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第1篇 汽車站半年工作總結(jié)
汽車站半年工作總結(jié)
20__年上半年已經(jīng)過去,在站上領(lǐng)導(dǎo)的同事支持幫助下,在思想上,學(xué)習(xí)上,工作上都成長了不少。不知不覺在服務(wù)臺工作了快一年了,在大廳服務(wù)臺,旅客咨詢的較多,我們不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識,為旅客做好咨詢和換乘,當(dāng)旅客一進(jìn)大廳感到迷茫的時(shí)候我們要主動(dòng)詢問,為旅客指引購票上車,現(xiàn)在競爭很激烈,私家車增多,帶走了我們一大批客源,我們要用服務(wù)說話,多抓回頭客,做到細(xì)節(jié)服務(wù),真正為做旅客所需要的。
對待每一個(gè)旅客我們都要盡心盡力,當(dāng)旅客一進(jìn)大廳我們總服務(wù)臺是總站第一道風(fēng)景線,我們要做好總站的第一張名片,在這半年中我基本崗位是導(dǎo)乘員,有一開始的不知道自己在上班時(shí)找不到重心,不知道如何去干好這個(gè)崗位,在不斷地摸索中,讓自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。干起來得心應(yīng)手,每一天都很充實(shí),在工作中要一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)旅客的需要,每次遇到年紀(jì)大的阿姨或者大爺,我會(huì)主動(dòng)上前詢問,主動(dòng)幫他們買票,想到他們年齡大了,我會(huì)主動(dòng)送他們到檢票口上車,遇到很多的,對我很感謝,連忙拽著我的手要把包里的吃的拿給我,我連忙說:阿姨這是我的本職工作,我應(yīng)該做的,不用客氣?,F(xiàn)在的我們在不忙的時(shí)候去167站牌推行李,由于下了公交車離售票大廳有點(diǎn)遠(yuǎn),很多外地旅客不知道__市內(nèi)的公交從哪里做,我們同時(shí)就在外面幫他們解答,方便他們做車,每當(dāng)幫助一個(gè)旅客推行李,他們都會(huì)夸車站服務(wù)真好。感謝之類的話,每天都在重復(fù)著做這些事情,我很高興,因?yàn)槲业母冻?,得到了旅客的滿意和感謝。我想在一點(diǎn)一點(diǎn)的去做,會(huì)有更多的人知道我們車站的服務(wù),會(huì)很多人回來坐車。
在工作中我們與旅客打交道,但同時(shí)生活中除了和家人在一塊相處其次就是與同事之間相處的時(shí)間最多,有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多與家人,在同事之間我不是最優(yōu)秀的,但在工作中我會(huì)學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),俗話說:三人行,必有我?guī)?有什么問題就問年齡大點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)多點(diǎn)的郭姐和王姐,范__對旅客的耐心的解答,多叮囑,多說一句話的。張__對業(yè)務(wù)知識,弟子規(guī)的好學(xué)心,劉__的豁達(dá)開朗,還有扈__的樂觀心情,永遠(yuǎn)是我們的開心果,等等,每個(gè)同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方,在總服務(wù)臺這個(gè)大家庭,有王科的帶領(lǐng)下,使大家在一起更加團(tuán)結(jié),交流起來更通暢 ,我們每隔一段時(shí)間在一起開茶話會(huì),為同事過生日,大家暢所欲言,可以說工作上的事 ,可以說生活中的事,大家像親姐妹一樣。其樂融融.生活中有什么困難,大家一塊幫,工作的活大家一點(diǎn)都不吝嗇 ,掙著搶著一塊干。不計(jì)較得失。王科作為科室領(lǐng)導(dǎo)也一樣,工作的活不分你我,她主動(dòng)頂崗,她知道自己作為年輕的領(lǐng)導(dǎo),有什么問題會(huì)和大家一起商量,她由去年的火爆脾氣管理,慢慢改變了自己的管理模式,與大家走在一起,有事多商量,站在我們員工的角度去思考問題,找我們談心,跟我們拉近距離。他從來都是直面自己的缺點(diǎn),努力改正。
作為總站員工
1.除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答旅客的各種問題。
2. 按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,遇到問題能夠做到冷靜處理,要學(xué)的圓滑一點(diǎn),不能只認(rèn)死理。努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。但也清醒的認(rèn)識到自己存在的問題,做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,要體會(huì)旅客的心理靈活處理問題。
5.多參見站上組織的活動(dòng),對自己有自信,敢闖,敢做。 以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力??头ぷ?,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷β每蛠碚f,服務(wù)臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以服務(wù)臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),保持樂觀的心態(tài),調(diào)整好自己的心態(tài)。是我干好工作的重要條件。我時(shí)刻提醒自己保持積極向上,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置努力工作,努力學(xué)習(xí)。每一位同事都是我的指導(dǎo)老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉。“無論大事小事必然會(huì)學(xué)到一些知識,必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)遇到一些不講理的旅客,沒必要去生氣,保持好自己的心態(tài),”遇到不順心的事坦然面對總站對旅客的服務(wù),從服務(wù)臺的服務(wù)開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作。
汽車站半年工作總結(jié)
又到了總結(jié)工作之際,回顧這幾個(gè)月來的工作,不禁令人感嘆,時(shí)間過的真快,從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了?;仡欉@半年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總站的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學(xué)習(xí),我已經(jīng)逐漸熟悉了高速分站工作的業(yè)務(wù)流程。對負(fù)責(zé)的工作也逐漸進(jìn)入狀態(tài)?,F(xiàn)將最近的半年工作簡要總結(jié)如下;
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
站務(wù)工作看似簡單,好象沒有多少技術(shù)含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先高速分站工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作做得還不細(xì),和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時(shí)。在今后的工作中,我會(huì)多學(xué)習(xí),努力克服以上不足之處,認(rèn)真提高工作效率,熟練掌握票價(jià),站點(diǎn)及客運(yùn)車輛運(yùn)營等各種業(yè)務(wù)知識,做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,支持幫助,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好的干好今后的工作,為總站及三科的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量
第2篇 2023年汽車銷售上半年工作總結(jié)范文
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
20__年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20年03月14日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的__年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在__年11月完成了單月銷售20臺的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修??偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2023年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在__年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)??傊谛碌囊荒曛袘?yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!
