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第1篇 紀(jì)檢信訪(fǎng)年度工作總結(jié)范文
今年，縣紀(jì)委信訪(fǎng)工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
一、認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將每天受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪(fǎng)舉報(bào)_件，其中來(lái)信_(tái)件，來(lái)訪(fǎng)_件，電話(huà)舉報(bào)_件，縣紀(jì)委信訪(fǎng)室受理信訪(fǎng)舉報(bào)_件，其中來(lái)信_(tái)件，來(lái)訪(fǎng)_件，電話(huà)舉報(bào)_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(fǎng)件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪(fǎng)件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿(mǎn)意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂(yōu)，解了難。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪(fǎng)室年初制定了_____年信訪(fǎng)舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪(fǎng)工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了抓信訪(fǎng)，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[_____]_號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省兩會(huì)期間信訪(fǎng)工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[_____]_號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪(fǎng)舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作會(huì),研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度,做到隨接訪(fǎng)隨辦理,使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪(fǎng)會(huì)議精神,每天下午_點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪(fǎng)室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪(fǎng)情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪(fǎng)戶(hù),像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪(fǎng)人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪(fǎng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、加強(qiáng)信訪(fǎng)信息工作，提高信息質(zhì)量
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪(fǎng)信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題_起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪(fǎng)舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪(fǎng)情況反映三期,上報(bào)信訪(fǎng)信息_條，被市紀(jì)委《信訪(fǎng)簡(jiǎn)報(bào)》采用_條,編發(fā)《信訪(fǎng)簡(jiǎn)報(bào)》_期，《下訪(fǎng)工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》_期。
四、發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用，加大信訪(fǎng)案件的查辦和督辦力度
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪(fǎng)案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪(fǎng)案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為_(kāi)%。三是充分發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用，直查快辦信訪(fǎng)案件。今年以來(lái)直查快辦信訪(fǎng)案件_起，結(jié)案_起，查實(shí)率為_(kāi)%。
五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪(fǎng)監(jiān)督工作
根據(jù)省紀(jì)委《談話(huà)制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪(fǎng)通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，并對(duì)_名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話(huà)通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用。
總之，今年我們的信訪(fǎng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪(fǎng)信息少。二是基層解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪(fǎng)作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪(fǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪(fǎng)人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
紀(jì)檢信訪(fǎng)年度工作總結(jié)
第2篇 2023年度紀(jì)檢信訪(fǎng)工作總結(jié)范文
一年來(lái)后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信訪(fǎng)室的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jī)，其主要表現(xiàn)在:
一、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，力求上訪(fǎng)、信訪(fǎng)穩(wěn)中有降。
紀(jì)檢信訪(fǎng)工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個(gè)重要橋梁和紐帶。通過(guò)信訪(fǎng)可以有效地減少和消除不安定因素，促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來(lái)紀(jì)檢信訪(fǎng)、上訪(fǎng)一直是我鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，20__年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪(fǎng)工作納入重點(diǎn)，研究對(duì)策，建立信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪(fǎng)考核辦法和信訪(fǎng)責(zé)任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，確實(shí)落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)信訪(fǎng)、上訪(fǎng)比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變，上訪(fǎng)批次、人數(shù)在大幅度下降，至11月底，書(shū)信訪(fǎng)比去年下降3件，無(wú)去市、到盛赴京上訪(fǎng)人員，到區(qū)無(wú)集體訪(fǎng)，需報(bào)結(jié)的上訪(fǎng)件有16件，全部報(bào)結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%。
