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第1篇 縣醫(yī)院年度工作總結(jié)
一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神
全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的十六屆四中全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流會談等形式組織學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會文件、學(xué)習(xí)《人民日報》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》，各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實認(rèn)識到此次大會，在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來，效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。
二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈，全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結(jié)果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放， 有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護(hù)士長工作會議，要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、?？平ㄔO(shè)向高精尖發(fā)展，積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病?？崎T診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況，內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修；加大設(shè)備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床，先進(jìn)急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
4、規(guī)范護(hù)理管理。健全各項規(guī)章制度確保護(hù)理安全，護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，提高?？谱o(hù)理水平和護(hù)士隊伍綜合素質(zhì)，進(jìn)一步完善質(zhì)控程序，細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開護(hù)士長工作例會，每周一次護(hù)理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①2023年改革護(hù)理模式，實行病人入院宣教制度，通過護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進(jìn)入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲，護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體，極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念，營造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復(fù)。②五月護(hù)士節(jié)期間，對全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn)，回來后，對全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護(hù)士將所學(xué)所練運用到日常護(hù)理中，使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。 ③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性，加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場控制力度。我院windows nt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站，由于其可視化界面、多任務(wù)窗口，給護(hù)理及病員帶來了極大方便 ，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，為護(hù)理管理現(xiàn)代化提 供了條件。
5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作，購置書籍教材，醫(yī)務(wù)人員人手一冊。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分期分批對全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
三、糾建并舉，抓緊抓實黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理
6月伊始，我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據(jù)中央紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。第二,對分聚、定責(zé)任對領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結(jié)合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學(xué)習(xí)對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見；做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作；圍繞職工自律機(jī)制、職務(wù)犯罪防范機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制、社會監(jiān)督機(jī)制、人員激勵機(jī)制整章建制；職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀，科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀；各科室向社會作出的服務(wù)承諾；職工個人自我認(rèn)識自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會服務(wù)承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風(fēng)。還通過固定時間學(xué)習(xí)《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側(cè)重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進(jìn)和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?；裎拿鹘ㄔO(shè)出現(xiàn)新局面，黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng)，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。
四、加強(qiáng)財務(wù)經(jīng)營管理，注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經(jīng)營指標(biāo)層層分解，逐漸由費用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。2023年初制定了《縣醫(yī)院2023年經(jīng)濟(jì)管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標(biāo)，對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運行。2023年起，將成本核算和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級考核機(jī)制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經(jīng)濟(jì)目標(biāo)承包責(zé)任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的目的，又促進(jìn)了廉政建設(shè)。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務(wù)審計及院長責(zé)任審計中，帳實相符、財務(wù)體系完善，無違規(guī)收費等現(xiàn)象。
五、重視醫(yī)院文化建設(shè)，活躍職工文體生活
搞好醫(yī)院文化建設(shè)，不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升，更重要的是可以增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。第一，通過制度化的“三個代表”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性，獲得許多先進(jìn)榮譽(yù)。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導(dǎo)委員會命名為組織職工讀書“先進(jìn)集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進(jìn)集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強(qiáng)同志獲2023年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二，加強(qiáng)外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的'新項目、新技術(shù)及高尚的好人好事，讓社會了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿、++電視臺。門診及病區(qū)設(shè)有病人健康教育園地，醫(yī)務(wù)科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設(shè)立“流動紅旗”，根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務(wù)競賽氣氛。第四，工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫(yī)院建設(shè)的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎”。
200_年已經(jīng)過去，我們做了許多工作，當(dāng)然也認(rèn)識到許多不足，如管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，特色的?？坪鹆坎桓叩?。上述各類問題的存在，需要我們認(rèn)真加以思考，通過進(jìn)一步深化醫(yī)療改革，進(jìn)一步落實制度法規(guī)，才能把握時機(jī)及時解決。
