作者年終總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 醫(yī)務(wù)工作者個人年終工作總結(jié)

在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，__年全面，高效，圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù)，切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實，勤懇，踏實的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂業(yè)，拼搏奉獻’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。

一、預(yù)防

全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強化免疫，hib流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù)，認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。

二、日常門診

嚴格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格，準確不漏的記錄門診逐日登記冊，準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議，會議記錄料理清晰，認真填寫各種表，卡，冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。

三、新農(nóng)合

積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟民，宏民的良好政策當(dāng)中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。

第2篇 新聞工作者2023年終工作總結(jié)

一年來，我本著踏踏實實做事，實實在在做人的原則，認認真真地去從事每一項工作。為盡快成長為一個成熟的新聞工作者，我力求做到虛心向同事請教，勤向領(lǐng)導(dǎo)請示，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多關(guān)心和幫助，使自己能夠很快地掌握新聞采訪技巧和為人處事方式。工作時不敢有絲毫的懈怠和馬虎，在學(xué)和做中獲取了不少知識，不論是思想上，還是工作上都有很多的收獲?，F(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下。

一、一年工作情況

1、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。我認真深入的學(xué)___同志的'____'重要思想，以及__大和__屆三中全會精神。為了盡快提高自己的理論水平，我還從電視、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢，社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，用先進的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時的勤勉積累對于記者工作起著至關(guān)重要的作用，抓住一切可以利用的時間，廣泛涉獵各方面的知識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

2、嚴于律己，遵章守紀。在單位，我尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，堅持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè)，謙虛謹慎，注意向同事們學(xué)習(xí)，取長補短。

3、業(yè)務(wù)能力明顯增強。從踏上記者崗位的第一天起，我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。我把每次采訪、寫稿都當(dāng)成是學(xué)習(xí)、鍛煉的機會。為了寫出具有鮮活生命力的新聞，每次遇到新情況、新問題甚至是沒有思想準備的突發(fā)事件，我都會在第一時間奔赴現(xiàn)場，立即采訪、報道。與此同時，我自覺樹立“精品意識”，撰寫普通新聞題材時注意尋找新的“視角”，注意對傳統(tǒng)的文章結(jié)構(gòu)進行創(chuàng)新，努力拓寬視野，寫了許多關(guān)注“民生”的稿件和一些實際存在，但又極易被人忽略的新聞，把國內(nèi)國際的重大事件“海門化”，取得了一定的社會效果。

工作中的“勤”使我能及時洞悉世事變化，而善于“思”則使我源源不斷地獲得了寫作靈感。通過不懈努力，我的一些稿件分別被人民公安報、檢察日報、江蘇法制報、揚子晚報等報刊錄用，在南通兩家媒體上也刊登了一定數(shù)量的新聞。我還拿起相機，學(xué)會給自己的文章配圖和記錄日常社會生活場景。

與此同時，進步的背后也存在著許多工作上的不足，首先是學(xué)習(xí)不夠，在完成日常采訪報道工作后用于學(xué)習(xí)和思考的時間不多，有時對于新事物、新情況的反應(yīng)還不是很靈敏，直到錯失了或是文章發(fā)表了，才發(fā)現(xiàn)沒有把很好的新聞體裁做深、做精，留下了遺憾。其次是在第一時間報道突發(fā)案件的采訪過程中過分相信警方調(diào)查人員判斷以及所謂程序上“保證”，沒有想方設(shè)法通過其他信息源對報道中涉及的新聞事實進行逐一核實，因而造成了兩次并非主觀意愿上的報道失誤。對于存在的問題，我以后一定會在工作中給予注意和克服。

二、今后的工作打算

新時期的新聞報道對記者的素質(zhì)提出了更高的要求，我要比以前更加重視學(xué)習(xí)，不斷汲取知識養(yǎng)分，自覺強化與時俱進的意識，接受新觀點、新思想、新理論，力爭做一名學(xué)習(xí)型、專家型記者。我還要深入社會、深入群眾，多側(cè)面地觀察社會現(xiàn)象，提高創(chuàng)新思維和辨別能力，運用逆向思維和發(fā)散型思維，更好的把握新聞、選準角度，真正做到“高看一眼，深挖一層”。一、全力抓好“三項學(xué)習(xí)教育活動”：在新聞界開展“三項學(xué)習(xí)教育活動”是中央和省市作出的安排部署。區(qū)新聞工作者協(xié)會把這一活動作為一條主線，貫穿全年，積極參與，努力工作。

二是配合區(qū)委宣傳部等舉辦了新聞宣傳知識培訓(xùn)班，廣泛邀請大眾日報社、省人民廣播電臺、日照日報社等資深記者前來授課，有力提升了全區(qū)廣大新聞工作者和通訊員隊伍的寫作素質(zhì)，為提高新聞宣傳工作質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、準確把握宣傳重點，緊貼中心加強造勢

XX年，我們圍繞落實全區(qū)總結(jié)表彰會議和區(qū)“2會”精神，努力聚焦區(qū)委、區(qū)政府重點工作，為全面構(gòu)建和諧嵐山，實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)跨越發(fā)展營造濃厚的輿論氛圍。

精心組織系列主題宣傳戰(zhàn)役。以“回眸XX”為主題，分項目建設(shè)、城市建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、和諧民生等篇目，組織開展了XX年發(fā)展成就回顧宣傳;突出抓好了區(qū)2會和全區(qū)總結(jié)表彰暨經(jīng)濟工作會議等重要會議精神的宣傳，在報刊、電視開設(shè)專欄、專題，刊發(fā)各鎮(zhèn)辦、各部門單位貫徹落實情況;緊密結(jié)合“革除思想障礙、推動進位爭先”解放思想大討論活動，開設(shè)“解放思想、爭當(dāng)先鋒”、“解放思想看行動”專欄，配發(fā)《建設(shè)三個陣地、爭當(dāng)三個先鋒》、《敢為人先、在思想觀念上達到新境界》、《創(chuàng)新體制機制、破解發(fā)展難題》、《用硬措施打造優(yōu)良發(fā)展軟環(huán)境》、《真抓實干、開創(chuàng)發(fā)展新局面》、《讓干事創(chuàng)業(yè)的活力迸發(fā)》、《弘揚創(chuàng)業(yè)文化、推進全民創(chuàng)業(yè)》等系列評論員文章7篇;5月7日至13日，按照全區(qū)“革除思想障礙、推動進位爭先”解放思想活動的總體安排，組成“解放思想、科學(xué)發(fā)展江蘇行”新聞采訪團，先后赴江蘇省沭陽、邳州、淮陰、昆山、江陰、張家港等6市區(qū)(縣)，對各地發(fā)展經(jīng)驗進行了全面深入地采訪，撰寫出《人口大縣的崛起》、《邳州現(xiàn)象》、《張家港精神》等 “解放思想、科學(xué)發(fā)展”江蘇行系列報道6篇，產(chǎn)生良好反響;認真做好區(qū)委工作會議暨理論學(xué)習(xí)中心組讀書會議報道工作，撰寫出《創(chuàng)業(yè)激情力量有多大》、《產(chǎn)業(yè)集聚水平有多高》、《環(huán)境引力有多強》、《瞄準標桿找差距、加快發(fā)展再提速》等向北看“膠東半島紀行 ”四篇稿件，產(chǎn)生良好反響;全面做好“為抗震救災(zāi)獻愛心、為發(fā)展穩(wěn)定做貢獻”主題宣傳，及時宣傳我區(qū)各級踴躍捐款奉獻愛心、加快發(fā)展支援災(zāi)區(qū)的具體行動;及時做好孫培杰先進事跡宣傳，在《新嵐山》開設(shè)“我眼中的孫培杰”欄目，刊發(fā)全區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)孫培杰先進事跡的反響和體會，刊發(fā)系列文章30篇。

全力搞好對上新聞報道。圍繞全區(qū)百項重點難點亮點工程和區(qū)委區(qū)政府中心工作，積極加強與省、市級新聞媒體的聯(lián)系，與《大眾日報》建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，多次邀請省市級新聞媒體記者前來采訪，全年在市以上新聞媒體發(fā)稿6100余篇，電視新聞稿件1500余篇，其中《日照日報》頭版頭條28篇，大眾日報稿件15篇。不斷強化新聞宏觀管理，成功組織舉辦了全市新聞議稿會和慶祝記者節(jié)座談會。堅持每月召開新聞例會，在議新稿、重頭稿上下功夫，先后召開新聞例會7次，提煉新聞題目350余條，其中重點題目50余條。

第3篇 計生工作者年終工作總結(jié)

計生工作者年終工作總結(jié)

作為一名計生工作者，在2023年初，我首先回顧和總結(jié)了自己前年度的工作情況，然后根據(jù)本年度對自己工作所提出的總的要求，詳細制訂了全年度個人工作計劃。而且我在日后的工作中，根據(jù)工作中的實際變化，不斷補充和完善工作計劃，使自己在工作中有章可循，事半功倍。

伴隨著新形勢的變化，近兩年來，優(yōu)生工程和母親健康工程已經(jīng)逐步成為計劃生育服務(wù)的重點。我作為優(yōu)生科室的一名醫(yī)務(wù)人員，嚴格遵守醫(yī)生職業(yè)道德和行為規(guī)范，并運用自身所掌握的專業(yè)知識，對前來我科室做孕前優(yōu)生健康檢查的夫婦和婚前健康體檢的準夫婦開展微笑服務(wù)。我努力并做到了使我科室全年期間所有的醫(yī)患雙方關(guān)系達到了最和諧。

我國已經(jīng)進入了快速發(fā)展階段，新階段、新技術(shù)日新月異，層出不窮。自己作為一名基層工作者，時刻都能感受到新的形勢咄咄逼人。這就要求我時刻得提醒自己，要想有新作為，就得靠創(chuàng)新。學(xué)海無涯、學(xué)無止境，只有不斷給自己充電，使自己更充實、讓自己更強大，才能讓自己跟得上新形勢下工作的需要。平日里，讀報紙看新聞了解事實，使自己思想覺悟不斷提高；工作時，學(xué)理論搞實踐一絲不茍，叫自己上班期間游刃有余。

