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經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)(優(yōu)選6篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):82

經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)

第1篇 經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)

我縣綠化造林工作在上級(jí)林業(yè)主管部門的大力支持和指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照我縣林業(yè) “十二五”規(guī)劃__縣委、縣政府對(duì)林業(yè)工作的安排部署,經(jīng)過(guò)全縣林業(yè)干部職工的共同努力,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、營(yíng)林生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況

1、完成營(yíng)造林面積3.5萬(wàn)畝,其中人工造林1.1萬(wàn)畝(木質(zhì)林8000畝,竹質(zhì)林3000畝),中幼林撫育0.4萬(wàn)畝,低產(chǎn)低效林改造2萬(wàn)畝,占年度計(jì)劃的100%。

2、完成育苗面積200畝,育苗300萬(wàn)株,占年度計(jì)劃140畝的143%。

3、完成四旁植樹60萬(wàn)株,占年度計(jì)劃50萬(wàn)株的120%。

4、完成義務(wù)植樹75萬(wàn)株,占年度計(jì)劃60萬(wàn)株的125%。

5、造林樹種良種使用率達(dá)70%。積極申報(bào)“苦竹筍優(yōu)質(zhì)高效培育技術(shù)研究與應(yīng)用”林業(yè)科技創(chuàng)新成果1項(xiàng)。

6、積極開展林業(yè)有害生物普查、監(jiān)測(cè)和防控,林業(yè)有害生物成災(zāi)率控制在3‰以內(nèi)。

二、城鄉(xiāng)綠化工作開展情況

(一)積極開展全民義務(wù)植樹活動(dòng)

在“3.12”組織縣四大家領(lǐng)導(dǎo)和全縣各部門、學(xué)校、駐夾部隊(duì)1000多人,在三洞鎮(zhèn)周沖村開展了聲勢(shì)浩大的全民義務(wù)植樹活動(dòng),義務(wù)植樹5000株(1-1.5米大葉香樟大苗),施肥1噸,面積50畝。同時(shí)也組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在各自轄區(qū)內(nèi)開展義務(wù)植樹活動(dòng)。義務(wù)植樹期間,全縣20余萬(wàn)人次在22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別參加了義務(wù)植樹活動(dòng),植樹75萬(wàn)株,建立義務(wù)植樹點(diǎn)22個(gè),發(fā)放宣傳資料1.8萬(wàn)余份,義務(wù)植樹盡責(zé)率95%,掀起了全縣綠化造林的高潮。

(二)大力開展城鄉(xiāng)綠化工作

要求各部門、單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府把城鄉(xiāng)綠化工作作為工作重點(diǎn),進(jìn)行年終目標(biāo)考核,抓好轄區(qū)內(nèi)道路、河邊、溝邊、各企事業(yè)單位園區(qū)綠化美化。全年重點(diǎn)打造了黃土鎮(zhèn)鳳橋村、中興鎮(zhèn)龔溝村和順河鄉(xiāng)上游村等3個(gè)幸福美麗新村和全縣20.2公里鄉(xiāng)村道路綠化美化。

三、林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目執(zhí)行情況

(一)退耕還林工程

1、切實(shí)做好全縣3.7萬(wàn)畝退耕還林計(jì)劃成果鞏固,確保退耕還林地面積和質(zhì)量,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了自查工作,完成了_年完善退耕還林政策兌現(xiàn)工作,兌現(xiàn)補(bǔ)助資金460萬(wàn)元。

2、鞏固退耕還林成果專項(xiàng)建設(shè)工作。一是全面完成20__年鞏固退耕還林成果專項(xiàng)建設(shè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。營(yíng)造短周期工業(yè)原料林121畝,品種改造225畝,豐產(chǎn)措施16783畝,兌現(xiàn)國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)資金172.5萬(wàn)元,涉及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)65個(gè)村。二是啟動(dòng)_年鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,目前已完成實(shí)施方案的編制、市局評(píng)審和批復(fù)工作,正在組織實(shí)施中,預(yù)計(jì)20__年6月前完成項(xiàng)目實(shí)施工作。三是積極組織協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、水務(wù)等部門開展基本口糧田建設(shè)和農(nóng)村能源建設(shè)工作。

(二)蘆山地震災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建項(xiàng)目

建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模為縣大旗山林場(chǎng)林區(qū)3.5公里防火作業(yè)道路恢復(fù)重建和50畝苗圃地恢復(fù)重建??偼顿Y128萬(wàn)元,其中防火作業(yè)道路恢復(fù)重建投資53萬(wàn)元;苗圃地恢復(fù)重建投資75萬(wàn)元,全部為災(zāi)后重建資金。項(xiàng)目實(shí)施方式為防火作業(yè)道路恢復(fù)重建采用比選方式確定施工單位,苗圃地恢復(fù)重建根據(jù)建設(shè)內(nèi)容不同分別為土地整理由林場(chǎng)直接實(shí)施,通過(guò)政府采購(gòu)購(gòu)置種苗、種子、化肥、農(nóng)藥、育苗和辦公設(shè)備,基建內(nèi)容由公共資源交易中心按程序確定施工單位。項(xiàng)目目前已全部完工,并通過(guò)了縣聯(lián)合檢查組的檢查驗(yàn)收。資金撥付情況為:總投資128萬(wàn)元,實(shí)際完成投資124.5115萬(wàn)元,財(cái)評(píng)審定資金124.5115萬(wàn)元,結(jié)余資金3.4885萬(wàn)元。

(三)20__年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)林業(yè)生態(tài)示范項(xiàng)目

總投資168萬(wàn)元,建設(shè)面積3000畝(其中人工造林2400畝,封山育林600畝)。目前已完成基本栽植任務(wù),正在開展縣級(jí)檢查驗(yàn)收。待20__年完__縣級(jí)全面檢查驗(yàn)收和附屬工程完工后后兌現(xiàn)補(bǔ)助資金。

(四)20__年省級(jí)分成森林植被恢復(fù)城鄉(xiāng)綠化生態(tài)景觀示范林建設(shè)項(xiàng)目

項(xiàng)目總投資100萬(wàn)元,建設(shè)面積1200畝。目前項(xiàng)目已全部竣工,完成了縣級(jí)竣工檢查驗(yàn)收并按照實(shí)施方案完成了第一批次和第二批次資金撥付,共撥付資金96萬(wàn)元。

(五)大旗山林場(chǎng)特殊及珍稀林木培育項(xiàng)目

項(xiàng)目總投資60萬(wàn)元(中央投資50萬(wàn)元,地方投資10萬(wàn)元),建設(shè)規(guī)模1000畝。目前已基本完成造林栽植任務(wù),待20__年完__縣級(jí)全面檢查驗(yàn)收后兌現(xiàn)補(bǔ)助資金。

