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第1篇電話銷售崗位的年終工作總結(jié) 第2篇跟單崗位年終工作總結(jié) 第3篇機(jī)關(guān)出納崗位年終工作總結(jié)范文 第4篇銷售崗位員工年終工作總結(jié) 第5篇販賣崗位年終總結(jié) 第6篇出納崗位年終總結(jié)范文 第7篇2023-2023出納崗位年終總結(jié)模板 第8篇超市主管崗位年終工作總結(jié)報(bào)告 第9篇2023年崗位工作人員年終工作總結(jié)范文 第10篇財(cái)務(wù)崗位2023年終總結(jié)范文 第11篇銷售崗位年終總結(jié) 第12篇會(huì)計(jì)崗位年終工作總結(jié)范文 第13篇項(xiàng)目部崗位交流年終總結(jié) 第14篇有關(guān)會(huì)計(jì)崗位年終總結(jié)范文 第15篇出納崗位年終工作總結(jié)怎么寫 第16篇公司化驗(yàn)崗位職工年終工作總結(jié)范文
第1篇 電話銷售崗位的年終工作總結(jié)
過(guò)去的__年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(zhǎng),也不算短,但面對(duì)過(guò)去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說(shuō)的第一句話:三年,一定要混出個(gè)樣子來(lái)。
如果說(shuō)__是拼搏的一年,__是勤奮的一年,__是轉(zhuǎn)型的一年,那我的__就是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過(guò)去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來(lái),電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒(méi)有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見(jiàn)客戶,我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅?,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話營(yíng)銷,確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了,新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績(jī)不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng),也得到了一定的鍛煉。
自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái),也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō),也是充滿模糊,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開(kāi)始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開(kāi)始考慮團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò),放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī),從此我開(kāi)始重視銀行渠道,第一個(gè)開(kāi)始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但是過(guò)去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒(méi)有,第一次拜訪錢行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒(méi)有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開(kāi)始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道,最終開(kāi)發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。
離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒(méi)有完成,但是在年末的基金銷售過(guò)程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng),但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過(guò)這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì),達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開(kāi)了局面,對(duì)于后期的合作大家都充滿希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō),年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái),并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào),通過(guò)消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過(guò)不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來(lái)了,經(jīng)常有人遲到,通過(guò)一定的懲罰,主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式,告訴這是不對(duì)的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;
另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多,經(jīng)過(guò)改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì),平時(shí)小組不開(kāi)會(huì),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新人的啟發(fā)較大,對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后,經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^(guò),周一的例會(huì)是沒(méi)有時(shí)間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì),甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì)到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外,每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來(lái)后,自己也不會(huì)太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。
電話銷售崗位的年終
第2篇 跟單崗位年終工作總結(jié)
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了20__年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20__年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況
作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況
⑴.方太模具正在試模當(dāng)中。
⑵. 東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交
⑶. 軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)?rdquo;,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20__年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2 、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
20__年已過(guò)去,雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20__年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第3篇 機(jī)關(guān)出納崗位年終工作總結(jié)范文
機(jī)關(guān)出納崗位年終工作總結(jié)范文
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大、十六屆五中全會(huì)精神。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照_____同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作一季度,完成年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《某省省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
機(jī)關(guān)出納崗位年終工作總結(jié)范文,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第4篇 銷售崗位員工年終工作總結(jié)
銷售崗位員工年終工作總結(jié)
之所以取得如上業(yè)績(jī),主要原因如下:
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎(chǔ)是我今年業(yè)績(jī)相對(duì)較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對(duì)容易成單,不僅成單效率高,而且回款及時(shí),同時(shí)有助于擴(kuò)大公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。所以,在維護(hù)老客戶關(guān)系,鞏固前任同事打下的市場(chǎng)基礎(chǔ)方面,我做了較大努力,也贏得了客戶的信任,促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業(yè)績(jī)?nèi)〉玫闹饕蛑?,也是下一年度?yīng)該持續(xù)關(guān)注的工作策略之一。
二、11年簽訂的genecard客戶的回款,占據(jù)總回款一定比例,促成我基本完成銷售指標(biāo)。正是由于去年的有效積累,也促成了我今年業(yè)績(jī)的提升。這部分業(yè)績(jī)?nèi)〉昧钊诵牢?,但同時(shí)也預(yù)示著下一年度我需要簽訂更多的合同,才能緩解目前應(yīng)收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續(xù)性的,希望在未來(lái)的一年能注重工作的延續(xù)性,保持一貫良好的工作態(tài)度及作風(fēng)。