二、層層排查、妥善處置，超前做好防范工作。
以打造“平安后溪，構(gòu)建和諧社會(huì)”為抓手，重點(diǎn)開(kāi)展信訪(fǎng)問(wèn)題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來(lái)全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪(fǎng)的各類(lèi)問(wèn)題20余起，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)化解:
一是對(duì)口負(fù)責(zé)，對(duì)口辦理。涉及哪個(gè)部門(mén)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決。三是針對(duì)一些涉及面廣、政策性強(qiáng)又一時(shí)難以解決的信訪(fǎng)問(wèn)題，制定計(jì)劃，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭(zhēng)把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里。
四是加強(qiáng)說(shuō)服教育。通過(guò)政策宣傳，對(duì)不聽(tīng)勸阻的上訪(fǎng)者，落實(shí)責(zé)任人，除教育疏導(dǎo)外，做好監(jiān)控。
五是做好說(shuō)服、預(yù)先防范，特別是在國(guó)家、盛市重大會(huì)議前夕，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)容易引起上訪(fǎng)或擇機(jī)上訪(fǎng)人員的座談會(huì)，如:82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問(wèn)題，項(xiàng)目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問(wèn)題，積極落實(shí)解決辦法，切實(shí)做好引導(dǎo)工作，幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難，落實(shí)措施妥善處置。
三、及時(shí)調(diào)查核實(shí)處理上訪(fǎng)、信訪(fǎng)案件，及時(shí)報(bào)結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%。
四、完善信訪(fǎng)工作制度，注重“一把手”親自抓工程。
第3篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作年度總結(jié)
(一)不斷拓寬信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，嚴(yán)格依紀(jì)依法處理信訪(fǎng)舉報(bào)
1、認(rèn)真處理信訪(fǎng)舉報(bào)。今年至今，我室共受理種類(lèi)信訪(fǎng)件件，其中初信初訪(fǎng)81件，重復(fù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)42件;共接待群眾來(lái)訪(fǎng)65批次，90人次，接待群眾來(lái)電舉報(bào)咨詢(xún)89次。
2、不斷拓寬信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，方便群眾舉報(bào)。一是在做好來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記、接待的基礎(chǔ)上，開(kāi)通24小時(shí)電話(huà)舉報(bào)、短信舉報(bào)，在“羅湖區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)”和“家園網(wǎng)”上設(shè)置了“網(wǎng)上舉報(bào)”窗口，有利于群眾利用現(xiàn)代通訊工具和網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信訪(fǎng)舉報(bào)。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，自覺(jué)把搜索到的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)舉報(bào)納入信訪(fǎng)受理范圍。
(二)充分發(fā)揮信訪(fǎng)職能，加大信訪(fǎng)案件的查辦力度和督辦力度
一是切實(shí)做好信訪(fǎng)件的分析工作，精心篩選有價(jià)值的線(xiàn)索轉(zhuǎn)檢查室、下級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)辦理。二是做好自辦件的查辦工作，對(duì)簡(jiǎn)單易查、急需核實(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦件信訪(fǎng)室堅(jiān)持自辦。今年上半年，我室自辦了一批信訪(fǎng)件，查實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些單位或個(gè)人存在輕微違紀(jì)問(wèn)題，并督促相關(guān)單位進(jìn)行整改。三是做好信訪(fǎng)督辦工作，對(duì)轉(zhuǎn)辦案件嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定的時(shí)限、要求進(jìn)行督辦，對(duì)調(diào)查事實(shí)不清、結(jié)論不明的退回調(diào)查單位重新補(bǔ)充調(diào)查的有4件，維護(hù)了轉(zhuǎn)辦信訪(fǎng)件的嚴(yán)肅性，有效地保證了信訪(fǎng)案件的辦理質(zhì)量。
(三)深化信訪(fǎng)監(jiān)督職能，切實(shí)推動(dòng)反腐敗的關(guān)口前移
1、嚴(yán)把廉政審核關(guān)
我室在廉政審核較多、工作量大、時(shí)間緊、要求高的情況下，全部按時(shí)完成審核工作，為換屆考察和黨委、組織人事部門(mén)選人用人把好廉政關(guān)，保證了先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的純潔性。我室今年來(lái)共受理各類(lèi)廉政審核26批次，對(duì)739人次、136個(gè)單位進(jìn)行了廉政審核。
2、針對(duì)苗頭性、潛在性問(wèn)題，發(fā)信訪(fǎng)整改建議書(shū)
我室在受理群眾舉報(bào)及核查信訪(fǎng)案件的過(guò)程中，針對(duì)3個(gè)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)信訪(fǎng)整改建議書(shū)3份，引起相關(guān)單位的高度重視，立即組織整改，達(dá)到宣傳教育和防微杜漸的作用。
(四)認(rèn)真做好20__年迎檢工作
根據(jù)省紀(jì)檢工作統(tǒng)一部署，今年對(duì)201_-201_年各級(jí)紀(jì)檢信訪(fǎng)舉報(bào)工作目標(biāo)管理情況進(jìn)行檢查。一是已完成部分需完善的信訪(fǎng)制度草擬工作。二是注重收集與檢查有關(guān)的臺(tái)帳資料(包括相關(guān)會(huì)議記錄，信訪(fǎng)登記原始資料、領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日照片等)。三是做好20__至20__年度的信訪(fǎng)歸檔工作。四是配備信訪(fǎng)硬件設(shè)施，在李書(shū)記的親自暢導(dǎo)下，按照陳副書(shū)記的要求，高標(biāo)準(zhǔn)裝修了接訪(fǎng)室、配置了錄音錄像監(jiān)控系統(tǒng)和配備了應(yīng)急醫(yī)療藥箱。
