第1篇 機(jī)械總公司質(zhì)量工作總結(jié)范文
機(jī)械總公司取得的成績(jī)與機(jī)械總公司狠抓管理骨干的工作質(zhì)量,來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量是分不開的。下面應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)就機(jī)械總公司以抓工作質(zhì)量為中心,推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 抓好各級(jí)管理骨干思想教育培訓(xùn),是打好三個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)的保證。
“市場(chǎng)要成功,政治要先行”,機(jī)械總公司深入領(lǐng)會(huì)汪總裁的市場(chǎng)理論精髓,注重發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),按照總裁“以人為本”的管理理念,堅(jiān)持抓好管理骨干的思想教育組織,一年來(lái),機(jī)械總公司全年共舉辦了各類中層以上管理骨干培訓(xùn)班12次,參加骨干達(dá)360多人次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了總裁在不同時(shí)期的重要講話,針對(duì)總裁指出的問(wèn)題,先后找差距1600多條,制訂措施2000多項(xiàng),并把找差距活動(dòng)貫穿于全年工作的始終。
1. 組織了“學(xué)習(xí)總裁講話,提高工作質(zhì)量”專題教育。集團(tuán)“三個(gè)質(zhì)量”工作交流總結(jié)表彰大會(huì)后,機(jī)械總公司深入貫徹會(huì)議精神,為提高廣大骨干員工對(duì)工作質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),制定了“學(xué)習(xí)總裁講話,提高工作質(zhì)量”教育方案,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)總裁的講話精神,轉(zhuǎn)變對(duì)“三個(gè)質(zhì)量”的認(rèn)識(shí);同時(shí)以抓“三個(gè)質(zhì)量”為重點(diǎn),圍繞“提工作質(zhì)量,抓產(chǎn)品質(zhì)量,促服務(wù)質(zhì)量”,在車間與車間之間、班組與班組之間、工序與工序之間開展了全年性的形式多樣的, 以工作質(zhì)量促產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的,崗位競(jìng)賽活動(dòng)共計(jì)400多場(chǎng)次,在全公司掀起了以“抓工作質(zhì)量”推動(dòng)基礎(chǔ)管理上臺(tái)階的熱潮,加快了消化不利因素的步伐,推動(dòng)了基礎(chǔ)管理水平的提升。
通過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和體會(huì),每位管理骨干都能夠理論聯(lián)系實(shí)際,提高工作質(zhì)量,創(chuàng)新管理工作方法,取得了良好的教育效果。橡機(jī)鑄造車間主任郭加恒轉(zhuǎn)變了過(guò)去“車間完成產(chǎn)量拿到工資就行了”的思想觀念,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,找到了工作中存在的差距,綜合性創(chuàng)新提高,使質(zhì)量工作真真正正落到實(shí)處,見到了成效。例如:他針對(duì)員工的技能層次不齊這一現(xiàn)狀,首先對(duì)班組長(zhǎng)及優(yōu)秀師傅進(jìn)行了培訓(xùn),實(shí)行了“互幫聯(lián)帶”工作法。讓造型班長(zhǎng)王勝步不但要帶2名技術(shù)差的職工共同提高,而且還擔(dān)負(fù)著造型3班關(guān)鍵件的技術(shù)指導(dǎo),對(duì)所帶職工1個(gè)月進(jìn)行一次技術(shù)考核,達(dá)到技術(shù)要求每人50元的獎(jiǎng)勵(lì)歸師傅,達(dá)不到要求扣罰師傅的工資,通過(guò)王勝步工作質(zhì)量的提高,連續(xù)3個(gè)月,他所指導(dǎo)的小組關(guān)鍵部件無(wú)一廢品發(fā)生,得到了帶徒200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),大家對(duì)“三個(gè)質(zhì)量”有了更深入的理解,帶動(dòng)了管理骨干“工作質(zhì)量”的提高,帶動(dòng)了廣大員工“提高工作質(zhì)量,干好產(chǎn)品質(zhì)量”思想意識(shí),并付之于行動(dòng),取得了立竿見影的效果:各種質(zhì)量指標(biāo)明顯提高,全年沒(méi)有發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е掠脩敉素浕蚬_投訴的問(wèn)題。