三、良好的工作習(xí)慣是個(gè)人業(yè)績(jī)穩(wěn)定提升、應(yīng)收款即時(shí)到帳的主要原因。在過(guò)去的一年里,個(gè)人養(yǎng)成了每日拜訪客戶,及時(shí)處理郵件,工作不拖拉、確保今日事今日畢,以及良好的自我管理習(xí)慣。正是這些良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成,加上積極進(jìn)取的工作態(tài)度,促成了我在工作中業(yè)績(jī)的提升,也是有別于他人的自身特點(diǎn)。積極的努力在未來(lái)一年需繼續(xù)保持。
在過(guò)去的一年里,個(gè)人也有工作不到位,自認(rèn)為不足可以進(jìn)一步改進(jìn)之處,總結(jié)如下:
一、對(duì)一線業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)管理不到位,沒(méi)有給予他們過(guò)多的單獨(dú)或集中培訓(xùn),沒(méi)有有效調(diào)動(dòng)個(gè)別業(yè)務(wù)員的積極性,長(zhǎng)此以往勢(shì)必影響下一年度的工作業(yè)績(jī)。今后應(yīng)在這方面注重改進(jìn)。
二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒(méi)有進(jìn)展。一個(gè)人的精力、時(shí)間畢竟是有限的,北京市以外區(qū)域的市場(chǎng)拓展,還應(yīng)從銷售渠道角度加以改進(jìn)。力爭(zhēng)下一年度發(fā)展更多帶來(lái)穩(wěn)定收益的產(chǎn)品代理公司,并想法設(shè)法調(diào)動(dòng)代理商的積極性。
三、大客戶開(kāi)拓不得力,個(gè)別產(chǎn)品銷售不暢。在這一年度的銷售中,本區(qū)域內(nèi)的大客戶及genecard、hcs客戶成單數(shù)量有限。究其原因,有來(lái)自公司支持方面的,當(dāng)然也存在個(gè)人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務(wù)水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技術(shù)支持,才能更好地解決客戶需求,面對(duì)大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來(lái)業(yè)績(jī)能否提升的關(guān)鍵,是急需解決的問(wèn)題之一。
個(gè)人在銷售崗位為公司服役近兩年時(shí)間,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也意識(shí)到公司存在的一些潛在問(wèn)題,現(xiàn)以個(gè)人觀點(diǎn)提出供若干建議如下。
一、銷售團(tuán)隊(duì)后備力量?jī)?chǔ)備。由于一線業(yè)務(wù)員,缺少洽談合同的實(shí)踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的培訓(xùn),致使他們對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)理解有限,尚無(wú)法獨(dú)立高效促成合同,一旦有客戶工程師離崗,區(qū)域業(yè)績(jī)必然收到較大影響,勢(shì)必影響公司的持續(xù)發(fā)展。此外,由于缺少銷售提成的刺激,看不到可上升空間,一線業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度也將受到影響,甚至可能影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。建議適當(dāng)分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務(wù)員獨(dú)立承擔(dān)銷售任務(wù),以便選拔人才,儲(chǔ)備后備力量。
二、重視客戶工程師意見(jiàn)。公司有良好的運(yùn)作原則,但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單,比如克隆購(gòu)買要款到啟動(dòng)等等。建議公司在制定運(yùn)作原則時(shí),能更多的傾聽(tīng)客戶工程師的意見(jiàn),并賦予其一定權(quán)力。因?yàn)?,客戶工程師是直面客戶的,切?shí)了解客戶需求,知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外,由于公司尚未設(shè)立市場(chǎng)部,客戶工程師這個(gè)崗位自然是公司的眼睛和耳朵,如果他們的意見(jiàn)得不到重視,或者長(zhǎng)期妥協(xié)無(wú)意愿提出意見(jiàn),勢(shì)必會(huì)影響公司的未來(lái)發(fā)展。
三、提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們是一家面向生物醫(yī)學(xué)等科研用戶的技術(shù)服務(wù)型公司,在生命科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,只有不斷提高自身的科研技術(shù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量才能更多的搶占市場(chǎng),贏得客戶的良好口碑。在當(dāng)前產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有更多浮動(dòng)空間的前提下,建議從擴(kuò)大科研產(chǎn)品及服務(wù)的覆蓋領(lǐng)域,縮短技術(shù)服務(wù)時(shí)間,提高售后處理方面著力下功夫,以求獲得更多的客戶群體,擴(kuò)大本公司的影響力。
以上是對(duì)過(guò)去一年個(gè)人工作的總結(jié)回顧及對(duì)公司發(fā)展的個(gè)人建議,希望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo),并給予意見(jiàn)和期望。
銷售崗位員工年終工作總結(jié)
第5篇 販賣崗位年終總結(jié)
出差:20__這一年不停在出差,一年365天,跨越300天都在出差,大概有人會(huì)問(wèn)我沒(méi)有周末嗎?作為販賣人員都是常年出差在外,不是在出差便是在出差的路上,周末也憋在酒店里寫報(bào)表做標(biāo)書(shū)。
今年一共打了6000多個(gè)電話,做了1000多份報(bào)價(jià)和標(biāo)書(shū),共拜訪客戶1200余人次,去各地市場(chǎng)307次。
朋友家孩子娶親、出谷遷喬等每次都是禮到人不到,搞的本身似乎是國(guó)家總統(tǒng)似的。每次朋友或同學(xué)打電話說(shuō)聚一下,都邑獲得同一個(gè)回答:出差中……
應(yīng)酬:這一年共飲酒205場(chǎng),飲酒出勤率98%,此中喝醉45場(chǎng),頭暈98場(chǎng),吐了8場(chǎng),灌醉放倒了220人,啤酒喝了987瓶,洋酒59瓶,紅酒83瓶,白酒90多斤,同比客歲增長(zhǎng)30%!
販賣是極具挑戰(zhàn)的職業(yè)。唯有堅(jiān)持能力取獲勝利!
1、販賣最緊張的素質(zhì)是什么?
仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。有的人說(shuō)是溝通才能,有的人說(shuō)是真誠(chéng),有的人說(shuō)是專業(yè)性等等。小編本日想和人人分享的是關(guān)于堅(jiān)持的緊張性。
隔行如隔山,固然販賣技術(shù)個(gè)人素養(yǎng)等在不合行業(yè)也是互通的,然則想要完全了解一個(gè)行業(yè)最起碼必要三年光陰,常常換行業(yè)會(huì)讓你對(duì)每一個(gè)行業(yè)都有了解但都并不敷透。了解的不敷透就很難做出好的業(yè)績(jī)。販賣業(yè)績(jī)與你所擁有的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。
換了行業(yè),之前的人脈、關(guān)系、資源就會(huì)用不上了,你得重新積累,這異常晦氣于販賣人員的發(fā)展。
2、堅(jiān)持在同一家公司做下去
販賣人員的流動(dòng)性在浩繁崗位中總是居高不下的,許多販賣人員三個(gè)月沒(méi)出業(yè)績(jī)就開(kāi)始焦炙,急著想要換公司,天真的以為換個(gè)情況就能有好的業(yè)績(jī)。
首先,前三個(gè)月是熟悉一家公司的前提,是一種需要的積累,就像燒開(kāi)水燒到99度不燒了,再加一把火水就開(kāi)了,你必要再堅(jiān)持一段光陰,火就開(kāi)了。
其次,你在這一家公司遇到的問(wèn)題,你不試著辦理而選擇逃避,是一種弱者的行為。你換一家公司,依然會(huì)有同樣的問(wèn)題存在。如果不辦理,那么期待你的,只能不停換公司。
3、堅(jiān)持客戶跟蹤與維護(hù)
許多販賣人員與客戶初步打仗后,一開(kāi)始,販賣人員表現(xiàn)了必然的積極性,比如發(fā)發(fā)短信、打打電話等等,可維持光陰不長(zhǎng),垂垂地與客戶溝通的次數(shù)少了,短信也不發(fā)了,電話也不打了。很快,客戶就忘記了你。
你不能等到必要客戶,或者有項(xiàng)目呈現(xiàn)時(shí)才開(kāi)始聯(lián)結(jié)。其實(shí)做販賣比的便是堅(jiān)持,你可以或許做到比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地與客戶溝通(當(dāng)然溝通也要有度),讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感,從而記著了你,而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
競(jìng)爭(zhēng)情況異常激烈,販賣人員只有賡續(xù)學(xué)習(xí),能力進(jìn)步本身的素養(yǎng)、氣質(zhì)和言談程度。這些對(duì)職業(yè)發(fā)展是異常有贊助的。販賣人員必須將“活到老,學(xué)到老”的不雅念植入本身的腦海里,賡續(xù)學(xué)習(xí)賡續(xù)晉升本身。
(1)常常參加運(yùn)動(dòng),多與行業(yè)內(nèi)的人員互動(dòng),參加運(yùn)動(dòng),學(xué)習(xí)行業(yè)最新的知識(shí)理念。
(2)閱讀冊(cè)本,書(shū)本閱讀是最好的學(xué)習(xí)措施,念書(shū)要系統(tǒng)不要太雜同時(shí)要做好閱讀筆記。
(3)常常做總結(jié),總結(jié)也是學(xué)習(xí)的一個(gè)措施,對(duì)販賣經(jīng)驗(yàn)、日常感悟、生活所見(jiàn)實(shí)時(shí)總結(jié),只有總結(jié)能力晉升,只有總結(jié)能力升華
第6篇 出納崗位年終總結(jié)范文
2023年,我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),自身 的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)
一、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