總之，即將過去的一年里，我每天都迎接著笑臉，時刻都在歡樂中度過。在我們優(yōu)生科全體同志的共同努力下，我們出色的完成了黨和人民所交付給的光榮任務(wù)。我們有理由相信在未來的2023年，我和我的同志們會做出更大的成績，會創(chuàng)造出更美麗的傳奇！

第4篇 醫(yī)務(wù)工作者年終考核總結(jié)：感謝有愛

忙忙碌碌又一年了，在腫六，在這平凡卻不平淡的崗位上，有過辛酸也有歡樂，當(dāng)然也在成長。記得近一次的護理質(zhì)量考評，檢查制度，說實話，那是所有護理質(zhì)量考評中最讓我們頭疼的檢查，那天我上班，看到主任她們來我很緊張，但是看到大家都很積極的迎上去，護士長也在旁邊，我心安定，大家一起努力，檢查后，大家一起討論，相視而笑的感覺印在了我心里。在應(yīng)對檢查上我比以前從容多了，所以我覺得我們是一家人，是一家人就會互相關(guān)心，互相鼓勵，我就會對家人給以絕對的支持和理解。

在這一年中，我嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，關(guān)愛病人，踏實工作，做到優(yōu)質(zhì)護理。

在工作上，嚴格“三查”“八對”。

當(dāng)然，我身上還有許多不足之處，我這人心直口快，說話不考慮到后果、不懂得分寸、不會分場合和運用說話的技巧，同樣的語意，別人可以說的婉轉(zhuǎn)，而我卻會表達的生硬使人難以接受，這在與病患溝通方面是最不能有的，XX年是大力提倡優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的一年，我的腫六病區(qū)是帶頭示范區(qū)，我們的護士長希望我們能做出出色成績，優(yōu)質(zhì)護理尤其體現(xiàn)在服務(wù)方面，對于患者我們護士不但要微笑服務(wù)，細心的觀察病情還要耐心解答病人的疑問，而我缺的正是這分耐心，雖然在護士長的細心幫助和教導(dǎo)下，自己的這些毛病雖然改了不少，但仍有不足。。（雨露）

在這即將過去的一年，我的個人生活也發(fā)生了巨大的變化，孕育了個健康可愛的乖寶寶，休了四個半月的產(chǎn)假，剛回到護理崗位時有很多很多的不適應(yīng)，在家人的支持和護士長及各位護理姐妹的幫助下順利過渡。分娩不但讓我的家庭生活更完整，也讓我個人意志變得更加堅毅，有耐心、愛心更加細心。學(xué)會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決事情。

現(xiàn)我對自己這一年的工作做如下總結(jié)：

每次和醫(yī)生一起查房，都讓我學(xué)習(xí)到了更多知識，也更加了解病人病情，可以更好的為病人護理。積極參加了江西省婦科腫瘤中心學(xué)習(xí)班培訓(xùn)，通過培訓(xùn)我提高了業(yè)務(wù)理論及操作水平，同時參加了在職人員繼續(xù)教育，報考了贛南醫(yī)學(xué)院成人教育護理專業(yè)本科，并順利通過了考試，以此為契機加強自我專業(yè)理論學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素質(zhì)。。。（visa）

構(gòu)建一個良好的工作環(huán)境，還有一個很重要的因素，就是工作伙伴。每個人都是有個性的，我覺得和人相處并不見得是一昧的遷就，而是尊重。就像我前面說的一樣，護理工作很瑣碎，可是又環(huán)環(huán)相扣。在護理工作中，我們不能做到獨善其身，因為你好，并不代表整個團隊好；你差，就會影響這個團隊。我們常常說，工作壓力很大，這個壓力來自于病人對你的要求，來自于領(lǐng)導(dǎo)對你的期望，也來自于工作伙伴的和諧。我希望自己在以后的工作中繼續(xù)保持和工作伙伴良好的關(guān)系，因為我相信尊重是相互的，與人方便就是與己方便。（清番涼茄/ty ）

為了減少患者對疾病的恐懼責(zé)作護士要多與患者溝通，化療病人脫發(fā)是常見副反應(yīng)，要正確引導(dǎo)患者面對，在我的組員里田青，劉佳可是理發(fā)的能手。（思）

其實學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護長有關(guān)，因為我們護長是個很注重各方面細節(jié)的人，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細節(jié)決定成敗”所以細節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會繼續(xù)認真學(xué)習(xí)。（╰つ琉璃 ）

在即將過去的一年，我感謝護士長在生活上的關(guān)心和在工作上的指導(dǎo)，珍惜和同事們相逢相知相處的緣分！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感受生命和生活的美好，去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

第5篇 文藝工作者個人年終總結(jié)

文藝工作者個人總結(jié)

文藝工作者個人總結(jié)

我自____ 年進入金家莊區(qū)文化館工作以來，認真實踐三個代表，堅持文藝 為社會主義服務(wù)，為人民服務(wù);的 二為;方向，努力學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，堅決貫徹黨的 十六大;精神，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，在轄區(qū)內(nèi)積極開展多元化的群眾 文化活動，為繁榮老區(qū)人民群眾的文化生活作出應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將三年來的工作情況匯報如 下。自入館以來我一直從事藝校管理工作。為適應(yīng)社會對高素質(zhì)人才的要求，藝校在八個專 業(yè)的基礎(chǔ)上，進一步延伸辦學(xué)內(nèi)容，改善辦學(xué)條件，加大管理和宣傳力度。每學(xué)期的招生計 劃、招生宣傳、收費、教學(xué)安排、學(xué)員管理我都認真的安排。____ 年我組織學(xué)員參加曙光杯 全國少年兒童書法繪畫大賽，藝校獲集體優(yōu)秀獎，并有10 多人分別獲大賽一、二、三等獎。我館藝校在我和全館同志的努力下，三年來共培訓(xùn)學(xué)員800 多人次，達到經(jīng)濟效益和社會效 益雙盈的目的。范文top100群文工作中我一直以 三個代表;思想為指導(dǎo)，認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，主動參與 開展全區(qū)社區(qū)文化、農(nóng)村文化、廣場演出等文藝活動。每年的區(qū)級 國慶;、元旦;、春節(jié);、五一;廣場文藝演出，我都積極參與組織節(jié)目排練，負責(zé)各場演出節(jié)目單的設(shè)計、制作，并 且擔(dān)任舞臺監(jiān)督。馬鞍山市第17 屆 江南之花;《共建美好家園》社區(qū)文藝匯演，我參與組 織區(qū)參賽節(jié)目的排練，被選送參賽的節(jié)目《家和萬事興》獲演出一等獎，單位榮獲優(yōu)秀組織 獎。組織轄區(qū)人員跳健身秧歌一直是我館的一項工作，在____ 年馬鞍山市全民健身活動中，我組織轄區(qū)內(nèi)500 多名中老年人，在幸福廣場進行健身秧歌表演活動，此活動被大賽組委會 看好，個人曾被評為先進。在馬鞍山市第十九屆 江南之花;農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)系列活動中，我 也作出了一定的成績。首先，組織放映電影兩場。當(dāng)時由于慈湖鄉(xiāng)正處土地征遷，我克服了 放映場地難尋，觀眾難管理的困難，送兩場電影到慈湖鄉(xiāng)上湖村，受到該村農(nóng)民朋友的熱烈 歡迎，到場觀眾達400 多人。其次，參與舉辦慈湖鄉(xiāng)農(nóng)民書畫、攝影展。為收集真正代表農(nóng) 民生活氣息和精神面貌的作品，我多次和其他專業(yè)人員冒著高溫，走村入戶，從作品的裝裱 到上展板，都一絲不茍地忙碌著。最后展出作品68 幅。展覽結(jié)束后，選出34 幅優(yōu)秀作品，參加馬鞍山市第十九屆 江南之花;農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)美術(shù)書法攝影展。其中，有部分作品獲獎。還有，參與舉辦金家莊區(qū) 江南之花;農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)專場文藝演出。參與制定專場文藝演出 工作安排方案、節(jié)目策劃、布置、排練、篩選等，并且，擔(dān)任舞臺監(jiān)督。參與馬鞍山市第十 九屆 江南之花;農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)匯報演出。我參與選送的《開門紅》、《我的農(nóng)民哥哥》在全 市演出中獲一等獎，《慈姥山下宏圖展》、《咱老百姓》獲二等獎。在____ 年馬鞍山市中國國 際吟詩節(jié)系列活動中，為增添吟詩節(jié)的氣氛，我作了應(yīng)做的工作。組織映山紅藝術(shù)團105 人，在幸福廣場進行民俗表演。10 月份還參與組織了 金家莊區(qū)重陽節(jié)老年文藝匯演;、’____ 年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，取得了一點成績，但是還存在一些缺點與不足，今 后我將向優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí)，爭取在各方面有較大的進步，在今后工作中為文化藝術(shù)作出更大 的貢獻。

第6篇 2023年科技工作者年終工作總結(jié)

為了進一步實施“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。2023年我到關(guān)累鎮(zhèn)任職后，在全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作方面，堅持以科技發(fā)展觀指導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作，圍繞科技與經(jīng)濟一體化這條主線，廣泛推廣應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果，努力提升我鎮(zhèn)糧、膠、茶傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，切實加強農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新建設(shè)，組織實施了上級農(nóng)業(yè)科技計劃項目。去年，我在科技工作方面，主要做了以下幾方面工作。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，重視農(nóng)業(yè)科技工作

關(guān)累鎮(zhèn)是一個山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于受制于地理、環(huán)境方面等原因，農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用率相對滯后發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)和壩區(qū)，農(nóng)民勞動力素質(zhì)低，全面組織實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略任務(wù)十分艱巨和困難。我到關(guān)累鎮(zhèn)任職后，身感責(zé)任重大，工作上從不敢絲毫懈怠。按照“三個代表”重要思想，代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，思想上牢固樹立起科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)實科技興農(nóng)戰(zhàn)略組織實施，把科技工作列入我鎮(zhèn)重要日程，加強科技組織機構(gòu)建立和領(lǐng)導(dǎo)，為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