四、珍稀名貴樹種培育情況

根據(jù)國(guó)家和省市要求加大珍稀樹木培育的要求,我局大力加強(qiáng)珍稀名貴樹木培育力度,并作為我縣今后林業(yè)工作的一個(gè)重點(diǎn)工作。一是結(jié)合全縣巨桉林和低產(chǎn)低效林品種改造,積極引導(dǎo)農(nóng)戶種植珍稀名貴樹木。二是充分利用我縣茶葉資源,鼓勵(lì)、組織廣大林農(nóng)在現(xiàn)有茶園上開展珍稀名貴樹木培育。全年完成珍稀名貴樹種種植面積3000畝,主要培育樹種有香樟、楨楠、銀杏、紅豆杉等。

經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)

第2篇 煙草公司多元化經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)

煙草公司多元化經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 200_年,__煙草多種經(jīng)營(yíng)工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省煙草工作會(huì)議精神,實(shí)施“做精做強(qiáng)主業(yè),做實(shí)做好副業(yè)”的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合實(shí)際,細(xì)化管理,優(yōu)化服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展,不斷夯實(shí)了多元經(jīng)營(yíng)的發(fā)展基礎(chǔ),提高了行業(yè)品牌形象,取得了較好的成效。一年來(lái),在省局(公司)和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市煙草行業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線上廣大干部職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)稅利__萬(wàn)元,利潤(rùn)__萬(wàn)元。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)一、旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,爭(zhēng)創(chuàng)多元化經(jīng)營(yíng)精品。“香溢”是全省知名的品牌。為使“香溢”品牌在__發(fā)揮更大的名牌效應(yīng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,我們著重在“香溢旅業(yè)”上下功夫,以旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,投資旅店服務(wù),,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,我們共有四家大酒店,其中紫荊花大酒店1-12月中旬,酒店?duì)I業(yè)總收人788萬(wàn)元,__香溢實(shí)現(xiàn)客房業(yè)務(wù)收入162萬(wàn)余元,__大酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收1290萬(wàn)余元,龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中,預(yù)計(jì)明年5月開業(yè)。通過(guò)積極開展重宣傳,抓品牌,樹形象活動(dòng),使香溢旅業(yè)已經(jīng)成為我公司多元化經(jīng)營(yíng)的精品,不但為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還為當(dāng)?shù)亟鉀Q了大量的就業(yè)問(wèn)題,在__地區(qū)具有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)。其中紫荊化大酒店2003年被授予__市地市級(jí)和__省第五屆消費(fèi)者信得過(guò)單位;__香溢大酒店榮獲__優(yōu)秀星級(jí)飯店和__省餐飲名店稱號(hào),被縣旅游局授予二星級(jí)旅游飯店;__香溢大酒店通過(guò)強(qiáng)化技術(shù)管理,深入開展創(chuàng)四星級(jí)活動(dòng)等,積極做好酒店的品牌宣傳與營(yíng)銷工作,成功策劃開展了“夏日冰飲節(jié)”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”__地區(qū)家鄉(xiāng)菜等一系列主題營(yíng)銷活動(dòng),并積極參加廚師擂臺(tái)賽和上海國(guó)內(nèi)“旅交會(huì)”,還充分利用廣告和媒介加大對(duì)外宣傳力度,提高了酒店知名度,使__香溢大酒店成為當(dāng)?shù)氐囊涣骶频辍6?以房產(chǎn)開發(fā)業(yè)為拳頭,提高多元化經(jīng)營(yíng)效益。過(guò)去,我公司在多元化經(jīng)營(yíng)投資方面,存在著各自為戰(zhàn),投資分散,檔次不高的狀況。為改變這種狀況,力爭(zhēng)在多元化投資方面有所作為,我們以投資效益高、有發(fā)展?jié)摿Φ姆康禺a(chǎn)業(yè)為突破口,整合資源,集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下,由分公司和__香溢房地產(chǎn)有限公司合作,以3.84億元的價(jià)格成功競(jìng)拍__電臺(tái)區(qū)塊土地使用權(quán)。由于國(guó)家宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)政策緊縮,如何繼續(xù)籌措資金,讓“__香溢”房產(chǎn)這個(gè)“拳頭產(chǎn)品”走出困境,已成為公司實(shí)行多元化戰(zhàn)略的一大難點(diǎn)。由于房地產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)大,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保公司資產(chǎn)的保值增值,我們采取拿固定回報(bào)的形式組織公司員工融資。通過(guò)努力,全市六家縣市公司共融資21350萬(wàn)元,投入__香溢房地產(chǎn)合作進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),大大的提高了香溢房產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。目前,由__香溢房產(chǎn)投資的__一中商住樓項(xiàng)目、__電臺(tái)區(qū)塊項(xiàng)目、油竹新區(qū)b塊項(xiàng)目已進(jìn)入全面良性施工階段。三、 以租賃零售業(yè)為補(bǔ)充,拓寬多元化經(jīng)營(yíng)渠道。我們一直把盤活公司閑置的房產(chǎn)作為多元化經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)從事零售租賃,不但使公司的固定資產(chǎn)得到增值,還產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益。全年,公司租賃收入 萬(wàn)元。其中__縣公司以“香溢中心市場(chǎng)”開發(fā)為重點(diǎn),充分發(fā)揮市場(chǎng)的功能和地理優(yōu)勢(shì),通過(guò)調(diào)整布局、優(yōu)化組合、加大投資、改善環(huán)境,使年度經(jīng)營(yíng)拍賣租賃收入比去年同期增長(zhǎng)了15.83%,達(dá)到439萬(wàn)元。同時(shí)閑置的庫(kù)房、店面、宿舍等進(jìn)行出租,今年創(chuàng)下了歷年新高,達(dá)到32. 4萬(wàn);__縣公司分別成立了煙華公司和葡萄酒公司,從事白酒和葡萄酒的經(jīng)營(yíng)銷售工作。其中慶元葡萄酒公司實(shí)行重點(diǎn)市場(chǎng)培育,銷售市場(chǎng)以蘭溪和福建南平為重點(diǎn),并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一帶,拓展勢(shì)頭良好,市場(chǎng)占有率有較大提高。截止12月中旬,今年發(fā)出葡萄酒五千余箱,與上年同期相比增長(zhǎng)70%,實(shí)現(xiàn)銷售收入63.8萬(wàn)余元,比去年翻了一番。___公司主要經(jīng)營(yíng)茅臺(tái)“征服”酒和五浪液“百年老店”,雖然剛從事酒業(yè)經(jīng)營(yíng),品牌培育效果不明顯,銷售量不大,全年才銷售11萬(wàn)余元,只有2.5萬(wàn)的毛利,但通過(guò)一年的努力,他們?cè)诎拙剖袌?chǎng)運(yùn)作方面積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),還初步建設(shè)了自己的銷售網(wǎng)絡(luò),為今后的經(jīng)營(yíng)奠定了良好基礎(chǔ)。四、以煙葉服務(wù)業(yè)為載體,為主業(yè)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)。__縣是個(gè)煙葉生產(chǎn)大縣,我公司__縣公司以煙葉服務(wù)業(yè)為多元化經(jīng)營(yíng)主打產(chǎn)品,想方設(shè)法做好獎(jiǎng)售肥料的供應(yīng),不但方便了煙民,調(diào)動(dòng)煙農(nóng)種煙葉的積極性,還拓寬了我公司的多元化經(jīng)營(yíng)渠道,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。為做好肥料供應(yīng)工作,我們及時(shí)、及早地派員到溫州、金華等組織貨源,備足獎(jiǎng)售肥料,并把好質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)。為進(jìn)一步鼓勵(lì)煙農(nóng)種煙的積極性,我公司在今年肥料進(jìn)貨價(jià)格大幅度上升的情況,還是給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元,并保證憑票供應(yīng)的肥料價(jià)格不變,使廣大煙農(nóng)真正得到了實(shí)惠。今年共組織餅肥200多噸,復(fù)合肥340多噸,通過(guò)避開進(jìn)貨高峰、減少公司補(bǔ)貼等辦法,在給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元的情況下,使肥料經(jīng)營(yíng)收入還達(dá)到了34萬(wàn)元,不但調(diào)動(dòng)了煙農(nóng)的種煙積極性,還給公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。為做好煙葉代購(gòu)工作,我們及早落實(shí)了收購(gòu)資金,準(zhǔn)備好了收購(gòu)的服務(wù)設(shè)施,落實(shí)了收購(gòu)人員,還加強(qiáng)了收購(gòu)人員的思想教育和培訓(xùn)工作。為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),專門制定了便民措施、收煙守則,完善了規(guī)章制度,并將制定上墻公開,以接受群眾監(jiān)督。將在收購(gòu)中,煙葉等級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、服務(wù)承諾都公開,還為煙農(nóng)免費(fèi)提供茶水、防暑藥品等。今年收購(gòu)煙葉8464擔(dān),從未發(fā)生爭(zhēng)吵和錢賬不符現(xiàn)象,整個(gè)收購(gòu)工作緊張有序,得到煙農(nóng)的一致好評(píng),為明年發(fā)展煙業(yè)起到了很大的推動(dòng)作用。五、今后工作目標(biāo)1、繼續(xù)重視引進(jìn)人才,合理建構(gòu)管理組織。明年,要健全公司管理制度,充分發(fā)揮公司員工的主觀能動(dòng)性。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高員工工作效率。從而提高公司的整體實(shí)力。2、做大做強(qiáng)房產(chǎn)業(yè),做好做精旅店業(yè)。對(duì)房產(chǎn)業(yè),明年要以衢州一中商住樓項(xiàng)目、__電臺(tái)區(qū)塊項(xiàng)目、油竹新區(qū)b塊項(xiàng)目三大項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),做大做強(qiáng)“香溢”品牌,使“__香溢”房產(chǎn)成為__甚至__的房產(chǎn)龍頭企業(yè);旅店業(yè)要以龍泉酒店為重點(diǎn),同時(shí)做好__酒店的創(chuàng)星工作,不斷提高各“香溢”酒店的檔次,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。3、加強(qiáng)香溢品牌的管理,做實(shí)做大;對(duì)其他產(chǎn)業(yè),以地區(qū)為單位,以分公司為主體,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),對(duì)效益不好的企業(yè),該關(guān)的關(guān),該停的停,該轉(zhuǎn)制的轉(zhuǎn)制。4、進(jìn)一步做好為煙葉生產(chǎn)的服務(wù)工作。