年初,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位,為了盡快進(jìn)入角色,我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī),學(xué)習(xí)省局、岳陽(yáng)局的文件精神和規(guī)章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向,使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。
二嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的行為準(zhǔn)則,始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個(gè),經(jīng)過(guò)清理沒(méi)有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過(guò)程中,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、流向清晰,沒(méi)有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時(shí)做好機(jī)要件的來(lái)文登記。對(duì)2023年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個(gè),發(fā)函43個(gè),黨組發(fā)文4個(gè),從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
2.對(duì)2023年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù),共計(jì)征訂報(bào)紙81份,雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。
4、在林科長(zhǎng),曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國(guó)家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、奧運(yùn)會(huì)期間每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息。
6、在這一年當(dāng)中,還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),認(rèn)真去做,虛心地學(xué)習(xí)。
四、正確對(duì)待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)
通過(guò)一年的工作,我覺(jué)得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,迎接入世帶來(lái)的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。
2、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯(cuò)。
3、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí)和觀念,以適應(yīng)新形勢(shì)下新的工作和要求,百尺竿頭、更進(jìn)一步,為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第7篇 2023-2023出納崗位年終總結(jié)模板
20__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對(duì)保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤點(diǎn),做月報(bào)表。
4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述。在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
第8篇 超市主管崗位年終工作總結(jié)報(bào)告
眶張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)大廈工作階段
年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)盔行了一定的布局調(diào)整。月份市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。 負(fù)責(zé)市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
二、超市工作階段
月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭,對(duì)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場(chǎng)的余名員工到市場(chǎng)超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑 戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
超市主管崗位年終工作總結(jié)
第9篇 2023年崗位工作人員年終工作總結(jié)范文
彈指一揮間,我進(jìn)廠已經(jīng)將近有一年了,這一年以來(lái),我在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,學(xué)到了很多知識(shí)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作,我的工作方式有了較大的改變,工作模式上也有了新的突破,現(xiàn)將這一年的工作情況作工作總結(jié)
一、工作總結(jié)
可以說(shuō),這段時(shí)間的工作是我自己心態(tài)不斷調(diào)整不斷成熟的過(guò)程。一開(kāi)始我比較迷茫,對(duì)自己的定位不清楚,公司安排我做__的工作,這給了我一定的壓力,我在這方面的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都比較缺乏,所以不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步,已具備了辦公室的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
乍看起來(lái)這個(gè)工作平淡無(wú)奇,但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,才能提高工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練,我漸漸的明白了,只要調(diào)整好心態(tài),勇于面對(duì)自己不熟悉的知識(shí)領(lǐng)域,積極學(xué)習(xí),仔細(xì)做好每個(gè)方面,在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長(zhǎng)知識(shí);不論做任何事,只有竭盡全力,才能取得個(gè)人事業(yè)上的上升。
二、工作中的不足
這一年來(lái),我敬業(yè)愛(ài)崗,積極工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些不足主要表現(xiàn)在:第一,___對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),遇事考慮不夠全面,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 總的來(lái)說(shuō)我一直在鞭策自己,去接近公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求,在理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題,更好的完成本職工作,更加自信和大膽仔細(xì)。
三、__年的計(jì)劃
__年已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,__年會(huì)是我會(huì)是我蛻變,展翅高飛的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況,面對(duì)這些問(wèn)題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是其他的事務(wù),我都要用心做到更好,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
第10篇 財(cái)務(wù)崗位2023年終總結(jié)范文
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,2023年就要過(guò)去了?;仡?023年以來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,在工作中,自己快速適
應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作
套費(fèi)核算的管理,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提 供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
七、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作
對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門別類的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對(duì)局已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和財(cái)政的新要求,對(duì)下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)”制度作出了的規(guī)定,使我局的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會(huì)的財(cái)務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理
根據(jù)市總工會(huì)關(guān)于建立全市工會(huì)會(huì)計(jì)預(yù)審制度的通知,取消我局工會(huì)的手工賬,建立電子賬,并將工會(huì)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。
十一、積極配合其他部門的相關(guān)工作
為配合我局跟建委成立的“配套費(fèi)清理工作小組”關(guān)于對(duì)我局配套費(fèi)進(jìn)行清理的需要。積極的跟國(guó)庫(kù)支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個(gè)配套項(xiàng)目,在最短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)資料打印出來(lái)并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開(kāi)展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
