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第1篇旅游局2023年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作總結(jié) 第2篇大學(xué)旅游協(xié)會(huì)團(tuán)支部主題團(tuán)日活動(dòng)總結(jié) 第3篇旅游管理專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) 第4篇縣旅游事業(yè)局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 第5篇旅游節(jié)慶活動(dòng)工作總結(jié)范文 第6篇旅游局安全生產(chǎn)月活動(dòng)工作總結(jié)范文 第7篇縣旅游局安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)工作總結(jié)范文 第8篇旅游活動(dòng)總結(jié)參考 第9篇長(zhǎng)者旅游活動(dòng)總結(jié) 第10篇文明旅游宣傳活動(dòng)總結(jié)模板 第11篇某市旅游局先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作總結(jié) 第12篇5.19中國(guó)旅游日活動(dòng)總結(jié) 第13篇學(xué)校旅游活動(dòng)總結(jié)800字 第14篇2023年世界旅游日活動(dòng)總結(jié)例文 第15篇公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 第16篇說(shuō)走就走,去旅游!大學(xué)生旅游活動(dòng)總結(jié)的范文快備一份!
第1篇 旅游局2023年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作總結(jié)
蓮山 旅游局2023年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作總結(jié)
根據(jù)南旅發(fā)[2023]82號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《__市安全生產(chǎn)委員會(huì)印發(fā)2023年__市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的文件精神和工作要求,我局于今年6月1日-6月30日在旅游行業(yè)中廣泛開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),在各旅游企業(yè)的積極參與配合和共同努力下,活動(dòng)取得了良好的效果,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,確保活動(dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的部署和要求,我局班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作方案,要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案,并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,活動(dòng)開展有條不紊,效果良好。
二、廣泛宣傳,營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍
為推動(dòng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為,營(yíng)造“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的活動(dòng)主題氛圍,各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅游局的要求,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)放安全宣傳資料,大造活動(dòng)聲勢(shì)。在活動(dòng)期間,我們還組織各旅游企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、《廣西壯
族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任暫行辦法》和開展“六個(gè)一”活動(dòng)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和開展“六個(gè)一”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí),增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感。
三、組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,全面排查和消除行業(yè)的安全隱患
在活動(dòng)月期間,我們還結(jié)合汛期的旅游安全防范工作,不定期對(duì)龍虎山風(fēng)景區(qū)、定典生態(tài)園進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患6處,整治6處。通過(guò)整治,基本消除了景區(qū)的安全事故隱患,保證了旅客的旅游安全。
四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度,規(guī)范旅游行業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理,在活動(dòng)中,我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況,督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理,使__縣旅游行業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
總之,自旅游“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”以來(lái),我們按照市縣《方案》部署和要求,經(jīng)過(guò)精心組織、積極發(fā)動(dòng),活動(dòng)取得了很好的效果,也積累了許多安全生產(chǎn)工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),但安全生產(chǎn)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程,需要我們時(shí)時(shí)刻刻講安全、抓安全,我們決心以這次活動(dòng)月為契機(jī),全面落實(shí)上
級(jí)各有關(guān)安全制度和措施,確保轄區(qū)的旅游安全,為安全旅游做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
__縣旅游局
第2篇 大學(xué)旅游協(xié)會(huì)團(tuán)支部主題團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)背景:
為了充分響應(yīng)校團(tuán)委的號(hào)召,加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè),促進(jìn)黨的建設(shè),也為了向全校師生展示旅游協(xié)會(huì)團(tuán)支部建設(shè)的成果和活動(dòng)特色,同時(shí)也為了豐富同學(xué)們的課余生活,讓同學(xué)們學(xué)會(huì)不斷地總結(jié),學(xué)會(huì)在總結(jié)中不斷提高不斷進(jìn)步,游協(xié)會(huì)團(tuán)支部特舉辦此次“我的成長(zhǎng)足跡”——ppt講解展示大賽。從此主題團(tuán)日活動(dòng)主要是讓參賽選手總結(jié)自己在大學(xué)生活的成長(zhǎng)足跡,或者自己的家鄉(xiāng)成長(zhǎng)足跡,或者在協(xié)會(huì)工作和旅游過(guò)程中的收獲,并以ppt的形式展示出來(lái),配上導(dǎo)游詞講解,將自己的收獲分享給大家。此次主題團(tuán)日活動(dòng)從前期準(zhǔn)備到最后具體開展的過(guò)程中,出現(xiàn)了一些值得嘉獎(jiǎng)和需要以后繼續(xù)努力的地方。
嘉獎(jiǎng)之處:
1、此次主題團(tuán)日活動(dòng)的形式和主題充分地結(jié)合了當(dāng)前共青團(tuán)的文化和旅游協(xié)會(huì)的特點(diǎn),將團(tuán)支部的特色展示了出來(lái);
2、此次主題團(tuán)日活動(dòng)需要參賽選手前期做好準(zhǔn)備,充分地參與到活動(dòng)中,總結(jié)自己的成長(zhǎng)足跡及收獲,讓同學(xué)們學(xué)會(huì)了在總結(jié)中不斷進(jìn)步,同時(shí)也提高了同學(xué)們的動(dòng)手能力,專業(yè)的導(dǎo)游詞講解能力以及參賽能力,更讓同學(xué)們了解到了團(tuán)支部的文化,為協(xié)會(huì)團(tuán)支部團(tuán)學(xué)的建設(shè)和發(fā)展奠定基礎(chǔ);
不足之處:
1、活動(dòng)的前期準(zhǔn)備不夠充分,缺乏與有經(jīng)驗(yàn)人士的溝通和交流,所以活動(dòng)當(dāng)天很多方面都沒(méi)有具體考慮,出現(xiàn)了一些現(xiàn)場(chǎng)的混亂。由于當(dāng)天安排的不得當(dāng),所以一些工作人員對(duì)自己的任務(wù)都不夠明確,一些具體的比賽流程都沒(méi)有銜接好,這些都與負(fù)責(zé)人缺乏經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作分配上不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)有關(guān),以后要繼續(xù)努力,多向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)交流和學(xué)習(xí),爭(zhēng)取下次能夠把活動(dòng)辦好;
2、在活動(dòng)前期準(zhǔn)備的過(guò)程中也出現(xiàn)的有些部門的工作不積極的現(xiàn)場(chǎng),比如信息部。信息部成員對(duì)交代下去的任務(wù)沒(méi)有保質(zhì)保量的完成,也導(dǎo)致了接下來(lái)的很多工作沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)行下去,以后信息部的工作的質(zhì)量和效率需要加強(qiáng)。
3、活動(dòng)當(dāng)天下午,協(xié)會(huì)的一些工作人員沒(méi)有按時(shí)到場(chǎng),這也導(dǎo)致了很多工作任務(wù)沒(méi)有及時(shí)安排下去,出現(xiàn)了接下來(lái)的一些混亂。
活動(dòng)收獲:
此次主題團(tuán)日活動(dòng)從前期準(zhǔn)備到最后具體開展的過(guò)程中,我們從選手的參賽作品中學(xué)到了不斷總結(jié)才能夠不斷進(jìn)步,學(xué)會(huì)了從身邊,從家鄉(xiāng),從校園中細(xì)心地感受,尋找到自己一路走來(lái)留下的足跡,從足跡中發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)。同時(shí)我們也從出現(xiàn)的失誤中總結(jié)出了以后具體中作中的一套具體實(shí)施方法,相信只要繼續(xù)努力,一定可以避免曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤!
旅游協(xié)會(huì)團(tuán)支部
第3篇 旅游管理專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮?,F(xiàn)如今,旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越成熟,旅游業(yè)所需要的人才也越來(lái)越要求的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,其中就包括了解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí),可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,它有什么樣具體的優(yōu)勢(shì),又存在什么樣的問(wèn)題,可以怎么樣來(lái)解決,它的發(fā)展又將何去何從,我都不是很清楚。臨近放假之前,我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識(shí)帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。很快,城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院的學(xué)長(zhǎng)__正好申請(qǐng)了一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,打電話問(wèn)我有沒(méi)有興趣加入,我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。
司機(jī)開著車,在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,坐在后排的我,適度搖下車窗,欣賞著一路上的美景,很快,我們進(jìn)入了大山,這仿佛讓我回到了我的高原老家,這里的山看起來(lái)很奇特,與老家那邊的山很相似,看著奇特的大山,我似乎對(duì)這里的地名產(chǎn)生好奇,為什么十渡的一至五渡沒(méi)有叫“渡”,而從六渡開始才叫“渡”呢?于是問(wèn)了下司機(jī),他解釋道:“因?yàn)榉鸾痰男磐揭龅轿褰洌ㄒ喾Q五關(guān))即不殺生,不偷盜,不邪淫,不妄語(yǔ),不飲酒。只有過(guò)了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱”六度“,”六到彼岸“,是佛教提出的從生死彼岸到達(dá)涅槃彼岸的六種途徑。這六種途徑是:布施,持戒,忍辱,精進(jìn),禪定,智慧,把有緣,應(yīng)該得度的眾生,統(tǒng)統(tǒng)度化了,眾生度盡,方證菩提,自利利他。”十渡“是功圓果滿的象征。”我聽(tīng)得糊里糊涂。一路上,感覺(jué)這里山清水秀,空氣比熱鬧繁華的北京城新鮮多了,這里氣候宜人,水質(zhì)良好,由于拒馬河穿境而過(guò),空氣相對(duì)濕度大,大氣質(zhì)量?jī)?yōu)良,植被的覆蓋率很高,空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市,來(lái)這樣的地方,是一種釋放壓力的好選擇。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂(lè)消遣的帳篷,一眼望過(guò)去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開正式開始了本次實(shí)踐。
和大叔了解了相關(guān)情況后,我們來(lái)到了熱鬧的河灘,這里人很多,河灘邊的小攤點(diǎn)生意很火,整體望過(guò)去,環(huán)境還是不錯(cuò),可是還是見(jiàn)了不少白色垃圾,像是新丟的(當(dāng)然我不知道這些白色垃圾到天黑后會(huì)不會(huì)有人打掃),來(lái)這里的游客們玩得很盡興,雖然這是一個(gè)休閑的好地方,但這些地方的多條路好像有一段時(shí)間沒(méi)人管理了,路邊的標(biāo)識(shí)和欄桿看起來(lái)安裝的并不牢固,多處出現(xiàn)道路裂痕。
在河灘轉(zhuǎn)了一圈之后,看看表,已經(jīng)下午十五點(diǎn)整了,時(shí)間寶貴,我們立即再次返回六渡村里,尋找村民填問(wèn)卷,我們來(lái)到了一個(gè)農(nóng)家院,和這里的主人寒暄了幾句,他們都很支持我們的做法,于是___把問(wèn)卷發(fā)到了他們手中,他們邊填邊和我們聊天,據(jù)他們說(shuō):開發(fā)旅游對(duì)村民們的影響不大,主要是國(guó)家的政策和自己的努力才使十渡景區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展起來(lái),家里的土地大都被征用,有的用來(lái)種樹即退耕還林了,有的用來(lái)建房再分配,農(nóng)民們都不用種地就可以維持生存。然而景區(qū)的開發(fā)在帶來(lái)有利的影響外,不理的影響也隨之滋生,民風(fēng)不夠純樸,部分被商業(yè)化,安全保障度受到威脅,而且最不利的影響就是貧富差距逐年拉大,有景區(qū)的和沒(méi)景區(qū)的地域之間收入差距較明顯,相對(duì)來(lái)說(shuō)九渡和十渡就比其他地區(qū)富裕,有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠開農(nóng)家院和小旅館賺取收入,沒(méi)有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠自己外出打工和國(guó)家的好政策了。而年輕人大多不在本地工作,村里年輕人和兒童都很少,大部分是留守老人,在六渡村,有大部分年老體弱的老人,還有的還著孫子,生活夠艱辛的。半個(gè)小時(shí)過(guò)后,調(diào)查表陸續(xù)被填完,我倆收好問(wèn)卷后,在農(nóng)家院里買了兩瓶水,高興的離開了。
為了調(diào)查人群的豐富性,___特意給我?guī)追輪?wèn)卷,讓我去找人填,我于是拿著問(wèn)卷去尋找路人,真好對(duì)面有一推著自行車的大姐,我跑過(guò)去給她打了聲招呼:大姐,你好,我們是大學(xué)生,下來(lái)做實(shí)踐調(diào)查的,您有時(shí)間嗎,幫我們填一張調(diào)查問(wèn)卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭,推著自行車離開了我的視野,我于是有了一種很失敗的感受,這時(shí)___說(shuō):“發(fā)調(diào)查問(wèn)卷要找準(zhǔn)對(duì)象,不要找看起來(lái)就有點(diǎn)忙的那種人”.我似乎明白了,有增長(zhǎng)了點(diǎn)見(jiàn)識(shí)。
幾個(gè)回合轉(zhuǎn)下來(lái),時(shí)間過(guò)得很快,看看表,已經(jīng)十六點(diǎn)整了,我倆趕緊收拾好東西,去公交站等車,可是等了半個(gè)小時(shí)還是沒(méi)有公交車,這時(shí)排隊(duì)的人越來(lái)越多,再等下去情況不妙,于是有兩個(gè)游客叫上我倆一起拼了一輛黑的,上車之前我把喝完水的瓶子丟在了路邊,可上黑的后,___卻把它剪了上來(lái)……司機(jī)開著車在通往張坊的路上狂奔著,我于是在欣賞一路如此漂亮的風(fēng)景的同時(shí),也不由地對(duì)此次實(shí)踐的收獲感到驕傲。
到__公交站后,發(fā)現(xiàn)聚集在那里等公交的人真的很多,___讓我先回學(xué)校,他把剩下的問(wèn)卷帶回老家給熟人填寫,于是送我上公交后才離開。車站工作人員還算仁慈,發(fā)了一班公交車,一站到六里橋,中途不停,我好不容易才擠上了公交車,很幸運(yùn)的找了一個(gè)座位,就這樣,這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)結(jié)束。
經(jīng)過(guò)一天的十渡景區(qū)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,了解到的問(wèn)題不少,先把旅游的發(fā)展伴隨的不利影響總結(jié)如下:
一、十渡景區(qū)的開發(fā)給村民們帶來(lái)了可觀的收入,但是政府的開發(fā)力度不夠均衡,富裕地區(qū)集中在九渡和十渡,接近張坊的地區(qū)還是很窮。
二、景區(qū)的公路通達(dá)性很好,公交車也不少,但是公交車到站的時(shí)間差較長(zhǎng),容易耽誤有急事的游客的時(shí)間,同時(shí)大量黑的的存在而且車速又很快,收費(fèi)高,造成了很大的安全隱患。
三、景區(qū)設(shè)施安全隱患較多,游客亂任垃圾的情況較多,伴隨游客量的增長(zhǎng)對(duì)這里的民風(fēng)民俗也有一定的影響。
四、每個(gè)村都有一定數(shù)量的留守老人和留守兒童。
一天的十渡時(shí)間調(diào)查活動(dòng)很快就結(jié)束了,在被選為調(diào)查地的六渡村,我們感受到了村民們的熱情以及對(duì)我們大學(xué)生來(lái)到這里調(diào)查實(shí)踐的支持,他們淳樸的真摯情誼令我難忘,我發(fā)自內(nèi)心的為六渡村的村民們?cè)谖{國(guó)家好政策的同時(shí)經(jīng)過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)而使自己過(guò)上幸福的生活感到高興。真心希望政府能夠?yàn)樗麄兘鉀Q旅游發(fā)展帶來(lái)的一些不利影響,在帶來(lái)收入的同時(shí)盡力保護(hù)這快在北京最稀缺最寶貴的休閑圣地。
這次實(shí)踐,是我到北京上學(xué)以來(lái),真正的第一次去到農(nóng)村,去到最基層,了解基層人民,體會(huì)到了農(nóng)民們的質(zhì)樸與熱情,也讓我享受了這里獨(dú)特風(fēng)景的美,再一次檢驗(yàn)了我所學(xué)的旅游知識(shí),當(dāng)然在實(shí)踐過(guò)程中,還是出現(xiàn)了很多不足,但是我相信有不足發(fā)現(xiàn)了就是好事,會(huì)在下一次更加完美。實(shí)踐雖然結(jié)束了,但是我相信以后實(shí)踐的機(jī)會(huì)還有很多,接下來(lái)就是我應(yīng)該好好學(xué)習(xí),利用課余時(shí)間多看看相關(guān)知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì),期待在下一次的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)中做得更加完美!
___個(gè)人實(shí)踐總結(jié)日志
2023年8月24日星期日
第4篇 縣旅游事業(yè)局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
縣科發(fā)辦:
根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署,我局在縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委第一指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)督導(dǎo)下,按照縣委《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,廣泛發(fā)動(dòng),周密安排,在各個(gè)環(huán)節(jié)深挖實(shí)效,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn),取得了顯著的效果?,F(xiàn)將我局對(duì)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)情況作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要做法
我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)從2023年3月1日正式啟動(dòng),經(jīng)過(guò)認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實(shí)”3個(gè)階段11個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng),目前已基本結(jié)束。局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實(shí)縣委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,在各個(gè)步驟環(huán)節(jié)中緊密結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開展活動(dòng),取得了明顯成效。
(一)制定方案,成立組織,召開動(dòng)員大會(huì)。3月初我局主要領(lǐng)導(dǎo)參加縣委動(dòng)員大會(huì)和第一批活動(dòng)單位工作布置會(huì)議后,第一時(shí)間召開局黨組會(huì)議,成立局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,研究確定活動(dòng)實(shí)施方案。3月12日,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人、局長(zhǎng)梁?jiǎn)⑵纪局鞒终匍_了人局的動(dòng)員大會(huì),全局黨員干部和非黨員干部11人參加了會(huì)議。動(dòng)員大會(huì)通過(guò)統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任、落實(shí)任務(wù),為活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。迅速印制和發(fā)放學(xué)習(xí)教育書籍資料;加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)習(xí)制度,集中組織理論學(xué)習(xí)5次,確保黨員干部學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20小時(shí)。我局先后召開座談會(huì)4次,開展談心活動(dòng)37人(次)。開展了學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流活動(dòng),5名黨員向局活動(dòng)辦公室送交學(xué)習(xí)心得。撰寫學(xué)習(xí)筆記黨員領(lǐng)導(dǎo)干部人均達(dá)以上,普通黨員以上。編發(fā)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1。局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室組織了理論考試,全局領(lǐng)導(dǎo)職工參加,平均達(dá)到92.5分,理論學(xué)習(xí)效果突出。
(三)結(jié)合全縣旅游工作,突出實(shí)踐特色開展調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊扭住“創(chuàng)新體制機(jī)制,推動(dòng)_____旅游科學(xué)發(fā)展”這個(gè)主題,圍繞制約全縣旅游事業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,選取了旅游資源優(yōu)化配置、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)調(diào)研、如何加快發(fā)展_____旅游事業(yè)等三個(gè)調(diào)研課題。局領(lǐng)導(dǎo)班子三位成員帶隊(duì)分赴昆明、大理、賓川、_____驛、劉廠、米甸、禾甸等地開展調(diào)研。通過(guò)個(gè)別訪談、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)字分析、接訪群眾,找出了影響科學(xué)發(fā)展觀的問(wèn)題和差距,研究探討解決問(wèn)題的對(duì)策和辦法,形成高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告,為旅游工作提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)和參考。
(四)廣泛發(fā)動(dòng),積極行動(dòng),掀起解放思想大討論高潮。局黨支部專門召開會(huì)議動(dòng)員部署,要求各股室認(rèn)真開展好“思想再發(fā)動(dòng)和大討論”兩個(gè)活動(dòng),組織黨員干部積極參與解放思想大討論。全局黨員干部職工圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、破解難題、創(chuàng)新機(jī)制展開了思想交流、觀點(diǎn)碰撞,對(duì)科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)有了全面提高。
(五)認(rèn)真召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。面向干部職工、離退休老干部、服務(wù)對(duì)象(企業(yè))和基層群眾,通過(guò)座談、走訪、信函意見(jiàn)等多種形式征求到意見(jiàn)建議共4大類16條。會(huì)前局領(lǐng)導(dǎo)班子成員真誠(chéng)開展談心交心,自己動(dòng)手動(dòng)腦認(rèn)真撰寫發(fā)言提綱,把準(zhǔn)備工作做充分。在認(rèn)真研究意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,局黨支部召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì),就貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)全縣旅游系統(tǒng)推進(jìn)旅游事業(yè)改革與發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行了實(shí)事求是的總結(jié)和評(píng)價(jià),發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,開展了批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真查找問(wèn)題,深刻分析原因,提出了富有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,達(dá)到了預(yù)期目的,得到縣紀(jì)工委和縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一指導(dǎo)檢查組等與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(六)認(rèn)真組織撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。局黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上提出了報(bào)告提綱和具體思路,并多次參與指導(dǎo)初稿的修改。征求意見(jiàn)稿形成后,局黨支部召開了服務(wù)對(duì)象代表共24余人參加的評(píng)議會(huì),同時(shí)深入基層,聽(tīng)取了有企業(yè)和縣級(jí)有關(guān)部門的意見(jiàn)建議,做了進(jìn)一步的完善和修改,最終形成一份聯(lián)系實(shí)際緊密、問(wèn)題查擺認(rèn)真、原因分析深刻、整改思路科學(xué)、文件格式規(guī)范,落實(shí)措施可行的分析檢查報(bào)告。
(七)認(rèn)真制定整改落實(shí)方案。局黨支部?jī)纱握匍_專題會(huì)議研究整改落實(shí)方案的制定,圍繞“解放思想、加快發(fā)展”的主題,根據(jù)分析檢查報(bào)告提出的整改思路和措施,結(jié)合群眾意見(jiàn)建議,逐項(xiàng)審定了12項(xiàng)整改內(nèi)容。制定了《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)事項(xiàng)責(zé)任表》,明確整改落實(shí)的事項(xiàng)、措施、責(zé)任、時(shí)限,同時(shí)以文件形式印發(fā),并在局政府信息公開戶網(wǎng)站上宣傳公布,做到了向群眾公開承諾。
(八)集中解決突出問(wèn)題。我局堅(jiān)持集中整改與抓好當(dāng)前工作相結(jié)合的原則,針對(duì)旅游資源利用與保護(hù)統(tǒng)籌不夠有效、旅游開發(fā)建設(shè)步伐不夠快、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不夠好、旅游產(chǎn)品宣傳不夠?qū)嵉裙ぷ?,和旅游?duì)伍建設(shè)和能力建設(shè)不夠有力、黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察制度體系不夠健全等影響和制約科學(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,制定出臺(tái)了一系列政策規(guī)定和制度措施。我局整改落實(shí)方案中明確的8項(xiàng)近、中期整改事項(xiàng),已有6個(gè)得到落實(shí)和解決,整改態(tài)度積極行動(dòng)快,成效明顯。
(九)突出抓好完善體制機(jī)制。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,局黨支部深刻認(rèn)識(shí)到完善制度是解決問(wèn)題的根本途徑,整改落實(shí)行動(dòng)沒(méi)有停留在對(duì)表面問(wèn)題的解決,而是深挖細(xì)剖,狠抓制度的突破從根本上解決問(wèn)題。以不斷加快和推進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為難題;以集中解決不適合當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題為難題;以改革創(chuàng)新體制機(jī)制,理順發(fā)展關(guān)系為難題,深入調(diào)研,積極探索,大膽創(chuàng)新,真抓實(shí)干,力求全縣旅游工作的所突破。
(十)做好群眾滿意度測(cè)評(píng)。我局遵照縣委活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)文件要求和參照群眾滿意度測(cè)評(píng)樣本,結(jié)合實(shí)際工作與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的具體內(nèi)容,研究制定了群眾滿意度測(cè)評(píng)方案,確定了對(duì)“提高思想上是否有新進(jìn)展、解決問(wèn)題上是否有新進(jìn)展、創(chuàng)新體制機(jī)制上是否有新突破、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展上是否有新成效”四個(gè)方面,組織20名旅游企業(yè)人員代表和服務(wù)對(duì)象代表參加的滿意度評(píng)測(cè)。總體評(píng)價(jià)獲滿意票19票,基本滿意票1票。滿意率為95%。通過(guò)細(xì)化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容、拓寬測(cè)評(píng)參與范圍,保證測(cè)評(píng)的真實(shí)性和客觀性,推動(dòng)我局進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。
二、實(shí)際成效
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),三個(gè)階段的活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn),我們總體感到收獲豐厚、成效明顯,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)有新進(jìn)步。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,全局領(lǐng)導(dǎo)職工通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編學(xué)習(xí)讀本》,學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中全會(huì)、胡___視察_____的重要講話精神,通過(guò)交流、體會(huì)、橫縱向比較,對(duì)發(fā)展觀念、發(fā)展思路和發(fā)展規(guī)律有了更為科學(xué)的認(rèn)識(shí),對(duì)科學(xué)發(fā)展觀本質(zhì)要求有了更為深刻理解,對(duì)縣委縣政府在不斷探索中確立的發(fā)展戰(zhàn)略有了更為準(zhǔn)確的把握,對(duì)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀有了更為清醒的判斷。面對(duì)新的歷史起點(diǎn),全局不斷增強(qiáng)憂患意識(shí)、開放意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)定信心、明確思路,積極投身于推動(dòng)_____旅游業(yè)的發(fā)展。
(二)解決突出問(wèn)題有新進(jìn)展。廣大黨員干部在認(rèn)真學(xué)習(xí)、調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了多項(xiàng)政策意見(jiàn)。創(chuàng)新旅游行業(yè)管理模式,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員服務(wù)知識(shí)及服務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高全縣旅游接待水平;探索新形式、新要求下全縣旅游產(chǎn)業(yè)如何加快發(fā)展,如何帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展;理順管理體制及機(jī)制,為全縣旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境空間;加大招商引資力度和項(xiàng)目申報(bào)力度,為全縣旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)開拓前期陣地。各項(xiàng)政策措施的推陳出新,有效地破解了一系列影響和制約旅游事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,為推動(dòng)_____旅游科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
(三)創(chuàng)新體制機(jī)制有新突破。局黨支部以制度落實(shí)作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的根本標(biāo)準(zhǔn),狠抓體制機(jī)制的創(chuàng)新工作。結(jié)合全縣開展“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)及行政效能建設(shè),完善局機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度,積極推進(jìn)科學(xué)化、高效化、創(chuàng)新形管理體制改革。在此的基礎(chǔ)上,形成長(zhǎng)效機(jī)制,要求全局領(lǐng)導(dǎo)職工在實(shí)際工作中認(rèn)真遵守執(zhí)行,通過(guò)各項(xiàng)體制機(jī)制創(chuàng)新,局機(jī)關(guān)工作效率明顯提高,工作作風(fēng)明顯改善,保障科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制初步建立。