煙草公司多元化經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)

第3篇 2023年餐廳經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

時(shí)間過(guò)的很快,一晃而去永不回頭,昨天的苦與樂(lè)將成為過(guò)去,我們要面對(duì)的不是昨天,也不是明天而是現(xiàn)在,又工作了一年了,在這一年中可以說(shuō)是餐廳經(jīng)營(yíng)不平凡的一年了,在面對(duì)著上半年的淡季與下半年旺季的接待任務(wù)中,通過(guò)餐廳領(lǐng)導(dǎo)和員工們的共同努力下,終于完成了酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和各項(xiàng)會(huì)議,宴會(huì),等接待任務(wù),同時(shí)在這一年中我也收獲了不少知識(shí),和自己在工作中存在的不足,現(xiàn)在本人將__年工作總結(jié)和__年計(jì)劃匯報(bào)如下;

一,在這一年來(lái),在大家的齊心協(xié)力下,在衛(wèi)生和服務(wù)兩個(gè)方面已取得了一定的成績(jī),但在細(xì)節(jié)方面還存在一些不足。在工作上還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,所以就會(huì)導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生偏差。還有在日常的管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到影響。所以,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要時(shí)刻注意自身的不足,不斷提高自身的工作能力,更好的去完成部門以及上級(jí)安排其他的各項(xiàng)工作。

日常管理

1、接受主管指派的工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作,2、隨時(shí)檢查本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)揮帶頭作用。準(zhǔn)確地為賓客提供最佳服務(wù)。

3、檢查本組員工的儀表儀容,達(dá)不到要求和標(biāo)準(zhǔn)的不能上崗。

4、定期參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,負(fù)責(zé)對(duì)本班組員工進(jìn)行考勤。

6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳主管匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)列席班前會(huì)。

__年是讓人充滿夢(mèng)想,充滿希望的一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)步,能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),希望部門工作能有所提升,同樣在自己的職業(yè)生涯中,能夠?qū)W到知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì)。所以有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃

一、在新的一年里,要更好的去落實(shí)我們?cè)械男l(wèi)生制度以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。

二、管理目標(biāo):加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化工作流程的管理,實(shí)現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高客人的滿意度。

三、提高自己的管理水平,增加自己對(duì)酒店服務(wù)的知識(shí)面,苦練內(nèi)功,提升內(nèi)涵。

四、加強(qiáng)員工的工作紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是我們做好每項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