200_年工作計劃：
1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。
2、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。
3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化，選準(zhǔn)切入點，主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、配合學(xué)科建設(shè)，相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設(shè)備的利用率。
5、 繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕病人負(fù)擔(dān)。
6、重視信息管理，加強(qiáng)病歷、財務(wù)、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運用資金，建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風(fēng)，爭取擴(kuò)大外延服務(wù)，盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務(wù)收入2580萬元。
總之，回首過去，通過2023年一年的努力，成績來之不易，這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。今后，更應(yīng)與時俱進(jìn)，在醫(yī)院建設(shè)中大膽改革、開拓，不斷創(chuàng)新，以取得2023年醫(yī)院建設(shè)的更大成績。
200_-11-24
第2篇 縣醫(yī)院年度上半年總結(jié)
縣醫(yī)院年度上半年總結(jié)
一、20_年上半年工作總結(jié) 今年1－6月份，我院門急診達(dá)304199人次，比20_年上半年增加25192人次，同比增長9%；出院病人16129人次，比20_年上半年增加3727人次，同比增長30.1％；床位使用率為115%；同比增長4.4個百分點；病床周轉(zhuǎn)19.1次，同比加快1.5次，平均住院日10.8天，比20_年上半年縮短0.5天；藥品比例占總收入的38.94%，醫(yī)藥收入1.203億元，比20_年上半年增加3786萬元，同比增長45.94%。中央電視臺、健康報、新安晚報、_二臺二報正面報道29（條）。醫(yī)院被命名為我市唯一的安徽省“辦事公開示范點”，同時被授予安徽省第八屆文明單位；市委、市政府命名我院為平安醫(yī)院；首批被省衛(wèi)生廳評定為省十家醫(yī)院感染管理專職人員“臨床實踐基地”。上半年我們主要抓了以下幾方面工作：
1．全面強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。在全方位的醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查中，重點檢查了診療常規(guī)的執(zhí)行情況、臨床管理制度的落實、病案文書的書寫，合理檢查、合理治療、合理用藥和合理輸血等。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，對全院16129例住院病人進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)控率為100%,醫(yī)院感染發(fā)病率為1.31%(三甲醫(yī)院≤10%),有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。加強(qiáng)處方規(guī)范化管理工作，加大了醫(yī)療督察的力度，啟動了_市貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，為500余例貧困白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù)。舉辦全院護(hù)理新知識、新技術(shù)講座，選派了一批業(yè)務(wù)骨干赴北京阜外醫(yī)院、上海中山醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。為慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)和《護(hù)士條例》的實施，舉辦了護(hù)理操作技能比賽，組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為。
2.以安醫(yī)大附屬醫(yī)院為平臺，加強(qiáng)醫(yī)教研工作。
上半年，醫(yī)院開展新技術(shù)、新項目13項，如：心血管內(nèi)科的先天性心臟病動脈導(dǎo)管封堵術(shù)、房缺室缺封堵術(shù)、射頻消融治療頑固性心率失常、骨科椎體成形術(shù)、泌尿外科半腎切除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡手術(shù)、腫瘤外科乳腺癌保乳術(shù)、眼科表面麻醉下透明角膜切口白內(nèi)障超聲乳化聯(lián)合折疊式人工晶體植入術(shù)、耳鼻咽喉科人工聽小骨植入治療慢性中耳炎、耳硬化癥手術(shù)治療等。許多新技術(shù)正在由依靠外援變?yōu)楸驹邯毩⑼瓿?，如體外循環(huán)心臟手術(shù)、心臟介入手術(shù)、白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)等。在腦外科、血液內(nèi)科、腫瘤外科，護(hù)理部成功開展了picc置管技術(shù)。范文top100普外科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科、護(hù)理部各有一項繼續(xù)教育項目獲省級繼教項目立項，皮膚科一項科研成果鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)先進(jìn)，舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座10余次，完成全院350余名醫(yī)生的定期考核工作，和同濟(jì)醫(yī)科大合辦的碩士研究生班繼續(xù)開課。開設(shè)了高壓氧治療中心和風(fēng)濕病、腫瘤內(nèi)科兩個?？崎T診。醫(yī)院大手術(shù)、危重病人明顯增多，向外轉(zhuǎn)診病人明顯減少，醫(yī)院的技術(shù)水平明顯提高。積極開展了碩士生導(dǎo)師的遴選工作，有9人被聘為碩導(dǎo)。圓滿完成了有1739人參加的醫(yī)師資格實踐技能考試考務(wù)工作。
3．深化了醫(yī)院改革，抓改革、引人才、強(qiáng)管理。根據(jù)事業(yè)單位干部競爭上崗的有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步拓寬用人、選人視野，醫(yī)院決定對病區(qū)副護(hù)士長進(jìn)行競聘上崗，全院62名符合條件的護(hù)理人員成為競聘者，經(jīng)過競職演講、組織考核等程序聘用了4名副護(hù)士長。為加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，我們引進(jìn)了廣東佛山第二人民醫(yī)院擅長各種心臟介入手術(shù)的碩士研究生、副主任醫(yī)師辜和平擔(dān)任心血管內(nèi)科常務(wù)副主任，他獨立完成了多例心臟介入手術(shù)，改寫了我市心臟介入手術(shù)長期依賴外援的歷史。為加快心胸外科發(fā)展，引進(jìn)江蘇鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院心胸外科副主任醫(yī)師劉建擔(dān)任心胸外科主任，積極開展心臟手術(shù)。引進(jìn)安醫(yī)附院的王恩群博士擔(dān)任口腔科主任，范文寫作拓展口腔科發(fā)展的新空間。擇優(yōu)招聘了18名醫(yī)學(xué)碩士生，首次組織開展安醫(yī)大校園招聘本科生、專科生工作，吸納了8名優(yōu)秀醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，為醫(yī)院的發(fā)展儲備了一批人才。為激勵臨床科主任經(jīng)營、管理好科室，制定了《_市立醫(yī)院科主任基金管理規(guī)定》，加強(qiáng)了對科主任基金的管
理。與全院184名合同護(hù)、藥、技等各類人員簽訂了《勞動合同書》，規(guī)范了勞動用工制度，維護(hù)了用工單位與勞動者的利益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》，后勤服務(wù)繼續(xù)全面推行了社會化管理。
這篇內(nèi)容涉及到醫(yī)院、手術(shù)、上半年、護(hù)理、管理、工作、心臟、開展等范文相關(guān)內(nèi)容，希望對網(wǎng)友有用。
第3篇 縣醫(yī)院年度工作總結(jié)范文格式
200_年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，開展醫(yī)療服務(wù)，各學(xué)科開展多種形式學(xué)術(shù)活動,努力營造病人至上、以人為本、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn)，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與__年相比，業(yè)務(wù)收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的__大精神
全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的__大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的__屆__全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流會談等形式組織學(xué)習(xí)黨的__屆__全會文件、學(xué)習(xí)《人民日報》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》，各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實認(rèn)識到此次大會，在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來，效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。
二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈，全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結(jié)果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放， 有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護(hù)士長工作會議，要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、?？平ㄔO(shè)向高精尖發(fā)展，積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病專科門診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況，內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修；加大設(shè)備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床，先進(jìn)急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