(五)其他工作
1、信訪(fǎng)信息工作：今年報(bào)送信訪(fǎng)信息，其中被市、區(qū)采用。
2、做好調(diào)研工作：根據(jù)本委工作安排，前段時(shí)間信訪(fǎng)室聯(lián)合其他室人員對(duì)區(qū)屬物業(yè)管理情況進(jìn)行了調(diào)研摸底工作，走訪(fǎng)了區(qū)內(nèi)區(qū)外三家單位，草擬了調(diào)研方案，收集了一批有價(jià)值的文本資料。
3、配合其他單位各科室的工作：抽調(diào)工作人員參加區(qū)委組織部的人事考察工作和參與“三打兩建”信息簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作。編寫(xiě)了五期打賄工作簡(jiǎn)報(bào)，信息。
第4篇 年度紀(jì)檢信訪(fǎng)工作總結(jié)范文
今年的信訪(fǎng)工作取得什么成績(jī)，存在哪一些不足。把它們的情況都寫(xiě)在工作總結(jié)上吧。下面是小編搜集整理的年度紀(jì)檢信訪(fǎng)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪(fǎng)工作總結(jié)欄目!
20__年度紀(jì)檢信訪(fǎng)工作總結(jié)
一年來(lái)后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信訪(fǎng)室的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jī)，其主要表現(xiàn)在:
一、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，力求上訪(fǎng)、信訪(fǎng)穩(wěn)中有降。
紀(jì)檢信訪(fǎng)工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個(gè)重要橋梁和紐帶。通過(guò)信訪(fǎng)可以有效地減少和消除不安定因素，促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來(lái)紀(jì)檢信訪(fǎng)、上訪(fǎng)一直是我鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，2023年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪(fǎng)工作納入重點(diǎn)，研究對(duì)策，建立信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪(fǎng)考核辦法和信訪(fǎng)責(zé)任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，確實(shí)落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)信訪(fǎng)、上訪(fǎng)比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變，上訪(fǎng)批次、人數(shù)在大幅度下降，至11月底，書(shū)信訪(fǎng)比去年下降3件，無(wú)去市、到省、赴京上訪(fǎng)人員，到區(qū)無(wú)集體訪(fǎng)，需報(bào)結(jié)的上訪(fǎng)件有16件，全部報(bào)結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%。
二、層層排查、妥善處置，超前做好防范工作。
以打造平安后溪，構(gòu)建和諧社會(huì)為抓手，重點(diǎn)開(kāi)展信訪(fǎng)問(wèn)題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來(lái)全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪(fǎng)的各類(lèi)問(wèn)題20余起，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)化解:一是對(duì)口負(fù)責(zé)，對(duì)口辦理。涉及哪個(gè)部門(mén)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決。三是針對(duì)一些涉及面廣、政策性強(qiáng)又一時(shí)難以解決的信訪(fǎng)問(wèn)題，制定計(jì)劃，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭(zhēng)把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里。四是加強(qiáng)說(shuō)服教育。通過(guò)政策宣傳，對(duì)不聽(tīng)勸阻的上訪(fǎng)者，落實(shí)責(zé)任人，除教育疏導(dǎo)外，做好監(jiān)控。五是做好說(shuō)服、預(yù)先防范，特別是在國(guó)家、省、市重大會(huì)議前夕，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)容易引起上訪(fǎng)或擇機(jī)上訪(fǎng)人員的座談會(huì)，如:82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問(wèn)題，項(xiàng)目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問(wèn)題，積極落實(shí)解決辦法，切實(shí)做好引導(dǎo)工作，幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難，落實(shí)措施妥善處置。
三、及時(shí)調(diào)查核實(shí)處理上訪(fǎng)、信訪(fǎng)案件，及時(shí)報(bào)結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%。
四、完善信訪(fǎng)工作制度，注重一把手親自抓工程。
進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作機(jī)制，以十項(xiàng)制度新要求，落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
(一)每月召開(kāi)一次黨委信訪(fǎng)工作分析研討會(huì);
(二)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱信訪(fǎng)件，重要信訪(fǎng)事項(xiàng)親自抓;班子成員分工實(shí)行包案件，片、辦、駐村干部及村主要領(lǐng)導(dǎo)列入信訪(fǎng)工作年終綜合考評(píng);
(三)完善村級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)，配好具有一定文化素質(zhì)的村干部組成信訪(fǎng)隊(duì)伍，加強(qiáng)基層信訪(fǎng)工作力度;
(四)建立了堅(jiān)持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀(jì)檢來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)辦公日制度。
五、派出去、請(qǐng)近來(lái)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，竭力遏制三訪(fǎng)。
