第1篇 2023年上半年街道信訪工作總結(jié)范文及工作計(jì)劃
2023年街道信訪工作總結(jié)及工作計(jì)劃
2023年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我街堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照全區(qū)“跨越趕超、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求,立足本街實(shí)際,緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心任務(wù),開拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干、主動(dòng)作為,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系人民群眾,確保街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、2023年度工作總結(jié)
(一)招商引資展現(xiàn)新貌,經(jīng)濟(jì)建設(shè)成績(jī)突出
1、截止12月底,街道本級(jí)財(cái)政收入完成3000萬(wàn)元,其中國(guó)稅本級(jí)財(cái)政收入完成 900萬(wàn)元,地稅本級(jí)財(cái)政收入完成2100萬(wàn)元。今年各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助收入5026萬(wàn)元,其中財(cái)政撥款3770.6萬(wàn)元,上級(jí)部門專項(xiàng)補(bǔ)助收入1255萬(wàn)元。
2、截止12月底,全街完成固定資產(chǎn)投資總額51.5億元,引進(jìn)市外境內(nèi)資金形成固定資產(chǎn)1.02億元,引進(jìn)外資600萬(wàn)美元,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口30萬(wàn)美元,引進(jìn)總部企業(yè)一個(gè)(華誼兄弟長(zhǎng)沙電影文化城有限公司),新增“四上”企業(yè)一家(湖南德園園林建設(shè)工程有限公司)。街道統(tǒng)計(jì)站被評(píng)為2023年“長(zhǎng)沙市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)站”、“長(zhǎng)沙市建設(shè)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位”。
3、今年,以大王山旅游度假區(qū)為主體的文化旅游產(chǎn)業(yè)平臺(tái)建設(shè)全面加速,6月初華誼電影城項(xiàng)目與湘新投簽訂合作協(xié)議,11月17日,正式舉行奠基儀式,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資30億元,將與湘江歡樂(lè)城其他項(xiàng)目同步建成,于2023年投入運(yùn)營(yíng),屆時(shí)將成為長(zhǎng)沙一張新的文化名片和長(zhǎng)沙國(guó)際文化名城建設(shè)的重要生力軍。街道從年初開始,對(duì)我街唯一的江心村鵝洲村實(shí)施環(huán)境整治和生態(tài)建設(shè),打造獨(dú)特的島上生態(tài)休閑項(xiàng)目。在街道范圍內(nèi),投資300余萬(wàn)打造“千戶農(nóng)莊產(chǎn)業(yè)示范園”項(xiàng)目,今年已申報(bào)的共有68戶,街道已對(duì)第一批申報(bào)戶評(píng)審驗(yàn)收,對(duì)創(chuàng)建并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)莊,授予“千戶農(nóng)莊產(chǎn)業(yè)示范園”達(dá)標(biāo)戶標(biāo)牌和示范戶標(biāo)牌,通過(guò)以“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的辦法給予補(bǔ)助扶持。
(二)項(xiàng)目拆遷持續(xù)發(fā)力,重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)
2023年坪塘街道新啟動(dòng)坪塘大道南延線(環(huán)湖路——白泉河路)、湖南省女子強(qiáng)制戒毒所,新學(xué)士路、新學(xué)士路補(bǔ)征用地4個(gè)項(xiàng)目用地面積近500余畝,掃尾項(xiàng)目13個(gè),涉及獅峰山、紅橋、長(zhǎng)塘、雙湖、白泉、花扎街等6個(gè)村,年內(nèi)實(shí)際完成征地拆遷騰地、交地項(xiàng)目11個(gè),保證了項(xiàng)目的如期交地,按時(shí)開工建設(shè),得到了上級(jí)的高度贊賞。
1、新項(xiàng)目拆遷情況。一是省重點(diǎn)工程坪塘大道南延線項(xiàng)目2023年3月20日正式啟動(dòng),項(xiàng)目涉及雙湖、白泉、紅橋3個(gè)村,征用土地522畝,共動(dòng)遷135戶,不到100天的時(shí)間完成簽約100%,7月份實(shí)現(xiàn)全面交地,現(xiàn)全線工程順利施工。二是新學(xué)士路項(xiàng)目2023年9月11日正式啟動(dòng),項(xiàng)目涉及紅橋、長(zhǎng)塘2個(gè)村,共82戶,150余畝土地。截至12月22日,已完成簽約47戶,拆除5戶。預(yù)計(jì)在12月30日前完成簽約目標(biāo)任務(wù)的90%。三是蜂巢顏料化工廠拆遷項(xiàng)目2023年8月28日啟動(dòng),共動(dòng)遷私房255戶,自管公房110戶,動(dòng)遷人口1000余人,面積280余畝。廠區(qū)征收實(shí)施公告于11月9日發(fā)布,目前正抓緊與公司代表進(jìn)行談判,力爭(zhēng)在規(guī)定期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)廠區(qū)征收簽約;自管公房征收工作已完成前期摸底調(diào)查,并對(duì)自管公房住戶認(rèn)定名單進(jìn)行了公示,根據(jù)公示情況確定認(rèn)定名單后啟動(dòng)補(bǔ)償簽約工作;私房征收已經(jīng)完成前段摸底調(diào)查和評(píng)估機(jī)構(gòu)選定工作,完成了第4公告的發(fā)布。各項(xiàng)工作正抓緊推進(jìn)。
2、老項(xiàng)目拆遷掃尾情況。一是2023年以來(lái)集體土地上我街共承擔(dān)省、市、區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目19個(gè),涉及紅橋、獅峰山、花扎街、長(zhǎng)塘等4個(gè)村,909戶,動(dòng)遷人口3128人,征用土地面積4200畝。今年掃尾項(xiàng)目完成簽約55戶,拆除78戶,剩余2戶未簽約,11戶未拆除。2戶未簽約戶已進(jìn)入司法強(qiáng)拆程序,并已下達(dá)限期騰地決定書,在12月30日前實(shí)現(xiàn)簽約騰房。二是坪塘街道桐溪港社區(qū)棚戶改造項(xiàng)目2023年11月11日啟動(dòng),共動(dòng)遷230戶(國(guó)有土地193戶,集體土地37戶),至2023年12月16日,已實(shí)現(xiàn)全面清零。三是坪塘街道市水泥廠棚戶區(qū)改造項(xiàng)目2023年11月15日啟動(dòng),共動(dòng)遷私房107戶,公房177戶。至2023年2月15日,完成私房簽約106戶,公房簽約177戶。現(xiàn)剩余1戶未簽約,正在走司法強(qiáng)拆程序。
3、重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)情況。石門塘路已基本完成建設(shè),正在硬化階段。巡撫西路坪塘大道-桐溪寺段路面已鋪油,桐溪寺-山泉路段正在進(jìn)行土方平衡。湘江西岸堤防整治工程已開挖換填土方150米。石門塘環(huán)境景區(qū)整治工程已基本完成建設(shè)。坪塘南片保障性住房一期已基本完工,預(yù)計(jì)明年初可以交付分房;二期已啟動(dòng)建設(shè)。湘軍文化園廣場(chǎng)主體已完工,桐溪寺配套工程正在建設(shè),文正書院主體已完工,正在完善配套工程和綠化。坪塘大道南延線已通車。湘江歡樂(lè)城項(xiàng)目,歡樂(lè)雪域、歡樂(lè)天街和四星級(jí)洲際酒店、朗豪五星級(jí)酒店、歡樂(lè)廣場(chǎng)、配套路網(wǎng)、大王山旅游服務(wù)中心正在緊鑼密鼓建設(shè)之中。
4、安置轉(zhuǎn)戶工作情況。坪塘街道新老拆遷項(xiàng)目一共38個(gè),需要安置的項(xiàng)目為32個(gè),截止目前,全街已完簽約安置1642戶,6024人,選擇住房貨幣安置1081人,待住房實(shí)物安置2214人,已審批住房安置人數(shù)2214人。坪塘南片安置房(花溪欣苑)共計(jì)建筑面積62萬(wàn)平方米,其中一期已建38萬(wàn)平方米,含小學(xué)、幼兒園各一所,商業(yè)面積26217平方米,可分配住房2988套。目前正進(jìn)行小區(qū)交驗(yàn)前掃尾工作,我街正在緊密聯(lián)系湘江新區(qū)投資集團(tuán)有限公司加大對(duì)南片安置房的建設(shè)及配套支持,在整改驗(yàn)收到位、資金補(bǔ)助明確、準(zhǔn)備充分有序的前提下,集中全街人員及精力于2023年3月底之前完成南片安置房一期分配,確保不影響片區(qū)下一輪大規(guī)模的動(dòng)遷。
(三)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作統(tǒng)籌推進(jìn),民生社會(huì)事業(yè)繁榮發(fā)展
1、農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)工作。一是穩(wěn)定糧食生產(chǎn),確保種植面積、遏制拋荒,通過(guò)積極引導(dǎo)代耕代種和大戶承包,與各村簽訂糧食生產(chǎn)責(zé)任狀,今年雙季稻種植面積5098.09畝,一季稻種植面積19667.68畝,將拋荒控制在5%的安全范圍內(nèi)。二是貫徹落實(shí)中央惠農(nóng)政策,做好今年的油菜良種補(bǔ)貼、耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼、種糧大戶的申報(bào)以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。今年油菜良種補(bǔ)貼面積3511.93畝,申報(bào)種糧大戶45戶。三是扎實(shí)開展2023年重金屬污染耕地修復(fù)治理擴(kuò)面工作和農(nóng)村耕地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記試點(diǎn)工作,將試點(diǎn)定在新合和太平兩村,共計(jì)6810畝。四是重視森林防火工作,制定了《坪塘街道森林防火處置應(yīng)急預(yù)案》,對(duì)預(yù)防及發(fā)生森林火災(zāi)事項(xiàng)作出明確處理。全年,街道共出森林火警3次,過(guò)火面積1.5畝,都在第一時(shí)間出動(dòng)并快速撲滅,未造成重大損失。五是做好動(dòng)物防疫工作,我街統(tǒng)一整理上報(bào)分散農(nóng)戶、禽畜養(yǎng)殖戶基本資料,開展了湘江干流沿線1000米范圍內(nèi)畜禽養(yǎng)殖業(yè)退出工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并制定實(shí)施方案。今年,紅橋村發(fā)生禽流感h5n1疫情,街道迅速啟動(dòng)了動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案,積極上報(bào)的同時(shí),派出專業(yè)人員對(duì)受感染的2000余只禽類進(jìn)行撲殺、深埋等無(wú)害化處理,把疫情控制在最小范圍。
2、基礎(chǔ)建設(shè)及投入工作。一是公路建設(shè)方面,先后在9個(gè)農(nóng)業(yè)村共修建村級(jí)公路36.5公里,排查及處置農(nóng)村公路安全隱患有125處,配制了150塊隱患路段路標(biāo)警示牌。同期投入28萬(wàn)元,完成了187.37公里主干道路沿線砍青掃障,確保轄區(qū)路段順暢安全。二是在防汛抗旱方面,今年投入6萬(wàn)余元在雙湖建立了防汛抗旱物資倉(cāng)庫(kù),對(duì)防洪重點(diǎn)險(xiǎn)工險(xiǎn)段、病險(xiǎn)水庫(kù)進(jìn)行全面排查整治,確保防患于未然。三是在水利建設(shè)方面,今年街道投入42萬(wàn)元,對(duì)全街23處骨干山塘、5處渠道進(jìn)行整治;四是安全飲水方面,積極籌措資金,投入300萬(wàn)元將觀音港社區(qū)和花扎街村安全飲水工程列入今年街道重點(diǎn)解決的水利建設(shè)項(xiàng)目,于今年8月圓滿完成花扎街村安全飲水工程農(nóng)村網(wǎng)段鋪埋工作,10月觀音港社區(qū)安全飲水工程正式通水。
3、社會(huì)保障工作。一是今年對(duì)全街道五保戶和低保戶進(jìn)行了全面走訪,并順利進(jìn)行了“城鄉(xiāng)低保一體化”的工作。截止12月底我街共有低保戶756戶,1327人,每月發(fā)放最低生活保障金4421464元。今年共新增低保戶79戶,減少169戶,變更減少90人。二是完善特困家庭醫(yī)療救助制度,醫(yī)療救助工作準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)。今年,全街共計(jì)救助400多人次,金額100多萬(wàn)元。共計(jì)發(fā)放精簡(jiǎn)退職金額36864元、60人次。三是慈善工作及高齡津貼和精簡(jiǎn)退職工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年,我街新申報(bào)強(qiáng)生助孤3名,申報(bào)2名低保戶尿毒癥患者的補(bǔ)助。申報(bào)“金葉情、心連心”救助共計(jì)2人。申報(bào)2023市級(jí)慈善助學(xué)30人,共發(fā)放助學(xué)金112000元;申報(bào)區(qū)級(jí)慈善助學(xué)23人,共發(fā)放助學(xué)金21000元。
4、其他社會(huì)民生工作。計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),低生育水平持續(xù)穩(wěn)定,連續(xù)榮獲“全市計(jì)生模范單位”榮譽(yù)稱號(hào);全年四次深入到13個(gè)村、社區(qū)免費(fèi)為10000余名育齡婦女提供全面的婦科病大普查, 6月10日至20日,街道聯(lián)系南湖醫(yī)院組織全街道的育齡群眾進(jìn)行免費(fèi)生殖檢測(cè),共計(jì)開展健康檢查1558人,治療各類疾病564多例;重點(diǎn)關(guān)注教育衛(wèi)生工作,投資100余萬(wàn)元對(duì)街域內(nèi)中、小學(xué)及幼兒園進(jìn)行維修維護(hù),對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查整改,對(duì)食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行了檢查;加大了對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的投入和指導(dǎo),今年來(lái)認(rèn)真組織了二次無(wú)償獻(xiàn)血工作,成功獻(xiàn)血150人。
(四)環(huán)境衛(wèi)生整治展新顏,著力打造美麗新坪塘
1、農(nóng)村轉(zhuǎn)型發(fā)展,環(huán)境衛(wèi)生整治力度加大。共投入拆違整治提質(zhì)經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元,重點(diǎn)對(duì)坪塘大道沿線、花扎街村集鎮(zhèn)、太平美麗鄉(xiāng)村、新塘綠心保護(hù)等進(jìn)行違章建筑拆除和環(huán)境進(jìn)行提質(zhì)。截止12月底,街道共拆除各類違章建筑270處,拆除面積86022.48㎡,完成全年任務(wù)108%,制止在建新增違法建設(shè)行為40余起;教育處罰整治流動(dòng)攤販 128次,暫扣處罰經(jīng)營(yíng)工具50件,查處渣土、砂石違法亂運(yùn)168起,上繳國(guó)庫(kù)處罰金額36950元;清理村(社區(qū))裸露垃圾920噸;取締花扎街村、太平村集鎮(zhèn)馬路趕集市場(chǎng)。今年城管工作在區(qū)月綜合排名中取得了3次第一名、2次第二名的好成績(jī)。
2、愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。2023年,重點(diǎn)成立了愛衛(wèi)辦公室,大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作,轄區(qū)主干道保潔工作常抓不懈,全街13個(gè)村(社區(qū))已全部建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,動(dòng)員黨員、組長(zhǎng)等骨干力量積極參與。在岳麓區(qū)2023年的區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比檢查中我街共3次被評(píng)為第一名,太平村獲評(píng)長(zhǎng)沙市1-6月份城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)內(nèi)城區(qū)唯一的“優(yōu)勝村”榮譽(yù)。
3、扎實(shí)推進(jìn)綠心地區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工程項(xiàng)目。2023年太平村被評(píng)選為區(qū)級(jí)綠色示范村,全街70戶家庭被評(píng)選為“長(zhǎng)沙市綠色家庭”稱號(hào)。2023年,街道黨工委的高度重視,圓滿完成了綠心地區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工程的前期調(diào)研、立項(xiàng)、施工等各項(xiàng)工作。項(xiàng)目總投資約1500萬(wàn)元,共建設(shè)四格化糞池1228個(gè),垃圾分類房4個(gè),垃圾桶1385個(gè),垃圾箱190個(gè),人力保潔車26臺(tái),種植花草、苗木若干,全面建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。目前,項(xiàng)目已進(jìn)行到完工收尾階段,正在等待省市區(qū)各級(jí)相關(guān)部門驗(yàn)收。
(五)綜治維穩(wěn)常抓常新,社會(huì)大局和諧穩(wěn)定