4、規(guī)范護(hù)理管理。健全各項規(guī)章制度確保護(hù)理安全，護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，提高?？谱o(hù)理水平和護(hù)士隊伍綜合素質(zhì)，進(jìn)一步完善質(zhì)控程序，細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開護(hù)士長工作例會，每周一次護(hù)理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①__年改革護(hù)理模式，實行病人入院宣教制度，通過護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進(jìn)入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲，護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體，極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念，營造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復(fù)。②五月護(hù)士節(jié)期間，對全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn)，回來后，對全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護(hù)士將所學(xué)所練運用到日常護(hù)理中，使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。 ③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性，加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場控制力度。我院windows nt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站，由于其可視化界面、多任務(wù)窗口，給護(hù)理及病員帶來了極大方便 ，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，為護(hù)理管理現(xiàn)代化提 供了條件。
5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作，購置書籍教材，醫(yī)務(wù)人員人手一冊。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分期分批對全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
三、糾建并舉，抓緊抓實黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理
6月伊始，我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據(jù)中央紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。
第二,對分聚、定責(zé)任對領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結(jié)合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學(xué)習(xí)對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見；做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作；圍繞職工自律機(jī)制、職務(wù)犯罪防范機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制、社會監(jiān)督機(jī)制、人員激勵機(jī)制整章建制；職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀，科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀；各科室向社會作出的服務(wù)；職工個人自我認(rèn)識自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會服務(wù)活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風(fēng)。還通過固定時間學(xué)習(xí)《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側(cè)重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進(jìn)和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?；?，精神文明建設(shè)出現(xiàn)新局面，黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng)，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。
四、加強(qiáng)財務(wù)經(jīng)營管理，注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經(jīng)營指標(biāo)層層分解，逐漸由費用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。__年初制定了《縣醫(yī)院__年經(jīng)濟(jì)管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標(biāo)，對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運行。__年起，將成本核算和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級考核機(jī)制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經(jīng)濟(jì)目標(biāo)承包責(zé)任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的目的，又促進(jìn)了廉政建設(shè)。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務(wù)審計及院長責(zé)任審計中，帳實相符、財務(wù)體系完善，無違規(guī)收費等現(xiàn)象。
五、重視醫(yī)院文化建設(shè)，活躍職工文體生活
搞好醫(yī)院文化建設(shè)，不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升，更重要的是可以增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。第一，通過制度化的“三個代表”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性，獲得許多先進(jìn)榮譽(yù)。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導(dǎo)委員會命名為組織職工讀書“先進(jìn)集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進(jìn)集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強(qiáng)同志獲__年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二，加強(qiáng)外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)及高尚的好人好事，讓社會了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿、++電視臺。門診及病區(qū)設(shè)有病人健康教育園地，醫(yī)務(wù)科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設(shè)立“流動紅旗”，根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務(wù)競賽氣氛。第四，工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫(yī)院建設(shè)的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎”。
200_年已經(jīng)過去，我們做了許多工作，當(dāng)然也認(rèn)識到許多不足，如管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，特色的?？坪鹆坎桓叩?。上述各類問題的存在，需要我們認(rèn)真加以思考，通過進(jìn)一步深化醫(yī)療改革，進(jìn)一步落實制度法規(guī)，才能把握時機(jī)及時解決。
200_年工作計劃：
1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。
2、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。
3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化，選準(zhǔn)切入點，主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、配合學(xué)科建設(shè)，相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設(shè)備的利用率。
5、 繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕病人負(fù)擔(dān)。
6、重視信息管理，加強(qiáng)病歷、財務(wù)、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運用資金，建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風(fēng)，爭取擴(kuò)大外延服務(wù)，盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務(wù)收入2580萬元
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第4篇 縣醫(yī)院年度總結(jié)開頭范本
一年來，我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌”，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
(1)業(yè)務(wù)收入情況：1-11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元，同比增長%，其中門急診收入萬元，同比增長%;住院收入萬元，同比增長%。
