- 目錄
第1篇 市政工程維護(hù)員個(gè)人年終工作總結(jié)
在本年度里,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,本人發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷進(jìn)取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)
一、思想政治方面加強(qiáng)思想教育和政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“____”的重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。積極參加處里組織的政治學(xué)習(xí),雖然現(xiàn)在還不是黨員,但是一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并向黨員同志看齊,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守排水處的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,主要完成了以下工作
1、1—4月份,本人被借調(diào)到建委城建科幫忙,協(xié)助城建科完成了__年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營(yíng)子河養(yǎng)護(hù)工程的招標(biāo)工作。
2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會(huì)計(jì),在工作中認(rèn)真統(tǒng)計(jì)各類設(shè)備、材料的出入庫(kù)、并對(duì)出入庫(kù)的材料進(jìn)行分類計(jì)賬,核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司__年度計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外工程的對(duì)上(外)對(duì)下結(jié)算。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標(biāo)工程材料的組織及準(zhǔn)備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過(guò)程,并進(jìn)行結(jié)算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)材料的編制、收集、整理及上報(bào)工作。
7、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價(jià)、統(tǒng)計(jì)及部分采購(gòu)工作。
8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制,并負(fù)責(zé)下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責(zé)的制定。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計(jì)及綠化苗木的詢價(jià)工作。
12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計(jì)工作。
13、在《日照排水上》發(fā)表稿件1。另外,本人還協(xié)助陳科長(zhǎng)搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù),搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度款的上報(bào)及施工組織設(shè)計(jì)的編寫等工作,負(fù)責(zé)丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)本人充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。__年10月份參加的成人被山東建工學(xué)院錄取。在本年度,本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
第2篇 有線電視維護(hù)員年終總結(jié)范文
有線電視維護(hù)員年終總結(jié)
二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。
二年多來(lái),在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。
現(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下:這二年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。
我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。
在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一. 抓安全傳輸,保信號(hào)暢通去年以來(lái),特別是去年3月5日_發(fā)生 “法輪 功”插播反動(dòng)邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)處置各類突出事件,同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。
確保了國(guó)慶節(jié)、江澤民主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二. 抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動(dòng)作。
去年7月份,本人大膽提出精簡(jiǎn)方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部,方案很快被采納。
通過(guò)合并精簡(jiǎn),使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時(shí),為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。
這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。
對(duì)內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力
向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。
對(duì)外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。
一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號(hào)就中止信號(hào),使收費(fèi)率有明顯提高。
在抓管理過(guò)程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰分明,對(duì)違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。
該批評(píng)的就批評(píng),該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。
如本月12日,營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí),本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。
由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
三. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。
為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修承諾制。
同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛(ài)崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
四. 抓思想工作,鼓各方斗志應(yīng)該說(shuō),這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競(jìng)聘等,使改革的涉及面很廣。
特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動(dòng)很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。
為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。
由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺(tái),沒(méi)有出現(xiàn)大的思想波動(dòng),確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
五. 誠(chéng)實(shí)做人,干凈辦事作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人,且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū),直接用戶達(dá)32萬(wàn)之多,各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。
在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向臺(tái)里,而是想方設(shè)法自我消化。
努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性,
在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與,更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。
二年來(lái),在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。
去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了4.1%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)6.7%,今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬(wàn)元,比上年同期又增長(zhǎng)11.61%,其中收視費(fèi)收入2413萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足一.深入第一線不夠?qū)τ诠ぷ?,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場(chǎng)、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多,也了解到不少來(lái)自一線員工和用戶的情況和心聲。
但后來(lái)下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺(jué)得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。
特別是對(duì)一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,如員工普遍關(guān)注的編制問(wèn)題,本人總覺(jué)得這是政策上的問(wèn)題,盡管也時(shí)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時(shí)向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題、快速反應(yīng)問(wèn)題、文明禮貌問(wèn)題等等,雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō),對(duì)這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。
同時(shí),聯(lián)系群眾不夠深入。
有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單這幾年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,有時(shí)往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。
三.工作熱情有所下降應(yīng)該說(shuō),剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人工作熱情比較高,也較為自覺(jué)主動(dòng)。
但隨著時(shí)間的推移,也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái),有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想,覺(jué)得多一事不如少一事,事情干得越多,管
得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對(duì)立面就會(huì)越多,群眾關(guān)系就會(huì)越難處理,還不如那些老好人過(guò)得瀟灑、自在。
今后打算一、 以改革為核心改革是我們時(shí)代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽(yáng)事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。
今年又是國(guó)家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。
為此,我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài),立足改革,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。
改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。
同時(shí),要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競(jìng)聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑?,效率低下的現(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項(xiàng)改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合精簡(jiǎn)、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
同時(shí),要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。
做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。
只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。
有句話說(shuō)的好:“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。
”用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。
為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng),積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。
通過(guò)自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我們工作的了解和信任。
真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度,強(qiáng)化巡查機(jī)制,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。
其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路整改,提升網(wǎng)絡(luò)檔次。
同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。
真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。
在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,并以“三個(gè)一點(diǎn)
”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),“三個(gè)一點(diǎn)”,就是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí),我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
”并將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得大家的理解和信任。
第3篇 秩序維護(hù)員年終總結(jié)
秩序維護(hù)員年終總結(jié)
秩序維護(hù)員年終總結(jié)范文1
20__年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜個(gè)早年:祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意!