二、開展科技宣傳活動，提高社會科技意識

科普工作是一項基礎(chǔ)性、公益性的工作，是科技工作的重點之一。工作上，以“三個代表”和十六大精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》，經(jīng)常組織農(nóng)業(yè)、文化、衛(wèi)生教育、水利、林業(yè)等工作人員，靈活多樣地開展各種群眾性科普活動，提高全鎮(zhèn)各族民眾的科學(xué)文化素質(zhì)。

(一)協(xié)調(diào)縣科技局開展科技下鄉(xiāng)活動。2023年6月中旬，根據(jù)縣科技局科技下鄉(xiāng)活動的日程安排。為了開展好這次科技下鄉(xiāng)活動，切實落實科技興農(nóng)戰(zhàn)略深入到農(nóng)村，增強農(nóng)民群眾對科技致富的認識，從根本上轉(zhuǎn)變民眾的傳統(tǒng)思想觀念，使農(nóng)民群眾真正得到科技的實惠。我站在全局的高度，在開展科技下鄉(xiāng)活動的選點方面，結(jié)合全鎮(zhèn)實際，作了認真分析和研究，并對全鎮(zhèn)五個村委會的科技下鄉(xiāng)活動放到藤篾山和壩荷兩個村委會，舉辦了兩場科技下鄉(xiāng)活動。主要是開展科普掛圖展、贈送科普書籍、科普咨詢等活動。

(二)協(xié)調(diào)農(nóng)場，舉辦民營橡膠技術(shù)培訓(xùn)班，增強農(nóng)民科技管理水平。關(guān)累鎮(zhèn)民營橡膠發(fā)展速度很快，目前，全鎮(zhèn)種植面積10萬余畝，每年割膠面積遞增很快。但由于我鎮(zhèn)部分膠農(nóng)不尊重科學(xué)管理，不懂運用科技知識，在全鎮(zhèn)民營橡膠栽培、管理和割膠等方面，不僅增加了勞動強度，勞動成本，而且，膠產(chǎn)量不如農(nóng)場，并造成了極大橡膠資源浪費。針對，當(dāng)前全鎮(zhèn)民營橡膠科技管弱的問題，為了提升民營橡膠產(chǎn)業(yè)，依托農(nóng)場技術(shù)加快民營橡膠健康發(fā)展。2023年上半年，我本人多方協(xié)調(diào)農(nóng)場和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，舉辦了期橡膠技術(shù)培訓(xùn)班，授教育人數(shù)達2500余人，主要培訓(xùn)了栽培、施肥、管理、割膠等新技術(shù)。通過以點帶面的培訓(xùn)，輻身到周邊農(nóng)民提高橡膠新技術(shù)管理的認識。

三、精心組織，認真抓好一批科技項目推廣工作

(一)是科技工作的重心放在農(nóng)民種植、養(yǎng)殖技術(shù)的推廣、應(yīng)用和掌握上

(二)是生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)施農(nóng)業(yè)先進實用的農(nóng)業(yè)技術(shù)為主要內(nèi)容，采用多種形式，開展科技進村入戶行動，使全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾真正得到科技的實惠。2023年在農(nóng)田水利改造方面投入資金達76萬元。

(三)是加大優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物推廣工作，提高生產(chǎn)效益，增加農(nóng)民收入

(四)是認真作好農(nóng)業(yè)機械化推廣工作，鼓勵引導(dǎo)農(nóng)民購買農(nóng)機具，提倡農(nóng)業(yè)生產(chǎn)半機械化，降低生產(chǎn)強度，提高生產(chǎn)效率。全鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品加工動力機械108臺，農(nóng)用犁耙機械160部。

(五)是抓好農(nóng)村良種禽畜推廣工作。

(六)是加強科技組織機構(gòu)的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)。

(七)是積極開展科普衛(wèi)生知識宣傳工作，特別注重做好傳染病、與日常生活有關(guān)病癥預(yù)防。

(八)是舉辦勐臘縣民營橡膠割膠技術(shù)職比武大會。

(九)是“預(yù)防為主、防治為輔”的工作方針，加強禽流感和橡膠蚧殼蟲害防治工作。

(十)是關(guān)累鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技信息體系建立。

2023年全鎮(zhèn)科技工作計劃

一、建立和完善全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技信息體系建設(shè)，主要是充分利用我鎮(zhèn)現(xiàn)有微機電腦，定期向農(nóng)民群眾提供農(nóng)業(yè)科技信息，千方百計地改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。在部分村民小組開展農(nóng)業(yè)科技信息化示范工作。

二、實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略，推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村科技進步。積極探索政府科學(xué)引導(dǎo)，市場高效運作的新型農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新體系。加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技農(nóng)業(yè)科技建設(shè)，認真落實國家星火計劃，不斷推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。

加速農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的引進和推廣，充分調(diào)動鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站的技術(shù)力量，相適應(yīng)推廣動植新品種造育，病蟲害綜合防治技術(shù)，健康養(yǎng)殖技術(shù)，優(yōu)質(zhì)茶葉技術(shù)，農(nóng)業(yè)半機械化、無化害產(chǎn)品、優(yōu)良禽畜高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效養(yǎng)殖技術(shù)等農(nóng)業(yè)關(guān)鍵性增產(chǎn)、增效技術(shù)。

結(jié)合實施“云嶺先鋒”工程時機，加強農(nóng)民技能培訓(xùn)，培養(yǎng)科技致富帶頭人。積極開展科技下鄉(xiāng)活動，能夠很好地服務(wù)三農(nóng)，滿足全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾學(xué)科技、用科技的強烈愿望，提高勞動者素質(zhì)，推動關(guān)累鎮(zhèn)科技經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、加大對科技工作經(jīng)費上的投入，積極開展科普宣傳、科普活動和農(nóng)業(yè)科技技能培訓(xùn)。

四、建立農(nóng)業(yè)科技示范基地

科技示范是農(nóng)業(yè)科技進村入戶最直接、最有效的方式。2023年結(jié)合各村委會的實際情況，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在勐遠建立水稻生產(chǎn)、科作物科技示范基地，在藤篾山建立無公害茶葉科技基地。在曼崗建立橡膠科技示范基地。在勐遠建立水稻生產(chǎn)半機械化示范基地。

五、進一步加快農(nóng)民的科技普及和培訓(xùn)力度，深入實施科技工作，提高各級領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，為全鎮(zhèn)科技工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。

第7篇 社區(qū)工作者年終精選工作總結(jié)

。社區(qū)工作的基本原則之一是實現(xiàn)社區(qū)參與，增強社區(qū)成員對社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入，幫助他們找到最關(guān)鍵的問題，培養(yǎng)人們的自助能力;并通過共同的工作計劃或項目，推動社區(qū)發(fā)展。下面是小編為您精心整理的社區(qū)工作者年終精選工作總結(jié)。

社區(qū)工作者年終精選工作總結(jié)1

為實現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，保護居民安全，預(yù)防各類事故的發(fā)生，以實施《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》為重點，大力宣傳國家政策，推進安全文化建設(shè)，強化全民安全意識。結(jié)合本社區(qū)消防安全工作實際，現(xiàn)將消防安全工作半年總結(jié)如下：

一、建立健全消防組織，完善消防工作機制

1、建立消防工作會議制度，定期分析形勢，督促檢查社區(qū)內(nèi)的消防工作。

2、社區(qū)成立消防安全組織，明確消防安全工作責(zé)任人，將消防安全套納入居民公約，組織開展消防安全檢查、巡查，消防火災(zāi)隱患。

二、做好轄區(qū)內(nèi)重點要害部位的消防安全工作

社區(qū)消防工作是社會化的工作，今年我社區(qū)對消防工作建立了消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，網(wǎng)絡(luò)圖，形成了社會化管理，為保障節(jié)假日期間的消防安全在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，對重點部位進行了深入細致的檢查，確保了節(jié)日期間的消防安全，無重大事故的發(fā)生。

三、做好消防監(jiān)督工作

在消防管理方面，本社區(qū)充分發(fā)揮了消防監(jiān)督作用對重點單位進行了普查，元旦、春節(jié)、五一的消防安全大檢查，及時清理了社區(qū)內(nèi)亂放亂堆雜物的現(xiàn)象。

四、全面做好宣傳貫徹工作

本社區(qū)首先宣傳消防知識為重點，組織滅火演練相結(jié)合。通過在社區(qū)居民區(qū)內(nèi)懸掛消防宣傳橫幅，面對面宣講、演練、散發(fā)宣傳單等方式使社區(qū)廣大居民住戶掌握消防安全知識，社區(qū)以各類活動為契機，開展多種形式消防安全教育活動。增強居民的自防自救能力，從而使消防安分知識為社區(qū)廣大居民住戶家喻戶曉。

社區(qū)工作者年終精選工作總結(jié)2

20__年，__街社區(qū)按照__街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20__年__街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機構(gòu)

經(jīng)常性志愿服務(wù)項目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護、體育活動及其他。而在__街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。

二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動

20__年__街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為任務(wù)，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：

1、1月__日，__街社區(qū)開展愛心暖冬進社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)__名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計__元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。

2、3月_日，__街街道__街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費身體健康檢查。

3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月_日上午，__街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。

4、為了進一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護綠”意識，_月__日下午，__街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護綠?共建家園”活動，__街社區(qū)工作人員和__幼兒園師生參加了本次活動。

5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。_月_日上午，__街社區(qū)聯(lián)合__眼科醫(yī)院在__街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。

6、為了促進黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，__街街道__街社區(qū)于_月__日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自__街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊”黨員志愿者走進社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。

7、_月_日下午，__街社區(qū)協(xié)同__眼科醫(yī)院在__街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)。

除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。

__街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。

一、推行志愿者注冊制度工作的實踐

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，充實力量。

我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。

2.建立制度，規(guī)范管理。

完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進行統(tǒng)一規(guī)范的管理。

3.廣泛宣傳，深入動員。

組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。

二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力

“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。

一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。

三、強化組織管理，夯實志愿者工作基礎(chǔ)

為了進一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等__支特色志愿服務(wù)隊，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等__支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議__條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域

社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區(qū)__戶高齡老人、困難家庭結(jié)對子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品;在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務(wù)隊被評為“星級志愿者服務(wù)隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務(wù)隊，每周_中午都會準時在__新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”;市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊將體檢機開進小區(qū)為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。__小學(xué)和__實驗小學(xué)志愿者為家長進行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點。

