第1篇 機(jī)要局2023年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)職工教育，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
郵政機(jī)要通信是國(guó)家保密通信的重要組成部分，是國(guó)家賦予郵政通信部門的一項(xiàng)政治任務(wù)。郵政機(jī)要通信承擔(dān)的工作性質(zhì)和任務(wù)，決定了必須建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能確保各項(xiàng)工作和任務(wù)的完成?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我們從抓教育入手，開展各種形式的教育活動(dòng)，努力造就一支思想過硬、政治覺悟過硬、業(yè)務(wù)能力過硬的職工隊(duì)伍。
一是堅(jiān)持開展了政治形式教育，引導(dǎo)職工認(rèn)清國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，增強(qiáng)敵情觀念，充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)條件下保密工作的艱巨性、復(fù)雜性，保持高度的敏銳性和警惕性，嚴(yán)格機(jī)要通信紀(jì)律，嚴(yán)禁利用機(jī)要通信渠道寄遞違禁品，明確任務(wù)，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作；
二是堅(jiān)持開展職業(yè)道德教育，重申了機(jī)要通信職業(yè)規(guī)范，明確了機(jī)要通信的服務(wù)宗旨，正確認(rèn)識(shí)機(jī)要通信效益與質(zhì)量的關(guān)系，使職工正確理解機(jī)要通信工作的效益是體現(xiàn)在確保通信質(zhì)量的萬(wàn)無(wú)一失上，不斷深化職工的服務(wù)意識(shí)；
三是安全保密教育，組織職工學(xué)習(xí)正反典型事例，舉一反三，使職工在警鐘常鳴中增強(qiáng)安全防范意識(shí)，根據(jù)兄弟局發(fā)生的一些差錯(cuò)事故情況，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行案例分析，結(jié)合本部門實(shí)際排查隱患，堵塞漏洞，引以為戒，吸取教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)要通信安全管理，確保機(jī)要通信的安全暢通；
四是堅(jiān)持開展黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真抓好黨員的基本知識(shí)和黨的宗旨教育，增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)，以黨員干部的模范帶頭作用來(lái)影響和感染身邊職工，從而有效地提高職工隊(duì)伍的政治覺悟；五是堅(jiān)持每月政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和質(zhì)量分析制度，從思想上排查差距，從行動(dòng)上排查薄弱環(huán)節(jié)，從業(yè)務(wù)質(zhì)量上排查隱患和問題，及時(shí)制訂整改措施。通過組織對(duì)職工學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，提高了職工的服務(wù)意識(shí)，更加自覺地奉獻(xiàn)機(jī)要通信事業(yè)，為機(jī)要通信工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、以質(zhì)量管理為中心，確保機(jī)要通信的安全暢通。
機(jī)要通信工作要緊緊抓住通信質(zhì)量這個(gè)中心，確保黨和國(guó)家機(jī)要文件傳遞的萬(wàn)無(wú)一失。離開了通信質(zhì)量，保密安全就沒有保障，機(jī)要通信也就失去了價(jià)值和意義。要保證通信質(zhì)量穩(wěn)定的前提是基礎(chǔ)管理和科學(xué)管理，今年以來(lái)，圍繞 iso9001：2000版質(zhì)量管理體系，讓職工全面了解質(zhì)量體系的相關(guān)文件及貫徹文件的重要性、必要性，視質(zhì)量是機(jī)要通信的生命。針對(duì)機(jī)要通信工作特點(diǎn)，我們對(duì)整個(gè)機(jī)要質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的修訂，以滿足對(duì)用戶服務(wù)的需求。我們對(duì)營(yíng)業(yè)、封發(fā)、投遞等諸個(gè)重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，對(duì)通信作業(yè)流程管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)督檢查管理作出了明確的要求，制訂了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任制考核辦法，用科學(xué)的方法來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范職工的行為。通過質(zhì)量管理體系的認(rèn)證過程，我們體會(huì)到傳統(tǒng)管理工作一旦引入先進(jìn)的管理理念和模式，就會(huì)促進(jìn)各項(xiàng)管理工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們還認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)基本制度”是機(jī)要通信質(zhì)量的基本保證，在具體落實(shí)這四項(xiàng)制度中，我們認(rèn)真做好這幾項(xiàng)工作：
一是交接驗(yàn)收制度，切實(shí)做到上下環(huán)節(jié)內(nèi)勤外勤、營(yíng)業(yè)封發(fā)、文件投遞每個(gè)工序間都建立簽收制度，要求上一道工序?qū)ο乱坏拦ば蜇?fù)責(zé)，做好責(zé)任分明；二是認(rèn)真做好郵件的平衡合攏，確保每筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)和當(dāng)日總帳保持平衡，同時(shí)發(fā)揮部門業(yè)務(wù)管理員和質(zhì)量檢查員的作用，加強(qiáng)進(jìn)口郵件的勾挑復(fù)核；
第2篇 機(jī)要檔案科09年上半年工作總結(jié)
文章
機(jī)要檔案科是一個(gè)綜合部門，工作量相對(duì)較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密;來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)安排(會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)安排)、印章管理、電話接聽(包括縣長(zhǎng)公開電話);文印裝訂、政務(wù)值班、報(bào)刊信件分發(fā)等等，今年上半年，機(jī)要檔案科在政府辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我科08年上半年工作總結(jié)
一、工作成績(jī)
1、檔案管理規(guī)范。對(duì)已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。對(duì)所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲(chǔ)存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。 今年上半年共整理檔案____件，其中：永久___件，長(zhǎng)期____件，短期____件。
