政務(wù)年度總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 2023年政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié)范文

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，我們編制了__年市經(jīng)委政務(wù)公開(kāi)工作方案，并先后3次組織召開(kāi)了市經(jīng)委政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，對(duì)__年我委的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了全面的部署，并進(jìn)一步明確了政務(wù)公開(kāi)工作與年終考核掛鉤。要求各部門(mén)把政務(wù)公開(kāi)工作納入日常工作之中。極大地調(diào)動(dòng)了全體干部的工作積極性，使經(jīng)委的政務(wù)公開(kāi)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2.充分利用各種媒體加大信息公開(kāi)力度。按照要求把應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的工作全部予以公開(kāi)，通過(guò)圖書(shū)館、以及省市網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息282條，其中省民心網(wǎng)發(fā)布信息12條。全年更新信息的數(shù)量達(dá)到51條。

3.積極開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)走進(jìn)企業(yè)”政策咨詢活動(dòng)。我們共組織“政務(wù)公開(kāi)走進(jìn)企業(yè)”政策咨詢活動(dòng)4次，先后有68個(gè)部門(mén)265人參加會(huì)議。同時(shí)組織相關(guān)處室赴大東、蘇家屯、法庫(kù)等區(qū)縣對(duì)支持企業(yè)發(fā)展“30條優(yōu)惠政策”進(jìn)行講解，近200人次參加。著重宣講了市支持企業(yè)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的若干政策措施。受到了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。收到了較好的效果。

4 “114公民咨詢熱線”接聽(tīng)量總數(shù)、日接聽(tīng)量、受理群眾咨詢件數(shù)和辦理情況：

我們按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求設(shè)立的專人接聽(tīng)“114公民咨詢熱線”接聽(tīng)解答企業(yè)搬遷、破產(chǎn)、職工下崗等群眾政策咨詢。接聽(tīng)招商引資、合資合作、上項(xiàng)目等政策咨詢量總數(shù)580多條，日接聽(tīng)量平均達(dá)到4.8余條，在市政務(wù)公開(kāi)辦的日常監(jiān)督考核中及市民反饋意見(jiàn)中無(wú)一條無(wú)人接聽(tīng)、態(tài)度不好等方面的不良記錄和市民投訴事件的發(fā)生。

5.受理省市政策咨詢電話辦理情況：解答有關(guān)省、市政務(wù)公開(kāi)工作咨詢電話115多人次。其中，受理政策咨詢75人次;受理投訴舉報(bào)電話40多人次，滿意率達(dá)100%。受到了有關(guān)部門(mén)、企業(yè)及群眾的好評(píng)。

6.積極組織，認(rèn)真落實(shí)5.15活動(dòng)日。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦關(guān)于舉辦__年政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)日的要求，我們召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題研究部署5.15活動(dòng)方案。

一是召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)座談會(huì)。召開(kāi)全委政務(wù)公開(kāi)工作座談會(huì)，特別是關(guān)系到與市民、企業(yè)直接接觸的處室與單位如：辦公室、人事處、監(jiān)察處、機(jī)關(guān)黨委、國(guó)際合作處、投資規(guī)劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節(jié)約綜合利用處、經(jīng)濟(jì)協(xié)作處、行業(yè)指導(dǎo)處、鹽業(yè)稽查大隊(duì)、節(jié)能中心電力稽查大隊(duì)等部門(mén)要結(jié)合實(shí)際工作找差距，充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性。把政務(wù)公開(kāi)工作扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展起來(lái)。

二是.加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度。為讓市民和廣大企業(yè)及時(shí)了解政府出臺(tái)支持企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，在“5.15” 政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)期間，充分利用板報(bào)，網(wǎng)絡(luò)和新聞媒體的作用，宣講市支持企業(yè)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的若干政策措施(支持企業(yè)發(fā)展“30條”)大力宣傳政務(wù)公開(kāi)工作，通過(guò)發(fā)放市經(jīng)委政務(wù)公開(kāi)指南手冊(cè)和相關(guān)政策和法律法規(guī)1000冊(cè)，讓市民和企業(yè)了解我們的工作和我們的職責(zé)，從而方便市民和企業(yè)，拉近市民和企業(yè)與政府的關(guān)系。同時(shí)，利用《經(jīng)委信息》發(fā)給市委、市政府、市人大、市政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的優(yōu)勢(shì)，設(shè)立“政務(wù)公開(kāi)”專欄，及時(shí)把市經(jīng)委開(kāi)展的各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作進(jìn)行宣傳報(bào)到。

三是.舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)。利用發(fā)放知識(shí)問(wèn)答卷的形式，向委內(nèi)全體人員發(fā)放《我為政務(wù)公開(kāi)工作獻(xiàn)一策》的政務(wù)公開(kāi)工作答卷，全委150人此參加此次活動(dòng)，使全委工作人員在思想上充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開(kāi)工作重要性、努力提高工作服務(wù)水平，真正樹(shù)立為民服務(wù)的思想。對(duì)在本次活動(dòng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。

總之，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展和實(shí)踐，使我們提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)，使市經(jīng)委的服務(wù)工作質(zhì)量提高了，依法行政水平提升了，離群眾與企業(yè)更近了，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更加扎實(shí)了。

雖說(shuō)我們經(jīng)過(guò)努力，在政務(wù)公開(kāi)建設(shè)方面開(kāi)展了一系列較有成效的工作。但按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求還不夠完善，還有一定差距，為不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作水平，促進(jìn)其科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，提高辦事效率，今年下半年，我們將繼續(xù)按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，使之成為提高工作效率的有效方式，成為搭建政府部門(mén)與企業(yè)的橋梁、成為連接部門(mén)與百姓的紐帶，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。

第2篇 縣廣播電視臺(tái)2023年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

縣廣播電視臺(tái)2023年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

今年以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹中辦、國(guó)辦《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》精神，緊緊圍繞《淮南市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2023年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制，采取有效措施，著力推進(jìn)政府信息公開(kāi)，取得了一定成效?，F(xiàn)將我縣政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

__縣政務(wù)公開(kāi)工作由縣政府辦主管，由縣政務(wù)服務(wù)中心具體承辦，政務(wù)公開(kāi)辦設(shè)在縣政務(wù)服務(wù)中心，由縣委副書(shū)記分管，有專職工作人員3名。政務(wù)公開(kāi)辦具體負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃和考評(píng)方案、網(wǎng)上監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、平臺(tái)更新等工作。__縣政務(wù)公開(kāi)工作于2023年納入全縣年度目標(biāo)績(jī)效考評(píng)，2023年考評(píng)分值由3分增加到4分。近年來(lái)，縣政府投資先后投資12萬(wàn)元對(duì)政府門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)改造，按照全省統(tǒng)一基本目錄，將全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和52個(gè)縣直單位及部分企業(yè)納入政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)體系，個(gè)人簡(jiǎn)歷統(tǒng)一制作網(wǎng)頁(yè)，統(tǒng)一公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)。2023年根據(jù)全省新的政府信息公開(kāi)目錄新規(guī)范進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)升級(jí)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。2023年，根據(jù)省政府《要點(diǎn)》精神對(duì)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)再次進(jìn)行了升級(jí)。今年截止目前，主動(dòng)公開(kāi)信息共40683條，辦理依申請(qǐng)公開(kāi)21件。

二、主要做法

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，不斷加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)?？h政府及時(shí)充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由縣委副書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，二十三個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政務(wù)服務(wù)中心，選聘兩名大學(xué)生充實(shí)到政務(wù)公開(kāi)辦具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)也分別成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，形成了“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，任務(wù)落實(shí)到股室、責(zé)任明確到人頭”的工作格局。

第3篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)工作總結(jié)及工作謀劃范文

2023年，我鄉(xiāng)按照《縣委全委會(huì)工作報(bào)告》的重要部署，圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，緊扣將渭橋建成“休閑養(yǎng)生新熱點(diǎn)、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)、高速道口創(chuàng)業(yè)園”的要求，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)2023年工作總結(jié)及2023年工作謀劃報(bào)告如下：

一、2023年工作開(kāi)展情況

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。1-10月，已完成財(cái)政稅收650萬(wàn)元，占縣下達(dá)任務(wù)540萬(wàn)元的120.4%；固定資產(chǎn)投資完成5267萬(wàn)元，占目標(biāo)任務(wù)的105.3%；招商引資按時(shí)序進(jìn)度完成。財(cái)政稅收、固定資產(chǎn)投資提前完成全年目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)，全年完成財(cái)政稅收850萬(wàn)元，占縣下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的157.4%，固定資產(chǎn)投資完成7138萬(wàn)元，占任務(wù)的142.7%，招商引資將提前完__縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2、基層黨建匯聚新動(dòng)力。以“三嚴(yán)三實(shí)”為工作標(biāo)桿，認(rèn)真落實(shí)“從嚴(yán)治黨”要求。一是“村為主”機(jī)制開(kāi)篇有力。出臺(tái)實(shí)施了渭橋鄉(xiāng)“村為主”工作機(jī)制考核辦法和村干部坐班考核辦法，扎實(shí)推行村干部坐班制，今年來(lái)共代辦為民事項(xiàng)125件，辦理實(shí)事89項(xiàng)，化解糾紛162多起。二是陽(yáng)光“四務(wù)”有序推進(jìn)。村級(jí)事務(wù)公開(kāi)進(jìn)入常態(tài)化，累計(jì)完成32個(gè)方面600多件事項(xiàng)的公開(kāi)公示，打消了群眾疑慮。三是陣地建設(shè)步伐加快。完成板橋、上前、鶴塢3村活動(dòng)場(chǎng)所改建，倪湖村（2023年度計(jì)劃）新建場(chǎng)所正澆筑二層，計(jì)劃在12月底前完工并投用。同時(shí)，為9個(gè)村配備了電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備。四是特色黨建亮點(diǎn)紛呈。非公黨建取得突破，單建了黃山多維生物集團(tuán)黨支部；扎實(shí)推進(jìn)“風(fēng)箏”工程，駐滬流動(dòng)黨支部開(kāi)展了“致富不忘黨恩”黨史教育和“情暖桑梓”愛(ài)心捐款活動(dòng)，聯(lián)合縣電視臺(tái)黨建頻道走進(jìn)上海，拍攝了專題系列報(bào)道，展示黨員風(fēng)采。上前村建設(shè)了村級(jí)黨建文化陳列室，渭橋村開(kāi)展了美好鄉(xiāng)村黨員公益認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，5人被約談、實(shí)施誡勉談話1人。六是干部作風(fēng)不斷優(yōu)化。結(jié)合“三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)開(kāi)展，開(kāi)展了鄉(xiāng)村組三級(jí)干部聯(lián)合大走訪活動(dòng)，深入全鄉(xiāng)10個(gè)村97個(gè)村民組、4000多農(nóng)戶，發(fā)放宣傳材料、征求群眾的意見(jiàn)和建議，幫助解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題。

3、美好鄉(xiāng)村凸顯新亮點(diǎn)。湖村省級(jí)美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)步伐持續(xù)加快，旅游公廁、村口地標(biāo)、農(nóng)村社區(qū)便民服務(wù)大廳建成投用，新建特色文化墻5處；修通了通往香菲葡萄園道路；組建了一支農(nóng)民舞龍隊(duì)，培訓(xùn)了一批廣場(chǎng)舞骨干人員，興辦了一家農(nóng)家樂(lè)餐廳；發(fā)掘了村內(nèi)古井六口；排污管網(wǎng)及衛(wèi)生改廁正在進(jìn)行施工中。與此同時(shí)，通過(guò)以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)了其他美好鄉(xiāng)村建設(shè)。其中，資村縣級(jí)中心村農(nóng)民廣場(chǎng)、古水埠修復(fù)工程即將開(kāi)建，并獲評(píng)“全市第三屆文明村”。高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)完成停車場(chǎng)建設(shè)、入村門(mén)樓建設(shè)。

4、特色產(chǎn)業(yè)邁出新步伐。由黃山曼地亞紅豆杉公司建設(shè)的紅豆杉基地，流轉(zhuǎn)土地300畝，已完成苗木種植200畝，基地基礎(chǔ)設(shè)施初步完善；香菲葡萄園葡萄種植面積達(dá)110畝，首期50畝葡萄，今年進(jìn)入采摘期，吸引了大批游客前來(lái)采摘；渠口中藥材基地完成藥材種植200畝；上前村歸真園休閑農(nóng)莊完成土地流轉(zhuǎn)100多畝，目前正建設(shè)休閑步道、開(kāi)挖魚(yú)塘等。今年新增糧食種植大戶2戶，面積150畝，1人獲評(píng)全縣第二屆道德模范“反哺之星”稱號(hào)。

5、項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展。中小河流治理渭橋項(xiàng)目區(qū)已進(jìn)入掃尾階段，年底前即可完工。高標(biāo)農(nóng)田項(xiàng)目修建溝渠 2911米，修建機(jī)耕路4條725米，農(nóng)橋1座，硬化道路2條2304米，改造低產(chǎn)農(nóng)田1500畝。利用扶貧、水庫(kù)移民等項(xiàng)目，對(duì)村組道路硬化改造4條6000米。實(shí)施八小水利項(xiàng)目，修復(fù)山塘52座，電灌站2座，河溝清淤2條。農(nóng)村危房改造完成105戶，占縣下達(dá)任務(wù)的.5%。漁渭公路改造項(xiàng)目有序推進(jìn)，年底前完成路面水泥澆筑。