總結(jié)這近一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
第11篇 銷售崗位年終總結(jié)
銷售崗位年終總結(jié)一
20__年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20__年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng) 。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20__年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的.銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷售崗位年終總結(jié)二
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時(shí)處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納
1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)那只是小問(wèn)題,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
第12篇 會(huì)計(jì)崗位年終工作總結(jié)范文
在__年,我石門會(huì)計(jì)核算中心在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣會(huì)計(jì)局的精心指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)基層, 服務(wù)社會(huì)為宗旨,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,不斷強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,在全鎮(zhèn)的會(huì)計(jì)核算中,積極規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,不斷提高服務(wù)水平,大力強(qiáng)化會(huì)計(jì) 審核和監(jiān)督,為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)做出努力,經(jīng)過(guò)我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)
一、進(jìn)一步完善規(guī)章制,規(guī)范會(huì)計(jì)集中核算工作
今年來(lái)我們按照財(cái)政工作要求和各級(jí)紀(jì)委廉政建設(shè)要求,積極打造了文明窗口,構(gòu)建人民群眾滿意的基礎(chǔ)站所,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,為了規(guī)范各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工 作,我中心制訂了嚴(yán)格細(xì)致的會(huì)計(jì)操作規(guī)范程序,嚴(yán)明會(huì)計(jì)人員職責(zé),用制度管人管事,堅(jiān)決杜絕工作中存在的漏洞,、防范資金運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn),確保國(guó)家資產(chǎn)的安 全,為了更好地服務(wù)基層,我們完善了各項(xiàng)資金報(bào)賬制度,堅(jiān)決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格按財(cái)產(chǎn)把律辦事,不允許有違犯財(cái)紀(jì)律的事發(fā)生,力爭(zhēng)為領(lǐng)導(dǎo)決策做好信 息提供,在__年里,我們以“為公理財(cái),為民服務(wù)”為宗旨,以提高財(cái)政服務(wù)水平,管理水平,保障水平為目標(biāo),我們自來(lái)加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我 完善,樹(shù)立迎難而上的決心,發(fā)揚(yáng)干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算任務(wù)的順利開(kāi)展,真正將工作任務(wù)扎實(shí)落實(shí)到位。
三、廉潔自律,求真務(wù)實(shí)
我們?cè)诠ぷ髦校岢咝Я疂嵉墓ぷ魉悸?,狠抓干部的思想作風(fēng)建設(shè),用先進(jìn)的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,正確對(duì)待和行使手中 的權(quán)利,努力做到全心全意為人民服務(wù),要求在工作中熱情接待所有服務(wù)對(duì)象,力爭(zhēng)做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務(wù)對(duì)象高興而來(lái),滿 意而歸,為此我們?cè)谕晟聘黜?xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),積極創(chuàng)造文明服務(wù)窗口,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺(tái),在核算服務(wù)中,我們實(shí)行隨時(shí)到隨時(shí)服務(wù),實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度的服 務(wù)承諾。在服務(wù)大廳內(nèi)我們懸掛了各項(xiàng)崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運(yùn)作程序,各會(huì)計(jì)崗位的責(zé)任和要求,使整個(gè)會(huì)計(jì)核算中心工作形成了高效嚴(yán)密,快捷的工作 環(huán)境,由于我中心內(nèi)部制度健全,責(zé)任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實(shí)現(xiàn)高效廉潔,使各項(xiàng)工作進(jìn)入精細(xì) 化,科學(xué)化的軌道上打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為高效文明的服務(wù)提供了有力的保障。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高監(jiān)督水平
目前,我中 心納入會(huì)計(jì)集中核算單位41個(gè),村級(jí)財(cái)務(wù)管理20個(gè),面對(duì)日益增多的核算業(yè)務(wù),我們樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想,不斷學(xué)習(xí)新法規(guī),牢固樹(shù)立工作學(xué)習(xí)兩手抓的做法, 寓學(xué)習(xí)于工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,我們把自學(xué)與上級(jí)組織學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí),不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)適應(yīng)能力,在學(xué)習(xí)中,我 們把強(qiáng)化思想作為重點(diǎn)來(lái)抓,我們圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆五中全會(huì)精神,積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)的理論充實(shí)自己,與此同時(shí),我們結(jié) 合普法,對(duì)財(cái)政法律知識(shí)進(jìn)行了強(qiáng)化,此外對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)基本操作技能,會(huì)計(jì)職業(yè)道德的黨的廉潔自律的行為準(zhǔn)則進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握,從整體上提高工作人員的 綜合素質(zhì),為切實(shí)提高服務(wù)效率,強(qiáng)化理財(cái)水平,履行監(jiān)督職能,為發(fā)展我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)社會(huì)和諧,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
四、強(qiáng)化管理,嚴(yán)格監(jiān)管
__年,全鎮(zhèn)核算收入1300957元,核算支出11337755元,在執(zhí)行核算中,我們不辱使命,堅(jiān)持為政府理好財(cái),為單位當(dāng)好家,為人民把好 關(guān),給群眾服好務(wù),我們認(rèn)真按財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事,扎實(shí)履行職責(zé),從源頭上遏制了____現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)于各單位的報(bào)帳憑證,我們從嚴(yán)審核真實(shí)性和合理性,合法 性,對(duì)不合規(guī),不符合財(cái)經(jīng)紀(jì)律的單據(jù),我們從來(lái)審核真實(shí)和合理性,合法性,對(duì)不合規(guī),不符合財(cái)經(jīng)紀(jì)律的單據(jù),該完善的完善,該糾正的糾正,絕不允許一張不 合理的單據(jù)進(jìn)入核算機(jī)制,對(duì)于不符合財(cái)經(jīng)紀(jì)律的支出憑證,我們認(rèn)真做好記錄和解釋,同時(shí)我們做好財(cái)經(jīng)紀(jì)律的宣傳工作,對(duì)于各單位的大型購(gòu)置,我們積極動(dòng)員 各單位認(rèn)真履行政府采購(gòu)手續(xù),不允許違規(guī)采購(gòu),對(duì)于大型基建報(bào)賬,實(shí)行三方會(huì)面制,堅(jiān)決按合同及工程進(jìn)度支付工程價(jià)款,為徹底杜不正之風(fēng),繼續(xù)按照鎮(zhèn)紀(jì)委 的要求,實(shí)行“零”招待,堅(jiān)決剎住亂吃喝歪風(fēng),不準(zhǔn)浪費(fèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)。對(duì)各單位的收支,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理,堅(jiān)決杜絕單位坐收坐支現(xiàn)象發(fā)生,此外,我們伙 同有關(guān)主管部門,及時(shí)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行清資工作,及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)該入賬的固定資產(chǎn),防止漏登,隱匿國(guó)有資產(chǎn)。對(duì)于報(bào)損的國(guó)有資產(chǎn)及時(shí)履行報(bào)損審批,收回殘值,確保 國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失,不出現(xiàn)人為因素的流失,對(duì)于村級(jí)核算單位報(bào)賬,我們堅(jiān)決按照紀(jì)委及村民監(jiān)督委員會(huì)的要求進(jìn)行審核,所有單據(jù)實(shí)行三人會(huì)簽。及時(shí)向村支部 村委會(huì)反饋信息,防止暗箱操作現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)我們定期向各村提供財(cái)務(wù)。
第13篇 項(xiàng)目部崗位交流年終總結(jié)