五、提高員工的服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)員工的禮貌禮節(jié),因?yàn)榉?wù)態(tài)度是酒店的生命線,而禮貌禮節(jié)又是服務(wù)態(tài)度的基本點(diǎn)。

六、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工實(shí)際操作的能力,使工作更加規(guī)范化。

七、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,打造和諧、快樂(lè)、共同進(jìn)步而且又健康的團(tuán)隊(duì)。

八、培養(yǎng)員工節(jié)約能源的意識(shí),杜絕浪費(fèi),減少酒店開支。

九、加強(qiáng)與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),避免造成工作的脫節(jié)。

十、提高自身解決問(wèn)題,處理事情的能力,可以通過(guò)溝通交流或?qū)W習(xí)提高自己。

第4篇 2023年餐廳經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

時(shí)間過(guò)的很快,一晃而去永不回頭,昨天的苦與樂(lè)將成為過(guò)去,我們要面對(duì)的不是昨天,也不是明天而是現(xiàn)在,又工作了一年了,在這一年中可以說(shuō)是餐廳經(jīng)營(yíng)不平凡的一年了,在面對(duì)著上半年的淡季與下半年旺季的接待任務(wù)中,通過(guò)餐廳領(lǐng)導(dǎo)和員工們的共同努力下,終于完成了酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和各項(xiàng)會(huì)議,宴會(huì),等接待任務(wù),同時(shí)在這一年中我也收獲了不少知識(shí),和自己在工作中存在的不足,現(xiàn)在本人將__年工作總結(jié)和__年計(jì)劃匯報(bào)如下;

一,在這一年來(lái),在大家的齊心協(xié)力下,在衛(wèi)生和服務(wù)兩個(gè)方面已取得了一定的成績(jī),但在細(xì)節(jié)方面還存在一些不足。在工作上還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,所以就會(huì)導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生偏差。還有在日常的管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到影響。所以,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要時(shí)刻注意自身的不足,不斷提高自身的工作能力,更好的去完成部門以及上級(jí)安排其他的各項(xiàng)工作。

日常管理

1、接受主管指派的工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作,2、隨時(shí)檢查本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)揮帶頭作用。準(zhǔn)確地為賓客提供最佳服務(wù)。

3、檢查本組員工的儀表儀容,達(dá)不到要求和標(biāo)準(zhǔn)的不能上崗。

4、定期參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,負(fù)責(zé)對(duì)本班組員工進(jìn)行考勤。

6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳主管匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)列席班前會(huì)。

__年是讓人充滿夢(mèng)想,充滿希望的一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)步,能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),希望部門工作能有所提升,同樣在自己的職業(yè)生涯中,能夠?qū)W到知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì)。所以有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃

一、在新的一年里,要更好的去落實(shí)我們?cè)械男l(wèi)生制度以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。

二、管理目標(biāo):加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化工作流程的管理,實(shí)現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高客人的滿意度。

三、提高自己的管理水平,增加自己對(duì)酒店服務(wù)的知識(shí)面,苦練內(nèi)功,提升內(nèi)涵。

四、加強(qiáng)員工的工作紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是我們做好每項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

五、提高員工的服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)員工的禮貌禮節(jié),因?yàn)榉?wù)態(tài)度是酒店的生命線,而禮貌禮節(jié)又是服務(wù)態(tài)度的基本點(diǎn)。

六、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工實(shí)際操作的能力,使工作更加規(guī)范化。

七、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,打造和諧、快樂(lè)、共同進(jìn)步而且又健康的團(tuán)隊(duì)。

八、培養(yǎng)員工節(jié)約能源的意識(shí),杜絕浪費(fèi),減少酒店開支。

九、加強(qiáng)與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),避免造成工作的脫節(jié)。

十、提高自身解決問(wèn)題,處理事情的能力,可以通過(guò)溝通交流或?qū)W習(xí)提高自己。

第5篇 公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)

公司XX年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) XX年編制袋廠在集團(tuán)公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下,通過(guò)全廠員工的共同努力,較好的完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)承包指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,搞好明年工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下: 一:各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下: 1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:1-12月編織袋實(shí)際完成1500 萬(wàn)條,內(nèi)袋實(shí)際完成700萬(wàn)條。

2、內(nèi)部銷售收入1-12月完成700萬(wàn)元。

3、利潤(rùn)1-12月完成300萬(wàn)元。

二:幾點(diǎn)思路和作法:

我廠全年以抓好安全生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低經(jīng)營(yíng)成本為重點(diǎn),組織生產(chǎn)管理工作。年初,我們根據(jù)與集團(tuán)公司簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包指標(biāo),結(jié)合我單位實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)班子作了認(rèn)真的分析研究,制定了相應(yīng)的內(nèi)部考核辦法和措施。認(rèn)識(shí)到:第一、必須深挖內(nèi)部潛力,搞好設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗等工作,才能完成利潤(rùn)指標(biāo)。第二、為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,必須確保能生產(chǎn)多規(guī)格、高品質(zhì)的包裝袋,確保市場(chǎng)份額。第三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)換員工觀念,工效掛鉤、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),加大分配制度的改革。第四、提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),強(qiáng)化文化、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。第五、加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工隊(duì)伍的管理和政治思想教育工作,更多經(jīng)典盡在穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍,確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。

三、強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)工作,建立完善各項(xiàng)考核管理制度,為推動(dòng)我廠的深化改革夯實(shí)基礎(chǔ)。

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)形象。目前化肥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各化肥廠家為確保銷量、占領(lǐng)市場(chǎng)都更加注重內(nèi)外質(zhì)量,為維護(hù)公司形象,我們把質(zhì)量管理工作作為今年工作的重點(diǎn),在公司職能部門的支持配合下我們及時(shí)收集用戶意見,積極適應(yīng)市場(chǎng)要求調(diào)整包裝袋顏色、規(guī)格,確保用戶需求。在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。廠部要求各生產(chǎn)工段切實(shí)加強(qiáng)“三檢制”層層把關(guān),特別是今年對(duì)外生產(chǎn)出口袋任務(wù)較重,工藝規(guī)格變動(dòng)頻繁,在易出質(zhì)量事故的生產(chǎn)環(huán)節(jié),7月至11月廠部多次召開“質(zhì)量專題會(huì)”,會(huì)上要求操作人員對(duì)提高外包裝袋的質(zhì)量,確保版面清晰,杜絕質(zhì)量事故作出承諾,廠部把產(chǎn)品質(zhì)量與員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,有效確保產(chǎn)品質(zhì)量。使我廠產(chǎn)品合格率達(dá)到98%以上。

