第1篇 機(jī)關(guān)秘書2023年輪崗鍛煉個人總結(jié)
機(jī)關(guān)秘書2023年輪崗鍛煉個人總結(jié)
2023年,根據(jù)黨組的要求,我繼續(xù)留在辦事處機(jī)關(guān)秘書崗位上進(jìn)行短期輪崗鍛煉。一年來,我時刻不忘到機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)鍛煉的目的,努力在工作實踐中加強學(xué)習(xí)鍛煉,做到時時虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)秘書工作所需的知識、業(yè)務(wù)、能力及作風(fēng)等方面的素養(yǎng)。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和辦公室全體人員的幫助支持下,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。按照黨組關(guān)于個人年終工作總結(jié)要“述學(xué)、述職、述廉”的要求,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一、學(xué)習(xí)情況
辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實際學(xué)習(xí),在實踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員和秘書工作人員,我積極參加黨支部組織的各種活動,并充分利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國家的方針政策,不斷提高理論水平,加強政治修養(yǎng)。根據(jù)上級黨委和辦事處黨組關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了省委、省政府開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的有關(guān)文件精神和上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)講話。今年,中國共產(chǎn)黨第十七全體代表大會勝利召開。這次大會是我們黨在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會。作為黨的一份子,我對黨的十七大高度關(guān)注,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等媒體,積極了解大會的情況。我從電視上收看了十七大開幕式盛況,認(rèn)真聆聽了胡錦濤同志代表十六屆中央委員會作的報告,觀看了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)見面會現(xiàn)場直播。十七大結(jié)束后,及時地學(xué)習(xí)了十七大報告和新黨章。今年以來,根據(jù)黨組的安排,我起草了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中紀(jì)委第七次全會上重要講話的通知》、《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神的通知》、黨建暨儲備文化建設(shè)工作研討會報告等文件、資料,編寫了十七大和新黨章知識測試題。同時,我還認(rèn)真收集資料,通過簡報、專網(wǎng)信息等形式將辦事處機(jī)關(guān)和各基層單位學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神的情況及時地反映出來。通過起草黨員的理論學(xué)習(xí)通知和黨建工作的有關(guān)文件,進(jìn)一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高了對黨的認(rèn)識,更加堅定了理想信念。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,我利用工余時間和節(jié)假日,仔細(xì)閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍,努力提高自己的文秘工作水平。同時,我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體,了解儲備工作動態(tài),學(xué)習(xí)儲備物資管理知識,增強自己的實際工作能力。今年,根據(jù)辦事處的安排,我還參加了國家局組織的培訓(xùn)師、通訊員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長了見識,開拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我覺得無論從思想理論到工作方法,從管理藝術(shù)到處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識,豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,在日常工作中,我還會讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。管理類書本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量管理體系運行和改進(jìn)》、《卓有成效的管理者》等。文學(xué)類的書,今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。
二、履職情況