6、民生事業(yè)展現(xiàn)新氣象。鄉(xiāng)敬老院新院建成投用，年度“一事一議”項(xiàng)目全面完工。開(kāi)展農(nóng)技培訓(xùn)16場(chǎng)，參訓(xùn)人員達(dá)1400人次。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村土地確權(quán)登記工作，10個(gè)村97個(gè)村民組3828戶的外業(yè)測(cè)量工作基本完成。

7、社會(huì)管理呈現(xiàn)新特色。充分發(fā)揮“兩中心、兩站”和人民調(diào)解組織的作用，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制，今年無(wú)一起到縣市及以上越級(jí)上訪。認(rèn)真落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神，計(jì)劃生育工作常抓不懈。安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真開(kāi)展道路交通、食品衛(wèi)生安全等專項(xiàng)整治活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故“零”目標(biāo)。防汛、防火工作、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防責(zé)任到人，確保了全鄉(xiāng)安全度汛，未發(fā)生森林火災(zāi)，未出現(xiàn)一起傷亡事件。拆違控違落實(shí)主體責(zé)任，聯(lián)合縣國(guó)土局和齊云山國(guó)土所對(duì)農(nóng)戶剛性建房需求嚴(yán)格按照審批程序，服務(wù)到位。

2023年，各項(xiàng)工作都取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不快，特別是中小河流綜合治理渭橋項(xiàng)目區(qū)，早已超過(guò)了合同施工期限，對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娹r(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成一定的影響。二是美好鄉(xiāng)村建設(shè)主動(dòng)推進(jìn)不夠，效果不顯。三是機(jī)關(guān)干部作風(fēng)還有待提質(zhì)增效，工作紀(jì)律遵守不嚴(yán)，工作不實(shí)，不思擔(dān)當(dāng)、不敢擔(dān)當(dāng)、不能擔(dān)當(dāng)現(xiàn)象還不同程度存在。

二、2023年工作謀劃

以抓好“十三五”良好開(kāi)局為目標(biāo)，按照縣委、縣政府的部署，立足打造全縣“休閑養(yǎng)生新熱點(diǎn)、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)、高速道口創(chuàng)業(yè)園”，不斷提速經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐。

一是立足黨建、讓基層更強(qiáng)。深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神，以全會(huì)最新要求統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)實(shí)踐。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)主體”責(zé)任，全力強(qiáng)化黨的基層組織建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制，鞏固提升“坐班制、例會(huì)制”成效，增進(jìn)為民服務(wù)水平。繼續(xù)推進(jìn)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所提升工程，完成珰金、重塘兩村場(chǎng)所建設(shè)，發(fā)揮好已新改建場(chǎng)所作用。繼續(xù)抓好非公和流動(dòng)黨建，力爭(zhēng)單獨(dú)組建非公黨支部1個(gè)，完成駐滬骨頭湯行業(yè)商會(huì)組建，在引領(lǐng)發(fā)展、促進(jìn)和諧上發(fā)揮有效作用。

二是立足鄉(xiāng)愁、讓鄉(xiāng)村更美。繼續(xù)推進(jìn)湖村省級(jí)美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)，完成衛(wèi)生改廁、排污排水工程，保護(hù)開(kāi)發(fā)古井群，打造村口荷花池、村內(nèi)古水塘等一批景觀節(jié)點(diǎn)，同時(shí)配合做好全縣“鄉(xiāng)愁”系列活動(dòng)的開(kāi)展，確保在年底達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。加快推進(jìn)資村縣級(jí)中心村建設(shè)，開(kāi)發(fā)上席水庫(kù)水上旅游，打造“淡水魚(yú)養(yǎng)殖第一村”品牌，并力爭(zhēng)躋身省級(jí)中心村行列。鞏固上演高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)成果，主動(dòng)融入齊云山生態(tài)文化區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和康體健身業(yè)。

三是立足特色、讓產(chǎn)業(yè)更大。大力推廣循環(huán)農(nóng)業(yè)理念，打造“循環(huán)復(fù)合式農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng)”品牌，加快形成“綠色水稻、特色苗木、優(yōu)質(zhì)水果”為主導(dǎo)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。引進(jìn)黃山鳳來(lái)米業(yè)公司，投資2500萬(wàn)元，在渭橋霞溪建成5000畝生態(tài)綠色水稻基地，及年產(chǎn)量1萬(wàn)噸的綠色大米精深加工配送展示中心。繼續(xù)扶持多維生物公司，力促木瓜醋飲品等產(chǎn)品上市。加速農(nóng)旅結(jié)合步伐，推進(jìn)上前“歸真園”休閑農(nóng)莊、湖村葡萄園建設(shè)，舉辦“水果采摘節(jié)、休閑垂釣節(jié)”等文化節(jié)慶活動(dòng)，打造觀光體驗(yàn)型農(nóng)業(yè)旅游新業(yè)態(tài)。

四是立足民生，讓基礎(chǔ)更實(shí)。持續(xù)推進(jìn)民生工程實(shí)施，著力改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。加快村組道路建設(shè)，完善農(nóng)村水泥路網(wǎng)，新增硬化通組道路2條。實(shí)施村莊亮化工程，完成增珰金等村亮化項(xiàng)目。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目，新增人飲點(diǎn)2個(gè)。繼續(xù)抓好“八小水利”項(xiàng)目實(shí)施，提高塘庫(kù)的利用率。繼續(xù)強(qiáng)化平安建設(shè)，積極發(fā)揮“兩站、兩中心”隊(duì)伍作用；深入化解信訪積案，確實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。繼續(xù)加大投入，持續(xù)抓好道路安全、食品安全等安全生產(chǎn)工作。切實(shí)做好護(hù)林防火、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治等工作。

第4篇 2023年電子政務(wù)辦公室年度工作總結(jié)

2023年，在黨中央十八大精神感召下，在市委、市政府、兩辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持配合下，我辦始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、提質(zhì)提效為載體，以信息資源開(kāi)發(fā)利用為主線，以提高應(yīng)用水平為重點(diǎn)，以統(tǒng)一管理、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一目錄、分級(jí)推進(jìn)的模式，著力構(gòu)建具有鮮明義烏特色的“高效型、服務(wù)型、國(guó)際型”電子政務(wù)中心，各項(xiàng)工作都取得了一定成效，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。

一、2023年主要工作回顧

(一)深化政務(wù)網(wǎng)站群集約建設(shè)，加大信息公開(kāi)力度。

1.門(mén)戶網(wǎng)站及外文網(wǎng)站再上新臺(tái)階。堅(jiān)持以提升網(wǎng)站信息內(nèi)容保障作為政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的重要載體和抓手，努力豐富門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容。2023年政府門(mén)戶網(wǎng)站共編發(fā)15000余條信息，每天更新量近80條，其中本地要聞保持日均15條以上的更新量。三個(gè)外文版保持每日更新，全年共翻譯20余萬(wàn)字。原創(chuàng)投稿實(shí)現(xiàn)新突破，發(fā)展信息員22名，共收到投稿近1500篇，采用800余篇。同時(shí)開(kāi)展了電子書(shū)制作的嘗試，先后完成《魅力商城》、《今日義烏》電子書(shū)發(fā)布，完成《統(tǒng)計(jì)年鑒》、《義烏方志》等各類信息定時(shí)更新和2023年度882件人大議案、政協(xié)提案錄入發(fā)布工作。“中國(guó)義烏”政府門(mén)戶網(wǎng)站連續(xù)五年蟬聯(lián)“中國(guó)征服網(wǎng)站領(lǐng)先獎(jiǎng)”和“品牌欄目獎(jiǎng)”。外文網(wǎng)站榮獲百?gòu)?qiáng)縣區(qū)國(guó)際化程度第一名及唯一領(lǐng)先獎(jiǎng)（三連冠）。

2.政務(wù)網(wǎng)站群建設(shè)管理成效明顯。2023年繼續(xù)加大政務(wù)網(wǎng)站群共建力度，新建編委辦、改革辦、城改辦、會(huì)展辦等11個(gè)子網(wǎng)站，完成發(fā)改委、經(jīng)信委、商務(wù)局、市委黨校、旅游局等6個(gè)子網(wǎng)站改版，截至2023年底已建成子網(wǎng)站116個(gè)。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站群管理，以兩辦名義下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站群管理工作的通知》（市委辦〔2023〕112號(hào)），先后擬定了《門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障實(shí)施辦法》、《網(wǎng)站編輯工作規(guī)范》、《網(wǎng)站及信息發(fā)布保密管理辦法》、《“中國(guó)義烏”政府門(mén)戶網(wǎng)站信息安全管理制度》和《“中國(guó)義烏”政府門(mén)戶網(wǎng)站原創(chuàng)稿件投稿須知》等一系列管理制度，對(duì)全市網(wǎng)站信息安全管理、網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任、網(wǎng)站保密審查等各方面都作出了詳細(xì)規(guī)定，政務(wù)網(wǎng)站群質(zhì)量明顯提升，全年編發(fā)信息32626條，上報(bào)信息3625條，均比去年同期有大幅增長(zhǎng)，大大拓寬了門(mén)戶網(wǎng)站的信息來(lái)源。

3.積極探索門(mén)戶網(wǎng)站品牌建設(shè)新路子。為提升門(mén)戶網(wǎng)站知名度和美譽(yù)度，首度試水網(wǎng)站品牌推廣，一方面主動(dòng)出擊與部門(mén)聯(lián)合共建交互型應(yīng)用，如聯(lián)合恒風(fēng)長(zhǎng)途客運(yùn)中心開(kāi)設(shè)公交客運(yùn)專欄，并屢次大范圍更新公交信息，確保信息準(zhǔn)確；聯(lián)合精神衛(wèi)生中心、普法辦開(kāi)設(shè)“心靈驛站”、“法律咨詢”專欄，受理咨詢事項(xiàng)近200件，社會(huì)效應(yīng)明顯。另一方面策劃多項(xiàng)網(wǎng)站線上活動(dòng)，如“我為改革獻(xiàn)一計(jì)”、“政務(wù)網(wǎng)站群績(jī)效評(píng)價(jià)網(wǎng)上調(diào)查”、“家庭教育（家長(zhǎng)）問(wèn)卷調(diào)查”、“門(mén)戶網(wǎng)站升級(jí)改版意見(jiàn)征集”、“外籍人士問(wèn)卷調(diào)查”等，共有近十萬(wàn)名網(wǎng)友參加，網(wǎng)站影響力與日俱增。

4.門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái)升級(jí)工作全面展開(kāi)。為做好門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái)升級(jí)工作，4月份開(kāi)始投入前期籌備。6月份著手網(wǎng)站規(guī)劃，10月底基本定稿，新版門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)置首頁(yè)、走近義烏、政府資訊、智慧政務(wù)、商貿(mào)游購(gòu)、我的網(wǎng)頁(yè)一級(jí)欄目六個(gè)。11月份完成項(xiàng)目招標(biāo)，11月23日項(xiàng)目正式啟動(dòng)，頁(yè)面設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)遷移等工作全面展開(kāi)。

5.信息公開(kāi)工作持續(xù)推進(jìn)。認(rèn)真做好全市74個(gè)單位信息公開(kāi)工作的日常監(jiān)督，每月公布一次信息公開(kāi)發(fā)布排名，按時(shí)完成季報(bào)、年報(bào)匯總，信息公開(kāi)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性都有所加強(qiáng)。74個(gè)信息公開(kāi)單位全年共發(fā)布信息4018條，其中公文類信息1580條。工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開(kāi)和信用信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)項(xiàng)目242項(xiàng)，發(fā)布信息6178條,其中項(xiàng)目信息5446條，信用信息732條，涉及項(xiàng)目審批信息、項(xiàng)目建管信息、從業(yè)企業(yè)(個(gè)人)信息、地礦審批(出讓)信息四個(gè)方面。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)協(xié)同辦公應(yīng)用，加快無(wú)紙化辦公進(jìn)程。

1.啟用電子公章實(shí)現(xiàn)電子公文交換。電子印章系統(tǒng)于今年3月15日投入試運(yùn)行，全市機(jī)關(guān)部門(mén)和鎮(zhèn)(街)120余個(gè)單位啟用了電子印章，共制作電子公章500余枚，文件(刊物) 版式紅頭708個(gè)。7月1日起實(shí)行電子公文交換（抄送市級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)公文及送市政府的請(qǐng)示件除外）,取消紙質(zhì)公文。同時(shí)，以兩辦名義下發(fā)了《義烏市電子公文及電子印章使用管理暫行辦法》(市委辦〔2023〕134號(hào))，從制度上規(guī)范電子公文的傳輸和印章的使用管理。在電子公文交換推廣使用過(guò)程中，我辦根據(jù)實(shí)際需求，新增公文補(bǔ)發(fā)、撤銷、打印授權(quán)、批量簽收、批量歸檔、批量送傳閱等多項(xiàng)人性化功能，通過(guò)辦公助手群、qq群、電話等途徑，積極、有效、及時(shí)地解決系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的各種問(wèn)題，先后組織兩期聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次聯(lián)絡(luò)員代表座談會(huì)，有力推進(jìn)了協(xié)同辦公的應(yīng)用。截至年底，120個(gè)單位共計(jì)發(fā)布公文9627份，平均每個(gè)工作日發(fā)布50余份，成效明顯。