1、全面實(shí)施“警燈閃爍”工程。街道提供近120萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi),裝備警用巡邏車11臺(tái),51個(gè)專職巡防隊(duì)員,在轄區(qū)主要道路、治安復(fù)雜區(qū)域和110個(gè)治安巡防點(diǎn)進(jìn)行24小時(shí)全天候巡邏,隨時(shí)接受群眾報(bào)警、求助;始終保持對(duì)刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲打擊各類嚴(yán)重刑事犯罪和“兩搶一盜”、“黃賭毒”等違法犯罪。本轄區(qū)全年共受理報(bào)警案件533起,立刑事案件78起,破現(xiàn)行案5起;受理治安案件121起,強(qiáng)戒3人,治安拘留25人,捕訴8人,刑拘11人,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解治安案件105起。通過(guò)加大打擊力度,有力維護(hù)了街道社會(huì)穩(wěn)定和治安秩序。
2、信訪工作接待處置到位。年初,街道調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,信訪辦與綜治維穩(wěn)中心和街道群工室合署辦公。全街道把信訪工作擺到了重要的議事日程,定期召開信訪工作會(huì)議、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部全日制輪流接訪、健全信訪各項(xiàng)工作制度及矛盾糾紛排查解決機(jī)制。今年以來(lái),共接待群眾來(lái)訪140次,處理信訪交辦案件19起,結(jié)案率達(dá)到100%,到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起重大集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項(xiàng)。
3、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。街道工委、辦事處嚴(yán)格執(zhí)行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”,與全街13個(gè)村(社區(qū))以及轄區(qū)內(nèi)60家企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實(shí)到各個(gè)單位;今年我街共開展監(jiān)督檢查非煤礦山企業(yè)42次,煙花鞭炮經(jīng)營(yíng)戶26次,?;锲?9次,其他單位98次,渡口12次,發(fā)出整改通知書13份,對(duì)3個(gè)非煤礦山單位進(jìn)行了企業(yè)職業(yè)病防治的申報(bào)。街道多次組織開展企業(yè)應(yīng)急演練、中小學(xué)應(yīng)急演練、送訓(xùn)進(jìn)企、文化演出等活動(dòng)并通過(guò)設(shè)立安監(jiān)微信平臺(tái)宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育。黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任上肩,帶隊(duì)進(jìn)行每季度至少一次的安全大檢查工作,并在重大節(jié)日、特護(hù)期,開展集中安全隱患排查整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)“零安全事故”發(fā)生。今年上半年的績(jī)效考核工作中,安全生產(chǎn)在全區(qū)排名第一。
二、2023年工作計(jì)劃
2023年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是我街深入貫徹和實(shí)施“城鄉(xiāng)融合發(fā)展推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧率先實(shí)現(xiàn)全面小康-三年扶貧行動(dòng)計(jì)劃”的第一年。我們務(wù)必抓住經(jīng)濟(jì)形勢(shì),發(fā)掘增長(zhǎng)潛力,厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型,升級(jí)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快新農(nóng)村建設(shè)步伐,著力推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展,努力將坪塘打造為傳統(tǒng)工業(yè)再生改造、生態(tài)修復(fù)和污染治理的新型產(chǎn)業(yè)示范區(qū)和文化創(chuàng)意、宜居宜業(yè)宜游的“兩型”示范新街。
(一)繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),提升經(jīng)濟(jì)效能
1、全面推進(jìn)以大王山旅游度假區(qū)為主體的文化旅游產(chǎn)業(yè)26個(gè)項(xiàng)目建設(shè),快速拉通坪塘發(fā)展的南北主動(dòng)脈坪塘大道和貫穿坪塘東西發(fā)展的大動(dòng)脈新學(xué)士路;對(duì)南片區(qū)的花扎街、太平、新合、鵝洲等村,在2023年的基礎(chǔ)上深入推進(jìn)“千戶農(nóng)莊”項(xiàng)目建設(shè),培育示范帶頭戶,以此帶動(dòng)我街的農(nóng)業(yè)休閑產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展;充分挖掘?qū)爡^(qū)內(nèi)鵝洲村的洲島資源,進(jìn)行提級(jí)改造,將鵝洲打造成為集水上樂(lè)園、特色餐飲、漁家文化、農(nóng)業(yè)觀光為一體的休閑度假村。
2、在縱向增加瀟湘南路南延線和望雷大道,橫向增加南橫線,新建一條途徑我街興豐、白泉、新塘三村即貫穿綠心保護(hù)區(qū),聯(lián)接區(qū)道鐵紅線和湘潭九華工業(yè)園區(qū)的道路,并納入2-3年建設(shè)規(guī)劃。
(二)整改驗(yàn)收南片保障房,加快安置分房工作
坪塘南片安置房(花溪欣苑)共計(jì)建筑面積62萬(wàn)平方米,其中一期已建38萬(wàn)平方米,含小學(xué)、幼兒園各一所,商業(yè)面積26217平方米,可分配住房2988套。目前正進(jìn)行小區(qū)交驗(yàn)前掃尾工作,明年我街將全力完成一期安置房源驗(yàn)收及片區(qū)二期拆遷戶住房安置的申報(bào)審批,集中人員和精力于2023年3至4月啟動(dòng)并完成全部2988套房源的分配,努力為片區(qū)下一輪大規(guī)模的動(dòng)遷打下良好基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)生活環(huán)境
1、2023年擬爭(zhēng)取上級(jí)支持,街道配套部分資金的方式對(duì)139口重點(diǎn)山塘,進(jìn)行綜合整治。并擬對(duì)52.5公里渠系進(jìn)行出污、護(hù)砌、擴(kuò)容改造,全面完成農(nóng)田水利建設(shè)。爭(zhēng)取省市支持,完成白泉河流域綜合整治。協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在花扎街集鎮(zhèn)新建一處污水處理設(shè)施,擴(kuò)大農(nóng)村安全飲水受益群眾范圍。計(jì)劃2023年將啟動(dòng)南方水泥集團(tuán)有限公司退出,根除花扎街村和長(zhǎng)塘村的最大污染源。根據(jù)湘江新區(qū)及省兩型委規(guī)劃,在綠心保護(hù)區(qū)內(nèi)建立生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制。實(shí)現(xiàn)三年封山育林計(jì)劃,更新綠心殘次林200畝,補(bǔ)種各類苗木500畝,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有有林地的監(jiān)管排查,嚴(yán)控挖山毀綠等違法行為。
2、努力整治鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生,提高環(huán)境質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)衛(wèi)生提質(zhì)工程,針對(duì)我街街域面積大,農(nóng)村人口多的特點(diǎn),我街計(jì)劃通過(guò)集中整治,重點(diǎn)示范的方式,帶動(dòng)村民搞好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生。集中整治為通過(guò)安裝分類垃圾桶的方式,帶領(lǐng)村民搞好房前屋后環(huán)境衛(wèi)生,搞好房前屋后綠化、美化、亮化工程。以每年一個(gè)示范點(diǎn)的規(guī)劃,搞好3個(gè)重點(diǎn)示范點(diǎn),進(jìn)而帶動(dòng)全村環(huán)境衛(wèi)生整體提升。同時(shí),計(jì)劃在長(zhǎng)潭西線至花扎街集鎮(zhèn)長(zhǎng)約700米的道路兩側(cè)栽種花草樹木,在集鎮(zhèn)范圍內(nèi)新建排水溝并對(duì)集鎮(zhèn)進(jìn)行綠化處理。成立一支環(huán)境管理巡查隊(duì)伍,有效控制渣土、揚(yáng)塵及噪音。
3、加大美麗鄉(xiāng)村建設(shè)力度。根據(jù)區(qū)統(tǒng)一安排,我街計(jì)劃重點(diǎn)打造太平、花扎街、白泉及鵝洲四個(gè)村作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的創(chuàng)建示范點(diǎn)。在基礎(chǔ)設(shè)施各領(lǐng)域側(cè)重對(duì)該四個(gè)村的投入。在產(chǎn)業(yè)引入方面,積極利用美麗鄉(xiāng)村示范村的資源稟賦和生態(tài)優(yōu)勢(shì),包裝打造一批項(xiàng)目扶持和鼓勵(lì)本地農(nóng)民就近就業(yè)。
(四)創(chuàng)新社會(huì)管理,提升公共服務(wù)水平
新的一年里要繼續(xù)抓好“三服務(wù)一線”工作,進(jìn)一步立足坪塘實(shí)際,結(jié)合工作要求,創(chuàng)出我街的“三服務(wù)”品牌,切實(shí)為群眾排憂解難。進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系,關(guān)心幫扶失地農(nóng)民就業(yè),嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生工作三級(jí)網(wǎng)格管理機(jī)制,提高人口計(jì)生管理服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)計(jì)生工作爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)模。隨著全街項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn)、拆遷力度的加大,街道面臨的情況更加復(fù)雜、任務(wù)更加繁重,要不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道,做好一線矛盾化解,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查和重點(diǎn)對(duì)象的穩(wěn)控,把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要根據(jù)發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新社會(huì)管理方式方法,提高公共安全保障和突發(fā)事件處置的能力,有效防范各類事故的發(fā)生。要通過(guò)我們的努力,使群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng),滿意度進(jìn)一步提高,為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。
2023年街道信訪工作總結(jié)及工作計(jì)劃
一、2023年工作總結(jié)
黃田街道在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委提出的“三區(qū)兩美”戰(zhàn)略部署,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)溫州北部黃田高鐵新城為主線,扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重點(diǎn)工程建設(shè)、環(huán)境整治、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作,全年保持了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)和社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展的良好勢(shì)頭。
1、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新臺(tái)階。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),街道實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),1至10月全街道實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值19.5億元,同比增長(zhǎng)7.35%;1--9規(guī)模下工業(yè)總產(chǎn)值20.6億元,6.36%;服務(wù)業(yè)增加值-18萬(wàn)元,增長(zhǎng)率-0.85%,排名全縣第一;限上社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.1億元,同比增長(zhǎng)29.3%;限上批零住餐銷售營(yíng)業(yè)額36.2億元,同比增長(zhǎng)7.06%。大力做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)工作,1-10月實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售額4.9億元,同比增長(zhǎng)53.52%;特別是奧康企業(yè)國(guó)際電子商務(wù)有限公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售額4.0億元,同比增長(zhǎng)151.45%。新培育“小升規(guī)”企業(yè)2家。項(xiàng)目政策處理措施有力,確保了甌江治理工程無(wú)障礙施工;基本完成了甬臺(tái)溫天然氣(黃田段)管道埋設(shè)工程,總計(jì)涉及7村5.5公里長(zhǎng);完成了上甌公路上白巖、下白巖、鳳嶼等村130多畝征地工作;完成了黃田污水處理廠江邊、珠江、浦邊等村80多畝征地工作;啟動(dòng)了涉及山岙片6村共計(jì)350多畝的貨運(yùn)鐵路征地工作。同時(shí),協(xié)助奧康、佳龍電子等企業(yè)進(jìn)場(chǎng)50多畝。項(xiàng)目政策處理的完成,為未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和固定資產(chǎn)投資打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境整治邁出新步伐。切實(shí)加大環(huán)境整治力度,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)步伐。一是大力推進(jìn)“五水共治”。認(rèn)真落實(shí)“河長(zhǎng)制”;實(shí)現(xiàn)了河道常態(tài)化保潔,消除了垃圾河現(xiàn)象;啟動(dòng)了楠溪江調(diào)水工作;完成了甌江治理工程投資1.3億元;拆除了萬(wàn)壽河、千東兩側(cè)違章建筑,千東河、萬(wàn)壽河等黑臭河治理通過(guò)驗(yàn)收;完成了黃浦村農(nóng)田渠系改造工作;完成了大墳底水庫(kù)改造前期政策處理工作。二是大力推進(jìn)“三改一拆”。1-10月份,完成舊廠房改造7.1萬(wàn)平方米、完成率89%,完成城中村改造4.1萬(wàn)平方米、完成率141%,完成舊村環(huán)境綜合整治4.3萬(wàn)平方米、完成率154%,拆除違章建筑16.7萬(wàn)平方米、完成率111%,各項(xiàng)指標(biāo)完成排名居全縣前列。同時(shí),啟動(dòng)了無(wú)違建村創(chuàng)建,繼續(xù)督促做好嶺下村、京渡自然村舊村改造,大浦洋二期改造已經(jīng)進(jìn)入樁基工程。三是大力推進(jìn)“四邊三化”。今年加大力度推進(jìn)104國(guó)道、41省道、甬臺(tái)溫鐵路、千東河、萬(wàn)壽河邊的“三化”工作,嚴(yán)防青山白化,“四邊三化”1—3季度累計(jì)分?jǐn)?shù)排名全縣第二。同時(shí),按照縣里要求,切實(shí)開展區(qū)域環(huán)境整治工作,特別是初步完成了紅磚市場(chǎng)、黃田街東側(cè)、千石大街等點(diǎn)整治。
3、社會(huì)事業(yè)獲得新進(jìn)展。全力推進(jìn)百日維穩(wěn)攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn),扎實(shí)抓好平安建設(shè),1-3季度平安建設(shè)排名全縣第一。認(rèn)真做好治安管理工作,今年1-10月份轄區(qū)內(nèi)共發(fā)生刑事案件439起,同比下降4.6%。積極開展矛盾糾紛調(diào)解,1-10月份,共受理種類矛盾糾23起,成功調(diào)解22件,調(diào)解成功率95%,特別是成功解決了4起死人案件。認(rèn)真做好信訪工作,今年去京非法零上訪,埭下村41省道拆遷安置信訪得到初步解決,金色家園房鬧已引導(dǎo)轉(zhuǎn)入司法解決,東聯(lián)村、夾里村安置房信訪問(wèn)題得到初步緩解,李玉環(huán)、秦銀權(quán)等個(gè)訪得到成功解決。禁毒工作得到重視,有效完成各項(xiàng)任務(wù)。全力開展夏季消防安全“雙月”攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),共整治出租房2838處,整治率達(dá)100%。安全生產(chǎn)常抓不懈,深入開展“打非治違”工作,共排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位568家,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題232處,其中涉及拋光19處,均已得到整治。率先開展涉塵企業(yè)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù),已有25家涉塵企業(yè)與科能服務(wù)公司簽訂涉塵企業(yè)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)合同。大力推進(jìn)民生事業(yè)建設(shè),圓滿完成消除“4600”現(xiàn)象,新增低保對(duì)象80多人;千石社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心工作,得到市縣民政部門的肯定;創(chuàng)成溫州市衛(wèi)生強(qiáng)街道。全力推進(jìn)計(jì)劃生育工作,各項(xiàng)指標(biāo)考核靠前。圓滿完成人武征兵工作。大力推進(jìn)基層?jì)D女組織建設(shè),被列入省試點(diǎn)。森林消防、食品藥品安全、教育、檔案、工青等工作都取得了一定成績(jī)。