(一)認(rèn)真辦文。2023年,截至 12月10日,辦事處共發(fā)文202份(黨組12份,行政190份);共收文1110份(其中國家局366份,省級機(jī)關(guān)、杭州市521,基層單位223份)。在辦文方面上,我按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統(tǒng)公文處理實施細(xì)則(試行)》,嚴(yán)格執(zhí)行公文格式、行文規(guī)則和公文管理的各項規(guī)定,保證公文規(guī)范運轉(zhuǎn),確保機(jī)關(guān)政令暢通。在文件起草方面,我認(rèn)真領(lǐng)會發(fā)文意圖,用心揣摩,邊寫邊改,精推細(xì)敲,努力提高文稿質(zhì)量,盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”,為領(lǐng)導(dǎo)審閱、批改文件節(jié)省時間和精力。對其他部門起草的文件,我按照公文審核的有關(guān)規(guī)定,盡心盡責(zé)地進(jìn)行核稿,對公文質(zhì)量全面把關(guān),防止不合格的公文產(chǎn)生,保證公文的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,維護(hù)機(jī)關(guān)形象;對有些專業(yè)知識把握不準(zhǔn)時,能夠虛心地向有關(guān)同志請教,努力提高文件質(zhì)量。在來文處理上,所有的來文,包括上級機(jī)關(guān)、地方有關(guān)部門以及國家局專網(wǎng)上發(fā)布的各方面文件、函電,我能夠做到對每一份文件都進(jìn)行登記,并及時送辦公室主任擬辦,及時送辦事處領(lǐng)導(dǎo)批示、送部門閱辦,及時督辦催辦,基本做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,沒有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進(jìn)步。
(二)精心辦會。截至 12月10日,由我負(fù)責(zé)組織、記錄的會議有86次(其中辦公例會12次;主任辦公會、各類專題會、全體工作人員會議等74次)。一年來,不管大會小會,我都會積極按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,印發(fā)會議通知,安排會議日程,落實會場布置,草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿,準(zhǔn)備會議材料,做好會場服務(wù),擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),保證了工作的順利進(jìn)行。今年,系統(tǒng)工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統(tǒng)性的會議都開得非常成功。同時,我還能夠按照秘書崗位職責(zé)的要求,認(rèn)真做好會議記錄,按照要求擬寫會議紀(jì)要。在會議記錄方面,能夠堅持嚴(yán)守紀(jì)律,做到不該問的不問,不該說的不說。此外,今年我還利用自己在辦會方面的工作經(jīng)驗,積極協(xié)助人保處、服務(wù)中心做好了國家局在我辦培訓(xùn)基地舉辦的成品油信息培訓(xùn)班、紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的各項服務(wù)工作。
(三)細(xì)心做好信息服務(wù)。2023年,截至12月11日,辦事處共在國家局專網(wǎng)上刊載28信息(含刊載的文件),在各省局、辦事處中列第6位;國家局在門戶網(wǎng)站采用我辦信息共46條;編寫了12期《工作動態(tài)》和12期《每月工作批示》。在政務(wù)信息工作上,我根據(jù)辦事處領(lǐng)導(dǎo)提出的“報道及時、確保質(zhì)量”的要求,緊緊圍繞浙江物資儲備系統(tǒng)的中心工作和目標(biāo)任務(wù),服務(wù)大局,堅持正面宣傳為主,認(rèn)真做好政務(wù)信息的撰寫、編輯、審核、發(fā)布工作,發(fā)揮通訊信息報道快速及時、準(zhǔn)確的優(yōu)勢,使國家局能夠通過專網(wǎng)及時掌握我辦的主要工作情況。我還根據(jù)不同時期各基層單位的工作重點,跟蹤了解基層單位工作動態(tài),及時約稿、催稿,指導(dǎo)基層處通訊員做好通訊信息工作;根據(jù)《浙江辦事處信息通訊工作考核評比暫行辦法》的要求,認(rèn)真做好各單位信息報送情況的統(tǒng)計和考核評比工作,鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進(jìn)一步加強信息通訊工作,我主動起草了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)信息報送工作的通知》,統(tǒng)一了政務(wù)信息的格式,使信息通訊工作逐步走向了規(guī)范化。此外,我還及時記錄辦事處領(lǐng)導(dǎo)的工作批示,主動了解各基層單位和機(jī)關(guān)各處室的工作情況,掌握全系統(tǒng)的工作動態(tài),認(rèn)真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態(tài)》。
(四)扎實做事。作為機(jī)要秘書,我能夠按照制度要求,及時收發(fā)機(jī)要文件,按照制度要求做好機(jī)要文件的傳閱、保管工作,確保機(jī)要文件的安全。按照國家局關(guān)于專網(wǎng)管理的規(guī)章制度,做好辦事處機(jī)房的衛(wèi)生以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理,保持網(wǎng)絡(luò)暢通。配合技術(shù)人員做好辦事處機(jī)關(guān)局域網(wǎng)網(wǎng)頁的設(shè)計、編輯工作,及時加載有關(guān)內(nèi)容,充分發(fā)揮局域網(wǎng)在信息共享方面的作用。在印章管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行辦事處印章管理制度,做到有批準(zhǔn)、有記錄。
三、存在的不足和努力方向
俗話說,尺有所短,寸有所長;知已知彼,百戰(zhàn)不殆。回顧2023年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,我感覺自己的進(jìn)步是比較明顯的。同時,我也深深地感到,自己所做的工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志相比,還有比較大的差距,在工作中還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學(xué)習(xí)停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上有時有實用主義思想,需要相關(guān)知識或信息才會去深入鉆研,造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,沒有很好的醞釀消化,學(xué)習(xí)對推進(jìn)工作和創(chuàng)新思路的指導(dǎo)作用不強。二是在日常學(xué)習(xí)、工作中的積累與思考不夠。沒有很好的沉下心來,觀察、歸納、思考和研究一些辦公室工作的現(xiàn)象,用心去探討物資儲備系統(tǒng)辦公工作的規(guī)律性的東西,做一些辦公工作方面的經(jīng)驗總結(jié)文章。三是文字表述能力還有待提高。公文的撰擬方面,文筆還不夠扎實、樸素自然,還不能做到簡明精當(dāng)。文件把關(guān)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,沒有做到精益求精,有少部分文件還會存在文字上的差錯。針對以上存在的不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力實踐,克服不足,努力把工作做得更好。