2、文件傳閱及時(shí)。公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件(急件、密件等)隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作，確保每個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。對(duì)各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。 今年上半年，上級(jí)文件傳閱共____件，其中：中央、國(guó)務(wù)院傳閱文件___件，市委、市府文件___件，轉(zhuǎn)辦上級(jí)文件___件，上級(jí)傳真、通知___件;請(qǐng)示報(bào)告共___件，信訪件___件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位，是政府辦對(duì)外的窗口，也是辦公室中的'辦公室'，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶，是保證政府辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng)，涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎。在工作中，堅(jiān)持使用文明語(yǔ)言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來(lái)信來(lái)訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接班制度，接聽電話時(shí)做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無(wú)誤，簡(jiǎn)明扼要，傳送及時(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有縣長(zhǎng)或副縣長(zhǎng)簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)。堅(jiān)持原則，嚴(yán)守保密制度，做到不該說的不說，不該看的不看，不該傳的不傳(非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng))，維護(hù)辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，避免工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來(lái)信來(lái)訪群眾___余(人)次，投訴電話___個(gè)，會(huì)議通知____余個(gè)。
4、堅(jiān)持政務(wù)值班制度，保證文印質(zhì)量。
機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、準(zhǔn)確無(wú)誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí)，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時(shí)還負(fù)責(zé)每天報(bào)刊雜志、信件的分發(fā)，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)__萬(wàn)余張。
二、存在的問題
一年來(lái)，科室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，工作的主動(dòng)性有待提高;學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
三、今后工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，暫定周五學(xué)習(xí)時(shí)段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科室之間的配合以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機(jī)要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備
在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
機(jī)要檔案科半年工作總結(jié)
第3篇 2023年上半年機(jī)要檔案科工作總結(jié)
機(jī)要檔案科是一個(gè)綜合部門，工作量相對(duì)較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密；來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)安排（會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)安排）、印章管理、電話接聽（包括縣長(zhǎng)公開電話）；文印裝訂、政務(wù)值班、報(bào)刊信件分發(fā)等等，今年上半年，機(jī)要檔案科在政府辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我科__年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作成績(jī)
1、檔案管理規(guī)范。對(duì)已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。對(duì)所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲(chǔ)存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。 今年上半年共整理檔案______件，其中：永久_____件，長(zhǎng)期______件，短期______件。
2、文件傳閱及時(shí)。公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作，確保每個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。對(duì)各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。 今年上半年，上級(jí)文件傳閱共______件，其中：中央、國(guó)務(wù)院傳閱文件_____件，市委、市府文件_____件，轉(zhuǎn)辦上級(jí)文件_____件，上級(jí)傳真、通知_____件；請(qǐng)示報(bào)告共_____件，信訪件_____件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位，是政府辦對(duì)外的窗口，也是辦公室中的'辦公室'，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶，是保證政府辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng)，涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎。在工作中，堅(jiān)持使用文明語(yǔ)言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來(lái)信來(lái)訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接班制度，接聽電話時(shí)做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無(wú)誤，簡(jiǎn)明扼要，傳送及時(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有縣長(zhǎng)或副縣長(zhǎng)簽字；辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)。堅(jiān)持原則，嚴(yán)守保密制度，做到不該說的不說，不該看的不看，不該傳的不傳（非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)），維護(hù)辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，避免工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來(lái)信來(lái)訪群眾_____余（人）次，投訴電話_____個(gè)，會(huì)議通知______余個(gè)。
4、堅(jiān)持政務(wù)值班制度，保證文印質(zhì)量。
機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、準(zhǔn)確無(wú)誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí)，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時(shí)還負(fù)責(zé)每天報(bào)刊雜志、信件的分發(fā)，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)_____萬(wàn)余張。
二、存在的問題：
一年來(lái)，科室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，工作的主動(dòng)性有待提高；學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚；管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
三、今后工作打算：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，暫定周五學(xué)習(xí)時(shí)段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科室之間的配合，，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機(jī)要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備 在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