五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式

由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的__日是社區(qū)便民服務(wù)隊為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。

社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。以切實為居民解決生活當(dāng)中的熱點難點問題，來進一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。對此，__日報_月_日第_版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍_社區(qū)的報道，該報道主要以社區(qū)金牌志愿者__的點滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況。其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實事有機地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報__省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目獎。

社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻。

社區(qū)工作者年終精選工作總結(jié)3

通過半年多的實習(xí)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責(zé)，認真寫好社區(qū)護士實習(xí)小結(jié)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、堅持床頭交接班制度，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并鼓勵參加自學(xué)考試。

2、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。

3、四月初，衛(wèi)生局對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：心肺復(fù)蘇、皮試等。

4、對危重病人及手術(shù)后病人使用心電監(jiān)護儀，提高了對危重病人的病情觀察，大大提高了搶救成功率。

通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。

為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。

社區(qū)工作者年終精選工作總結(jié)4

一年來，__社區(qū)開展了大量宣傳思想政治工作。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、抓好理論武裝工作，打牢共同思想基礎(chǔ)

一是社區(qū)堅持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，建立健全了學(xué)習(xí)制度，增加了學(xué)習(xí)頻次，豐富學(xué)習(xí)形式，推動學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。貫徹落實中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來，與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實際問題結(jié)合起來，與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來，組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進行了研討。

二是嚴格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度，按照每月4篇的要求，精心制定計劃安排，認真組織社區(qū)干部職工開展學(xué)習(xí)，并督促做好學(xué)習(xí)筆記，切實提高了理論學(xué)習(xí)的針對性和實效性。

二、把握正確的輿論導(dǎo)向，努力匯集強大的發(fā)展共識

1.強化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅定不移傳播黨的聲音，講好中國故事，弘揚中國精神。圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展，及時跟進和宣傳解讀中央和省市重大決策部署，積極借助各類宣傳平臺，凝聚社會各方力量，構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。

2.加強輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布，特別重視加強網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)，指定專門的信息員，負責(zé)落實信息報送責(zé)任，做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會熱點問題的新聞報道管理，較好的完成了輿情信息報送工作。

3.重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運用微信公眾平臺、qq群等信息時代的新媒體、新技術(shù)，大力開展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規(guī)，社會主義核心價值觀等內(nèi)容的宣傳，不斷引導(dǎo)居民群眾樹立積極健康向上的思想道德觀。

三、著眼于拓展思想道德教育，努力推進社會主義核心價值體系建設(shè)

1.深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實施社會主義核心價值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程，有效強化了國家層面和社會層面的價值觀教育。

2.鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。堅持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作，進一步加大了創(chuàng)建力度，深化了文明單位創(chuàng)建工作。對轄區(qū)文明單位社區(qū)堅持動態(tài)管理，注重以培育文明風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點，不斷提高文明單位創(chuàng)建實效和創(chuàng)建水平。

3.有效推進未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過完善學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)廣大家庭和社會各方面主動配合學(xué)校教育，以良好的家庭氛圍和社會風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果，形成了家庭、社會與學(xué)校攜手育人的強大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進社區(qū)社會實踐活動，拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑，依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動，弘揚傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，傳播社會主流價值，促進和保護未成年人健康成長。

四、強化落實政治責(zé)任，切實加強和改進意識形態(tài)工作

1.建立健全機制。社區(qū)積極探索做好新形勢下社區(qū)思想政治工作的思路和措施，初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各工作部門分工負責(zé)、齊抓共管，工青婦組織協(xié)同配合，干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負其責(zé)、全社會共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。一是堅持社區(qū)思想政治工作一把手負總責(zé);二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項業(yè)務(wù)工作之中分工負責(zé);三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項宣傳活動之中突出重點;四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋;五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負其責(zé)。

2.堅持“三貼近”原則。社區(qū)在日常工作實踐中，堅持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過程，滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時堅持貼近居民，貼近生活，貼近實際，處處體現(xiàn)對居民的服務(wù)與關(guān)愛，尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位，引導(dǎo)居民自覺、主動參與社區(qū)事務(wù)，促進社區(qū)和諧發(fā)展。

3.加強宣傳思想文化隊伍建設(shè)。社區(qū)按照“講政治、管隊伍、守紀律”的要求，把講政治放在第一位，嚴明政治紀律、宣傳紀律，引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強政治意識、恪守政治規(guī)矩。把加強能力建設(shè)作為宣傳思想隊伍建設(shè)的重要著力點，實施能力素質(zhì)提升工程，加大干部培訓(xùn)力度，積極開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高工作隊伍素質(zhì)。

一年即將過去，我們雖然取得一些成績，但離上級的要求還存在一定的差距，今后，我們將揚長避短，努力工作，力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。

社區(qū)工作者年終精選工作總結(jié)5

今年11日是我國法定的第十九個“119消防日”，為認真貫徹《中華人民共和國消防法》和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，結(jié)合社區(qū)實際，把“119消防日”的宣傳工作作為消防安全防范的一項重要任務(wù)來抓，做到精心組織，認真策劃，充分調(diào)動廣大人民群眾和社會各單位的積極性，形成全社會人人參與消防的良好氛圍，為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，現(xiàn)將“119消防日”期間的工作開展情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)

一直以來，社區(qū)始終把消防安全工作作為一項重要議事日程來抓，不斷的建立健全消防安全防范管理制度和工作責(zé)任制度，及時調(diào)整充實消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，及時成立“119消防日”宣傳工作組，明確專人負責(zé)消防日的宣傳工作。為使活動的順利開展，社區(qū)及時召開會議，統(tǒng)一思想，認真作好宣傳日的安排布置工作，通過開展活動切實達到人人知防火，人人參與防火。

二、宣傳活動開展情況

為使社區(qū)消防安全宣傳面不斷擴大，使群眾安全意識不斷提高，“119消防日”期間社區(qū)始終做到精心組織，認真策劃，充分調(diào)動廣大人民群眾和社會各單位的積極性，圍繞“火災(zāi)無情，預(yù)防先行”的主題，真正實現(xiàn)消防安全四進(消防宣傳進社區(qū)、進校園、進農(nóng)村、進企業(yè))，形成全社會人人參與消防的良好氛圍。

1、于11日召開了一次社區(qū)工作人員和全體協(xié)管員、保潔員專題工作會，會議對參會的干部職工進行了一次消防安全教育，并對“119消防日”活動做了安排和布置。

2、社區(qū)借助“119消防日”的活動契機，做到宣傳面廣，宣傳效果較好的特點，加強了社區(qū)的宣傳防范工作?；顒悠陂g共發(fā)放“清除火災(zāi)隱患，構(gòu)建和諧社區(qū)”、“簡明消防常識圖冊”等宣傳材料300余份，懸掛宣傳掛圖4張，張貼宣傳標語20余條，并利用光碟進行播放消防安全常識一次。此次活動共有500余名群眾直接或間接的受到教育。

3、為擴大宣傳面，我社區(qū)還協(xié)同片區(qū)民警到轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)中的重點防范部位進行了消防檢查，并與企業(yè)主管消防安全的領(lǐng)導(dǎo)進行交流和溝通，要求各企業(yè)

一要加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認識，確實抓好企業(yè)安全生產(chǎn)方面的各項工作;

二要加大宣傳力度，不斷提高職工群眾安全意識，最大限度的預(yù)防和減少各類安全事故的發(fā)生;

三要進一步建立健全各項安全工作制度措施，不斷完善各類安全工作臺帳，加強資料管理;

四要加強對安全隱患的排查工作，對能整改的要及時整改，一時不能整改的要制定方案，多方積極爭取和協(xié)調(diào)，盡快整改，確保企業(yè)職工人身和財產(chǎn)安全。此次活動共檢查了5單位。

4、社區(qū)制作了一期以“全民關(guān)注消防，生命安全至上”為主題的板報，使廣大居民企業(yè)安全管理人員受到了教育，社區(qū)的消防安全宣傳工作也得到了一致好評。

5、社區(qū)的宣傳防范進千家萬戶?！?19消防日”期間，社區(qū)要求工作人員以及各片區(qū)保潔員、片區(qū)長、樓棟長采用多形式、多樣化、百姓通俗易懂的民族語言進行宣傳。同時要求各小區(qū)部置落實好冬季消防安全防范工作，重點抓好守家護院和義務(wù)巡邏工作。

通過“119消防日”的開展，實踐了“消防工作，宣傳先行”的思想，不斷提高了居民群眾的防火、救火意識，為維護廣大人民群眾的生命財產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。我社區(qū)在今后的工作中將繼續(xù)貫徹消防工作的各項方針，最大限度的避免火災(zāi)的危害。

第8篇 檢察院工作者個人年終工作總結(jié)范文欣賞

工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。今天酷貓寫作范文網(wǎng)為大家整理帶來檢察院工作者個人年終工作總結(jié)范文欣賞，希望你能喜歡。

一年來，我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責(zé)。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平

一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學(xué)習(xí)黨的__大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。并結(jié)合當(dāng)前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學(xué)習(xí)，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務(wù)的思想。在努力學(xué)習(xí)政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，結(jié)合瀆檢科工作實際需要，我學(xué)習(xí)了《》及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋，在學(xué)習(xí)中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，注意理論學(xué)習(xí)著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學(xué)理論，盡量避免失誤。在學(xué)習(xí)理論的同時，我也注意從實踐中學(xué)習(xí)，向身邊的每一個人學(xué)習(xí)，從身邊每一件事中學(xué)習(xí)。一年里，領(lǐng)導(dǎo)和同志們教了我很多做人做事的道理，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。

二、清廉從檢，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)

我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責(zé)，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風(fēng)建設(shè)，并且自己做出表率，在辦案和履行職責(zé)中，能認真按照廉政責(zé)任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關(guān)禁令，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當(dāng)事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。

三、盡心盡責(zé)、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當(dāng)好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，發(fā)揮表率作用，并教育全科同志增強集體榮譽感，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領(lǐng)導(dǎo)下擰成一股繩，形成合力。工作中，身先士卒，率先垂范，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定，及時發(fā)放兩個須知。在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時，積極查找案源，努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責(zé)，瀆檢工作干擾大，阻力大，風(fēng)險大，不同于反貪。春節(jié)剛過，我就和科里的同志們一起排查案件線索，投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時，為了不給發(fā)案單位造成影響，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案，而后，又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力，最后一舉立案1件3人，取得了開門紅，受到了市院的表揚。截至目前，我科已立案2件5人，已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。

