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第1篇發(fā)改局年度度政府信息公開的工作總結(jié) 第2篇2023年度政府信息公開工作總結(jié) 第3篇市2023年度政府信息公開工作總結(jié) 第4篇國稅局2023年度政務(wù)信息公開工作總結(jié) 第5篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息公開年度工作總結(jié)范文 第6篇縣教育局2023年度政府信息公開工作總結(jié) 第7篇2023年度信息公開工作總結(jié) 第8篇2023年度政府信息公開總結(jié)報告 第9篇2023年度公積金信息公開工作總結(jié) 第10篇農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局年度信息公開工作總結(jié)精選 第11篇年度信息公開工作總結(jié)怎么寫 第12篇年度信息公開工作總結(jié)范本
第1篇 發(fā)改局年度度政府信息公開的工作總結(jié)
區(qū)城管局工作總結(jié)及次年工作計劃
20__年度,我局按照區(qū)工委、管委關(guān)于推進(jìn)政府信息公開工作的部署和要求,依照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時便民”的原則,扎實(shí)做好了我局政府信息公開工作,確保了局信息公開工作的全面、及時、規(guī)范與安全,取得了較好成效。到12月31日止,全局已主動發(fā)布信息10條采納6條,分別在淮南物價網(wǎng)站、毛集政務(wù)網(wǎng)站、毛集政務(wù)信息簡報等媒體發(fā)表,涉及主要調(diào)度指標(biāo)工作、民生工程和物價監(jiān)測等。信息公開質(zhì)量也獲得公認(rèn)和好評,現(xiàn)將主要情況報告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署
為進(jìn)一步規(guī)范提升局政府信息公開工作,我局把政府信息公開工作列入了重要議事日程,確定專人負(fù)責(zé)日常公開信息的收集、編輯、歸檔等工作,確保信息及時、準(zhǔn)確、公開向外發(fā)布。同時,局主要領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)行政例會上多次強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真抓好政府信息公開工作,各科室及所屬單位要積極主動提供做好信息公開工作,在全局形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、兼職人員具體抓、一級抓一級、層層抓落實(shí)、組織健全、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好工作局面。
二、建章立制,全面到位
我局進(jìn)一步健全完善了相關(guān)配套制度。進(jìn)一步明確信息公開的內(nèi)容、形式、時限、范圍、程序及責(zé)任部門和責(zé)任人,細(xì)化各項(xiàng)工作措施,在確保不失密不泄密的前提下,做到“應(yīng)公必公”,最大限度地保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),形成良好的輿論監(jiān)督氛圍。在具體公開形式上,我局信息公開以區(qū)行政辦事中心網(wǎng)絡(luò)平臺為依托,及時將社會公眾利益密切相關(guān)的法規(guī)、政策、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、財經(jīng)信息、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容等涉及群眾切身利益的重大事項(xiàng),重要舉措等信息進(jìn)行了全面公開,及時跟進(jìn),實(shí)時更新;選擇了社會各界最關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題首先進(jìn)行公開。
三、結(jié)合職能,體現(xiàn)特色
我局作為政府主要綜合經(jīng)濟(jì)部門,承擔(dān)著“當(dāng)好參謀、謀劃長遠(yuǎn)、調(diào)節(jié)運(yùn)行、管理投資、推進(jìn)改革”等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的綜合職能,在政府信息公開工作中,我局盡可能地把履行職責(zé)過程中制作或者獲取的信息,如投資項(xiàng)目、規(guī)劃計劃、調(diào)節(jié)運(yùn)行的信息公開,充分體現(xiàn)了政府信息公開工作的特色。
20__年,雖然我局在政府信息公開上做了一些工作,也取得了一定的成效,但我們也清醒地認(rèn)識到,政府信息公開工作離新形勢、新任務(wù)的要求以及群眾的期望還有一定差距,如公開面還不夠廣、公開形式還不夠豐富,公開還不夠及時。下一步,我們將按照區(qū)管委信息辦工作要求和部署,進(jìn)一步拓展公開形式,創(chuàng)新公開形式,暢通依申請公開渠道,確保深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。
第2篇 2023年度政府信息公開工作總結(jié)
XX年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密結(jié)合農(nóng)林工作,不斷規(guī)范政府信息公開內(nèi)容,創(chuàng)新政府信息公開形式,突出政府信息公開重點(diǎn),提高政府信息公開水平。按照《關(guān)于上報XX年度政府信息公開工作總結(jié)的通知》要求,現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際,從主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及咨詢受理情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議和訴訟申訴情況、政府信息公開中存在的不足及下步思路等五方面就我局本年度政府信息公開工作總結(jié)報告如下:
(本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自XX年1月1日至XX年12月31日。主要通過中國__政府門戶網(wǎng)、__農(nóng)林信息網(wǎng)、《__農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等公布。)
一、主動公開政府信息情況
根據(jù)全區(qū)政府信息公開工作統(tǒng)一部署和要求,我局把政府信息公開工作列入重要議事日程,及時調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人。同時,明確2位同志為局信息員,具體負(fù)責(zé)政府信息公開內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個業(yè)務(wù)科室明確1位信息員,負(fù)責(zé)收集、整理政府信息,由局信息員統(tǒng)一發(fā)布,確保信息公開全面、及時、準(zhǔn)確、無差錯。
先后設(shè)置“機(jī)構(gòu)主要職能、領(lǐng)導(dǎo)班子及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、計劃總結(jié)、行政許可、行政監(jiān)管、行政處罰、行政征收、其他行政行為、便民服務(wù)、舉報投訴、農(nóng)林政務(wù)、專項(xiàng)行動、行業(yè)管理、政府信息公開年報、政府信息網(wǎng)上申請、農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員信息”等多個欄目,使政府信息公開內(nèi)容更為全面,以更好地接受社會監(jiān)督。
XX年,為加強(qiáng)信息報送的時效性及準(zhǔn)確性,全局組織《政府信息公開條例》學(xué)習(xí)1次,信息員參加信息公開工作培訓(xùn)1次,召開中層干部會議部署信息公開工作1次,明確要求各類公開信息經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一途徑報送,確保工作落實(shí)到位,信息公開及時、便捷。
全年主動公開政府信息共計450余條,刊發(fā)《__農(nóng)林信息》15期,公開信息內(nèi)容涵蓋農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策文件、涉農(nóng)法律法規(guī)文本、海島現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展動態(tài)、民生事項(xiàng)涉農(nóng)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)履行情況等類別,《政府信息公開條例》施行以來已累計主動公開信息共1300余條。
二、政府信息咨詢及申請情況
XX年,已接受群眾咨詢120余次,通過口頭、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式受理,均得到及時妥善解答。未發(fā)生信息依申請公開的情況。
三、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開信息時,從未進(jìn)行收費(fèi)。
四、政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
未發(fā)生針對我局有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
五、存在的不足和下一步工作思路
根據(jù)區(qū)信管辦的要求,我局對網(wǎng)站及信息公開情況進(jìn)行了自查,主要在加強(qiáng)基礎(chǔ)性日常管理、豐富政務(wù)公開方式等方面存在不足,明年主要從以下方面作進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng):
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作。繼續(xù)強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作,明確工作職責(zé),以服務(wù)群眾為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開通過多種渠道進(jìn)行宣傳,以提高群眾對政府信息信息公開的知曉率和參與度。在規(guī)定的政府信息公開范圍內(nèi),及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息,并做好答復(fù)依申請公開政府信息工作;充分利用好中國-__政府門戶網(wǎng)站、__農(nóng)林信息網(wǎng)、《__農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等平臺,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開化,切實(shí)提高辦事透明度,努力提高政府行政效能和公信力,為公眾提供更加便利的服務(wù);落實(shí)專人認(rèn)真做好中國-__門戶網(wǎng)站相關(guān)信息公開工作。適時梳理信息公開內(nèi)容,修正、更新行政服務(wù)指南,研究制定完善有關(guān)制度,扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開各項(xiàng)工作。