機(jī)械總公司04年5月~05年4月的質(zhì)量合格率平均為97.71%,同期增長(zhǎng)0.7%;工作質(zhì)量的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的提高,同時(shí)帶動(dòng)了售后服務(wù)質(zhì)量的飛躍提升:2023年4月份,安徽某客戶來(lái)鑄機(jī)公司買配件,到我公司已經(jīng)是下午七點(diǎn)多,銷售處的苗培連在裝卸工下班的情況下,自己動(dòng)手為客戶裝車,以雙星200%的服務(wù)感動(dòng)了客戶。2023年1月份,用戶濟(jì)南騰龍排氣管有限公司公司副總親自將一面錦旗送到了機(jī)械總公司,并親自將一封感謝信貼在了鑄機(jī)公司,3月份,湖南一用戶在眾多新聞媒體的共同見證下,將一塊“功勞牌”贈(zèng)與了機(jī)械總公司。像這樣為了公司的發(fā)展而忘我工作的員工還有很多,像:丁月芹、王良海、季付宗……等。這都是機(jī)械總公司的廣大骨干員工在總裁理論的指引下提高“三個(gè)質(zhì)量”的具體表現(xiàn)。
2. 組織了“我為添磚瓦”系列教育活動(dòng)。機(jī)械總公司認(rèn)真貫徹汪總裁的歷次講話精神,積極聯(lián)系自身實(shí)際,組織廣大骨干員工在全公司范圍內(nèi)開展了貫穿全年性的 “我為添磚瓦”系列教育活動(dòng)。公司專門制定下發(fā)了《“我為添磚瓦”系列教育活動(dòng)方案》,為了保證教育活動(dòng)的嚴(yán)肅性和有效性,在學(xué)習(xí)討論過(guò)程中,機(jī)械總公司專門成立督查小組,嚴(yán)格督察各公司車間、部門一把手必須親自組織帶頭學(xué)習(xí)的情況,及在學(xué)習(xí)歷次講話精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門內(nèi)部弱項(xiàng)查找出的差距和具體的解決措施、方案,各部門、各車間都對(duì)個(gè)人心得體會(huì)進(jìn)行了評(píng)選張貼,改變了過(guò)去人人唱高調(diào)、報(bào)喜不報(bào)憂的舊傳統(tǒng)、舊習(xí)慣。并把學(xué)習(xí)討論情況和個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)形成書面材料。
“我為添磚瓦”系列教育活動(dòng)是機(jī)械總公司用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐汪總裁政治經(jīng)濟(jì)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的市場(chǎng)理論的具體表現(xiàn),著重抓了“三個(gè)”結(jié)合,突出了一個(gè) “嚴(yán)”字。三個(gè)結(jié)合一是教育與找差距訂措施相結(jié)合。二是教育與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。三是教育與競(jìng)賽相結(jié)合。突出一個(gè)“嚴(yán)”字即嚴(yán)格督查。
第2篇 機(jī)械總公司質(zhì)量工作總結(jié)2
2. 提高工作質(zhì)量與提高產(chǎn)品質(zhì)量相結(jié)合。
總裁曾提出:質(zhì)量是干出來(lái)的,不是檢查出來(lái)的。因此,提高工作質(zhì)量是提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。在嚴(yán)抓質(zhì)量的時(shí)候,機(jī)械總公司取消了公司質(zhì)檢處,這并不代表我們放松了對(duì)質(zhì)量的要求,而是實(shí)行了“質(zhì)量自主化”管理,讓全員都當(dāng)質(zhì)檢員,變過(guò)去的“被動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量,從而加大了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制。同時(shí),我們通過(guò)進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系,加大過(guò)程控制,推行“員工犯錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)買單制”、“質(zhì)量追蹤制”、“質(zhì)量索賠制”、“質(zhì)量誠(chéng)信制”,“質(zhì)量高壓線制”,使質(zhì)量得到更加科學(xué)有效的控制。