總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。

以上是我一年來的個人總結(jié)，如有不妥請指正。

第9篇 工作者的個人年終總結(jié)范文

鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育個人年終工作總結(jié)

一年以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計生局的悉心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)各級干部認真依照科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)，堅持“以人為本，以人的全面發(fā)展”為核心，不斷深化認識，不斷改進工作作風(fēng)和加快工作方法的轉(zhuǎn)變，時時密切聯(lián)系群眾，不斷加大工作力度，繼續(xù)強化農(nóng)村基礎(chǔ)工作。在穩(wěn)定我鎮(zhèn)低生育水平的基礎(chǔ)上，努力從整體上促進我鎮(zhèn)計生工作進一步提高，從而確保了我鎮(zhèn)在2023年度按期按質(zhì)完成市委、市政府下達的計劃生育工作任務(wù)。

一、今年以來我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作完成情況。

目前，我鎮(zhèn)總?cè)丝谶_31957人，其中已婚育齡婦女5699人。今年我鎮(zhèn)總共出生嬰兒508人，男嬰275人，女嬰234人，符合法定生育人數(shù)476人，其中一孩出生228人，二孩出生225人，多孩出生55人（其中法定外32人）。今年以來我鎮(zhèn)共落實四術(shù)280例，其中結(jié)扎5例（當(dāng)年5例），上環(huán)272例（當(dāng)年的178例，純女上環(huán)9例），人流5例，引產(chǎn)1例。

（一）必備考核指標完成情況：

1、符合法定生育率93、6%，完成市下達的考核指標（93、5%）。

2、人口出生率16、05‰，完成市下達考核指標（16、2‰）；

3、出生人口男女性別比117，低于市考核指標115，完滿完成市下達指標；

（二）其它指標的完成情況：

1、懷孕6個月內(nèi)孕情掌握率93、4%，高于市下達工作指標93%；

2、全員人口信息覆蓋率達98%以上，達到市工作要求；

3、超額完成市下達的免費孕前優(yōu)生檢查及地中海貧血病篩查任務(wù)202對。

4、按要求建設(shè)好邊肚及長豐村這兩個新農(nóng)村新家庭建設(shè)示范村。

5、繼續(xù)完善誠信計生示范點兩個：黃加村及邊肚村。

6、流動人口信息管理平臺按要求完成，各項指標均達到市工作要求；

7、完成計生辦公室檔案及辦公設(shè)施標準化建設(shè)，成為我市計生系統(tǒng)亮點工程。

二、一年以來我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作主要抓好如下幾方面工作。

（一）抓管理。

1、是抓責(zé)任狀的簽訂，為各單位計生工作定好工作方向；2、是抓緊主要工作責(zé)任人，做到有人管事；3、是抓獎罰，努力營造良好競爭的工作氛圍，今年依照村計生員管理方法及時開除一名在位不在崗的計生員并重新聘請了一名村級計生員，確保計生工作的繼續(xù)性及紀律的嚴明性；4、抓好計生工作經(jīng)費管用，使每一筆計生經(jīng)費實實在在用在計生工作上。

（二）抓培訓(xùn)。

有一名合格的村計生員是做好該村計生工作的關(guān)鍵。我鎮(zhèn)采取的方法是：1、是利用以會代訓(xùn)：實行例會規(guī)范化，每名計生員都要按相關(guān)要求進行匯報，促使她們專注業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、是不定期考查，了解及促進計生員掌握計生業(yè)務(wù)知識。今年度以來我鎮(zhèn)不定期集中學(xué)習(xí)2次考試2次。3、嚴格要求各村計生員認真參加市計生局進行的集訓(xùn)。

（三）認真開展計生宣傳。

轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念是促進我鎮(zhèn)計生工作有效途徑。我鎮(zhèn)所采取的辦法是：1、發(fā)放計生宣傳單，提高育齡群眾的計生知曉率。今年以來，我鎮(zhèn)計生辦工作人員和各村計生員一道，共走訪對象3000多人，其中重點訪談對象1198人，占應(yīng)訪談對象1408人的85%以上。累計發(fā)放宣傳單5000多份，入戶率達90%以上，發(fā)放宣傳小冊子1200多份，基本上讓今年度每個生育的、新婚的、懷孕的、落實節(jié)育措施的對象都人手至少一冊。2、抓好利益導(dǎo)向機制的落實和宣傳。加大對計生困難戶的傾斜照顧，進一步激發(fā)廣大農(nóng)民群眾實行計劃生育的熱情和積極性。我鎮(zhèn)調(diào)高了對落實絕育措施對象術(shù)后補助：從原來的每例20元調(diào)高到500元；純女戶落實結(jié)妮環(huán)的補助600元，并擴大對術(shù)后困難戶節(jié)日慰問范圍。配合市計生部門，認真做好純女結(jié)扎戶、純女結(jié)尼環(huán)戶、獨生子女的計生保險及健康體檢工作，提高他們的榮譽感及對計生工作的支持，代繳醫(yī)保參合金31戶，人數(shù)達100人。2023年我鎮(zhèn)申請獨生子女光榮證的人員增加16人，純女上結(jié)尼環(huán)人數(shù)11人。增補計生二女戶獎勵22人，把計劃生育戶例入低保戶的有6人。

（四）及時為群眾提供節(jié)育方面的服務(wù)。

1、是開展三查服務(wù)。我鎮(zhèn)每年在3月、8月、10月、12月全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展三查服務(wù)，為育齡群眾提供查環(huán)、查孕、查病服務(wù)，同時也為鎮(zhèn)計生辦對掌握重點對象情況提供信息來源。2、是提供避孕節(jié)育服務(wù)。我鎮(zhèn)采取方法是完善鄉(xiāng)村兩級服務(wù)室建設(shè)和加強村級計生員進村入戶，為群眾提供便利避孕藥具和避孕知識，指導(dǎo)群眾及時進行避孕節(jié)育。今年以來我鎮(zhèn)發(fā)放避孕藥具3000多盒，避孕節(jié)育宣傳小冊子2000多份，有效提高農(nóng)村育齡群眾的避孕知識。3、是認真好術(shù)前術(shù)后隨訪服務(wù)，給予術(shù)后對象及時的關(guān)懷，有利于干群之間建立良好關(guān)系，進一步促進計生工作的開展。

（五）抓重點活動的開展。

1、抓好機關(guān)三查服務(wù)活動。特別機關(guān)育齡人員的三查服務(wù)活動，以往我鎮(zhèn)對機關(guān)人員的計劃生育管理一直存有不少問題，為了切實做好對機關(guān)單位的計劃生育管理，并協(xié)助市計生局做好機關(guān)育齡人員的三查服務(wù)工作，我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)所有機關(guān)一一進行排查登記并上交花名冊給市計生局依名進行三查。今年我鎮(zhèn)參加三查的機關(guān)單位人員有160多人，受查率100%；2、抓好孕前健康及地中海貧血病篩查工作的開展。今年市下達我鎮(zhèn)197對篩查任務(wù)，我鎮(zhèn)依照市工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，把工作任務(wù)科學(xué)地安排下去，扎實地進行開展宣傳發(fā)動工作，實行周匯報制，到8月底，我鎮(zhèn)按要求提前完成市下達任務(wù)。3、抓好邊肚文通村這個省級文明村的建設(shè)工作。我鎮(zhèn)計生辦認真配合市政府，協(xié)助文通村建設(shè)好計生陣地，健全文通村的檔案，開展文通村的誠信計生活動。

（六）抓好“三級直通”便民服務(wù)工作。

我鎮(zhèn)的具體做法是：1、是認真抓好鎮(zhèn)村便民點值勤工作，崗位時刻保證有人值班；2、是要求村計生員嘴勤、腳勤，勤下村，勤問群眾，勤為群眾辦事，讓群眾實現(xiàn)辦證不出村。3、窗口人員對前來辦事的人員熱情接待，及時對辦理事在規(guī)定期限內(nèi)的認真受理，不得推諉和拖延，手續(xù)不完備的一次性告知來訪者的辦理要求，對受理的事項實行限期辦結(jié)制。

（七）抓好“月月清”平臺和流動人口平臺核查清報工作，確保我鎮(zhèn)出生人口的及時統(tǒng)報工作，做到不漏統(tǒng)、錯統(tǒng)。

（八）繼續(xù)完善計生辦辦公設(shè)施建設(shè)。

2023年我鎮(zhèn)計生辦辦公設(shè)施建設(shè)朝著標準化、規(guī)范化，做為一個亮點，市計生局向全市推廣。在這個基礎(chǔ)上，2023年我鎮(zhèn)的目標就是繼續(xù)維持和完善，讓它繼續(xù)做為一個亮點成為一個好的樣板點。我鎮(zhèn)的做法是堅持我們原來文字檔案歸檔方法，把所有文字檔案全部歸檔整理起來，另外，向市檔案館學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們對我們更有用，更科學(xué)的的歸檔方法。

三、存在問題及下一階段工作方向。

1、孕情跟蹤掌握不如人意。雖然孕情掌握及時率達到市下達工作指標，但我鎮(zhèn)這項工作還不是很令人滿意，今年的有男戶出生的幾乎和這項工作開展得不好有密切相關(guān)，這是我們的平常三查工作不到位、計生員對上結(jié)妮環(huán)人員跟蹤不到位，有麻痹大意有關(guān)。

為了杜絕法定外有男戶出生，我鎮(zhèn)下一步的工作就是要加強對已落實結(jié)妮環(huán)、普通環(huán)的二孩以上人員的例查，對于不落實長效節(jié)育的人員，要多下功夫上門工作，督促她們及時落實長效節(jié)育措施。對已意外懷孕人員及時引導(dǎo)落實補救措施。