第3篇 2023年上半年汽車運(yùn)用與維修專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
一.實(shí)習(xí)的公司背景
上個(gè)世紀(jì)20年代末期,曾經(jīng)作為______軍隊(duì)李宗仁部隊(duì)飛機(jī)、大炮維修廠的五菱柳機(jī),現(xiàn)在正在成長為中國500家最大機(jī)械工業(yè)企業(yè)之一。具備了國內(nèi)一流微型汽車發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造規(guī)模。擁有80年歷史的五菱柳機(jī),在裝配上自主創(chuàng)新和自主品牌雙引擎后,正加大油門在中國汽車工業(yè)大道上全速前進(jìn)。多年來五菱柳機(jī)不僅積淀了豐厚的人文財(cái)富,也聚攏了一批年輕有為的科技人才,正是這種雄厚的智力儲備,使得五菱柳機(jī)新產(chǎn)品不斷。五菱柳機(jī)先后設(shè)計(jì)和研制成功100多種型號的汽油機(jī)、柴油機(jī)及其配套產(chǎn)品,目前上市的主導(dǎo)產(chǎn)品有l(wèi)j462qe型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列、lj465qe型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列、lj474qe型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列、lj491qe型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列和lj486qe型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列等,該系列產(chǎn)品以卓越地性能,深受用戶好評,在200萬用戶當(dāng)中建立起了良好的口碑。
二.實(shí)習(xí)目的及意義
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對汽車運(yùn)用與維修專業(yè)認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗(yàn) 。
3.開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程 。
4.通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
__年8月1日——8月15日到柳州五菱柳機(jī)動(dòng)力有限公司用戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)與修理知識。
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)
不管是舊車還是新車,在使用一段時(shí)間后由于磨損老化等原因,就必須對汽車進(jìn)行保養(yǎng),以保持和恢復(fù)汽車的技術(shù)性能,保證汽車具有良好的使用性和可靠性,延長汽車的使用壽命。
五菱柳機(jī)《發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)規(guī)定》:車輛實(shí)際行駛里程__~ 2500km時(shí)到就近服務(wù)站進(jìn)行第一次保養(yǎng);車輛實(shí)際行駛7500±500km時(shí)到就近服務(wù)站進(jìn)行第二次保養(yǎng);車輛在進(jìn)行第二次保養(yǎng)后,每間隔里程5000公里必須進(jìn)行1次例行保養(yǎng)。
2.發(fā)動(dòng)機(jī)常見故障
(1).發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后易熄火。檢查防盜器,檢測點(diǎn)火系電火花是否太弱,空燃比是否正確及進(jìn)氣壓力大小。
(2).發(fā)動(dòng)機(jī)工作,起動(dòng)機(jī)不工作。檢查火化塞,供油體統(tǒng)是否供油,燃油含水量,進(jìn)氣壓力,點(diǎn)火正時(shí)。
(3).怠速時(shí)高時(shí)低。點(diǎn)火不良,空然比不正確,怠速調(diào)節(jié)閥電路有故障,進(jìn)氣有泄漏,檢測發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元電壓及點(diǎn)火正時(shí)。
(4).轉(zhuǎn)向有異響,前懸架平面軸承,球籠軸承,球籠軸承護(hù)套破損破損。
(5).暴震。火化塞選用不正確,汽油辛烷值過低,缸內(nèi)集炭,點(diǎn)火正時(shí)。
(6).倒檔響。倒檔主動(dòng)齒輪,惰輪損壞。
(7).空調(diào)不制冷。空調(diào)冷凝器上異物灰塵過多,風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,壓縮機(jī)傳動(dòng)帶離合器打滑,缺氟。
(8).發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈閃爍。一直亮?xí)r發(fā)動(dòng)機(jī)本身問題,閃爍可能時(shí)燃油油品問題。
五.實(shí)習(xí)心得
我覺得這次實(shí)習(xí),看到他們工作的辛勞,我就像看到了以后的自己一樣,心里異樣的沉重。但是既然選擇了這一行,我就會(huì)堅(jiān)持走下去,就像指導(dǎo)師傅告訴我的那樣:隨著時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的積累,你總有一天會(huì)成為一塊搶手的金子。在以后的工作中,這次實(shí)習(xí)正是我們所需要的過渡期,在這里學(xué)到的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)將對以后的工作有著不小的作用。
首先,我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),說實(shí)在的,這是我1992年大學(xué)畢業(yè)后第一次外出企業(yè)實(shí)習(xí),由于畢業(yè)后一直在學(xué)校當(dāng)老師,從未在中實(shí)踐過。...