(2)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1-11月全院診療總?cè)舜稳舜?，同比增長人次。其中門急診量人次，收治住院病人數(shù)為人次，同比增長人次，住院手術(shù)病人人次，同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。
2、圍繞“醫(yī)院管理年活動”，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。
根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動的決定和各項工作要求，按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署，從今年5月份開始，我院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。通過這項活動的開展，進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實。
醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全的保證，因此醫(yī)院在完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實。
一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實際困難，積極探索有效管理途徑，解決實際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。
二是為加強(qiáng)對活動的檢查和督促，從8月份起醫(yī)院管理年活動督查組每個月對科室進(jìn)行1-2次全面督促檢查，對存在的問題提出整改意見，以“質(zhì)控通報”、“醫(yī)院管理年活動通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時整改，有計劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項工作。
三是醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會議，研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報全院，并按考評標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實處。
四是認(rèn)真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則》，醫(yī)院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組，建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常干預(yù)制度、合理使用臨床藥物的評估措施，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的使用管理，抗生素使用實行三級管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，定期檢查，定期通報，加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。
六是邀請省內(nèi)醫(yī)院管理專家，開展醫(yī)院管理知識系列講座，努力提高醫(yī)院管理水平。
七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材，聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。
(二)狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實。
一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費用查詢制度，進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。
二是認(rèn)真落實《省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動接受社會和群眾監(jiān)督。
三是建立住院病人、出院病人和社會監(jiān)督員調(diào)查問卷制度，定期收集對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時改進(jìn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四是提供人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，在掛號處、收費室等服務(wù)窗口實行彈性排班制度，及時調(diào)整工作人員，方便病人就醫(yī)。
五是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，在著力緩解群眾“看病難、看病貴”問題上下功夫，結(jié)合本院實際制定了《縣人民醫(yī)院關(guān)于解決群眾看病難、看病貴問題的實施方案》。針對“看病貴，看病難”的問題，醫(yī)院繼續(xù)加大對藥品的管理，同時推出部分單病種限價等措施，如向社會公開婦產(chǎn)科平產(chǎn)接生實行600元、剖宮產(chǎn)1800元包干等部分病種費用包干制，進(jìn)一步有效地降低病人的醫(yī)療費用。
六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實，繼續(xù)開展便民服務(wù)，進(jìn)一步完善和推出便民措施。
七是為切實降低醫(yī)療服務(wù)成本，對衛(wèi)生材料進(jìn)行了一次專項治理。
通過以上各項管理措施的實施，我院的“管理年”活動取得了階段性的成果，全院職工的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步提高，各項管理制度逐步健全和完善，醫(yī)患關(guān)系明顯改善，病人醫(yī)療費用有所降低，藥品占業(yè)務(wù)總收入的比例較去年同期下降了3個百分點，群眾滿意率逐步提高，醫(yī)院效益穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)收入與去年同期增長了 15%。
3、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象，構(gòu)建和諧的醫(yī)院環(huán)境。
(1)深化認(rèn)識，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到群眾切身利益，關(guān)系到醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實市、縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議精神，并于4月28日晚上召開了“糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項治理活動職工動員大會，要求全院干部職工，進(jìn)一步提高認(rèn)識，從自我做起，遵守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為，自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的良好形象。醫(yī)院層層簽訂責(zé)任狀，將行風(fēng)治理工作落實到每一個科室，每一個職工。上半年，醫(yī)院未收到一起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴案件，全院藥品收入控制在醫(yī)院規(guī)定的范圍之內(nèi)。
(2)積極開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，樹立文明行業(yè)形象，推動創(chuàng)“群眾滿意醫(yī)院”活動廣泛深入地開展，促進(jìn)我院各項工作全面科學(xué)協(xié)調(diào)持續(xù)地向前發(fā)展。為此，醫(yī)院制定下發(fā)了“關(guān)于在全院開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的意見”，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，將“八個一五帶頭”具體內(nèi)容分解到各責(zé)任科室，制定相應(yīng)的考評考核辦法，每月對各科進(jìn)行一次全面檢查，幾個月來，科主任、護(hù)士長在活動中能身體力行，率先垂范，在全院出現(xiàn)了學(xué)理論、比技能、賽水平，爭先進(jìn)的良好氛圍。5.12護(hù)士節(jié)期間，護(hù)理部在全院崗位練兵的基礎(chǔ)上篩選出22名護(hù)士舉行了一次護(hù)理技術(shù)操作競賽，優(yōu)秀率達(dá)92%以上。
上述活動活動開展以來，醫(yī)護(hù)人員的冷面孔更少了，粗聲大氣更少了，取而代之的是微笑更多了，服務(wù)更細(xì)了，病人對醫(yī)院的滿意率上升，經(jīng)醫(yī)院不定期的滿意度測評綜合滿意度達(dá)到90%以上。
4、修訂經(jīng)濟(jì)管理分配方案，加大了分配方案的改革力度。
第5篇 縣醫(yī)院年度工作總結(jié)范文
總結(jié)一：縣醫(yī)院年度工作總結(jié)
××年是中華民族值得驕傲的一年，這一年我們圓了百年奧運夢想，取得了抗震救災(zāi)的偉大勝利;同樣，這一年也深深地值得華農(nóng)人驕傲，我們這所百年名校完美舉辦了110周年慶典;這一年校醫(yī)院緊緊圍繞學(xué)校工作要點，在全體職工努力工作下，順利完成了學(xué)校下達(dá)的各項任務(wù)，基本實現(xiàn)了醫(yī)院制定的08年工作目標(biāo)。08年校醫(yī)院的工作可總結(jié)為一句話、十六個字，即“一個發(fā)揮、二個建設(shè)、三個加強(qiáng)、四個服務(wù)”。
一、充分發(fā)揮基層黨組織、黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用
校醫(yī)院直屬黨支部積極開展以“弘揚抗震救災(zāi)精神，激發(fā)愛黨愛國熱情”為主題的組織活動。在活動中，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了在汶川大地震中涌現(xiàn)出來的抗震救災(zāi)先進(jìn)典型事跡，大力弘揚“一方有難，八方支援”的精神,為支援受災(zāi)同胞交納“特殊黨費”達(dá)4300元，全體職工捐款達(dá)7140元;組織黨員、入黨積極分子赴韶山學(xué)習(xí)，接受愛國主義傳統(tǒng)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮基層黨組織、黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，此次組織活動立項方案被學(xué)校評為優(yōu)秀方案。校醫(yī)院直屬黨支部還非常注重入黨積極分子的培養(yǎng)， 08年有6名同志被納入入黨積極分子培養(yǎng)對象。
二、狠抓醫(yī)院的人才建設(shè)和硬件建設(shè)