今年我鎮(zhèn)的上訪(fǎng)、信訪(fǎng)事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降，其中集體上訪(fǎng)事件次數(shù)比去年下降50%，越級(jí)上訪(fǎng)件次下降60%，重復(fù)訪(fǎng)件下降50%，但是容易引發(fā)上訪(fǎng)潛伏因素還未根除，對(duì)此通過(guò)分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建設(shè)推進(jìn)不到位，民主理財(cái)透明還不夠，二是完善大田、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾。三是土地征用、農(nóng)民審批建房出入門(mén)路。村道交通糾紛及各類(lèi)歷史遺留問(wèn)題。四是項(xiàng)目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問(wèn)題。五是個(gè)別村干部素質(zhì)不高，工作方法簡(jiǎn)化，處理問(wèn)題粗暴、蠻干等這些問(wèn)題的存在都是滋生上訪(fǎng)總量的土壤，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時(shí)調(diào)整思路主動(dòng)出擊，采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的工作思路加強(qiáng)基層組織建設(shè)，竭力遏制上訪(fǎng)發(fā)生。同時(shí)提高兩委隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，通過(guò)實(shí)踐上訪(fǎng)問(wèn)題逐漸減少，因此改進(jìn)工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患，是開(kāi)展信訪(fǎng)工作的新途徑。
后溪鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪(fǎng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著相當(dāng)問(wèn)題，今后我們?cè)诠ぷ髦幸鸩礁倪M(jìn)和探索，力求做好如下幾個(gè)方面的工作:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任:二是加大治本力度，努力從源頭上減少信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。三是暢通信訪(fǎng)渠道，努力在解決問(wèn)題、化解矛盾上下功夫，以嶄新的工作思路，迎接出現(xiàn)新的問(wèn)題。四是齊抓共管，實(shí)行信訪(fǎng)綜合治理。五是加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪(fǎng)干部的整體素質(zhì)。六是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)人員的引導(dǎo)、教育力度，竭力杜絕上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
局紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作總結(jié)
為貫徹落實(shí)沈_____紀(jì)信群字22號(hào)文件關(guān)于20__年度信訪(fǎng)舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知精神，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作。
一年來(lái)，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照三個(gè)代表重要思想的要求，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪(fǎng)舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞加強(qiáng)教育、預(yù)防為主、履行職能、突破創(chuàng)新的工作思路，采取有力措施，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作邁上新臺(tái)階，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，共同參與，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反______斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33____，黨支部2____，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9____。今年1-11月份，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封，局收到信件2封，辦復(fù)率10____，結(jié)案率10____。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:
一、抓機(jī)關(guān)，促基層，打牢基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪(fǎng)舉報(bào)工作，我們確立了抓機(jī)關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪(fǎng)工作和一名副書(shū)記主管信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)格局，對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行了責(zé)任分工，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪(fǎng)責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪(fǎng)件制度、信訪(fǎng)分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪(fǎng)分析會(huì)，排查線(xiàn)索，制定信訪(fǎng)初查，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪(fǎng)的疑難問(wèn)題和參與重要信訪(fǎng)舉報(bào)件的初查工作，確保了信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)信訪(fǎng)人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪(fǎng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪(fǎng)工作制度延伸落實(shí)到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪(fǎng)工作的規(guī)范運(yùn)作。四是落實(shí)責(zé)任制。堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備的原則，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度，把苗頭性、傾向性的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，落實(shí)在基層。
二、建網(wǎng)絡(luò)，暢渠道，開(kāi)拓創(chuàng)新。
我們把積極拓寬信訪(fǎng)渠道作為信訪(fǎng)工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持兩到位，即宣傳到位、協(xié)作到位，認(rèn)真構(gòu)筑信訪(fǎng)橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力。宣傳到位，就是著重把信訪(fǎng)工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào)、宣傳單、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào)，提供案源線(xiàn)索。協(xié)作到位，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2____組成的城管局信訪(fǎng)舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)信訪(fǎng)舉報(bào)工作;結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話(huà)兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話(huà)。