8月27,我踏上了實(shí)習(xí)生涯的征途,在車上,我不知道自己將會(huì)在一個(gè)什么樣的地方實(shí)習(xí),不知道自己將會(huì)面對怎樣的老師和同學(xué)們,但是心里滿是憧憬,滿是期待…經(jīng)過一個(gè)小時(shí)左右的車程,我在實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下來到了__市第三高級中學(xué)。
攝影公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文一、實(shí)習(xí)目的:為了有利于加強(qiáng)對營銷管理知識的理解,為了學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的能力,并從中達(dá)到完善自己的知識理論體系的目的;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的...
一、實(shí)習(xí)單位我現(xiàn)在____實(shí)習(xí),職業(yè)是軟件測試工程師。____成立于__年,是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會(huì)議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè),經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合...
自8月25日起至11月30日,我在__信息有限公司實(shí)習(xí),通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也有了不少自己的想法。實(shí)習(xí)第一天,我被安排到部品一課去修理機(jī)床,剛到位,由于對機(jī)床修理的流程還不太熟悉,所以請教了設(shè)備維修班長榮海葉...
學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識和總結(jié):1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護(hù)理操作,使我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性,以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的知識,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象...
第4篇 汽車維修公司員工半年工作總結(jié)
對我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
第一:規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們不僅要在制度上完善和加控,還加強(qiáng)了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,確保制度執(zhí)行 的有效性。
第二:控制車輛維修的安全與高效。在開展了5s管理,對維修線路、配件、舉升機(jī)、等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個(gè)人。維修過程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第三:提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距,,通過每周一的班組會(huì)議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實(shí)踐中找到了差距,做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。
在下半年生產(chǎn)管理方面我一直按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念的旗幟、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo),使汽修的各項(xiàng)工作做的更好!
第5篇 汽車銷售個(gè)人半年工作總結(jié)
我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。下面是汽車銷售個(gè)人半年工作總結(jié),歡迎閱讀。
汽車銷售個(gè)人半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20_____年的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好門迎工作,登記集客信息。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售個(gè)人半年工作總結(jié)
隨著時(shí)間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總結(jié)。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足,我總結(jié)出幾點(diǎn)原因:
1. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計(jì)劃:
1.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
第6篇 2023年上半年汽車4s店財(cái)務(wù)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我來__已有三個(gè)月了。通過三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財(cái)務(wù)與其他部門同事們的幫助與指導(dǎo)。
(一)個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識和體會(huì)
1、通過三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個(gè)值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨(dú)立把五月份的值班表做出來的時(shí)候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間,調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時(shí)候,顧客買車的車款,做“借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車”“貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(__車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項(xiàng)稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷項(xiàng)稅”而不是“進(jìn)項(xiàng)稅”。
3、入職培訓(xùn)對一個(gè)新員工來說非常重要。由于我來__的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開機(jī)動(dòng)車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯(cuò)誤,由于個(gè)人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會(huì)計(jì)的簽字,否則不給予開票。
4、做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯(cuò)誤,顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給陶經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對我說了一些鼓勵(lì)的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對風(fēng)險(xiǎn)意識的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒有我成長進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。
6、團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。
7、__是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境。在__九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
(二)未來的發(fā)展愿景
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為服務(wù)__、服務(wù)同事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實(shí)工作,為__的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。
4、專注重復(fù),挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長為一名正式的__員工,再次感謝陶經(jīng)理對我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導(dǎo)!
明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認(rèn)同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標(biāo),堅(jiān)定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
____年_月__日,我通過面試,來到______有限公司工作,不經(jīng)不覺已過三個(gè)月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。...
這個(gè)月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個(gè)職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。
實(shí)習(xí)生月度工作總結(jié) 時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間,對于我們5個(gè)人來說,真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實(shí),那么的豐富多彩。
試用期工作總結(jié)范文時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
試用期工作總結(jié)范文我于____年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。
范文一三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20__月25日進(jìn)入___國際招標(biāo)有限公司,在___貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。
在____工作一年時(shí)間了,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步...
白駒過隙,時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。
第7篇 2023年汽車維修公司員工半年工作總結(jié)
對我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)
第一:規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們不僅要在制度上完善和加控,還加強(qiáng)了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,確保制度執(zhí)行 的有效性。
第二:控制車輛維修的安全與高效。在開展了5s管理,對維修線路、配件、舉升機(jī)、等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個(gè)人。維修過程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第三:提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距通過每周一的班組會(huì)議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實(shí)踐中找到了差距,做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。
在下半年生產(chǎn)管理方面我一直按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念的旗幟、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo),使汽修的各項(xiàng)工作做的更好!