(一)醫(yī)院的人才建設(shè)。市場的競爭是人才的競爭，一個單位的核心競爭力體現(xiàn)于人才的質(zhì)和量。醫(yī)院黨支部、院行政極其重視專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)與培養(yǎng)。08年外派4名醫(yī)生和2名護(hù)士參加了全科醫(yī)生和全科護(hù)士的長期培訓(xùn);請上級醫(yī)院專家講座2次、專家座診12人次，全年醫(yī)生護(hù)士參加學(xué)術(shù)會議、交流100余人次，醫(yī)院內(nèi)部組織醫(yī)生、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)32次。08年全院職工共發(fā)表學(xué)術(shù)論文十多篇。通過各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了比較明顯的提高，全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
在管理人才培養(yǎng)上，醫(yī)院首先注重管理人員的思想素質(zhì)培養(yǎng)和管理能力的培養(yǎng)，并參加了后勤集團(tuán)主辦的管理人員培訓(xùn)班，在對待管理人員的評價上更注重管理的實效性，使醫(yī)院的管理工作逐步進(jìn)入到規(guī)范化管理的軌道上來。
(二)醫(yī)院硬件建設(shè)。校醫(yī)院積極爭取學(xué)校的政策，08年投入50余萬元，購買了全自動血細(xì)胞計數(shù)儀、口腔綜合治療椅、19張病床、牽引床各一臺、一套內(nèi)窺鏡消毒設(shè)備和內(nèi)窺鏡醫(yī)學(xué)影像工作站等，為師生員工提供了良好的就醫(yī)條件。
三、加強(qiáng)醫(yī)療、行政事務(wù)和公費醫(yī)療的管理
(一)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理。醫(yī)療質(zhì)量管理是校醫(yī)院建設(shè)中的工作重點。校醫(yī)院非常注重醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。先后實施了《醫(yī)療服務(wù)態(tài)度獎懲制》、《校醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理暫行辦法》，對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評價，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度;醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對全院各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查。通過狠抓醫(yī)療教育，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化。目前校醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高和服務(wù)態(tài)度的改善較以往有長足的進(jìn)步，也得到廣大師生員工的認(rèn)可，并被武漢市衛(wèi)生局職管會評為先進(jìn)集體。
(二)加強(qiáng)行政管理，使其規(guī)范化、科學(xué)化。藥品的采購是一個敏感的問題。校醫(yī)院在學(xué)校招投標(biāo)辦公室統(tǒng)一部署下，加強(qiáng)采購工作的管理，嚴(yán)格采購程序，堅持“公開、公正、公平”的原則，堅決反對商業(yè)賄賂。無論是藥品、試劑、耗材，還是儀器設(shè)備的采購，都是通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體討論立項，與專家組一起在學(xué)校招投標(biāo)辦組織下，通過招標(biāo)采購，無任何個人行為;在人才引進(jìn)和合同工轉(zhuǎn)為人事代理等事關(guān)醫(yī)院的發(fā)展和職工的工作積極性問題上，醫(yī)院采取“三公開”的政策，向社會公開招聘多名衛(wèi)生技術(shù)專業(yè)人員，通過嚴(yán)格考核，經(jīng)招聘領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真討論，聘用了1名內(nèi)科醫(yī)生、3名合同制護(hù)士。為了留住技術(shù)骨干，校醫(yī)院爭取學(xué)校支持，在衛(wèi)生技術(shù)合同工中擇優(yōu)轉(zhuǎn)為人事代理制職工。經(jīng)醫(yī)院三級考核推薦，擇優(yōu)了1—2名上報學(xué)校審批。在衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置和首次崗位聘用上，醫(yī)院在“公開、公正、公平”的原則下，順利完成了這項工作，基本得到廣大職工的認(rèn)同。
(三)加強(qiáng)公醫(yī)管理。為了進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部公醫(yī)管理，嚴(yán)格把好轉(zhuǎn)診關(guān)，校醫(yī)院制定了《華中農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的相關(guān)規(guī)定》、《違反公醫(yī)轉(zhuǎn)診管理規(guī)定的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》，定期對醫(yī)生的轉(zhuǎn)診合格率進(jìn)行評價，不斷提升校醫(yī)院自身解決問題的能力，充分利用校醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療資源，努力節(jié)省公費醫(yī)療的開支。
四、服務(wù)于教學(xué)科研、服務(wù)于師生、服務(wù)于病人、服務(wù)于社區(qū)
(一)服務(wù)于教學(xué)科研。隨著學(xué)校事業(yè)蓬勃發(fā)展，校醫(yī)院的保健任務(wù)越來越重。我們克服人員少、任務(wù)重的困難，努力完成了第11屆國際柑橘學(xué)大會、110周年校慶、新生軍訓(xùn)、學(xué)生(四、六級、自學(xué)、成教、研究生)考試等及各種重要學(xué)術(shù)活動的保健任務(wù)，共派出了保健醫(yī)生護(hù)士160多人次，保健工作日約200天，可以這么說醫(yī)院有一名醫(yī)生、一名護(hù)士全年66.7 %工作時間在保健。
(二)服務(wù)于師生。醫(yī)院承擔(dān)了大學(xué)生 “衛(wèi)生與健康”公選課，每學(xué)期一次，每年有300多學(xué)生參加學(xué)習(xí)，上課的醫(yī)生認(rèn)真?zhèn)湔n，悉心講授，得到了學(xué)校教務(wù)處及學(xué)生們的認(rèn)可;今年醫(yī)院承擔(dān)了高知體檢533人次，婦科體檢728人次，新生入學(xué)體檢8700余人次，畢業(yè)生體檢3395人次，保送研究生及研究生復(fù)試體檢1400人次，中小學(xué)體檢800人次，引進(jìn)人才、教師資格等零星體檢509人次。為廣大師生員工的健康做了大量工作;在學(xué)校計生領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，計生辦認(rèn)真執(zhí)行《人口與計劃生育法》等文件精神，全面完成了上級計生部門下達(dá)的各項任務(wù)。08年作好了育齡婦女避孕節(jié)育工作，在大學(xué)生中宣傳《關(guān)于高等學(xué)校在校學(xué)生計劃生育問題的意見》，計劃生育知識普及率達(dá) 95%以上;組織了全校女職工婦科體檢;加強(qiáng)了流動人口的常規(guī)管理;加強(qiáng)了獨生子女保健費和學(xué)費補(bǔ)貼的管理等。全年計劃生育率、綜合避孕率等都達(dá)到100%，沒有計劃外出生。
(三)服務(wù)于病人。08年校醫(yī)院與省人民醫(yī)院檢驗科達(dá)成化驗項目檢查合作協(xié)議，并由校醫(yī)院派專人送標(biāo)本、拿結(jié)果，這是醫(yī)院服務(wù)于病人的一個亮點。全年已送出外檢項目達(dá)280余人次?！巴鈾z”工作的開展，一是避免了就診病人乘車外出檢查之累，方便了廣大師生員工，提供了人性化的良好服務(wù);二是對校醫(yī)院檢驗水平、醫(yī)療水平有一個明顯促進(jìn)和提高。
08年醫(yī)院全年接診病人13萬余人次，住院病人201人次，中、西藥房取藥、劃價23萬余人次，各種注射治療約6萬余人次，各種化驗約2萬人次(含體檢)，拍片透視約1.8萬人次(含體檢)，心電b超 4千余人次(含體檢)，理療約9千人次。
(四)服務(wù)于社區(qū)。健康教育是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是重要組成部分，08年醫(yī)院對教職工、學(xué)生及轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育處方5000余份。全體職工利用休息時間對轄區(qū)居民進(jìn)行入戶調(diào)查，建立了家庭健康檔案 996份，新生健康檔案4450人，對重點人群進(jìn)行健康教育達(dá)2萬余人次;結(jié)合疾病流行情況，深入社區(qū)開展手足口病的防治工作，公衛(wèi)科二名醫(yī)師獲區(qū)衛(wèi)生局手足口病防治工作先進(jìn)個人。舉辦了12期黑板報，廣播了40余份宣傳稿，并發(fā)放了各種宣傳資料，在校醫(yī)院網(wǎng)頁平臺上，宣傳醫(yī)療保健知識，發(fā)布醫(yī)療保健信息的文章達(dá)10余篇，極大地方便了廣大師生員工知曉醫(yī)學(xué)常識，提高了師生員工預(yù)防疾病的能力。
08年按照武漢市、洪山區(qū)衛(wèi)生局的指示精神，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提檔升級工作。全體職工在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提檔升級檢查的要求，積極準(zhǔn)備，利用休息時間突擊加班，順利通過了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提檔升級的工作，達(dá)到了市、區(qū)兩級衛(wèi)生主管部門的要求。
總結(jié)二：縣醫(yī)院年度工作總結(jié)
一、行政工作
(一)努力提高醫(yī)療技術(shù)，扎實推進(jìn)日常醫(yī)療工作
1。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序，穩(wěn)步推進(jìn)，有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療需求。圓滿完成全校近7000名教職工和30000多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診89378人次，住院3003人次，各類檢查38992人次(其中，檢驗:20804人次、超聲:1844人次、透視:13095人次、攝片:2977人次、心電圖:272人次)，各類注射16613人次，二類及以上手術(shù)5人次，校內(nèi)出診104人次，新校區(qū)救護(hù)車出診370車次，全年未發(fā)生任何醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，全校師生員工在本校的就診率達(dá)到93%以上，達(dá)到年度工作目標(biāo)的要求。
2。較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作。全年完成15700名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免接種3994人次，傳染病疫苗預(yù)防接種注射3316人次，報告?zhèn)魅静?75例(不含流感樣病例上報數(shù)字)。健康教育課公選課，計36學(xué)時，900名學(xué)生選修，授課教師均為副高職稱的醫(yī)務(wù)人員。全年發(fā)放艾滋病健康教育處方9700份，防控甲流宣傳資料10000份。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力開展?jié)M意服務(wù)工作