2、利益導(dǎo)向機制我鎮(zhèn)開展幅度小，影響小。由于財力有限，在開展這項工作上有縮手縮腳之感。目前我鎮(zhèn)計生經(jīng)費主要投放在四術(shù)及優(yōu)生健康檢查支出上，對于幫扶計生困難戶解決生產(chǎn)、生活上的困難相當(dāng)乏力。今年雖然為獨生子女戶、純女結(jié)扎戶代繳了醫(yī)保參合金，但要擴大這項工作的影響，促進農(nóng)民群眾的婚育觀念轉(zhuǎn)變，還需我鎮(zhèn)加大計生投入。

第10篇 社區(qū)工作者年終個人工作總結(jié)

時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快一年了。20__年2月，經(jīng)過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到城西社區(qū)工作。通過這9個月的磨練和考驗，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解，也學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會了要充滿愛心的去關(guān)愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。下面，我就自己這9個月來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結(jié):

5月6日、7日，__縣組織召開了社區(qū)干部培訓(xùn)大會，全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。

由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段，辦公室都還沒有落實，所以我們所有社區(qū)干部都臨時在舊武裝部院子里工作。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個多月，我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧?？梢哉f是基本情況大致了解。

6月初，我們迎來了城西社區(qū)的主任李映和同志，在李主任的指導(dǎo)下，我分管文衛(wèi)、養(yǎng)老、勞動就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項工作。

在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分布各社區(qū)主任及工作人員名單，吳志紅副鎮(zhèn)長的講話發(fā)人深思，為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則、標準、要求等，并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作。自此，我認識到，作為一個社區(qū)干事，任重道遠。

6月20日，我們來到我們城西社區(qū)的辦公室(殘聯(lián)五樓502)，并且在下午開了一個新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個具有豐富經(jīng)驗的社區(qū)老同志。并且見到了我們的副主任弓學(xué)萬。在見面會上，李主任發(fā)表講話，主要內(nèi)容是要求我們要積極向老同志學(xué)習(xí)，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進入社區(qū)的新人，可以說是什么都不懂，什么都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學(xué)會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進行了安排。

隨著汛期來臨，第一項重要任務(wù)來了，在7月10日，我們社區(qū)緊急召開防汛會議，并且在當(dāng)天下午進行入戶防汛工作大排查。并對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發(fā)了危房整改通知書，與此同時，我們第一次見識到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到，從事社區(qū)工作，還需要我不斷地學(xué)習(xí)積累更多的知識經(jīng)驗。

社區(qū)可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什么事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20__年養(yǎng)老保險繳費工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個月時間，我對我轄區(qū)的居民進行了入戶調(diào)查，成功入戶106戶。入戶是一項十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經(jīng)過一個月的磨練，我積累了一些談不上經(jīng)驗的經(jīng)驗。并且在入戶的過程中做了大量對養(yǎng)老保險做了宣傳，為養(yǎng)老保險繳費工作奠定了基礎(chǔ)。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險累計繳費人數(shù)達232人。這個成績雖然不理想，但是我已經(jīng)盡力了。

9月，一年一度的醫(yī)療保險繳費開始了，繳費工作社區(qū)的由社區(qū)來完成，我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險工作。而且在醫(yī)保中心進行了業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。我很慶幸我又掌握了一門技術(shù)，雖然量很大，但是我們按時足量了完成了醫(yī)保繳費任務(wù)，繳費人數(shù)多達913人，完成度達95以上，出錯率低于0.01%，給了醫(yī)保中心一個相當(dāng)滿意的答卷。

10月22日，政法委著急我們社區(qū)所有工作者開會，落實網(wǎng)格化工作。在會議中我了解到社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結(jié)束后，我們簽署了協(xié)議并領(lǐng)取了社區(qū)網(wǎng)格化專用手機。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)上報社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會問題16件。以后我將更加努力完成黨和國家交給的任務(wù)。

11月29日，經(jīng)濟適用房申購第一階段進入尾聲，我們社區(qū)全體社區(qū)進行了入戶調(diào)查，對申購戶主進行了核實，并且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務(wù)。

12月初，一個國家性的重要任務(wù)落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上，那就是五年一度的經(jīng)濟普查，經(jīng)過短暫、集中的培訓(xùn)，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底，并將摸底情況上報到統(tǒng)計局。至今日為止，我的工作是安排的僅僅有條，每項工作都按時保質(zhì)保量的完成，為我20__年度工作提交了一份滿意的答卷。

在近一年的工作當(dāng)中，我總結(jié)出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點：

串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社區(qū)的管理分兩個階段，一是初級階段的靜態(tài)管理;二是高級階段的動態(tài)管理。由初級階段到高級階段必須深入社區(qū)多串門上戶，通過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進相互信任，在串門時，我注意三個方面的問題：三是走訪的時間要講求短、頻、快，對轄區(qū)居民各方面的變化情況，采取不同的走訪方式，了解到不同的情況和信息，起到不同的作用和效果。

聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點：一是在態(tài)度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的分工不同，給群眾距離感，而在平等的基礎(chǔ)上進行心與心交流。在社區(qū)，我每當(dāng)碰到居民的時候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這“三個一”舉動，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內(nèi)容上區(qū)別對象打開話題。到什么山唱什么歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起?？傊?，要找居民感興趣的話題

幫：即誠懇幫人，以實際行動感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需。總的來說，我堅持了 “三心”工作法，即“談心”、“交心”、“關(guān)心”。

實：即把工作做實，夯實社區(qū)工作基礎(chǔ)。由于?！按卑傩臻T、常與百姓“聊”、常“幫”百姓困，使我對轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉，在下社區(qū)時，我經(jīng)常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試，我都一一寫在本子上，便于記憶。當(dāng)今社會，經(jīng)濟加快發(fā)展，社區(qū)內(nèi)人口流動性大，這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數(shù)。

雖然各項工作大體上都圓滿，但是成績的取得并不是我一個人的功勞，我的每一點進步，每一個成長都離不開領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和關(guān)懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支持和理解。 有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經(jīng)驗嚴重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現(xiàn)出不成熟的一面，所以以后有待加強學(xué)習(xí)鍛煉。我深知社區(qū)是一項長遠而持久的工程，要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學(xué)習(xí)，積極進取，把自己的工作做實，做細，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團結(jié)，協(xié)作的精神，與大家共同努力，共同進步。

社區(qū)工作者年終個人工作總結(jié)【二】

進駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

一、遵章守紀，團結(jié)友愛，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力

在社區(qū)工作以后，我漸漸認識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強各方面的學(xué)習(xí)，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團結(jié)同志，遵章守紀，主動參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。

二、發(fā)揮自身優(yōu)點，認真完成各級交辦的各項工作任務(wù)

1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。

2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。

3.“訪惠聚”活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策?！霸L民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實的態(tài)度，隨時隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務(wù)，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅持走訪入戶，到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走訪居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評。

回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學(xué)習(xí)，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

社區(qū)工作者年終個人工作總結(jié)【三】

20__年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上，以20__年師市勞動保障工作會議精神為指導(dǎo)，在街道勞動保障所的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，勤奮工作，認真履行職責(zé)，積極開展社區(qū)勞動保障工作，較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作?，F(xiàn)就本人今年的各項工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：

一、加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高政治思想、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)

社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強自身政治學(xué)習(xí)，才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí)，認真地學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》的十七篇文章，充分認識到保持共產(chǎn)黨員先進性的重要意義和目的，并結(jié)合自身工作實際，重點學(xué)習(xí)了勞動保障方面的理論，并寫了學(xué)習(xí)體會。通過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想，在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。

今年五月份，為了提高自身的計算機水平，我參加了計算機專業(yè)知識培訓(xùn)，經(jīng)過認真學(xué)習(xí)順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓(xùn)，對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學(xué)習(xí)。

二、在學(xué)習(xí)、工作中提高和鍛煉自己的工作能力

社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分，在工作中我能聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中，積極主動的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個體工商戶理解了稅收的意義， 使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后，師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理，經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ)，還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。

三、勤工作守制度

在工作中，我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律，全年出滿勤，干滿點。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強，宣傳解釋工作至關(guān)重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動嘴，宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加點的進行計算機錄入工作，使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。

四、結(jié)合社區(qū)特點，開展勞動保障服務(wù)工作

1、認真細致地做好基礎(chǔ)工作。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員500多人，他們大多從事的是臨時性工作，靈活性大，今年，為了詳實的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動態(tài)，提高就業(yè)再就業(yè)工作的準確性，5-6月期間，我根據(jù)上級要求對社區(qū)下崗失業(yè)人員進行了摸底調(diào)查。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，再次入戶重新登記，將現(xiàn)在本人就業(yè)狀況進行登記、落實。兩個月里，為了摸清摸準其就業(yè)狀況，我們白天去入戶人不在家，就晚上入，每天下午8點半以后到居民家中摸底調(diào)查，一干就到了11點半鐘了，終于將我社區(qū)下崗失業(yè)人員596人的就業(yè)情況摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了，有的到內(nèi)地工作了，在我社區(qū)居住

的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人，“1+1”人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè)，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。于6月底報街道勞動保障所。

2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，積極實施再就業(yè)援助工作

在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動，熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個。

今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心，希望得到重點幫撫，但因種種原因，最后沒有介紹成功。

春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動，我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后，師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。

就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù)，社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式，由用人單位太平洋保險公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。

3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關(guān)證明材料，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。

4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現(xiàn)再就業(yè)，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓(xùn)機會，為做好這項工作，我將創(chuàng)業(yè)、計算機、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū)，積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓(xùn)，全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人，技能培訓(xùn)24人。

5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請，作為小額貸款申請核實的第一關(guān)，對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情況我都要進行調(diào)查了解，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。

6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個體經(jīng)營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審。

我通過勞動保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù)，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè)。

7、積極開展勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務(wù)。

社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險，我社區(qū)在去年擴保任務(wù)超額完成的情況下，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。

7月份《師市個體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員參加住院醫(yī)療保險暫行辦法》出臺。住院醫(yī)療保險是個體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員非常關(guān)心的，為了及時向廣大居民宣傳此辦法，我在社區(qū)居民區(qū)內(nèi)張貼宣傳材料，受到廣大居民的關(guān)注，前來社區(qū)咨詢的人有近400人，我都耐心細致向他們做政策宣傳解釋工作，為他們及時參加住院醫(yī)療保險提供了方便

8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作，共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。

9、開展社區(qū)老齡工作

圍繞著“六個老有”的老齡工作目標，積極開展各種為老服務(wù)工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺，為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項重要工作，自辦證以來，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時給老年人辦證，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務(wù)證27人。