第8篇 家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作情況的半年工作總結(jié)
一、開展工作情況
(一) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),密切分工協(xié)作。
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識,準(zhǔn)確把握政策,通過多次組織干部職工學(xué)習(xí)國家、省、市關(guān)于家電下鄉(xiāng)工作和汽車摩托車下鄉(xiāng)工作的文件精神,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,確保財(cái)政干部職工對此項(xiàng)工作有全面認(rèn)識,能正確把握政策。二是建立健全工作責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立了鄉(xiāng)到縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所到經(jīng)辦股室、經(jīng)辦股室到分管領(lǐng)導(dǎo)的工作機(jī)制,配備了得力人員,各個(gè)關(guān)口責(zé)任落實(shí)到人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所由所長對所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作負(fù)總責(zé),各財(cái)政所選派一名專職人員負(fù)責(zé)實(shí)際操作,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一密匙發(fā)放給選派出來的專職人員,確保專人管理、專人操作。三是各項(xiàng)基礎(chǔ)保障工作到位,首先對信息管理系統(tǒng)的操作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所工作人員能夠熟練掌握和使用信息管理系統(tǒng),其次及時(shí)地將電腦、打印機(jī)等設(shè)備配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所作為開展家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作專用,并為這些電腦分別連接了獨(dú)立的網(wǎng)線,保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通和網(wǎng)頁打開的流暢,做好硬件方面的保障工作。
(二)加強(qiáng)宣傳工作,做到家喻戶曉。
從工作啟動(dòng)以來,先后以電視、報(bào)紙、公告、發(fā)放宣傳單、宣傳小冊和當(dāng)面解答疑問等多種形式進(jìn)行了宣傳。共計(jì)發(fā)放宣傳單10000余份、海報(bào)450余張、橫幅標(biāo)語25條、電視臺宣傳2次、宣傳冊5000份,讓廣大農(nóng)民家喻戶曉,了解政策、熟悉政策和用好政策。
(三)堅(jiān)持各項(xiàng)硬性操作原則
1、堅(jiān)持信息公開透明原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所定期公示工作開展情況,提供咨詢電話,財(cái)政局內(nèi)設(shè)專人負(fù)責(zé)接收各工作點(diǎn)意見反饋和匯總上報(bào)工作。
2、堅(jiān)持產(chǎn)品認(rèn)定原則。全縣共計(jì)擁有銷售網(wǎng)點(diǎn)19個(gè),中標(biāo)的銷售網(wǎng)點(diǎn)符合條件并經(jīng)縣經(jīng)貿(mào)局備案和公告。專門的財(cái)政人員隨時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)的分布、銷售以及規(guī)范情況,隨時(shí)對銷售網(wǎng)點(diǎn)在銷售過程中出現(xiàn)的遺漏和不足提出建議。
3、堅(jiān)持產(chǎn)品銷售與補(bǔ)貼領(lǐng)退屬地化原則。農(nóng)民可以在云南省備案的任何銷售網(wǎng)點(diǎn)購買補(bǔ)貼類產(chǎn)品,憑有關(guān)證明材料回到戶籍所在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理補(bǔ)貼領(lǐng)取(或退還)的審核認(rèn)定手續(xù)后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所按有關(guān)規(guī)定支付(或收回) 補(bǔ)貼資金。
(四)嚴(yán)格審核,及時(shí)兌付,足額發(fā)放。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所通過健全審核制度,張貼流程圖、告示牌,告知農(nóng)戶一是要在云南省內(nèi)指定網(wǎng)點(diǎn)購買指定范圍內(nèi)家電商品(宣傳中建議農(nóng)戶盡量在縣內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)購買)。二是農(nóng)戶要持戶口、購買人身份證、涉農(nóng)一折通、購買發(fā)票和產(chǎn)品標(biāo)識卡(汽車、摩托車還需持行駛證復(fù)印件)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)辦理。對前來申報(bào)、審核、補(bǔ)貼的農(nóng)戶,財(cái)政所工作人員立即上網(wǎng)查實(shí)標(biāo)識卡、發(fā)票是否相符;核對購買人、一折通戶名是否是在同一戶口簿內(nèi);購買產(chǎn)品是否在該產(chǎn)品最高限價(jià)內(nèi);購買數(shù)量是否符合“每類產(chǎn)品每戶限購2臺(件)”(汽車限定每戶1輛)。對查實(shí)符合規(guī)定、證件齊全的及時(shí)在網(wǎng)上登記辦理,對不符合要求的都當(dāng)面向農(nóng)戶作出了合理的解釋(汽車、摩托車辦理時(shí)需對照“下鄉(xiāng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及型號對照表”,確認(rèn)購買車輛是否屬于補(bǔ)貼范圍內(nèi))。
至6月24日,我縣總共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品533臺(件),資金已兌現(xiàn)到戶的產(chǎn)品392臺(件),共計(jì)兌現(xiàn)資金89573.9元;摩托車、汽車下鄉(xiāng)產(chǎn)品已辦理申報(bào)79輛,兌現(xiàn)資金51890.71元。
(五)做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
根據(jù)國家、省、市文件要求,結(jié)合我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況,財(cái)政作為管理部門之一,多次前往購買商品農(nóng)戶家中詢問從購買到兌現(xiàn)資金全部過程中的困難,又前往指定銷售網(wǎng)點(diǎn),對銷售、發(fā)票備注等方面提出建議,力求家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品適銷對路,農(nóng)戶兌現(xiàn)補(bǔ)貼快捷。向銷售商協(xié)調(diào)了購買時(shí)檢查購買人身份證,并在發(fā)票備注中注明購買人身份證號碼,以備申報(bào)時(shí)查實(shí);對銷售出的商品要求銷售網(wǎng)點(diǎn)盡快將銷售信息登陸,方便農(nóng)戶能迅速辦理申報(bào)手續(xù)等事項(xiàng),力爭做到把好事辦得更好、把實(shí)事做得更實(shí)。
第9篇 汽車站員工2023年上半年工作總結(jié)
回顧這半年來的工作感受很深,有收獲也有不足,收獲是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下我們的服務(wù)得到各級部門的認(rèn)可和旅客的高度贊譽(yù),客服熱線已經(jīng)成為廣大旅客家喻戶曉的電話,為旅客出行帶來了方便,同時(shí)也提升了總站的聲譽(yù)。
這也不斷的要求自己在本職工作上做到業(yè)務(wù)熟練,態(tài)度和藹,細(xì)心周到,從旅客需求上提供服務(wù),不斷改進(jìn)服務(wù)方法達(dá)到旅客滿意,提升了客服中心的知名度,旅客咨詢的人數(shù)不斷攀升,電話咨詢方便到千家萬戶,電話訂票帶購票業(yè)務(wù)及中心城區(qū)送票業(yè)務(wù),旅客足不出戶就可以買票,享受超值服務(wù),大大方便了旅客。