2、落實(shí)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化安全法律意識(shí)。在生產(chǎn)中我們始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的原則。年初,廠部與各工段簽訂了《安全責(zé)任書》,明確了工段責(zé)任區(qū)和目標(biāo)管理,使廠部對(duì)各工段的安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、清潔文明的考核權(quán)責(zé)明確、層層落實(shí)。我們及時(shí)把集團(tuán)公司安全會(huì)議的精神傳達(dá)到每位員工,為增強(qiáng)員工的安全責(zé)任心和自覺(jué)性,我們堅(jiān)持做好安全教育培訓(xùn)工作,對(duì)新入廠和分流來(lái)的員工及時(shí)進(jìn)行“三級(jí)安全教育”。廠部每月組織兩次安全衛(wèi)生大檢查,班組每周組織一次安全學(xué)習(xí),并認(rèn)真作好臺(tái)帳記錄。廠部還利用辦黑板報(bào)專刊、張貼標(biāo)語(yǔ)和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式,宣傳《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容,貫徹“安全生產(chǎn)月”的精神,及時(shí)消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,切實(shí)將安全工作落到實(shí)處,全年未發(fā)生安全事故。

3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,積極開展修舊利廢工作,切實(shí)降低生產(chǎn)成本。一年來(lái),我們根據(jù)工藝、設(shè)備運(yùn)行情況,每月制定設(shè)備維護(hù)檢修計(jì)劃,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。廠部鼓勵(lì)各生產(chǎn)工段積極開展增收節(jié)支活動(dòng),對(duì)各類物資和備品備件的領(lǐng)用,特別是對(duì)各類低值易耗件的領(lǐng)用和發(fā)放都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批,杜絕了不合理的浪費(fèi)。我廠今年節(jié)約聚丙烯原料20多噸,價(jià)值16萬(wàn)元,回收修復(fù)舊軸承6000多個(gè),圓織機(jī)主減速器輸入軸28根,圓織機(jī)主軸3根,圓織機(jī)按鈕500個(gè),制袋機(jī)離合器3臺(tái),皮帶輪42根,節(jié)約開支10多萬(wàn)元,對(duì)圓織機(jī)的潤(rùn)滑油在不影響質(zhì)量、產(chǎn)量的前提下,進(jìn)行了減少用量的摸索,從以前的每天用25kg減少到每3天用25kg,使生產(chǎn)成本得到較好的控制。

四、積極推進(jìn)改制,做好員工思想觀念轉(zhuǎn)換工作。為配合和推動(dòng)我廠的改制工作,XX年3月16日我廠新的《勞動(dòng)工資試行方案》經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò),正式實(shí)施。新方案通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、工資計(jì)發(fā)辦法、績(jī)效考核等方面細(xì)則的重新修定,將員工的工作績(jī)效與本人切身利益掛鉤,極大的觸動(dòng)和轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念。11月22日黨支部在管理會(huì)議上要求各生產(chǎn)工段強(qiáng)化管理,落實(shí)考核細(xì)則,拿出具體方案,做好改制前期的推進(jìn)工作。XX年隨著公司許多相鄰單位的改制,員工的思想比較活躍,我們及時(shí)將公司改革的各項(xiàng)方針政策作宣傳,要求員工對(duì)即將到來(lái)的改制要有充分的思想準(zhǔn)備和心理承受能力,黨支部通過(guò)黨員組織生活會(huì)的學(xué)習(xí)和展開討論等形式,引導(dǎo)大家主動(dòng)轉(zhuǎn)換“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”下的思想觀念,適應(yīng)改制的需要。對(duì)個(gè)別有思想情緒的員工支部還找其單獨(dú)談話,溝通和交流思想。在生產(chǎn)中注重發(fā)揮黨員、團(tuán)員先鋒模范作用。經(jīng)過(guò)多次耐心細(xì)致的宣傳和動(dòng)員工作,目前,我廠員工的觀念有很大轉(zhuǎn)變,對(duì)廠部深化改革的舉措都表示積極參與和支持,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

五、規(guī)范和加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍。XX年1月我廠在公司相關(guān)部門的支持下已經(jīng)妥善解決了勞務(wù)工的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,順利完成了87名勞務(wù)工的整體轉(zhuǎn)移工作。在按照公司要求采用勞務(wù)輸入用工后,工作中我們及時(shí)與輸出單位納溪區(qū)三建司協(xié)調(diào)和聯(lián)系,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)用工合同》搞好勞務(wù)工管理工作,XX年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動(dòng),關(guān)心、了解勞務(wù)工的思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍,有效地確保生產(chǎn)秩序的正常運(yùn)行。

隨著集團(tuán)公司改制的推進(jìn),我廠改制在即,明年除了積極配合改革改制等相關(guān)工作外,還應(yīng)做好以下幾方面工作:

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,以改制為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)我廠的深化改革,抓好安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗等工作,調(diào)整生產(chǎn)流程和布局,確保產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓社會(huì)市場(chǎng),更多經(jīng)典盡在拓展市場(chǎng)空間。

2、根據(jù)企業(yè)改制后的性質(zhì)和實(shí)際情況,制定出適合企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的勞動(dòng)用工制度和勞資分配方案,建立健全各項(xiàng)管理制度。積極推進(jìn)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。

3、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,做好員工思想政治工作,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工的管理。增強(qiáng)對(duì)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)的引導(dǎo)和教育,確保改制的順利實(shí)施和進(jìn)行。

4、加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的培訓(xùn),建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)考核制度。還應(yīng)增強(qiáng)對(duì)年輕骨干隊(duì)伍及管理人員的培養(yǎng)、鍛煉,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

第6篇 股份公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)

董事長(zhǎng),監(jiān)事會(huì)主席,各位董事、監(jiān)事、股東代表:

你們好!下面我代表公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)班子向大會(huì)作二零零二年度工作報(bào)告。

過(guò)去一年里,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們努力實(shí)踐三個(gè)代表的思想,大力進(jìn)行新產(chǎn)品新技術(shù)的深度開發(fā),全面推行iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系,積極建設(shè)制造業(yè)信息化工程,大膽探索市場(chǎng)運(yùn)作新路子,繼續(xù)豐富以人為本的企業(yè)文化思想,企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,成為中國(guó)防偽行業(yè)協(xié)會(huì)副事長(zhǎng)單位,并獲鄂州市雙文明建設(shè)單位稱號(hào)。

一、企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況良好。

全年實(shí)現(xiàn)銷售收入10280.85萬(wàn)元,其中制造業(yè)占96.91%,其比重比去年增長(zhǎng)2.4個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)利稅總額4020.35萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)26.70%。