2.持續(xù)推進(jìn)部門(mén)內(nèi)部無(wú)紙化公文流轉(zhuǎn)。在全市推廣公文交換的同時(shí)，13家單位在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化公文流轉(zhuǎn)。其中，市紀(jì)委、佛堂鎮(zhèn)、上溪鎮(zhèn)、民防局、農(nóng)業(yè)局(包括下屬單位)、質(zhì)監(jiān)局等10家單位實(shí)現(xiàn)了全員無(wú)紙化公文流轉(zhuǎn)，行政服務(wù)中心、義烏商報(bào)社、廣播電視臺(tái)3家單位實(shí)現(xiàn)部分人員無(wú)紙化公文流轉(zhuǎn)?？傆?jì)人數(shù)達(dá)1200余人，閱讀或辦理公文近80000人次。部門(mén)內(nèi)部無(wú)紙化公文流轉(zhuǎn)的推進(jìn)，減少了文件傳遞的環(huán)節(jié)和成本，節(jié)約了人力、物力和財(cái)力,實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化、高效化和透明化。

3.移動(dòng)辦公系統(tǒng)在兩辦試用。為順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展,滿足隨時(shí)隨地辦公的需求，我辦經(jīng)五個(gè)月開(kāi)發(fā)、測(cè)試，建成了與協(xié)同管理平臺(tái)同步的移動(dòng)辦公系統(tǒng)，現(xiàn)階段包括公文處理、最新公文、會(huì)議通知、通訊錄、公文庫(kù)、郵件等功能。5月起率先在市委辦、市府辦試用，并上門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)操作一對(duì)一培訓(xùn)，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

(三)規(guī)范系統(tǒng)機(jī)房運(yùn)維管理，確保安全防護(hù)到位。

1.優(yōu)化機(jī)房設(shè)備結(jié)構(gòu)，提高運(yùn)維管理效率。機(jī)房現(xiàn)有物理服務(wù)器63臺(tái)（其中部門(mén)托管16臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)安全及其他支撐設(shè)備43臺(tái)，存儲(chǔ)3臺(tái)，小機(jī)2臺(tái)，基本處于飽和狀態(tài)。7月份著手機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化改造，一是部署一臺(tái)apc ups，替換舊西門(mén)子ups，并新增96節(jié)電池，與原apc ups形成雙路供電，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備真正意義上的雙路電源冗余；二是將服務(wù)器分區(qū)，內(nèi)、外網(wǎng)和部門(mén)服務(wù)器分區(qū)放置，并規(guī)范部門(mén)服務(wù)器托管機(jī)制；三是線路整改，完善線路布局，增加標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。通過(guò)調(diào)整改造，機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化程度得到提升，機(jī)房管理效率大大提高。

2.完善巡檢制度，提高應(yīng)急處置水平。制訂完善協(xié)同辦公、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)等從各項(xiàng)性能指標(biāo)健康度到日志分析研判的巡檢機(jī)制，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，防患于未然。同時(shí)制訂系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)手冊(cè)，明確故障責(zé)任人和應(yīng)對(duì)措施，大大提高了故障處置水平和應(yīng)急響應(yīng)能力。

3.全方位加固系統(tǒng)，提高安全防護(hù)水平。以省級(jí)安全檢查為契機(jī)，結(jié)合《關(guān)于做好黨十八大和省十三次d代會(huì)期間網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作的通知》（浙信安〔2023〕3號(hào)）有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障要求，遵循“進(jìn)不來(lái)、拿不走、打不開(kāi)、賴不掉、丟不了”的五不法則，陸續(xù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、架構(gòu)、系統(tǒng)等建立多層次立體安全防護(hù)體系，有效提高了安保水平。

(四)夯實(shí)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。

1.政務(wù)外網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)覆蓋和縱向貫通是政務(wù)外網(wǎng)生存發(fā)展的根本前提，是協(xié)同應(yīng)用推廣的根本保障。今年新增法院、檢察院、人勞社保局、行政服務(wù)中心、佛堂鎮(zhèn)便民中心5個(gè)點(diǎn)，單位內(nèi)部通達(dá)率達(dá)90%以上。截止12月底，共有13個(gè)鎮(zhèn)(街)、99個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)、300余個(gè)企事業(yè)單位接入，全網(wǎng)用戶近7000人。鑒于業(yè)務(wù)應(yīng)用不斷拓展的實(shí)際，我辦對(duì)政務(wù)外網(wǎng)進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，改造方案經(jīng)專家組評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后現(xiàn)已開(kāi)始實(shí)施，預(yù)計(jì)明年3月底完成。政務(wù)外網(wǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，為部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、跨部門(mén)協(xié)同應(yīng)用和信息資源共享提供了有力的基礎(chǔ)保障。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位光纖租費(fèi)管理。2023年是行政事業(yè)單位光纖租費(fèi)統(tǒng)一支付的第二年，全年光纖線路租費(fèi)共計(jì)523萬(wàn)元，與去年同比增長(zhǎng)13.2%。同時(shí)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)線路管理系統(tǒng)，切實(shí)提高了日常線路數(shù)據(jù)的管理效率，有力推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)線路規(guī)范化管理。

(五)規(guī)范電子政務(wù)項(xiàng)目管理，推進(jìn)資源共享利用。

1.建立健全管理機(jī)構(gòu)，理順電子政務(wù)管理機(jī)制。我市電子政務(wù)工作得到了市政府和市府辦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，批準(zhǔn)黨政機(jī)關(guān)信息管理中心更名為電子政務(wù)辦公室，負(fù)責(zé)全市的電子政務(wù)工作，內(nèi)部科室新設(shè)電子政務(wù)科，專門(mén)負(fù)責(zé)電子政務(wù)管理工作。

2.努力排難攻堅(jiān)，扎實(shí)推進(jìn)年度項(xiàng)目實(shí)施。2023年首度接手電子政務(wù)項(xiàng)目管理，時(shí)間緊、難度大、任務(wù)重，全年共計(jì)32個(gè)單位申報(bào)電子政務(wù)項(xiàng)目51個(gè)，估算總投資8018.75萬(wàn)元；經(jīng)預(yù)審列入市政府2023年度建設(shè)計(jì)劃新建類項(xiàng)目23項(xiàng)，估算總投資4056.18萬(wàn)元。最終經(jīng)方案審核及批復(fù)，批復(fù)概算總投資3230.57萬(wàn)元，比估算投資節(jié)省825.61萬(wàn)元。目前電子病歷系統(tǒng)、刑偵信息化、公安視頻指揮通信系統(tǒng)、怡樂(lè)新村內(nèi)部管理信息系統(tǒng)等11個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成項(xiàng)目階段性里程碑或基本完成項(xiàng)目建設(shè)；18個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)或合同簽訂；5個(gè)項(xiàng)目在招投標(biāo)及合同簽訂階段。

3.積極探索管理流程，規(guī)范項(xiàng)目過(guò)程管理。為履行好職能，我辦積極探索管理流程，采用“1庫(kù)2會(huì)3個(gè)抓”模式做好過(guò)程管理，即建立1個(gè)以業(yè)務(wù)專家和信息技術(shù)專家為核心的電子政務(wù)專家?guī)?；通過(guò)項(xiàng)目多部門(mén)聯(lián)合集中“預(yù)審”和建設(shè)方案專家“評(píng)審”2次會(huì)審確定年度建設(shè)項(xiàng)目及其投資和建設(shè)方案；通過(guò)抓好政府采購(gòu)、資金撥付、項(xiàng)目驗(yàn)收3個(gè)方面的管理做好項(xiàng)目全過(guò)程把關(guān)。

4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌安排，推進(jìn)資源共享利用。資源共享和集約建設(shè)不僅節(jié)約投資提高績(jī)效，而且能夠推動(dòng)電子政務(wù)系統(tǒng)深度應(yīng)用。因此，我辦在項(xiàng)目論證審核過(guò)程中嚴(yán)格把握共享共建原則，并發(fā)揮跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)作用，切實(shí)推進(jìn)資源共享。2023年已有65舉報(bào)處置指揮系統(tǒng)、流動(dòng)人口綜合信息平臺(tái)、工商綜合指揮監(jiān)管平臺(tái)、招商數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目通過(guò)共享機(jī)房平臺(tái)或通用政務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)節(jié)約投資500萬(wàn)元以上。

5.制定有效管理制度，規(guī)范資料歸檔。項(xiàng)目相關(guān)資料是項(xiàng)目審核及追溯備查的重要依據(jù)。我辦在規(guī)范流程的基礎(chǔ)上，制定了整套項(xiàng)目文檔資料規(guī)范要求；并制定落實(shí)內(nèi)部資料管理要求及安排專人整理歸檔有關(guān)項(xiàng)目資料。

(六)發(fā)揮業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌做好延伸服務(wù)。

1.協(xié)助部門(mén)完成各項(xiàng)應(yīng)用需求。我辦業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，充分發(fā)揮參謀和助手作用，協(xié)助部門(mén)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)應(yīng)用需求。如市紀(jì)委的廉潔村務(wù)規(guī)范化和崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、住房公積金網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、人力社保局陽(yáng)光政務(wù)大廳等，不但方便了機(jī)關(guān)工作人員，也方便了廣大網(wǎng)民。其中紀(jì)委兩項(xiàng)工作的系統(tǒng)化管理方式為省內(nèi)首創(chuàng)，成效顯著。

2.鞏固全市政府機(jī)關(guān)軟件正版化成果。2023年3月9日，我市政府部門(mén)辦公軟件正版化工作順利通過(guò)省正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督查組的驗(yàn)收。10月上旬，我辦對(duì)31個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)辦公軟件正版化再次開(kāi)展檢查，通過(guò)電話指導(dǎo)和上門(mén)安裝等方式對(duì)未安裝正版辦公軟件的477臺(tái)電腦實(shí)施整改，切實(shí)鞏固政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作成果。

3.做好視頻會(huì)議系統(tǒng)和終端服務(wù)。自8月份起接手視頻會(huì)議(全省應(yīng)急指揮)系統(tǒng)維護(hù)工作，截至年底共出勤維護(hù)保障40余次，有效保障了各次會(huì)議系統(tǒng)的暢通穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，繼續(xù)對(duì)行政1-2號(hào)樓終端提供維護(hù)服務(wù)，全年共出勤維護(hù)各種網(wǎng)絡(luò)及電腦終端故障500余次，為系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、暢通運(yùn)行提供了有力保障，用戶普遍反映良好。

(七)探索網(wǎng)上信訪辦信機(jī)制，積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求。

1.樹(shù)立正確觀念，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。在日常的辦信工作中，本著“群眾利益無(wú)小事”原則，認(rèn)真辦理群眾的每一封來(lái)信。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能馬上明確答復(fù)的立即答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的，將問(wèn)題轉(zhuǎn)有關(guān)單位即時(shí)處理并及時(shí)反饋；對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、涉及面廣、敏感復(fù)雜事件或有可能引發(fā)群ti事件的問(wèn)題，則呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦。2023年共受理網(wǎng)民來(lái)信8643件(市長(zhǎng)信箱8569件；上級(jí)來(lái)信74件；其中金華市長(zhǎng)信箱71件，省重要網(wǎng)站網(wǎng)民留言件3件)，直接承辦526件，轉(zhuǎn)辦信件8117件，涉及110個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)和鎮(zhèn)(街)，按時(shí)回復(fù)率達(dá)到99%以上，信件回復(fù)率達(dá)100%。做到了“件件有著落，事事有回音”，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

今年11月，我市被省委辦公廳、省政府辦公廳授予“2023-2023年度全省網(wǎng)民留言辦理”先進(jìn)單位。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。今年進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)上信訪制度建設(shè)，先后制定并細(xì)化了《義烏市網(wǎng)上信訪工作暫行規(guī)則》、《義烏市網(wǎng)上信訪中心工作制度》、《市長(zhǎng)信箱來(lái)信須知》、《市長(zhǎng)信箱辦理考核辦法》等制度，有力地規(guī)范了信件辦理和考核工作。

3.夯實(shí)工作基礎(chǔ)，做好信息反饋。及時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供信訪信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)正確決策提供依據(jù)。一年來(lái)，向紀(jì)委、“兩創(chuàng)兩提辦”周報(bào)36次，專題匯報(bào)及提供信訪信息4次。及時(shí)與來(lái)信人電話反饋與溝通，做好滿意度調(diào)查工作，做到每月電話抽查占當(dāng)月量10%，綜合抽查量每月不低于90件。

(八)加強(qiáng)隊(duì)伍自身作風(fēng)建設(shè)，提高履職盡責(zé)能力。

1.加強(qiáng)黨性建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八精神，以堅(jiān)定信念、服務(wù)人民、廉潔自律為重點(diǎn)加強(qiáng)黨性教育，積極發(fā)展黨員，切實(shí)解決在對(duì)待是與非、公與私、真與假、實(shí)與虛方面存在的問(wèn)題。

2.加強(qiáng)能力建設(shè)。采取“送出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式，對(duì)辦公室人員進(jìn)行培訓(xùn)，著力提高業(yè)務(wù)水平，不定期組織開(kāi)展業(yè)務(wù)討論會(huì)，切實(shí)提高全員電子政務(wù)管理能力。

3.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。教育引導(dǎo)干部職工弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新之風(fēng)，講團(tuán)結(jié)，講配合，形成想干事、肯干事、敢干事、會(huì)干事、干成事、會(huì)共事的工作氛圍。