雖然我們沒有面對旅客,沒有眼神的交流,沒有肢體語言,但我們用真誠的話語服務(wù)旅客,感動(dòng)旅客。同時(shí)也深知電話崗位的重要性,我們提供的信息與車站經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān),必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),一點(diǎn)馬虎不得。尤其是在客運(yùn)中心多家單位營運(yùn)的嚴(yán)峻形勢下,強(qiáng)迫自己加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提升,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,為車站的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)自己的不足還需進(jìn)一步改進(jìn)。
一 工作中加強(qiáng)收集信息,不斷拓展咨詢范圍,更方便為旅客提供服務(wù)。
在服務(wù)旅客中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,以便今后工作的開展,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,才能不斷提升自己的服務(wù)技能。
二 對于旅客投訴問題要善于整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)應(yīng)變能力的提升
旅客投訴問題種類很多,其中包括車站服務(wù) 乘車途中倒客 沒有送到目的地 中途乘車多收錢、中途乘車被盜等等,總之是自己的利益受到侵犯,涉及到諸多方面問題。
這讓我覺得要掌握更多的知識比如:法律、法規(guī)、客規(guī)及車站規(guī)章制度還要有平常經(jīng)驗(yàn)的積累,遇到投訴時(shí)首先要沉著冷靜,比較公平公正站在旅客的角度思考問題,其實(shí)旅客所反映的問題也是我們服務(wù)中存在的問題,只有不斷的吸取旅客的意見,我們的服務(wù)才不斷完善。在工作中不斷學(xué)習(xí),才能更好解決問題維護(hù)旅客利益,贏得好的信譽(yù)才能不斷提升車站形象。
三 擺脫思想惰性,創(chuàng)新服務(wù)意識需要增強(qiáng)
企業(yè)要發(fā)展就要不斷推出新的產(chǎn)品,占領(lǐng)市場的主動(dòng)權(quán),那我們的產(chǎn)品就是服務(wù),只有服務(wù)不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、差異化才能吸引旅客可以開通短信平臺與旅客建立長期的客戶關(guān)系,在車站開通新的班次時(shí)我們可以發(fā)送信息,讓旅客在第一時(shí)間了解到車站動(dòng)態(tài),在雨雪天氣讓旅客添衣保暖增強(qiáng)了與旅客情誼,我認(rèn)為與旅客的關(guān)系就是要建立在關(guān)心關(guān)愛的基礎(chǔ)上,那么旅客乘車的時(shí)候是不是也會(huì)想起我們的__汽車總站呢。
以上幾點(diǎn)是我的不足也是下一步工作的方向在客服中心這個(gè)年輕的大家庭里和同事之間形成互相關(guān)心,互相學(xué)習(xí)互相幫助的和諧工作氛圍,做好身邊的每一件事情,爭取成為車站的優(yōu)秀員工。
第10篇 2023年汽車銷售員上半年工作總結(jié)范文
__年是__公司在全體員工的共同努力下,__專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我__公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
第11篇 2023年上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,一隊(duì)在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動(dòng)脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報(bào)
一安全生產(chǎn)方面
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對_年“_”和_年“_”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個(gè)駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性,并且能切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎(jiǎng)、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。
為了將事故率壓到最低限度,上半年元月_號和_月_號,車隊(duì)配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時(shí)開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動(dòng)競賽活動(dòng),評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點(diǎn)帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。
通過和駕駛員交心、交流及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動(dòng),及時(shí)解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
二基礎(chǔ)管理方面
_年車隊(duì)建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊(duì)臺賬,讓車隊(duì)管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時(shí)給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
三下半年的工作打算
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1.今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€(gè)駕駛員隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的緊急情況。
2上半年車隊(duì)雖然杜絕了超速_%以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊(duì)將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個(gè)駕駛員加深對“交通法”和“交通管理?xiàng)l例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個(gè)安全翻身仗。
3隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵(lì)自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊(duì)駕駛員的綜合素質(zhì)。
總之,汽運(yùn)公司_年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
《2023年上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)》來源于酷貓寫作網(wǎng),閱讀2023年上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)。
第12篇 汽車總站會(huì)統(tǒng)科個(gè)人上半年的工作總結(jié)
不知不覺半年的時(shí)間一晃而過,回顧這半年的工作有喜有憂,有苦有甜,在學(xué)習(xí)中不斷成長、不斷進(jìn)步,在工作中任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
首先工作方面:上半年主要還是負(fù)責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,仔細(xì)核對每個(gè)人的站務(wù)費(fèi)、檢票額、售票額、繳銷份數(shù)等等,每月輪流到各個(gè)分站和他們溝通交流工作中的注意事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間及時(shí)溝通改正,減少了差錯(cuò)率,再就是不管周六周日我們都犧牲個(gè)人休息時(shí)間按時(shí)每月9號10號給業(yè)戶結(jié)算。