二、進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新力度,立足主業(yè),積極向相關(guān)領(lǐng)域延伸,初步形成由核心層、引導(dǎo)層、延伸層產(chǎn)品組成的企業(yè)產(chǎn)品體系。

實(shí)施多元化既有利于規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),又有利于企業(yè)快速發(fā)展,但它本身就具有較高的風(fēng)險(xiǎn)。我們認(rèn)為,多元化產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)性與技術(shù)創(chuàng)新能力是決定多元化能否成功的關(guān)鍵。

(一)對(duì)防偽產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行深度開發(fā),進(jìn)一步鞏固了核心層產(chǎn)品技術(shù)水平的性。

一是對(duì)自主開發(fā)的全息光刻圖像處理軟件進(jìn)行二次開發(fā),開發(fā)出計(jì)算機(jī)隨機(jī)光變圖形、動(dòng)態(tài)遞歸全息圖像、仿真全息技術(shù)、真彩色點(diǎn)陣圖像和灰度點(diǎn)陣圖像技術(shù),該技術(shù)具有仿制難度大、容易識(shí)別的特點(diǎn),在國(guó)內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性和專有性;二是成功開發(fā)出了真三維全息照相技術(shù),不僅大大增強(qiáng)了防偽產(chǎn)品的美感,也加大了仿制的難度;三是開發(fā)出絲網(wǎng)印刷技術(shù)工藝,進(jìn)一步發(fā)展了綜合性防偽技術(shù)。另外,對(duì)自動(dòng)模切機(jī)的傳動(dòng)控制進(jìn)行了改進(jìn),使模切機(jī)模切速度提高了近22%。

(二)擴(kuò)大引導(dǎo)層產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)行技術(shù)整合,突出了對(duì)核心層產(chǎn)品的引導(dǎo)作用。

一是隨著貼標(biāo)機(jī)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),開始了貼標(biāo)機(jī)裝配生產(chǎn)線的二期工程建設(shè),目前已完成設(shè)計(jì)、加工工作。二是對(duì)貼標(biāo)機(jī)的外形與貼標(biāo)頭進(jìn)行了技術(shù)改造,使操作更方便,定位準(zhǔn)確率和貼標(biāo)速度有了明顯提高,同時(shí)開發(fā)出了灌裝線貼標(biāo)復(fù)標(biāo)系統(tǒng)。貼標(biāo)機(jī)性能和產(chǎn)量的提高進(jìn)一步帶動(dòng)了防偽產(chǎn)品的市常

(三)以防偽產(chǎn)品為基點(diǎn),加快光信息記錄用高分子納米復(fù)合包裝材料項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程,大力發(fā)展延伸型產(chǎn)品,促進(jìn)核心層產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)張。

光信息記錄用高分子納米復(fù)合材料項(xiàng)目是我們?cè)?023年下半年開始啟動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目涵概了防偽、包裝、材料等領(lǐng)域,被業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為“使包裝物一體化防偽方案的實(shí)現(xiàn)成為可能,對(duì)我國(guó)包裝行業(yè)將有著積極的拉動(dòng)作用”,并被納入湖北省2023年度重大科技攻關(guān)項(xiàng)目。去年,該項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展順利,取得了多項(xiàng)階段性成果:一是從小試樣品測(cè)試結(jié)果看,其光透過(guò)率、光折射率等幾個(gè)主要性能指標(biāo)均超過(guò)了預(yù)期目標(biāo);二是溶劑回收裝置的研制預(yù)計(jì)可使生產(chǎn)成本降低5%;三是一次性地通過(guò)了省科技廳、信息產(chǎn)業(yè)廳聯(lián)合組織的科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目的年度審核;四是通過(guò)了國(guó)家專利局的發(fā)明專利初步審查。該項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施將會(huì)帶動(dòng)核心層產(chǎn)品的發(fā)展,同時(shí),核心層產(chǎn)品的技術(shù)、市場(chǎng)基礎(chǔ)也會(huì)加快該項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)化應(yīng)用步伐。

三、堅(jiān)持消化吸收原則,全面啟動(dòng)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,進(jìn)展順利。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。2023年,結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理特點(diǎn),公司開始全面實(shí)施iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,已完成機(jī)構(gòu)建設(shè)、文件編制、人員培訓(xùn)、宣貫等工作,并于去年10月份開始試運(yùn)行,公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作呈制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我們主要做了:

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想。

一是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)班子明確提出了“貫標(biāo)要重實(shí)效,不搞形式主義,貫標(biāo)工作成功的標(biāo)志是質(zhì)量管理水平的明顯提高,而不僅僅是能否通過(guò)外審”;二是通過(guò)動(dòng)員大會(huì)、座談會(huì)等形式對(duì)貫標(biāo)工作的重要性和目的反復(fù)進(jìn)行細(xì)致講解,統(tǒng)一了全員思想;三是成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),親自對(duì)貫標(biāo)工作進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)了貫標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量;四是成立貫標(biāo)工作綜合辦公室,負(fù)責(zé)處理日常性貫標(biāo)工作,保證了貫標(biāo)工作的落實(shí)和貫徹。(二)調(diào)整職能,整合資源。

一是對(duì)供應(yīng)部、銷售部進(jìn)行整合,成立供銷部,充實(shí)了供應(yīng)、銷售工作的管理力量;二是成立生產(chǎn)技術(shù)部,下轄二個(gè)分廠,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)檢、計(jì)量和設(shè)備管理等工作;三是確定并任命了質(zhì)檢員、計(jì)量管理員、設(shè)備管理員及內(nèi)審員;四是成立了綜合檔案室,對(duì)公司質(zhì)量檔案工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。

(三)落實(shí)責(zé)任,獎(jiǎng)罰分明。

一是將公司總體質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到各部門和關(guān)鍵崗位,定期考核,與工資收入掛鉤,做到人人有責(zé),有效地保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是建立貫標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制,從總經(jīng)理到員工均交納一定數(shù)額的貫標(biāo)工作風(fēng)險(xiǎn)保證金,如貫標(biāo)工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則不予返還,反之則雙倍返還。這樣,在加強(qiáng)全員貫標(biāo)責(zé)任心的同時(shí),也提高了全員貫標(biāo)工作的積極性。

