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第1篇 如何寫好年終工作總結(jié)
總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容:
1.基本情況
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績(jī)和做法
工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
的特點(diǎn)
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。
1.自我性
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.范文寫作客觀性
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。
的分類
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,有、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。
按時(shí)間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
第2篇 教你如何寫好年終總結(jié)范文
一、標(biāo)題要對(duì)。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2項(xiàng)可互換;如《營(yíng)銷部年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于__公司年度營(yíng)銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:
現(xiàn)將營(yíng)銷部年度總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
今年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營(yíng)銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬(wàn)的大客戶,為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷培訓(xùn),營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn),本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
總之,文章寫作有八股,功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒(méi)寫出來(lái),得不到別人的承認(rèn),且不是感覺(jué)太窩火
第3篇 2023年終總結(jié)怎樣寫?如何寫好年終總結(jié)?
2023年將接近尾聲,很多單位的朋友開(kāi)始著手寫一年一度的年終
第二部分:存在問(wèn)題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問(wèn)題,應(yīng)寫主要的問(wèn)題,歸納成幾條,不必太展開(kāi)。如在本年出了事故,要作為重點(diǎn),不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個(gè)方面分析,重點(diǎn)在主觀方?;ňW(wǎng)[_]面。也可分為幾條,但一定要與問(wèn)題掛起鉤來(lái),有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒(méi)有突出的問(wèn)題,也可將兩段合在一塊寫,問(wèn)題提出來(lái)后接著分析原因。如果因?yàn)檫@些問(wèn)題造成工作損失的,應(yīng)在問(wèn)題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級(jí)提出的工作目標(biāo)要求和自己的實(shí)際情況,實(shí)實(shí)在在地提出幾條,能做到的就寫,做不課件下載[_]到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說(shuō)空話,給人以言過(guò)其實(shí)的感覺(jué)。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說(shuō)得太遠(yuǎn)。
《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《××××年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名×××?!赌杲K自我小結(jié)》的開(kāi)頭與結(jié)尾。開(kāi)頭幾句話,介紹一下課件下載[_]背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動(dòng)的可說(shuō)明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請(qǐng)指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因?yàn)樽晕倚〗Y(jié)不是工作報(bào)告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點(diǎn):
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報(bào)告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對(duì)自己工作的回顧,屬個(gè)體行為;工作總結(jié)是一個(gè)部門或單位對(duì)一段時(shí)期內(nèi)工作校花網(wǎng)[_]的回顧,屬集體行為;述職報(bào)告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進(jìn)行報(bào)告,請(qǐng)他們審議和評(píng)價(jià),是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點(diǎn),客觀地評(píng)價(jià)自己的工作。既要看到自己的成績(jī),又不要說(shuō)過(guò)頭,更不能把別人的成績(jī)甚至集體的成績(jī),拉到自己賬上;既要認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題,又不能輕描淡寫,一滑而過(guò),或者避重就輕,
文過(guò)飾非;既要分析問(wèn)題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對(duì)癥下藥,提出改正措施??傊?,要使自我小結(jié)符合自己的實(shí)際情況。
3.要注意聽(tīng)取他人的反映和意見(jiàn)來(lái)充實(shí)小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強(qiáng)調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法課件下載[_],對(duì)自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問(wèn)題充實(shí)進(jìn)去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實(shí)際。這也是自我提高、自我進(jìn)步的一種方法和措施。
4.語(yǔ)言應(yīng)樸實(shí)無(wú)華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),一般在千字左右,不要超過(guò)1500字。
第4篇 如何寫好年終自我總結(jié)范文
一年下來(lái),黨政機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié),對(duì)本年工作進(jìn)行一次自我回顧,自我評(píng)論。這種《年終自我小結(jié)》的作用,主要有三點(diǎn)
1.可以對(duì)自己在一年中的工作有個(gè)正確的估價(jià),既看到成績(jī),又找出問(wèn)題,從而促使自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),在來(lái)年更好地工作,取得更大的成績(jī); 2.可以提高自己總結(jié)工作的能力,也可借此相互交流和溝通,達(dá)到不斷改進(jìn)與提高自己的目的;
3.可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況,同時(shí)也是上級(jí)對(duì)你進(jìn)行考核、考績(jī)的一種參考。所以,每個(gè)人都應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容,除標(biāo)題外,可分為三個(gè)部分:
第一部分:工作成績(jī)。這部分寫一年來(lái)做了哪些工作,取得了哪些成績(jī)。有兩種寫法:一種是先把工作寫一段,再寫一段成績(jī);另一種是把工作和成績(jī)合起來(lái)寫,共寫幾條。不管用哪種方法寫,都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎(jiǎng)勵(lì)或立功事績(jī)也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績(jī)應(yīng)寫在第一條。此部分開(kāi)頭寫一兩句話就行,不宜說(shuō)多,因?yàn)橄旅嬉f(shuō)。