4.加強(qiáng)制度建設(shè)。要求全體人員按照各自工作職責(zé)，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。

第5篇 2023年度縣農(nóng)業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》精神，根據(jù)全國(guó)政務(wù)公開(kāi)辦和省、市、縣政務(wù)公開(kāi)辦對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的部署要求，為了提高辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度、促進(jìn)勤政廉政建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)行政工作的管理服務(wù)水平，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化，我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列公開(kāi)辦事制度和內(nèi)務(wù)管理制度，為全年順利完成和超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了有力的保障。下面就一年來(lái)的政務(wù)公開(kāi)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)健全

（一）明確指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)民主政治建設(shè)為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)；以提高全局內(nèi)部的管理水平和全體干職工職業(yè)道德水平及機(jī)關(guān)權(quán)力運(yùn)行透明度與辦事效能為目的。

（二）健全組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)左菊香為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)譚少軍為副組長(zhǎng)，唐應(yīng)初、趙志和、胡秋蓮、李顯柱、龍建高、周大和、謝和平、周華林、扶利民、陳鶴松為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。到11月2日止，領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)研究政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)會(huì)議達(dá)20次，為崗位安排、領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整、股站負(fù)責(zé)調(diào)整、財(cái)務(wù)工作通報(bào)及財(cái)政年度預(yù)算、種子公司改制、農(nóng)資打假、績(jī)效考核目標(biāo)、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作督查講評(píng)、行政許可（審批）辦事程序、政務(wù)公開(kāi)欄目的更新、布置等工作加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)工作順利進(jìn)行。

（三）辦行政執(zhí)法示范窗口。（見(jiàn)執(zhí)法大隊(duì)材料）

二、公開(kāi)形式多樣，公開(kāi)內(nèi)容全面

（一）上墻公開(kāi)。主要公開(kāi)了農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員的身份和職務(wù)和職能職責(zé)；公開(kāi)了辦事制度指南；公開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案；公開(kāi)了行政審批、審核辦事依據(jù)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開(kāi)了信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日、辦公具體地點(diǎn)（辦公室）；設(shè)立了投訴站、舉報(bào)電話、工作聯(lián)系電話、舉報(bào)箱；相關(guān)負(fù)責(zé)辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責(zé)和制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作透明、公開(kāi)。

（二）發(fā)放資料，張榜公開(kāi)。如內(nèi)務(wù)管理中的來(lái)人來(lái)客接待、公車使用、干職工的考勤考核、工資晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金、捐款捐物、黨費(fèi)收繳、公開(kāi)選拔中層干部上崗前培訓(xùn)等管理制度40余項(xiàng)，都是采用發(fā)放材料到單位或到人或張榜公布，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理工作透明、公開(kāi)、公正。

（三）會(huì)議形式公開(kāi)。如財(cái)務(wù)收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點(diǎn)工作安排及完成情況講評(píng)等等，都是采用干職工大會(huì)、股站室隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)、局黨委擴(kuò)大會(huì)等會(huì)議形式進(jìn)行匯報(bào)、商議、討論公開(kāi)。

（四）網(wǎng)上公開(kāi)。如行政許可（審批）項(xiàng)目辦事程序、單位職能職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件、各股、站、辦、室、隊(duì)年度工作目標(biāo)，涉及人、財(cái)、物重要事項(xiàng)等等政務(wù)公開(kāi)工作，都在湘潭縣農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站內(nèi)予以公布，社會(huì)及各股站辦都可點(diǎn)擊“湘潭縣農(nóng)業(yè)局”一一查閱盡最大努力（除保密工作外）實(shí)現(xiàn)透明、公開(kāi)辦事。[見(jiàn)行政許可（審批）項(xiàng)目辦事程序]

（五）全面清理了本部門(mén)的行政權(quán)力。主要有：制定本行區(qū)域內(nèi)種植業(yè)生產(chǎn)中，長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃和年度工作計(jì)劃?rùn)?quán)力；農(nóng)資市場(chǎng)管理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)、植物檢疫、農(nóng)業(yè)有害生物防控、農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)發(fā)布、農(nóng)業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn)等權(quán)力，按內(nèi)容要求編制了政務(wù)公開(kāi)目錄。

（六）編制了現(xiàn)行實(shí)施的行政許可（審批）項(xiàng)目。按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對(duì)本部門(mén)的行政許可（審批）項(xiàng)目，編制了規(guī)范的辦事程序及流程圖，按照政務(wù)公開(kāi)辦的要求及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。

三、制度建設(shè)全面規(guī)范。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責(zé)不斷增多和加強(qiáng)，在全縣的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質(zhì)量，做到把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，通過(guò)局黨委、局行政組織全局中層干部認(rèn)真討論，完善和制定了政務(wù)類、行政管理類、綜合管理類等三大部分的規(guī)章管理制度計(jì)40多個(gè)，并在網(wǎng)上公布，全局干職工隨時(shí)可網(wǎng)上查閱，做到用制度管事，按制度管人，窺避了主要領(lǐng)導(dǎo)管事和管人的隨意性，透明、公開(kāi)、公正、公平，激發(fā)全局廣大干群的工作積極性，工作按步就班，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的高質(zhì)量完成，取得可喜的成績(jī)，已連續(xù)三年被評(píng)為全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣十佳標(biāo)兵。

四、督查機(jī)制完備，投訴及時(shí)受理

（一）全局建立了各股、站、辦、室、隊(duì)月工作任務(wù)，月工作小結(jié)，月工作督查機(jī)制。按照縣委、縣政府對(duì)我局的工作要求，結(jié)合本局工作的實(shí)際情況，每月單位建立了月主要工作任務(wù)申報(bào)制度，由辦公室歸納、修改打印成冊(cè)，提交局黨委研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各單位進(jìn)行實(shí)施，到本月下旬末，由局工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組到各股站辦室隊(duì)對(duì)照主要工作任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行考核督查，并寫(xiě)出督查簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)至各單位，同時(shí)組織召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行工作點(diǎn)評(píng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)工作不到位，效果差的單位，責(zé)令限期整改，并記入年度績(jī)效考核檔案。

（二）對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)人反映問(wèn)題，及時(shí)熱情接待、認(rèn)真作好登記，耐心細(xì)致做好思想工作。到11月5日止，共接待來(lái)訪47次，人員達(dá)150多人次，內(nèi)容涉及10多項(xiàng)，主要內(nèi)容是非種子質(zhì)量事故，件件有登記，事事有答復(fù)，做到了有投訴窗口、有接待人員、有主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)、有承辦人員、有處理結(jié)果，47件來(lái)訪、投訴，基本上做到了有望而來(lái)，滿意而歸，辦結(jié)率100，滿意率在95以上。

（三）認(rèn)真辦理建議提案。今年承辦了建設(shè)提案7件，其中縣人大代表建議6件，縣政協(xié)委員提案1件。局黨委高度重視，局長(zhǎng)親自抓督促辦理工作，通過(guò)成立辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把任務(wù)科學(xué)分解到相關(guān)股站室，先辦理初步答復(fù)，然后由局長(zhǎng)組織辦理小組的相關(guān)人員，赴代表、委員的單位或住所，把我們的初步答復(fù)意見(jiàn)與他們見(jiàn)面座談、討論，相互溝通，基本達(dá)成一致意見(jiàn)后，再進(jìn)行細(xì)致的修改工作，出稿后，辦理領(lǐng)導(dǎo)小組再進(jìn)行集體審核，確認(rèn)后，按照辦理要求一一寄送給各位代表、委員。通過(guò)信息反饋，7件建議提案有5件滿意，2件基本滿意。做到了辦結(jié)率100，滿意率100，解決率達(dá)70以上。

讓公開(kāi)辦事制度來(lái)獲得群眾、全局干職工的理解和支持，來(lái)凝聚人心，達(dá)到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勁往一處使，干好本職工作。

五、政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處，工作業(yè)績(jī)成效顯著

一年來(lái)，通過(guò)落實(shí)、抓實(shí)、辦實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作，達(dá)到了全局干職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勵(lì)精圖治。全縣的種植技術(shù)推廣工作、農(nóng)業(yè)行政管理工作和完成縣委、縣政府交辦的中心工作，都取得了顯著的工作成績(jī)。

（一）種植業(yè)技術(shù)推廣工作。

1、糧食作物生產(chǎn)獲得高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效。XX年年實(shí)現(xiàn)糧食作物播種面積185.9萬(wàn)畝，其中優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)播種面積120萬(wàn)畝，比去年增加18萬(wàn)畝，總產(chǎn)糧食94.42萬(wàn)噸，平均單產(chǎn)508公斤；與XX年比較：面積減少1.56萬(wàn)畝，總產(chǎn)增加0.62萬(wàn)噸，單產(chǎn)增加7.5公斤；尤其是萬(wàn)畝高檔優(yōu)質(zhì)稻連片示范點(diǎn)，主要品種是湘晚秈13號(hào)和衡晚香3號(hào)，平均畝產(chǎn)490多公斤，收購(gòu)價(jià)格平均比普通晚稻谷高出25以上，平均每畝為農(nóng)民增收近200元；同時(shí)在萬(wàn)畝連片高檔優(yōu)質(zhì)稻區(qū)承辦省農(nóng)業(yè)廳“十五期間南方優(yōu)質(zhì)稻品種選育成果展示”項(xiàng)目，種植示范品種29個(gè)，由于組織得力、技術(shù)措施到位、種植農(nóng)民密切配合，項(xiàng)目取得了圓滿成功，省農(nóng)業(yè)廳10月9日—10日組織中國(guó)農(nóng)科院和國(guó)家農(nóng)業(yè)部種植業(yè)司及全省相關(guān)水稻頂尖專家和地、州、市農(nóng)業(yè)局主要負(fù)責(zé)人，在我縣參觀生產(chǎn)示范，受到了專家、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)：禾苗生長(zhǎng)健壯均一致，群體結(jié)構(gòu)適宜，產(chǎn)量一流，是全國(guó)的領(lǐng)先水平。

2、經(jīng)濟(jì)作物和蔬菜生產(chǎn)效益不斷提高。XX年年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)作物播種面積42.56萬(wàn)畝，主要作物是蔬菜20萬(wàn)畝，湘蓮4.85萬(wàn)畝，柑桔3.1萬(wàn)畝，茶葉1.7萬(wàn)畝，西（甜）瓜、甘蔗2萬(wàn)畝，花生3.15萬(wàn)畝，涼薯2.17萬(wàn)畝，中藥村0.28萬(wàn)畝，花卉苗木0.83萬(wàn)畝，小水果3.66萬(wàn)畝，其他0.94萬(wàn)畝?？偖a(chǎn)值9億元，平均每畝產(chǎn)值2023.68元。每畝產(chǎn)值增加141元，增長(zhǎng)7.2。主要是發(fā)展了湘蓮規(guī)模種植、增加了棉花制種、大棚西瓜(甘蔗)種植和高效經(jīng)濟(jì)作物的不斷涌現(xiàn)。如河口、楊嘉橋、姜畬等處的大棚西瓜種植近1000畝，平均畝產(chǎn)值在1.5萬(wàn)元以上；縣原種場(chǎng)歐亞紅提的種植近100萬(wàn)畝，畝產(chǎn)值在2萬(wàn)元以上；石潭八角村的香菇種植150畝，畝產(chǎn)值在3萬(wàn)元以上等等，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全縣經(jīng)濟(jì)作物的總產(chǎn)值比去年增加0.6億元。

3、農(nóng)作物病蟲(chóng)害綜合防治及外來(lái)有害生物防控得力。XX年年，農(nóng)作物病蟲(chóng)害的防治，通過(guò)張貼公告、電視臺(tái)發(fā)布預(yù)報(bào)、電視新聞、電視講座、開(kāi)植保專干會(huì)、發(fā)放病蟲(chóng)情報(bào)到村、組、戶等措施。病蟲(chóng)害防治面積達(dá)1537萬(wàn)畝次，農(nóng)田滅鼠120萬(wàn)畝次，從病蟲(chóng)害口中奪回糧食58.2萬(wàn)噸，把病蟲(chóng)害危害的損失率控制在允許值范圍之內(nèi)。對(duì)全縣外來(lái)有害生物的防控，一是加大普查力度，對(duì)普查出的“稻水象甲”（發(fā)生8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、“加拿大一枝黃花”（發(fā)生3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)），通過(guò)啟動(dòng)防控預(yù)案，進(jìn)行捕殺藥殺控制。二是嚴(yán)把檢疫和調(diào)運(yùn)檢疫關(guān)，有效地控制了稻水象甲和加拿大一枝黃花的擴(kuò)展和蔓延，把外來(lái)有害生物對(duì)農(nóng)作物的危害控制在最小程度，為農(nóng)作物高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效提供了保障。

(二)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。

1、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法日趨完備、規(guī)范，震攝力不斷增加。XX年年，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作主要內(nèi)容是植物檢疫、種子生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）許可證辦理和農(nóng)資市場(chǎng)的管理及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)等。全年共受理群眾投訴21起，接群眾來(lái)信來(lái)訪28件（次）,出動(dòng)執(zhí)法、宣傳用車200多臺(tái)次，與公安、工商、技監(jiān)等單位聯(lián)合農(nóng)資打假3次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)（批發(fā)）點(diǎn)（店）近500家，檢查種子165萬(wàn)公斤、肥料5萬(wàn)多噸、農(nóng)藥5萬(wàn)多件，檢查農(nóng)資各類品種250多個(gè)，送樣到省檢中心20個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格種子樣品6個(gè)，責(zé)令退回廠家不合格種子3000多公斤，扣押違法種子1500公斤，查封不合格農(nóng)藥品種6個(gè)計(jì)5000多件，查封不合格肥料產(chǎn)品60多噸。立案查處農(nóng)資經(jīng)營(yíng)違法違規(guī)案件