有機(jī)會(huì)能來(lái)到公司重慶永川項(xiàng)目部進(jìn)行崗位交流,在此學(xué)習(xí)工作一個(gè)月,實(shí)乃幸事,感觸頗深。之前,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)或同事也去過(guò)一些項(xiàng)目,主要有針對(duì)地做了項(xiàng)目勞工管理專題方面的調(diào)研工作。經(jīng)過(guò)多次深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際體驗(yàn)工作和生活,我對(duì)公司項(xiàng)目管理工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
本次來(lái)到永川項(xiàng)目部,我們首先接受了入場(chǎng)須知培訓(xùn)教育,重點(diǎn)增強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)施工安全生產(chǎn)意識(shí)。該項(xiàng)管理制度已經(jīng)形成常規(guī)化,只要是來(lái)到項(xiàng)目部參觀、考察或工作的人,一律無(wú)條件接受培訓(xùn)。這在以往的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中好像執(zhí)行得不是十分嚴(yán)格。這也是我到項(xiàng)目后給我印象對(duì)比最為深刻的一點(diǎn)。
以下主要結(jié)合本人在項(xiàng)目部所做的一些工作,重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)自己的體會(huì):
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的決定下,結(jié)合本人在公司職能部門所做工作性質(zhì),我這次崗位交流的工作主要安排在綜合部門,協(xié)助后勤總務(wù)處理一些日常具體事務(wù),協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)辦公室處理一些項(xiàng)目宣傳方面的工作。工作內(nèi)容具體如下:
1.協(xié)助重慶永川項(xiàng)目部后勤總務(wù)組盤點(diǎn)核對(duì)行政辦公用品數(shù)量,并做好相關(guān)登記工作。
2.協(xié)助永川項(xiàng)目部后勤總務(wù)食堂到永川采購(gòu)菜品等食用物資。
3.了解并協(xié)助管理后勤總務(wù)其他部分事務(wù)。
4. 協(xié)助永川項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)辦公室擬定辦公室宣傳張貼標(biāo)語(yǔ),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄內(nèi)容設(shè)立和項(xiàng)目小報(bào)編排改進(jìn)工作提出個(gè)人的一些構(gòu)想建議。
5.通過(guò)幾次深入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),以及大致了解項(xiàng)目部各部門各專業(yè)工作性質(zhì)及內(nèi)容,深化了個(gè)人感性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目管理的整體運(yùn)作意識(shí)。
6.完成或協(xié)助完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流組帶隊(duì)組長(zhǎng)等交辦的其他工作。
雖然此次協(xié)助負(fù)責(zé)的工作沒(méi)有完全與現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作掛鉤,但我仍然學(xué)習(xí)到了不少知識(shí)。
后勤總務(wù)管理,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要付出更多的精力,是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作。而項(xiàng)目宣傳工作,應(yīng)該時(shí)刻貫穿于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,做到互動(dòng)及時(shí)。
以永川項(xiàng)目部后勤總務(wù)管理為例,每周二和周五分別采購(gòu)一次菜品,保證了食堂伙食的充足供應(yīng)。而為了讓員工不時(shí)吃到多樣可口的飯菜,總務(wù)管理人員要做不少準(zhǔn)備和事后工作,有時(shí)還要處理一些突發(fā)應(yīng)急情況,確實(shí)挺辛苦。食堂管理規(guī)范有序,讓員工在整潔衛(wèi)生的環(huán)境下就餐,是做好后勤保障工作的重中之重。永川項(xiàng)目部后勤總務(wù)管理工作做得挺到位。通過(guò)幾次到當(dāng)?shù)爻菂^(qū)市場(chǎng)采購(gòu)菜品的體驗(yàn),我對(duì)項(xiàng)目食堂所需物品、對(duì)采購(gòu)報(bào)銷程序有了大致認(rèn)識(shí)。
以永川項(xiàng)目部宣傳工作為例,特別是項(xiàng)目安全宣傳工作做得比較全面,有力地強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全意識(shí)。永川項(xiàng)目部所體現(xiàn)的整體企業(yè)文化氛圍濃厚,辦公環(huán)境等條件也很人性化,為公司良好的對(duì)外形象宣傳工作切實(shí)做出了努力。通過(guò)參與一些項(xiàng)目部的具體宣傳工作,我對(duì)項(xiàng)目宣傳工作如何與公司宣傳工作保持同步高效性有了一些思考,認(rèn)為公司宣傳工作應(yīng)緊密圍繞項(xiàng)目宣傳工作展開(kāi)。全面綜合反映項(xiàng)目信息,項(xiàng)目之間的管理工作相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,既完善了公司整體宣傳工作,也發(fā)揮了宣傳的作用。
從本次學(xué)習(xí)交流情況而言,結(jié)合數(shù)次到項(xiàng)目體驗(yàn)的經(jīng)歷,在此再談幾點(diǎn)感想,不妥之處有待商榷:
1、項(xiàng)目部確實(shí)更能鍛煉年輕員工。作為工程行業(yè),公司應(yīng)該更多地注重年輕員工工作能力的培養(yǎng),而項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)就是一個(gè)很好的平臺(tái)。物盡其用,人盡其才,只有針對(duì)性地培養(yǎng)員工專業(yè)技術(shù)能力,做到全方位統(tǒng)籌兼顧,才能使得公司整體項(xiàng)目管理水平不斷更上臺(tái)階。
2、項(xiàng)目部的管理流程可以更細(xì)化。這一點(diǎn)可以結(jié)合項(xiàng)目部的宣傳工作同步開(kāi)展。如何使得各項(xiàng)管理流程細(xì)化并達(dá)到令行禁止的效果,需要更好地做好項(xiàng)目動(dòng)態(tài)宣傳工作。而營(yíng)造良好的工作環(huán)境氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,是保證項(xiàng)目順利實(shí)施的根本途徑。
3、項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)全體員工的思想交流工作。適時(shí)適當(dāng)了解員工的個(gè)人所需,并為之解決工作生活中遇到的實(shí)際困難。做好員工的思想交流工作,可以不定期召開(kāi)員工座談會(huì)或定期組織文體活動(dòng),讓員工充分活躍身心并發(fā)揮潛能。
4、項(xiàng)目部應(yīng)建立更有效的工作評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)定期的員工自我工作評(píng)價(jià)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),甚至公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),全面掌握項(xiàng)目部的人員崗位工作情況,做到分工明確,提高辦事效率。
事無(wú)巨細(xì),嚴(yán)陣以待。無(wú)論在什么崗位從事什么工作,全體員工都要為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)、群策群力。
第14篇 有關(guān)會(huì)計(jì)崗位年終總結(jié)范文
會(huì)計(jì)崗位年終總結(jié)范文1
2023年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益.在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù).二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo).十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止1月末,各項(xiàng)存款余額為_(kāi)____萬(wàn)元,比年初增加___萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為_(kāi)_萬(wàn)元(含貼現(xiàn)__萬(wàn)元),比年初增加__萬(wàn)元;不良貸款余額為_(kāi)_萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降__萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為_(kāi)%(含貼現(xiàn)),比年初的_%下降了_個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余__萬(wàn)元,比去年同期增盈__萬(wàn)元.預(yù)計(jì)至12 月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到___萬(wàn)元,比年初增加___萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為_(kāi)__萬(wàn)元,比年初增加__萬(wàn)元;不良貸款余額為_(kāi)_萬(wàn)元,比年初下降__萬(wàn)元,不良貸款占比為_(kāi),比年初下降_%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為_(kāi)_元,各項(xiàng)支出__萬(wàn)元,賬面盈余__萬(wàn)元.