第二部分:存在問(wèn)題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問(wèn)題,應(yīng)寫主要的問(wèn)題,歸納成幾條,不必太展開(kāi)。如在本年出了事故,要作為重點(diǎn),不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個(gè)方面分析,重點(diǎn)在主觀方面。也可分為幾條,但一定要與問(wèn)題掛起鉤來(lái),有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒(méi)有突出的問(wèn)題,也可將兩段合在一塊寫,問(wèn)題提出來(lái)后接著分析原因。如果因?yàn)檫@些問(wèn)題造成工作損失的,應(yīng)在問(wèn)題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級(jí)提出的工作目標(biāo)要求和自己的實(shí)際情況,實(shí)實(shí)在在地提出幾條,能做到的就寫,做不到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說(shuō)空話,給人以言過(guò)其實(shí)的感覺(jué)。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說(shuō)得太遠(yuǎn)。
《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《××××年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名×××?!赌杲K自我小結(jié)》的開(kāi)頭與結(jié)尾。開(kāi)頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動(dòng)的可說(shuō)明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請(qǐng)指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因?yàn)樽晕倚〗Y(jié)不是工作報(bào)告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點(diǎn):
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報(bào)告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對(duì)自己工作的回顧,屬個(gè)體行為;工作總結(jié)是一個(gè)部門或單位對(duì)一段時(shí)期內(nèi)工作的回顧,屬集體行為;述職報(bào)告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進(jìn)行報(bào)告,請(qǐng)他們審議和評(píng)價(jià),是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點(diǎn),客觀地評(píng)價(jià)自己的工作。既要看到自己的成績(jī),又不要說(shuō)過(guò)頭,更不能把別人的成績(jī)甚至集體的成績(jī),拉到自己賬上;既要認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題,又不能輕描淡寫,一滑而過(guò),或者避重就輕,文過(guò)飾非;既要分析問(wèn)題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對(duì)癥下藥,提出改正措施??傊?,要使自我小結(jié)符合自己的實(shí)際情況。
3.要注意聽(tīng)取他人的反映和意見(jiàn)來(lái)充實(shí)小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強(qiáng)調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法,對(duì)自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問(wèn)題充實(shí)進(jìn)去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實(shí)際。這也是自我提高、自我進(jìn)步的一種方法和措施。
4.語(yǔ)言應(yīng)樸實(shí)無(wú)華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),一般在千字左右,不要超過(guò)1500字。
第5篇 如何寫好年終總結(jié)及__年工作計(jì)劃
年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:一忌事無(wú)俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。
重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊(duì)伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措_施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話,做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則??偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來(lái)共享,把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié),更不能筆下生花,無(wú)中生有,閉門造車。
三忌簡(jiǎn)單羅列,體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。
要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,對(duì)他人具有借鑒作用,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的。四忌回避問(wèn)題,體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績(jī)不講跑不掉,問(wèn)題不講不得了”。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步。
工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來(lái)做,也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來(lái)做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié),才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關(guān)鍵在于你沒(méi)有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)?。。∷越ㄗh你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣,每天工作之后每天睡覺(jué)之前思考一下今天_作了什么,哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn),然后一個(gè)星期再總結(jié)一次,一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次,不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。
這個(gè)習(xí)慣
不一定要以書(shū)面的形式,但剛開(kāi)始的時(shí)候一定要用書(shū)面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了?。?!然后對(duì)于你提到的__年的工作計(jì)劃,我給你提出幾點(diǎn)建議供參考:做好__年分公司的員工招聘,何時(shí)拿出招聘需求,何時(shí)組織規(guī)范的招聘等;做好__年分公司員工培訓(xùn)工作,分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的,參與對(duì)象、培訓(xùn)目的和重點(diǎn)等;做好__年分公司績(jī)效考核工作,原績(jī)效制度還存在哪些不合理的地方,何時(shí)進(jìn)行修改,如何組織__年的績(jī)效考核,達(dá)到什么目的等;配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo),看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。
必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來(lái)的,應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
第6篇 如何寫好年終工作總結(jié)?