(四)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展有新成效。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間,全局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部不斷提高思想認(rèn)識(shí)、研究政策措施、創(chuàng)新體制機(jī)制,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,形成了新型的旅游發(fā)展觀。強(qiáng)化對(duì)旅游資源開發(fā)利用與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的宏觀調(diào)控和監(jiān)督指導(dǎo),深刻把握資源、資產(chǎn)雙重屬性,積極探索數(shù)量、質(zhì)量與效益相結(jié)合的管理模式,建立更加理性、綜合和平衡的開發(fā)利用機(jī)制。初步形成了謀劃_____旅游工作科學(xué)發(fā)展的整體思路,統(tǒng)籌全局、推動(dòng)和促進(jìn)_____旅游科學(xué)發(fā)展的實(shí)際能力大大加強(qiáng)。
(五)工作作風(fēng)建設(shè)有新提高。局黨支部將增強(qiáng)黨性、端正黨風(fēng)、嚴(yán)格黨紀(jì)貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的始終,有力的推動(dòng)了全局作風(fēng)建設(shè)。廣大黨員干部在學(xué)習(xí)活動(dòng)中深刻認(rèn)識(shí)到,權(quán)力不是體現(xiàn)身份地位的砝碼,而是服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,徹底摒棄“我有權(quán)力,你要服從我”的錯(cuò)誤權(quán)力觀,樹立起“我是公仆,我為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)。政務(wù)、黨務(wù)公開和執(zhí)法責(zé)任制得到不斷深化,實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光行政、透明監(jiān)管,極大方便了企業(yè)和群眾辦事,樹立了旅游部門的良好形象。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
(一)充分準(zhǔn)備、深入發(fā)動(dòng)是搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的前提。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),是黨中央深思熟慮、精心準(zhǔn)備后做出的重大決策。必須在吃透中央精神的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析現(xiàn)狀,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和保證措施。只有通過(guò)廣泛深入的動(dòng)員,使每個(gè)黨員干部在思想上明確認(rèn)識(shí)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、措施要求,才能充分激發(fā)廣大黨員干部的參與熱情,確?;顒?dòng)順利開展、扎實(shí)推進(jìn)。
(二)落實(shí)制度、強(qiáng)化檢查是搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的保證。不圖形式,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí),務(wù)求實(shí)效,是我局開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自始至終堅(jiān)持的基本要求。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)精心制定的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)制度,規(guī)范了學(xué)習(xí)任務(wù)的落實(shí),為各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行提供了保障,確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效性。
(三)創(chuàng)新方式、抓好學(xué)習(xí)是搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)。集中學(xué)習(xí)文件材料等“規(guī)定動(dòng)作”夯實(shí)了基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),針對(duì)工作的實(shí)際問(wèn)題、利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)激發(fā)了個(gè)人自主學(xué)習(xí)的興趣。豐富多樣的活動(dòng)載體避免了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)淪為枯燥乏味“照本宣科”,多種形式的穿插、學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新,是廣大黨員干部始終保持高昂熱情的關(guān)鍵,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)得到了持續(xù)深入。
(四)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身作則是搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)干部真學(xué)、真講、真評(píng)、真改,以普通黨員的身份帶頭參加各項(xiàng)學(xué)教活動(dòng),充分發(fā)揮帶頭作用,積極開展討論、撰寫心得體會(huì)、開展批評(píng)與自我批評(píng)、開展談心活動(dòng),研究解決學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中的具體問(wèn)題,極大地鼓舞了廣大黨員學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和工作的主動(dòng)性,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)保持了良好的勢(shì)頭。
(五)突出實(shí)踐、體現(xiàn)特色是搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的助力。科學(xué)發(fā)展觀作為中國(guó)特色社會(huì)主義理論的發(fā)展新成果,在一定程度上是針對(duì)我國(guó)目前相對(duì)落后的機(jī)關(guān)管理現(xiàn)狀提出的,對(duì)我們的具體工作具有明顯的指導(dǎo)意義。結(jié)合工作實(shí)踐,體現(xiàn)部門特色,從親身體會(huì)中感受科學(xué)發(fā)展觀的時(shí)代意義,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)得到了不斷升華。
(六)剖析問(wèn)題、創(chuàng)新制度是搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的途徑。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不是針對(duì)眼前的、表象的問(wèn)題,而是要通過(guò)思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,為未來(lái)的發(fā)展鋪平道路。只有深入剖析,從制度變革的層面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,才能真正解決根本的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、潛在的問(wèn)題,才能保證學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果切實(shí)服務(wù)于百姓長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與_____旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展。
總之,我局要按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,善始善終抓好了整個(gè)活動(dòng)的有關(guān)工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全局領(lǐng)導(dǎo)職工對(duì)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)態(tài)度是認(rèn)真的,參與是積極的,創(chuàng)新了許多新機(jī)制,總結(jié)了許多新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)從頭到尾領(lǐng)導(dǎo)重視,帶頭作用明顯;組織制度健全,活動(dòng)有專人負(fù)責(zé);學(xué)習(xí)動(dòng)員深入徹底,黨員參與的積極性得到充分調(diào)動(dòng),學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流有聲有色;重視整改事項(xiàng)落實(shí),責(zé)任到人,加強(qiáng)督導(dǎo)辦理,整改任務(wù)完成率較高,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)收到了良好的效果。各單位要按照省委、省政府的統(tǒng)一部署,善始善終抓好有關(guān)工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在不足
我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)雖然取得了明顯成效,但學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,不可能一蹴而就,還存在逐多方面的不足和問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)調(diào)研的深度還不夠,少數(shù)黨員干部政治敏銳性和鑒別力有待進(jìn)一步提高。二是還有一些問(wèn)題沒(méi)有得到完全徹底解決,基層基礎(chǔ)建設(shè)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,需要堅(jiān)持不懈地長(zhǎng)期抓下去。三是少數(shù)黨員干部對(duì)照檢查存在認(rèn)識(shí)不到位、剖析不深刻、認(rèn)識(shí)和理解問(wèn)題的水平還不高。四是機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下步要求
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)雖已經(jīng)接近尾聲,但對(duì)我局來(lái)說(shuō)科學(xué)發(fā)展觀貫徹于我們工作的始終,我局在以后的工作中,要繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷鞏固和提高黨員干部的思想認(rèn)識(shí)與工作能力。重點(diǎn)抓好以下三項(xiàng)工作:
一是建立完善學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)完善中心組織學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)、黨員輪訓(xùn)、自學(xué)等制度,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝干部頭腦,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)黨員干部對(duì)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成為黨員干部日常工作中的自覺(jué)需求。
二是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。以鞏固宗旨意識(shí)、樹立服務(wù)意識(shí)、扭轉(zhuǎn)權(quán)力意識(shí)為核心,完善懲治和預(yù)防腐敗體系。同時(shí),堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展大局為根本出發(fā)點(diǎn),落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民的基本要求,兼顧人與自然和諧發(fā)展,構(gòu)建全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的旅游資源開發(fā)利用管理機(jī)制。進(jìn)一步提高全局領(lǐng)導(dǎo)職工依法行政、科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
三是鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,繼續(xù)抓好整改落實(shí)工作。對(duì)已經(jīng)得到解決的6個(gè)整改事項(xiàng),要注意制度的落實(shí)與監(jiān)督;剩余的2個(gè)整改事項(xiàng),要抓緊啟動(dòng)和推進(jìn),盡快研究解決;工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題要及時(shí)列入整改計(jì)劃,提出方案。要堅(jiān)持辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展,使整改落實(shí)工作經(jīng)得起實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn)
第5篇 旅游節(jié)慶活動(dòng)工作總結(jié)范文
為深入推進(jìn)南平市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作,全力打造中國(guó)生態(tài)食品城,建設(shè)美麗____,今年我縣通過(guò)在梨花盛開之際以“縣長(zhǎng)帶你游”形式全面推介____精品旅游線路和特色美食,有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了一定的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下:
一、活動(dòng)基本情況
(一)活動(dòng)開展情況
繼____年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后,今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。首先3月22日____縣趙縣長(zhǎng)通過(guò)新浪微博“大道為德”重磅推出五條“____微旅游”精品線路;其次 3月29日,精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游____”節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過(guò)新浪微博平臺(tái)在3月梨花盛開之際全方位推介____一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位福建微博達(dá)人暢游____,深入實(shí)地體驗(yàn)____美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),____縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次,鴻建山莊、億帆水鄉(xiāng)漁村、管密梨園景區(qū)、神山農(nóng)家樂(lè)等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂(lè)的收益就達(dá)到10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
(二)主要成效和經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng),使省內(nèi)外更多人了解、參與____旅游發(fā)展,擴(kuò)大了____對(duì)外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng),積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處,進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒(méi)有這次旅游節(jié),更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長(zhǎng)更是通過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動(dòng)的順利開展。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對(duì)____年運(yùn)作推出的____縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托____縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修,及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問(wèn)詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、____縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放_(tái)___縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅是____的旅游資源,還是____縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展,縣政府專門成立____縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長(zhǎng),縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4.宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒(méi)有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì),就沒(méi)有人關(guān)注____旅游,更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。一是充分利用____旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站內(nèi)容,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是 “縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后,邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、____電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)情況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日?qǐng)?bào)、____要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。三是節(jié)慶活動(dòng)前期,福建新聞?lì)l道“我愛(ài)廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問(wèn)題