(二)進(jìn)一步豐富政務(wù)公開方式。以社會需求為導(dǎo)向,在不斷深化政府信息公開內(nèi)容的同時,努力做到公開方式的靈活多樣。本著規(guī)范、實(shí)用、簡便、易行的原則,加強(qiáng)政務(wù)公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過開設(shè)網(wǎng)站、會議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開,更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾服務(wù)。
第3篇 市2023年度政府信息公開工作總結(jié)
《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)頒布施行以來,我市按照市政府統(tǒng)一部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,認(rèn)真貫徹《條例》的各項(xiàng)要求,扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。現(xiàn)將2023年工作情況總結(jié)報告如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)
《條例》頒布后,市政府分管領(lǐng)導(dǎo)即召開有關(guān)人員會議,對貫徹實(shí)施《條
例》工作進(jìn)行了研究和部署,確定市政府辦公廳部門作為全市政府信息公開工作的主管部門,成立了由市政府副秘書長、辦公廳主任、政務(wù)公開辦公室主任任組長,市政務(wù)公開辦公室副主任、市信息中心主任、市監(jiān)察局副局長、市編辦副主任、市法制辦副調(diào)研員、市檔案局局長、市保密局副局長等單位負(fù)責(zé)同志參加的工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)編制政府信息公開指南和目錄,全力推進(jìn)全市政府信息公開工作。工作小組各成員單位按照分工,分別由市政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)推進(jìn)全市的政府信息公開工作,由市信息中心負(fù)責(zé)平臺搭建并提供技術(shù)支持和服務(wù),由市檔案局、市政務(wù)中心等部門負(fù)責(zé)建設(shè)政府信息查閱場所等。各縣區(qū)、市直各部門也都按市里要求明確政府信息公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門,并確定政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)具體工作,全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也明確了具體人員負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,初步建立起市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開工作體系(以上名單附后)。
二、開展《條例》學(xué)習(xí)和培訓(xùn) 2.開展集中培訓(xùn)。2023年2月市政府信息公開指南和公開目錄編制工作小組,舉辦政府信息公開指南和公開目錄編制錄入工作培訓(xùn)班,對全市129個單位的387名同志進(jìn)行集中培訓(xùn),講解《條例》內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求及軟件使用方法等。為深入貫徹《條例》,我市各區(qū)縣政府,黃山管委會、黃山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),市地稅局、財政局等地和部門都制定了較為嚴(yán)密的培訓(xùn)計劃,有序地開展培訓(xùn)工作。
3.廣泛講解《條例》。市政府信息公開工作主管部門有關(guān)同志和市法制辦同志分赴市直有關(guān)單位和屯溪區(qū)、歙縣、祁門縣、休寧縣等地講解《條例》,并邀請市委黨校專家給市直有關(guān)單位和區(qū)、縣同志做《條例》輔導(dǎo)報告。
各區(qū)縣、各部門也及時開展了培訓(xùn)和動員工作。屯溪區(qū)、黟縣、徽州區(qū)共舉辦培訓(xùn)班6期,參訓(xùn)人數(shù)1200余名。市政府辦公廳等單位召開全體人員會議,對信息公開工作進(jìn)行布置。廣泛深入的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為全面推進(jìn)政府信息公開工作奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
三、推進(jìn)指南和目錄編制工作
1.制定工作方案。按照省政府信息公開指南和目錄編制工作方案,結(jié)合我市實(shí)際,市政府信息公開工作小組制定了《黃山市人民政府信息公開指南和信息公開目錄編制工作方案》,明確了編制原則、主體、內(nèi)容、組織保障和工作要求;按照省《政府信息公開編碼規(guī)范指南》有關(guān)原則,編制了各區(qū)縣、市直部門、垂直管理單位和公共企事業(yè)單位的單位代碼;向各單位配發(fā)“安徽省政府信息公開系統(tǒng)軟件”,從而使市、區(qū)縣、鄉(xiāng)三級政府及其部門和有關(guān)單位可以使用統(tǒng)一軟件,按照統(tǒng)一編碼規(guī)則,分別組織錄入信息并上網(wǎng)發(fā)布。
2.強(qiáng)化指導(dǎo)督查。市政府信息公開工作小組督促各單位明確政府信息公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)及具體負(fù)責(zé)人(聯(lián)系人),建立工作聯(lián)系制度;從市政務(wù)公開辦公室、市信息中心等有關(guān)部門抽調(diào)精干力量集中辦公,進(jìn)一步加大對編制工作的組織和協(xié)調(diào)力度,及時提供政策咨詢和技術(shù)支持,分赴有關(guān)單位和區(qū)縣進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo);通過市政府網(wǎng)站動態(tài)公布各單位最新進(jìn)展情況。
各區(qū)縣、市直各單位按照要求,認(rèn)真組織清理政府信息,并繪制主要行政職權(quán)或辦事流程圖,經(jīng)審核后上網(wǎng)發(fā)布。休寧縣從政府辦、保密局、監(jiān)督局、人事局等相關(guān)單位抽人集中辦公,統(tǒng)一篩選上網(wǎng)公開的信息,嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān)。歙縣實(shí)行相關(guān)單位聯(lián)合辦公制,保證了信息錄入工作又好又快開展。
四、建立相關(guān)工作機(jī)制 五、完善政府信息發(fā)布渠道“公告和新聞發(fā)布”、“民生公益”、“行政職權(quán)流程圖 ”共13個子欄目。全市各級行政機(jī)關(guān)、法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織、公共企事業(yè)單位和中央駐皖單位也開通了信息公開子網(wǎng)站,搭建起全市政府信息發(fā)布統(tǒng)一平臺,初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。各單位在本單位門戶網(wǎng)站的顯著位置,設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的鏈接。
2.完善政府信息發(fā)布平臺。省政務(wù)公開辦和省經(jīng)濟(jì)信息中心下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善政府信息公開網(wǎng)站的通知》后,我市及時對政府信息公開軟件平臺進(jìn)行升級,并已經(jīng)對市政府門戶網(wǎng)進(jìn)行改版,以政府信息公開網(wǎng)所有政府信息欄目內(nèi)容直接替代門戶網(wǎng)政務(wù)公開欄目內(nèi)容,初步解決“兩張皮”和重復(fù)錄入問題。
3.建設(shè)信息查閱場所。市檔案局、屯溪區(qū)、黃山區(qū)、徽州區(qū)、區(qū)信息中心圖書館、黟縣、祁門縣檔案局、歙縣政務(wù)中心等處按照《條例》要求,辟出專門區(qū)域,添置查閱、復(fù)印等設(shè)備,設(shè)置政府信息查閱場所,方便公眾查閱。
4.完善傳統(tǒng)公開方式。我市還通過在公安局、國土資源局、地稅局、國稅局、電力公司、市醫(yī)院、財政局一樓大廳等處設(shè)置觸摸屏、政府信息公開欄;完善新聞發(fā)布會制度,2023年共召開23場新聞發(fā)布會;擴(kuò)大公報發(fā)放范圍,免費(fèi)發(fā)放到區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點(diǎn)行政村,豐富和拓展政府信息公開渠道。
六、營造實(shí)施《條例》的良好氛圍 2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流。市政府信息工作主管部門通過編發(fā)專題簡報、開設(shè)網(wǎng)上專欄、市內(nèi)橫向交流、走訪學(xué)習(xí)等多種方式,宣傳介紹全市政府信息公開工作,交流各地、各部門好的做法和經(jīng)驗(yàn)。 一年來,由于我市信息公開做到及時、面廣,在一定程度上滿足了群眾的知政需求,沒有群眾提出公開信息申請。
目前,我市凡屬市政府涉密(含商業(yè)機(jī)密)方面的政府信息不予公開,這部分信息所占比例極低。
在看到成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,全市政府信息公開工作還存在著一些問題:一是一部分人對《條例》的了解,熟悉程度還比較低。二是政府信息公開工作還需要進(jìn)一步拓面、深化。三是要加強(qiáng)我市的政府信息公開工作情況對上報送。
2023年,我們將按照國家和省里的要求,繼續(xù)大力推進(jìn)全市政府信息公開工作,主要是做好以下幾方面工作:一是及時貫徹省里關(guān)于政務(wù)公開和政府信息公開的重要文件,按省里的統(tǒng)一部署開展好工作。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制,真正做到工作有人管,事情有人抓,把施行《條例》落到實(shí)處。三是加大《條例》宣傳力度,讓更多的群眾了解《條例》,熟悉《條例》,運(yùn)用好《條例》。四是積極向省政務(wù)公開辦報送工作動態(tài)等信息,報道我市的政府信息公開工作情況。五是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信息公開工作人員的綜合素質(zhì),保持從市區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息公開工作與時俱進(jìn)的良好態(tài)度。六是加強(qiáng)市內(nèi)工作交流活動,取長補(bǔ)短,共同提高,全面提升工作水平。
第4篇 國稅局2023年度政務(wù)信息公開工作總結(jié)
XX年,__市國家稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,按照市政府政務(wù)信息公開工作的要求部署和年初我局政務(wù)信息公開工作規(guī)劃,以公正便民、勤政廉政為基本要求,切實(shí)推行政務(wù)信息公開工作,加強(qiáng)對行政權(quán)力的民主監(jiān)督,方便納稅人辦事,促進(jìn)公開、公平,公正稅收執(zhí)法和稅收環(huán)境建設(shè),圓滿完成全年政務(wù)信息公開工作任務(wù)。
一、健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