導(dǎo)語(yǔ)日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。又到年終,很多大小公司企業(yè)都紛紛準(zhǔn)備年終總結(jié)大會(huì),一年一度的年終總結(jié)讓許多職場(chǎng)白領(lǐng)大為頭疼,教你寫好年終工作總結(jié)。年終總結(jié)是對(duì)一年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),為以后的工作做指導(dǎo)。那么如何寫好年終總結(jié)?為大家準(zhǔn)備了以下內(nèi)容,一起來(lái)看看吧。
如何寫好年終工作總結(jié)
一、標(biāo)題要對(duì)
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2項(xiàng)可互換;如《營(yíng)銷部年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于__公司年度營(yíng)銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:
現(xiàn)將營(yíng)銷部年度總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
今年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營(yíng)銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬(wàn)的大客戶,為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷培訓(xùn),營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高,。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn),本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。
年終工作總結(jié)范文
辦公室文員年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電__話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì)更好。
第7篇 如何寫好__年終總結(jié)及__年工作計(jì)劃
曾老師:
您好!我是在一分公司人事部門工作(主管),分公司在冊(cè)人員45人,但管理總公司在廣東的火電安裝市場(chǎng),__年有工作人員300多,__年保守估計(jì)也有500左右,現(xiàn)在分公司領(lǐng)導(dǎo)要我寫一份__年工作總結(jié)與__年工作計(jì)劃,人事部門的許多職能都在總部(員工培訓(xùn)、招聘、晉升考核、制定各種人事政策等),我這里只負(fù)責(zé)廣東市場(chǎng)所有工作員工的管理工作,通常就是施工員工工資、獎(jiǎng)金、加班等費(fèi)用核定發(fā)放,并接辦總公司在分公司的所有人事職責(zé)。__年總結(jié)已有初稿,但__年工作計(jì)劃不知如何下手才好,覺(jué)得好空好泛,寫不出實(shí)在內(nèi)容的東西。請(qǐng)?jiān)蠋熌托闹附讨附蹋〔粍俑屑ぃ。。?/p>
劉德軍
劉德軍:
你好!
首先我們來(lái)參考一下小文章:年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)
年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無(wú)俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊(duì)伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話,做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來(lái)共享,把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié),更不能筆下生花,無(wú)中生有,閉門造車。
三忌簡(jiǎn)單羅列,體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,對(duì)他人具有借鑒作用,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽?jī)不講跑不掉,問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來(lái)做,也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來(lái)做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié),才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關(guān)鍵在于你沒(méi)有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)?。。∷越ㄗh你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣,每天工作之后每天睡覺(jué)之前思考一下今天作了什么,哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn),然后一個(gè)星期再總結(jié)一次,一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次,不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書(shū)面的形式,但剛開(kāi)始的時(shí)候一定要用書(shū)面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了?。?!
然后對(duì)于你提到的__年的工作計(jì)劃,我給你提出幾點(diǎn)建議供參考:
做好__年分公司的員工招聘,何時(shí)拿出招聘需求,何時(shí)組織規(guī)范的招聘等;
做好__年分公司員工培訓(xùn)工作,分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的,參與對(duì)象、培訓(xùn)目的和重點(diǎn)等;
做好__年分公司績(jī)效考核工作,原績(jī)效制度還存在哪些不合理的地方,何時(shí)進(jìn)行修改,如何組織__年的績(jī)效考核,達(dá)到什么目的等;
配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。
制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo),看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來(lái)的,應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
希望對(duì)你有指導(dǎo)作用!祝好!