(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),消化吸收。

過(guò)去幾年,晨光公司在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面做了不少有益的探索,其中有不少方法被實(shí)踐證明是行之有效的,如工序間質(zhì)量控制方法不僅對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)揮著重要作用,還被業(yè)內(nèi)企業(yè)廣為借鑒。我們認(rèn)為,貫標(biāo)工作要做到有成效,必須要做到符合工作實(shí)際,否則就會(huì)有犯形式主義錯(cuò)誤的危險(xiǎn),就可能造成實(shí)踐中的混亂。經(jīng)反復(fù)探討,我們與專家達(dá)成共識(shí),對(duì)這種方法在標(biāo)準(zhǔn)中予以擴(kuò)充。實(shí)踐證明,這種消化吸收的做法對(duì)貫標(biāo)工作的順利開展發(fā)揮著重要作用。

四、實(shí)施制造業(yè)信息化工程,強(qiáng)化基礎(chǔ)性管理,企業(yè)內(nèi)部管理工作規(guī)范化、現(xiàn)代化。

(一)實(shí)施企業(yè)信息化工程,提升數(shù)字化管理水平。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化,傳統(tǒng)的科層制管理和生產(chǎn)技術(shù)手段已越來(lái)越不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)信息化建設(shè)已被不可逆轉(zhuǎn)地推向了市場(chǎng)大潮的浪尖——它是企業(yè)效益工程,更是企業(yè)生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術(shù)的應(yīng)用歷史,但“信息孤島”現(xiàn)象的弊端日趨明顯。去年,我們?cè)谠行畔⒒ぷ骰A(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)及企業(yè)管理實(shí)際,提出并開始實(shí)施“晨光公司企業(yè)信息化工程”,主要包括:通過(guò)建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(pdm)對(duì)計(jì)算機(jī)輔助標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)(cad)、計(jì)算機(jī)輔助動(dòng)態(tài)全息圖形演示分析(cae)及計(jì)算機(jī)輔助全息圖像光刻制造(cam)等軟件進(jìn)行集成而實(shí)現(xiàn)全息圖像設(shè)計(jì)生產(chǎn)數(shù)字化;通過(guò)實(shí)施erp項(xiàng)目對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行整合來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化。目前,我們已完成信息化工程的總體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布線、硬件選購(gòu)與安裝、人員前期培訓(xùn)等工作,管理咨詢、業(yè)務(wù)流程改造、軟件開發(fā)選型等工作也在進(jìn)行中,另外,本工程已順利通過(guò)湖北省制造業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室組織的專家組預(yù)審。我們認(rèn)為,本信息化工程的實(shí)施,有利于提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新能力,提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司的發(fā)展將產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)而積極的影響。

(二)狠抓財(cái)務(wù)規(guī)范化工作,為公司發(fā)展提供了財(cái)務(wù)保障。

一是全面規(guī)范基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作。主要包括:為了適應(yīng)公司的核算要求,我們對(duì)有關(guān)核算科目進(jìn)行了補(bǔ)充修改,使核算更加細(xì)致有效;加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)、購(gòu)銷合同的歸檔管理,使整個(gè)賬務(wù)核算系統(tǒng)更加嚴(yán)密規(guī)范;對(duì)原有金蝶財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)進(jìn)長(zhǎng)升級(jí),由原工業(yè)版升級(jí)為k3(9.2)網(wǎng)絡(luò)版,為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算遠(yuǎn)程控制及網(wǎng)絡(luò)化管理奠定了基矗

二是增強(qiáng)相關(guān)項(xiàng)目管理核算和基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作。在統(tǒng)計(jì)工作方面,每月按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,填制了各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報(bào)表、工業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)量報(bào)表、企業(yè)景氣調(diào)查等各類報(bào)表,對(duì)內(nèi)提供數(shù)據(jù)信息,對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),受到上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的表?yè)P(yáng)。在項(xiàng)目核算上,大力配合審計(jì)部門對(duì)工業(yè)園決算審計(jì)工作,與建設(shè)單位進(jìn)行過(guò)多次賬務(wù)核對(duì),維護(hù)了公司的利益。

另外,還順利完成湖北晨光實(shí)業(yè)有限公司的賬務(wù)清理、財(cái)產(chǎn)清算、稅務(wù)注銷工作,以及通過(guò)了稅務(wù)稽查部門的稅務(wù)稽查。

五、積極開展市場(chǎng)調(diào)研工作,重新進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位,探索新的經(jīng)營(yíng)方式,抓好特色服務(wù),不斷提高顧客滿意度。

(一)重新定位,策劃新賣點(diǎn)。

公司主業(yè)產(chǎn)品是防偽標(biāo)識(shí),對(duì)該類產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)將其定位在標(biāo)識(shí)物防偽,即其防偽功能僅指標(biāo)識(shí)物本身。我們認(rèn)為,這種定位方式不適合本公司產(chǎn)品,其理由在于:一是它不能突出我們自已產(chǎn)品的功能特點(diǎn),我們的核心層產(chǎn)品雖然只具有標(biāo)識(shí)物防偽功能,但與引導(dǎo)層產(chǎn)品結(jié)合在一起使用,還具有生產(chǎn)工藝過(guò)程防偽功能;二是這種定位方式雖然具有普遍性,但缺乏鮮明個(gè)性,不利于市場(chǎng)策劃工作的開展。由此,經(jīng)縝密的市場(chǎng)調(diào)研,在去年我們?cè)趪?guó)內(nèi)首次提出了過(guò)程防偽的產(chǎn)品理念,引起業(yè)內(nèi)及市場(chǎng)的強(qiáng)烈反響,同時(shí),受到中國(guó)防偽行業(yè)協(xié)會(huì)高度評(píng)價(jià),被認(rèn)為開辟了一條全新的防偽方式。

(二)廣泛發(fā)展業(yè)務(wù)伙伴,積極尋求國(guó)際間的合作。

過(guò)去我們的產(chǎn)品基本上都是在做直銷,在營(yíng)銷上與別人有過(guò)合作,但主要是與印刷包裝等其它行業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的合作。近兩年經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn):隨著中國(guó)入世,一些海外防偽企業(yè)正積極探尋進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的途徑。我們認(rèn)為,這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,以迎接挑戰(zhàn)的同時(shí),更應(yīng)抓住這個(gè)難得的合作機(jī)遇。經(jīng)多方努力,本著資源共享及雙贏的原則,我們已與一家海外防偽企業(yè)建立起了戰(zhàn)略型合作伙伴關(guān)系,為方便合作,該企業(yè)目前已在武漢注冊(cè)了全資子公司,也與我們啟動(dòng)了部份合作項(xiàng)目。我們相信,在不久的將來(lái),這種合作以及越來(lái)越多的合作一定會(huì)將市場(chǎng)這塊蛋糕做得更大。