政府信息公開是政務(wù)公開的重要內(nèi)容,是提高政府工作透明度、保證公民合法權(quán)益、促進(jìn)依法行政的重要舉措。我局明確政務(wù)信息公開工作為“一把手”工作,分管局領(lǐng)導(dǎo)具體抓。特確立以局長為組長,局班子成員為副組長,各單位負(fù)責(zé)人為成員的__市國家稅務(wù)局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由分管局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,并抽調(diào)專人具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作落實(shí)。同時,根據(jù)政務(wù)信息公開工作需要,提前做好該項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算。確保了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“四到位”。
二、完善機(jī)制,提升工作質(zhì)量
在今年的政府信息公開工作中,__市國家稅務(wù)局主要突出點(diǎn)工作:
一是完善政務(wù)信息公開工作配套制度。為保證政務(wù)公開工作的順利開展,__市國家稅務(wù)局進(jìn)一步完善了內(nèi)部信息審核與報送制度,健全局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息發(fā)布審查制度,并全面落實(shí)政府信息公開目標(biāo)考核、審核制度和責(zé)任追究制度。
二是深化對外公開載體和公開平臺。繼續(xù)鞏固辦稅服務(wù)大廳作為對外公開的主陣地,加強(qiáng)政務(wù)公開欄建設(shè),不斷完善充實(shí)相關(guān)內(nèi)容,公開形式科學(xué)、便民、有效,內(nèi)容及時更新,公開了投訴、舉報、監(jiān)督電話和意見箱,公開面與規(guī)范化程度均達(dá)到100%。同時,積極拓寬對外公開載體,加強(qiáng)分局、稅收宣傳點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)等公開平臺的建設(shè),努力做到公開的全方位、覆蓋面大大增加,公開力度也大大增強(qiáng)。
三是突出政務(wù)信息公開的重點(diǎn)。今年以來,結(jié)合規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),政務(wù)信息公開工作重點(diǎn)以推行“兩化”建設(shè)為契機(jī),解決當(dāng)前征管工作中存在的不統(tǒng)一、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時等問題,有效防范稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險。以《四川省國稅系統(tǒng)征管服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程》為指導(dǎo),簡并規(guī)范資料、流程,全面實(shí)施征管服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),力爭達(dá)成構(gòu)建和諧國稅,提高納稅人滿意度和稅法遵從度,提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率的目標(biāo)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,確保公開落實(shí)
在政務(wù)信息公開工作中,__市國家稅務(wù)局強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制的完善,建立健全長效管理機(jī)制,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。我局組織不定期檢查,并將政務(wù)信息公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評,采取多種形式,強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。
XX年的政務(wù)信息公開工作,在肯定成績的同時,也存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)在:一是信息公開工作人員人手不足。由于信息公開工作人員主要是兼職工作,在日常事務(wù)繁多的情況下,政務(wù)信息公開錄入會有滯后的發(fā)生。二是工作開展創(chuàng)新力度不夠。在政務(wù)信息公開工作中,由于錄入數(shù)據(jù)繁多,導(dǎo)致存在數(shù)量達(dá)標(biāo),質(zhì)量不高,缺乏創(chuàng)新的問題發(fā)生。
我局政務(wù)公開工作在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但我們做的工作還是基礎(chǔ)性的,離上級黨委政府和廣大人民的要求還有一定差距。在以后的政務(wù)信息公開工作中,__市國家稅務(wù)局一定會發(fā)揚(yáng)成績,改正和彌補(bǔ)不足,力爭將以后年度的政務(wù)信息公開工作完成得更好。
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息公開年度工作總結(jié)范文
為進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理,促進(jìn)工作落實(shí),建立健全公開機(jī)制,規(guī)范完善公開內(nèi)容,加大監(jiān)督、評議和考核力度,穩(wěn)步提高政務(wù)公開工作水平,進(jìn)一步增強(qiáng)各級各部門依法行政意識,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),為社會公眾提供方便、快捷的公共服務(wù),為實(shí)現(xiàn)災(zāi)后恢復(fù)重建目標(biāo),切實(shí)發(fā)揮政務(wù)公開服務(wù)保障市委、市政府中心工作的作用,根據(jù)《__市__年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求,現(xiàn)將我鎮(zhèn)__年政務(wù)信息公開落實(shí)情況總結(jié)如下:
一、建立健全政務(wù)公開工作機(jī)制。落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)和工作人員;嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)要求,建立健全政府信息公開工作制度;認(rèn)真梳理我鎮(zhèn)主動公開政府信息的具體內(nèi)容和重點(diǎn)內(nèi)容;進(jìn)一步完善、規(guī)范和細(xì)化政府信息依申請公開工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行依申請公開備案制度;建立健全政府信息公開社會監(jiān)督評議機(jī)制;建立健全政府信息公開統(tǒng)計制度,組織實(shí)施責(zé)任范圍內(nèi)的政府信息公開統(tǒng)計報送工作,及時、準(zhǔn)確報送相關(guān)數(shù)據(jù);圍繞災(zāi)后重建重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展、捐贈物資和資金使用等社會公眾關(guān)注、事關(guān)群眾切身利益的重大事項(xiàng)做好主動公開。
二、加強(qiáng)政務(wù)公開平臺建設(shè)。加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。圍繞黨委、政府重點(diǎn)工作和社會公眾關(guān)注熱點(diǎn),主動發(fā)布有關(guān)信息;建立健全網(wǎng)上“政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目”開展機(jī)制;加強(qiáng)日常新聞信息動態(tài)發(fā)布工作,定期策劃組織重大專題宣傳欄目;深入基層調(diào)研發(fā)行、使用情況,調(diào)整、優(yōu)化贈閱結(jié)構(gòu)和范圍,重點(diǎn)向基層、向行政相對人傾斜,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面,提高利用率。
三、深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。公開行政審批事項(xiàng)信息,進(jìn)一步簡化辦事流程,壓縮辦理時限,并及時在政府門戶網(wǎng)站對外公開,做好辦事機(jī)構(gòu)、申請表格獲取方式、聯(lián)系電話、咨詢投訴電話等信息的公開;制定并公布反映各項(xiàng)行政執(zhí)法職權(quán)運(yùn)行全過程的流程圖,強(qiáng)化對行政執(zhí)法職權(quán)運(yùn)行的制約與監(jiān)控;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。
四、工作中的不足。在信息上報過程中,工作動態(tài)上報不及時,政務(wù)公開工作制度和政務(wù)公開信息平臺建設(shè)不夠完善和健全,在行政權(quán)力公開過程中執(zhí)行力度不夠。
下一步工作計劃:更進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開工作制度和政務(wù)公開信息平臺建設(shè),更及時、更準(zhǔn)確的上報相關(guān)工作信息、工作動態(tài)、方針政策、法律法規(guī)和相關(guān)惠民政策,以及鎮(zhèn)黨委政府近期工作計劃,并將便民服務(wù)相關(guān)工作情況與政務(wù)信息公開平臺緊密結(jié)合,上傳至信息公開平臺。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息公開年度工作總結(jié)
第6篇 縣教育局2023年度政府信息公開工作總結(jié)
縣教育局2023年度政府信息公開工作總結(jié)
政府信息公開是保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),提高政府工作的執(zhí)行力和公信力,樹立政府良好形象的大事。為全面做好政府信息公開工作,確保教育信息公開透明,教育工作陽光運(yùn)行。2023年,我局以《中華人民共和國政府信息公開條例》、《__省政府信息公開辦法》等為指導(dǎo),按照《__縣政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室關(guān)于2023年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)分解的通知》要求,堅持“公開為常態(tài),不公開為例外”,緊緊圍繞教育發(fā)展和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題推進(jìn)行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開,促進(jìn)政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化,為教育發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。現(xiàn)將我局2023年政府信息公開工作總結(jié)如下:
一、制度建設(shè)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)完善機(jī)制。我局成立了由局長任組長,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開(政務(wù)公開)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓進(jìn)取,切實(shí)加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),形成了局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、辦公室協(xié)調(diào)、監(jiān)察室監(jiān)督、職能股室分頭承辦的工作格局。
二是制定實(shí)施方案。政府信息公開工作涉及到教育工作的多個方面和多個股室,為明確工作職責(zé),將公開工作落實(shí)到位,我局研究制定了加強(qiáng)政府信息公開工作的實(shí)施方案。明確相關(guān)人員做好公開信息的編輯、上報和歸檔;局辦公室負(fù)責(zé)對政府信息公開情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督辦、審核、通報,個人簡歷保證政府信息公開工作科學(xué)高效。為確保該項(xiàng)工作高效運(yùn)行,我局安排了專門負(fù)責(zé)政府信息公開的工作人員。
三是落實(shí)工作制度。為促進(jìn)政府信息公開工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,我局按照嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開相關(guān)制度,確保政府信息公開的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、高效性,形成了社會和內(nèi)部監(jiān)督雙重監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,增強(qiáng)了教育各項(xiàng)工作透明度,有力推進(jìn)了政府信息公開工作。
二、主動公開內(nèi)容
縣政府門戶網(wǎng)站
2023年,我局在縣政府信息公開網(wǎng)站公開各類信息近1000條,公開信息屬我局政府信息公開正面目錄清單內(nèi)容,包含“教育資助”、“規(guī)范性文件”、“人事信息”、“權(quán)力運(yùn)行流程”、“政府信息公開工作計劃及總結(jié)”等。
第7篇 2023年度信息公開工作總結(jié)
20__年度信息公開工作總結(jié)篇一
20__年,江南鎮(zhèn)在市委市政府的堅強(qiáng)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹十九大精神,根據(jù)今年市政務(wù)公開政府信息公開工作目標(biāo),真抓實(shí)干,不斷深化政務(wù)公開工作,取得了較好成效。
一、政務(wù)公開政府信息公開工作開展情況
20__年,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定,穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開政府信息公開工作。為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,按照政府網(wǎng)站信息建設(shè)和政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的規(guī)定、要求,做好原創(chuàng)性信息的編制、加工和發(fā)布等工作,保證所提供的信息內(nèi)容合法、完整、準(zhǔn)確、及時,積極推進(jìn)了本部門政務(wù)公開政府信息公開工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極推行政務(wù)、政府信息公開工作。為有效促進(jìn)江南鎮(zhèn)政務(wù)公開政府信息公開工作開展,確保工作規(guī)范、有序、有效進(jìn)行,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開會議,研究政務(wù)公開政府信息公開工作,要求各部門積極配合,各司其職,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),明確專人負(fù)責(zé)。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,全鎮(zhèn)上下達(dá)成共識,齊心協(xié)力,政務(wù)公開政府信息公開工作進(jìn)展順利。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)工作規(guī)范化。為更好貫徹落實(shí)政務(wù)公開工作,我鎮(zhèn)成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由陳建平同志擔(dān)任,成員由各站所負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)黨政辦,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政務(wù)公開的日常工作。為規(guī)范推進(jìn)政府信息公開工作,我鎮(zhèn)重視加強(qiáng)政府信息公開工作制度建設(shè),建立健全了《政府信息公開保密審查制度》、《政府信息公開發(fā)布審核制度》等相關(guān)制度,規(guī)范了信息發(fā)布工作遵循的“誰審查、誰負(fù)責(zé),誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé),先審查、后發(fā)布”和“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則,確保政務(wù)公開內(nèi)容無涉及國家秘密和內(nèi)部敏感事項(xiàng)。通過建立健全一系列的政府信息公開工作的相關(guān)制度,為政府信息公開的準(zhǔn)確性、性、完整性和時效性提供了制度保障。
(三)多渠道公開信息,真正做到陽光執(zhí)政。我鎮(zhèn)以公示欄、政府政務(wù)網(wǎng)等形式公開了鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)職能、辦事的規(guī)范性文件、年度主要工作任務(wù)分工表和其他便民服務(wù)的措施,使前來辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業(yè)務(wù)的程序,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。
二、政府信息主動公開情況
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,凡我鎮(zhèn)可公開的政務(wù)動態(tài)信息、涉及政策法規(guī)、涉及公民、法人或其他組織切身利益的、需要社會公眾廣泛知曉的、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等信息、其他法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的信息等,我鎮(zhèn)依法、全面、準(zhǔn)確、及時地在統(tǒng)一平臺公開發(fā)布各類信息。截至20__年11月4日,共更新和發(fā)布信息42條。
三、政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
20__年,我鎮(zhèn)沒有發(fā)生針對政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案;沒有發(fā)生針對政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案;此外,也沒有收到政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案。
四、存在問題及采取措施
(一)存在的問題。我鎮(zhèn)政務(wù)公開政府信息公開工作雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題。一是政務(wù)公開工作還有待進(jìn)一步深化;二是政府信息公開的內(nèi)容不夠豐富;三是政府信息公開發(fā)布量還有待提高;四是信息公開“三率”還有待進(jìn)一步提高。
(二)采取的措措。今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓政務(wù)公開政府信息公開工作。一是狠抓思想教育,提高認(rèn)識,狠抓政府信息公開工作。二是進(jìn)一步完善工作機(jī)制,促進(jìn)工作規(guī)范化。三是加強(qiáng)政府信息內(nèi)容建設(shè)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息發(fā)布工作,提升政府網(wǎng)站傳播能力,完善信息內(nèi)容支撐體系。四是狠抓“三率”的提高工作,確保年度績效考評指標(biāo)順利完成。
五、20__年工作思路
20__年,江南鎮(zhèn)將緊緊圍繞市委、市政府對政府信息公開工作的要求,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,高度重視信息公開工作,進(jìn)一步完善體制機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保信息公開及時準(zhǔn)確。進(jìn)一步擴(kuò)大財政信息公開的內(nèi)容和形式,繼續(xù)推進(jìn)信息公開工作有序、高效開展,切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。積極應(yīng)對新形勢新問題,認(rèn)真分析,切實(shí)改進(jìn),為江南鎮(zhèn)與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺,推動服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)邁上新的更高的臺階。重點(diǎn)抓好以下工作:
一是統(tǒng)一認(rèn)識,努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理各部門所掌握的政府信息,及時提供,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作,使公眾能夠方便查詢。
二是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。將政府信息公開工作和日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,認(rèn)真界定是否公開及公開范圍,讓依法應(yīng)公開的信息及時公開。
三是加強(qiáng)信息平臺建設(shè)。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站自身建設(shè),加強(qiáng)政府信息內(nèi)容建設(shè)工作,以適應(yīng)新形勢下政府信息公開要求,及時發(fā)布并更新政務(wù)信息,確保政務(wù)信息的完整性和時效性。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開隊伍建設(shè)。通過參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或主動學(xué)習(xí)其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法等多種途徑,加強(qiáng)相關(guān)人員素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉,提高工作人員的能力水平。