本人趙瀾波,于20__年11月20日進(jìn)入公司,擔(dān)任e區(qū)秩序維護(hù)員一直至今,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè)、有歡笑、有淚水。下面,就是我對(duì)自己2014年的工作總結(jié):
進(jìn)公司的這段時(shí)間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔(dān)任過(guò)其他所有的崗位,就從監(jiān)控中心說(shuō)起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時(shí),班里找不到合適的人選,我正好是學(xué)電腦出身,張班長(zhǎng)就安排我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災(zāi)報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能及操作。之后也毫無(wú)保留的教會(huì)了后來(lái)的幾位女同事。
當(dāng)然,細(xì)心的工作是要交給女生來(lái)做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫(kù),指揮車庫(kù)內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會(huì)堵車,發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時(shí)間上報(bào)并拍照記錄。
兩個(gè)月后,還是因?yàn)閷W(xué)電腦,我被安排到道閘崗,對(duì)出入車輛進(jìn)行登記并檢查外觀,以及對(duì)出入人員、物品進(jìn)行管控。
直至現(xiàn)在做機(jī)動(dòng)巡邏崗,協(xié)助班長(zhǎng)和幫助各個(gè)崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個(gè)星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車輛的手勢(shì)、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位,負(fù)一層車位嚴(yán)重不足,只要沒(méi)有通行證的車輛,都要進(jìn)行車牌、電話以及來(lái)訪地址的登記。盡最大努力不讓外來(lái)車輛蹭停,保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對(duì)拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控,堅(jiān)決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入,不給來(lái)路不明的物品放行。
回顧這段時(shí)間的工作,雖然自己有所進(jìn)步,但仍然感覺(jué)自己有不少不足之處:
1、知識(shí)滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等; 2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細(xì)心。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
秩序維護(hù)員年終總結(jié)范文2
時(shí)光飛逝,眨眼間到了20__年末,在此一年中,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20__年度工作具體情況總結(jié)如下:
1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門,對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到?jīng)Q定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問(wèn)題,秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,充分配合各部門完成各項(xiàng)工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車庫(kù)的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。
3.行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
20__年度華都物業(yè)秩序維護(hù)部工作計(jì)劃
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定20__年度的工作計(jì)劃如下:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的.充分體現(xiàn)。我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1.從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。
2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3.發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4.讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
四、各部門的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
第4篇 通信維護(hù)員年終總結(jié)范文
通信維護(hù)員年終總結(jié)
年終總結(jié)
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,
本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站,確保2g、3g移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念,現(xiàn)將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結(jié)于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自進(jìn)入基站維護(hù)(移動(dòng)維護(hù))
行業(yè)以來(lái)按照公司的要求和工作安排,通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對(duì)wcdma無(wú)線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
二、刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,
我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),
熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第5篇 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員個(gè)人工作年終總結(jié)
一、定制度,抓培訓(xùn),打開工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來(lái),中毒事件屢查不止,經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí),并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì),相信,在不久的將來(lái),大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作
自我入職以來(lái),辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問(wèn)題我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候,我常常覺(jué)得自己像個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機(jī)器都能正常工作,工作以來(lái),我每天觀察機(jī)器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié),使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
三、刻苦鉆研,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),搞好技術(shù)創(chuàng)新
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問(wèn)題,導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來(lái)對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查,備份,目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。我對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
四、2023年工作展望
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái),局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記
2.定期開設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題,現(xiàn)列如下:
①網(wǎng)站logo上managementtem應(yīng)為managementteam,將酌期進(jìn)行修改.
②一級(jí)網(wǎng)頁(yè)management內(nèi)容的完善,加入人物簡(jiǎn)介,圖文介紹.
③完善一級(jí)網(wǎng)頁(yè)contactus
④產(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題
⑤人力資源的2級(jí)頁(yè)面
⑥新聞頁(yè)面加入圖片(2個(gè)公司新聞)
⑦中英文頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)問(wèn)題
⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查
⑨中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯(cuò)誤的)
⑩網(wǎng)站上傳,解析,訪問(wèn)方面的問(wèn)題。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的前提下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份,維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時(shí)進(jìn)行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高!每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時(shí)的恢復(fù),為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的,。
經(jīng)過(guò)大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jī)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境,我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)。