社區(qū)各項工作逐步加大，作為社區(qū)勞動保障工作人員，除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，扎扎實實地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階，盡自己的一份力量。

社區(qū)工作者年終個人工作總結(jié)【四】

回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：

能夠認真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、__屆四中全會等集中學(xué)習(xí)，并書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：

在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

四、各項工作開展情況：

1、社區(qū)建設(shè)上：

雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定___路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和____小區(qū)正在申請成立社區(qū)。

2、掃盲工作：

除社區(qū)籌建外，本人還負責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)_____。

3、扶貧幫困工作：

能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶___戶，開展幫扶__次。

五、配合協(xié)助方面：

除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。

1、駐村工作：

今年我在____村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、__屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。

2、經(jīng)濟普查工作：

今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現(xiàn)我在___村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。

3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：

做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。

六、主要存在的不足

一是深入轄區(qū)調(diào)查了解不夠，對社區(qū)建設(shè)的相關(guān)需進一步掌握。

社區(qū)工作者年終個人工作總結(jié)【五】

20__年是忙碌的一年，也是收獲的一年，現(xiàn)將本年工作情況總結(jié)如下：

一、 不斷加強學(xué)習(xí)，提高個人業(yè)務(wù)能力。

在今年，為做好業(yè)務(wù)工作，我不斷加強學(xué)習(xí)，向管委會檔案人員虛心請教，做好學(xué)習(xí)筆記，為完成檔案工作打好理論基礎(chǔ)。作為一名積極分子，我繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識及重要理論思想，增強對黨的認識，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想?yún)R報。11月8日黨的__大順利召開。我按照管委會和社區(qū)的學(xué)習(xí)計劃，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神，按時完成學(xué)習(xí)筆記。在11月20日，我正式成為預(yù)備黨員，今后我將會更加努力學(xué)習(xí)黨的先進理論，不斷提升自己的思想覺悟，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，更加緊密地團結(jié)在黨中央周圍，結(jié)合工作實際，充分運用多種形式，對胡__的報告進行再學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，不斷提升工作能力和素質(zhì)，爭取早日成為一名合格的黨員。此外，我還不斷學(xué)習(xí)財務(wù)知識，以便準確完成社區(qū)安排的有關(guān)財務(wù)記賬工作。

二、積極參加社區(qū)各項活動，努力完成各項工作任務(wù)。 做為一名黨辦工作人員，我積極參加社區(qū)組織的各項活動，同時協(xié)助同事完成各項工作，做好其它日常工作。

1、抓住各種宣傳日、宣傳月有利時機，開展各類文體活動。

年初，協(xié)助其他工作人員開展迎新年聯(lián)歡會活動，做好全年工作總結(jié)，豐富社區(qū)文化生活。協(xié)助工會、團委專干開展學(xué)雷鋒活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育。在第二季度，協(xié)助婦聯(lián)專干，在轄區(qū)內(nèi)開展愛心一元捐活動;同時與轄區(qū)單位開展拔河比賽，增強團隊精神;參加第65中學(xué)附小三跳運動會，加強與轄區(qū)單位共建聯(lián)系，開展好未成年人教育活動。慶祝六一兒童節(jié)，在轄區(qū)單位的大力支持下，聯(lián)合轄區(qū)單位積極開展為貧困兒童捐助活動;關(guān)注貧困兒童，讓貧困兒童過一個快樂的兒童節(jié)。此外，還協(xié)助其他站室開展好各種宣傳活動。

2、積極做好檔案業(yè)務(wù)工作，順利完成迎檢工作。

自3月開始，我進入歸檔月檔案整理階段。在各站室的支持和幫助下，認真完成檔案的整理工作，對各類文件及時收集、歸檔，做到分類存放，條理清楚，6月歸檔月檔案全面完成，并通過管委會有關(guān)考核。10月接受烏魯木齊市檔案局檔案管理“行政執(zhí)法”檢查，并得到檢查人員的肯定，獲得97分的好成績。9月，按照管委會精神文明創(chuàng)建要求，在全體黨建站人員的共同協(xié)作下，完成20__年至20__年精神文明創(chuàng)建工作檔案材料整理，并接受管委會檢查。此外，每一季度及時整理黨建工作檔案材料，送至管委會檢查，均獲得90分以上的好成績。

3、按時走訪轄區(qū)單位，完成上級指派的各項任務(wù)。

作為精神文明專干，我按時與轄區(qū)單位聯(lián)系，及時與各單位簽訂精神文明創(chuàng)建工作責(zé)任書，并將有關(guān)上級來文下發(fā)至各單位。作為社區(qū)工作人員，我協(xié)助計劃生育站為轄區(qū)兒童發(fā)放糖丸，累計發(fā)放100人左右;參加社區(qū)維穩(wěn)工作，做到不請假，不早退，積極參加社區(qū)夜查，為轄區(qū)穩(wěn)定貢獻一份力量;完成調(diào)研接待任務(wù)86次，人數(shù)達2683人;新絲路平臺發(fā)送信息250余篇，被采用信息達200余篇。參加社區(qū)義務(wù)清雪8次，各類捐款活動8次。此外，為轄區(qū)居民開具證明500余份，按時上報各類報表，完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。

總之，在這一年的工作中，我腳踏實地，努力做好各項工作。我團結(jié)同事，相互幫助，盡自己所能幫助每一個需要幫助的人。同時，我也欠缺很多，有許多方面有待繼續(xù)提高。在新的一年內(nèi)，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，經(jīng)常開展批評與自我批評，嚴格要求自己，不斷提升自我素質(zhì)。立足本職，為了自己事業(yè)上的目標，勤奮工作，發(fā)現(xiàn)工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，不斷保持一股強大的活力和不竭的動力，更好地為人們服務(wù)。

第11篇 餐廳先進工作者年終總結(jié)

餐廳先進工作者年終總結(jié)

餐廳先進工作者年終總結(jié)

__年即將過去，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務(wù)，而且得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過半年多的學(xué)習(xí)與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。

一、我的崗位職責(zé)主要有：

1、以身作則，責(zé)任心強，敢于管理。

2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

6、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。

8、負責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。

20__年自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。

在__年，我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生問題多次強調(diào)，所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調(diào)衛(wèi)生問題。

對于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

二、本餐廳在__年度存在的一些問題：

1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關(guān)標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位，

三、20__年的工作計劃

1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力，增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力，

2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進步，定時組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。

3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。

4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有真正把他們當(dāng)朋友看，才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位，業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。

四、總結(jié)

在20__年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再厲，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

總之，20__年又是以今天作為一個起點，新目標，新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。

餐廳先進工作者年終總結(jié)

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職___大酒店餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報，并就2017年的工作打算作簡要概述。

作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，2017年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的.實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預(yù)期的目的。

三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間），管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進行了實操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊

實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。

同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

五、2017年工作打算

2017年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對2017年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對背景音樂進行調(diào)整），對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)（酒吧、管事部的負責(zé)人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

2017年將根據(jù)___質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容

第12篇 年終社區(qū)工作者工作總結(jié)

__年本人在金荷社區(qū)主要負責(zé)社區(qū)老年、殘聯(lián)兼顧第十三網(wǎng)格姚公新村工作。一年來，在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心，工作上的幫助和生活上關(guān)懷，我能有今天，永遠也不會忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動。

一年來領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成，多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經(jīng)濟普查、網(wǎng)格化管理;還是計劃生育、信訪穩(wěn)定、治安防范;工作的需要就是無聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶家庭檔案;轄區(qū)內(nèi)273名殘疾人的信息管理得到了保證，并積極為這些殘疾人提供各種服務(wù);60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補貼;從每位老人開心的笑容里我看到了自己努力工作的價值;同時還積極地為綠怡居?xùn)|區(qū)居民辦理房產(chǎn)證……。

雖然有時感到身心有點疲憊，頭上已有了幾縷白發(fā)，但我的心情始終是舒暢的，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，每當(dāng)自己的努力起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的?？鬃诱f‘四十不惑’。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實話工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。 社區(qū)工作者個人工作總結(jié)

總之，我認為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責(zé)任。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。

第13篇 廣告、新聞工作者個人年終總結(jié)

2023年即將過去，在這辭舊迎新的時刻，作為一名廣告新人，回顧進入聞達的短暫日子，我感概萬千，為了更好的做好明年的工作，現(xiàn)將一個月來的工作及體會作一個簡單的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、所做的事情

進入聞達以來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事的幫助下，我很順利的完成了單位下達的業(yè)務(wù)指標，同時在業(yè)務(wù)技能和溝通技巧上也有了進一步的提高，先將主要工作簡述如下：

1、圓滿完成了當(dāng)月業(yè)務(wù)指標及回款接近5000元。這些任務(wù)的完成得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的幫助，比較大的合同有五金機電市場廣告整版，元碩碳晶廣告等，還有一批分類信息。

2、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告業(yè)務(wù)知識及溝通技巧，使自己在與客戶的交流中具備一定的專業(yè)水準，并運用適當(dāng)?shù)恼f服技巧。

3、一個多月來，一直在努力提高自己的市場敏感性和判斷能力，發(fā)現(xiàn)并在培育著一批潛在客戶，這是我未來工作的動力及希望所在。

二，自己的感受

作為一名廣告新手，從進入聞達的那一刻，我感到既興奮又緊張，感到興奮的是我終于能有機會進入報社這個大集體學(xué)習(xí)，感到緊張的是，報社的工作挑戰(zhàn)力太強，通過一個月的工作與學(xué)習(xí)我深深的感受到：

1、做事先做人

任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神，也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力，我以為，這一點我已經(jīng)做到了。

與客戶的溝通也要從做人開始，先做人再做事 ，要得到客戶的長期信任，善于站在對方的角度考慮問題，源于客戶的思維模式去思考，急客戶之所急，想客戶之所想，唯有此，才是業(yè)務(wù)發(fā)展的長久之計。

2、要努力學(xué)習(xí)，擴大自己的知識面，在與客戶見面前盡可能多的去了解客戶行業(yè)的相關(guān)知識，以便在與客戶的交流過程中與客戶有話可說，并能為客戶謀劃更有利的廣告方案。