4、黨建工作科學(xué)化水平得到提升。深入推進(jìn)“紅色細(xì)胞工程”建設(shè)。扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題共16個(gè),目前已基本完成了整改任務(wù);扎實(shí)開展紅色細(xì)胞工程建設(shè)。以“三聯(lián)”措施為途徑,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 以黨員聯(lián)戶為途徑,深入開展黨員走訪群眾活動(dòng),發(fā)放便民服務(wù)卡6800多張。積極開展基層組織建設(shè)百日攻堅(jiān)行動(dòng),全力推進(jìn)干部“蹲村、聯(lián)村、包村、強(qiáng)村”活動(dòng),深入開展走村訪戶,落實(shí)了干部“走村不漏戶,戶戶見干部”,實(shí)現(xiàn)了干部走訪群眾全覆蓋,截止目前共走訪群眾6953戶,走訪率達(dá)到99.5%,幫助解決群眾困難689件(次)。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決糾正四風(fēng)問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)公務(wù)接待“三嚴(yán)四禁”及外出學(xué)習(xí)參觀考察管理制度。結(jié)合三嚴(yán)三實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng),深入開展“破兩難糾四不”專項(xiàng)活動(dòng)和“九項(xiàng)整治”專項(xiàng)行動(dòng)。開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律,促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。今年1—10月份,已查處黨員干部違法違紀(jì)案件7人,開除黨籍6人,黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人,起到了處理一人、教育一片的目的。加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》,大力開展村級(jí)組織負(fù)責(zé)人廉政體檢工作,進(jìn)一步完善“三資”管理機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)和“三務(wù)”公開工作,切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)非生產(chǎn)性開支監(jiān)督管理工作,積極開展村監(jiān)會(huì)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),積極配合市、縣開展農(nóng)村基層作風(fēng)巡查工作。開展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng),組織開展“一把手”上廉政黨課、和“510思廉日”活動(dòng),推進(jìn)廉政文化建設(shè)。大力加強(qiáng)信訪辦案力度,深化“陽(yáng)光信訪”工作,完善領(lǐng)導(dǎo)定期研究工作制度、領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度。進(jìn)一步明確黨工委主體責(zé)任和紀(jì)工委監(jiān)督責(zé)任,大力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍自身建設(shè),落實(shí)“三轉(zhuǎn)”,確保紀(jì)檢監(jiān)察工作順利開展。夯實(shí)基層組織工作基礎(chǔ)。各村黨支部開展“五星爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),對(duì)黨員進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,開展整改提升工作。積極開展村民中心建設(shè),建成村民中心17個(gè),占總村數(shù)的94%。完成1個(gè)軟弱渙散黨支部轉(zhuǎn)化工作,實(shí)現(xiàn)了軟弱渙散黨組織轉(zhuǎn)化率達(dá)100%。全面落實(shí)了村干部坐班制度,創(chuàng)建了奧康、佳龍電子等3個(gè)企業(yè)的示范黨建品牌。落實(shí)干部聯(lián)系群眾“五件寶”制度和干群“魚水情”行動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)宣傳工作,搞好黨委理論中心組學(xué)習(xí),積極開展文化、體育等系列,農(nóng)村精神文明建設(shè)得到切實(shí)加強(qiáng)。抓好一街一品一活動(dòng),創(chuàng)建東聯(lián)村“十個(gè)一”文化樣板村、千石村文化特色村和外窯、雅林門球場(chǎng)、籃球場(chǎng)等體育設(shè)施。落實(shí)農(nóng)民文化節(jié)、禮堂聯(lián)歡周、全民閱讀月、體育運(yùn)動(dòng)季、文化“送種”年“五大載體”47項(xiàng)活動(dòng)。一是開展文化“三下鄉(xiāng)” ,舉行全國(guó)性賽事中國(guó).楠溪江第二屆'永奇杯”門球俱樂(lè)部邀請(qǐng)賽和健身舞操、門球、象棋、乒乓球、農(nóng)民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、拔河等比賽活動(dòng),深化省級(jí)體育強(qiáng)街道創(chuàng)建工作,豐富群眾文化生活。強(qiáng)化統(tǒng)戰(zhàn)工作舉措,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,落實(shí)安全,強(qiáng)基工作,積極開展,深化“同心同行,共建和諧”活動(dòng),積極落實(shí)宗教標(biāo)志物下移等“三改一拆”涉及宗教、民間場(chǎng)所違法建筑拆違工作,完成“民族主題公園建設(shè),加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作。
今年以來(lái),我街道各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和困難:實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展土地、人才制約較大,而且在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法破解;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善,特別是火車站周邊地帶;社會(huì)治安工作還存在薄弱環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻;黨的基層建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),黨員干部的作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、2023年工作思路
高度重視、上下一心、同心同德,繼續(xù)按照全縣統(tǒng)一部署,以?shī)^發(fā)圖強(qiáng)的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),克服不利因素,采取有效措施,克難攻堅(jiān),真抓實(shí)干,確保圓滿完成全年工作任務(wù)。
(一)以招商引資為重點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。園區(qū)輻射,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。發(fā)揮輕工園區(qū)輻射引領(lǐng)作用,加強(qiáng)研發(fā)平臺(tái)與配套設(shè)施建設(shè),積極促進(jìn)企業(yè)機(jī)器換人、減員增效,提高企業(yè)生產(chǎn)效率。扶持、培育、壯大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體,提升企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,催生黃田經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)。凝聚合力,推動(dòng)招商引資。要圍繞黃田高鐵新城發(fā)展定位,瞄準(zhǔn)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,著力引進(jìn)一些科技含量高、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、帶動(dòng)能力強(qiáng)項(xiàng)目。同時(shí),要加強(qiáng)在談項(xiàng)目的跟蹤對(duì)接和協(xié)調(diào)服務(wù),切實(shí)提高招商實(shí)效,增強(qiáng)街道可持續(xù)發(fā)展后勁。
(二)以五水共治為突破,繼續(xù)開展城鎮(zhèn)環(huán)境整治。切實(shí)推進(jìn)“五水共治”、“三改一拆”、“四邊三化”、“兩無(wú)三化”、衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建等行動(dòng),按照上級(jí)下達(dá)的拆改任務(wù)要求,確保完成無(wú)違建道路、無(wú)違建村、無(wú)違建河道創(chuàng)建任務(wù)。以“治水”為突破口,全力推進(jìn)水環(huán)境治理,加大黑臭河整治力度,抓好農(nóng)村生活用水、飲用水管理,同時(shí)要嚴(yán)管嚴(yán)治,堅(jiān)決依法取締搬遷污染企業(yè)。加快完成甌江治理工程及大浦洋整治工作,繼續(xù)做好農(nóng)村污水治理工作。強(qiáng)化生態(tài)文明宣教,努力做好鄉(xiāng)村生態(tài)休閑特色文章。開展生態(tài)街道建設(shè)規(guī)劃修編,健全環(huán)境信息通報(bào)體系,建立突發(fā)環(huán)境應(yīng)急處置預(yù)案。大力推進(jìn)農(nóng)村文化禮堂建設(shè)、舊村莊整治等各項(xiàng)工作,不斷推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村、美麗田園、美麗山水”三位一體建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)“四邊區(qū)域”私墳生態(tài)化改造,加快生態(tài)公墓建設(shè),有效解決“青山白化”問(wèn)題。
(三)以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),改善基礎(chǔ)配套設(shè)施。抓住機(jī)遇,拓展集聚平臺(tái)。要著眼提升黃田物流人流能力,深入實(shí)施交通先行戰(zhàn)略,要切實(shí)加快動(dòng)車站周邊道路建設(shè),特別是金林路、金工路、金穗路、金水路等道路建設(shè);要加快羅黃大橋建設(shè),切實(shí)縮短黃田與溫州市區(qū)的空間距離,承接溫州市區(qū)部分人群的交通需求壓力;要加快甌江治理工程建設(shè),并要著眼環(huán)江路建設(shè),切實(shí)解決黃田的洪澇災(zāi)害和交通堵塞之苦;切實(shí)推進(jìn)浦邊貨運(yùn)戰(zhàn)場(chǎng)建設(shè),真正把黃田打造成為現(xiàn)代物流園區(qū);要配合做好上甌快線的政策處理工作,真正把黃田三岙片區(qū)從交通的死角變?yōu)榻煌ǖ臉屑~;同時(shí)要配合做好輕軌s3線的前期工作,逐步形成動(dòng)車運(yùn)輸、軌道交通、快速公路無(wú)縫銜接的現(xiàn)代立體交通網(wǎng)絡(luò),不斷增強(qiáng)城市綜合承載能力。真抓實(shí)干,完善基礎(chǔ)設(shè)施。加快千石二期安置房、雅村安置房建設(shè)步伐,盡快啟動(dòng)千石三期安置房、東聯(lián)二期安置房建設(shè),積極幫助雅林村安置房建設(shè)的有條件建設(shè)用地調(diào)整工作。同時(shí)要大力推進(jìn)嶺下村舊村改造。
(四)以民生福祉為指向,加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展。一要加大社保就業(yè)力度,力爭(zhēng)完成拆遷項(xiàng)目失地農(nóng)民社保購(gòu)買工作,積極做好征地農(nóng)民失業(yè)金發(fā)放工作。二要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展,加快雅林小學(xué)遷建步伐,進(jìn)一步均衡街道教育資源配置,努力辦好人民滿意的教育。三要進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系,大力提高基層醫(yī)療惠民的受益度和覆蓋面,著力構(gòu)建監(jiān)管有力、覆蓋全程的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。四要扎實(shí)做好人口計(jì)生服務(wù)工作,改善人口結(jié)構(gòu)、提高人口質(zhì)量,確保人口自然增長(zhǎng)率控制在8‰以內(nèi)。五要繁榮發(fā)展文化事業(yè),以提升市民文化素養(yǎng)、豐富文化內(nèi)涵為重點(diǎn),積極開展學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建、道德講堂等群眾性文化活動(dòng),充分發(fā)揮老年文體隊(duì)伍作用,不斷滿足群眾精神文化需求。重視發(fā)展工會(huì)、婦女、兒童、老齡、紅十字、殘疾人事業(yè),繼續(xù)做好民政、兵役等工作。
(五)狠抓綜治維穩(wěn),確保社會(huì)平安穩(wěn)定。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。深化“一格三制”維穩(wěn)工作機(jī)制,強(qiáng)化部門站所協(xié)調(diào)配合,優(yōu)化維穩(wěn)隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面掃除“黃、賭、毒”、“兩搶一盜”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,開展治安復(fù)雜場(chǎng)所排查整治活動(dòng)。進(jìn)一步形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、齊抓共建、整體推進(jìn)立體式全方位防控體系。加強(qiáng)信訪調(diào)解工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪,不斷完善“大調(diào)解”工作機(jī)制,健全矛盾糾紛的滾動(dòng)排查和預(yù)警機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制,依法解決群眾合理訴求,有效化解社會(huì)矛盾。充實(shí)外來(lái)人口調(diào)解委員會(huì),優(yōu)化勞資糾紛調(diào)處機(jī)制,深化工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作,構(gòu)建和諧勞資關(guān)系。抓好安全生產(chǎn)和消防安全工作。落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)自身安全意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深化各重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項(xiàng)聯(lián)合整治,開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),有效防范安全生產(chǎn)事故發(fā)生。加大出租房消防隱患排查整治力度,全面實(shí)現(xiàn)出租房“一戶一檔”網(wǎng)格化精細(xì)管理,及時(shí)掌握出租房動(dòng)態(tài)信息。完善應(yīng)急管理機(jī)制。完善政府負(fù)責(zé)、站所聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)救援體系,努力提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置能力。
(六)以深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)基層黨建工作。繼續(xù)抓好問(wèn)題整改落實(shí)、建章立制,建好長(zhǎng)效機(jī)制,確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。加強(qiáng)政治素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“紅色細(xì)胞工程”、“五星爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),繼續(xù)開展“微宣講”活動(dòng),繼續(xù)抓好黨員不信教工作,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部政治素質(zhì)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)深化“村社工作日”“星期二”制度,增強(qiáng)工作實(shí)效。繼續(xù)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)兩新組織、農(nóng)合聯(lián)支部建設(shè)及軟弱渙散村整頓,提升村級(jí)黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。加大機(jī)關(guān)“庸懶散慢”和“小鬼難纏”現(xiàn)象整治力度,加強(qiáng)各社區(qū)、科室、站所、便民服務(wù)窗口工作人員的作風(fēng)效能監(jiān)督。組織兩代表一委員全面督查、測(cè)評(píng)各項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目。加強(qiáng)“三千行動(dòng)”、“住村夜訪”效能監(jiān)察力度。深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持把警示教育工作作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一陣線,通過(guò)觀摩、座談、觀影等形式,營(yíng)造濃厚的反腐倡廉氣氛,切實(shí)提高干部廉潔從政意識(shí)。抓好廉政文化實(shí)體建設(shè),完善驛頭廉政文化教育基地,開展紅色廉政文化教育,充實(shí)廉政文化內(nèi)涵。