通過(guò)本次旅游節(jié)慶活動(dòng),充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問(wèn)題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改進(jìn)。
1.旅游要素配套不夠完善。一是旅游餐飲、住宿接待能力嚴(yán)重不足。神山景區(qū)、億帆水鄉(xiāng)漁村和鴻建農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。二是旅游道路設(shè)施薄弱。止馬京牙街-管密道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒(méi)有設(shè)防護(hù)欄,道路標(biāo)準(zhǔn)不高,且每天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行,造成梨花節(jié)期間車輛無(wú)法交匯,只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接億帆水鄉(xiāng)漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車輛通行,同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點(diǎn)安全和美觀。鴻建農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒(méi)有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購(gòu)物、娛樂(lè)等。在國(guó)道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌,旅游指示標(biāo)牌內(nèi)容不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒(méi)有道路指示牌,造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車場(chǎng)容量不夠,以至于車輛??吭诒疽褤矶聠涡械郎?,難以滿足自駕游、自助游等游客停車。三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高,亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山,洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀,千畝梨園花期也只有10余天,時(shí)間較短,吸引力不夠,因此后期需通過(guò)招商引資進(jìn)行深入開發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。億帆水鄉(xiāng)漁村目前也只能觀魚、垂釣等,其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。四是旅游購(gòu)物中心不達(dá)標(biāo)。梨園、鴻建、億帆水鄉(xiāng)景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響,基本上沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修,增加旅游咨詢服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主,主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時(shí)旅客中心沒(méi)有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無(wú)法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。五是娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。梨園景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一,管理跟不上,如李坊梨園景區(qū)雖然被評(píng)為三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游單位,但平時(shí)游客中心沒(méi)有對(duì)外開放,造成自行車體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開放,其他時(shí)間沒(méi)人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。鴻建農(nóng)耕文化娛樂(lè)體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂(lè)活動(dòng),目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。億帆水鄉(xiāng)娛樂(lè)的水上兒童娛樂(lè)園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2.旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。
3.旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級(jí)酒店和三家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國(guó)家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒(méi)有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無(wú)法享受一日游政策補(bǔ)助,造成部分業(yè)主推動(dòng)____一日游積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng),氛圍營(yíng)造受限。
4.旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺(tái),只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運(yùn)車輛,無(wú)法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來(lái)一定隱患。
5.旅游經(jīng)費(fèi)投入有限,旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長(zhǎng)鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié),涉及20多個(gè)部門、110多個(gè)產(chǎn)業(yè),目前我縣于____年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬(wàn)元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問(wèn)題。
二、幾點(diǎn)建議
____首屆旅游節(jié)慶順利閉幕,如何抓住建設(shè)中國(guó)生態(tài)食品城城鎮(zhèn)化試點(diǎn)機(jī)遇,做足迎接高鐵時(shí)代到來(lái)的旅游文章,建議:
(一)提升旅游管理創(chuàng)新能力。重新制定加快全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),明確全縣旅游領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作職能,明確財(cái)政、稅收、金融、土地、人才等方面優(yōu)惠政策,擴(kuò)大對(duì)外開放程度。壯大旅游發(fā)展專項(xiàng)資金規(guī)模,____年增加至300萬(wàn)元,建立資金年增長(zhǎng)20%以上的常態(tài)化機(jī)制,擴(kuò)大資金使用范圍,每年集中資金建設(shè)1-2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。建立旅游招商考評(píng)考核機(jī)制,全縣部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與旅游招商。設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)所,增加事業(yè)編制5名,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)在職導(dǎo)游人員培養(yǎng),積極從大中專院校選聘旅游人才充實(shí)旅游隊(duì)伍,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班,不斷提高游人員專業(yè)技能水平。
(二)提升旅游公共服務(wù)能力。圍繞旅游八要素,策劃生成一批旅游配套支撐項(xiàng)目,倒計(jì)時(shí)安排項(xiàng)目建設(shè),適應(yīng)高鐵時(shí)代需求。加快啟動(dòng)建設(shè)占地500平方米、投資600萬(wàn)元的設(shè)計(jì)美觀,集接待、投訴、服務(wù)受理、訂餐訂房、交通指引、天氣信息發(fā)布等功能齊全的____縣游客服務(wù)中心,力爭(zhēng)年底前建成。以神山景區(qū)牽頭,整合石城村、管密村旅游資源,帶動(dòng)周邊積極性高的農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)家樂(lè),提升神山梨園景區(qū)、億帆水鄉(xiāng)漁村和鴻建農(nóng)莊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)餐飲、住宿接待容量和管理服務(wù)水平。同時(shí)推進(jìn)山頭關(guān)家庭農(nóng)場(chǎng)、鐵牛關(guān)山莊、干坑林場(chǎng)、杉關(guān)農(nóng)家樂(lè)等餐飲、住宿接待容量及服務(wù)管理水平,每年新增住宿床位數(shù)500余張,使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年客棧、家庭旅館、經(jīng)濟(jì)型公寓式度假酒店達(dá)到能夠接待游客基本需求。由縣旅游局牽頭,協(xié)調(diào)交通、公路等部門,盡快成立____縣旅游車輛運(yùn)營(yíng)公司,新購(gòu)置部分旅游車輛,爭(zhēng)取完成向省上報(bào)批旅游車輛有關(guān)資質(zhì)手續(xù),同時(shí)加快開通旅游點(diǎn)專線車輛,以滿足我縣游客用車難問(wèn)題。
(三)提升旅游基礎(chǔ)配套能力。一是對(duì)我縣微旅游精品線路進(jìn)行整合重組,加大旅游資金的投入,繼續(xù)對(duì)微旅游線路中生態(tài)自然景觀、歷史文化旅游資源和紅色旅游景點(diǎn)中所涉及的路、橋、古道、亭、游步道等進(jìn)行保護(hù)性修復(fù)、搶救和建設(shè)。二是加快啟動(dòng)總投資3400萬(wàn)元,神山景區(qū)長(zhǎng)11.1公里止馬京牙街-李坊神山旅游道路建設(shè),按三級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),路基寬度7.5米,行車道寬度達(dá)6.5米,力爭(zhēng)年底前竣工并投入使用。加快啟動(dòng)小寺洲到大洲談判舊址紅色旅游道路建設(shè),力爭(zhēng)年底年完成部分通車。三是盡快在國(guó)道或縣道主要路段設(shè)立神山、億帆和鴻建省級(jí)星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位道路交通指示牌。在管密橋頭新建大型生態(tài)停車場(chǎng),盡快拓寬億帆水鄉(xiāng)漁村入口處旅游道路和遷移圾焚燒爐,啟動(dòng)鴻建農(nóng)莊旅游道路路燈安裝工程,以滿足不同游客的需求。
(四)提升旅游品牌創(chuàng)建能力。加快推動(dòng)a級(jí)景區(qū)和省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮旅游、住建、交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等部門積極性,結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),創(chuàng)建水鄉(xiāng)漁村、森林人家、特色名鎮(zhèn)名村、森林人家、水利風(fēng)景區(qū)a級(jí)景區(qū)和省級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等旅游品牌,爭(zhēng)取上級(jí)政策扶持和資金補(bǔ)助,優(yōu)化我縣的投資環(huán)境,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供外力幫助,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
(五)提升旅游宣傳促銷能力。加大宣傳造勢(shì),營(yíng)造氛圍。采取多形式、多渠道、超常規(guī)的措施,大力推介我縣旅游資源,提高旅游經(jīng)濟(jì)的知名度。首先要精心制作打造景區(qū)、景點(diǎn)優(yōu)秀攝影旅游篇,通過(guò)錄制景區(qū)風(fēng)光片,編印旅游宣傳資料,加大宣傳促銷力度,推介我縣旅游資源。其次要充分發(fā)揮電視、微博、報(bào)紙等新聞媒體的作用,突出宣傳____的特色資源、特色產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品、特色人文景觀,打造特色游。進(jìn)一步完善旅游網(wǎng)站的建設(shè),大力開展網(wǎng)上招商,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加以宣傳推介____獨(dú)特自然景觀,提高知名度。加快出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,提高旅游企業(yè)的積極性。
(編輯:華華)
第6篇 旅游局安全生產(chǎn)月活動(dòng)工作總結(jié)范文
根據(jù)市旅游局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家旅游局<關(guān)于在旅游行業(yè)開展____年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,今年6月份,我局積極開展“強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。我局研究制定了縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案,以嚴(yán)管理,保安全為重點(diǎn),大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了旅游行業(yè)對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了良好成效,現(xiàn)將安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)如下:
一、高度重視,周密策劃,強(qiáng)化組織管理。
為貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)指示精神,縣旅游局高度重視,把開展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略的具體行動(dòng)。成立了以王忠裕局長(zhǎng)為組長(zhǎng)旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在旅游局,負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。各旅游企業(yè)也制定了具體活動(dòng)方案,相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,由單位負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。旅游系統(tǒng)從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對(duì)活動(dòng)做到了責(zé)任明確、逐級(jí)管理,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、圍繞主題,廣泛宣傳,營(yíng)造良好氛圍。
我局積極圍繞“強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”主題,積極采取措施,充分利用各種媒介載體進(jìn)行宣傳,傳播安全理念和常識(shí),宣揚(yáng)先進(jìn)典型,營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍。一是在縣旅游網(wǎng)站設(shè)置安全生產(chǎn)專欄,宣傳安全生產(chǎn)工作重大意義;宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí)、技能。二是組織星級(jí)酒店和景區(qū)開辦一期以“強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)宣傳專欄,發(fā)放懸掛一批有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)的宣傳掛圖、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳橫幅,配合區(qū)安委辦的宣傳活動(dòng)。
三、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)能力。