3,要勤于思考勤于跑動，用自己的汗水換來豐碩的回報，相信功夫不負有心人，只要努力去做了，一定會有收獲。

三、下一步的打算

2、五金機電市場客戶的重點維護工作，力爭2023年有更多的商家參與我們的廣告投入工作。

3、荊門各大小房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)開拓。

四、 膚淺建議

1、明確劃分區(qū)域或行業(yè)，避免造成不必要的人力資源浪費。

2、報刊信息以多、廣、瀏覽性強，來留住不同讀者群體。

3、報刊投遞要及時到位，不留死角。

第14篇 工作者社區(qū)年終工作總結(jié)模板

社區(qū)工作既是一項事業(yè)，也是一個專業(yè)、一門藝術(shù)。下面是小編為您精心整理的工作者社區(qū)年終工作總結(jié)模板。

工作者社區(qū)年終工作總結(jié)模板1

20__年，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責(zé)，安時完成上級交待的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)簡單作如下總結(jié)：

一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。

二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作

本人自20__年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有_年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年_月?lián)蝊_社區(qū)黨務(wù)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象

剛到__社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說__社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。

社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

工作者社區(qū)年終工作總結(jié)模板2

20__年， __社區(qū)在__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，積極工作，堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用，為民做好事，辦實事，展現(xiàn)出了和諧、熱情、進取的__社區(qū)，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關(guān)部門交給的各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用

1、抓好兩委班子自身建設(shè)。一年來，社區(qū)認真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。

2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。開展“獻愛心”活動，關(guān)心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問;春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，發(fā)放慰問金;利用社區(qū)愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發(fā)放給困難居民，切實送去黨組織的關(guān)懷。

3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子入黨申請書__份，有_名同志被吸納為預(yù)備黨員，有_名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，增強黨員隊伍的新生力量。

二、關(guān)注民生，把各項惠民政策落到實處

1、城鎮(zhèn)低保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。

2、醫(yī)療救助。今年累計醫(yī)療救助對象___戶___人，而且每戶救助對象做到入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民的監(jiān)督。

3、勞動保障。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排“___”人員就業(yè) 人，下崗失業(yè)人員再就業(yè) 人，其中推薦_人到成都富士康工作，全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的__招募任務(wù)。

4、小額人身保險。對今年三月開展的農(nóng)村小額人身保險工作社區(qū)作了廣泛宣傳，超額完成了鎮(zhèn)政府下達的任務(wù)。

5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策，發(fā)動居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，截止至__月__日，城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數(shù) 人。

6、__歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助。 對__歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補助，是我縣又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細致的工作，登記申報__人，已審批_人，還有_人還在審核中。

三、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治__工作

1、安全防范。社區(qū)通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產(chǎn)，發(fā)放安全生產(chǎn)手冊___本，增強群眾安全生產(chǎn)意識。成立了__人的義務(wù)巡邏隊，協(xié)助公安派出所進行安全防范巡視，每晚輪流在轄區(qū)內(nèi)進行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用，為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

2、人民調(diào)解。加強社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調(diào)委會共受理民間糾紛__件，調(diào)解結(jié)案__件，結(jié)案率__%，調(diào)委會主任__擬被__縣司法局評為人民調(diào)解能手。

四、衛(wèi)生整治工作

1、落實門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。

2、積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，積極開展“每周一小時義務(wù)勞動”活動，著重清理衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛(wèi)生 次，參加 人次，確保轄區(qū)內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。

3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標準范圍之內(nèi)，提升了社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量。

總的來說，社區(qū)20__年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞20__年的工作目標，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。

工作者社區(qū)年終工作總結(jié)模板3

20__年，我開始了在__區(qū)__街道__社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。

社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。

在__街道__社區(qū)，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、__區(qū)遠程教育視頻服務(wù)、__信息員等。

一、收發(fā)文件

收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。

二、工作臺帳

這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

三、網(wǎng)格化管理

網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。

四、遠程教育視頻服務(wù)

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。

五、__信息員

信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。

在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。 經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。

工作者社區(qū)年終工作總結(jié)模板4

我于20__年1月到社區(qū)工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務(wù)實、嚴于律已，圓滿完成了上級下達的各項任務(wù)，使社區(qū)的兩個文明建設(shè)等各項工作取得了一定成果?，F(xiàn)將我這一年履行職責(zé)的情況作具體總結(jié)：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

在來到美林湖畔居委會工作之初，我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產(chǎn)黨的申請書。一年來，我一直以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī)，我參加了上級部門組織的黨校學(xué)習(xí)和培訓(xùn);較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務(wù)，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

以正確的態(tài)度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。

1.強化計劃生育管理與服務(wù)工作。將計生工作融入整個社區(qū)精神文明建設(shè)和各項工作任務(wù)中。落實計生分片包干責(zé)任制，一年來，走遍了包干片區(qū)的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區(qū)住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環(huán)查孕等任務(wù)。5、6月在街道計生辦工作期間，共撰寫信息報道25篇，工作總結(jié)3篇，僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦在工作中給予的幫助和支持。經(jīng)過在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，使自己具備了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了較大的提高。

2.構(gòu)建居委會博客，架起社區(qū)溝通新橋梁。__社區(qū)居委會作為新的居委會，需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息，網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點，按照居委張主任的要求，在新浪網(wǎng)上設(shè)立居委會博客，方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《__日報》、《__時報》等媒體做了報道。我深深的認識到，不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，是增強社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策，了解居民和單位的想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。

3.積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，營造和諧美好家園。自今年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來，我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳，我們通過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式，力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心，為社區(qū)的美好將來出一份力，盡一份心。在居委全體人員的幫助下，圓滿完成了整理編寫創(chuàng)衛(wèi)資料的工作?？崾铍y當(dāng)，我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫，在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下，堅持在第一線，確保社區(qū)衛(wèi)生達標。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中，不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善，而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”，把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衛(wèi)生，講環(huán)保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則，那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去，社區(qū)也必將變得更加美麗自然，風(fēng)姿綽約，我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。

4.深入開展綜治安全工作，確保社區(qū)平安。定期開展社區(qū)防火檢查，堅持每周防火巡查，督促整改火災(zāi)隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在20__年__月__日的前進街消防演練比賽中，社區(qū)消防隊奪得第一名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認識了解，我們利用社區(qū)的宣傳欄、標語、派發(fā)禁毒資料等對居民進行宣傳，增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺抵制有關(guān)非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。

5. 搞好促進就業(yè)和再就業(yè)工作，打造和諧社區(qū)。在思想上充分認識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性，把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點中的重點，發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位，全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。

6. 順利完成資產(chǎn)清查任務(wù)。今年4月，按照街道安排到黨政辦進行資產(chǎn)清查工作。將街道機關(guān)科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過一萬個名目的資產(chǎn)資料進行電腦輸入并分類整理，在___的配合下，順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中___工作積極認真的態(tài)度，給我留下深刻印象。

工作者社區(qū)年終工作總結(jié)模板5

20__年即將過去。一年來，本人在__街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù)，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一匯報。

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍。

在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務(wù)，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己、更新自己，為社區(qū)建設(shè)進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，是增強社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。

二、加強管理，不斷提高自身的工作能力

在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調(diào)解各種關(guān)系，做到分工不分家。

在接下來開始的人口普查中，我和社區(qū)的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作，為社區(qū)的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創(chuàng)建市級精神文明社區(qū)檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了較大的提高。

三、提高文化品位，為進一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)

我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風(fēng)采，促鄰里和諧、關(guān)愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區(qū)起到了促進作用。

四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責(zé)，關(guān)愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問__人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網(wǎng)絡(luò)化管理，包片到戶、責(zé)任到人，不漏死角。

一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結(jié)，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。

五、工作方面

按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。

1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區(qū)開展__路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動，采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)，以點帶面，輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。

2、大力開展沿街建(構(gòu))筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物___平方米，夜景亮化_家，更新設(shè)置廣告牌匾__塊。組織開展為期8個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，累計出動單位、小區(qū)__家，___人次，沿街門面__個，清理衛(wèi)生死角__處，清理廣告_萬余處，擦洗護攔___米，果皮桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施__余個，清理垃圾___余噸。

3、綠化工作

開展萬人護綠活動，共計刷樹___余棵，春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方___立方，填方___立方。綠化植樹__畝，種樹___棵。

4、冰雪清除工作

按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)，區(qū)街聯(lián)動，專群結(jié)合，人機結(jié)合”的運作方式，充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用，層層分解目標任務(wù)，并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責(zé)任書___余份，做到任務(wù)落實、責(zé)任到人。

5、創(chuàng)建工作

順利通過自治區(qū)紅旗衛(wèi)生城區(qū)驗收、創(chuàng)建自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位1家、市級衛(wèi)生達標單位2家;創(chuàng)建宜居社區(qū)2個;花園式單位3個;綠化合格單位2個;節(jié)水型單位、小區(qū)8家;市級綠色社區(qū)6家。

20__年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。

在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務(wù)大局、實干創(chuàng)業(yè)，爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和重托。

第15篇 醫(yī)務(wù)工作者2023年終考核個人工作總結(jié)范文

一、加強政治學(xué)習(xí)，堅定政治信念。 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動 指南，認真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀 的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持 高度一致，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅持從自身做 起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系， 積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學(xué)、認真 記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平， 為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、遵守規(guī)章制度，強化作風(fēng)紀律 作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風(fēng)紀律觀念，嚴于律 己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用 正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做 起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽?覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象， 做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的 提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。

三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識 醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加 強理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，積極參加院內(nèi) 和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工 作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解; 在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種 手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自 己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常 見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手 術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān)，多 次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù) 會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科 為期1個月的短期培訓(xùn)，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診 設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié) 構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。

四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù) 在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等， 了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù) 時間和病人的住院時間。 “金無足赤，人無完人’’。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不 足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細 節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí) 中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。

第16篇 法院工作者2023年個人年終工作總結(jié)

2023年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。

二、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。

俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了__學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學(xué)時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學(xué)檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐；

3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎《__市政府“文藝百花獎”三等獎》和《__市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺階

1、2023年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加__余人次。

3、思想?yún)R報專題為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價__余人次，平均完成問卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報告》是由酷貓寫作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

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