第1篇 2023年度信用卡銷售工作總結(jié)
從事信用卡銷售快半年的時(shí)間了,回頭想想大腦中浮現(xiàn)的感受就是充實(shí),不管是工作中還是生活上。說實(shí)話開始自己是不情愿做銷售工作的,但是剛剛畢業(yè)的自己又不愿意放棄每一次有發(fā)展的機(jī)會(huì)。進(jìn)入招行后從培訓(xùn)到拓展訓(xùn)練再到后來的工作,自己很慶幸沒有為自己選錯(cuò)路。我是一個(gè)很在意身邊環(huán)境的人,相比起一個(gè)掙錢多的工作,我更喜歡在一個(gè)活躍和諧的環(huán)境下工作,每個(gè)人都積極向上,每個(gè)人都待人真誠(chéng),進(jìn)入招商銀行后我沒有感覺出人與人之間的勾心斗角更沒有覺得格格不入,和每個(gè)人都相處的那么自然那么自在,我喜歡身邊的每一個(gè)同事。
第2篇 工行信用卡銷售年度工作總結(jié)范文
今年以來,工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過爭(zhēng)攬高端客戶,營(yíng)銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬(wàn)元。
一是明確市場(chǎng)定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營(yíng)決策上來,努力營(yíng)造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是完善考核機(jī)制。年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營(yíng)銷信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營(yíng)銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營(yíng)銷的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營(yíng)銷功能,達(dá)到全行整體營(yíng)銷、部門優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對(duì)集團(tuán)客戶營(yíng)銷力度,一次成功營(yíng)銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營(yíng)銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對(duì)性地一次捆綁營(yíng)銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
第3篇 2009年度信用卡銷售工作總結(jié)范文
從事信用卡銷售快半年的時(shí)間了,回頭想想大腦中浮現(xiàn)的感受就是充實(shí),不管是工作中還是生活上。說實(shí)話開始自己是不情愿做銷售工作的,但是剛剛畢業(yè)的自己又不愿意放棄每一次有發(fā)展的機(jī)會(huì)。進(jìn)入招行后從培訓(xùn)到拓展訓(xùn)練再到后來的工作,自己很慶幸沒有為自己選錯(cuò)路。我是一個(gè)很在意身邊環(huán)境的人,相比起一個(gè)掙錢多的工作,我更喜歡在一個(gè)活躍和諧的環(huán)境下工作,每個(gè)人都積極向上,每個(gè)人都待人真誠(chéng),進(jìn)入招商銀行后我沒有感覺出人與人之間的勾心斗角更沒有覺得格格不入,和每個(gè)人都相處的那么自然那么自在,我喜歡身邊的每一個(gè)同事。