五是加強(qiáng)監(jiān)督,建立長效管理機(jī)制。進(jìn)一步增強(qiáng)主動公開,并鼓勵干部職工積極參與政府公開信息發(fā)布的監(jiān)督,更好地服務(wù)政府、社會和群眾。
20__年度信息公開工作總結(jié)篇二
20__年,溫州市人民防空辦公室在認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于政府信息公開工作的部署的基礎(chǔ)上,扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作,不斷加大和改進(jìn)政府信息公開工作力度,結(jié)合我辦實(shí)際積極開拓公開渠道,創(chuàng)新公開方式,把政府信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過多渠道公開人防相關(guān)信息,較好的完成了20__年政府信息公開的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、信息公開工作開展情況
在市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,我辦積極努力做好信息公開工作。一是提高服務(wù)水平,加強(qiáng)社會監(jiān)督,增加工作透明度,通過多種形式向社會公開發(fā)布各種信息,將信息公開工作納入我單位的年度重點(diǎn)工作,保證信息公開工作有效運(yùn)行。二是分管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真督導(dǎo),綜合處落實(shí)信息公開工作,明確信息公開具體流程及內(nèi)容把關(guān)工作。三是進(jìn)一步完善了《溫州市人民防空辦公室信息公開指南》,不斷加大公開力度,拓寬公開渠道,創(chuàng)新公開形式。通過溫州市人民防空辦公室網(wǎng)站、溫州市政府信息公開網(wǎng)站、溫州市人防辦官方微信公眾號等形式公開政府信息,為群眾提供快捷、方便的服務(wù),提高工作辦事效率;通過網(wǎng)上開展查詢、咨詢等項(xiàng)目服務(wù),使群眾直接上網(wǎng)就可以了解相關(guān)的市人防辦政府信息,深受市民的歡迎。
二、政府信息公開工作完成情況
1、主動公開政府信息情況
截至20__年底,我辦主動公開政府信息448條,其中在政務(wù)信息公開平臺主動公開39條,包括:機(jī)構(gòu)信息5條,政策文件8條,通知公告12條,行政許可11條,人事任免1條,財務(wù)管理2條;通過網(wǎng)站等平臺主動公開信息409條(統(tǒng)一信息不重復(fù)累計)。
2、依申請公開政府信息情況
20__年收到3件要求公開政府信息的申請,在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行處理和回復(fù),無不予公開政府信息的情況。
3、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
20__年我辦無政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的案件發(fā)生。
三、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施
我辦的信息公開工作與該項(xiàng)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比,還存在一定差距,信息公開的敏感性還不夠,在今后的工作中,我們將針對薄弱環(huán)節(jié),采取切實(shí)有效措施,認(rèn)真加以解決,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把握公開工作的規(guī)律性,研究解決公開過程中出現(xiàn)的新情況、新矛盾,堅持及時公布和更新信息,使政府信息公開工作做到有重點(diǎn)、有形式、有載體、有承諾、有實(shí)效,不斷提高我辦信息公開工作水平,推動政府信息公開工作上新臺階。
四、下一步工作計劃
20__年,我辦將繼續(xù)按要求做好信息公開工作,提高公開數(shù)量和質(zhì)量,并通過專項(xiàng)活動,更好地宣傳、介紹人防辦的工作情況。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信息公開業(yè)務(wù)水平。積極組織工作人員參加信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信息公開工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二是完善制度,強(qiáng)化信息公開。針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷建立健全工作機(jī)制,完善工作措施,形成完善的工作制度體系,進(jìn)一步明確責(zé)任,保障信息及時發(fā)布,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促提高。適應(yīng)人防辦工作特點(diǎn),建立程序化、規(guī)范化的信息公開工作管理運(yùn)行機(jī)制。
第8篇 2023年度政府信息公開總結(jié)報告
2023年,按照《政府信息公開條例》要求,我局結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,完善機(jī)構(gòu)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整合資源建平臺,落實(shí)制度促管理,依法、及時、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息,提高了財政工作的透明度,加快了法治財政建設(shè)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實(shí)信息公開
堅持把政府信息公開作為推進(jìn)依法行政、建設(shè)法制政府的一項(xiàng)重要工作,確保信息公開工作有人抓,有人管,從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機(jī)構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了相應(yīng)辦公經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化了組織保障。二是強(qiáng)化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,組織召開專題會議,對信息公開工作進(jìn)行全面部署,同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn),組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作,對編制信息公開目錄、填報信息進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道,主動開展信息公開
嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》要求,對照公開內(nèi)容,堅持主動公開與申請公開相結(jié)合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相結(jié)合,拓寬渠道,創(chuàng)新形式,及時準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息41 條,基本做到了應(yīng)該公開的全部公開,同事積極推進(jìn)經(jīng)費(fèi)公開工作,試點(diǎn)并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三、健全體制機(jī)制,規(guī)范管理信息公開
圍繞加強(qiáng)政府信息公開的管理,推進(jìn)公開工作的制度化、規(guī)范化,完善落實(shí)了三項(xiàng)制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為,嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、促進(jìn)工作的原則,從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點(diǎn)、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進(jìn)行考核。
工作中存在問題
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績,但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。 一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識不足,思想上沒有引起足夠重視。如有在認(rèn)識上還停留在“要我公開”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實(shí)事等,對一些重大事項(xiàng)缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機(jī)制還需要完善。
下一步工作打算
針對存在的問題,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真制定切實(shí)可行的措施,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好2023年政府信息公開工作,重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作: 一是進(jìn)一步提高對公開工作的認(rèn)識。切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的認(rèn)識,作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,作為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。 二是進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,層層落實(shí)責(zé)任,定期督查通報,確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實(shí)處。 三是進(jìn)一步健全和完善信息公開各項(xiàng)制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式,對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開,同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性、實(shí)效性。 四是進(jìn)一步做好政務(wù)、信息公開資料建檔工作,做到政務(wù)、信息公開有據(jù)可查。
第9篇 2023年度公積金信息公開工作總結(jié)
2023年,××市住房公積金管理中心進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入貫徹《中華人民共共和國政府信息公開條例》,切實(shí)落實(shí)“責(zé)任政府四項(xiàng)制度”,積極推行“陽光政府四項(xiàng)制度”,認(rèn)真抓好信息公開各項(xiàng)工作,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,方便了全市廣大繳存職工,增強(qiáng)了公信度,取得了明顯成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,進(jìn)一步...