(三)以顧客為中心,做好特色服務(wù)。

一是樹立“銷售產(chǎn)品的前提是銷售服務(wù)”的意識(shí),因?yàn)榭蛻粼谥苯咏佑|產(chǎn)品前首先接觸的是晨光人,客戶只有首先對(duì)我們的服務(wù)滿意,才可能對(duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣,也才可能對(duì)以后的合作有信心;二是堅(jiān)持全面服務(wù)、精品服務(wù)的宗旨,提出凡使用晨光產(chǎn)品的用戶都是晨光人的觀點(diǎn),將誠(chéng)信服務(wù)貫穿到與用戶接觸全過(guò)程中,提供100%的服務(wù),杜絕有缺陷的服務(wù);三是嚴(yán)格遵守售前,進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。去年我們?nèi)鎸?shí)行了產(chǎn)品缺陷退貨制、貼標(biāo)機(jī)產(chǎn)品36小時(shí)上門安裝維修服務(wù)制及售后服務(wù)質(zhì)量評(píng)分制等。這些做法為我們贏得市場(chǎng)信譽(yù)、提高顧客滿意度發(fā)揮著重大的作用。

六、以人本主義為原則,以三個(gè)工程為載體,積極探索企業(yè)精神文明建設(shè)新路子。

1、搞好核心工程建設(shè),增強(qiáng)向心力。思想政治建設(shè)是精神文明建設(shè)的核心,我們的做法是:一是統(tǒng)一思想,深入學(xué)習(xí)和貫徹__大精神,堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,將三個(gè)代表的思想作為思想政治建設(shè)的指導(dǎo)思想,樹立全面的發(fā)展觀,將是否重視精神文明建設(shè)作為講不講政治的標(biāo)準(zhǔn),作為干部工作業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù),在全公司范圍內(nèi)形成重視和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的良好氛圍;二是大力加強(qiáng)思想道德建設(shè),采取樹榜樣、座談會(huì)等形式大力倡導(dǎo)一切有利于國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的思想道德,倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、精益求精”的晨光精神,倡導(dǎo)社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德,不斷提高全員的思想道德素質(zhì);三是加強(qiáng)思想文化領(lǐng)域的陣地建設(shè),積極開展企業(yè)黨建工作。去年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了工業(yè)園內(nèi)的體育設(shè)施、圖書室、娛樂(lè)廳、休閑綠化設(shè)施的建設(shè),并以主題晚會(huì)、每周舞會(huì)、卡拉ok比賽、體育比賽等豐富多彩、健康向上的活動(dòng)去占領(lǐng)思想陣地,效果明顯。全年有三名中共預(yù)備黨員通過(guò)考驗(yàn)期轉(zhuǎn)為正式黨員,吸收一名中共預(yù)備黨員。

2、搞好素質(zhì)工程建設(shè),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。提高員工隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)提高管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要,也是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。一是積極打造素質(zhì)工程平臺(tái)。具體有對(duì)閱覽室的軟硬件進(jìn)行了進(jìn)一步建設(shè);開展了分層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng),全年舉行全員培訓(xùn)活動(dòng)二次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)三次,外委培訓(xùn)16人次;二是大力開展群眾性的“比、學(xué)、練”活動(dòng),鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工立足崗位、自學(xué)成才,從而激發(fā)了員工學(xué)技術(shù)、練硬功、強(qiáng)本領(lǐng)的熱情;三是將職業(yè)道德教育納入到素質(zhì)工程中,通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)、月例會(huì)、年終總結(jié)會(huì)等形式對(duì)敬業(yè)愛崗的行為進(jìn)行表彰,予以弘揚(yáng),對(duì)不良行為進(jìn)行批評(píng),予以糾正,并多次開展“職業(yè)定位與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”的專題討論活動(dòng),積極引導(dǎo)作用。這些對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)水平的提高發(fā)揮著關(guān)鍵作用,去年有一名員工獲鄂州市先進(jìn)工作者的光榮稱號(hào)。

3、搞好溫暖工程建設(shè),增強(qiáng)凝聚力。一是思想幫扶,精神溫暖。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委的組織優(yōu)勢(shì),組織專人定期了解員工思想情況,針對(duì)一些員工工作、生活上的各種疑惑,對(duì)癥下藥,面對(duì)面講道理,實(shí)打?qū)嵔桓星椋行У匾龑?dǎo)員工消除了思想上的疑慮,放下了思想包袱;二是經(jīng)濟(jì)幫扶,生活溫暖。根據(jù)員工的實(shí)際生活困難,有針對(duì)性地幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題,并積極響應(yīng)上級(jí)機(jī)關(guān)的號(hào)召,組織員工進(jìn)行賑災(zāi)幫困募捐,全年共捐現(xiàn)金元,衣物件;三是技能幫扶,工作溫暖。除一些常規(guī)性的技能培訓(xùn)活動(dòng)外,公司還為新進(jìn)、新上崗員工指定專門的經(jīng)驗(yàn)豐富、技能突出的員工進(jìn)行幫扶帶,并實(shí)行責(zé)任制。另外,對(duì)一些較難掌握的操作要領(lǐng),由公司副總工程師、生產(chǎn)分廠干部親自進(jìn)行講解與示范,這些都為員工透徹掌握生產(chǎn)技術(shù)提供了保證。

以上就是我們對(duì)上一年度的工作總結(jié),我們看到,這些成績(jī)凝聚著行辦黨組和董事會(huì)成員的心血,同時(shí),也與行辦各職能處室、公司監(jiān)事會(huì)及各位股東代表的大力支持是分不開的,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表晨光公司全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表表示衷心的感謝!

__年是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的第一年,也將會(huì)是發(fā)展、創(chuàng)新和變革的一年。在新的一年里,如何充分地挖掘變革中所蘊(yùn)藏的資源,如何更好地發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的比較優(yōu)勢(shì),從而燃起更多的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn),是我們的工作目標(biāo)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,舊歲將逝,新元即起。在新的一年里,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要以高度的使命感、責(zé)任感,全面貫徹__大精神,高舉時(shí)代創(chuàng)新的旗幟,堅(jiān)持科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固成績(jī),改進(jìn)不足,積極開拓,稅意進(jìn)取,去爭(zhēng)取新的、更大的進(jìn)步。

最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)班子,以及晨光公司全體員工,祝董事長(zhǎng),監(jiān)事會(huì)主席,各位董事、監(jiān)事、股東代表及其它與會(huì)嘉賓,在新的一年里身體健康,合家歡樂(lè)!

謝謝大家!

經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)(優(yōu)選6篇)

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