三、創(chuàng)特色，求提高，力求深化。
今年，我們立足信訪(fǎng)工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。
一是為進(jìn)一步加大信訪(fǎng)工作力度，提高工作效率和社會(huì)效果，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪(fǎng)首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪(fǎng)室交辦的信訪(fǎng)件回復(fù)工作的同時(shí)，可直接接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室，并負(fù)責(zé)督促辦理。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪(fǎng)監(jiān)督環(huán)境，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象，建立了三項(xiàng)制度，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪(fǎng)監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。
三項(xiàng)制度是:一是建立誡免談話(huà)制度。即對(duì)有信訪(fǎng)問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話(huà)____次。二是建立信函回復(fù)制度。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪(fǎng)問(wèn)題，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)信件。三是建立指定召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì)，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
三是對(duì)群眾信訪(fǎng)較多的班子，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪(fǎng)較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時(shí)，我們還按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn)，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù)，我們先后上報(bào)了局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等信息共十一件，較好地達(dá)到了考核目標(biāo)。
紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作總結(jié)
今年，縣紀(jì)委信訪(fǎng)工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
一、認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將每天受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪(fǎng)舉報(bào)_件，其中來(lái)信_(tái)件，來(lái)訪(fǎng)_件，電話(huà)舉報(bào)_件，縣紀(jì)委信訪(fǎng)室受理信訪(fǎng)舉報(bào)_件，其中來(lái)信_(tái)件，來(lái)訪(fǎng)_件，電話(huà)舉報(bào)_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(fǎng)件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪(fǎng)件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿(mǎn)意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂(yōu)，解了難。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪(fǎng)室年初制定了_____年信訪(fǎng)舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪(fǎng)工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了抓信訪(fǎng)，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)_號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省兩會(huì)期間信訪(fǎng)工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)_號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪(fǎng)舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作會(huì),研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),對(duì)信訪(fǎng)工作中存在
的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度,做到隨接訪(fǎng)隨辦理,使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪(fǎng)會(huì)議精神,每天下午_點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪(fǎng)室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪(fǎng)情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪(fǎng)戶(hù),像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪(fǎng)人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪(fǎng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、加強(qiáng)信訪(fǎng)信息工作，提高信息質(zhì)量
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪(fǎng)信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題_起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪(fǎng)舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪(fǎng)情況反映三期,上報(bào)信訪(fǎng)信息_條，被市紀(jì)委《信訪(fǎng)簡(jiǎn)報(bào)》采用_條,編發(fā)《信訪(fǎng)簡(jiǎn)報(bào)》_期，《下訪(fǎng)工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》_期。
四、發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用，加大信訪(fǎng)案件的查辦和督辦力度
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪(fǎng)案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪(fǎng)案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為_(kāi)%。三是充分發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用，直查快辦信訪(fǎng)案件。今年以來(lái)直查快辦信訪(fǎng)案件_起，結(jié)案_起，查實(shí)率為_(kāi)%。