二,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1,根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開(kāi),民主理財(cái)為原則,控制水電費(fèi), 公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的序時(shí)列支,其他費(fèi)用開(kāi)支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素.同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了___元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支.
2,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,合理控制財(cái)務(wù)開(kāi)支.繼續(xù)執(zhí)行《__市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開(kāi)支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開(kāi)支,一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究,審批.截止1月末,經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為_(kāi)___元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用___,購(gòu)買的低值易耗品費(fèi)用為_(kāi)__元,各種修理費(fèi)用為_(kāi)__元,營(yíng)業(yè)外支出為_(kāi)_元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為_(kāi)__元.
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理.截止1月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為_(kāi)__萬(wàn)元,已超過(guò)銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持誰(shuí)分片地區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)清理的原則,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理.截止1月末,應(yīng)收利息余額為_(kāi)_萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作.
三,及時(shí)清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門催收洽談,電話追問(wèn)和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)____萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資____萬(wàn)元.目前仍有保險(xiǎn)投資__萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券__萬(wàn)元國(guó)債投資.為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《__市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為.十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買債券_____萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益.
四,申請(qǐng)發(fā)行專項(xiàng)中央銀行票據(jù)__萬(wàn)元
為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實(shí)用好國(guó)家資金支持政策,根據(jù)國(guó)庫(kù)院《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通 知》(國(guó)發(fā)[2023]1號(hào))和中國(guó)人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[2023]18號(hào)),《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]號(hào))文件精神,一季度制定了《__市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書(shū)》,在報(bào)經(jīng)__銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請(qǐng)__會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)__萬(wàn)元,并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件.
五,充實(shí)資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力.
根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營(yíng)自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的要求,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金___萬(wàn)元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對(duì)三農(nóng)的服務(wù),同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也得到了加強(qiáng).
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生
1,為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補(bǔ)充了《__市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部分,信息科技部分,資金營(yíng)運(yùn)部分,監(jiān)察審計(jì)部分,安全保衛(wèi)部分,人力資源部分,資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分,詳細(xì),完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違章違法行為的發(fā)生.
2,10月21日至2日,開(kāi)展了會(huì)計(jì)互審大檢查活動(dòng),我部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部選擇了___等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄__個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì),分五組對(duì)這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì)計(jì)互審的形式對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查.互審組全面調(diào)閱了被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票,賬冊(cè),報(bào)表,登記簿等會(huì)計(jì)檔案,結(jié)合日常業(yè)務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會(huì)計(jì)互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流.活動(dòng)結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計(jì)部對(duì)一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會(huì)計(jì)輔導(dǎo),檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動(dòng)不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患.
七,加強(qiáng)賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái),為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查.檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,對(duì)照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查,形成自查報(bào)告上報(bào)我部;第二階段,我部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析,形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查.對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開(kāi)設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報(bào),結(jié)合處罰辦法對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改.檢查通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),問(wèn)題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開(kāi)立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng).月份,結(jié)合全市開(kāi)展反假宣傳周活動(dòng),積極開(kāi)展了反_宣傳活動(dòng),在真州農(nóng)貿(mào)市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進(jìn)行宣傳,反假活動(dòng)的開(kāi)展不僅增強(qiáng)了內(nèi)勤員工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意識(shí)和對(duì)_的識(shí)別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險(xiǎn).
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會(huì)計(jì)工作水平
1,利用會(huì)計(jì)例會(huì)之機(jī),組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件.在綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì),記賬員,儲(chǔ)蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對(duì)考試合格者方允許上崗.今年以來(lái),我部下發(fā)了三期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會(huì)計(jì)憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報(bào)表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨(dú)對(duì)出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn).通過(guò)多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識(shí)水平和實(shí)際操作能力, 確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求. 2,會(huì)計(jì)檢查與輔導(dǎo).每個(gè)季度對(duì)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)出納基本制度的落實(shí),工作質(zhì)量,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正,并針對(duì)存在的違規(guī)違紀(jì)行為對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào),促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度.
九,下一年度工作目標(biāo)
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評(píng)級(jí)等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì).
2,開(kāi)展柜員制調(diào)研,爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制.
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營(yíng).
4,強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患.