本著全心全意為師生員工健康服務(wù)的宗旨，醫(yī)院結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理年建設(shè)，把為師生員工提供滿意、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)作為我們的工作出發(fā)點和衡量標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高管理和服務(wù)水平，是本年度工作的重心之一，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)和實施細(xì)則，實行'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制'，結(jié)合上下班制度和相關(guān)管理辦法，進(jìn)一步加大執(zhí)行力度，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的集體和個人實行褒獎，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的部門和個人進(jìn)行處罰和教育，要求每一位醫(yī)務(wù)人員從我做起，從現(xiàn)在做起，從點點滴滴小事做起，改善服務(wù)態(tài)度。全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了較為明顯改進(jìn)，校醫(yī)院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽(yù)，改善和提升了校醫(yī)院的形象，醫(yī)院呈現(xiàn)出想干事、能干事、干成事的良好發(fā)展勢頭。
(三)整合資源激發(fā)熱情，全力投入甲流防控工作
1。針對三區(qū)辦院人員緊缺的情況，醫(yī)院及時對原預(yù)防保健科和原社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行合并成立由醫(yī)防科領(lǐng)導(dǎo)下的預(yù)防保健與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心，整合職能、合理定編、定職定責(zé)，從而人力資源得到了合理利用，新的業(yè)務(wù)科室也煥發(fā)了活力。
2。調(diào)動一切積極因素，全力做好甲流防控工作。
(1)健全組織機(jī)構(gòu)，制定防控預(yù)案相關(guān)制度
為了切實維護(hù)師生員工的身體健康和生命安全，保持學(xué)校正常的教學(xué)、工作和生活秩序，校醫(yī)院高度重視甲流防控工作，繼4月30日校醫(yī)院相繼制定和出臺了《合肥工業(yè)大學(xué)甲型h1n1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院甲型h1n1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院甲型hini流感預(yù)檢分診與發(fā)熱門診各環(huán)節(jié)工作要求》、《關(guān)于做好境外回校人員甲型h1n1流感防控工作的通知》、《關(guān)于暑期期間防控甲型h1n1流感的公告》、《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院流感樣病例住院收治標(biāo)準(zhǔn)》、《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院流感樣病例隔離觀察標(biāo)準(zhǔn)》、《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院流感樣病例住院治療指導(dǎo)意見》(9。26版、11。19版)、《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院發(fā)熱門診診療制度》、《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)甲流防控期間勞動紀(jì)律的暫行規(guī)定》，明確了我校甲型h1n1流感的預(yù)防措施(晨檢制度、因病缺勤登記追蹤制度、宣傳制度、通風(fēng)換氣、報告制度、門禁制度、督查制度等)和發(fā)現(xiàn)甲型h1n1流感確診病例處置措施及流感樣病例的治療原則和規(guī)范。
(2)校醫(yī)院全院動員，調(diào)動一切積極因素，最大限度的集中現(xiàn)有人力和物力，院內(nèi)各工作組(物資保障組、醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)組、信息宣傳與健康教育組、流感調(diào)查組、消毒組、新區(qū)工作組、北區(qū)工作組)各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，形成合力，全力投入防控甲流的戰(zhàn)役，積極地有條不紊的扎實開展防控甲流的藥品、病床、體溫計、床單被褥、防護(hù)服、隔離服、口罩、帽子、輸液架、消毒滅菌設(shè)備等的物資儲備、發(fā)熱預(yù)診、隔離觀察、隔離治療、信息報送、流行病學(xué)調(diào)查、心理干預(yù)等各項工作。同時積極與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疾控部門和合肥市傳染病院保持密切聯(lián)系，尋求技術(shù)指導(dǎo)和支持。
到目前為止，校醫(yī)院共收治流感樣病例2000余人(如轉(zhuǎn)外院治療，將多支出醫(yī)藥費700余萬元)、隔離觀察850人、外院轉(zhuǎn)診流感樣病例53人;購置紫外線消毒車3臺，體溫計13700支、n95口罩2080個、一次性薄膜手套500袋、一次性口罩56000只、84消毒液4590瓶、過氧乙酸75組、蓮花清瘟膠囊5800盒、磷酸奧司他韋(達(dá)菲)膠囊1100盒、紅外測溫儀8支、自動電子測溫儀5支、隔離服、防護(hù)服100套，噴霧器90只、輸液架130個、病床110張;發(fā)放和張貼甲流防控知識宣傳資料25600張(份)。在防控甲流的工作中，醫(yī)院全體職工悉心關(guān)愛、精心救治、知難而上、無私無畏，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(四)加大政策執(zhí)行力度，做好醫(yī)保及醫(yī)藥費管理
本年度，我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。校醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療費管理的各項規(guī)章制度，在堅持原則，按章辦事，堵塞漏洞的同時，對于醫(yī)藥費支出特別多、因病致貧的教職工堅持以人為本，充分體現(xiàn)人性化管理，采取多種渠道解決其實際困難。年度職工醫(yī)藥費報銷，嚴(yán)格報銷規(guī)定和程序，堅決杜絕校外零售藥店發(fā)票，使學(xué)校本年度門診醫(yī)藥費支出仍維持在380萬元左右。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行計生國策，穩(wěn)步推進(jìn)人口計生工作
2023年度我校繼續(xù)與合肥市包河區(qū)簽訂了《人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》，嚴(yán)格執(zhí)行國策，規(guī)范生育管理，積極配合包公街道做好流動人口計生工作的管理，避免了3例流動人口的計劃外生育，全校各類人員全年無超生，晚婚晚育率和獨生子女領(lǐng)證率均為100℅，圓滿完成上級計生部門下達(dá)的各項指標(biāo)。
(六)確立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，改善醫(yī)療軟硬件條件
1。通過歷時半年的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在學(xué)校的大力支持下，醫(yī)院全體職工積極工作，集中智慧，謀劃未來，根據(jù)現(xiàn)有條件，確立了'建設(shè)一流高校醫(yī)院，爭創(chuàng)二等乙級醫(yī)院'的發(fā)展目標(biāo)，為我院今后的發(fā)展指明了方向。
2。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校人事處的大力支持下，校醫(yī)院本年度引進(jìn)正主任醫(yī)師一名，并有三名一般聘用人員轉(zhuǎn)為人事代理制人員，改善了醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)，也為我院下一步的發(fā)展儲備了人才。
3。為了較為全面的提升醫(yī)院的診斷水平，為臨床一線提供技術(shù)支撐，順利完成購置彩色超聲、動態(tài)心電圖儀、_光透視儀設(shè)備的前期調(diào)研工作。
4。積極配合相關(guān)職能部門，做好醫(yī)院水電、房屋維修改造工程，醫(yī)療工作環(huán)境明顯改善，受到師生員工的歡迎。
(七)存在問題和不足
1。醫(yī)療保健工作存在著學(xué)校有限的醫(yī)藥費供給和師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求之間的尖銳的矛盾，現(xiàn)有醫(yī)藥費管理有關(guān)規(guī)定尚存不盡完善之處，還有待于通過改革發(fā)展來解決。
2。醫(yī)療管理工作還存在較多薄弱環(huán)節(jié)，部分管理措施尚未落到實處。
3。醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識有待加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和水平還有待提高。
4。校醫(yī)院目前處于三處辦醫(yī)狀態(tài)，三處均要有相應(yīng)的人員設(shè)備，戰(zhàn)線太長，力量分散，醫(yī)護(hù)人員隊伍建設(shè)有待加強(qiáng)，尤其是實行翡翠湖校區(qū)與屯溪路校區(qū)平行辦學(xué)之后，矛盾更顯突出。
二、黨建工作
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，切實提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)
一年來，在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院黨總支積極以'科學(xué)發(fā)展觀'理論為指導(dǎo)，以'學(xué)習(xí)實踐活動'為抓手，積極圍繞醫(yī)院黨建工作和醫(yī)院的改革、發(fā)展目標(biāo)與行政領(lǐng)導(dǎo)密切配合共同抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，為提高班子成員的整體素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平，不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極提升醫(yī)院中層干部的管理知識和醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，勤奮務(wù)實工作，從而促進(jìn)班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和組織協(xié)調(diào)能力有所提高。推動了領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為有凝聚力、公正民主、開拓創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔、高效的戰(zhàn)斗集體。