為大力宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策和加強(qiáng)安全工作的重大舉措,加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理,我局組織開展形式多樣,內(nèi)容豐富的旅游安全文化活動(dòng),提高從業(yè)人員及廣大游客的安全意識(shí)和處置突發(fā)事件的能力。一是組織開展“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)。我局積極開展活動(dòng)月宣傳推廣工作,6月27日在人民廣場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),接受廣大市民的咨詢,向群眾發(fā)放安全生產(chǎn)倡議書和旅游飲食安全宣傳資料。二是開展基層服務(wù)活動(dòng)。我局區(qū)分編組,由領(lǐng)導(dǎo)分頭帶工作組人員到全區(qū)旅游企業(yè)開展服務(wù)活動(dòng),向旅游企業(yè)宣講安全生產(chǎn)常識(shí),組織消防知識(shí)講座,指導(dǎo)企業(yè)開展消防安全演練。三是組織開展突發(fā)事故應(yīng)急救援演練活動(dòng)。我局及時(shí)將修訂完善后的旅游安全突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案發(fā)放到旅游企業(yè),并解答企業(yè)負(fù)責(zé)人執(zhí)行過(guò)程中的疑惑,對(duì)旅游企業(yè)開展應(yīng)急救援演練活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。
四、注重實(shí)效,深入排查,確保安全無(wú)事故。
第7篇 縣旅游局安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)工作總結(jié)范文
__縣旅游局安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)工作總結(jié)
根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(保政辦電〔2009〕91號(hào))及《__市旅游局關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前旅游安全工作的緊急通知》(保旅電〔2009〕號(hào))文件精神,__縣旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)文件及縣相關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,狠抓安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí),并于2009年6月4日---6日,對(duì)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將我縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)如下:
一、 認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)旅游安全工作的責(zé)
任感和緊迫感
為確保全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)縣安全生產(chǎn)會(huì)議精神和市旅游局有關(guān)安全生產(chǎn)文件的具體要求,我局及時(shí)召開了安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì)議,制定了相關(guān)方案,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“安全生月”領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作,組織全縣旅游系統(tǒng)有計(jì)劃地開展安全生產(chǎn)檢查行動(dòng)。同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。從思想認(rèn)識(shí)到工作部署上把安全工作放在突出位置,狠抓安全責(zé)任制的落實(shí),高度重視和加強(qiáng)旅游安全規(guī)章制度的建設(shè)。從行業(yè)管理部門的主要職能出發(fā),對(duì)旅游安全工作的要求與日常各項(xiàng)具體工作深入結(jié)合起來(lái),突出旅游安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。在全行業(yè)中牢固樹立“安全第
一、預(yù)防為主”的思想和“旅游安全重于經(jīng)濟(jì)效益”的觀念,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步加大督促檢查力度,強(qiáng)化措施,嚴(yán)格執(zhí)法,確保了我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
一是按照__縣有關(guān)安全生產(chǎn)的具體要求,在全行業(yè)中深入學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《消防法》,強(qiáng)化安全法律意識(shí),規(guī)范安全生產(chǎn)行為。借“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)之機(jī),對(duì)全縣相關(guān)旅游企業(yè)進(jìn)行了全面安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),推動(dòng)了我縣旅游企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。二是組織重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)條例》及市、縣相關(guān)文件精神,并研究做好安全生產(chǎn)管理工作的新思路、新方法、新舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理人員的責(zé)任心,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。三是組織我局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)和省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度,強(qiáng)化“安全第一”和“安全責(zé)任重于泰山”的觀念,推行企業(yè)安全生產(chǎn)職責(zé)告知承諾制,強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體意識(shí)。四是“安全生產(chǎn)月”期間,在全縣旅游行業(yè)中進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),有效排查消除安全生產(chǎn)隱患。
三、周密部署,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)檢查工作,消除各類事故隱患。
為認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保證“安全生產(chǎn)月”期間安全工作的順利開展,2009年6月4日—6日,我局對(duì)全縣5家旅游星級(jí)賓館、1家旅游咨詢中心、2家旅游餐館、2個(gè)旅游景區(qū)及濱河公園等公眾游樂(lè)場(chǎng)所安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,此次檢查的重點(diǎn)為各星級(jí)賓館后堂餐飲衛(wèi)生,客房防盜、消防通道等安全設(shè)施,旅游企業(yè)特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設(shè)施的安全狀況及設(shè)施的配置狀況;景區(qū)內(nèi)飲食衛(wèi)生等安全內(nèi)容;;旅游景點(diǎn)景區(qū)的的安全狀況;各類易發(fā)生安全事故路段、地點(diǎn)(如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等)的警告標(biāo)牌的設(shè)立和完善情況;飯店、餐館、農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目的食品衛(wèi)生狀況;旅行咨詢中心按照安全程序進(jìn)行團(tuán)隊(duì)操作情況,租用經(jīng)交通運(yùn)管部門批準(zhǔn)的擁有旅游資質(zhì)的車輛情況,采取有效措施約束司機(jī)的違章駕駛、疲勞駕駛及對(duì)陪同人員的安全防范、急救教育情況;旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)及告知游客自愿購(gòu)買意外險(xiǎn)情況;各企業(yè)簽定安全責(zé)任書及安全責(zé)任制的落實(shí)情況;公眾游樂(lè)場(chǎng)所設(shè)施安全。
通過(guò)為期3天安全生產(chǎn)大檢查,未發(fā)現(xiàn)較大安全事故隱患,但個(gè)別旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度不夠,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清,任務(wù)不明,重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在。部分旅游賓館消防器材簡(jiǎn)陋、配備不足。個(gè)別旅游賓館洗衣房消毒措施不健全,衛(wèi)生較差。在“安全生產(chǎn)月”期間,旅游局還搜集了相關(guān)安全生產(chǎn)方面的材料下發(fā)到各旅游相關(guān)企業(yè),加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)工作的宣傳,我局還組織全局干部職工進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)考試,進(jìn)一步提高了我局干部職工的安全生產(chǎn)知識(shí)。
對(duì)于在“安全生產(chǎn)月”期間檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我局已通有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改,目前已整改完畢。
四、今后工作重點(diǎn)
一是進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大安全生產(chǎn)督查力度。二是不斷加大安全生產(chǎn)責(zé)任事故的查處力度。嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告和事故調(diào)查制度,堅(jiān)決杜絕延期緩報(bào)、隱瞞不報(bào)現(xiàn)象。三是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,抓好安全事故隱患的整改工作,重點(diǎn)加強(qiáng)重大節(jié)假日、重要時(shí)期的安全生產(chǎn)大檢查。四是認(rèn)真貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神,不斷加大工作力度,在全行業(yè)中樹立“人人關(guān)心旅游安全”的觀念,為我縣旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境
第8篇 旅游活動(dòng)總結(jié)參考
旅游活動(dòng)總結(jié)參考范文
旅游活動(dòng)總結(jié)是對(duì)旅游的反思和歸納,通過(guò)總結(jié)旅途一切,品大自然感受大自然,下面是小編為大家提供的旅游活動(dòng)總結(jié)參考范文,歡迎查看閱讀。
旅游活動(dòng)總結(jié)參考范文
20__年9月25日,我校組織員工到廣西陽(yáng)朔旅游,旅游線路主要是聚龍?zhí)?---圖騰古道----漓江游船----西街泡吧----遇龍河漂流----單車騎行往返大榕樹。9月27日下午,全體人員乘坐大巴安全回到長(zhǎng)沙,旅游圓滿結(jié)束。
本次活動(dòng)主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在陽(yáng)朔的這幾日,大家的身心得到放松和調(diào)整,營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。 此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段:
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
2011年7月25日,陳總召開辦公室全體人員會(huì)議時(shí),曾提出一年組織幾次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究,決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽(yáng)朔旅游。
9月12日,辦公室提交了三條旅游路線。9月15日,確定旅游路線為三天兩晚陽(yáng)朔游。9月16日,通過(guò)向多家旅行社詢價(jià),最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游,并制定了《2011年9月份旅游項(xiàng)目方案》。9月19日,經(jīng)校長(zhǎng)審批后開始實(shí)施。9月20日,與旅行社簽訂協(xié)議,并支付定金,與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日,準(zhǔn)備所需物資,發(fā)放旅游須知和注意事項(xiàng)。9月23日14點(diǎn),全體人員共計(jì)33名乘坐大巴前往陽(yáng)朔。
二、山清水秀,笑聲不斷
乘坐大巴離開長(zhǎng)沙開始,全體人員就在向彬彬的帶動(dòng)下開展活動(dòng),一路高歌,一路笑聲,開往陽(yáng)朔。在陽(yáng)朔的幾日,大家玩得很開心,美麗的陽(yáng)朔、清澈的漓江,充滿異國(guó)情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣,晚餐時(shí)大家開懷暢飲,酣暢淋漓,打水戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)合作,所向披靡,高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂(lè)與青春。整個(gè)行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊(duì)精神。
三、安全歸回,收獲頗豐
這次旅游是學(xué)校一次大規(guī)模的集體活動(dòng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視,也投入了很大的人力和財(cái)力,但由辦公室沒(méi)有舉辦類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力所限,本次旅游,
主要是組織工作上,還有諸多需要改進(jìn)的地方:
一、明確目的,統(tǒng)一思想
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的`精神,并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工,統(tǒng)一大家的思想,調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,曉之以理,動(dòng)之以情。其次,及時(shí)觀察和了解員工思想動(dòng)向,快速反應(yīng),早做安排。
二、理清思路,抓好細(xì)節(jié)
在出游景點(diǎn)的選擇上,思路不夠清晰,應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的,合理選擇景點(diǎn)和住宿方案,將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問(wèn)題要查詢清楚,以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,提高執(zhí)行力
在本次活動(dòng)中,作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考,努力學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作,為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在學(xué)校,我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn),但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn): 本次活動(dòng)是學(xué)校的一次大型活動(dòng),每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?;顒?dòng)結(jié)束后,計(jì)劃整理并精選一些照片,刻成光盤,一是作為紀(jì)念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時(shí),可以展示給他們看,這也是學(xué)校文化的一部分。
第9篇 長(zhǎng)者旅游活動(dòng)總結(jié)
這次旅游取得了以下成效:第一,通過(guò)旅游,讓長(zhǎng)者更認(rèn)識(shí)我中心,提高了中心在長(zhǎng)者心目中的信譽(yù)度、公信度;第二,加強(qiáng)了社工與長(zhǎng)者的溝通、交流,有利于以后更好地開展工作;第三,發(fā)掘了幾個(gè)愿意為中心提供志愿服務(wù)的長(zhǎng)者;第四,有利于長(zhǎng)者更積極地參與到以后的活動(dòng)當(dāng)中。
第10篇 文明旅游宣傳活動(dòng)總結(jié)模板
1.文明旅游宣傳活動(dòng)總結(jié)模板
今年國(guó)慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
1、成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組
制定了工作方案,進(jìn)行了全行業(yè)的總動(dòng)員,通過(guò)在國(guó)慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng),進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
2、積極宣傳國(guó)家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動(dòng),并結(jié)合實(shí)際,編印了《市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料
國(guó)慶期間放發(fā)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識(shí)宣傳提示資料3000多冊(cè)。通過(guò)旅游宣傳咨詢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對(duì)客接待宣傳等形式,向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識(shí),積極推進(jìn)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育,加強(qiáng)對(duì)客文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng),促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