五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪(fǎng)監(jiān)督工作
根據(jù)省紀(jì)委《談話(huà)制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪(fǎng)通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，并對(duì)_名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話(huà)通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用。
六、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作，_月份，金書(shū)記帶著留盆、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪(fǎng)室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年_月_日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)目標(biāo)》及平時(shí)信訪(fǎng)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
總之，今年我們的信訪(fǎng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪(fǎng)信息少。二是基層解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪(fǎng)作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪(fǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪(fǎng)人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 2023年度紀(jì)檢信訪(fǎng)工作總結(jié)2000字
區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局：
為貫徹落實(shí)沈__紀(jì)信群字[2023]22號(hào)文件“關(guān)于2023年度信訪(fǎng)舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作。
一年來(lái)，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪(fǎng)舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育、預(yù)防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作邁上新臺(tái)階，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，共同參與，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33____，黨支部2____，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9____。今年1—11月份，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封，局收到信件2封，辦復(fù)率10____，結(jié)案率10____。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作：
一、抓機(jī)關(guān)，促基層，打牢基礎(chǔ)。 為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪(fǎng)舉報(bào)工作，我們確立了“抓機(jī)關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪(fǎng)工作和一名副書(shū)記主管信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)格局，對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行了責(zé)任分工，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪(fǎng)責(zé)任區(qū)；并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪(fǎng)件制度、信訪(fǎng)分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪(fǎng)分析會(huì)，排查線(xiàn)索，制定信訪(fǎng)初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪(fǎng)的疑難問(wèn)題和參與重要信訪(fǎng)舉報(bào)件的初查工作，確保了信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)信訪(fǎng)人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)；舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪(fǎng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪(fǎng)工作制度延伸落實(shí)到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪(fǎng)工作的規(guī)范運(yùn)作。四是落實(shí)責(zé)任制。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度，把苗頭性、傾向性的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，落實(shí)在基層。
二、建網(wǎng)絡(luò)，暢渠道，開(kāi)拓創(chuàng)新。
我們把積極拓寬信訪(fǎng)渠道作為信訪(fǎng)工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認(rèn)真構(gòu)筑信訪(fǎng)橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力。宣傳到位，就是著重把信訪(fǎng)工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào)、宣傳單、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào)，提供案源線(xiàn)索。協(xié)作到位，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2____組成的城管局信訪(fǎng)舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)信訪(fǎng)舉報(bào)工作；結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話(huà)兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話(huà)。
三、創(chuàng)特色，求提高，力求深化。
今年，我們立足信訪(fǎng)工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。