(二)務(wù)實創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)會影響到醫(yī)院工作的各個方面。班子通過開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、召開黨政班子民主生活會等形式，不斷要求領(lǐng)導(dǎo)班子密切聯(lián)系群眾、深入基層、了解第一手資料，充分調(diào)查研究，以保證決策的正確性、針對性和有效性。同時嚴(yán)格要求班子成員要講正氣、顧大局、求同存異、相互團(tuán)結(jié)，力求干實事、求實效。一切從工作出發(fā)，一切按制度辦事。
(2)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平。積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)，注重加大醫(yī)院各種制度如上下班制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲制度等的執(zhí)行力度，狠抓落實，遇有違反規(guī)定的人或事對照相關(guān)制度堅決執(zhí)行，對改善醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度，師生滿意度提高起到了積極作用。
(3)積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)，開展醫(yī)療管理與技術(shù)服務(wù)工作。結(jié)合學(xué)校和醫(yī)院中心工作，切實做好醫(yī)療技術(shù)服務(wù)與醫(yī)療管理、甲流防控、學(xué)生入校體檢、畢業(yè)生體檢、干部體檢、疾病預(yù)防等進(jìn)行務(wù)實的政治思想工作，效果較為明顯。
全力支持、緊密配合、行政領(lǐng)導(dǎo)工作。受班子委托會同院長和院辦做好后勤保障工作。負(fù)責(zé)與設(shè)計院、基建處、施工單位對醫(yī)院'維修改造'、'污水處理站、計劃免疫站、細(xì)菌培養(yǎng)站、電梯安裝'、工程等施工有關(guān)技術(shù)問題的協(xié)調(diào)處理，現(xiàn)已竣工投入正常運行。
(4)弘揚正氣，加大宣傳力度。積極發(fā)揮醫(yī)院網(wǎng)站的功能與作用，通過網(wǎng)站加大了校學(xué)校醫(yī)保政策、健康教育、醫(yī)療服務(wù)和管理及工作動態(tài)的宣傳力度，積極宣傳報道科學(xué)發(fā)展觀活動的進(jìn)展與成效有力的推動醫(yī)院工作穩(wěn)步向前。同時建立了學(xué)校、醫(yī)院與廣大師生溝通的良好平臺，積極樹立校醫(yī)院的正面形象，讓學(xué)校每一位師生員工能在第一時間了解校醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療現(xiàn)狀，效果明顯。
(三)加強(qiáng)對醫(yī)院工會、共青團(tuán)及女知聯(lián)的工作指導(dǎo)
工會十分注重發(fā)揮它們的積極作用，為醫(yī)院發(fā)展盡職盡力。2023年度我院積極組織工會會員參加5。12護(hù)士技能知識競賽等4項比賽獲得佳績。積極組織工會會員為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，關(guān)心職工、體現(xiàn)組織的溫暖。同時要求工會干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，撰寫2篇論文獲校工會二等獎，為積極提升自身素質(zhì)，為營造和諧醫(yī)院奠定扎實的基礎(chǔ)。
(四)充分發(fā)揮黨總支的政治核心和監(jiān)督保障作用
(1)提升支部戰(zhàn)斗力，換屆調(diào)整基層支部。黨總支嚴(yán)格按照上級文件和有關(guān)規(guī)定開展工作，對基層黨支部進(jìn)行了調(diào)整換屆選舉，總支委員會班子換屆工作穩(wěn)步推進(jìn)，對醫(yī)院加大黨建工作力度，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力起到了積極作用。
(2)開展特色支部活動，創(chuàng)新醫(yī)院黨建工作
根據(jù)黨委要求，醫(yī)院總支積極設(shè)法開展創(chuàng)新工作，力求使黨務(wù)工作與醫(yī)療實際和黨員的主觀能動性結(jié)合起來，在充分論證的基礎(chǔ)上選準(zhǔn)護(hù)理藥械黨支部積極組織申報，經(jīng)專家評審獲得立項。特色支部的黨員通過開展在抗擊甲流中率先在院內(nèi)發(fā)起倡議書，主動資助失學(xué)兒童六名、微笑服務(wù)服務(wù)師生、對老年體弱多病的孤獨老人登門服務(wù)、開展黨員示范窗口等豐富多彩的活動，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、影響力，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的示范作用得到較好的發(fā)揮。
(3)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動初見成效。校醫(yī)院黨總支認(rèn)真組織黨員開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀系列活動，使每位黨員對醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)明確了、理論水平得到了提高、黨性觀念得到了加強(qiáng)，服務(wù)學(xué)校的大局意識明顯增強(qiáng)。
(五)積極做好黨員發(fā)展工作
2023年校醫(yī)院黨總支嚴(yán)格按照《黨章》關(guān)于黨員發(fā)展要求的條件和程序，規(guī)范操作、嚴(yán)格把關(guān)，注重質(zhì)量，發(fā)展一線青年骨干正式黨員2名，預(yù)備黨員2名，確定1名入黨的積極分子列入培養(yǎng)對象。吸納了新鮮血液，補(bǔ)充了新的力量，壯大了隊伍。
總結(jié)三：縣醫(yī)院年度工作總結(jié)
一、行政工作
(一)日常醫(yī)療,預(yù)防、保健工作
1.圓滿完成全校____多名教職工____多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診_____人次，住院___人次，各類檢查____人次，各類注射____人次，各類大小手術(shù)___人次，新校區(qū)救護(hù)車出診__車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全校師生員工在本校的就診率達(dá)到96%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求。
2.較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成___名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免1331人次，報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例，肺結(jié)核15例)，首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全校2372名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全校1132女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者，并及時進(jìn)行了手術(shù)，做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學(xué)年度，為兄弟院校安徽醫(yī)科大學(xué)362多名老干部進(jìn)行了健康檢查，我校醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課，計30學(xué)時，1300名學(xué)生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學(xué)工部開展心理咨詢，衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實，使大學(xué)生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識，使他們受益終生。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
作為學(xué)校的職工醫(yī)院，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標(biāo)。我院把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的目標(biāo)和實施細(xì)則。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個人實行褒獎，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書，通過實行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”，全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了明顯改進(jìn)，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學(xué)年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構(gòu)建和諧社會辦實事，細(xì)微之處見精神，校醫(yī)院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽(yù)，大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象，也增強(qiáng)了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務(wù)范圍，開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬我院的服務(wù)范圍，在充分調(diào)研及認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，該中心的任務(wù)是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務(wù)，為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務(wù)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護(hù)士，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛，并配用計算機(jī)管理系統(tǒng)，為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)把校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進(jìn)行了上門服務(wù)624人次，急診出診36人次。
(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作