第6篇 政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié)報(bào)告

政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié)報(bào)告

2023年，我局按照全縣政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)安排，不斷規(guī)范我局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點(diǎn)、結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際、穩(wěn)步實(shí)施”的工作思路，緊緊圍繞促進(jìn)林業(yè)又好又快發(fā)展和維護(hù)廣大群眾根本利益這一目標(biāo)，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，使人民群眾對(duì)林業(yè)信息公開(kāi)的認(rèn)知度和參與度明顯提高，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一、2023年我局開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)工作情況

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)作為單位加強(qiáng)黨的建設(shè)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重要舉措的一部分，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),局各股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，并與局辦公室合并辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人員變動(dòng)和工作需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;堅(jiān)持做到有組織，有專人，有辦公場(chǎng)所和經(jīng)費(fèi)、有職責(zé)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作機(jī)制，保證了我局政務(wù)公開(kāi)工作有計(jì)劃、有步驟、有措施、有落實(shí)。

2.夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全林業(yè)信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局2023年政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃》(金林辦﹝2023﹞12號(hào))及工作實(shí)施方案，并將政務(wù)公開(kāi)相關(guān)政策、制度納入局黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善并落實(shí)了主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)等12項(xiàng)工作制度。在公開(kāi)內(nèi)容上圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從單位職能職責(zé)、行政權(quán)力運(yùn)行到年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況、重點(diǎn)領(lǐng)域財(cái)政資金實(shí)施安排、三公經(jīng)費(fèi)等都按照要求公開(kāi)。 3.加大政務(wù)公開(kāi)范圍。堅(jiān)持“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的原則，只要不涉及國(guó)家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個(gè)人隱私，都及時(shí)向社會(huì)或單位內(nèi)部公開(kāi)。把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產(chǎn)生不正之風(fēng)、滋生腐化現(xiàn)象的事項(xiàng)作為公開(kāi)的重點(diǎn)。特別是今年加大了對(duì)野生動(dòng)植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開(kāi)力度，全年共發(fā)布各類林業(yè)政務(wù)公開(kāi)信息共計(jì)近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風(fēng)貌。

4.轉(zhuǎn)變政務(wù)公開(kāi)方式。除全縣政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)外，我局積極通過(guò)林業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站金寨林業(yè)信息網(wǎng)、廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項(xiàng)前，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界和專家學(xué)者的意見(jiàn)和建議，確保決策科學(xué)合理。在信息公開(kāi)渠道上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、有關(guān)會(huì)議、公開(kāi)欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務(wù)信息公開(kāi)的渠道。在全國(guó)法制宣傳日到來(lái)之際，走上街頭，宣揚(yáng)林業(yè)信息特別是野生動(dòng)植物相關(guān)法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過(guò)上述一系列工作的開(kāi)展，積極推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)向動(dòng)態(tài)的工作運(yùn)行過(guò)程轉(zhuǎn)變，由事后公開(kāi)向事前公開(kāi)轉(zhuǎn)變，全面提高政務(wù)公開(kāi)工作的整體水平。

5.建立健全相關(guān)工作機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際，我局制定了《林業(yè)局政務(wù)信息公開(kāi)制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開(kāi)目錄和指南》，明確了我局政務(wù)信息公開(kāi)的范圍、方式、職責(zé)和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開(kāi)協(xié)調(diào)、審查、發(fā)布、考核等工作機(jī)制，確保各項(xiàng)政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。

二、下一步工作打算。

我局政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在推進(jìn)過(guò)程中也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容很多，個(gè)別的制度要真正落實(shí)在行動(dòng)上，需要進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)全縣林業(yè)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作，主要是做好以下幾方面：一是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善公開(kāi)內(nèi)容，及時(shí)更新政府信息。二是深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開(kāi)。進(jìn)一步深化林業(yè)信息公開(kāi)內(nèi)容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個(gè)層面實(shí)行全方位公開(kāi)。三是加大日常監(jiān)測(cè)和督查力度。加強(qiáng)對(duì)林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測(cè)。針對(duì)存在的不足，安排專人開(kāi)展實(shí)地檢查，督促其整改。

政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié)報(bào)告

為認(rèn)真落實(shí)《常德市政府辦公室關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)示范建設(shè)的通知》的有關(guān)精神，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法治水工作，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合水利工作實(shí)際，經(jīng)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議反復(fù)討論，制定政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧_平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)水利行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的精神，科學(xué)組織、全面實(shí)施，進(jìn)一步增強(qiáng)水行政管理工作的透明度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)。

二、工作原則

推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作要與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，與加強(qiáng)廉政建設(shè)、完善監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合，與深化水利行政審批制度改革相結(jié)合，與政務(wù)信息化建設(shè)相結(jié)合。具體實(shí)施中要堅(jiān)持以下原則：㈠依法公開(kāi)原則;㈡真實(shí)公正原則;㈢突出重點(diǎn)原則;㈣講究時(shí)效原則;㈤注重實(shí)效原則。

三、工作目標(biāo)

局直各科、室、站要基本做到100%政務(wù)公開(kāi)。所屬企業(yè)單位也要積極推行公開(kāi)辦事制度。已實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的單位要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和提高。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

政務(wù)公開(kāi)是行政改革的一項(xiàng)重要舉措，為加強(qiáng)我局政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，局黨組研究決定成立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在防汛辦。

1、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長(zhǎng)：陳安生

副組長(zhǎng)：姜政安

成 員：戴世雄劉青山姜守維張鐵牛咼濱辰

匡朗初李傳軍劉曉春闕志華佘高甲

2、政務(wù)公開(kāi)辦公室

主任：佘高甲(兼)

副主任：朱青云曾立宏

成員：李清華毛業(yè)品王偉靖王孟武胡立志

傅功年龔智勇李永忠梅新偉覃業(yè)坤

凌慧毛海鋒蹇尚文王文珍 劉捷

劉志煒

五、公開(kāi)內(nèi)容

除國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)外凡涉及群眾利益的政務(wù)活動(dòng)內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)公開(kāi)。主要對(duì)單位簡(jiǎn)介、領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、行政審批、辦事程序、防汛抗旱、建議提案、政務(wù)公開(kāi)、效能監(jiān)察及日常工作等進(jìn)行公開(kāi)。

六、公開(kāi)形式

(一)建立政務(wù)公開(kāi)專欄。在操坪建立政務(wù)公開(kāi)專欄，公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子等。

(二)在大廳設(shè)科室職能公告牌和科室樓層指示牌。只要對(duì)科室職能、辦公地點(diǎn)對(duì)外公示、引導(dǎo)。

(三)互聯(lián)網(wǎng)。在單位簡(jiǎn)介、領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、行政審批、辦事程序、防汛抗旱、建議提案、政務(wù)公開(kāi)、效能監(jiān)察及日常工作等方面內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)。

(四)在大廳設(shè)公告欄和電子顯示屏。對(duì)有關(guān)需公開(kāi)的工作及時(shí)公開(kāi)。

(五)采用會(huì)議、通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、新聞傳媒等多種形式進(jìn)行公開(kāi)。

七、工作職責(zé)

1、各科、室、站明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，負(fù)責(zé)人為本單位政務(wù)公開(kāi)責(zé)任人，政務(wù)公開(kāi)責(zé)任人必須認(rèn)真審定所要求公開(kāi)的內(nèi)容。

2、局監(jiān)察室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)監(jiān)督舉報(bào)電話，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)查，及時(shí)分析處理。

3、政務(wù)公開(kāi)辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組議定的各項(xiàng)工作任務(wù)，聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作檢查，抓好政務(wù)公開(kāi)示范建設(shè)，抓好情況綜合，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的建立及有關(guān)文件、資料的拷貝和傳送。

八、工作要求

(一)力戒形式主義

政務(wù)公開(kāi)要有領(lǐng)導(dǎo)、有程序、有具體的形式作為載體。做到凡需公開(kāi)的項(xiàng)目必須公開(kāi)，凡公開(kāi)的內(nèi)容必須真實(shí)、全面、及時(shí)。堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假、蒙騙群眾。要堅(jiān)持把群眾的滿意度作為衡量政務(wù)公開(kāi)工作成績(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn)。要廣開(kāi)言路，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)工作。

(二)嚴(yán)格責(zé)任考核

根據(jù)局政務(wù)公開(kāi)工作職責(zé)要求，責(zé)任到人，嚴(yán)格考核機(jī)制，明確獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于不按程序辦理，或公開(kāi)事項(xiàng)不真實(shí)、不全面、不及時(shí)、弄虛作假、蒙騙群眾，影響政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量的單位和個(gè)人，要追究責(zé)任，嚴(yán)肅批評(píng)或處分，對(duì)工作做得好、有成效的單位和個(gè)人，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各科、室、站要精心組織實(shí)施，把政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)重要工作，抓緊、抓好、抓落實(shí)。

第7篇 某政務(wù)大廳2023年度總結(jié)大會(huì)講話稿

同志們：

今天我們召開(kāi)政務(wù)辦理大廳2023年度工作總結(jié)會(huì)，主要是對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)、表彰，研究部署2023年的工作任務(wù)，動(dòng)員大家在新的一年里進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，完善措施，努力在提高行政效率，改善服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上實(shí)現(xiàn)新突破。剛才對(duì)2023年度政務(wù)大廳各類先進(jìn)進(jìn)行了表彰，在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府向獲得先進(jìn)窗口、先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)的單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向辛勤工作在窗口一線的全體工作人員表示衷心的感謝！希望大家以先進(jìn)典型為榜樣，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，提高行政服務(wù)水平，全面推進(jìn)我區(qū)服務(wù)型政府建設(shè)。下面，我就進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批工作再講兩點(diǎn)意見(jiàn)：

一、肯定成績(jī)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感

過(guò)去的一年，我區(qū)行政審批服務(wù)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，以創(chuàng)新改革為思路，以提升服務(wù)為根本，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，確保了新的區(qū)政務(wù)辦理大廳按時(shí)、順利啟用，保持了大廳運(yùn)行平穩(wěn)、管理規(guī)范、服務(wù)高效的良好態(tài)勢(shì)，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，這一切，都與各入駐部門(mén)和人員的積極配合及共同努力是分不開(kāi)的。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須看到，面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，面對(duì)群眾和企業(yè)的需求，我們?cè)谶M(jìn)一步提升服務(wù)水平、提高審批效能方面還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是大廳服務(wù)功能還不夠完善；二是“兩集中，兩到位”的要求仍沒(méi)有完全落實(shí)到位；三是窗口人員整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高；四是電子監(jiān)察功能有待進(jìn)一步發(fā)揮等。各入駐部門(mén)和人員務(wù)必充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政務(wù)辦理大廳建設(shè)的重要性和必要性，著眼全局，從轉(zhuǎn)變政府職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

二、深化改革，明確任務(wù)，努力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階

2023年是繼續(xù)全面深化改革的關(guān)鍵一年，“開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，改革關(guān)頭勇者勝?！鼻安痪茫瑓^(qū)委、區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于__山區(qū)人民政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革的意見(jiàn)》（__發(fā)〔2023〕__號(hào)），明確了今年改革的方向和目標(biāo)，希望各入駐大廳的部門(mén)和個(gè)人，對(duì)照《意見(jiàn)》要求，緊緊圍繞行政審批體制改革，認(rèn)真落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是要推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，制定審批清單。著力深化行政審批制度改革，處理好“接、放、管、轉(zhuǎn)”的關(guān)系，加快建立標(biāo)準(zhǔn)明確、程序規(guī)范、制約有效、權(quán)責(zé)分明的行政審批管理制度。承接落實(shí)好上級(jí)政府取消、轉(zhuǎn)移和下放的行政審批事項(xiàng)，凡已明確取消的，一律不再保留；凡轉(zhuǎn)給市場(chǎng)和社會(huì)的，一律不得截留。保留的行政審批事項(xiàng)，按照“規(guī)范、透明、便捷、高效”的要求，進(jìn)一步完善管理制度，簡(jiǎn)化審批程序，范文寫(xiě)作優(yōu)化辦事流程，切實(shí)方便企業(yè)和群眾。未列入?yún)^(qū)級(jí)行政審批項(xiàng)目目錄的行政審批事項(xiàng)，一律不得實(shí)施。今后，一般不再新設(shè)行政審批事項(xiàng)，確需設(shè)立的，必須嚴(yán)格遵守行政許可法的規(guī)定，嚴(yán)禁以“紅頭文件”等方式設(shè)定非行政許可審批事項(xiàng)，防止行政審批事項(xiàng)邊減邊增、明減暗增。

二是要改善政府管理和服務(wù)，制定服務(wù)清單。適應(yīng)行政審批制度改革的新要求，轉(zhuǎn)變管理理念，改進(jìn)管理方式，切實(shí)把工作重心由事前審批轉(zhuǎn)到事中事后監(jiān)管上來(lái)。健全完善便民服務(wù)體系，積極推動(dòng)行政審批事項(xiàng)“兩集中兩到位”，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、______服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式，打造管理規(guī)范、功能完備、運(yùn)行高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