你的朋友:曾慶學(xué)
第8篇 如何寫好銷售年終工作總結(jié)范文
如何寫銷售部年終總結(jié)——案例版
一.____年度銷售部總結(jié)大會(huì)
1.會(huì)議時(shí)間:____年__月__日,星期二,
上午8時(shí)30分——11時(shí)30分,下午13:00——16:00。
會(huì)議地點(diǎn):一樓會(huì)議室
參會(huì)人員:營(yíng)銷中心全體人員。
會(huì)議內(nèi)容:__年?duì)I銷中心年度總結(jié),各崗位人員年度工作總結(jié)。
會(huì)后活動(dòng):17:30——19:30羽毛球,20:00——23:00會(huì)餐。
會(huì)議主持及記錄員:銷售部助理
2.會(huì)議安排
(1).營(yíng)銷副總致大會(huì)開(kāi)始,并發(fā)表講話:公布__年全年度銷售業(yè)績(jī)及完成情況,月度銷售業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)經(jīng)理銷售業(yè)績(jī),與__年銷售業(yè)績(jī)比較分析,__年度比__年的進(jìn)步與不足等.(8:30-9:30)
(2).銷售部副部長(zhǎng)發(fā)言:月度銷售情況分析,細(xì)分并分析業(yè)績(jī)組成;分析公司的定位與優(yōu)勢(shì);經(jīng)典案例點(diǎn)評(píng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;銷售部進(jìn)步與不足;(9:30-10:00)
(3).預(yù)算科科長(zhǎng)做年終總結(jié)(10:00-10:30)
(4).業(yè)務(wù)經(jīng)理(最具價(jià)值業(yè)務(wù)經(jīng)理)年終總結(jié)(10:30-10:50)
(5).業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績(jī)第二名)年終總結(jié)(10:50-11:10)
(6).業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績(jī)第三名)年終總結(jié)(11:10-11:30)
(7).業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績(jī)第四名)年終總結(jié)(13:00-13:20)
(8).業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績(jī)第五名)年終總結(jié)(13:20-13:40)
(9).業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績(jī)第六名)年終總結(jié)(13:40-14:00)
(10).業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績(jī)第七名)年終總結(jié)(14:00-14:20)
(11).新進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(14:20-14:30)
(12).預(yù)算員總結(jié)(14:30-14:50)
(13).總結(jié)(14:50-15:00)
(14).銷售副部長(zhǎng)根據(jù)銷售部員工總結(jié)發(fā)言發(fā)表觀點(diǎn),公布__年銷售部大會(huì)會(huì)議時(shí)間及會(huì)議內(nèi)容.(15:00-15:20)
(15).營(yíng)銷副總做會(huì)議總結(jié),部署__年銷售計(jì)劃等指標(biāo),并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行研討論,宣布會(huì)議結(jié)束及會(huì)后活動(dòng).(15:20-16:00)
二.銷售額完成情況
1.__年銷售額計(jì)劃
__年銷售額實(shí)際完成
__年目標(biāo)完成率
__年較__年(19000萬(wàn)元)銷售額增長(zhǎng)率
2.按月度銷售額完成情況
(1).銷售部按月度完成情況
目標(biāo)(萬(wàn)元) 實(shí)際完成(萬(wàn)元) 完成率(%)
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
總計(jì)
(2)業(yè)務(wù)經(jīng)理按月度完成情況
月度 一 二 三 四 五 六
姓名 目標(biāo)/完成
(萬(wàn)元)
月度 七 八 九 十 十一 十二
姓名 目標(biāo)/完成
(萬(wàn)元)
3.按客戶組成銷售情況
(1).老客戶
銷售額 萬(wàn)元,占總銷售額的 比例
(2).電話,上門客戶,自主開(kāi)發(fā)等
銷售額 萬(wàn)元,占總銷售額的 比例
(3).各主要區(qū)域工程項(xiàng)目
銷售額 萬(wàn)元,占總銷售額的比例
(4).外阜區(qū)域工程項(xiàng)目
銷售額萬(wàn)元,占總銷售額的比例
2.按業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績(jī)銷售情況
姓名銷售額(萬(wàn)元)占銷售總額比率(%)計(jì)劃目標(biāo)(萬(wàn)元)完成率(%)
3.重點(diǎn)客戶業(yè)績(jī)組成情況
(1).銷售合同
客戶名稱 合同額(萬(wàn)元)信用等級(jí)回款情況利潤(rùn)貢獻(xiàn)度(優(yōu)良可劣)
2.工程合同(合同額500萬(wàn)元以上),該部分銷售額 萬(wàn)元,占工程合同總額的比例。
客戶名稱 合同額(萬(wàn)元)信用等級(jí)回款情況利潤(rùn)貢獻(xiàn)度(優(yōu)良可劣)
三.__年
1.老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。
2.較__年改進(jìn)提高部分,(1),大客戶定單量提高;(2),業(yè)績(jī)經(jīng)理個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況提升;(3),中大型工程項(xiàng)目成功率提升。
繼續(xù)深度挖掘大客戶,大項(xiàng)目。
3.不足之處,區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠深入。拓展主要省內(nèi)市場(chǎng)區(qū)域,做精做細(xì)做透主要區(qū)域市場(chǎng)。
4.業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高。第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工,完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域與項(xiàng)目運(yùn)做的能力;第二梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員,具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域的能力,向獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)做的方向前進(jìn);第三梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理,向獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn),學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)。
第9篇 年底了,如何寫好年終工作總結(jié)?關(guān)于年終工作總結(jié)的那些事兒
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20__年即將逝去,在年底寫一份年終工作總結(jié),對(duì)這一年內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行回顧、分析,這是每一個(gè)工作者必須要做的事情。那么,年終工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面小編將帶領(lǐng)大家了解一下關(guān)于年終工作總結(jié)的那些事兒。