其次,學(xué)習(xí)方面,我們一如既往的堅(jiān)持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī),從中學(xué)到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬長輩,在工作中要誠實(shí)守信,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個(gè)壞習(xí)慣》,使我們懂得了其實(shí)都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,今年公司還組織了各個(gè)處室負(fù)責(zé)人給大家授課,很榮幸我參加了聽講,客運(yùn)處程處長講的《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》,對汽車客運(yùn)的基本要求,班次客運(yùn)的分類、運(yùn)輸變更、旅客運(yùn)輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心_經(jīng)理和_____講的導(dǎo)游員知識培訓(xùn),使我們對導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識,安稽處_處長講的《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》,學(xué)習(xí)了三不進(jìn)站、六不出站的詳細(xì)解讀,三品的種類等,辦公室韓主任講的公文寫作,學(xué)習(xí)了公文的概念、作用、分類等等,學(xué)到的越多,感覺自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中去。
包車旅游方面:每天堅(jiān)持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng)、58同城宣傳我們的包車旅游信息,對咨詢的包車客戶仔細(xì)核算價(jià)格,不管白天還是晚上,上班還是休息第一時(shí)間聯(lián)系車輛,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,得到了客戶的一致認(rèn)可,通過我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細(xì)的了解出行路線及景點(diǎn)介紹,吸引更多的人來我們總站報(bào)名,對旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細(xì)核對轉(zhuǎn)賬名稱,做到賬實(shí)相符,同時(shí)增加了貨物運(yùn)輸?shù)男麄鳎⒊晒φ劤闪它S島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。
一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)意識欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.對一線員工服務(wù)意識監(jiān)督指導(dǎo)欠缺,
3.工作缺乏計(jì)劃性,持久性差,不能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,
4.創(chuàng)新意識淡薄,不主動(dòng)動(dòng)腦,考慮問題不夠全面。
科室亮點(diǎn)我認(rèn)為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個(gè)人,但我們大家在日常工作中都團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助,通過我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時(shí)又發(fā)展了一些新客戶,給科室增加收入的同時(shí)也給車站帶來了收益,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,我們都能犧牲個(gè)人休息時(shí)間加班加點(diǎn)按時(shí)給業(yè)戶結(jié)算,都毫無怨言,一家人的思想意識比較濃厚。
科室不足之處:首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒有好的點(diǎn)子,每天就是按部就班的審驗(yàn)檢票記錄單,再就是工作中缺乏激情,沒有一線年輕員工的干勁。
針對以上不足下半年做如下打算:
繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中有一個(gè)清晰的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,去獲取更多的知識。
2.新員工越來越多,對于檢票記錄單使用過程中常出現(xiàn)的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,減少差錯(cuò)率。
3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,使更多的人了解我們順和客運(yùn)。
以上是我對半年以來的工作總結(jié),有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,在以后的工作中我會(huì)一如既往的努力工作,默默奉獻(xiàn),跟隨我們順和公司的步伐共同前進(jìn)和發(fā)展。
第13篇 汽車站員工半年工作總結(jié)范文2023
汽車站員工半年工作總結(jié)2023
又到了總結(jié)工作之際,回顧這幾個(gè)月來的工作,不禁令人感嘆,時(shí)間過的真快,從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了?;仡欉@半年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總站的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學(xué)習(xí),我已經(jīng)逐漸熟悉了高速分站工作的業(yè)務(wù)流程。對負(fù)責(zé)的工作也逐漸進(jìn)入狀態(tài)?,F(xiàn)將最近的半年工作簡要總結(jié)如下;
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
站務(wù)工作看似簡單,好象沒有多少技術(shù)含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先高速分站工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作做得還不細(xì),和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時(shí)。在今后的工作中,我會(huì)多學(xué)習(xí),努力克服以上不足之處,認(rèn)真提高工作效率,熟練掌握票價(jià),站點(diǎn)及客運(yùn)車輛運(yùn)營等各種業(yè)務(wù)知識,做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,支持幫助,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好的干好今后的工作,為總站及三科的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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第14篇 2023年上半年汽車銷售人員工作總結(jié)范文
在圣橋的最后時(shí)光,回憶在圣橋的美好時(shí)光。有過汗水換來的榮譽(yù)也有過迷茫的時(shí)候,從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工,圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時(shí)間,在最后離別的時(shí)候還是依依不舍。最后一個(gè)月的時(shí)間里,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作,把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜,__年3月31號最后一天,我就這樣告別了與我共事的這些同事,雖然有很多不舍和無耐,但是我們之間的友誼還是存在的,是不會(huì)被時(shí)間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過我們同事,相信你們在圣橋會(huì)有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是__年4月5號加入直真。在直真我開始接觸到一個(gè)全新的行業(yè),面對熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺。通過一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握,我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn),使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細(xì)的講解,我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,開始介紹自己的產(chǎn)品,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時(shí)間,這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了,我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并且得到同事的肯定。