第2篇 2023年上半年街道信訪工作總結(jié)范文
2023年街道信訪工作總結(jié)
20__年,珠街街道信訪辦在區(qū)信訪局的大力幫助指導(dǎo)下、在街道黨工委、辦事處的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持配合下,珠街街道信訪辦進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì);緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作,積極主動(dòng)開展重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,隱患苗頭的摸底排查工作,采取有力措施,狠抓落實(shí),確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
20__年,及時(shí)完成信訪信息上報(bào)12期,接待群眾來(lái)信來(lái)訪78批,共計(jì)382人次,其中接待現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解化解群眾17余件,受理群眾合理訴求18件,其中上級(jí)交(督)辦1件,市長(zhǎng)熱線5件、云南省網(wǎng)上信訪1件,群眾來(lái)信來(lái)訪(來(lái)電)共11件;調(diào)處矛盾糾紛52件、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處矛盾糾紛17余件,當(dāng)場(chǎng)疏導(dǎo)化解勸服上訪群眾2批,及時(shí)妥善處理宅基地糾紛1件。各類矛盾全部得到有效化解。在“兩會(huì)”、國(guó)慶、“南博會(huì)”期間做到無(wú)一人上訪,有效控制了到區(qū)以上機(jī)關(guān)越級(jí)上訪事
(一) 爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,把握工作的主動(dòng)性
針對(duì)全街道信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真開展隱患排查,并及時(shí)地向主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助,街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予了信訪工作高度重視,在掛鉤領(lǐng)導(dǎo)中實(shí)行了包保責(zé)任制,對(duì)歷史遺留問(wèn)題和重大事件主要領(lǐng)導(dǎo)都親自解決落實(shí),街道信訪辦同時(shí)也主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門和人員在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)處。
(二)注重實(shí)效,努力提高信訪工作效率
我們信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)民,可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要“說(shuō)清楚”,讓他們感到這樣做是有道理的也是有依據(jù)的。凡是反映到我們這里的問(wèn)題,根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。我們首先給上訪人做好思想工作,講明政策,并明確告知在政策不允許的情況,不能有過(guò)高和無(wú)理的要求。
(一)、文化教育水平低,影響了社會(huì)穩(wěn)定。如他們的政策意識(shí)、法制意識(shí)淡薄、觀念落后,只顧眼前、不著長(zhǎng)遠(yuǎn)、盲目隨從,導(dǎo)致一些惠及百姓長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的決策事項(xiàng)得不到他們的理解和支持,造成部分干群關(guān)系緊張。
(二)、復(fù)訪比例高。有的信訪對(duì)象對(duì)問(wèn)題處理期望值過(guò)高,甚至有過(guò)分要求,如果沒有達(dá)到自己的愿望,就認(rèn)為處理不合理,便組織群體性上訪或越級(jí)上訪,給政府施加壓力;加之我鄉(xiāng)離__市中心城區(qū)近,有的信訪對(duì)象錯(cuò)誤地認(rèn)為上訪次數(shù)越多、級(jí)別越高,問(wèn)題就解決得越快、解決得越好,往往就同一問(wèn)題多次向鄉(xiāng)黨委、政府反映,不論問(wèn)題大小,動(dòng)輒重復(fù)越級(jí)上訪。有的片面的認(rèn)為信訪“包治百病”,只有通過(guò)上訪才能解決問(wèn)題,于是當(dāng)他們?cè)谏a(chǎn)生活中遇到困難時(shí),便走上了上訪之路。
(三)、調(diào)處難度大。經(jīng)過(guò)歷屆黨委政府努力,一些易于解決的問(wèn)題已基本解決,現(xiàn)在遺留下來(lái)的大都是一些老大難問(wèn)題。有些信訪問(wèn)題本身情況比較復(fù)雜,加之時(shí)間跨度長(zhǎng),給調(diào)解處理增加了難度,很難使雙方或來(lái)訪者滿意。
(一)加大“兩個(gè)規(guī)范”的工作力度。一是要規(guī)范各級(jí)干部的行為,要從源頭上減少矛盾的發(fā)生,對(duì)在信訪工作中因承辦部門的管理人員不負(fù)責(zé)任的言行,導(dǎo)致矛盾激化,造成群體越級(jí)上訪,后果嚴(yán)重的要逐級(jí)追究責(zé)任。二是要強(qiáng)化村民自治。在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,充分發(fā)揮村民自治的作用,讓群眾的事群眾說(shuō)了算,百姓的事百姓辦,減少干群矛盾,促進(jìn)干群關(guān)系和諧。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的宣傳教育通過(guò)多種宣傳途徑,教育群眾按照《信訪條例》的規(guī)定,依法逐級(jí)有序上訪,不能動(dòng)輒越級(jí)上訪、集體上訪。(二)加大調(diào)處力度。本著以人為本的理念,按照“屬地管理”的原則,帶著感情、帶著責(zé)任,認(rèn)真做好一級(jí)處理、兩次復(fù)查或一次聽證工作,對(duì)疑難重點(diǎn)信訪案件,建立集體會(huì)診制度,屬責(zé)任單位作出承諾的,要堅(jiān)決落實(shí)到位,確保息訴息訪。(三)注重穩(wěn)控轉(zhuǎn)化。一方面認(rèn)真解決信訪人的合理訴求,把黨和政府的關(guān)懷、溫暖落到實(shí)處,定人定責(zé)做好穩(wěn)控轉(zhuǎn)化工作;另一方面,在各村綜治力量在整合的基礎(chǔ)上實(shí)行整體聯(lián)動(dòng),教育打擊并重,對(duì)無(wú)理取鬧的信訪人,落實(shí)人員對(duì)其進(jìn)行法制教育,對(duì)已信訪終結(jié)而繼續(xù)纏訪、鬧訪、要依法打擊。(四)做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作
對(duì)于下步工作,特別是重大節(jié)慶期間,對(duì)有穩(wěn)定隱患村(社)委會(huì)要結(jié)合實(shí)地情況早排查、早部署、早安排,一是對(duì)有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點(diǎn),并指定責(zé)任人落實(shí)監(jiān)控措施,確保敏感時(shí)期不出問(wèn)題。二是對(duì)有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件,做到心中有數(shù),并制定出工作預(yù)案,村主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時(shí)準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報(bào)工作,對(duì)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況,要及時(shí)報(bào)信訪辦。
2023年街道信訪工作總結(jié)
20__年,接訪科共接待來(lái)訪群眾798批次3619人次,同比下降27%,28%,共轉(zhuǎn)交辦各類信訪件383件,已辦結(jié)90%,辦理“三初”信訪件4件。
一、主要工作開展情況
(一)積極強(qiáng)化信訪秩序
一是夯實(shí)制度基礎(chǔ),著力規(guī)范信訪秩序。年初,我辦制定了《接訪工作制度》,將來(lái)訪群眾接待過(guò)程規(guī)范化,讓接訪工作有章可尋。二是加強(qiáng)協(xié)作,強(qiáng)化引導(dǎo)員職責(zé)。每逢周三或集體訪時(shí),科室同志配合引導(dǎo)員積極維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)來(lái)訪群眾填表并到指定地點(diǎn)等待接訪。三是加大宣傳引導(dǎo),將“初訪優(yōu)先,重訪順延”的機(jī)制常態(tài)化。在日常工作中按照“初訪優(yōu)先,重訪順延”的原則,將初訪和重訪分別編號(hào),優(yōu)先接待“初訪”群眾,盡力提高接訪效率,推動(dòng)來(lái)訪群眾的事要解決。四是積極參加勸返接返工作。
(二)深入推進(jìn)逐級(jí)走訪
一是繼續(xù)推行村(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)__縣小三級(jí)逐級(jí)走訪,強(qiáng)化了基層信訪機(jī)構(gòu)的職責(zé)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛宣傳。國(guó)家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》出臺(tái)后,結(jié)合我縣實(shí)際制發(fā)了《__縣進(jìn)一步規(guī)范依法逐級(jí)走訪辦法》。8月30日,對(duì)全縣信訪系統(tǒng)的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),有力地推動(dòng)了逐級(jí)走訪工作在全縣落地生根。三是圓滿完成渝東北片區(qū)逐級(jí)走訪“示范點(diǎn)”片會(huì)的籌備工作。10月20日,片會(huì)在我縣成功召開,會(huì)后,市信訪辦領(lǐng)導(dǎo)、11個(gè)兄弟區(qū)縣給予了高度的評(píng)價(jià)。一年來(lái),通過(guò)逐級(jí)走訪的信訪量占總量的20%,同比上升80%。
(三)規(guī)范受理辦理程序
一是從實(shí)際出發(fā)制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序》的通知,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門對(duì)每件信訪事項(xiàng)做到去向告知、受理告知、處理告知和延期告知。信訪事項(xiàng)的受理辦理過(guò)程均向信訪人出具書面告知書,信訪人和承辦單位部門各執(zhí)一份,讓信訪人在最短的時(shí)間內(nèi),知曉自己的信訪訴求是否被受理、由哪個(gè)部門辦理、何時(shí)能辦結(jié)。二是將全國(guó)信訪信息系統(tǒng)開通到全縣33個(gè)縣級(jí)重點(diǎn)部門。三是及時(shí)將信訪事項(xiàng)信息及受理辦理環(huán)節(jié)各書面文書統(tǒng)一錄入全國(guó)信訪信息系統(tǒng),做到來(lái)訪必登、數(shù)據(jù)完整、信息共享,從而從源頭上減少越級(jí)走訪量。
(四)努力提高服務(wù)意識(shí)
一是通過(guò)黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng),科室工作人員服務(wù)意識(shí)得到大大提升。在日常接訪工作中,科室全體同志時(shí)刻保持高度的熱情,盡力為群眾排憂解難。如:粼江豪庭旁邊的聯(lián)建房底樓住戶反映化糞池壞了,臭氣熏天,無(wú)法生活,我們立即協(xié)調(diào)所在的社區(qū)和街道,及時(shí)進(jìn)行了處理。二是捕捉信息,加強(qiáng)預(yù)防,著重從源頭上控制越級(jí)上訪。三是為基層信訪機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如前段時(shí)間,平安鎮(zhèn)的回復(fù)沒通過(guò)系統(tǒng),經(jīng)了解是因他們的系統(tǒng)打不開,科室負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的同志立馬到現(xiàn)場(chǎng)查找原因,并及時(shí)進(jìn)行了處理。
二、存在的問(wèn)題
1、“三初”信訪滿意度評(píng)價(jià)工作滯后。截至目前,共收到4件“三初”滿意度評(píng)價(jià)件,其中有三件的信訪人因在外省,只通過(guò)電話聯(lián)系幾次后無(wú)果就放棄了,沒更多的去找渠道,想辦法,致使沒有一件開評(píng)。
2、工作缺乏精細(xì)化。如針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門的回復(fù)沒有仔(2023年社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作總結(jié))細(xì)閱讀,沒有對(duì)質(zhì)量上加以把關(guān),致使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的回復(fù)質(zhì)量差次不齊。
三、20__年工作打算
(一)鞏固依法逐級(jí)走訪成果。一是加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),主要針對(duì)逐級(jí)走訪和全國(guó)信訪信息系統(tǒng)精細(xì)化的錄入及要求;二是加大宣傳力度,發(fā)放逐級(jí)走訪便民卡并通過(guò)媒體宣傳報(bào)道。
(二)著重“三初”信訪滿意度評(píng)價(jià)工作。吸取教訓(xùn),知恥而后勇,迎頭趕上,找準(zhǔn)“三初”信訪件滿意度評(píng)價(jià)工作突破口,力爭(zhēng)明年全面開評(píng)。
(三)夯實(shí)日常基礎(chǔ)工作。一是完善臺(tái)賬,規(guī)范錄入。二是加大督促力度,對(duì)超期件、回復(fù)質(zhì)量不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期實(shí)行通報(bào)。三是做好敏感信息的收集。對(duì)突出信訪件以專報(bào)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)。
2023年街道信訪工作總結(jié)
20__年我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)信訪局的大力支持下,牢固樹立信訪工作無(wú)小事,群眾利益無(wú)小事的思想,在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下,面對(duì)巨大的信訪壓力,特殊的信訪局面,不回避、不退卻、不推諉,始終圍繞黨工委的工作中心,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪工作取得了較好地成績(jī)。
一年來(lái)我辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪19批47人次,其中市交辦案2件4人次,區(qū)信訪局批辦案13件28人次,湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件?,F(xiàn)已處理好16件信訪案,及時(shí)受理信訪案件,督查督辦到位,按時(shí)辦結(jié)。對(duì)一時(shí)沒有政策依據(jù),不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說(shuō)明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面?;仡櫼荒陙?lái)工作我們的主要作法是:
一、高度重視信訪維穩(wěn)工作,扎實(shí)推進(jìn)工作的開展
隨著改革深化和利益格局的調(diào)整,社會(huì)矛盾日益增多,信訪工作也遇到了許多新情況、新問(wèn)題。面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)。街道黨工委、辦事處進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪工作納入重要議事日程,多次在黨政聯(lián)席會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施,將突出的矛盾糾紛及群體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神,結(jié)合街道實(shí)際,街道黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究,明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村(居)委會(huì),大事不出街道”的工作要求,將越級(jí)上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi),嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