三是要推動(dòng)全流程改革。結(jié)合行政審批工作實(shí)際，進(jìn)一步對(duì)每個(gè)審批環(huán)節(jié)進(jìn)行制度創(chuàng)新和重構(gòu)，實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，再造和優(yōu)化審批流程，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，壓縮行政審批全流程中的冗余時(shí)間，實(shí)現(xiàn)行政審批全流程的提速增效。

四是要推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)并聯(lián)審批工作深入開(kāi)展。緊密結(jié)合工商注冊(cè)取消前置審批、實(shí)行“先照后證”、“三證合一”等新規(guī)定要求，全面強(qiáng)化并聯(lián)審批，開(kāi)發(fā)、完善相關(guān)審批系統(tǒng)；爭(zhēng)取市大廳、市工商局等上級(jí)部門(mén)的支持，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享；充分利用法人信息資源共享渠道，探索建立企業(yè)誠(chéng)信監(jiān)管平臺(tái)。

五是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳審批系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。心得體會(huì)要加強(qiáng)系統(tǒng)整合，特別是注重其中評(píng)價(jià)系統(tǒng)、公示系統(tǒng)、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等的整合，不斷提高行政審批的系統(tǒng)化、信息化水平，力求各個(gè)環(huán)節(jié)高度統(tǒng)一、全面兼容。

六是要全面推行行政審批事務(wù)向新型社區(qū)服務(wù)中心延伸，行政審批服務(wù)惠及社區(qū)。在完成中韓街道__人3個(gè)社區(qū)服務(wù)中心試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，將這項(xiàng)工作在全區(qū)28個(gè)新型社區(qū)服務(wù)中心全面鋪開(kāi)。

七是要做好大廳創(chuàng)優(yōu)工作。以進(jìn)一步全面提升政務(wù)服務(wù)水平為目標(biāo)，鼓勵(lì)爭(zhēng)創(chuàng)“標(biāo)兵示范窗口”和“紅旗窗口”，鼓勵(lì)大廳工作人員爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”。

同志們，推進(jìn)政務(wù)辦理大廳建設(shè)，是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、觸及改革深層次問(wèn)題的重要工作，使命光榮，任重道

第8篇 住房公積金管理中心2023年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

住房公積金管理中心2023年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及市政府相關(guān)規(guī)定，市住房公積金管理中心結(jié)合本中心工作實(shí)際情況，拓展政務(wù)信息公開(kāi)思路，完善政務(wù)信息公開(kāi)實(shí)施辦法，創(chuàng)新政務(wù)信息公開(kāi)形式。現(xiàn)根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展2023年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》要求，將2023年我中心政務(wù)公開(kāi) 工作年度總結(jié)如下：

一、工作概述

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)工作落實(shí)

1.調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，壓實(shí)壓緊責(zé)任。2023年9月因人事變動(dòng)，中心調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由中心黨組書(shū)記、主任擔(dān)任組長(zhǎng)，副主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，明確各項(xiàng)工作職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科，形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開(kāi)工作機(jī)制。

2.中心始終把公積金信息公開(kāi)列入重要工作日程。政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開(kāi)年度計(jì)劃及實(shí)施辦法，及時(shí)報(bào)送中心政務(wù)信息公開(kāi)年度報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，專題研究政務(wù)公開(kāi)工作的重要內(nèi)容，聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況匯報(bào)，部署政務(wù)公開(kāi)工作的重要事項(xiàng)，個(gè)人簡(jiǎn)歷幫助解決推行政務(wù)公開(kāi)工作中的困難和問(wèn)題，并將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度工作要點(diǎn)和考核目標(biāo)。

3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)要求，中心政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)工作考核制度》等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開(kāi)目錄和行政職權(quán)流程圖，并裝訂成冊(cè)。通過(guò)中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時(shí)全面地予以公開(kāi)。

第9篇 __年工作總結(jié)和__年度工作思路（市政務(wù)中心）

一、__年工作簡(jiǎn)要回顧

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是狠抓了政務(wù)公開(kāi)組織體系建設(shè)。

今年我們及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了市政務(wù)中心和市政務(wù)公開(kāi)辦合署辦公，實(shí)行兩塊牌子，一套人馬，為正科級(jí)單位。各部門(mén)單位也都相應(yīng)成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在此基礎(chǔ)上還成立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)的組織體系。

二是加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的部署和考核。今年，市委、市政府把政務(wù)公開(kāi)工作擺上了重要議事日程，分別3次在全市性的大會(huì)上對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行安排和部署。

同時(shí)，還明確把政務(wù)公開(kāi)工作納入市級(jí)文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)范疇，并制訂了詳細(xì)的考核細(xì)則。

（三）完善功能，規(guī)范管理，充分發(fā)揮政務(wù)中心服務(wù)職能。今年，我們根據(jù)邵陽(yáng)市兩辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》（邵市辦發(fā)[__]3號(hào)）的要求，重點(diǎn)加大了充實(shí)調(diào)整事項(xiàng)、規(guī)范窗口辦件、整合審批運(yùn)轉(zhuǎn)流程的力度，取得了一定效果。

一是進(jìn)一步充實(shí)了窗口受理事項(xiàng)。為把政務(wù)中心真正辦成能辦事、辦得了事的便民中心，我們就窗口建設(shè)工作積極地與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，取得了一定進(jìn)展。

現(xiàn)中心21個(gè)服務(wù)窗口，除國(guó)稅窗口因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)原因不能正常辦公外，其他窗口均能按照市委、市政府要求正常運(yùn)作。同時(shí)國(guó)土、文體、建設(shè)等窗口還在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了受理事項(xiàng) 項(xiàng)。

二是加強(qiáng)辦件管理，規(guī)范窗口服務(wù)。實(shí)行窗口服務(wù)“一口清”制度，印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格實(shí)行窗口告知“一口清”制度的通知》，要求窗口工作人員在受理窗口咨詢、辦理群眾申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本部門(mén)受理、批復(fù)該項(xiàng)申請(qǐng)而要求申請(qǐng)人必須具備的條件和有關(guān)準(zhǔn)備工作具體、完整、準(zhǔn)確地書(shū)面一次性告訴申請(qǐng)人，嚴(yán)禁資料申報(bào)超過(guò)兩次。

各窗口重新修訂了辦事指南和承諾件辦理流程，對(duì)每個(gè)辦件所需的申報(bào)資料格式文體、示范文本、項(xiàng)目辦理和收費(fèi)的法律、法規(guī)和政策依據(jù)復(fù)印件裝訂成冊(cè)，擺放窗口柜臺(tái)供辦事群眾參閱，大大方便了辦事群眾，降低了辦事成本。同時(shí)縮短辦件時(shí)限，把承諾件變成即辦件，提高辦事效率。

如工商窗口今年把企業(yè)補(bǔ)照這項(xiàng)需7天才能辦結(jié)的承諾件改成了即辦件，極大方便了辦事群眾。三是加強(qiáng)全程代辦，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。

主動(dòng)做好房產(chǎn)、建設(shè)、工商、發(fā)展和改革等有關(guān)窗口單位的協(xié)調(diào)工作，積極為改制企業(yè)和招商引資企業(yè)搞好全程代辦服務(wù)。四是完善制度，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。

今年我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，制定完善了《武岡市政務(wù)服務(wù)中心管理服務(wù)制度》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法實(shí)施細(xì)則》等一系列文件，實(shí)行了“一日四簽到兩查崗、一月一公布、一季一講評(píng)、一年一總結(jié)”的窗口管理模式，開(kāi)展了“紅旗窗口”、“服務(wù)明星”和“警示窗口”、“不受歡迎工作人員”的評(píng)選活動(dòng)。今年中心共召開(kāi)窗口工作講評(píng)會(huì)議4次，評(píng)選出紅旗窗口12個(gè)次，服務(wù)明星21人次。

同時(shí)注重提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持每周一次的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，今年10月，我們還組織對(duì)窗口工作人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識(shí)抽考，在內(nèi)部營(yíng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

總的來(lái)說(shuō)，__年我市政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但與市委市政府要求和人民群眾的期望相比，與兄弟縣市相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：政務(wù)中心的硬件建設(shè)還不能完全滿足快捷高效的要求，政務(wù)中心的服務(wù)職能還沒(méi)有完全體現(xiàn)，政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有真正建立等。這些問(wèn)題有待在來(lái)年工作中加以認(rèn)真解決。

第10篇 2023年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)材料

__市政務(wù)公開(kāi)辦公室：

2023年，在市政務(wù)公開(kāi)辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開(kāi)工作按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2023年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（_辦發(fā)〔2023〕__號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展2023年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》（_政辦明電〔2023〕_號(hào)）和《__市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展2023年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》（_政辦明電〔2023〕_號(hào)）部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開(kāi)，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。

2023年，縣政務(wù)公開(kāi)辦及時(shí)提請(qǐng)縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組____員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)為縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng)，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。_月_日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“__縣政務(wù)公開(kāi)辦公室”牌子，定編兩人。_月__日召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，部署了2023年全縣政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。_月__日酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，并對(duì)開(kāi)展好政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。

縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開(kāi)辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開(kāi)網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。

二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開(kāi)工作常態(tài)化。

為促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹(shù)典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等_個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開(kāi)工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開(kāi)工作由“突擊公開(kāi)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_(kāi)”，由“要我公開(kāi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_(kāi)”，促使基層公開(kāi)工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開(kāi)工作取得成效。

堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開(kāi)工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國(guó)政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的部署要求，全縣公開(kāi)信息數(shù)量明顯增加，公開(kāi)范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布公開(kāi)信息__萬(wàn)條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面____余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息___條，公布專項(xiàng)資金使用信息___條；公開(kāi)項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息__條。公開(kāi)公共資源配置信息___條，其中征地信息__條、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)信息__條、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息__條、保障性住房信息__條、棚戶區(qū)改造信息__條，招標(biāo)采購(gòu)信息____條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息__條。公開(kāi)公共監(jiān)管信息___條，其中環(huán)保信息___條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息___條、食品藥品安全信息__條，國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息__條。公開(kāi)公共服務(wù)信息___條，范文寫(xiě)作其中公開(kāi)價(jià)格收費(fèi)信息__條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息___條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息__條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息__條，就業(yè)信息___條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息__條，社會(huì)保險(xiǎn)信息__條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息__條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息_條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、村級(jí)公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)、政府信息公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、財(cái)政資金公開(kāi)、招標(biāo)采購(gòu)信息公開(kāi)、規(guī)范性文件制定公開(kāi)、重大事項(xiàng)決策公開(kāi)、建議提案辦理，改變政務(wù)公開(kāi)以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開(kāi)內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見(jiàn)也看得懂，政策解讀公開(kāi)也在穩(wěn)步推進(jìn)，2023年出臺(tái)各類政策解讀文件__件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開(kāi)。

縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專門(mén)力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對(duì)辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過(guò)網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門(mén)及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開(kāi)，思想?yún)R報(bào)專題提升了工作透明

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第11篇 國(guó)稅局2023年度政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)

XX年，__市國(guó)家稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，按照市政府政務(wù)信息公開(kāi)工作的要求部署和年初我局政務(wù)信息公開(kāi)工作規(guī)劃，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實(shí)推行政務(wù)信息公開(kāi)工作，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便納稅人辦事，促進(jìn)公開(kāi)、公平，公正稅收?qǐng)?zhí)法和稅收環(huán)境建設(shè)，圓滿完成全年政務(wù)信息公開(kāi)工作任務(wù)。

一、健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

政府信息公開(kāi)是政務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容，是提高政府工作透明度、保證公民合法權(quán)益、促進(jìn)依法行政的重要舉措。我局明確政務(wù)信息公開(kāi)工作為“一把手”工作，分管局領(lǐng)導(dǎo)具體抓。特確立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局班子成員為副組長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人為成員的__市國(guó)家稅務(wù)局政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，并抽調(diào)專人具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)工作落實(shí)。同時(shí)，根據(jù)政務(wù)信息公開(kāi)工作需要，提前做好該項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算。確保了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“四到位”。

二、完善機(jī)制，提升工作質(zhì)量

在今年的政府信息公開(kāi)工作中，__市國(guó)家稅務(wù)局主要突出點(diǎn)工作：

一是完善政務(wù)信息公開(kāi)工作配套制度。為保證政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展，__市國(guó)家稅務(wù)局進(jìn)一步完善了內(nèi)部信息審核與報(bào)送制度，健全局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息發(fā)布審查制度，并全面落實(shí)政府信息公開(kāi)目標(biāo)考核、審核制度和責(zé)任追究制度。

二是深化對(duì)外公開(kāi)載體和公開(kāi)平臺(tái)。繼續(xù)鞏固辦稅服務(wù)大廳作為對(duì)外公開(kāi)的主陣地，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)欄建設(shè)，不斷完善充實(shí)相關(guān)內(nèi)容，公開(kāi)形式科學(xué)、便民、有效，內(nèi)容及時(shí)更新，公開(kāi)了投訴、舉報(bào)、監(jiān)督電話和意見(jiàn)箱，公開(kāi)面與規(guī)范化程度均達(dá)到100%。同時(shí)，積極拓寬對(duì)外公開(kāi)載體，加強(qiáng)分局、稅收宣傳點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)等公開(kāi)平臺(tái)的建設(shè)，努力做到公開(kāi)的全方位、覆蓋面大大增加，公開(kāi)力度也大大增強(qiáng)。