公司通過(guò)采取一系列的質(zhì)量管理市場(chǎng)化運(yùn)作手段,不斷強(qiáng)化管理骨干的工作質(zhì)量,各部門的領(lǐng)導(dǎo)親自靠上抓質(zhì)量,帶動(dòng)質(zhì)量管理上水平。例如:鑄機(jī)公司安裝車間轉(zhuǎn)變工作思路,向外出調(diào)試人員“花錢買問(wèn)題”,即用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法讓他們把產(chǎn)品在市場(chǎng)上產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題反饋回來(lái),為把這些問(wèn)題變成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從這些“花錢買回來(lái)的問(wèn)題”中選擇有代表性的,結(jié)合在裝配過(guò)程容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和總裁的質(zhì)量管理理論,編制了職工培訓(xùn)教材進(jìn)行教育讓大家認(rèn)識(shí)到“愈是名牌愈要重視質(zhì)量,愈是名牌愈要提高質(zhì)量”對(duì)那些容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的地方引以為戒,從而杜絕質(zhì)量問(wèn)題的再次發(fā)生。如:針對(duì)安裝調(diào)試人員從市場(chǎng)上反饋回來(lái)的分離器裝反問(wèn)題、q69系列清理機(jī)室體部分輸送輥軸跑偏現(xiàn)象嚴(yán)重問(wèn)題,公司重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)安裝工序的過(guò)程控制,并編成了培訓(xùn)教材如何避免這一問(wèn)題對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工人人學(xué)到了解決問(wèn)題的方法,從而避免了質(zhì)量問(wèn)題的重復(fù)性發(fā)生,提高了裝配質(zhì)量。再如,漯河公司在質(zhì)量管理中通過(guò)“三按”、“三檢”制度,強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。在各車間設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)、完善補(bǔ)充各項(xiàng)質(zhì)量制度,讓職工認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)什么都可以改革,唯有質(zhì)量第一不能改革?!钡牡览?,從而使產(chǎn)品質(zhì)量合格率由上年的96.6%提高到現(xiàn)在的97.6%,提高了1個(gè)百分點(diǎn)。再如,鑄機(jī)鈑金車間通過(guò)重新修訂一系列質(zhì)量考核制度,加大質(zhì)量考核力度,實(shí)行“質(zhì)量買單制”,激發(fā)了車間職工提高技能、苦練崗位“絕活”提高產(chǎn)品質(zhì)量的工作積極性,產(chǎn)品質(zhì)量合格率由上年的98.8%提高到現(xiàn)在的99.2%,創(chuàng)歷史最高記錄。
3.提高工作質(zhì)量與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合。
總裁指出:現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)形象的窗口,它反映的是整個(gè)公司的基礎(chǔ)管理水平。汪總裁檢查指導(dǎo)工作時(shí)多次要求我們要以現(xiàn)場(chǎng)管理為切入點(diǎn),在抓現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí)帶動(dòng)和促進(jìn)其他基礎(chǔ)管理工作水平的提高,根據(jù)總裁指示要求,公司首先加強(qiáng)管理骨干的現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)教育,對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求,要求面上管理無(wú)灰塵,材料管理無(wú)浪費(fèi),現(xiàn)場(chǎng)管理無(wú)死角,其次通過(guò) “現(xiàn)場(chǎng)明星、丑星”暴光臺(tái),通過(guò)車間主任當(dāng)值日生等措施,取得了一定的成效。例如:鑄機(jī)鈑金車間通過(guò)對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“蛋糕分割”,讓車間人人都有一塊“現(xiàn)場(chǎng)自留田”,誰(shuí)的現(xiàn)場(chǎng)不好就要受到處罰,使得鈑金車間的現(xiàn)場(chǎng)管理上了一個(gè)新臺(tái)階。再如:鑄機(jī)公司特鐵車間通過(guò)“黨員帶團(tuán)員、團(tuán)員幫群眾”,推出了現(xiàn)場(chǎng)管理最好的老黨員蔣洪強(qiáng)為“現(xiàn)場(chǎng)模范崗”,帶動(dòng)了車間現(xiàn)場(chǎng)管理由過(guò)去的臟、亂、差,連續(xù)2個(gè)月獲得機(jī)械總公司“現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿車間”。