對(duì)群眾來(lái)信,著重把好三個(gè)關(guān):一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來(lái)訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實(shí),由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來(lái)信反映的問(wèn)題比較復(fù)雜敏感,我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來(lái)訪,我們仔細(xì)聽取其反映的問(wèn)題,做好詳細(xì)記錄。對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題和要求,接待人員根據(jù)有關(guān)政策,耐心解答所提出的問(wèn)題,區(qū)別不同情況,有針對(duì)性地做說(shuō)服教育工作,疏導(dǎo)來(lái)訪人員心態(tài)。
二、堅(jiān)持信訪隱患排查調(diào)處制度
一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,上下聯(lián)動(dòng),多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實(shí)把各類問(wèn)題化解在本辦,解決在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作。
街道在對(duì)每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制, 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕,街道組織對(duì)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問(wèn),與他們面對(duì)面的交流談心,了解他們的家庭生活和工作情況,加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“__大”信訪工作特別維護(hù)期,街道黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行 24 小時(shí)的管控,加強(qiáng)信息收集,及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時(shí)報(bào)告,確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題。
一年來(lái)我街道的信訪工作雖取得了一定的成績(jī),但隨改革開放的不斷深入,一些矛盾還將相繼出現(xiàn),企業(yè)改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問(wèn)題還將發(fā)生,我們將進(jìn)一步再接再厲,努力做工作。發(fā)揚(yáng)“站起來(lái)當(dāng)傘,替群眾遮風(fēng)擋雨,俯下去做牛,為人民鞠躬盡瘁”的精神,立足“深懷愛民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事”的原則,牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),勤奮、扎實(shí)努力工作,進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢(shì)下信訪工作的新途徑,為我街的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn)。
第3篇 2023年上半年街道信訪工作總結(jié)
2023年街道信訪工作總結(jié)范文
2023年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,今年以來(lái),平山街道在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部群眾的共同努力下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)和______系列重要講話精神,貫徹落實(shí)縣委十屆七次全會(huì)精神,圍繞縣“推動(dòng)跨越發(fā)展、建設(shè)幸?;輺|”的總目標(biāo),堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),以依法治街為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以改善民生為根本,千方百計(jì)搶機(jī)遇、抓項(xiàng)目,集中精力調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,全面完成“十二五”規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
一、2023年工作回顧
(一)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上新臺(tái)階。
2023年,全街道實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值119.1億元,比增14.1%,社會(huì)固定資產(chǎn)投資43.6億元,比增22%,其中,工業(yè)投資2.85億元,比增70%,基礎(chǔ)設(shè)施投資8.7億元,比增39%;實(shí)現(xiàn)稅收收入3.8億元。
一是招商引資有新突破。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,我街道著重抓好產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃調(diào)整,堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,著力抓好招商引資和項(xiàng)目的落戶建設(shè),妥善解決項(xiàng)目落戶用地清場(chǎng)盤整問(wèn)題,確保項(xiàng)目順利投產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全街道新增項(xiàng)目立項(xiàng)53宗,其中億元以上項(xiàng)目有龍?jiān)葱瑥S、鳳凰城等6宗。縣重點(diǎn)項(xiàng)目厚園項(xiàng)目完成投資9.2億元,經(jīng)過(guò)近5年的開發(fā)建設(shè),縣城城南新區(qū)建設(shè)成果明顯。
二是商貿(mào)物流蓬勃發(fā)展。全街道現(xiàn)有12個(gè)大型專業(yè)市場(chǎng),79間新型流通連鎖店,152間餐飲店,55間旅業(yè),今年限額以上批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額61.6億元,占全縣35.9%,比增28.7%。
三是工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有增。今年全街道實(shí)現(xiàn)工業(yè)投資2.85億元,比增70%,有規(guī)上工業(yè)企業(yè)28家,實(shí)現(xiàn)增加值6.9億元,比增35%,主要增長(zhǎng)點(diǎn)是食品加工行業(yè)。
四是“小升規(guī)”順利推進(jìn)。鼓勵(lì)、引導(dǎo)個(gè)體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)方向轉(zhuǎn)變,推進(jìn)小型微型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、集約發(fā)展,促進(jìn)全市非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造平山經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)版。今年共完成 “小升規(guī)”33間,擴(kuò)大了街道經(jīng)濟(jì)總量。
五是房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。今年共有在建房地產(chǎn)項(xiàng)目26宗,完成投資18.2億元,其中,新增房地產(chǎn)項(xiàng)目4宗,完成投資6.2億元,銷售商品房46.5萬(wàn)平方米。合理引導(dǎo)投資保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
六是特色農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效。以利農(nóng)公司等企業(yè)為龍頭,充分發(fā)揮大布村1800畝無(wú)公害商品蔬菜生產(chǎn)基地、三聯(lián)村2000多畝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地和鶴樓村1000多畝草莓和甜玉米生產(chǎn)基地的引導(dǎo)作用,帶動(dòng)六德、譚公、星合等村農(nóng)戶種植潛力大、效益好的農(nóng)作物。今年全街道共種植水稻18958畝,甜玉米5884畝,花生14944畝,番薯1868畝,無(wú)公害商品蔬菜(含菜用瓜)27249畝,等等。
(二)社會(huì)管理服務(wù)上新水平。
2023年,我街道積極推進(jìn)社會(huì)管理服務(wù)“網(wǎng)格化管理”,探索城鄉(xiāng)社會(huì)管理創(chuàng)新機(jī)制,提升服務(wù)水平邁出的堅(jiān)實(shí)步伐。
一是信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)推進(jìn)。充分發(fā)揮維穩(wěn)綜治中心和司法調(diào)解“一張網(wǎng)”作用,層層落實(shí)包案責(zé)任制,重點(diǎn)抓好矛盾糾紛排查工作、突發(fā)事件應(yīng)急處置工作和矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處工作。2023年全街道共受理群眾來(lái)信來(lái)訪83批、249人次,受理信訪案件51宗,調(diào)結(jié)46宗,調(diào)結(jié)率90.2%;排查出不穩(wěn)定因素6宗,穩(wěn)控6宗,社會(huì)形勢(shì)保持總體和諧穩(wěn)定。形成街道、村(社區(qū))、組三級(jí)信訪調(diào)解工作機(jī)制,配套工作經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元。
二是禁毒專項(xiàng)整治縱深開展。充分發(fā)揮禁毒網(wǎng)格化管理和黨員責(zé)任崗作用,組織街道機(jī)關(guān)、村(社區(qū))、村(居)小組干部629人,以村(居)小組為單位,將轄區(qū)劃分168個(gè)網(wǎng)格包干。面對(duì)禁毒形勢(shì)由專項(xiàng)整治轉(zhuǎn)入成果鞏固的重要關(guān)口,通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)支持一點(diǎn)、街道自籌一點(diǎn)的辦法,籌集資金500多萬(wàn)元,建成了青少年暨異地務(wù)工人員禁毒宣傳教育基地,推動(dòng)禁毒形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。提高制販毒品線索舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)金額至30萬(wàn)元,鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)涉毒違法犯罪行為。今年共接制販毒品線索舉報(bào)1條,兌現(xiàn)獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。
三是安全生產(chǎn)工作成效明顯。我街道深刻吸取“2.5”火災(zāi)事故的深刻教訓(xùn),妥善解決遇難補(bǔ)償和家屬安撫工作,協(xié)助受損商戶解決遺留問(wèn)題。面對(duì)街道各類生產(chǎn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所多、情況復(fù)雜的安全生產(chǎn)形勢(shì),我街道嚴(yán)格落實(shí)“網(wǎng)格”包干責(zé)任制,圍繞場(chǎng)所排查百分百、跟蹤整改落實(shí)百分百、經(jīng)費(fèi)人員保障到位百分百、部門配合聯(lián)動(dòng)百分百,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和監(jiān)管,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。同時(shí),投資136.5萬(wàn)元建設(shè)消防安全宣傳教育主題公園,進(jìn)一步提高群眾的消防安全意識(shí),有效扭轉(zhuǎn)街道安全生產(chǎn)形勢(shì)。2023年全街道共排各類場(chǎng)所27898間次,整改安全隱患4652處,街道安全生產(chǎn)形勢(shì)保持總體平穩(wěn)。
四是兩違整治工作力度不減。圍繞“兩違”整治“零增長(zhǎng)、減存量”的目標(biāo),我街道聯(lián)合縣國(guó)土、住建、公安等相關(guān)職能部門,不斷加強(qiáng)日常巡查,堅(jiān)持每周召開“兩違”工作例會(huì),抓好違法建設(shè)的打早、打小。結(jié)合國(guó)土衛(wèi)片執(zhí)法檢查,加強(qiáng)違法用地管理,實(shí)現(xiàn)違法用地全部復(fù)綠、復(fù)耕。今年,我街道共拆除“兩違”建筑150多宗,涉及面積3萬(wàn)多平方米,有效地遏制違法違規(guī)占用土地建設(shè)行為,維護(hù)土地及建設(shè)市場(chǎng)秩序。
五是勞資糾紛矛盾調(diào)處得當(dāng)。面對(duì)勞資糾紛問(wèn)題,我街道切實(shí)采取措施,提前預(yù)判企業(yè)動(dòng)態(tài),做好預(yù)防措施,一旦發(fā)生欠薪問(wèn)題,迅速介入,做好工人穩(wěn)控和勞資協(xié)調(diào)工作。如針對(duì)三豐鞋廠、惠記海鮮城等勞資糾紛事件,我街道積極協(xié)調(diào)各方,采取靈活措施,通過(guò)拍賣企業(yè)資產(chǎn)等方式,妥善解決了工人欠薪問(wèn)題。
六是計(jì)生服務(wù)水平不斷提升。在計(jì)生日常管理服務(wù)中,我街道著重做好計(jì)生工作的常態(tài)化檢查,逐步規(guī)范臺(tái)賬管理,落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí),結(jié)合禁毒、安全生產(chǎn)日常巡查,加強(qiáng)流動(dòng)人口的服務(wù)管理,共登記清查流動(dòng)人口約15000人次;全力做好計(jì)生檢查,落實(shí)“四術(shù)”約1000例,人口出生率控制在4.64‰。
(三)生態(tài)文明建設(shè)有新成效。
我街道以創(chuàng)建省文明縣城、國(guó)家衛(wèi)生縣城為契機(jī),以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為抓手,多措并舉,推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
一是全力做好文明縣城創(chuàng)建工作。平山作為創(chuàng)文的主戰(zhàn)場(chǎng),我街道進(jìn)行了更廣泛、更深入、更新穎的創(chuàng)文宣傳攻勢(shì),通過(guò)開展“講文明、樹新風(fēng)”的市民素質(zhì)教育系列活動(dòng),利用道德講堂、社區(qū)文化活動(dòng)、廣場(chǎng)舞等各類群眾喜聞樂(lè)見的方式,打造創(chuàng)文特色宣傳,切實(shí)提高群眾知曉率和參與熱情,營(yíng)造人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。組織機(jī)關(guān)干部和各社區(qū)居委會(huì)開展“周末清潔”活動(dòng),大力整治轄區(qū)內(nèi)街小巷、房前屋后、河涌河道的環(huán)境衛(wèi)生,徹底清除衛(wèi)生死角、暴露性垃圾及“牛皮癬”,落實(shí)衛(wèi)生常態(tài)化管理,加強(qiáng)除“四害”工作。積極配合縣相關(guān)職能部門,深入開展縣城交通秩序、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場(chǎng)秩序、食品安全、社會(huì)治安、文化環(huán)境等專項(xiàng)整治,改善了歷年創(chuàng)建“老大難”的困境。
二是以點(diǎn)帶面推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。自開展“美麗鄉(xiāng)村”四大行動(dòng)以來(lái),我街道建設(shè)碧山村背子頭和大湖洋新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,著重做好衛(wèi)生保潔、水質(zhì)改善和家園綠化,全面推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。累計(jì)投入資金37.7萬(wàn)元共建成垃圾屋39個(gè)、垃圾池91個(gè),放置大垃圾桶150個(gè);投入120萬(wàn)元建成碧山村、坣陂村和碧山背子頭村、大布和全村農(nóng)村污水處理設(shè)施4處,清理了轄區(qū)內(nèi)河涌、魚塘水浮蓮800多噸、河道漂浮物110多噸、淤泥200多噸;投入50多萬(wàn)元,在景區(qū)外圍、道路兩側(cè)、自然村莊等全面進(jìn)行綠化,新增綠化面積3000多平方米,大大提高了轄區(qū)公共區(qū)域的綠化覆蓋率。
(四)惠民事業(yè)建設(shè)有新舉措。
圍繞縣實(shí)施百宗民生項(xiàng)目建設(shè),我街道不斷加大經(jīng)費(fèi)投入,落實(shí)惠民措施,民生實(shí)事建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
一是加快推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè)。按照縣委、縣政府的工作部署,在縣城實(shí)施的民生項(xiàng)目建設(shè)中,由我街道具體負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目有34宗,聯(lián)合縣相關(guān)職能部門實(shí)施的項(xiàng)目有18宗。我街道主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門配合聯(lián)動(dòng),針對(duì)每宗項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃,合理部署,按照“網(wǎng)格化”管理模式,實(shí)施分項(xiàng)管理、分片包干、分組負(fù)責(zé)。目前,城北社區(qū)文體活動(dòng)中心完成80%主體建設(shè),完成蕉田社區(qū)三一村文化室器材購(gòu)置工作,完成蕉田社區(qū)上屋仔水庫(kù)維護(hù)工程,等等。