三是突出政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn)。今年以來(lái)，結(jié)合規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，政務(wù)信息公開(kāi)工作重點(diǎn)以推行“兩化”建設(shè)為契機(jī)，解決當(dāng)前征管工作中存在的不統(tǒng)一、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時(shí)等問(wèn)題，有效防范稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。以《四川省國(guó)稅系統(tǒng)征管服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程》為指導(dǎo)，簡(jiǎn)并規(guī)范資料、流程，全面實(shí)施征管服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)達(dá)成構(gòu)建和諧國(guó)稅，提高納稅人滿意度和稅法遵從度，提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率的目標(biāo)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，確保公開(kāi)落實(shí)

在政務(wù)信息公開(kāi)工作中，__市國(guó)家稅務(wù)局強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。我局組織不定期檢查，并將政務(wù)信息公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。

XX年的政務(wù)信息公開(kāi)工作，在肯定成績(jī)的同時(shí)，也存在一些不足和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是信息公開(kāi)工作人員人手不足。由于信息公開(kāi)工作人員主要是兼職工作，在日常事務(wù)繁多的情況下，政務(wù)信息公開(kāi)錄入會(huì)有滯后的發(fā)生。二是工作開(kāi)展創(chuàng)新力度不夠。在政務(wù)信息公開(kāi)工作中，由于錄入數(shù)據(jù)繁多，導(dǎo)致存在數(shù)量達(dá)標(biāo)，質(zhì)量不高，缺乏創(chuàng)新的問(wèn)題發(fā)生。

我局政務(wù)公開(kāi)工作在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，但我們做的工作還是基礎(chǔ)性的，離上級(jí)黨委政府和廣大人民的要求還有一定差距。在以后的政務(wù)信息公開(kāi)工作中，__市國(guó)家稅務(wù)局一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正和彌補(bǔ)不足，力爭(zhēng)將以后年度的政務(wù)信息公開(kāi)工作完成得更好。

第12篇 年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20__年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的通知》（瑞政辦發(fā)〔20__〕104號(hào)）文件要求，瑞麗市僑聯(lián)僑辦領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議，安排專人負(fù)責(zé)開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視20__年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，迅速召開(kāi)會(huì)議，成立20__年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,李巖主席任組長(zhǎng)，陳華副主席任副組長(zhǎng)，各股室股長(zhǎng)為成員，辦公室設(shè)在綜合股，由陳華副主席分管該項(xiàng)工作，綜合股副股長(zhǎng)宋麗芬負(fù)責(zé)政府信息與政務(wù)公開(kāi)日常工作。

二、嚴(yán)格落實(shí)，及時(shí)整改

一是根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施細(xì)則的通知》（瑞政辦發(fā)〔20__〕95號(hào)）和《瑞麗市20__年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)分工方案的通知》（瑞政辦發(fā)〔20__〕90號(hào)）文件要求，制定了瑞麗市僑聯(lián)僑辦《20__年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施細(xì)則》和《20__年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》；二是我單位按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《云南省政府信息公開(kāi)規(guī)定》要求的范圍公開(kāi)政府信息，包括本單位的主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)、聯(lián)系方式、服務(wù)、辦事指南；三是在我單位信息公開(kāi)網(wǎng)站公布政策文件解讀制度，并專題、專欄對(duì)重大政策、政府文件進(jìn)行解讀；四是我單位已制定《瑞麗市僑聯(lián)僑辦依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《治理不作為和亂作為監(jiān)督考核細(xì)化方案》、《信息公開(kāi)政策解讀制度》和《信息公開(kāi)制度》等文件，進(jìn)一步落實(shí)20__年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，確保本單位政府信息公開(kāi)網(wǎng)站正常運(yùn)行，專線確保接聽(tīng)和回復(fù)率；五是經(jīng)查，我單位20__年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作沒(méi)有接到群眾舉報(bào)、投訴，也沒(méi)有出現(xiàn)失泄密情況。

三、下一步計(jì)劃

我單位?20__年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在不足。為進(jìn)一步做好2023年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，我單位將在2023年提高以下幾個(gè)方面的工作力度：一是繼續(xù)加強(qiáng)我單位政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高全體干部職工保密意識(shí)；二是不斷完善單位的信息公開(kāi)制度，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度；三是加強(qiáng)信息公開(kāi)保密檢查，確保單位和個(gè)人不出現(xiàn)失泄密的情況。

第13篇 2023年政務(wù)中心年度總結(jié)

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“為人民服務(wù)”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

一、健全機(jī)構(gòu)，完善制度，大力夯實(shí)中心順利運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，都離不開(kāi)人力、物力和財(cái)力的堅(jiān)強(qiáng)支撐。在固本強(qiáng)基方面，我們主要做到設(shè)施、人員、制度三到位。

一是硬件設(shè)施齊全，工作人員到位，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設(shè)施高質(zhì)量，工作人員高素質(zhì)為目標(biāo)，在不到一年時(shí)間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應(yīng)俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務(wù)高效。同時(shí)我們堅(jiān)決樹(shù)立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺(tái)、咨詢臺(tái)、制度版面、辦事流程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機(jī)等，對(duì)大廳進(jìn)行了亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部、婦委會(huì)等多個(gè)團(tuán)體組織，豐富了各個(gè)層面工作人員的精神文化生活，增強(qiáng)了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證。為此，我們先后制定了____等31項(xiàng)管理制度和工作職責(zé)，一些制度在中心大廳以版面的形式公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺(tái)了“行政審批工作績(jī)效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績(jī)效考核的內(nèi)容，使各職能部門(mén)真正重視審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、圍繞中心，深化改革，切實(shí)彰顯中心為民服務(wù)的突出作用

一年來(lái)，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個(gè)窗口對(duì)外，中心受理申請(qǐng)，部門(mén)限時(shí)辦結(jié)，結(jié)果窗口送達(dá)，網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督”的審批機(jī)制要求，全力以赴做好四項(xiàng)工作。

1、以方便群眾為宗旨，實(shí)現(xiàn)辦事機(jī)構(gòu)全覆蓋。一是自政務(wù)中心成立以來(lái)，共有___個(gè)行政審批部門(mén)入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒(méi)有入駐中心的單位，由各部門(mén)審批辦代為辦理，審批業(yè)務(wù)上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做到了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，_______

2、以公開(kāi)透明為目標(biāo)，公布行政審批流程圖。根據(jù)___政發(fā)[2023]___號(hào)文件，目前我縣保留的審批項(xiàng)目___項(xiàng)，非行政審批項(xiàng)目___項(xiàng)，便民服務(wù)項(xiàng)目___項(xiàng)。為了明確辦事流程，縮短辦事時(shí)限，規(guī)范辦事行為，我們對(duì)所有項(xiàng)目審批流程、審批時(shí)限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調(diào)整的項(xiàng)目不再審批。對(duì)各部門(mén)的審批權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn)、審批要件、審批程序、審批時(shí)限及是否公開(kāi)進(jìn)行全面核查，對(duì)原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)不清、要件不全、程序繁雜、時(shí)限過(guò)長(zhǎng)，公開(kāi)不夠透明等情況進(jìn)行了整改。經(jīng)過(guò)整改，各部門(mén)基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確，程序簡(jiǎn)化，時(shí)限合規(guī)，要件設(shè)立依據(jù)充分，審批信息公開(kāi)透明。

3、以高效服務(wù)為準(zhǔn)則，啟用“行政審批專用章”。為創(chuàng)新服務(wù)，提高效率，我們按照“統(tǒng)一管理，即辦即取”的原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。 __月__日，按政務(wù)中心協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求和《管理辦法》有關(guān)規(guī)定，我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”，并以縣政府辦公室文件通知啟用。“行政審批專用章”的啟用，解決了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來(lái)回往返的問(wèn)題，減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報(bào)件時(shí)，做到了即到即辦，切實(shí)方便了辦事群眾。同時(shí)，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門(mén)權(quán)力能真正下放到窗口，變成實(shí)實(shí)在在的為民服務(wù)。自行政審批專用章啟用以來(lái)，共辦理行政審批事項(xiàng)_____件，為群眾節(jié)約了大量的時(shí)間和財(cái)力。

4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點(diǎn)，打造專業(yè)合作社綠色通道。今年，寬松的貨幣政策進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情，農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。針對(duì)農(nóng)民文化知識(shí)少，理解能力差的問(wèn)題，我們以并聯(lián)審批制度為基點(diǎn)，開(kāi)拓思路，創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制，開(kāi)辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來(lái)，辦理專業(yè)合作社事項(xiàng)_____件。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān)強(qiáng)保障

有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范從政行為的助推器。今年，我們主要從三個(gè)方面加強(qiáng)監(jiān)督工作，形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為中心的高效規(guī)范運(yùn)行提供了保障。一是建章立制，通過(guò)制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規(guī)范》、_____等制度，進(jìn)一步規(guī)范了工作人員的從政行為，在群眾中間樹(shù)立了良好形象。二是暢通渠道，通過(guò)投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求，我們?cè)O(shè)立了投訴舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，擺放了監(jiān)督臺(tái)，進(jìn)一步暢通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。三是聘請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)督查提質(zhì)量。為了強(qiáng)化督查力度，我們還邀請(qǐng)了縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，對(duì)態(tài)度惡劣，服務(wù)不周，效率低下的工作人員嚴(yán)肅批評(píng)教育。一年來(lái)全縣行政審批工作運(yùn)行總體良好，各窗口工作人員依法審批自覺(jué)性有提高。全年受理行政審批投訴為零，群眾問(wèn)卷滿意率為100%。

一年來(lái)，我們中心共受理各類辦件___件。其中行政許可___件、非行政許可___件、便民服務(wù)___件，辦結(jié)___件，辦結(jié)率為_(kāi)__，按時(shí)辦結(jié)率為_(kāi)__。

四、工作中存在的一些問(wèn)題

1、雖然我縣大部分審批項(xiàng)目的審批工作納入了中心管理，但由于受政務(wù)中心空間所限，少部分審批事項(xiàng)暫未實(shí)現(xiàn)在中心窗口辦理。由于部分項(xiàng)目未能直接在中心窗口辦理，一定程度上影響了中心整體功能的發(fā)揮。

2、少部分職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)政務(wù)中心作用的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高，審批權(quán)力應(yīng)進(jìn)一步下放。政務(wù)中心成立一年來(lái)的實(shí)踐已經(jīng)證明了中心在轉(zhuǎn)變政府職能、陽(yáng)光行政、便民利民、推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、打造良好的投資環(huán)境方面發(fā)揮的積極作用，但個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識(shí)上仍有差距，權(quán)力沒(méi)能充分下放，致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外，在辦理程序和環(huán)節(jié)方面也有不盡科學(xué)的問(wèn)題，影響了中心服務(wù)功能優(yōu)勢(shì)。

3、承諾事項(xiàng)較多，承諾時(shí)限較長(zhǎng)。全縣進(jìn)中心辦理的審批事項(xiàng)中心管理辦做了規(guī)定，要求多個(gè)部門(mén)聯(lián)審和需要去上級(jí)的審批件半月辦結(jié)，一般承諾件3 -5日內(nèi)辦結(jié)，而且要減少承諾件數(shù)量，增加即辦件數(shù)量，即辦件要達(dá)到95%以上，切實(shí)提高審批效率。但在中心審批中我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別部門(mén)辦理的審批事項(xiàng)，承諾時(shí)限較長(zhǎng)，承諾事項(xiàng)偏多，不利于提高審批效率，也不符合行政審批改革的要求。

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但距縣委、縣政府的要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我們將努力加強(qiáng)自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)，方便群眾”這條主線，積極研究在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，努力探索出一套成功的適合長(zhǎng)清實(shí)際的政務(wù)中心管理模式，進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)中心在全縣的龍頭帶動(dòng)作用，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

第14篇 公路管理站政務(wù)信息工作年度總結(jié)

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)

政務(wù)信息工作看似軟任務(wù)，無(wú)關(guān)緊要，實(shí)質(zhì)意義重大。它是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)基層呼聲，了解基層矛盾，發(fā)現(xiàn)基層問(wèn)題，知曉基層信息的重要信息來(lái)源。特別是在一些重特大事件面前，如果不即時(shí)上報(bào)信息或故意隱瞞信息，發(fā)生信息倒流，那就不是小問(wèn)題，而是影響工作成敗的大問(wèn)題。對(duì)此，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，深刻認(rèn)識(shí)，多次在各類會(huì)議上對(duì)政務(wù)信息工作提出要求，并研究成立了政務(wù)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由站長(zhǎng)李蘇杭兼任，副組長(zhǎng)由站副職領(lǐng)導(dǎo)兼任，成員由站各部門(mén)負(fù)責(zé)人兼任。

二、細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的落實(shí)