3、開展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)
在“國(guó)慶期間”,市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動(dòng)。向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放文明旅游宣傳片,與市民交流互動(dòng),共同促進(jìn)旅游文明。
4、開展了“文明餐桌”活動(dòng)
統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺(tái)卡,并免費(fèi)發(fā)放給所有飯店,要求各飯店利用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體,對(duì)“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語(yǔ)和名言警句,在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
5、開展文明旅游監(jiān)督檢查
市、縣兩級(jí)旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對(duì)旅游企業(yè)的活動(dòng)開展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評(píng),有效促進(jìn)了活動(dòng)的開展。
總之,我局在國(guó)慶前后開展的文明旅游宣傳活動(dòng),工作比較扎實(shí),取得了良好的成效。下一步,我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象,積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng),努力提升蚌埠文明旅游新形象,強(qiáng)力推動(dòng)蚌埠旅游又快又好發(fā)展
2.文明旅游宣傳活動(dòng)總結(jié)模板
為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí),發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營(yíng)造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺(jué)遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認(rèn)識(shí)了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案,認(rèn)真組織落實(shí)安排,精心組織實(shí)施,確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳,營(yíng)造氛圍
學(xué)校充分利用校電視臺(tái)、廣播站、班級(jí)微博等媒體,廣泛宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開展。
(三)專題教育,宣揚(yáng)文明
結(jié)合文明出行活動(dòng)主題,組織了師生學(xué)習(xí)“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。
(四)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反饋
各專業(yè)部和班測(cè)驗(yàn)將開展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理,特別是注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉,形成長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開展。
3.文明旅游宣傳活動(dòng)總結(jié)模板
我局高度重視創(chuàng)建文明城市工作,并且全市旅游系統(tǒng)在市委文明辦的具體指導(dǎo)下,以“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”為行動(dòng)準(zhǔn)則,以“文明樹形象,滿意在旅游”為創(chuàng)建口號(hào),積極開展“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動(dòng),文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得了較好成效。現(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,形成創(chuàng)建工作合力
我局對(duì)本次創(chuàng)建迎檢工作高度重視,深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),把這項(xiàng)工作作為全局中心工作認(rèn)真加以落實(shí),實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,推動(dòng)文明建設(shè)的全面發(fā)展,將其作為促進(jìn)旅游精神文明建設(shè)躍上新臺(tái)階的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好。及時(shí)成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確各人員責(zé)任,把工作落在了實(shí)處。并且,把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作,同研究、同部署、同落實(shí)。同時(shí),各a級(jí)景區(qū)、賓館、旅行社等也落實(shí)了專門的工作任務(wù),負(fù)責(zé)抓好日常管理工作,加強(qiáng)文明建設(shè),形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動(dòng)員,強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氣氛
為進(jìn)一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各a級(jí)景區(qū)、賓館、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建文明城市動(dòng)員大會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行安排部署;組織旅游企業(yè)職工參加“講文明、樹新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì);在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語(yǔ)、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁止吸煙等,組織專門人員向市民宣傳文明出行,創(chuàng)建文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾,向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建文明城市宣傳資料》。各旅游企業(yè)結(jié)合實(shí)際,開展各類型之有效的宣傳活動(dòng)。
三、統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)推進(jìn),創(chuàng)建活動(dòng)有效開展
1、深入開展文明創(chuàng)建,夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)?,F(xiàn)在我市已有省級(jí)青年文明號(hào)4家單位,市級(jí)青年文明號(hào)8家單位,今年上報(bào)市級(jí)青年文明號(hào)5家單位,為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、扎實(shí)開展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。我市積極貫徹執(zhí)行《旅行社條例》,對(duì)所屬旅行社開展集中整頓規(guī)范工作,未發(fā)生一起旅行社合同欺詐行為,旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保率均達(dá)到100%。
3、全力以赴,綜合整治環(huán)境工作。倡導(dǎo)旅游企業(yè)干部職工開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng),環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人,不定期對(duì)a級(jí)景區(qū)、賓館、旅行社的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查,使環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。
4、規(guī)范管理,進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)水平。參加全省旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),并結(jié)合對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開展找差距上檔次活動(dòng),提高了飯店的管理水平和經(jīng)營(yíng)水平。預(yù)計(jì)今年9月將繼續(xù)開展鐵嶺導(dǎo)游員電視大賽,評(píng)出十佳導(dǎo)游員、優(yōu)秀導(dǎo)游員各10名,金牌導(dǎo)游員3名。此外,為十二運(yùn)在我省舉辦營(yíng)造良好的旅游環(huán)境,各a級(jí)景區(qū)積極參與迎全運(yùn)文明單位創(chuàng)建活動(dòng),使我市的旅游環(huán)境文明程度更上了一個(gè)臺(tái)階。
四、督促檢查,著力整改,深化創(chuàng)建活動(dòng)成果
第11篇 某市旅游局先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作總結(jié)
我市開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),我局在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照活動(dòng)要求,認(rèn)真貫徹中央和省、市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的指示精神,把教育活動(dòng)作為當(dāng)前全局黨建工作的中心任務(wù),作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心籌劃部署,在創(chuàng)新上下功夫,在結(jié)合上做文章,在突破中求發(fā)展,創(chuàng)造性地開展工作,確保了教育實(shí)效,經(jīng)過(guò)局黨組和全體黨員的共同努力,學(xué)習(xí)動(dòng)員階段任務(wù)圓滿完成,達(dá)到了預(yù)期的目的,為順利轉(zhuǎn)入第二階段打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、基本情況
我局參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)對(duì)象為局機(jī)關(guān)和兩個(gè)下屬事業(yè)單位共產(chǎn)黨員。共個(gè)黨小組名黨員,其中在職人,離退休人,名入黨積極分子也參加了學(xué)習(xí)。分別采取聽(tīng)黨課、集中學(xué)習(xí)討論和個(gè)人自學(xué),覆蓋率、參學(xué)率均達(dá)到。按計(jì)劃圓滿完成第一階段的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和專題討論。
到目前,集中上大課次、集中大討論次、黨小組組織學(xué)習(xí)討論次、專題教育活動(dòng)次、教育活動(dòng)簡(jiǎn)迅期、出活動(dòng)專欄期;每名黨員做讀書筆記在萬(wàn)字以上;心得體會(huì)每人篇以上,最多的近篇。
二、主要做法
⒈領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)※※※同志為組長(zhǎng),分管機(jī)關(guān)黨建的黨組成員、副局長(zhǎng)※※※及黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)※※※同志為副組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)支部支委及八個(gè)黨小組長(zhǎng)為成員的市旅游局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,辦公室主任由副局長(zhǎng)※※※兼任,又抽調(diào)得力干部負(fù)責(zé)教育活動(dòng)的日常工作;二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任。局黨組負(fù)總責(zé),黨組書記是教育活動(dòng)的第一責(zé)任人,并形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的機(jī)制,為搞好這次教育活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保證;三是局黨組認(rèn)真研究部署。利用春節(jié)休假期間和春節(jié)剛上班的有利時(shí)機(jī),分別于月日、月日和日召開了局黨組會(huì)和黨組擴(kuò)大會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,研究制定我局先進(jìn)性教育活動(dòng)方案及有關(guān)事宜,在廣泛征求意見(jiàn)和多次修改的基礎(chǔ)上,方案上報(bào)市委督導(dǎo)組,并得到了督導(dǎo)組的好評(píng);四是一把手親自發(fā)動(dòng)。局黨組書記、局長(zhǎng)※※※同志春節(jié)期間顧不上休息,加班加點(diǎn),親自組織有關(guān)人員研究制定方案、編寫動(dòng)員講話和輔導(dǎo)提綱,還廣泛征求廣大黨員對(duì)教育活動(dòng)的意見(jiàn)。月日,我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),同志作了《搞好先進(jìn)性教育,努力推動(dòng)我市旅游業(yè)向更快更好發(fā)展》的主題報(bào)告,市委第※※督導(dǎo)組組長(zhǎng)※※※同志在會(huì)上也作了重要講話。全體黨員和入黨積極分子參加了動(dòng)員大會(huì)。
⒉嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成規(guī)定動(dòng)作
教育活動(dòng)開展以來(lái),局黨組嚴(yán)格按照市委學(xué)習(xí)動(dòng)員階段規(guī)定動(dòng)作操作,主要分三步進(jìn)行:一是召開動(dòng)員大會(huì)。局黨組書記、局長(zhǎng)※※※同志親自作動(dòng)員報(bào)告,從三個(gè)方面明確了開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義,并對(duì)開展好這次教育活動(dòng)提出了具體要求。為了保證所有黨員按時(shí)到會(huì),局提前發(fā)出通知,確保了與會(huì)人數(shù)。在動(dòng)員大會(huì)即將召開之時(shí),質(zhì)監(jiān)所黨員※※※的父親因病突然去世,局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)她回家料理父親的后事,但※※※同志想到這次教育活動(dòng)的重要性,只在家呆了一天就趕回參加動(dòng)員大會(huì),大家都深受感動(dòng);二是集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,每個(gè)黨小組做到了“五有四落實(shí)”,五有:即有學(xué)習(xí)陣地、學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、輔導(dǎo)宣講員,四落實(shí):即組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)制度落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)、考勤制度落實(shí)。黨組成員既以普通黨員身份參加黨小組的活動(dòng),又參加黨組理論學(xué)習(xí)中心組的專題學(xué)習(xí);三是明確黨員先進(jìn)性的具體要求。全體黨員認(rèn)真對(duì)照黨章和先進(jìn)性教育的目標(biāo)要求,認(rèn)真開展討論,制定了黨員先進(jìn)性的具體要求(討論稿)。并已裝訂成冊(cè)。
⒊方法求新、突出特點(diǎn)
先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來(lái),我局在創(chuàng)新教育形式上下功夫,突出特色上做工作,收到了良好效果。一是采取多種教育形式。主要采取集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、小組討論、集體交流等方法。為了搞好這次教育活動(dòng),我局還專門購(gòu)買電教設(shè)備和黨課教育錄像資料,豐富了教育活動(dòng)內(nèi)容;二是開設(shè)教育活動(dòng)學(xué)習(xí)專欄。為了讓全體黨員及時(shí)了解教育活動(dòng)最新動(dòng)態(tài),交流學(xué)習(xí)心得,同時(shí)也便于局黨組掌握黨員學(xué)習(xí)情況,我局專門建立了教育活動(dòng)學(xué)習(xí)園地,
第12篇 5.19中國(guó)旅游日活動(dòng)總結(jié)
鶯啼燕語(yǔ)、夏雨綿綿。5月19日,我們迎來(lái)了第8個(gè)“中國(guó)旅游日”。從“讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路”到“健康生活、歡樂(lè)旅游”,從“休閑惠民、美麗中國(guó)”到“文明旅游、智旅游”,從“文明旅游、健康生活”到“旅游促進(jìn)發(fā)展、旅游促進(jìn)扶貧、旅游促進(jìn)和平”,從“旅游讓生活更幸?!痹俚浇衲甑摹叭蚵糜?、美好生活”——8個(gè)“中國(guó)旅游日”,8個(gè)不同的宣傳主題,“中國(guó)旅游日”以其鮮明的主題性、廣泛的參與性和普遍的惠民性,成為人民群眾和旅游行業(yè)一年一度的重要節(jié)日。
為了讓廣大游客真正獲得優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的出游體驗(yàn),我市積極制訂“旅游日”活動(dòng)方案,踐行旅游為民、旅游惠民理念,推進(jìn)景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)旅游企業(yè)出臺(tái)惠民措施,讓“旅游日”活動(dòng)真正惠及民生、惠及百姓。同時(shí),我市為保障旅游日期間旅游安全、順暢、平穩(wěn),事先下發(fā)了《關(guān)于做好“5.19”中國(guó)旅游日期間旅游安全應(yīng)急工作的通知》,各景區(qū)都做了充分準(zhǔn)備,防止發(fā)生安全事故,旅游日期間,秩序井然,安全無(wú)事故。