二是加快推進(jìn)教育基礎(chǔ)設(shè)施完善。我街道通過(guò)多渠道籌措資金,加大教育投入,大力推進(jìn)校舍安全工程建設(shè),圍繞“再窮也不能窮教育”的思路,進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。針對(duì)各學(xué)校存在的安全隱患和資源不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)與支持下,投入資金4300多萬(wàn)元,順利啟動(dòng)中心小學(xué)和蕉田小學(xué)教學(xué)樓改擴(kuò)建工程,預(yù)期明年可投入使用。同時(shí),對(duì)譚公中學(xué)、平山二小、譚公小學(xué)等學(xué)校的部分硬件設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí),推進(jìn)平多路到蕉田小學(xué)市政道路建設(shè),極大改善了學(xué)校教育教學(xué)條件,優(yōu)化學(xué)校辦學(xué)環(huán)境。
三是加快推進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我街道采取一系列舉措,全方位加快城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,提升承載能力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。投入資金200多萬(wàn)元,建設(shè)大布村和光明村飲水工程,解決飲水困難村民500多戶;推動(dòng)棚戶區(qū)改造,切實(shí)改善民生;按縣總體計(jì)劃順利推進(jìn)縣垃圾填埋場(chǎng)二期焚燒項(xiàng)目前期工作。同時(shí),圍繞縣的中心工作,積極配合相關(guān)職能部門做好下馬湖路、灃盛橋、二河橋升級(jí)改造等市政工程的建設(shè),妥善解決縣三甲醫(yī)院征地遺留問(wèn)題,積極推進(jìn)稔平半島供水工程平山段建設(shè),讓群眾真正體會(huì)到發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠。
四是全面落實(shí)底線民生保障工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣有關(guān)規(guī)定,明確街道、村(社區(qū))的工作職責(zé),大力推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,精心組織辦好各項(xiàng)惠民利民實(shí)事,全力做好社會(huì)保障工作,落實(shí)1047戶低保戶、174名五保戶、7名孤兒和25名城鎮(zhèn)“三無(wú)”人員保障措施,五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)60%, 1650人領(lǐng)取失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn),353名二級(jí)及二級(jí)以上重度殘疾人員享受困難補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)85%。積極落實(shí)扶貧“雙到”工作,街道干部職工掛鉤幫扶的15戶貧困戶全部實(shí)現(xiàn)脫貧。在扶貧“輸血”的同時(shí),認(rèn)真做好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和智力扶貧,累計(jì)投入620多萬(wàn)元改升級(jí)改造農(nóng)村公路38公里,投入646.8萬(wàn)元建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田5000畝,切實(shí)改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,幫助村民自我致富,較好地實(shí)現(xiàn)了扶貧“造血”功能。
(五)基層組織治理有新突破。
我街道圍繞縣十大社會(huì)治理工作,切實(shí)推進(jìn)基層組織治理,取得了明顯成效。
一是整頓軟弱渙散基層黨組織。在去年完成三聯(lián)、光明2個(gè)村黨支部整頓轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)推進(jìn)紅光、紅嶺、星合、坣陂4個(gè)黨支部的軟弱渙散整頓轉(zhuǎn)化工作,按照“一村一策”的思路制訂整頓方案,著重抓好黨務(wù)政務(wù)公開、班子作風(fēng)建設(shè)、民生實(shí)事建設(shè),推進(jìn)紅光社區(qū)居委辦公樓建設(shè)以及星合村的村委辦公樓升級(jí)改造、自來(lái)水安裝、村道硬底化、文化廣場(chǎng)建設(shè)等項(xiàng)目。合計(jì)修訂村級(jí)規(guī)章制度24項(xiàng),籌資1500多萬(wàn)元辦理重大民生實(shí)事9件。經(jīng)整頓,村(社區(qū))“兩委”班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
二是深入開展普遍直接聯(lián)系活動(dòng)。我街道共組織200多人成立24個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐各村(社區(qū)),規(guī)定每周三為駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾工作日。突出抓好政策法規(guī)宣傳、群眾意見收集、為群眾排憂解難等工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推動(dòng)聯(lián)系群眾由“找上門”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;上門找”,主動(dòng)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難,為群眾“跑腳”辦事。一年來(lái),各駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)共聯(lián)系走訪群眾2萬(wàn)多戶共10萬(wàn)多人次,接待群眾來(lái)訪284人次,受理群眾訴求32宗,解決32宗,解決率100%,幫辦實(shí)事5大類300多件,得到群眾的高度認(rèn)可。
三是充實(shí)壯大基層干部隊(duì)伍力量。我街道堅(jiān)持嚴(yán)格發(fā)展新黨員,建立流動(dòng)黨員檔案卡分類管理,經(jīng)常通過(guò)手機(jī)短信、微信等方式與外出黨員溝通聯(lián)系,加強(qiáng)黨支部對(duì)流動(dòng)黨員的管理。同時(shí),在現(xiàn)有大學(xué)生村官的基礎(chǔ)上,選派優(yōu)秀黨員干部到村(社區(qū))任實(shí)職、各派出所安排一名副所長(zhǎng)到轄區(qū)村(社區(qū))擔(dān)任副書記,充分發(fā)揮“第一書記”、法治副主任的作用,加大對(duì)基層黨建工作、活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入力度,不斷充實(shí)基層基礎(chǔ)和保障。全年投入黨建工作經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元、場(chǎng)所建設(shè)經(jīng)費(fèi)300多萬(wàn)元,新建村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所2個(gè),有效提升了村級(jí)干部工作積極性。
(六)黨風(fēng)廉政建設(shè)有新提高。
我街道以黨員干部廉潔從政為主線,以落實(shí)責(zé)任、探索機(jī)制、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)為抓手,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是線索排查多措并舉。我街道高度重視線索排查工作,落實(shí)分片包干和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,采取“一案一策”的辦法,由街道駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)逐一提出核查方案,限時(shí)落實(shí)查處。同時(shí),以各村(社區(qū))書記和街道紀(jì)工委副書記為信息員的隊(duì)伍,通過(guò)信訪渠道、工作督導(dǎo)、案件延伸、平臺(tái)篩選等開展排查工作,拓寬排查模式。為強(qiáng)化線索排查力度,我街道開展不定期工作檢查,如對(duì)社保所開展工作檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)坣陂村2023年的養(yǎng)老參保人數(shù)比去年大幅減少,從而發(fā)現(xiàn)了蘇顯軍涉嫌挪用村民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)款的問(wèn)題。
二是深入開展廉政教育。我街道開展一系列形式多樣的廉政教育活動(dòng),如:組織機(jī)關(guān)黨員學(xué)習(xí)觀看教育警示片《黑瞳》,組織街道、村(社區(qū))黨員干部學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,組織黨員干部到平山青少年禁毒基地、飛鵝嶺清風(fēng)徑、南湖公園廉政長(zhǎng)廊、博羅廉潔法制文化園參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)等。促使廣大黨員干部黨性觀念明顯增強(qiáng),干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),懲防體系初步完善,推動(dòng)了反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)。同時(shí),深入各基層站所、各村(社區(qū)居)委會(huì)和村(居)民小組,通過(guò)制作黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄,發(fā)放廣東省紀(jì)檢信訪舉報(bào)宣傳畫報(bào),加大基層廉政教育宣傳,不斷營(yíng)造風(fēng)清氣正、干凈干事、廉潔高效的氛圍,普及廉政意識(shí)。
三是監(jiān)督制度落實(shí)到位。我街道嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格制定監(jiān)督制度,作為各項(xiàng)工作管理的重要依據(jù)。為貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”和關(guān)于嚴(yán)禁“大吃大喝”六條禁令,深入開展“慵懶散奢”等不良風(fēng)氣整治行動(dòng),厲行勤儉節(jié)約,我街道制定和完善了“三公”經(jīng)費(fèi)管理、機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理、公務(wù)用車改革、公務(wù)接待管理、政府采購(gòu)管理、后勤服務(wù)管理等一系列制度,嚴(yán)格遵守公務(wù)經(jīng)費(fèi)開支。
二、存在問(wèn)題
2023,我街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,各項(xiàng)事業(yè)取得了比較明顯的成效,人民群眾幸福感進(jìn)一步提升,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我街道在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面仍然存在不少困難和問(wèn)題,
主要表現(xiàn)在:
一是結(jié)構(gòu)不優(yōu)問(wèn)題仍然存在,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)任重道遠(yuǎn);
二是影響社會(huì)穩(wěn)定因素較多,安全生產(chǎn)壓力較大,因征地拆遷等歷史遺留問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛仍然較多,調(diào)處難度較大。
三是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,部分村(社區(qū))基礎(chǔ)設(shè)施仍舊落后,城鄉(xiāng)居民收入差距還較大,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的任務(wù)仍然十分艱巨;
四是少數(shù)干部作風(fēng)不實(shí),政府效能和廉政建設(shè)仍需繼續(xù)加強(qiáng)。
三、2023年工作計(jì)劃
2023年是“十三五”規(guī)劃的開局之年。我街道將深入學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)縣委十屆七次全會(huì)精神,緊緊圍繞縣十大社會(huì)治理,加大社會(huì)治理力度,科學(xué)調(diào)整街道發(fā)展定位和功能布局,落實(shí)各項(xiàng)惠民措施,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
(一)以“十三五”為新起點(diǎn),科學(xué)謀劃街道發(fā)展定位。
我街道在認(rèn)真總結(jié)和全面評(píng)估“十二五”規(guī)劃實(shí)施情況的基礎(chǔ)上,著力做好“十三五”的謀篇布局。
一是明確平山功能定位。立足街道實(shí)際情況,以城市化思維謀篇布局,以擴(kuò)容提質(zhì)為抓手,通過(guò)合理功能區(qū)域規(guī)劃,打造成配套齊全、文明有序、宜居宜業(yè)的美麗縣城;以雙城聯(lián)動(dòng)為契機(jī),將平山打造成產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚集的區(qū)域性中心城市。
二是實(shí)現(xiàn)縣城提質(zhì)擴(kuò)容。按照縣“一城兩街道”和“雙城聯(lián)動(dòng)”的發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)縣城建設(shè)規(guī)劃,嚴(yán)格執(zhí)行縣城建筑報(bào)建,加大招商選資力度,重點(diǎn)引進(jìn)無(wú)污染、低排放、質(zhì)量?jī)?yōu)的企業(yè)。結(jié)合平山的區(qū)位優(yōu)勢(shì),著重發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè),實(shí)現(xiàn)縣城擴(kuò)容后已擴(kuò)大了面積,又增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)。
三是細(xì)分縣城功能區(qū)域。應(yīng)地制宜開展有主題、有方向、有目標(biāo)的規(guī)劃建設(shè),初步設(shè)想將平山劃分為四大功能區(qū):升級(jí)改造老縣城城鎮(zhèn)化經(jīng)濟(jì)政治文化中心區(qū)(城東、城西、城南、城北、金光、紅光、蓮花、南湖、紅嶺和蕉田);縣城南部(碧山、陳塘、坣陂和光明)依托高鐵、高速和海邊港口等海陸交通設(shè)施,打造商貿(mào)物流區(qū);縣城東部(三聯(lián)、六德、大布、星合、譚公、下聯(lián)和鶴樓)依托寨場(chǎng)山森林公園、九龍峰宗教文化和西枝江沿岸優(yōu)質(zhì)農(nóng)田,打造健康休閑、文化旅游和現(xiàn)代基因農(nóng)業(yè)基地;縣城西部(黃排、青云)依托較為成熟的工業(yè)園區(qū),升級(jí)改造成高科技創(chuàng)業(yè)園。
(二)以換屆選舉為契機(jī),全力加強(qiáng)各級(jí)班子建設(shè)。
一是選好人大代表。我街道將把嚴(yán)格依法辦事、努力擴(kuò)大民主,貫穿平山選區(qū)的縣人大代表選舉中,堅(jiān)持先進(jìn)性、廣泛性和代表性相統(tǒng)一的原則,把握好代表候選人的政治素質(zhì)、履職能力和整體結(jié)構(gòu)要求,選出真正能代表廣大人民利益、真正為人民辦實(shí)事、能夠成為黨和人民之間的橋梁、群眾信得過(guò)的人大代表,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供基本保障。
二是補(bǔ)強(qiáng)街道班子。我街道將充分利用好換屆選舉這契機(jī),因勢(shì)利導(dǎo),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,推薦政治素質(zhì)過(guò)硬、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)強(qiáng)、工作能力突出的年輕干部進(jìn)入街道黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)一步增強(qiáng)街道黨政領(lǐng)導(dǎo)班子力量。著力配強(qiáng)、配齊、配好中層干部隊(duì)伍,不斷壯大街道黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊(duì)伍建設(shè)。二是配強(qiáng)村級(jí)干部。做好村級(jí)“兩委”換屆選舉工作,及時(shí)調(diào)整干部安排,重點(diǎn)對(duì)“問(wèn)題突出、經(jīng)濟(jì)落后、書記長(zhǎng)期任職且年紀(jì)較大、書記未兼任主任”等4類村(社區(qū))書記進(jìn)行調(diào)整。換屆完成后,及時(shí)對(duì)新一屆村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行教育培訓(xùn),加強(qiáng)后續(xù)管理,使新班子運(yùn)作及早步入正軌。
(三)以十大社會(huì)治理為抓手,全面推動(dòng)社會(huì)綜合治理。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)。按照縣十大整治方案,我街道成立了以黨工委書記為組長(zhǎng)的十大社會(huì)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)應(yīng)各大治理由相應(yīng)的街道分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),以對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門為工作主體,制定細(xì)化工作方案,全面統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)開展各大治理工作。