第10篇 農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局年度信息公開工作總結(jié)精選
____年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局深入推行信息公開工作,把信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)的重要舉措,切實(shí)抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的效果?,F(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化信息公開落實(shí)。信息公開工作政策性強(qiáng),涉及面廣,為了保證信息公開工作規(guī)范運(yùn)作,落到實(shí)處,我局及時進(jìn)行部署安排,把信息公開工作列入重要議事日程。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他同志協(xié)同抓,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作局面。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真落實(shí)信息公開工作責(zé)任制,確保這項(xiàng)工作順利實(shí)施,并把信息公開工作納入年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)管理的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。
(二)完善規(guī)章制度,規(guī)范信息公開程序。我局為了使信息公開工作規(guī)范化、制度化,完善了內(nèi)部公開事項(xiàng)制度和其他公開制度。建立并實(shí)行了首問責(zé)任制、服務(wù)制、投訴處置、結(jié)果反饋制度,信息公開審核制度,信息公開評議制度,信息公開監(jiān)督檢查制度、信息公開舉報制度、信息公開責(zé)任追究制度等多項(xiàng)工作制度,做到按制度規(guī)范信息公開程序,確保及時、有效、完整;設(shè)立信息公開投訴意見箱及投訴電話,規(guī)范信息公開內(nèi)容審核、審批程序,提高工作的透明度,讓干部、群眾享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),使信息公開工作走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道。
(三)積極開展工作,提升信息公開效能。我局圍繞各主要職能,在抓好信息全面公開的同時,講求實(shí)效,突出重點(diǎn),力求提高信息公開的運(yùn)作效率。主要是圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行公開,圍繞保證群眾民主監(jiān)督權(quán)力,抓好重大決策的公開。在增強(qiáng)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼和農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的透明度上狠下功夫,通過政府政務(wù)公開網(wǎng)站,將法律法規(guī)、規(guī)范性文件、工作制度、職責(zé)范圍、辦事指南、辦事依據(jù)、辦事程序等予以公開,做到形式多樣化、地點(diǎn)公眾化、內(nèi)容規(guī)范化。誠懇接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)了自身廉政意識的增強(qiáng),規(guī)范了工作人員行為,樹立了良好的行業(yè)風(fēng)氣。
信息公開工作中,我局做到階段性、經(jīng)常性的工作每季度公開一次,一般性、臨時性工作隨時公開。我們積極向市政府門戶網(wǎng)站報送部門信息,全年共報送并被采納信息6條。目前,市長信箱未有我局業(yè)務(wù)方面的申請或需回復(fù)信件,也沒有出現(xiàn)農(nóng)機(jī)工作方面的復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
通過實(shí)行信息公開,我局進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),強(qiáng)化了民主監(jiān)督,讓人民群眾及時監(jiān)督我們的工作,推進(jìn)了依法行政。
二、存在的問題
____年在政府信息公開工作方面主要存在以下問題:信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善。
三、后段打算
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),大力提升業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高全局干部職工實(shí)施信息公開工作的水平,增強(qiáng)做好此項(xiàng)工作的主動性和緊迫感。
(二)統(tǒng)一認(rèn)識,努力規(guī)范工作流程。我局將按照“公開為原則,不公開為例外”的總體要求,進(jìn)一步梳理局機(jī)關(guān)以及局所屬單位具有依法行使行政職權(quán)的單位所掌握的政府信息,及時提供,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作,公眾能夠方便查詢。
(三)認(rèn)真梳理,逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容。我局將進(jìn)一步梳理政府信息,對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時,進(jìn)一步推進(jìn)公開信息的電子化,降低公眾查詢成本。
(四)健全制度,努力完善長效機(jī)制。把政府信息公開工作作為長期的動態(tài)工作落到實(shí)處,確保公開信息的及時性、準(zhǔn)確性和有效性。
第11篇 年度信息公開工作總結(jié)怎么寫
年度信息公開工作總結(jié)篇一
20__年,溫州市人民防空辦公室在認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于政府信息公開工作的部署的基礎(chǔ)上,扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作,不斷加大和改進(jìn)政府信息公開工作力度,結(jié)合我辦實(shí)際積極開拓公開渠道,創(chuàng)新公開方式,把政府信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過多渠道公開人防相關(guān)信息,較好的完成了20__年政府信息公開的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、信息公開工作開展情況
在市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,我辦積極努力做好信息公開工作。一是提高服務(wù)水平,加強(qiáng)社會監(jiān)督,增加工作透明度,通過多種形式向社會公開發(fā)布各種信息,將信息公開工作納入我單位的年度重點(diǎn)工作,保證信息公開工作有效運(yùn)行。二是分管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真督導(dǎo),綜合處落實(shí)信息公開工作,明確信息公開具體流程及內(nèi)容把關(guān)工作。三是進(jìn)一步完善了《溫州市人民防空辦公室信息公開指南》,不斷加大公開力度,拓寬公開渠道,創(chuàng)新公開形式。通過溫州市人民防空辦公室網(wǎng)站、溫州市政府信息公開網(wǎng)站、溫州市人防辦官方微信公眾號等形式公開政府信息,為群眾提供快捷、方便的服務(wù),提高工作辦事效率;通過網(wǎng)上開展查詢、咨詢等項(xiàng)目服務(wù),使群眾直接上網(wǎng)就可以了解相關(guān)的市人防辦政府信息,深受市民的歡迎。
二、政府信息公開工作完成情況
1、主動公開政府信息情況
截至20__年底,我辦主動公開政府信息448條,其中在政務(wù)信息公開平臺主動公開39條,包括:機(jī)構(gòu)信息5條,政策文件8條,通知公告12條,行政許可11條,人事任免1條,財務(wù)管理2條;通過網(wǎng)站等平臺主動公開信息409條(統(tǒng)一信息不重復(fù)累計)。
2、依申請公開政府信息情況
20__年收到3件要求公開政府信息的申請,在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行處理和回復(fù),無不予公開政府信息的情況。
3、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
20__年我辦無政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的案件發(fā)生。
三、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施
我辦的信息公開工作與該項(xiàng)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比,還存在一定差距,信息公開的敏感性還不夠,在今后的工作中,我們將針對薄弱環(huán)節(jié),采取切實(shí)有效措施,認(rèn)真加以解決,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把握公開工作的規(guī)律性,研究解決公開過程中出現(xiàn)的新情況、新矛盾,堅持及時公布和更新信息,使政府信息公開工作做到有重點(diǎn)、有形式、有載體、有、有實(shí)效,不斷提高我辦信息公開工作水平,推動政府信息公開工作上新臺階。
四、下一步工作計劃