為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作，站研究下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好公路政務(wù)信息工作的通知》（金路字[2023]57號(hào)），確定站全年上報(bào)信息不少于60篇，被上級(jí)錄用不少于2，力爭(zhēng)在市公路處年度目標(biāo)考核中取得較好名次。并對(duì)總?cè)蝿?wù)進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，明確站辦公室每月上報(bào)信息不少于，大隊(duì)綜合股每月上報(bào)不少于，其他各股、中隊(duì)每月不少于。同時(shí)明確各部門(mén)一名文字能力較強(qiáng)的同志作為兼職信息員，部門(mén)負(fù)責(zé)同志指導(dǎo)信息員及時(shí)收集反映公路改革、發(fā)展和各項(xiàng)管理工作中的重要信息，做到抓大事、抓典型、抓重點(diǎn)、抓成效，有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂，真實(shí)、全面反映情況。一年來(lái)，信息員踴躍寫(xiě)稿，出現(xiàn)了一些質(zhì)量較高的信息，相繼被省廳、市政府采錄。如：《引進(jìn)外資建路》被省交通廳、市政府、市交通局、市公路處分別采用；《__全面清理工程欠款》被省交通廳、省公路局、市交通局、市公路處分別采用，為我站贏得了較高的得分。為做好上報(bào)信息的統(tǒng)計(jì)工作，站辦公室同志自行編寫(xiě)了政務(wù)信息登記審核軟件，對(duì)上報(bào)的信息登記在案、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。

三、明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的考核

為充分調(diào)動(dòng)信息員寫(xiě)稿積極性，站實(shí)行上報(bào)信息來(lái)稿登記制和稿酬制，被市處采用的每篇獎(jiǎng)勵(lì)20元，被市局采用的'每篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，被市委（政府）辦、省廳采用的每篇獎(jiǎng)勵(lì)100元，被交通部、省委（政府）辦和國(guó)辦采用的每篇獎(jiǎng)勵(lì)200元。要求信息應(yīng)用的數(shù)據(jù)、事例準(zhǔn)確無(wú)誤，做到一事一報(bào)、立意鮮明、言簡(jiǎn)意賅，有情況、有分析、有建議、有成效。對(duì)問(wèn)題信息須經(jīng)站主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后方可報(bào)送，一般信息由站分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后報(bào)送。信息上報(bào)直接從站辦公自動(dòng)化系統(tǒng)“公路信息專報(bào)”欄目向辦公室報(bào)送，由站辦公室集中審核編輯后上報(bào)市公路處。1-3季度，市處對(duì)采錄的政務(wù)信息通報(bào)后，站及時(shí)向信息員兌付了稿酬，使信息員寫(xiě)稿的積極性進(jìn)一步高漲。

一年來(lái)，在市公路處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我站政務(wù)信息工作雖然取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，仍有很大差距，特別是部分兼職信息員的信息意識(shí)還比較薄弱，信息寫(xiě)作的質(zhì)量還比較欠缺。今后，我們將進(jìn)一步努力，不斷加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)對(duì)信息員素質(zhì)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取多寫(xiě)信息，寫(xiě)好信息，及時(shí)、準(zhǔn)確反映基層工作成與敗、得與失和一線公路職工的冷暖，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策提供依據(jù)。

第15篇 環(huán)衛(wèi)局政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié)示例

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)好政務(wù)公開(kāi)工作，爭(zhēng)取在新的一年有新的突破，做出新的成績(jī)，我局嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)以政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，以實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度為主要任務(wù)，全面開(kāi)通云南省人民政府重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打造陽(yáng)光政府形象，深入推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。通過(guò)一年的努力，政務(wù)公開(kāi)工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務(wù)公開(kāi)工作的具體貫徹落實(shí)情況作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)

政務(wù)公開(kāi)工作既是一項(xiàng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時(shí)，也是對(duì)干部職工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)干部的宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的過(guò)程。__年，我局為了扎實(shí)有效的深入開(kāi)展好各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任，局黨總支書(shū)記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)開(kāi)展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實(shí)等日常工作。在成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，做好本年度政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)劃計(jì)劃，制定具體的、符合實(shí)際的，操作性強(qiáng)的實(shí)施方案，將實(shí)際工作與政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，做到同計(jì)劃、同研究、同部署，最終實(shí)現(xiàn)兩促進(jìn)、兩不誤。同時(shí)為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的成果，還加強(qiáng)了對(duì)工作人員的任務(wù)分解。明確了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

二、完善制度，加強(qiáng)制約

要實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的良性發(fā)展，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制顯得尤為重要。只有完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。為了實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的目的和實(shí)效，我局結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項(xiàng)工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，有效的推動(dòng)了工作的開(kāi)展，工作的有效開(kāi)展又使政務(wù)公開(kāi)工作得到全面的貫徹落實(shí)，此外在完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上，還制定了完善了政務(wù)公開(kāi)工作的相關(guān)制度，確保政務(wù)公開(kāi)工作的全面性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量

如何將實(shí)際工作與政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，是做好政務(wù)公開(kāi)工作的關(guān)鍵，只有處理好實(shí)際工作和政務(wù)公開(kāi)工作兩者的關(guān)系，才能促進(jìn)兩者的共同發(fā)展。一年來(lái)，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開(kāi)展的一系列活動(dòng)，我局也扎實(shí)深入的開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

（一）深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，探討政務(wù)公開(kāi)的新思路

政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)體現(xiàn)部門(mén)工作水平的重要指標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的新發(fā)展，也是進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識(shí)，提高科學(xué)發(fā)展能力，創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展體制機(jī)制中必須思考的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)，廣大干部職工交流心得體會(huì)，探討政務(wù)公開(kāi)工作的新思路、新方法、新舉措。同時(shí)制作環(huán)衛(wèi)科學(xué)發(fā)展紀(jì)實(shí)宣傳欄對(duì)環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進(jìn)行粘貼學(xué)習(xí)，在對(duì)政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)的同時(shí)也對(duì)政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題進(jìn)行研究。除了結(jié)合科學(xué)發(fā)展大討論活動(dòng)之外還積極開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)作為作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，做到政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，也使廣大干部職工參與到作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)和政務(wù)公開(kāi)工作中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與工作的相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

（二）全面貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，指導(dǎo)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展

在全面推選陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作中，一是完成政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢常見(jiàn)問(wèn)題及解答信息的收集和錄入，開(kāi)通了96128政務(wù)信息查詢專線電話，電話設(shè)置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員。為加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，話務(wù)員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務(wù)專線培訓(xùn)會(huì)議。96128政務(wù)專線開(kāi)通后，政務(wù)信息查詢專線電話接線員嚴(yán)格遵守《96128政務(wù)信息查詢專線信息聯(lián)絡(luò)員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時(shí)間在崗，堅(jiān)持使用普通話，熱情有禮、耐心細(xì)致地為公民提供信息查詢服務(wù)。二是全面開(kāi)通云南省人民政府重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時(shí)，辦好《××區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開(kāi)網(wǎng)站》，設(shè)立首頁(yè)公開(kāi)環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開(kāi)、四項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。三是認(rèn)真實(shí)施重要事項(xiàng)公示制度，實(shí)施重點(diǎn)工作通報(bào)制度。為推進(jìn)我局政務(wù)信息公開(kāi)的及時(shí)、準(zhǔn)確，信息員認(rèn)真對(duì)照陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度相關(guān)要求，對(duì)本部門(mén)應(yīng)向社會(huì)公眾聽(tīng)證、公示、通報(bào)和公開(kāi)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要工作以及政務(wù)信息內(nèi)容、程序、時(shí)限、方式等以文形式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和相關(guān)新聞媒體進(jìn)行公告，接受群眾監(jiān)督。陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施以來(lái)，重要事項(xiàng)公示6條，重點(diǎn)工作通報(bào)11條，信息公開(kāi)88條。

四是認(rèn)真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來(lái)訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復(fù)，充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議并合理采納使用。

（三）做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)工作

在現(xiàn)代社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來(lái)越寬，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，人們也越來(lái)越傾向于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這種方便快捷的方式來(lái)獲得信息。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的新的發(fā)展要求，加強(qiáng)信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，我局多次組織人員參加培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，建立環(huán)衛(wèi)局政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站，并且按照設(shè)立首頁(yè)公開(kāi)環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開(kāi)、四項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。在信息公開(kāi)的過(guò)程中嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》，在提高外面信息獲取量的同時(shí)注意信息公開(kāi)的合理適度，保證信息公開(kāi)的全面、深入、準(zhǔn)確、及時(shí)。

三、宣傳鞏固、確保成果

在政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展的過(guò)程中，注重運(yùn)用多種方式，積極加大公開(kāi)和宣傳的力度，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段進(jìn)行本部門(mén)信息的公開(kāi)?？傊ㄟ^(guò)各項(xiàng)舉措的深入貫徹落實(shí)達(dá)到政務(wù)公開(kāi)方式廣、多，公開(kāi)內(nèi)容新、深的目的。

第16篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié)范文

一年來(lái)，在政務(wù)中心的認(rèn)真指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)格按照《關(guān)于做好20__年度政務(wù)公開(kāi)工作的通知》的要求，以方便群眾辦事，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，接受群眾監(jiān)督為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新公開(kāi)機(jī)制，拓展公開(kāi)形式，豐富公開(kāi)內(nèi)容，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)工作不斷向前推進(jìn)，取得了良好成效。

一、概述

（一）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。

20__年我鎮(zhèn)加大了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組織，抽調(diào)了組織委員段炎云同志負(fù)責(zé)日常工作，加大了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，較好地促進(jìn)了我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。本篇文章來(lái)自資料管理下載。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)政府信息公開(kāi)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，進(jìn)一步提高了干部對(duì)《條例》頒布的重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行《條例》的自覺(jué)性和責(zé)任感。層層召開(kāi)會(huì)議廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。

（二）《指南》和《目錄》的編制工作情況

嚴(yán)格按照縣政府公開(kāi)工作要求，認(rèn)真編寫(xiě)了《指南》和《目錄》。在《指南》的編寫(xiě)過(guò)程中，為達(dá)到為公民、法人和其他組織獲取政府信息提供指引的目的，我們重點(diǎn)就公開(kāi)信息的目錄分類、編排方式、獲取公開(kāi)信息的途徑以及具體聯(lián)系方式進(jìn)行了說(shuō)明，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)內(nèi)容，及時(shí)編制并在網(wǎng)上發(fā)布《公開(kāi)指南》，根據(jù)縣部署的兩次總體要求，對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容范圍該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該更換的及時(shí)更換，不留空白，不留死角，保證公開(kāi)內(nèi)容的全面、真實(shí)，力戒形式主義，不斷提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。編制了《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)指南》和《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)目錄》，收錄了政府信息及鎮(zhèn)政府重大決策、法規(guī)和規(guī)范性文件，對(duì)機(jī)構(gòu)職能、政策文件、工作動(dòng)態(tài)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，及時(shí)將《目錄》和《指南》上報(bào)縣政府信息中心審核。

（三）、規(guī)范管理，創(chuàng)新形式，政務(wù)公開(kāi)工作有力推進(jìn)

按照要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，設(shè)置了群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話；公示了辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公示了機(jī)構(gòu)的職責(zé)、工作職能、辦事程序，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置了陽(yáng)光欄，將工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)上墻公開(kāi)接受群眾監(jiān)督；將政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容上報(bào)到了政務(wù)中心并做到了及時(shí)更新，方便了群眾查閱，尤其是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感問(wèn)題。同時(shí)積極推行村務(wù)公開(kāi)。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府對(duì)村務(wù)公開(kāi)的要求，積極推動(dòng)村務(wù)公開(kāi)民主管理工作的深入開(kāi)展，要求各村要及時(shí)公開(kāi)村級(jí)財(cái)務(wù)管理、救災(zāi)救濟(jì)、重大工程招投標(biāo)等方面的內(nèi)容。進(jìn)一步規(guī)范了村務(wù)公開(kāi)程序，確保村務(wù)公開(kāi)程序到位，材料齊全，做到了群眾明白，干部清白。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，將我鎮(zhèn)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息和重點(diǎn)公開(kāi)的信息通過(guò)多種渠道進(jìn)行了公開(kāi)，并嚴(yán)格按照保密規(guī)定在信息公開(kāi)前依照《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審查。全年我鎮(zhèn)共公開(kāi)各類信息121條。

（二）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要類別情況

在我鎮(zhèn)公開(kāi)的信息中，共分為五大類：政府報(bào)告、機(jī)構(gòu)概況、辦事指南、重點(diǎn)工、其他服務(wù)事項(xiàng)。

（三）信息公開(kāi)的形式

我鎮(zhèn)積極貫徹落實(shí)《條例》精神和縣政府在信息公開(kāi)中的具體要求，對(duì)應(yīng)公開(kāi)的信息上傳至縣政府網(wǎng)站公開(kāi)欄目和縣政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)有關(guān)內(nèi)容及時(shí)在政府公開(kāi)欄、陽(yáng)光臺(tái)、魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站公布，也可到行政辦公室查閱。

三、申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況

我鎮(zhèn)對(duì)外公布了申請(qǐng)電話、郵箱以及接待室，一年來(lái)，我局暫未收到公開(kāi)申請(qǐng)。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

20__年度未受理依申請(qǐng)公開(kāi)信息，未收費(fèi)。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提請(qǐng)?jiān)V訟情況

我鎮(zhèn)未出現(xiàn)政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況。

六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措

回顧一年來(lái)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作，雖然取得了一定的成效，但由于政府信息和政務(wù)公開(kāi)工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，在公開(kāi)的時(shí)間上很難達(dá)到一致，本篇文章來(lái)自資料管理下載。在公開(kāi)的格式上不能完全規(guī)范，內(nèi)容更新上做得還不夠及時(shí)等。上述問(wèn)題，我們將采取有力措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。