二是抓督促檢查。成立以黨工委副書記為組長(zhǎng)的檢查督導(dǎo)工作小組,采取明查暗訪、集中聽取工作匯報(bào)、查閱工作臺(tái)賬、走訪座談、實(shí)地檢查工作落實(shí)情況等方式開展檢查督導(dǎo),確保工作落到實(shí)處;制訂行動(dòng)考評(píng)辦法,對(duì)工作滯后的治理行動(dòng)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和督查督辦。對(duì)工作不重視、進(jìn)展緩慢的,由街道紀(jì)工委、組織辦進(jìn)行約談。
三是抓成效鞏固。定期對(duì)治理成效進(jìn)行“回頭看”,在開展專項(xiàng)治理過(guò)程中不斷建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,做到機(jī)制規(guī)范化、工作常態(tài)化;定期召開專項(xiàng)治理工作聯(lián)席會(huì)議,動(dòng)態(tài)分析治理工作情況,研究解決突出問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題。及時(shí)總結(jié)整治過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成制度,將十大社會(huì)治理成果延伸到其他領(lǐng)域的治理,把各項(xiàng)社會(huì)治理引向深入。
(四)以百宗民生項(xiàng)目為基礎(chǔ),繼續(xù)擴(kuò)大民生建設(shè)成效。
一是不折不扣抓好百宗民生實(shí)事建設(shè)。我街道作為責(zé)任主體負(fù)責(zé)實(shí)施的民生項(xiàng)目有34宗,聯(lián)合縣相關(guān)職能部門實(shí)施的項(xiàng)目有18宗。我街道將積極作為、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),全力以赴做好負(fù)責(zé)的民生項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí),積極配合縣相關(guān)職能部門,主動(dòng)協(xié)調(diào),全力抓好縣城百宗民生項(xiàng)目建設(shè)。
二是全面啟動(dòng)街道“十百千”惠民工程。我街道將以縣實(shí)施百宗民生項(xiàng)目建設(shè)為基礎(chǔ),組織實(shí)施平山街道“十百千”惠民工程,即:街道實(shí)施十大民生項(xiàng)目,街道和村(社區(qū))聯(lián)合實(shí)施百件民生實(shí)事建設(shè),街道各辦(站、所)、各村(社區(qū))、街道屬各部門通過(guò)簡(jiǎn)化辦事程序、落實(shí)惠民政策、辦理惠民小事等方式實(shí)施千項(xiàng)惠民舉措,不斷擴(kuò)大街道惠民實(shí)事建設(shè)成效。
(五)以壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),抓好招商選資和財(cái)稅增長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)招商引資力度。強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商引資,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)的延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈為核心,主動(dòng)加強(qiáng)與周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的對(duì)接,做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接工作。緊盯優(yōu)勢(shì)企業(yè)積極對(duì)接,著重抓好商貿(mào)物流業(yè)的落戶建設(shè),吸引配套企業(yè)及時(shí)跟進(jìn),提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是跟蹤落實(shí)項(xiàng)目落戶。狠抓項(xiàng)目簽約落地,突出抓好簽約項(xiàng)目的跟蹤落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)簽約項(xiàng)目盡快開工建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)更多實(shí)際投資。同時(shí),持續(xù)強(qiáng)化機(jī)制保障,落實(shí)招商引資優(yōu)惠政策,盡快解決未交地落戶簽約項(xiàng)目用地的清場(chǎng)盤整工作,確保項(xiàng)目順利落戶,并做好跟蹤服務(wù)。要確??h垃圾焚燒項(xiàng)目在明年動(dòng)工建設(shè)。
三是全力保障財(cái)稅增長(zhǎng)。加強(qiáng)稅收征管,在落實(shí)好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的同時(shí),堅(jiān)持依法治稅,完善稅收征管機(jī)制,確保財(cái)政收入應(yīng)收盡收。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,真實(shí)反映企業(yè)運(yùn)行情況,抓好規(guī)模以下企業(yè)的培育入庫(kù),培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)。通過(guò)招商引資和推動(dòng)項(xiàng)目落戶增加投資,千方百計(jì)培植新財(cái)源。明年要重點(diǎn)抓好房屋租賃稅的清查征收工作,進(jìn)一步充實(shí)財(cái)稅收入。
四是做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”、“小升規(guī)”工作。繼續(xù)做好企業(yè)統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)調(diào)研,鼓勵(lì)、引導(dǎo)個(gè)體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)方向轉(zhuǎn)變,推進(jìn)小型微型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、集約發(fā)展,促進(jìn)全市非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷擴(kuò)大街道經(jīng)濟(jì)總量。
(六)以整體推進(jìn)工作為依歸,統(tǒng)籌開展街道各項(xiàng)工作。
一是加快推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展。著力解決西枝江中學(xué)建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷問(wèn)題,全力確保西枝江中學(xué)明年動(dòng)工建設(shè)。加強(qiáng)平山中心學(xué)校和蕉田小學(xué)教學(xué)樓改擴(kuò)建工程的督促工作,推動(dòng)工程按期保質(zhì)完成建設(shè),如期交付使用。
二是推進(jìn)縣城市政項(xiàng)目建設(shè)。積極配合縣相關(guān)職能部門,主動(dòng)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,切實(shí)解決好縣城各項(xiàng)市政項(xiàng)目和惠民工程推進(jìn)中遇到的矛盾和問(wèn)題,依法依規(guī)快速推進(jìn)縣城市政項(xiàng)目和各項(xiàng)民生實(shí)事建設(shè)。
三是抓好計(jì)生服務(wù)管理工作。承接好國(guó)家全面實(shí)施“二孩”政策的落地,以服務(wù)育齡婦女、服務(wù)新生嬰兒為目標(biāo),著力抓好優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)工作。
四是繼續(xù)推進(jìn)禁毒專項(xiàng)整治。以禁毒宣傳教育基礎(chǔ)為中心,加大禁毒宣傳教育。繼續(xù)深入開展禁毒排查管控,徹底扭轉(zhuǎn)禁毒形勢(shì)。
五是抓好安全生產(chǎn)管理。按照“網(wǎng)格”包干落實(shí)工作責(zé)任,全方位開展消防安全大檢查、大整治,確保不留死角、不留空檔。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,跟蹤整改安全隱患,確保不出事故。
六是集中開展兩違整治。加強(qiáng)“兩違”日常巡查,堅(jiān)持每周例會(huì)制度,聯(lián)合縣相關(guān)職能部門開展整治,抓好違法建設(shè)打早、打小,努力實(shí)現(xiàn)違法建設(shè)和違法用地“零增長(zhǎng)、減庫(kù)存”。
七是強(qiáng)化勞資糾紛調(diào)處。充分發(fā)揮街道經(jīng)發(fā)辦和工會(huì)的作用,加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管和工人聯(lián)系服務(wù)工作,防范惡意欠薪事件發(fā)生。一旦發(fā)生勞資糾紛,迅速介入,積極采取措施妥善解決。
八是抓好街道其他工作。認(rèn)真抓好低保五保、醫(yī)保社保、種糧直補(bǔ)、土地確權(quán)等等社會(huì)管理和服務(wù)工作,不斷完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,統(tǒng)籌推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2023年街道信訪工作總結(jié)范文
2023年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下,全市廣大信訪干部深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞社會(huì)穩(wěn)定大局,按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路,不斷推進(jìn)工作,全市信訪工作呈現(xiàn)出“一好轉(zhuǎn)三提高三下降”良好態(tài)勢(shì),一好轉(zhuǎn)即:信訪秩序全面好轉(zhuǎn);三提高即:信訪辦結(jié)率、停訪息訴率、群眾滿意率提高;三下降即:越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪總量均明顯下降。 2023年,我市市、縣兩級(jí)信訪部門受理群眾信訪事項(xiàng) 件、人次,比2023年增長(zhǎng) %。其中辦理群眾來(lái)信 件次,比2023年減少 %;接待群眾來(lái)訪 批次 人次,分別比2023年增加 %和 %。重復(fù)訪 批次 人次,同比下降 %;越級(jí)訪 批次 人次,同比下降 %;集體訪 批次 人次,同比下降 %。按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比,我市的越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個(gè)市州排名末位。
2023年的工作回顧
一、確保四個(gè)到位,使信訪工作的地位得到前所未有的提高。近年來(lái),群眾來(lái)信來(lái)訪呈持續(xù)上升趨勢(shì),信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作,強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階。
1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度,確保政策支持到位:主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作,為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次。市委書記李億龍、市長(zhǎng)易鵬飛在按季度定期接待群眾來(lái)訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾,共接待群眾來(lái)訪 人次,批閱人民來(lái)信 件,撰寫信訪調(diào)研報(bào)告、理論文章 篇。市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來(lái)堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號(hào)文件下達(dá)后,李億龍書記召集市委常委會(huì)專題聽取信訪工作匯報(bào),研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費(fèi)、管理等重大問(wèn)題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件指明了方向,奠定了基礎(chǔ)。
2、增加財(cái)政投入,確保辦公經(jīng)費(fèi)到位:通過(guò)調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。2023年,市本級(jí)信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%,聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)2023年以前只安排_(tái)_0元/年,2023年調(diào)整到40000元/年,增幅達(dá)100%。全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要,大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委書記李億龍同志的親自安排下,年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼,且標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的120元/月增加到200元/月。近幾年,市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號(hào)召:2023年有10個(gè)縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;2023年,市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備,為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地普遍緊張、狹窄的情況下,市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室,市信訪局2023年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強(qiáng)化組織建設(shè),確保工作力度到位:強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè),保障人力充足,力度強(qiáng)勁。2023年,省委8號(hào)文件下發(fā)后,懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)。“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用,懷化市自2023年7月份以來(lái)就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)。今年1-11月,各級(jí)各戰(zhàn)線黨委書記有 人次參與接訪 件次,“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。“兩套協(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議,我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長(zhǎng)任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的要求,建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作。“三支工作隊(duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。2023年主要是通過(guò)政策和制度建設(shè)、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。
4、提高政治地位,確保政治待遇到位:強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級(jí)、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績(jī)效考核力度。市委書記李億龍?zhí)岢?ldquo;要把處理和協(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過(guò)出臺(tái)《政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績(jī)效考核制度》等政策,從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使,賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月,市、縣兩級(jí)信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”,向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件,基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》,市、縣兩級(jí)組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次,現(xiàn)已被提拔為處級(jí)干部的有17人、被推薦為處級(jí)后備干部的有35人,科級(jí)干部經(jīng)過(guò)信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里,市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級(jí)干部7人,占在編干部的50%。市委通過(guò)實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識(shí)的提高,進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。