會(huì)計(jì)崗位年終總結(jié)范文2
一個(gè)年度即將過(guò)去,自9月25日算來(lái),我來(lái)到__也已經(jīng)100多天,到__分公司也即將滿一個(gè)季度。
來(lái)__之前,我初窺施工會(huì)計(jì)門徑,對(duì)其財(cái)務(wù)核算、成本控制、資金控制不甚了解。在__公司的10來(lái)天,所謂的熟悉情況,雖然對(duì)帳務(wù)處理有了一定了解,但未曾實(shí)際操作之前,總是感覺(jué)飄忽,如一頁(yè)紙,要有鎮(zhèn)紙壓著,才能平整地躺在案桌上,此所謂理論必須經(jīng)由實(shí)踐方能純熟于心。
到了__以后,與前任進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交接,出于種種原因,交接的內(nèi)容并不涉及記帳憑證、帳本、報(bào)表等帳務(wù)資料,而是僅就一些日常性事務(wù)如何辦理進(jìn)行了說(shuō)明(類同:開(kāi)票須知、辦理外經(jīng)證須知等等)。
第一次結(jié)帳做各類報(bào)表,我看著前任留下的上月報(bào)表,因?yàn)橹暗膱?bào)表不是利用公式做的,所以我要自己觀察它的數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系,不過(guò)還算順利,及時(shí)做好了報(bào)表并且上傳給股份公司財(cái)務(wù)部。
第一個(gè)顛覆以往經(jīng)驗(yàn)的是,只要當(dāng)月的結(jié)算收入數(shù)據(jù)確定了,就可以確定該結(jié)轉(zhuǎn)的成本數(shù)據(jù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加以及營(yíng)業(yè)外支出,從而編制損益表,而損益表中凈利潤(rùn)的數(shù)據(jù)就是上交股份公司管理費(fèi)的數(shù)據(jù)(__分公司未曾使用完工百分比法確認(rèn)收入,而是以當(dāng)月開(kāi)票且收款的金額確認(rèn)收入)。因?yàn)楸救酥岸际菑氖鹿I(yè)會(huì)計(jì),從未曾如此編制過(guò)損益表。
這種收入確認(rèn)方法的缺點(diǎn)在于,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本是根據(jù)收入倒推出來(lái)的,和實(shí)際發(fā)生的工程施工額肯定存在差異,而日積月累后,差異會(huì)越來(lái)越大;由此我想到,如果是采用完工百分比法確認(rèn)收入,則成本和工程施工是一致的,而據(jù)此確認(rèn)的收入和實(shí)際開(kāi)票結(jié)算的金額卻又是不一致的,這個(gè)差異會(huì)存在于所有會(huì)計(jì)期間。當(dāng)然,在竣工決算的時(shí)候,這個(gè)差異將沖平,相對(duì)于開(kāi)票結(jié)算確認(rèn)法而言科學(xué)得多。
對(duì)于成本控制及分析,首先要有預(yù)算書(shū),根據(jù)預(yù)算書(shū)的各項(xiàng)內(nèi)容以及工程進(jìn)度控制材料的采購(gòu)、人工費(fèi)的開(kāi)支?,F(xiàn)實(shí)中,工程進(jìn)度和實(shí)際收款并不一致,則按照實(shí)際收款的17%控制人工費(fèi)存在一定的誤差。
__分公司歷來(lái)通過(guò)項(xiàng)目部歸總核算一些往來(lái)科目,比如應(yīng)付帳款、預(yù)付帳款,需要說(shuō)明的是,所謂預(yù)付帳款其實(shí)僅僅是發(fā)票未到,材料實(shí)際已經(jīng)到場(chǎng),由于沒(méi)有和股份公司、分公司一條線的工地倉(cāng)庫(kù)保管員,根本無(wú)法取得材料收發(fā)存的數(shù)據(jù),想要通過(guò)暫估科目來(lái)核算也是困難多多。同時(shí),要把所有發(fā)生的應(yīng)付帳款、預(yù)付帳款還原到供應(yīng)商核算,工程量之大非我一人之力所能企及。
__財(cái)務(wù)缺乏一種貫穿頂?shù)椎膱?zhí)行力,也缺乏從底到頂?shù)姆答仚C(jī)制,撇開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、會(huì)計(jì)人員的負(fù)責(zé)程度,還有一個(gè)原因就是無(wú)法進(jìn)行即時(shí)溝通,在網(wǎng)絡(luò)科技如此發(fā)達(dá)的今天,我們公司還通過(guò)電話和傳真來(lái)保持聯(lián)絡(luò)、傳遞資料,而網(wǎng)絡(luò)則用得很少,這就導(dǎo)致有很多事情無(wú)法立即聯(lián)系。另外,通過(guò)電話只能是一對(duì)一的溝通,只能是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題,如何把效應(yīng)擴(kuò)大化,解決一個(gè)問(wèn)題,而立刻在全體會(huì)計(jì)人員中進(jìn)行傳播,這樣也許就是解決了N個(gè)問(wèn)題(N個(gè)人的同一個(gè)問(wèn)題),我認(rèn)為公司可以組建一個(gè)__財(cái)務(wù)平臺(tái)(類銀行的NOTE),從領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)計(jì),即時(shí)、全員地進(jìn)行溝通,企業(yè)創(chuàng)新講究頭腦風(fēng)暴,做會(huì)計(jì)的解決問(wèn)題也是一樣,集思廣益,才能最大化每個(gè)人的時(shí)間價(jià)值、知識(shí)價(jià)值。
對(duì)于年報(bào)要求中的成本分析一塊,個(gè)人覺(jué)得外派會(huì)計(jì)是肯定提供不出數(shù)據(jù)的,而要項(xiàng)目部提供數(shù)據(jù),則其真實(shí)性必然成疑問(wèn)。我覺(jué)得,一些平時(shí)從來(lái)不做的工作,要在年終給出一份漂亮的答卷,可以是可以,但那肯定是不真實(shí)的。所以我覺(jué)得,公司真的重視財(cái)務(wù)工作的話,一是對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員和擬招財(cái)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),財(cái)務(wù)核算是必然的條框式灌輸,對(duì)于一些原則性問(wèn)題也要給財(cái)務(wù)人員框上框子,財(cái)務(wù)工作不存在左右逢源的問(wèn)題,其他的細(xì)節(jié)操作則可以仁者見(jiàn)仁;二是配備人力,要真正地獲得第一手準(zhǔn)確的成本資料,沒(méi)有公司一線的倉(cāng)庫(kù)保管員是不可能實(shí)現(xiàn)的。
關(guān)于年報(bào)中的三方確認(rèn)表,我覺(jué)得是理所當(dāng)然的,但是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有這個(gè)意識(shí),甲方也沒(méi)有這個(gè)意識(shí),因此__分公司的多數(shù)項(xiàng)目部從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這一塊工作,這其中有外派會(huì)計(jì)的問(wèn)題,但是外派會(huì)計(jì)有責(zé)無(wú)權(quán),與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的有效性不大,一般都是當(dāng)面答應(yīng),回頭就忘,能推則推,能拖則拖。我認(rèn)為這也是執(zhí)行力的問(wèn)題,外派會(huì)計(jì)聽(tīng)從財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的指揮那是當(dāng)然的,但是要項(xiàng)目經(jīng)理配合外派會(huì)計(jì)卻不是那么容易的事情。命令傳達(dá)的層次越多,命令的有效性就越低,有些重要的事務(wù)公司直接知會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理也許效果會(huì)更好。
在施工企業(yè)帳務(wù)處理上,有這么一個(gè)科目,內(nèi)部往來(lái),公司每年都要進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)差異再進(jìn)行糾正。對(duì)于內(nèi)部往來(lái)產(chǎn)生差異的原因,個(gè)人有如下分析:
其一,科目核算內(nèi)容的不一致。往往是總公司通過(guò)內(nèi)部往來(lái)核算,分公司卻通過(guò)其他應(yīng)收、應(yīng)付來(lái)核算。解決的辦法很簡(jiǎn)單,完整地組織一套內(nèi)部往來(lái)科目的明細(xì)科目設(shè)置、核算內(nèi)容,編制一套案例,測(cè)試各外派會(huì)計(jì)的理解程度,并通過(guò)即時(shí)溝通,分析、問(wèn)題。
其二,代收代付費(fèi)用的劃分不明確,以我__分公司為例,2023年股份公司有___經(jīng)理在__辦公室的電話費(fèi)等內(nèi)容掛到內(nèi)部往來(lái)借方,而__分公司不體現(xiàn);__分公司有兩筆代股份公司支付的詢證函費(fèi)用,掛內(nèi)部往來(lái)借方,而股份公司不體現(xiàn)。
