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業(yè)務(wù)主管半年總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2022-07-01 14:00:08 查看人數(shù):93

業(yè)務(wù)主管半年總結(jié)

第1篇 銀行業(yè)務(wù)主管上半年工作總結(jié)范文

____年上半年,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧上半年以來的各項(xiàng)工作,個(gè)人能夠立在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,圍繞著本職工作崗位,扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,較好的完成了目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,具體總結(jié)如下:

一、上半年工作回顧

圍繞著年度工作目標(biāo)任務(wù),上半年年本人努力做好以下幾方面的工作。

(一)注重學(xué)習(xí)努力提升自我的素養(yǎng)

今年以來,本人始終將學(xué)習(xí)放在自我工作的首位,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好學(xué)習(xí)筆記,做好知識(shí)消化,通過學(xué)習(xí),切實(shí)提升了自我的思想意識(shí)、責(zé)任意識(shí),改變了自我的觀念,尤其是大局觀念,同時(shí),通過參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓自己對(duì)新業(yè)務(wù)有了更加全面客觀的認(rèn)識(shí),有助于自己的工作開展。

(二)立足崗位踏實(shí)做好本職業(yè)務(wù)工作

上半年,本人能夠圍繞著自己的崗位職責(zé),懷揣著一顆感恩心,敬畏心,認(rèn)真做好自己的本職工作,具體如下:

一是認(rèn)真做好業(yè)務(wù)審核授權(quán)工作。在日常工作中,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)審核授權(quán)的相關(guān)規(guī)定和流程,認(rèn)真做好每筆業(yè)務(wù)的審核和授權(quán),差錯(cuò)率為0。

二是認(rèn)真做好反洗錢復(fù)核。根據(jù)國(guó)家和我行關(guān)于反洗錢工作的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)肅認(rèn)真、細(xì)致仔細(xì)的做好反洗錢復(fù)核。

三是加強(qiáng)對(duì)柜員的培養(yǎng)。在日常工作中,一方面,按照我行的各項(xiàng)規(guī)定和要求,做好柜員的培養(yǎng)工作,定期組織各種形式多樣的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實(shí)提升了柜員對(duì)于業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,提高了柜員的業(yè)務(wù)技能;另一方面,在日常生活過程中,主動(dòng)關(guān)心和幫助柜員,與柜員進(jìn)行思想交流和溝通,了解柜員們的思想狀況,幫助他們解決各種實(shí)際難題,不斷提高柜員的事業(yè)心和責(zé)任心,讓柜員能夠更加熱愛本職崗位,更好的提升他們的歸屬感和向心力。

四是認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。在日常實(shí)踐中,我能夠耐心、細(xì)致、熱心的做好各項(xiàng)服務(wù)工作,認(rèn)真耐心的解答客戶的各種咨詢,客戶投訴率為0。

五是嚴(yán)守職業(yè)操守,合規(guī)從業(yè)。在日常工作和生活中,我能夠嚴(yán)格遵守銀行從業(yè)人員職業(yè)操守,遵守我行的各項(xiàng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格要求自我,合規(guī)合法從業(yè),無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

二、存在問題及下半年計(jì)劃

上半年,本人較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,但在工作中,還存在著一些不足,如:個(gè)人的主觀能動(dòng)性還不強(qiáng)等,這些是未來我需要努力的方向。下半年,個(gè)人工作的計(jì)劃主要如下:

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我的素養(yǎng)。下半年,我將繼續(xù)注重自我的學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,力求更好更快的提升自我。

二是認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作。如:認(rèn)真做好業(yè)務(wù)審核授權(quán)、反洗錢復(fù)核等,此外,還將進(jìn)一步加強(qiáng)與柜員的溝通和交流,做好柜員的培養(yǎng)等。

三是嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照銀行人員從業(yè)操守和業(yè)務(wù)規(guī)章流程,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好日常工作。

四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

業(yè)務(wù)主管半年總結(jié)

xxxx年上半年,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧上半年以來的各項(xiàng)工作,個(gè)人能夠立在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,圍繞著本職工作崗位,扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,較好的完成了目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)…
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