本學(xué)年度，我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，校醫(yī)院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，師生員工在本校的就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平。
在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)藥費管理的職能部門，校醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)管理好學(xué)校的醫(yī)療費，采取各種措施減少支出，針對全社會醫(yī)療費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫(yī)院以效益為首要目標(biāo))等各種不利因素，如我校離校干部平均年齡已達(dá)79.19，退休教工平均年齡已達(dá)68.1歲，均進(jìn)入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。
據(jù)統(tǒng)計，目前全社會平均住院率5%，我校2023年住院率為9%,為全社會平均住院率的近2倍，對于涉及教職工切身利益的醫(yī)療費管理工作，校醫(yī)院既堅持原則，按章辦事，又體現(xiàn)人性化服務(wù)，以人為本的精神。工作中做到把握好政策，，加強(qiáng)管理、拓展服務(wù)，增收節(jié)支，堵塞漏洞，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療費管理的各項規(guī)章制度，本任期內(nèi)醫(yī)療保障工作是我校最穩(wěn)定，師生員工滿意度很高的時期，我校的醫(yī)改工作被省勞動和社會保障廳譽(yù)為“安徽省醫(yī)改的一面旗幟”。
(五)計劃生育工作
2023年度我校計劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅，完成上級計生部門下達(dá)的各項指標(biāo)。
(六)醫(yī)院基本建設(shè)工作
本學(xué)年度，校醫(yī)院在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，基本建設(shè)取得了顯著成效，完成了南校區(qū)醫(yī)院500m干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成8套間12張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品，為我校離休干部、保健對象在校醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù)，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我校的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，本學(xué)年度招標(biāo)采購了日本島津500ma高頻攝片機(jī)。德國愛克發(fā)cr系統(tǒng)，使我校的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高校處于先進(jìn)水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換，大大提高影像清晰度，將為我校師生員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)本科教學(xué)評估醫(yī)療保障工作
本科教學(xué)評估工作是我校本學(xué)年度的頭等大事。校醫(yī)院承擔(dān)評估專家的醫(yī)療保障任務(wù)，以及大后勤保障體系中的學(xué)校衛(wèi)生工作。在本科教學(xué)評估中擔(dān)任的是配角(或者說是配角中的配角)。校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對于事關(guān)學(xué)校大局的本科評估工作，認(rèn)識到位、工作到位，精心組織實施，制訂了周密細(xì)致的迎評醫(yī)療保障工作預(yù)案。充分體現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗和人性化服務(wù)的精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任正副組長，選調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)人員在評估專家駐地現(xiàn)場服務(wù)，相關(guān)科室人員24小時值班待命。校醫(yī)院為評估專家提供醫(yī)療服務(wù)指南和溫馨提示、醫(yī)療保健手冊，為患病的專家現(xiàn)場進(jìn)行輸液治療。為頸椎病發(fā)作的專家提供晚間的推拿保健服務(wù)。保證了他們身體健康，順利完成評估工作。
本次評估中，評估專家組副組長、吉林大學(xué)副校長趙繼教授隨機(jī)到校醫(yī)院考察學(xué)校衛(wèi)生及醫(yī)療保障工作。趙繼教授考察了校醫(yī)院門診病房，參觀了校醫(yī)院化驗室、放射科、b超、口腔科、五官科、手術(shù)室，與各科室的醫(yī)護(hù)人員和就診的學(xué)生進(jìn)行了交談，對我校重視支持學(xué)校衛(wèi)生工作，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的醫(yī)療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價，為我校本科教學(xué)評估工作增光添彩。
本次本科教學(xué)評估醫(yī)療保障工作，校醫(yī)院的醫(yī)療保障工作不是被動的提供服務(wù)，而是精心組織策劃，對醫(yī)療保障工作做了拓展、做了創(chuàng)新。既有專家可能提出要求被動的服務(wù)，也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務(wù)項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科cr系統(tǒng)、b超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間，專家組13位專家中有8位專家到校醫(yī)院進(jìn)行了健康檢查和其他服務(wù)，使他們在緊張的工作中享受到良好的醫(yī)療保健服務(wù)。專家們到校醫(yī)院體檢后，對我院整潔的院容院貌、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下良好的印象。紛紛稱贊我校醫(yī)院是全國高校醫(yī)院中一流的醫(yī)院。有的專家稱贊說，我到過很多高校參加評估，各校接待保障工作各有特色，合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務(wù)。
二、直屬黨支部工作
1.積極開展“保先教育”活動，努力擴(kuò)大和鞏固先進(jìn)性教育成果。校醫(yī)院直屬黨支部積極響應(yīng)校黨委和上級的號召，嚴(yán)格按照要求在校醫(yī)院開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動。針對校醫(yī)院的實際，很好地發(fā)揮了各個黨小組長在“保先”教育直接責(zé)任人的作用，直屬支部和黨小組都制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)活動計劃，分步實施，實行了簽到制，通讀了教育讀本，組織收看了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的配套黨課系例講座8講，圍繞“什么是黨員先進(jìn)性、怎樣體現(xiàn)黨員先進(jìn)性、如何保持黨員先進(jìn)性”等以及新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)要求的大討論，提出了我院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求。
通過廣泛征求意見，認(rèn)真查擺和剖析問題，黨員班子成員能從講黨性、講政治的高度，對“三個代表”重要思想的內(nèi)容和要求，有了比較全面、深刻的理解。并對座談會、個別訪談、意見箱等形式征求到的意見進(jìn)行了歸納和梳理，找準(zhǔn)了領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題，并提出了整改方案。一要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。在圍繞《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》做好醫(yī)療、預(yù)防保健、醫(yī)藥費管理、計劃生育、公共衛(wèi)生等工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。二要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)技隊伍建設(shè)。根據(jù)國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的通知等文件精神，結(jié)合我院的實際情況，對我院醫(yī)技隊伍的年輕人制定科學(xué)的培養(yǎng)計劃，認(rèn)真組織實施。并每年根據(jù)工作需要選送至少一名主治醫(yī)師以下人員出去進(jìn)修。三要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論中心組的學(xué)習(xí)，切實建立起領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組學(xué)習(xí)登記制度。通過學(xué)習(xí)提高貫徹落實黨的路線、方針、政策和學(xué)校黨委及行政決策的思想認(rèn)識水平和執(zhí)行力度，始終與學(xué)校黨委及行政保持一致，與院黨政聯(lián)席會議形成的決議保持一致。二是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的溝通與協(xié)調(diào)。
三是進(jìn)一步貫徹執(zhí)行好民主集中制的原則。凡是“三重一大”等重要問題，均做到會前廣泛征求群眾意見，會中充分醞釀討論，形成決議后堅決貫徹執(zhí)行。并嚴(yán)格按照《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院黨政聯(lián)席會議事細(xì)則》中的規(guī)定要求執(zhí)行。四要進(jìn)一步建章立制加強(qiáng)管理。我院相繼制定了一些規(guī)章制度。但現(xiàn)在還存在規(guī)章制度不夠完善和已有的規(guī)章制度執(zhí)行不夠等問題。對于需要建立的規(guī)章制度，應(yīng)盡快建立;對于大家認(rèn)為比較好的規(guī)章制度，要努力去貫徹好，堅決地執(zhí)行好。五要進(jìn)一步做好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作。我院在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者、為離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬了我院的服務(wù)范圍，把醫(yī)療服務(wù)直接送到病患者家中，深受他們的歡迎。為了把這項工作做得更好、更實、更細(xì)，尚需提高水平，加強(qiáng)服務(wù)。