解決辦法如下:根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),明確劃分各類支出是直接進(jìn)費(fèi)用還是掛內(nèi)部往來(lái),傳達(dá)給包括股份公司本部財(cái)務(wù)人員在內(nèi)的所有財(cái)務(wù)人員,達(dá)到事先控制的效果,一勞永逸。即使核對(duì)工作還是需要的,也不會(huì)有那么多差異需要在年底進(jìn)行一次性調(diào)整,積累了工作量。
本人在__的100多天,接觸很多新鮮事物,也脫離不了會(huì)計(jì)的樊籠?;诒救说膫€(gè)人意愿,特向股份公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)辭職,望請(qǐng)批準(zhǔn)為盼。本來(lái)本人一個(gè)月前就要辭職,但是為了對(duì)分公司一個(gè)完整年度的財(cái)務(wù)工作負(fù)責(zé),所以在年報(bào)工作完成后才提出辭職。
現(xiàn)在離年底還有一個(gè)月多的時(shí)間,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)盡快派人來(lái)嘉,我會(huì)把我所了解的情況以及帳務(wù)悉數(shù)相告,對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行完整妥善的移交工作,為_(kāi)_分公司以后的財(cái)務(wù)工作打好一個(gè)基矗本人心志已堅(jiān),望領(lǐng)導(dǎo)速速?zèng)Q斷,因?yàn)槲乙呀?jīng)是前任離職的犧牲品,不愿下一任重蹈覆轍。
以上所述,隨心所至,邏輯可能不是很清晰,但這是我寫得最認(rèn)真的一次工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)理解并見(jiàn)諒。在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外派會(huì)計(jì)工作的關(guān)心和支持。
第15篇 出納崗位年終工作總結(jié)怎么寫
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了__年,總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
__年過(guò)去了,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟'主辦會(huì)計(jì)'進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂'天下難事始于易,天下大事始于細(xì)'
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用'輕松'來(lái)形容,絕非'雕蟲(chóng)小技',它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取__-__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的__年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過(guò)。以我的座右銘'好好學(xué)習(xí),天天向上'(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
第16篇 公司化驗(yàn)崗位職工年終工作總結(jié)范文
今年以來(lái),我緊緊圍繞公司的中心任務(wù),立足化驗(yàn)室工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化管理,優(yōu)化措施,狠抓落實(shí),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持、配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),使化驗(yàn)室工作取得了一定的成績(jī)。具體工作情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)提供依據(jù)等。因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。實(shí)踐使我深深感覺(jué)到,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。這對(duì)于主持化驗(yàn)室日常工作的我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持邊干邊學(xué),勤思考,多積累,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí),。書(shū)籍;二是學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程,如等;三是學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé),了解了各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序;四是在實(shí)際工作中,我不怕麻煩,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向基層學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事的原則等等。通過(guò)學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了我的工作能力和水平,彌補(bǔ)了我工作上的短板,為做好化驗(yàn)室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化管理,提升服務(wù)水平
隨著公司的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室儀器的增加,公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,搞好化驗(yàn)室的管理工作,則是化驗(yàn)室工作的重心。只有管理抓好了,各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)才能確保準(zhǔn)確,才能更好地為公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供可靠的依據(jù)。鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,目前已建立起一整套管理制度,主要是:1、化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理2、質(zhì)量監(jiān)督工作的管理、化驗(yàn)室藥品的管理4、化驗(yàn)室儀器,設(shè)備的管理5、化驗(yàn)室資料,檔案的管理6、化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。同時(shí),以服務(wù)為宗旨,用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于生產(chǎn),以化驗(yàn)室為切入點(diǎn)融入質(zhì)量管理工作,與他們進(jìn)行化驗(yàn)理論和化驗(yàn)操作技能方面的交流,鼓勵(lì)他們參加集團(tuán)公司組織的化驗(yàn)員考試和技術(shù)比武活動(dòng),以此提高業(yè)務(wù)能力,提高工作質(zhì)量,減少工作中矛盾和技術(shù)方面的誤差。其次,在我室內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。另外,在擺正位置,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀方面,也有了很大進(jìn)步。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
安全第一,預(yù)防為主,這是公司遵循的安全原則,因此,在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實(shí)做細(xì)。要求自身工作必須投入,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時(shí),不隨便倒沾有油的污水。同時(shí)注意到實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問(wèn)題。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅(jiān)決做到四不傷害原則,把安全時(shí)刻放在第一位。正是由于毫不動(dòng)搖的抓安全,所以才確保了沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何質(zhì)量事故。
四、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。作為化驗(yàn)室主任,在工作中,我堅(jiān)持遇事同大家一起商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
總結(jié)近期的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)中心,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,本站現(xiàn)在正在建設(shè)中,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。