而、拓展四項(xiàng)職能,使信訪工作的績(jī)效得到前所未有的認(rèn)同。2023年,按照把《信訪條例》賦予的職能落實(shí)到位,把信訪群眾需要的職能履行起來(lái)的思路,我們?cè)趯?shí)踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項(xiàng)職能。
一是拓展民情調(diào)研職能,積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問(wèn)題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研,我們從三個(gè)方面探求規(guī)律,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化職責(zé):一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中,全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化,我們不斷研究新情況,探索新問(wèn)題,明確新方向,使信訪工作適應(yīng)新形勢(shì)。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況,用新方法解決新問(wèn)題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺(tái)的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過(guò)黨報(bào)黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報(bào)告、理論文章、工作通訊等160余篇二是拓展信訪救濟(jì)職能,大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前的信訪訴求,75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”,信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個(gè)共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財(cái)政,而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前,各地普遍要求地方政府出資接返越級(jí)訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財(cái)政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際,依據(jù)省委8號(hào)文件,我市市本級(jí)財(cái)政安排了150萬(wàn)元信訪救助金,13個(gè)縣(市、區(qū))合計(jì)安排了820萬(wàn)元的信訪救助金,開展了對(duì)信訪人的救助。近一年來(lái),救助信訪人635人次,通過(guò)救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中,給予救助金最多的是會(huì)同縣的城建搬遷戶杜金秀,救助40萬(wàn)元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎,救助13.5萬(wàn)元;給予救助方式最特殊的是年過(guò)8旬的老戶鄧蓮英,由政府雇請(qǐng)保姆全程跟蹤護(hù)理。在對(duì)有理但無(wú)政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時(shí),我們還通過(guò)民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對(duì)貧困信訪人實(shí)施救助,2023年由聯(lián)系會(huì)議辦組織開展了相關(guān)工作,積累了一定經(jīng)驗(yàn),2023年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度,出臺(tái)相關(guān)政策。
三是拓展糾紛調(diào)處職能,創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)通過(guò)排查包案活動(dòng)和復(fù)查復(fù)核工作的開展,“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年,我市年均調(diào)解量為6千件次3萬(wàn)人次以上,涉及相對(duì)人(包括法人)超過(guò)6萬(wàn)人,占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高,在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。2023年,我們?cè)趯?shí)踐中積極主動(dòng)地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作中,形成一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng),實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。一年來(lái),我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序,使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能,擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面,發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件,累計(jì)涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能,深入推進(jìn)服務(wù)民生活動(dòng)。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度以來(lái)我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。2023年,我市處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次,解決信訪問(wèn)題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(gè)(次),領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)中新發(fā)現(xiàn)并報(bào)告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過(guò)程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問(wèn)題,還開展了訪貧問(wèn)苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作,領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問(wèn)困難群眾1030戶,捐贈(zèng)慰問(wèn)金32萬(wàn)余元;撰寫調(diào)查報(bào)告370余篇,在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過(guò)程,受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家,集中時(shí)間、人員,高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng),“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動(dòng),副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次,參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(gè)(次)、專家達(dá)1200余人次,“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。
三、開展四項(xiàng)探索,使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時(shí),我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開展了積極有益的探索,在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點(diǎn)訪歸類四個(gè)方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
1、開展“接辦一體化”探索,形成了對(duì)初訪的有訪必接,有問(wèn)必答,有疑必釋,有困必解的“四有處訪格局”。 2023年,我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐:一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時(shí)安排信訪問(wèn)題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪,施行即接即交,要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面,信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全,通常都是先研究過(guò)案情,有備下訪、約訪,嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作,不太復(fù)雜的案件爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題。二是日常來(lái)訪時(shí)的“三級(jí)四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(huì)(居委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級(jí)四線聯(lián)動(dòng)”的處訪辦信格局。三是對(duì)來(lái)電來(lái)信的“四個(gè)公開”制。即對(duì)立案辦理的來(lái)電和來(lái)信:公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對(duì)辦理結(jié)論施行公示,讓群眾參與評(píng)論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動(dòng)態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索,形成了對(duì)老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。 厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系,集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體,開展“捆綁式幫扶”活動(dòng),形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個(gè)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個(gè)不同的責(zé)任主體:當(dāng)事人、相對(duì)人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,如果不統(tǒng)一口徑,依法按政策同步處理,不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會(huì)有很大的出入,不同的主體相互否決,信訪人無(wú)所適從,就會(huì)導(dǎo)致信訪問(wèn)題久拖不決,甚至使信訪矛盾升級(jí)為群體事件、刑事案件等新的問(wèn)題。對(duì)這類問(wèn)題,9個(gè)主體的意見必須統(tǒng)一,否則難以辦理,懷化市采取的措施是由聯(lián)席會(huì)議的專項(xiàng)小組組建專門班子,集合9個(gè)主體,分清各自的職責(zé)、任務(wù),從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對(duì)信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市2023年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫(kù)區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起,均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。
3、開展“隱患期介入”探索,形成了對(duì)隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前,信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個(gè)方面,針對(duì)這六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū),我市2023年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施:一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測(cè)制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個(gè)部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié),取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū),該區(qū)2023年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá) 起,占該區(qū)信訪總量的 %。2023年,該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”,安排了信訪工作人員到16個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職,參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,開展了每月一次的信訪隱患排查包案,該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%,相關(guān)集訪從上年的 件次 人次減少到 件次 人次,降幅達(dá) %。我市自__年以來(lái)信訪總量年均曾漲8.5%的勢(shì)頭,今年首次得到遏制,控制在了2.0%以內(nèi),下半年來(lái)連續(xù)4個(gè)月同比呈下降趨勢(shì)。
4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索,形成了對(duì)集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪,始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn),抓住了集訪問(wèn)題就牽住了信訪問(wèn)題的“牛鼻子”。2023年,我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫(kù)區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問(wèn)題等六類比較突出的集訪問(wèn)題作為歸類處理的重點(diǎn)問(wèn)題,采取“解剖麻雀”的個(gè)案處理方式和“六段式歸類處置模式”來(lái)解決。歸類探索的第一階段是:分類交辦個(gè)案。年初,由聯(lián)系會(huì)議辦組織成立了六類集訪問(wèn)題處置專項(xiàng)小組,根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案,制定了接訪處訪程序,并向每個(gè)專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是:總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份,各個(gè)專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn),并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討,初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是:調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問(wèn)題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個(gè)環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”,又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。2023年,市、縣兩級(jí)成立六類專項(xiàng)小組62個(gè),辦結(jié)集訪案件86起,參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個(gè),制定了較為科學(xué)的六類問(wèn)題的處置規(guī)程。
四、存在的信訪問(wèn)題
一是信訪總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭急需遏制;二是工作中存在五個(gè)信訪難題亟待破解:
1、土地征用補(bǔ)償糾紛問(wèn)題;
2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問(wèn)題;
3、勞動(dòng)和勞動(dòng)糾紛化解問(wèn)題;
4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問(wèn)題;5、涉法涉訴問(wèn)題。