12月份過完后,我在辦事處機(jī)關(guān)秘書崗位上的輪崗鍛煉就要結(jié)束了。短短一年半時間的鍛煉,承蒙辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事無微不至的關(guān)心和指導(dǎo),我既收獲了非常寶貴的工作經(jīng)驗,又收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷。我從心底感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)給了我這個學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會,也常常為自己能到辦事處機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)鍛煉而慶幸……這段經(jīng)歷定會讓我受用終身。回想走過的日日夜夜,我感到很充實,在機(jī)關(guān),也只有在機(jī)關(guān),我才能學(xué)到基層里學(xué)不到的很多知識。因此,我感覺受益匪淺,不虛此行。
二○○七年十二月十三日
第2篇 機(jī)關(guān)秘書輪崗鍛煉個人總結(jié)
_年,根據(jù)黨組的要求,我繼續(xù)留在辦事處機(jī)關(guān)秘書崗位上進(jìn)行短期輪崗鍛煉。一年來,我時刻不忘到機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)鍛煉的目的,努力在工作實踐中加強學(xué)習(xí)鍛煉,做到時時虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)秘書工作所需的知識、業(yè)務(wù)、能力及作風(fēng)等方面的素養(yǎng)。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和辦公室全體人員的幫助支持下,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。按照黨組關(guān)于個人年終工作總結(jié)要“述學(xué)、述職、述廉”的要求,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實際學(xué)習(xí),在實踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員和秘書工作人員,我積極參加黨支部組織的各種活動,并充分利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國家的方針政策,不斷提高理論水平,加強政治修養(yǎng)。根據(jù)上級黨委和辦事處黨組關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了省委、省政府開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的有關(guān)文件精神和上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)講話。今年,中國共產(chǎn)黨第十七全體代表大會勝利召開。這次大會是我們黨在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會。作為黨的一份子,我對黨的十七大高度關(guān)注,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等媒體,積極了解大會的情況。我從電視上收看了十七大開幕式盛況,認(rèn)真聆聽了胡錦濤同志代表十六屆中央委員會作的報告,觀看了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)見面會現(xiàn)場直播。十七大結(jié)束后,及時地學(xué)習(xí)了十七大報告和新黨章。今年以來,根據(jù)黨組的安排,我起草了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中紀(jì)委第七次全會上重要講話的通知》、《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神的通知》、黨建暨儲備文化建設(shè)工作研討會報告等文件、資料,編寫了十七大和新黨章知識測試題。同時,我還認(rèn)真收集資料,通過簡報、專網(wǎng)信息等形式將辦事處機(jī)關(guān)和各基層單位學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神的情況及時地反映出來。通過起草黨員的理論學(xué)習(xí)通知和黨建工作的有關(guān)文件,進(jìn)一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高了對黨的認(rèn)識,更加堅定了理想信念。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,我利用工余時間和節(jié)假日,仔細(xì)閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍,努力提高自己的文秘工作水平。同時,我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體,了解儲備工作動態(tài),學(xué)習(xí)儲備物資管理知識,增強自己的實際工作能力。今年,根據(jù)辦事處的安排,我還參加了國家局組織的培訓(xùn)師、通訊員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長了見識,開拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我覺得無論從思想理論到工作方法,從管理藝術(shù)到處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識,豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,在日常工作中,我還會讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。管理類書本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量管理體系運行和改進(jìn)》、《卓有成效的管理者》等。文學(xué)類的書,今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。