20__年,我辦將繼續(xù)按要求做好信息公開工作,提高公開數(shù)量和質(zhì)量,并通過專項(xiàng)活動,更好地宣傳、介紹人防辦的工作情況。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信息公開業(yè)務(wù)水平。積極組織工作人員參加信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信息公開工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二是完善制度,強(qiáng)化信息公開。針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷建立健全工作機(jī)制,完善工作措施,形成完善的工作制度體系,進(jìn)一步明確責(zé)任,保障信息及時發(fā)布,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促提高。適應(yīng)人防辦工作特點(diǎn),建立程序化、規(guī)范化的信息公開工作管理運(yùn)行機(jī)制。
年度信息公開工作總結(jié)篇二
20__年,江南鎮(zhèn)在市委市政府的堅強(qiáng)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹__大精神,根據(jù)今年市政務(wù)公開政府信息公開工作目標(biāo),真抓實(shí)干,不斷深化政務(wù)公開工作,取得了較好成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政務(wù)公開政府信息公開工作開展情況
20__年,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定,穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開政府信息公開工作。為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,按照政府網(wǎng)站信息建設(shè)和政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的規(guī)定、要求,做好原創(chuàng)性信息的編制、加工和發(fā)布等工作,保證所提供的信息內(nèi)容合法、完整、準(zhǔn)確、及時,積極推進(jìn)了本部門政務(wù)公開政府信息公開工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極推行政務(wù)、政府信息公開工作。為有效促進(jìn)江南鎮(zhèn)政務(wù)公開政府信息公開工作開展,確保工作規(guī)范、有序、有效進(jìn)行,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開會議,研究政務(wù)公開政府信息公開工作,要求各部門積極配合,各司其職,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),明確專人負(fù)責(zé)。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,全鎮(zhèn)上下達(dá)成共識,齊心協(xié)力,政務(wù)公開政府信息公開工作進(jìn)展順利。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)工作規(guī)范化。為更好貫徹落實(shí)政務(wù)公開工作,我鎮(zhèn)成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由陳建平同志擔(dān)任,成員由各站所負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)黨政辦,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政務(wù)公開的日常工作。為規(guī)范推進(jìn)政府信息公開工作,我鎮(zhèn)重視加強(qiáng)政府信息公開工作制度建設(shè),建立健全了《政府信息公開保密審查制度》、《政府信息公開發(fā)布審核制度》等相關(guān)制度,規(guī)范了信息發(fā)布工作遵循的“誰審查、誰負(fù)責(zé),誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé),先審查、后發(fā)布”和“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則,確保政務(wù)公開內(nèi)容無涉及國家秘密和內(nèi)部敏感事項(xiàng)。通過建立健全一系列的政府信息公開工作的相關(guān)制度,為政府信息公開的準(zhǔn)確性、性、完整性和時效性提供了制度保障。
(三)多渠道公開信息,真正做到陽光執(zhí)政。我鎮(zhèn)以公示欄、政府政務(wù)網(wǎng)等形式公開了鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)職能、辦事的規(guī)范性文件、年度主要工作任務(wù)分工表和其他便民服務(wù)的措施,使前來辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業(yè)務(wù)的程序,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。
二、政府信息主動公開情況
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,凡我鎮(zhèn)可公開的政務(wù)動態(tài)信息、涉及政策法規(guī)、涉及公民、法人或其他組織切身利益的、需要社會公眾廣泛知曉的、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等信息、其他法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的信息等,我鎮(zhèn)依法、全面、準(zhǔn)確、及時地在統(tǒng)一平臺公開發(fā)布各類信息。截至20__年11月4日,共更新和發(fā)布信息42條。
三、政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
20__年,我鎮(zhèn)沒有發(fā)生針對政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案;沒有發(fā)生針對政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案;此外,也沒有收到政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案。
四、存在問題及采取措施
(一)存在的問題。我鎮(zhèn)政務(wù)公開政府信息公開工作雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題。一是政務(wù)公開工作還有待進(jìn)一步深化;二是政府信息公開的內(nèi)容不夠豐富;三是政府信息公開發(fā)布量還有待提高;四是信息公開“三率”還有待進(jìn)一步提高。
(二)采取的措措。今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓政務(wù)公開政府信息公開工作。一是狠抓思想教育,提高認(rèn)識,狠抓政府信息公開工作。二是進(jìn)一步完善工作機(jī)制,促進(jìn)工作規(guī)范化。三是加強(qiáng)政府信息內(nèi)容建設(shè)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息發(fā)布工作,提升政府網(wǎng)站傳播能力,完善信息內(nèi)容支撐體系。四是狠抓“三率”的提高工作,確保年度績效考評指標(biāo)順利完成。
五、20__年工作思路
20__年,江南鎮(zhèn)將緊緊圍繞市委、市政府對政府信息公開工作的要求,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,高度重視信息公開工作,進(jìn)一步完善體制機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保信息公開及時準(zhǔn)確。進(jìn)一步擴(kuò)大財政信息公開的內(nèi)容和形式,繼續(xù)推進(jìn)信息公開工作有序、高效開展,切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。積極應(yīng)對新形勢新問題,認(rèn)真分析,切實(shí)改進(jìn),為江南鎮(zhèn)與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺,推動服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)邁上新的更高的臺階。重點(diǎn)抓好以下工作:
一是統(tǒng)一認(rèn)識,努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理各部門所掌握的政府信息,及時提供,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作,使公眾能夠方便查詢。
二是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。將政府信息公開工作和日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,認(rèn)真界定是否公開及公開范圍,讓依法應(yīng)公開的信息及時公開。
三是加強(qiáng)信息平臺建設(shè)。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站自身建設(shè),加強(qiáng)政府信息內(nèi)容建設(shè)工作,以適應(yīng)新形勢下政府信息公開要求,及時發(fā)布并更新政務(wù)信息,確保政務(wù)信息的完整性和時效性。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開隊伍建設(shè)。通過參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或主動學(xué)習(xí)其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法等多種途徑,加強(qiáng)相關(guān)人員素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉,提高工作人員的能力水平。