受陰雨天氣影響,我市游客接待量較去年略有下降。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市主要景區(qū)共接待游客4.63萬(wàn)人,同比減少8.95%,其中:接待團(tuán)隊(duì)0.19萬(wàn)人,接待散客4.44萬(wàn)余人。游客接待量排前三的縣市有離石0.95萬(wàn)人、交城0.92萬(wàn)人、嵐縣0.65萬(wàn)人。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,宣傳氛圍濃厚
活動(dòng)當(dāng)天,我市各縣(市、區(qū))分會(huì)場(chǎng)懸掛條幅,擺放宣傳版面,圍繞2023年“中國(guó)旅游日”活動(dòng)主題,展示全域旅游發(fā)展成果。各旅行社、景區(qū)(景點(diǎn))、星級(jí)飯店統(tǒng)一設(shè)立工作臺(tái)開展一日專題宣傳,通過(guò)散發(fā)資料、解疑答惑、現(xiàn)場(chǎng)招徠等宣傳形式,推出惠民舉措,宣傳文明旅游。市旅發(fā)委主任高侯平及離石、汾陽(yáng)、臨縣、嵐縣、文水等縣(市、區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)參與其中,與群眾親切互動(dòng),為廣大市民營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游突破發(fā)展的良好氛圍。
二、活動(dòng)精彩紛呈,游客積極參與
興縣舉辦了“紅色興縣、魅力無(wú)限”宣傳活動(dòng),激發(fā)了旅游者對(duì)紅色旅游的熱情,進(jìn)一步提高了社會(huì)對(duì)中國(guó)旅游日和紅色旅游、文明旅游的關(guān)注與參與。交城卦山風(fēng)景區(qū)開展了“健康旅游,快樂(lè)出行”大型文藝推廣演出活動(dòng),舉行了“暴走吧,朋友”徒步登山活動(dòng),共接待游客0.41萬(wàn)人。全域旅游吉祥物褐小美受到廣大游客的喜愛(ài),紛紛上前合影留念。汾酒文化景區(qū)除門票免費(fèi),免費(fèi)導(dǎo)游服務(wù)、免費(fèi)品酒吸引了眾多游客前來(lái)參觀游覽,景區(qū)共接待游客0.14萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)73.85%。離石信義鎮(zhèn)歸化村“溝梁上的土疙瘩”實(shí)景劇表演在“旅游日”當(dāng)日正式啟動(dòng),共接待游客0.3萬(wàn)余人。該劇經(jīng)過(guò)休整改善,劇情進(jìn)一步提升,演員表演更加熟練,表演現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席。柳林抖氣河景區(qū)為市民呈現(xiàn)了豐富多彩的節(jié)目,一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè),一支支歡快活躍的舞蹈,一隊(duì)隊(duì)高雅端莊的旗袍走秀,帶動(dòng)著現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。文水縣博物館舉辦了“2023歷代古錢幣收藏精品展”,讓文物說(shuō)話、讓古錢幣說(shuō)話,把歷史智慧告訴人們,激發(fā)了游客的自豪感。
三、旅游扶貧助殘,提升旅游價(jià)值
交城卦山景區(qū)在“旅游日”暨“六一”兒童節(jié)來(lái)臨之際,舉辦了“認(rèn)領(lǐng)微心愿,助貧圓夢(mèng)行”活動(dòng),游客在景區(qū)游覽過(guò)程中還可以奉獻(xiàn)愛(ài)心,幫助貧困戶小朋友實(shí)現(xiàn)他們心中的小心愿。嵐縣白龍山景區(qū)為貧困戶免除了全部攤位費(fèi),汾陽(yáng)各景區(qū)為殘疾人提供輪椅,扶貧助殘服務(wù)極大地方便了弱勢(shì)群體,提升了旅游價(jià)值。
第13篇 學(xué)校旅游活動(dòng)總結(jié)800字
在征得班主任、團(tuán)總支的許可后,信科院電氣三班春游活動(dòng)與__年4月16日下午順利結(jié)束。從總體來(lái)講,此次活動(dòng)效果明顯且良好,給同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)相互了解的機(jī)會(huì),對(duì)提高同學(xué)團(tuán)結(jié)意識(shí)、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力起到了一定的作用。現(xiàn)將春游的各項(xiàng)情況總結(jié)如下:
活動(dòng)準(zhǔn)備:
一、活動(dòng)開始前,我專門到活動(dòng)地點(diǎn)作了詳細(xì)的考察,包括地理位置、周邊環(huán)境、交通情況、以及各方面的安全因素,并在活動(dòng)地點(diǎn)安排好各項(xiàng)事務(wù),包括活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)范圍、活動(dòng)時(shí)間,解決交通難題。
二、召開班委會(huì),審議并通過(guò)春游策劃,商討并確定落實(shí)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,杜絕一切危險(xiǎn)行為,保證活動(dòng)順利完成。
三、征得同學(xué)、班主任、團(tuán)總支的同意。
活動(dòng)進(jìn)行:
1,4月14日上午十時(shí)二十分,班委組織同學(xué)乘車出發(fā),大約四十分鐘到達(dá)目的地;
2,到達(dá)目的地后,組織同學(xué)熟悉周邊環(huán)境,由幾名同學(xué)到煙大市場(chǎng)取活動(dòng)用具;
3,從到達(dá)目的地一直到13點(diǎn)左右,同學(xué)們根據(jù)自己的興趣進(jìn)行了各種活動(dòng),踢足球,打排球,放風(fēng)箏等,并拍照留念。
4,13點(diǎn),同學(xué)們開始午餐,也就是燒烤,同學(xué)們親自串串,烤肉,忙的不亦樂(lè)乎,氣氛十分融洽,將活動(dòng)推向高潮。
5,15點(diǎn)左右,由團(tuán)支書、文藝委員組織全體同學(xué)(除少數(shù)身體條件不允許的同學(xué)除外)進(jìn)行了小游戲“貼膏藥”,再次將活動(dòng)推向了高潮。
6,17點(diǎn)10分,同學(xué)們戀戀不舍地踏上回校的路。在車上,同學(xué)們意猶未盡,大聲歌唱,一直到到校下車。
不足之處:
一、往返乘車時(shí),部分同學(xué)拖拉、不及時(shí),耽誤大量時(shí)間。
二、干飯和水不是很充足,盡管剩下部分肉和蔬菜。
三、部分同學(xué)參與活動(dòng)不積極。
有了此次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)與不足教訓(xùn),相信我們?nèi)蘸蠼M織的活動(dòng)會(huì)更加精彩。
第14篇 2023年世界旅游日活動(dòng)總結(jié)例文
本文今天為大家推薦的是2023年世界旅游日活動(dòng)總結(jié)例文精選,希望能滿足各位的閱讀需求,看完后有所收獲。更多精彩內(nèi)容發(fā)布已全部結(jié)束,感謝你的閱讀,敬請(qǐng)期待。
2023年9月27日是第6個(gè)世界旅游日,主題是:絲綢之路旅游年。為激發(fā)學(xué)生保護(hù)旅游資源的情感,并增強(qiáng)民族自豪感。開展世界旅游日的交流展示活動(dòng),了解中國(guó)的著名旅游景點(diǎn),了解世界旅游日的來(lái)歷,以世界旅游日的主題,培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)生活,崇尚和諧,向往和平的美好追求。知道中國(guó)是旅游資源最豐富的國(guó)家之一,認(rèn)識(shí)旅游與環(huán)保的密切關(guān)系。
旅游環(huán)境是衡量一個(gè)旅游區(qū)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn),是旅游區(qū)重要的形象要素?;顒?dòng)中,學(xué)生以旅游者體驗(yàn)來(lái)說(shuō),每次觀看旅游行動(dòng)之后,常常會(huì)說(shuō)對(duì)某地印象如何如何,實(shí)際上在很大程度上就是旅游者對(duì)旅游環(huán)境的體驗(yàn)和感受。優(yōu)良的旅游環(huán)境已成為重要的旅游吸引物。隨著人們對(duì)現(xiàn)代生活的反思,環(huán)境意識(shí)日益深入人心,旅游者追求優(yōu)良旅游環(huán)境的愿望也更為強(qiáng)烈。山青水秀、原始古樸的生態(tài)、人文環(huán)境更受旅游者的歡迎,而那些環(huán)境惡化、充斥劣質(zhì)人造景觀的地方則日益為游客所厭棄。有的景區(qū)雖既無(wú)出色的文化古跡,也無(wú)奇特的自然景觀,卻有特別優(yōu)良的環(huán)境質(zhì)量,或某項(xiàng)特殊的有益健康的環(huán)境要素,也可因其環(huán)境特別優(yōu)異而成為生態(tài)旅游、休閑度假的勝地。 通過(guò)活動(dòng),同學(xué)們,確定世界旅游日的意義在于:發(fā)展國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游,促進(jìn)各國(guó)文化、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易的交流,增進(jìn)各國(guó)人民的相互了解,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。世界旅游組織每年都提出宣傳口號(hào),世界各國(guó)旅游組織根據(jù)宣傳口號(hào)和要求開展活動(dòng)。
第15篇 公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
1.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
此次活動(dòng)由綜合保障部和行政人事部合力組織推進(jìn),旅行前兩部門做了詳盡的部署工作,從住宿、餐飲、交通到人員統(tǒng)計(jì)、行程安排、活動(dòng)通知,事無(wú)具細(xì),每一個(gè)細(xì)節(jié)無(wú)不凝聚了兩部門的心血和讓員工玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
7月4日下午1:00,各部門員工在公司大院集合,清點(diǎn)人數(shù),井然有序的上車,踏上了我們的愉快之旅。行車途中,大家興致十足,有的迫不及待的拍攝窗外的美景,有的海闊天空的聊起了家常,更有的玩起了撲 克。四個(gè)小時(shí)的車程在大家的歡聲笑語(yǔ)中很快就結(jié)束了,我們順利抵達(dá)心心念念的壩上草原。很快綜合保障部為大家分發(fā)房間鑰匙,大家興高采烈的進(jìn)入自己的房間。5:30,大家齊聚餐廳,聚餐期間,大家興致都很高漲,互相談天說(shuō)地,吐露心聲。餐后,進(jìn)行自由活動(dòng),有的玩起了撲 克;有的唱起了歌,歌聲嘹亮,在空中回蕩;有的已經(jīng)迫不及待的外出欣賞草原獨(dú)特的風(fēng)情,抬頭仰望,天藍(lán)欲滴,碧草如翠,云花清秀,野芳瓊香;淋漓盡致的凸顯了壩上草原的無(wú)限風(fēng)光,壩緣山峰如簇,碧水潺潺。真可謂消暑圣地。
第二天吃完早飯,大家集合開始了真正的中都草原之旅,很快我們就到達(dá)了目的地,有序下車,在景區(qū)門口大家合影留念。之后,進(jìn)入景區(qū),自由活動(dòng),只見(jiàn)群羊如云,駿馬奔騰,天高氣爽,芳草如茵,真有一種風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊的意味,欣賞美景之余,還有多姿多彩的活動(dòng),有的驚險(xiǎn)刺激;有的凸顯壩上獨(dú)特風(fēng)情;有的讓人驚心動(dòng)魄;有的悠閑自得、樂(lè)在其中;例如:騎馬、滑草、碰碰車、激流勇進(jìn),高空滑索、射擊等等。真正目睹了獨(dú)特的蒙古包,蒙古特色商品以及蒙古獨(dú)有的人文風(fēng)情??吹匠杉己沟乃芟?,聯(lián)想著他叱咤風(fēng)云的英雄事跡。真正體會(huì)到了時(shí)勢(shì)造英雄的真諦。
在歡聲笑語(yǔ)中,旅程很快就結(jié)束了。吃完午飯,大家開始踏上回京之行。此次旅行,放松減壓的同時(shí)不僅增進(jìn)了大家之間的情感交流,而且增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。同時(shí)也體現(xiàn)了四合領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)員工、勞逸結(jié)合的工作作風(fēng)。
2.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
公司組織旅游活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3____,其中包括酒店2____;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員____;家屬人員____。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái);參觀、游玩1____景點(diǎn)。11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1、根據(jù)政策,按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起,針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,8月6日下午,工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì),總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)不能少于____以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3____組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ),首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對(duì)歌比賽便開始了?!白箨?duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),左隊(duì)。右隊(duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),右隊(duì)……”,頓時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō),五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4____,儲(chǔ)蓄20000平立方,上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀,超額完成計(jì)劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了,會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:“先進(jìn)的價(jià)值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂(lè)
8月9日,住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院,參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動(dòng)中。您看:吳曉嶺駕起驢來(lái),手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來(lái);馬興接過(guò)老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái);領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過(guò)龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂(lè),跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號(hào)子,一邊跳了起來(lái),領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái),一起進(jìn)入了漁家樂(lè),笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來(lái)翻去,同一宿舍5____歲的李來(lái)同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí),一邊找來(lái)藥,一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的。樣子,才放下心來(lái),并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊(duì)員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭?,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒(méi)有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題,就是因?yàn)閱?wèn)題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
3.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
為了更好的促進(jìn)我公司企業(yè)文化的發(fā)展與傳承,全體同仁放松心情,減緩壓力,增強(qiáng)同事之間的交流與溝通,我公司上月(20__年9月)組織了一次為期一天的惠州旅游活動(dòng)。出游前,我公司行政人事部門做了詳盡的部署工作,從餐飲、交通到人員統(tǒng)計(jì)、行程安排、活動(dòng)通知,事無(wú)具細(xì),每一個(gè)細(xì)節(jié)無(wú)不凝聚了其心血和讓全體同仁玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
旅游活動(dòng)當(dāng)天,全體同仁在公司大院集合,清點(diǎn)人數(shù),然后按照安排的入座順序上車,踏上了我們愉快的旅行。通過(guò)1個(gè)多小時(shí)的車程,我們到達(dá)活動(dòng)的第一站——惠州天后宮,各種琳瑯滿目的小商品吸引了大家的購(gòu)物熱情。還有更多的都進(jìn)行了燒香拜佛,以求得平安與財(cái)富。
游玩與拜拜結(jié)束后,中餐已經(jīng)定在了附近的一家餐館。吃完中餐我們就要進(jìn)入下一站——海邊?;葜莸暮U媸潜趟{(lán)碧藍(lán)的。一到海邊眼前就豁然開朗起來(lái),心境猶中被重新洗刷了,呼吸著海水的味道,心中一陣感嘆在混凝土成林的城市邊上就有這樣美麗如畫的風(fēng)景。
接著公司又安排我們跟上當(dāng)?shù)氐拇?,出海打魚,非常有趣,收獲也不小——有小蟹,各種小魚,海螺等。然后大家又下海戲水,不知道有多歡樂(lè)。一天始終就要結(jié)束了,大家?guī)е酪啦簧嵘狭嘶爻痰陌嘬嚒?/p>
此次的活動(dòng),讓我們更有了家的感覺(jué),體會(huì)到我公司的企業(yè)文化與傳承。