從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)說(shuō),年終工作總結(jié)有利于了解員工的工作狀態(tài),也能讓領(lǐng)導(dǎo)者更好地為后面的工作進(jìn)行分析和調(diào)整。
從工作者個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),年終工作總結(jié)是對(duì)自己一年來(lái)工作的回顧和分析,梳理這一年來(lái)的工作經(jīng)歷,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后面的自我提升做好鋪墊。
年終工作總結(jié)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
一、總體思路
工作總結(jié)總體思路要清晰,一般由標(biāo)題、正文和尾部三個(gè)部分組成,要先寫提綱,然后固定框架,最后突出內(nèi)容的重點(diǎn)。
二、制定總結(jié)框架
常用的總結(jié)框架有:
1.時(shí)間軸:按日期、階段、重要事件的先后順序等方式梳理個(gè)人信息。
2.空間線:根據(jù)你所在的部門、團(tuán)隊(duì)、崗位等空間變化來(lái)構(gòu)思。
3.關(guān)鍵詞:比如你今年拿了多少個(gè)獎(jiǎng)、獲得了多少個(gè)榮譽(yù)等等,根據(jù)這些數(shù)字關(guān)鍵詞來(lái)寫個(gè)人總結(jié)。
三、注意事項(xiàng)
切記莫夸大事實(shí),炫耀成績(jī),因?yàn)槟闫綍r(shí)的表現(xiàn)如何,上級(jí)是了如指掌的;不要忽略主觀感受,只寫客觀事實(shí),這樣領(lǐng)導(dǎo)不知道你真正的想法是什么;內(nèi)容要積極向上,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠看到你的上進(jìn)心。
第10篇 如何寫好年終總結(jié)
年終總結(jié)是一年中最后的一項(xiàng)工作,主要的目的是總結(jié)一年的工作成果。那如何寫好年終總結(jié)?
一、標(biāo)題要對(duì)
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如《營(yíng)銷部__年年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司__年年度營(yíng)銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將營(yíng)銷部__年年總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:
公司領(lǐng)導(dǎo):__年年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營(yíng)銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬(wàn)的大客戶,為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷培訓(xùn),營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn),本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒(méi)寫出來(lái),得不到別人的承認(rèn),感覺(jué)也很窩火。
寫好工作年終總結(jié),得到別人的承認(rèn),也說(shuō)明一年的工作得到了承認(rèn),以上僅做參考。
第11篇 如何寫好年終總結(jié)及工作計(jì)劃
劉德軍:
你好!
首先我們來(lái)參考一下小文章:年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)
年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無(wú)俱細(xì),體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊(duì)伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話,做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水,體現(xiàn)實(shí)事求是的原則??偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來(lái)共享,把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié),更不能筆下生花,無(wú)中生有,閉門造車。
三忌簡(jiǎn)單羅列,體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,對(duì)他人具有借鑒作用,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績(jī)不講跑不掉,問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來(lái)做,也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來(lái)做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié),才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關(guān)鍵在于你沒(méi)有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣,每天工作之后每天睡覺(jué)之前思考一下今天作了什么,哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn),然后一個(gè)星期再總結(jié)一次,一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次,不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書(shū)面的形式,但剛開(kāi)始的時(shí)候一定要用書(shū)面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了!
同時(shí),對(duì)于一份好的年終總結(jié)報(bào)告應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
第一、直接工作業(yè)績(jī),比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量,成本控制等;
第二、部門建設(shè),比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善,安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等;
第三、團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的改善等。
然后在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行潤(rùn)色。應(yīng)該會(huì)是不錯(cuò)的總結(jié)報(bào)告!
然后對(duì)于你提到的05年的工作計(jì)劃,我給你提出幾點(diǎn)建議供參考:
做好2023年分公司的員工招聘,何時(shí)拿出招聘需求,何時(shí)組織規(guī)范的招聘等;
做好2023年分公司員工培訓(xùn)工作,分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的,參與對(duì)象、培訓(xùn)目的和重點(diǎn)等;
做好2023年分公司績(jī)效考核工作,原績(jī)效制度還存在哪些不合理的地方,何時(shí)進(jìn)行修改,如何組織2023年的績(jī)效考核,達(dá)到什么目的等;
配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。
制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo),看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來(lái)的,應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
希望對(duì)你有指導(dǎo)作用!祝好!
你的朋友:曾老師