__年我把它劃分為三個(gè)階段來總結(jié):工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。通過對這三個(gè)階段的具體劃分,能更好的總結(jié)出我工作的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),為__年的開始做好準(zhǔn)備。以下是我對每一個(gè)階段的總結(jié):
1, 工作階段:(50%)
在__年的工作中,有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí),這就要求我用的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個(gè)月的時(shí)間,我掌握了相關(guān)的知識。也在不斷與渠道商和用戶打交道,從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會(huì)遇到困難和挫折,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,沒有一定的知識積累和文化底蘊(yùn),要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前,總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,如何讓客戶認(rèn)可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,怎樣和別人有共同的語言、達(dá)成共識,這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務(wù)上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)的知識來充實(shí)自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段,基本上占用了50%的時(shí)間來做好自己的工作。
2, 學(xué)習(xí)階段:(20%)
在__年的學(xué)習(xí)中,感覺自己學(xué)習(xí)的時(shí)間太少,沒有充分利用節(jié)假日時(shí)間來學(xué)習(xí)。行業(yè)內(nèi)的知識沒有很好的了解和掌握,學(xué)習(xí)的知識太單一,沒有深入學(xué)習(xí)和探究。在課外的學(xué)習(xí)中,今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書看的太少,沒有靜下心來去品味書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們知識面和開拓視野的有效途徑之一,在這一方面我沒有好好的去利用。在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味:“堅(jiān)持不懈,直到成功。我決不考慮失敗,我的字典里不再有放棄,不可能,辦不到,沒法子,成問題,失敗,行不通,沒希望,退縮……這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅,立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未來,勇往直前,不再理會(huì)腳下的障礙。我堅(jiān)信,沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考:“當(dāng)我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r(shí)候,要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,而不是為了對那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。想清楚了這一點(diǎn),我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報(bào)”。很多時(shí)候,有理想的人能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去,靠的不一定是堅(jiān)強(qiáng),而是想得透澈”。在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解:“盡管前面充滿了懸念,但是我依然相信內(nèi)心的聲音。我知道,只有follow my heart(追隨我心)的選擇,才能激發(fā)起身體里最大的潛能,拼盡全力向下一個(gè)目標(biāo)靠近。一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗(yàn)”。在這一階段我用了20%的盡力和時(shí)間來學(xué)習(xí)。
3, 人際交往階段:(30%)
在__年人際交往方面,我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換,需要我在人際交往上花的時(shí)間和盡力。我把人際交往分為兩個(gè)部分:第一部分是對內(nèi)的交往,在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。努力做好本職工作,與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動(dòng)。第二部分是對外的交往,我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù)。先來談一談核心渠道的人際交往,在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里,積極配合核代的項(xiàng)目測試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持,與核代處理好關(guān)系。有時(shí)候請幾個(gè)銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識。再來談一談渠道的人際交往,每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,讓渠道認(rèn)可你,從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣,他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,這就是你的價(jià)值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,這就是一種成功和認(rèn)可。讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持,第一時(shí)間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中,我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會(huì)幫用戶安裝調(diào)試好,了解用戶的使用中是否遇到問題,如果有問題及時(shí)幫用戶解決問題,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓用戶更加認(rèn)同自己。要相信一句話:“服務(wù)帶動(dòng)銷售”。今年我在人際交往方面也做得一般,沒有多用時(shí)間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。
__年計(jì)劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時(shí)間增加,只有不斷充實(shí)自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,在今年的計(jì)劃中重點(diǎn)是堅(jiān)持,核心是學(xué)習(xí)。要在計(jì)劃之前把事情做好做完,不要讓變化打亂計(jì)劃。以下是__年計(jì)劃比例
1,工作階段:(40%)
在__年中,我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí),產(chǎn)品結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識,只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結(jié)合的相關(guān)知識也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在用戶對音視頻的融合是非常關(guān)心的問題,只有了解用戶的需求,我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。加強(qiáng)與核代的聯(lián)系,通過努力提高核代的銷售量,積極參加公司的培訓(xùn)。