第12篇 年度信息公開工作總結(jié)范本
20__年,滄州供排水集團(tuán)將內(nèi)部信息公開工作管理辦法進(jìn)一步完善,按照河北省政府信息公開協(xié)調(diào)小組辦公室對政府信息公開年度報告編制和公布工作的要求,今年我集團(tuán)對本年度企業(yè)各類信息進(jìn)行重新梳理、歸類。為保障廣大人民群眾的根本利益,進(jìn)一步提升我單位的服務(wù)質(zhì)量,今年我單位繼續(xù)通過各種渠道公開企業(yè)信息,并進(jìn)行進(jìn)一步豐富拓展渠道,嚴(yán)格地按照工作要求完成了信息公開工作。
一、信息公開工作開展情況
在市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,我公司高度重視信息公開工作,盡努力做好本項(xiàng)工作,并將信息公開工作納入我單位的年度重點(diǎn)工作。20__年我單位加強(qiáng)社會監(jiān)督,增加工作透明度,通過多種形式向社會發(fā)布各種信息。進(jìn)一步保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。供排水作為社會特殊行業(yè),我單位也結(jié)合供排水行業(yè)的特點(diǎn)提高服務(wù)水平,讓公眾切實(shí)感受到供排水工作信息公開給公眾帶來的益處,公眾的監(jiān)督和反饋也進(jìn)一步鼓勵和督促我單位的信息公開工作。
為保證企業(yè)信息公開工作有效運(yùn)行,滄州供排水集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)職能,信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成為了企業(yè)信息公開工作的有力保障。信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組是以肖向民總經(jīng)理為組長,以總經(jīng)理工作部(辦公室)為主要負(fù)責(zé)部門,信息化管理辦公室、黨群部、各子(分)公司主要負(fù)責(zé)人為成員的組織機(jī)構(gòu)。在這個機(jī)構(gòu)中,各個領(lǐng)導(dǎo)小組各行其職,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)具體的信息公開工作,明確了各部門的責(zé)任義務(wù)。通過不斷完善,信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任明確,工作細(xì)化,流程規(guī)范,高質(zhì),高效。同時,設(shè)有信息管理員專員崗位,專門負(fù)責(zé)信息梳理和網(wǎng)上公開。并設(shè)有文件管理員對政府部門信息公開的有關(guān)文件進(jìn)行整理,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示,組織落實(shí),并對企業(yè)信息公開工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。
為進(jìn)一步拓展信息發(fā)布渠道,使信息公開多樣化,簡單化,及時化,滄州供排水集團(tuán)以企業(yè)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、新浪微博賬號(15233178067)、微信公共號(czgpsjt01)為主要發(fā)布渠道,在窗口單位建立宣傳欄、開展公開宣傳、定點(diǎn)發(fā)放宣傳資料等多種形式的信息發(fā)布渠道,努力做到將信息傳達(dá)給每一位用戶。在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方面積極謀劃改版,讓更豐富的內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前。
用戶可以通過我單位自主研發(fā)的客服平臺自主查詢用水信息,該平臺集水費(fèi)查詢、故障報修、水價咨詢、投訴處理等服務(wù)功能于一體,用戶只需撥打企業(yè)服務(wù)熱線2023111、2050111即可實(shí)現(xiàn)水費(fèi)查詢、用水咨詢、停水查詢、管網(wǎng)搶修報修。20__年度,該服務(wù)平臺共受理用戶咨詢84524人次,其中,水費(fèi)查詢和停水查詢21817人次。此外,繼續(xù)開展青年志愿服務(wù)活動。年內(nèi),共完成50余個居民小區(qū)志愿服務(wù)活動,累計受理用水維修和咨詢服務(wù)500余次,發(fā)放宣傳資料1.5萬余份。
滄州供排水集團(tuán)還在企業(yè)營業(yè)廳專門設(shè)立了用戶咨詢接待室,抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員集中為用戶提供水費(fèi)查詢、用水咨詢、用水證補(bǔ)領(lǐng)等服務(wù),得到了廣大用戶的一致好評。同時,在企業(yè)營業(yè)廳通過電子屏進(jìn)行宣傳用水政策、用戶常識、水價信息等。
二、政府信息公開情況
(一)主動公開企業(yè)信息。
1.主動公開企業(yè)信息數(shù)量。截至20__年12月31日,滄州供排水集團(tuán)共發(fā)布各類信息198條。其中:下屬單位發(fā)布62條,滄州供排水集團(tuán)在滄州市政務(wù)網(wǎng)發(fā)布政府信息136條,全部為“政務(wù)公開”欄目公布。本單位除在滄州市政務(wù)網(wǎng)發(fā)布信息外,在本單位門微信服務(wù)號推送信息18,報紙刊發(fā)專題報道20篇,微博服務(wù)號公開81條信息。
2.主動公開內(nèi)容。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,為方便用戶了解用水信息,普及供用水知識,供排水集團(tuán)結(jié)合企業(yè)自身情況和行業(yè)特點(diǎn),根據(jù)用戶需求確定了企業(yè)信息公開的重點(diǎn)和時間。對于涉及用戶切身利益的相關(guān)信息,以及需要社會廣泛知曉或者參與的,反映集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等情況,列入了企業(yè)信息公開的范圍,并對有關(guān)供水、排水的法律、法規(guī);最新水價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用水分類信息;行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限等;涉及用戶用水、排水的有關(guān)文件、程序、規(guī)范、等;計劃停水或突發(fā)事件停水信息等內(nèi)容作為重點(diǎn)公開事項(xiàng)。
(二)依申請公開企業(yè)信息。
20__年,滄州供排水集團(tuán)未接到信息公開申請。用戶主要通過電話及窗口單位咨詢的方式,對水價、用水申請工作程序等進(jìn)行口頭詢問。20__年,集團(tuán)服務(wù)熱線共受理用戶咨詢84524人次,集團(tuán)均按照規(guī)定給予了及時解答回復(fù),沒有超時現(xiàn)象。
(三)企業(yè)信息公開的收費(fèi)及減免收費(fèi)情況。
20__年,供排水集團(tuán)未發(fā)生信息公開收費(fèi)及減免收費(fèi)情況。
(四)行政復(fù)議及行政訴訟情況。
20__年,供排水集團(tuán)未因申請企業(yè)信息公開引起行政復(fù)議及行政訴訟案件發(fā)生。
三、下一步工作計劃
盡管我單位信息公開工作得到領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視,但還是存在公開內(nèi)容不夠全面,公開效率不夠高的問題,2023年,我單位將繼續(xù)完善機(jī)制,加大力度、提高效率,并通過專項(xiàng)活動,更好地宣傳、介紹企業(yè)的工作情況。推動供排水集團(tuán)的信息公開工作再上一個新高度。
一是繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳和信息反饋。加快企業(yè)網(wǎng)站更新速度,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,對用戶最關(guān)心的水價信息、停水信息、服務(wù)、用水申請流程等信息更及時的更新,在保證信息準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上,提高工作效率。加大力度宣傳微信公眾號,使更多的用戶及時了解最新的用水信息,同時增加網(wǎng)絡(luò)的信息收集功能和開展活動功能,讓公眾的意見或建議也能通過網(wǎng)絡(luò)反饋到集團(tuán),集團(tuán)發(fā)布的活動公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)參加。微信公眾號可以作為信息公開和信息反饋的主要渠道,微信公眾普及度高,受眾廣泛,使用方便。同時結(jié)合我市主要媒體和政府部門信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的作用,安排專職負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)信息的搜集、反饋,全面提高信息公開工作的效率和質(zhì)量。
二是延伸供排水集團(tuán)的服務(wù)功能,同時進(jìn)一步拓展信息公開渠道,增加社會效益。充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)宣傳手段相結(jié)合,進(jìn)一步完善優(yōu)化企業(yè)微信公眾服務(wù)帳號和微博賬號,讓市民在第一時間掌握最新的供水服務(wù)信息和活動信息。并將服務(wù)理念滲透到各種渠道中,問計于民,服務(wù)公眾。并根據(jù)發(fā)展需要,將實(shí)體信息公開和網(wǎng)絡(luò)信息公開相結(jié)合,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息公開,資源共享,真正為人民帶來利益,增加社會效益。