當為了整個店我們都毫無怨言。這活動也考驗了我們金山團隊的向心力。今年從店長身上學到的是知人善用,做好崗位的分工合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最好的邀約團隊。因為我們做邀約領了2000個客戶到場這個任務后,我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個客戶就因為我們打太多個電話影響到他的正常工作,結果活動過后我被罵的狗血淋頭。我是該生氣呢?當反過來想我還是得為我們默默在后面打電話的女孩子說聲謝謝。聽到她們的聲音都有點沙啞我很是感動。

活動的前幾個晚上我們都在布置商場,商場的布置看似簡單可做起來真不容易。商場的布置花了我們很多精力和時間,整個商場煥然一新不得不佩服,我們鳳姐是新奇特現場布置第一人。在她身上也學到了很多。

今年一整年活動下來,都是展現我們得品質,因為這個行業(yè)只有做好品質,才能讓我們新奇特走得更遠。因為我們得品牌越做越大,客戶群體也越來越廣泛,一點點小事沒做好,就可能被媒體曝光。所以必須做好每一個細節(jié),必須抓好品質關口,穩(wěn)扎穩(wěn)打,走好每一步。只有做好了品質于服務新奇特才能立于不敗之地。

在新的一年我要不斷提高自己的綜合能力,去承擔我的責任,這樣才能體現我的價值。

祝新奇特在新的一年事業(yè)蒸蒸日上,何總身體健康!

第3篇 2023年外貿營銷員年終工作總結范文

工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都可以賣”等問題,我們作出如工作總結

以下是總結出利用互聯(lián)網開拓業(yè)務幾個關鍵問題

因互聯(lián)網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面

1.公司經營產品及價格定位

a.公司的主營產品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向的產品經營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低,自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist。

此報價表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。

外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務

和經常學習,避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務員給客戶的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認證(如付費會員;網站及產品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧客戶最想了解的是什么

1你是不是做這個產品多時了。

2你對產品了解多少。

3你這個人的人品如何。

4當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何 .??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規(guī)格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿時間長久等。

3.你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質如何?

對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。

4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。

一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶

1做好質量營銷。

2樹立“客戶至上”服務意識。

3強化與客戶的溝通。

4增加客戶的經營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統(tǒng),減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5建立良好的客情關系。

5、做好創(chuàng)新。

找客戶的渠道,生意的產生是多樣化的。

營銷員年終總結(3篇)

《2023年年終總結計劃(保險營銷員)》是一篇好的范文,感覺很有用處,希望大家能有所收獲。時光匆匆,白駒過隙,不經意間2023年馬上就要過去。偶得空閑,把一年來的工作梳理一下,做一個總…
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