二、履職情況
第3篇 個人輪崗工作總結(jié)范文
個人輪崗工作總結(jié)
時光飛逝,仿若只是轉(zhuǎn)眼,便已然翻過20__年的篇章,邁入20__年了。過去的一年,于我而言是人生重要的一個里程碑,時間讓我對于農(nóng)行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事的崗位工作。這一年來,我在信貸管理部的不同崗位上輪崗學(xué)習(xí)工作,在此期間學(xué)到了寶貴的業(yè)務(wù)知識,增長了見識,積累了經(jīng)驗,以下便是我輪崗學(xué)習(xí)的心得體會:
首先,輪崗學(xué)習(xí)讓我接觸到了信貸管理的方方面面以及在不同崗位上應(yīng)該做的工作,對銀行信貸業(yè)務(wù)有了全方位的認(rèn)識。防范商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險,要從兩方面著手工作,一是認(rèn)真做好貸前審查工作,把好貸前準(zhǔn)入門檻,將風(fēng)險大的信貸客戶拒絕在銀行門外;二是進(jìn)行積極有效的貸后管理,通過貸后的嚴(yán)格管理,實施專款專用,防范貸款移用,加強企業(yè)現(xiàn)金流管理,防止企業(yè)出現(xiàn)名盈實虧狀態(tài),確保銀行信貸資金的安全。
剛開始是在信貸審查崗進(jìn)行學(xué)習(xí),信貸審查是一項全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有一定程度的了解。在專業(yè)性上,需要對農(nóng)行規(guī)章制度有深刻的認(rèn)識,并且要有一定的財務(wù)分析能力;在工作態(tài)度,要有責(zé)任感,做到按制度辦事,按規(guī)程辦事,善于規(guī)避風(fēng)險。為了盡快適應(yīng)工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教解惑,總結(jié)學(xué)習(xí)方法,在老師的耐心指導(dǎo)幫助下,各方面都有很大進(jìn)步。一方面,研讀了信貸管理手冊,認(rèn)真鉆研了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,仔細(xì)觀察老師做業(yè)務(wù)的具體工作細(xì)節(jié),做好工作筆記,依托工作崗位學(xué)習(xí)將書本上理論知識與實際工作緊密地結(jié)合在一起,深刻的理解了信貸業(yè)務(wù)的工作流程,較快的融入了工作環(huán)境;另一方面,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)報表的分析方法,學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)中存在的潛在信用風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險并給予恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險預(yù)警提示,學(xué)習(xí)如何撰寫信貸審查報告,并在領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下,逐漸摸清了崗位工作的要點和重點。
目前在信貸部的計劃統(tǒng)計崗學(xué)習(xí),這個崗位的主要職責(zé)是統(tǒng)計每月的信貸計劃,及完成上級行要求的各種報告和報表。這個崗位的工作比較繁雜,可以從中學(xué)習(xí)到很到東西,例如如何從每月的貸款投放和收回中做到銀行利潤最大化和風(fēng)險最小化,以及如何分析統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)資本占用率和資本充足率,并且學(xué)習(xí)如何通過加強對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的挖掘來提高分析的深度和廣度從而提供更加有效的數(shù)據(jù)及報告供上級參考。
與此同時,我也深刻地體會到個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要熟練的業(yè)務(wù)技能,更需要對工作高度的熱忱和以工作為中心的職業(yè)精神。在工作中,聽到領(lǐng)導(dǎo)和老師提到最多的,就是合法合規(guī)、遵守制度與責(zé)任意識。就如同農(nóng)行企業(yè)文化中闡述的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”,“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益”,銀行工作事無巨細(xì),任何一個疏漏都是風(fēng)險點,在領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo)下,我對合法合規(guī)操作有了深刻的認(rèn)識,決心在今后的工作中貫徹這種意識。
這一年的工作經(jīng)歷,讓我體會到仍需要堅持不懈的努力提高自己的專業(yè)技能和履職能力,才能做一個合格的農(nóng)行員工。為此,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),工作中加強執(zhí)行意識,提高個人執(zhí)行力,以職業(yè)化的態(tài)度,精益求精的精神,更好地完成所在崗位的工作。
個人輪崗工作總結(jié)