4.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
在即將過(guò)去的__年,也是____成立__周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持____而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營(yíng)中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在__年有完美的結(jié)尾,也為__年有個(gè)良好的開端。
自__月__日活動(dòng)正式啟動(dòng),宣傳推廣至今,兩個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動(dòng)。
從分析比較各旅行社,收集整理報(bào)名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過(guò)程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到,使活動(dòng)得以順利進(jìn)行,讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考;另一方面也讓我在整個(gè)過(guò)程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中,可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。
也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素,運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說(shuō)出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無(wú)法真正核算出確切價(jià)位的。
胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來(lái)預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后,讓各個(gè)旅行社到我們公司面談,每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是__出行,經(jīng)過(guò)我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者,在遇到問(wèn)題時(shí),總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下,理清我們的思路和解決方法。
因而我們將__團(tuán)的事情大體總結(jié)分析,在__出行之后的所有團(tuán),提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個(gè)行程變得順利起來(lái)。在遇到問(wèn)題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決,把問(wèn)題的影響降低到最小范圍。
在出團(tuán)時(shí)候,不把雞蛋放在一個(gè)籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長(zhǎng),使每次出團(tuán)都能達(dá)到化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來(lái)__,這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候的問(wèn)題是,在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。
像如家,漢庭之類的全國(guó)連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高,而__本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過(guò)從地理位置和價(jià)位各方面的比較,以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。
我們要合理的控制房間的使用,化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問(wèn)題,主體客戶來(lái)送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。
要合理合適的來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題了,公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請(qǐng),公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來(lái)覺(jué)得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問(wèn)題,現(xiàn)在看起來(lái)也不是什么難事,因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過(guò)程中遇到問(wèn)題一定要注意方法。比如__和___的小費(fèi)問(wèn)題,經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付,旅行社是非收不可。
銷售人員也是被客戶埋怨,這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí),而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國(guó)外旅游如果不收小費(fèi)就不正?!钡挠^念。不僅通過(guò)銷售的首次提出小費(fèi),公司的再次解釋小費(fèi),旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi),來(lái)灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國(guó)外認(rèn)識(shí)國(guó)外,才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),我都有了很大進(jìn)步,對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過(guò)程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候,沒(méi)有相關(guān)人員及時(shí)去解決,應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無(wú)誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議。維護(hù)主體客戶更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng),可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
5.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于20__年12月30日-20__年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20__年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外,總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關(guān)張人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作,榮譽(yù)原則?!痹诼糜芜^(guò)程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢(shì)險(xiǎn)峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1。5小時(shí)的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過(guò)程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時(shí),談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì),許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);
4、旅途過(guò)程中,沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往,是為了更好的把握未來(lái)!20__年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈,留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20__年度是充滿美麗憧憬的未來(lái),相信我們?cè)?0__年度旅游將會(huì)做得更好!
第16篇 說(shuō)走就走,去旅游!大學(xué)生旅游活動(dòng)總結(jié)的范文快備一份!
導(dǎo)語(yǔ)大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱,以下是由整理了“大學(xué)生旅游活動(dòng)總結(jié)的范文”僅供參考,希望能幫助到大家!
大學(xué)生旅游活動(dòng)總結(jié)的范文
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運(yùn)作,同時(shí)把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)加以運(yùn)用,從而加深對(duì)自身專業(yè)的理解,達(dá)到學(xué)以致用的效果。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年
2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):____
3)實(shí)習(xí)單位:____
三、實(shí)習(xí)單位介紹
____有限公司成立于19__年。是一家長(zhǎng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國(guó)觀光、旅游探親的專業(yè)國(guó)際旅行社,也是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)組織中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、__省、__市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的理念,秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會(huì)。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭?,F(xiàn)在,我已懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營(yíng)銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問(wèn)是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問(wèn)題并給客戶提供專業(yè)意見(jiàn)。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場(chǎng)來(lái)回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤(rùn)的組成、來(lái)源、報(bào)價(jià),一條旅游線路價(jià)格的組成。
(3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購(gòu)價(jià)格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店:針對(duì)客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶個(gè)人資料和個(gè)人要求,并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽(tīng)來(lái)電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽(tīng)電話,并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱讓客戶知道,再來(lái)了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再?gòu)穆眯猩绲木€路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后,客戶選擇對(duì)應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無(wú)誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時(shí)間,要電話或短信再次通知客戶出游時(shí)間、上車地點(diǎn)與時(shí)間,以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見(jiàn)及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)工作令我深刻的明白到旅_業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶,虛心接受別人的意見(jiàn)和批評(píng)。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒(méi)有的只有更好的,只要用心對(duì)待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來(lái)的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因?yàn)槔锩鏍可媪丝蛻舻碾[私。身份證號(hào)碼、名字、電話、住址等個(gè)人資料,為客戶訂機(jī)票或購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候身份證號(hào)碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵,一旦出錯(cuò)不僅耽誤了客戶也會(huì)造成公司的損失。
銷售表面看似輕松簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價(jià)格,熟背線路等,不過(guò)這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶,是給公司帶來(lái)利潤(rùn)的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)中懂得的道理:
一.廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)
書到用時(shí)方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時(shí)光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),更重要的是汲取一些理念性的文化。
二.踏入社會(huì)之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力
在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我時(shí)常需要與客戶交流以及對(duì)上級(jí)進(jìn)行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時(shí)自身的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個(gè)人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力,因?yàn)樘と肷鐣?huì)之際,便有了一個(gè)可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺(tái)。
三.實(shí)習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會(huì)
實(shí)習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因?yàn)闀r(shí)間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四.待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性
這次實(shí)習(xí)于我而言,是踏入了社會(huì),也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿,但卻感覺(jué)他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺(jué),有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會(huì)了我很多事情,使我體會(huì)到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠(chéng)交流,才能令工作開展得更加順利。
五.自身存在的不足
社會(huì)與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,公司雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時(shí)候我也會(huì)存在著一點(diǎn)散漫。而對(duì)工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時(shí)候考慮問(wèn)題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會(huì)有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會(huì)出現(xiàn)的,但我的確不是一個(gè)很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時(shí)缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長(zhǎng)的適應(yīng)期,沒(méi)能把自身的心態(tài)及時(shí)地調(diào)整過(guò)來(lái)。對(duì)于校外實(shí)習(xí),我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個(gè)月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時(shí)我們也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì),這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。