一是為進(jìn)一步加大信訪(fǎng)工作力度，提高工作效率和社會(huì)效果，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪(fǎng)首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是：局黨辦、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪(fǎng)室交辦的信訪(fǎng)件回復(fù)工作的同時(shí)，可直接接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù)；對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，要迅速組織調(diào)查、答復(fù)；涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室，并負(fù)責(zé)督促辦理。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪(fǎng)監(jiān)督環(huán)境，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項(xiàng)制度”，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪(fǎng)監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。
“三項(xiàng)制度”是：一是建立誡免談話(huà)制度。即對(duì)有信訪(fǎng)問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話(huà)____次。二是建立信函回復(fù)制度。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪(fǎng)問(wèn)題，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)信件。三是建立指定召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì)，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
三是對(duì)群眾信訪(fǎng)較多的班子，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪(fǎng)較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
第6篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作年度總結(jié)
(一)不斷拓寬信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，嚴(yán)格依紀(jì)依法處理信訪(fǎng)舉報(bào)
1、認(rèn)真處理信訪(fǎng)舉報(bào)。今年至今，我室共受理種類(lèi)信訪(fǎng)件件，其中初信初訪(fǎng)81件，重復(fù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)42件;共接待群眾來(lái)訪(fǎng)65批次，90人次，接待群眾來(lái)電舉報(bào)咨詢(xún)89次。
2、不斷拓寬信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，方便群眾舉報(bào)。一是在做好來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記、接待的基礎(chǔ)上，開(kāi)通24小時(shí)電話(huà)舉報(bào)、短信舉報(bào)，在“羅湖區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)”和“家園網(wǎng)”上設(shè)置了“網(wǎng)上舉報(bào)”窗口，有利于群眾利用現(xiàn)代通訊工具和網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信訪(fǎng)舉報(bào)。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，自覺(jué)把搜索到的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)舉報(bào)納入信訪(fǎng)受理范圍。
(二)充分發(fā)揮信訪(fǎng)職能，加大信訪(fǎng)案件的查辦力度和督辦力度
一是切實(shí)做好信訪(fǎng)件的分析工作，精心篩選有價(jià)值的線(xiàn)索轉(zhuǎn)檢查室、下級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)辦理。二是做好自辦件的查辦工作，對(duì)簡(jiǎn)單易查、急需核實(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦件信訪(fǎng)室堅(jiān)持自辦。今年上半年，我室自辦了一批信訪(fǎng)件，查實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些單位或個(gè)人存在輕微違紀(jì)問(wèn)題，并督促相關(guān)單位進(jìn)行整改。三是做好信訪(fǎng)督辦工作，對(duì)轉(zhuǎn)辦案件嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定的時(shí)限、要求進(jìn)行督辦，對(duì)調(diào)查事實(shí)不清、結(jié)論不明的退回調(diào)查單位重新補(bǔ)充調(diào)查的有4件，維護(hù)了轉(zhuǎn)辦信訪(fǎng)件的嚴(yán)肅性，有效地保證了信訪(fǎng)案件的辦理質(zhì)量。
(三)深化信訪(fǎng)監(jiān)督職能，切實(shí)推動(dòng)反腐敗的關(guān)口前移
1、嚴(yán)把廉政審核關(guān)
我室在廉政審核較多、工作量大、時(shí)間緊、要求高的情況下，全部按時(shí)完成審核工作，為換屆考察和黨委、組織人事部門(mén)選人用人把好廉政關(guān)，保證了先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的純潔性。我室今年來(lái)共受理各類(lèi)廉政審核26批次，對(duì)739人次、136個(gè)單位進(jìn)行了廉政審核。
2、針對(duì)苗頭性、潛在性問(wèn)題，發(fā)信訪(fǎng)整改建議書(shū)
我室在受理群眾舉報(bào)及核查信訪(fǎng)案件的過(guò)程中，針對(duì)3個(gè)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)信訪(fǎng)整改建議書(shū)3份，引起相關(guān)單位的高度重視，立即組織整改，達(dá)到宣傳教育和防微杜漸的作用。
(四)認(rèn)真做好20__年迎檢工作
根據(jù)省紀(jì)檢工作統(tǒng)一部署，今年對(duì)201_-201_年各級(jí)紀(jì)檢信訪(fǎng)舉報(bào)工作目標(biāo)管理情況進(jìn)行檢查。一是已完成部分需完善的信訪(fǎng)制度草擬工作。二是注重收集與檢查有關(guān)的臺(tái)帳資料(包括相關(guān)會(huì)議記錄，信訪(fǎng)登記原始資料、領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日照片等)。三是做好20__至20__年度的信訪(fǎng)歸檔工作。四是配備信訪(fǎng)硬件設(shè)施，在李書(shū)記的親自暢導(dǎo)下，按照陳副書(shū)記的要求，高標(biāo)準(zhǔn)裝修了接訪(fǎng)室、配置了錄音錄像監(jiān)控系統(tǒng)和配備了應(yīng)急醫(yī)療藥箱。
(五)其他工作
1、信訪(fǎng)信息工作：今年報(bào)送信訪(fǎng)信息，其中被市、區(qū)采用。
2、做好調(diào)研工作：根據(jù)本委工作安排，前段時(shí)間信訪(fǎng)室聯(lián)合其他室人員對(duì)區(qū)屬物業(yè)管理情況進(jìn)行了調(diào)研摸底工作，走訪(fǎng)了區(qū)內(nèi)區(qū)外三家單位，草擬了調(diào)研方案，收集了一批有價(jià)值的文本資料。
3、配合其他單位各科室的工作：抽調(diào)工作人員參加區(qū)委組織部的人事考察工作和參與“三打兩建”信息簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作。編寫(xiě)了五期打賄工作簡(jiǎn)報(bào)，信息。