2,學(xué)習(xí)階段:(30%)
__年的學(xué)習(xí)比例有所提高,今年學(xué)習(xí)的知識要增多。在課外的閱讀上,計(jì)劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),擴(kuò)大自己的知識面。今年要把駕照考出來,這也是今年的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)。增強(qiáng)自己的技能,在與人交往中有話可說,有事可聊。學(xué)習(xí)是一個(gè)長遠(yuǎn)的事情,有這么一句話:“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實(shí)自己,不要浪費(fèi)時(shí)間。只有不斷提高自己的綜合實(shí)力,我們才能在社會(huì)上有一席之地,才能跟得上時(shí)代的步伐。
3,人際交往階段:(30%)
__年人際交往的比例沒有改變,通過去年的關(guān)系處理??偨Y(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn),今年需要繼續(xù)開拓新渠道,把新渠道做為今年工作的重點(diǎn)。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,才能接觸到的人。在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系,要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友,這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內(nèi)的活動(dòng),認(rèn)識的行業(yè)中人。維護(hù)好核代的關(guān)系,積極配合完成所報(bào)備的項(xiàng)目以及做好分銷工作。建立起人脈關(guān)系,要把所有人都看成是你的老板,這樣你才能結(jié)交的合作伙伴甚至是朋友。通過今年的努力完成自己所制定的計(jì)劃。
__年是一個(gè)嶄新的一年,這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。努力向自己制定的計(jì)劃前進(jìn),做到持之以恒,堅(jiān)持不懈。態(tài)度決定一切!在__年中自己的壓力也增加了不少,不管是工作上的壓力還是生活上的壓力,我都要用積極的心態(tài)去面對。“人生在世,我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵(lì)著我向前進(jìn)。前途是光明的,道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折,在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接__年,做最好的自己。要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人:身體健康、工作順利!
第15篇 汽車站員工2023年半年工作總結(jié)范文
又到了總結(jié)工作之際,回顧這幾個(gè)月來的工作,不禁令人感嘆,時(shí)間過的真快,從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了。回顧這半年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總站的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學(xué)習(xí),我已經(jīng)逐漸熟悉了高速分站工作的業(yè)務(wù)流程。對負(fù)責(zé)的工作也逐漸進(jìn)入狀態(tài)。現(xiàn)將最近的半年工作簡要總結(jié)如下;
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
站務(wù)工作看似簡單,好象沒有多少技術(shù)含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先高速分站工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作做得還不細(xì),和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時(shí)。在今后的工作中,我會(huì)多學(xué)習(xí),努力克服以上不足之處,認(rèn)真提高工作效率,熟練掌握票價(jià),站點(diǎn)及客運(yùn)車輛運(yùn)營等各種業(yè)務(wù)知識,做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,支持幫助,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好的干好今后的工作,為總站及三科的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量
一、抓好每季度集中學(xué)習(xí)一次的兩級公司黨委中心組理論學(xué)習(xí),督促各基層黨支部上半年必須堅(jiān)持兩周集中學(xué)習(xí)一次,下半年每月集中學(xué)習(xí)一次。二、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容1、宣傳和學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中共中央宣傳部、國務(wù)院國資委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下國...
一個(gè)學(xué)期就過去半個(gè)了,我?guī)У牡谌鷮W(xué)前班也有半年了,真快,記得他們剛升到學(xué)前班我就覺得他們什么都很差,一群小不點(diǎn),(因?yàn)樯弦粚脤W(xué)前班剛畢業(yè)會(huì)有一個(gè)對比),還好自己比較了解學(xué)前班,對自己說,一切重頭再來吧!!每個(gè)孩子都需要你來塑造他們...
轉(zhuǎn)眼半年已過,回顧上半年的工作,總結(jié)成績,找出不足,以利于做好下半年的工作。 現(xiàn)將上半年的主要工作簡述1、進(jìn)行同工每月指紋考勤的輸出、統(tǒng)計(jì)、匯總、轉(zhuǎn)送,并對同工請假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算 、核對、和轉(zhuǎn)報(bào),2、進(jìn)行__各類來訪...
__年上半年,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,教育局黨委堅(jiān)持“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),以開展社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī),以開展黨員示范崗活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)教育...
一學(xué)期的工作在緊張、忙碌又輕松愉快的氛圍中過去了。本學(xué)期我校縣委、政府和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)和學(xué)校的工作計(jì)劃,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績,但也存在...
__年,我們在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的__大及__屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,積極開展以“四個(gè)一”、“愛民書記向愛民黨員干部深化...
上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣質(zhì)監(jiān)局牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把規(guī)范與提升放到更加突出的位置,強(qiáng)監(jiān)督、優(yōu)服務(wù)、保民生,全面落實(shí)責(zé)任,狠抓工作落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
太原鄉(xiāng)花園村民委主任助理:劉源 __年這半年來,我認(rèn)真履行村主任助理的工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),提高了自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,可謂受益匪淺。