通過(guò)采取以上措施,極大的提高了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理水平,帶動(dòng)和促進(jìn)了公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作水平的提高,同時(shí)讓廣大員工明白現(xiàn)場(chǎng)是各項(xiàng)工作的重要保障之一,有利于公司在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的提高,并給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,一些歐洲客戶和俄羅斯客戶到我們公司抱著來(lái)看看的態(tài)度,在看到我們先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理后,說(shuō)“作為機(jī)械行業(yè),現(xiàn)場(chǎng)能管理成這樣,確實(shí)達(dá)到了頂尖水平!”與我們達(dá)成了合作意向。
4. 提高工作質(zhì)量與設(shè)備管理相結(jié)合。
汪總裁指出:“設(shè)備是商戰(zhàn)中的武器,重視設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)就是間接地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”。設(shè)備的管理直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,因?yàn)樗歉珊卯a(chǎn)品質(zhì)量的硬件設(shè)施,如果設(shè)備保養(yǎng)不好,產(chǎn)品質(zhì)量就難以保證。集團(tuán)設(shè)備管理會(huì)后,我們認(rèn)識(shí)到:要使設(shè)備管理上水平、上臺(tái)階,首先要提高廣大骨干員工的設(shè)備管理意識(shí),特別是管理人員的設(shè)備管理意識(shí)。為此,公司組織全體骨干員工學(xué)習(xí)總裁的講話精神,開展了設(shè)備管理找差距活動(dòng),并采取了一定的措
第3篇 機(jī)械總公司質(zhì)量工作總結(jié)
2023年是雙星名牌創(chuàng)新提質(zhì)大發(fā)展的關(guān)鍵一年,是“樹百年品牌,建百年老店”,也是為實(shí)現(xiàn)把雙星打造成中國(guó)最大的制造加工業(yè)集團(tuán)的宏偉目標(biāo)打基礎(chǔ)的一年。汪總裁歷來(lái)非常重視質(zhì)量工作,在雙星名牌的發(fā)展歷程中,總裁一直把質(zhì)量工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,多次指出:質(zhì)量工作是企業(yè)一切工作的綱,一切工作都要圍繞質(zhì)量工作展開。2023年3月,在《集團(tuán)三個(gè)質(zhì)量總結(jié)交流大會(huì)上》,汪總裁又運(yùn)用辯證法論述了,在名牌發(fā)展的高級(jí)階段質(zhì)量工作的重要意義,即:工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),“三個(gè)質(zhì)量”相輔相成,直接反映了一個(gè)企業(yè)綜合管理水平的高低。由此可見工作質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的大事??偛玫恼撌鰹槲覀冏ズ靡匀藶楸镜墓芾?,用領(lǐng)導(dǎo)骨干工作質(zhì)量的提高,推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等全面工作上臺(tái)階上水平指明了方向。
在這一年來(lái)的工作中,機(jī)械總公司認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)一系列會(huì)議精神,以汪總裁提出的“三個(gè)質(zhì)量”理論為指導(dǎo),圍繞“創(chuàng)新提質(zhì)大發(fā)展”和“九個(gè)上臺(tái)階崗位競(jìng)賽”兩條主線,以“九零”為目標(biāo),以市場(chǎng)為中心,以創(chuàng)新為載體,堅(jiān)持 “兩條腿走路”,積極開拓國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng);以抓管理骨干教育培訓(xùn),提高全員的市場(chǎng)化意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、成本意識(shí)、質(zhì)量意識(shí);以抓管理骨干“鋪下身子做樣子”,推動(dòng)全員參與創(chuàng)新、消化不利因素工作的深入開展;以競(jìng)標(biāo)為突破口,全面推行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作;以創(chuàng)新和市場(chǎng)化管理為方法和措施,狠抓市場(chǎng)化成本管理,把車間職工全部推向了市場(chǎng),利用市場(chǎng)化的推動(dòng)作用,把每個(gè)人的收入與市場(chǎng)掛起鉤來(lái),充分發(fā)揮出了市場(chǎng)化成本管理的威力,在全公司范圍內(nèi)形成了“干活靠競(jìng)標(biāo),收入靠創(chuàng)新”的良好氛圍。2023年4月份至2023年4月份,面對(duì)原材料大幅度上漲和國(guó)家宏觀調(diào)控帶來(lái)的市場(chǎng)萎縮等不利因素以及更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),機(jī)械總公司仍舊完成產(chǎn)值2.33695億元;共收集創(chuàng)新合理化建議2646條,采納1375條,通過(guò)創(chuàng)新、修舊利廢、利用庫(kù)存積壓物資,共計(jì)消化不利因素2319.3141萬(wàn)元; 2023年5月份,機(jī)械總公司順利通過(guò)青島市質(zhì)監(jiān)局每三年進(jìn)行一次的計(jì)量考核,另外,在機(jī)械總公司全體骨干員工的共同努力下,2023年5月份,機(jī)械總公司順利通過(guò)iso9001:2000質(zhì)量認(rèn)證體系審核。機(jī)械總公司質(zhì)量合格率由上年的平均97.01%提高了現(xiàn)在的97.71%,同期增長(zhǎng)0.7%;
機(jī)械總公司取得的成績(jī)與機(jī)械總公司狠抓管理骨干的工作質(zhì)量,來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量是分不開的。下面:就機(jī)械總公司以抓工作質(zhì)量為中心,推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階工作總結(jié)匯報(bào)
一、 抓好各級(jí)管理骨干思想教育培訓(xùn),是打好三個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)的保證。
“市場(chǎng)要成功,政治要先行”,機(jī)械總公司深入領(lǐng)會(huì)汪總裁的市場(chǎng)理論精髓,注重發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),按照總裁“以人為本”的管理理念,堅(jiān)持抓好管理骨干的思想教育組織,一年來(lái),機(jī)械總公司全年共舉辦了各類中層以上管理骨干培訓(xùn)班12次,參加骨干達(dá)360多人次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了總裁在不同時(shí)期的重要講話,針對(duì)總裁指出的問(wèn)題,先后找差距1600多條,制訂措施2000多項(xiàng),并把找差距活動(dòng)貫穿于全年工作的始終。
1. 組織了“學(xué)習(xí)總裁講話,提高工作質(zhì)量”專題教育。集團(tuán)“三個(gè)質(zhì)量”工作交流總結(jié)表彰大會(huì)后,機(jī)械總公司深入貫徹會(huì)議精神,為提高廣大骨干員工對(duì)工作質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),制定了“學(xué)習(xí)總裁講話,提高工作質(zhì)量”教育方案,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)總裁的講話精神,轉(zhuǎn)變對(duì)“三個(gè)質(zhì)量”的認(rèn)識(shí);同時(shí)以抓“三個(gè)質(zhì)量”為重點(diǎn),圍繞“提工作質(zhì)量,抓產(chǎn)品質(zhì)量,促服務(wù)質(zhì)量”,在車間與車間之間、班組與班組之間、工序與工序之間開展了全年性的形式多樣的, 以工作質(zhì)量促產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的,崗位競(jìng)賽活動(dòng)共計(jì)400多場(chǎng)次,在全公司掀起了以“抓工作質(zhì)量”推動(dòng)基礎(chǔ)管理上臺(tái)階的熱潮,加快了消化不利因素的步伐,推動(dòng)了基礎(chǔ)管理水平的提升。
通過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和體會(huì),每位管理骨干都能夠理論聯(lián)系實(shí)際,提高工作