首先,非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會。為期一個月的輪崗培訓(xùn)已結(jié)束。在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及客戶部全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本月的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面有了一定的提高?;仡欉@一個月的工作,既有收獲也有不足。現(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換,更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的崗位,全新的環(huán)境,我始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自身能力素質(zhì)的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,首先要熟悉各類信貸產(chǎn)品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學(xué)了《信貸業(yè)務(wù)手冊》,了解了信貸業(yè)務(wù)流程,明確了信貸員職責(zé)。因信貸工作的風(fēng)險性,我還自學(xué)了《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》等。通過學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、文字語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教,增強協(xié)調(diào)配合能力。由于情況不熟、業(yè)務(wù)不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經(jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經(jīng)驗和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時我利用晚上學(xué)習(xí)了以往的信貸項目案例,讓自己在較短的時間內(nèi)對信貸業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識。在考察業(yè)務(wù)中我意識到客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人際關(guān)系;要善于和客戶進(jìn)行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過自己的努力和大家的幫助,我的協(xié)調(diào)溝通能力都有了長足的進(jìn)步。
三、認(rèn)真履責(zé),踏實做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部分時間都是在柜臺中工作,基本上都是坐等客戶上門,完成機(jī)械的流水操作,現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸,對我來說,這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便,通過實地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種,并完成了高安市恒森實業(yè)1000萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作。
回顧一個月的工作,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了一些成績,但也存在著很多不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在今后的工作中,無論在什么崗位上,我都將一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),履職盡責(zé),為支行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
個人輪崗工作總結(jié)
一、組織人員,調(diào)查摸底
我行共有干部職工120人,重要崗位及一線操作人員占到80%,為了搞清這些人員所在崗位的工作年限,我行由辦公室牽頭,組織各部室主任共8人,深入到各個營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的摸底調(diào)查,并填寫崗位年限報表,在調(diào)查統(tǒng)計中全行共有30人在原崗位工作超過3年以上。通過調(diào)查摸底,支行黨委掌握了基本情況,為開展崗位輪換工作奠定了基礎(chǔ)。
二、黨委重視,制定方案
為了將此項工作實實在在落到實處,我行黨委多次研究,針對排查的對象、內(nèi)容、方式、崗位輪換的辦法和采取的措施,制定出了具體的實施方案,并于5月25日以我行紅頭文件下發(fā)到各個營業(yè)網(wǎng)點,使全行員工明確了開展此項工作的目的、意義、方式、方法和內(nèi)容,也對此項工作的順利進(jìn)行起到了一定的作用。
三、崗位輪換,落到實處
根據(jù)摸底的情況,我們首先由各營業(yè)網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人按照本單位員工的工作能力,本著從工作出發(fā)的原則,定出應(yīng)輪崗的名單及擬定崗位,由行黨委審查同意后,召開本單位全體員工會議進(jìn)行宣布調(diào)整結(jié)果,并由支行配合單位負(fù)責(zé)人做好交接監(jiān)督工作,確保安全無事故。我們已對營業(yè)部、基層各營業(yè)網(wǎng)點、儲蓄所超過年限的30名員工全部進(jìn)行的輪崗,在支行的監(jiān)督下已按規(guī)定進(jìn)行了交按,止目前未發(fā)現(xiàn)有任何違規(guī)違紀(jì)和差錯事故。
四、周密安排,認(rèn)真排查
對員工的行為排查,我們按照市分行要求排查的對象和內(nèi)容,采取座談和調(diào)查的方式進(jìn)行排查,首先從各部室及營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人開始進(jìn)行逐個排查。我們從5月27日開始由行黨委三名成員全部參加,和行一般員工單個進(jìn)行座談,了解部門負(fù)責(zé)人的思想作風(fēng)、工作行為、紀(jì)律行為、生活作風(fēng)等四個方面的表現(xiàn)進(jìn)行了重點調(diào)查,同時,我們走出去深入到企業(yè),對有關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人有重點的進(jìn)行了調(diào)查。部門負(fù)責(zé)人對所管轄的員工也通過座談和調(diào)查的形式進(jìn)行了全面排查,通過座談和調(diào)查,止目前我行的中層干部及所有員工沒有發(fā)現(xiàn)有任何違規(guī)行為、沒有高消費、沒有經(jīng)商辦企業(yè)、沒有炒股和參與黃賭毒活動。