個(gè)人管理總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 公務(wù)員個(gè)人管理工作總結(jié)

20__年以來，按照我局和上級業(yè)務(wù)部門的部署，公務(wù)員管理科緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，高質(zhì)量完成科室擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)和我局安排的臨時(shí)性工作。同時(shí)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，解放思想，實(shí)事求是，理清工作思路，找準(zhǔn)問題突破口，推動公務(wù)員管理工作深入開展；進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作能力，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，提高為大局服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)、為公務(wù)員服務(wù)的水平；以“講黨性、重品行、作表率”主題實(shí)踐活動為契機(jī)，強(qiáng)化科室內(nèi)部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養(yǎng)，強(qiáng)化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動干部的良好形象?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、工作完成情況

根據(jù)20__年度工作量化責(zé)任目標(biāo)，全年年共涉及九項(xiàng)工作，現(xiàn)均已完成，具體情況如下：

（一）年度考核工作

⑴完成對機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員__年年度考核備案工作

__年年度，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機(jī)關(guān)參加考核2025人，321人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次；事業(yè)單位參加考核17362人，1562人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。

⑵做好年度考核不稱職（不合格）人員處理工作。__年年度，參加年度考核的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員中有8人被確定為不稱職（不合格）等次，其中事業(yè)單位科辦員1人，專業(yè)技術(shù)人員6人，工人1人。根據(jù)年度考核有關(guān)政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發(fā)年終獎(jiǎng)金處理。

⑶加強(qiáng)對平時(shí)考核工作的監(jiān)督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務(wù)員法的配套法規(guī)《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》；二是審核__年年度考核結(jié)果時(shí)，檢查考核優(yōu)秀人員的平時(shí)考核手冊，對記錄不規(guī)范的取消其優(yōu)秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優(yōu)秀比例1-2%；三是從20__年3月份起，每兩個(gè)月抽查1-2個(gè)單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認(rèn)真記錄考核手冊。

（二）紀(jì)律懲戒工作

為嚴(yán)肅黨紀(jì)、政紀(jì)，加強(qiáng)我市行政事業(yè)單位工作人員的廉政勤政建設(shè)，根據(jù)市紀(jì)委監(jiān)察局查處的我市行政事業(yè)單位工作人員違紀(jì)情況，嚴(yán)格按照《關(guān)于執(zhí)行黨政紀(jì)處分決定的暫行辦法》（予紀(jì)發(fā)（__）25號）的規(guī)定，逐一落實(shí)__年年度受黨紀(jì)政紀(jì)處分的41名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，__年年年度考核24人不定優(yōu)秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務(wù)工資。

（三）做好我市__年年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃執(zhí)行和20__年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃申報(bào)審核工作

⑴嚴(yán)格執(zhí)行市政府批準(zhǔn)的__年年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，開展對我市各行業(yè)先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作，重點(diǎn)做好表先方案的審核工作，規(guī)范表彰獎(jiǎng)勵(lì)程序和方式。

⑵認(rèn)真審核20__年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。經(jīng)審核，我市55個(gè)單位申報(bào)20__年獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃87項(xiàng)。其中以市委、市人大、市政府、市政協(xié)名義表彰46項(xiàng)，表彰先進(jìn)集體892個(gè)，先進(jìn)個(gè)人1785名；以委局名義表彰43項(xiàng)，表彰先進(jìn)集體572個(gè)，先進(jìn)個(gè)人1415名。

（四）做好我市公務(wù)員隊(duì)伍的管理工作

⑴繼續(xù)廣泛宣傳公務(wù)員法及其配套法規(guī)。不斷通過網(wǎng)絡(luò)、媒體及報(bào)刊等方式，加大加深對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳，并先后發(fā)表了《淺談我國<公務(wù)員法>的基本精神》、《公務(wù)員平時(shí)考核存在的問題及建議》、《從公務(wù)員考核新規(guī)定看考核政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務(wù)員法>的中國特色》等論文及調(diào)研報(bào)告，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的理解。

⑵按照有關(guān)政策規(guī)定和上級業(yè)務(wù)部門的安排部署，積極做好我市公務(wù)員平時(shí)登記和信息統(tǒng)計(jì)工作。按照鄭州市政府下發(fā)的《鄭州市公務(wù)員平時(shí)登記辦法》及鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排，完成對我市政府序列第一季度公務(wù)員信息統(tǒng)計(jì)和公務(wù)員平時(shí)登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報(bào)。截至到20__年10月31日，我市政府序列機(jī)關(guān)單位實(shí)有1275人，其中申請登記54人。

⑶做好事業(yè)單位參照管理工作。完成行政執(zhí)法局96名執(zhí)法人員《參照公務(wù)員登記個(gè)人情況表》的錄入、各類登記材料的準(zhǔn)備、審核、匯總及上報(bào)審批工作。

⑷根據(jù)鄭州市人事局的要求，擬寫公務(wù)員平時(shí)登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務(wù)員處組織的公務(wù)員平時(shí)登記工作座談會，并就公務(wù)員平時(shí)登記及公務(wù)員管理中存在的問題及建議作了積極的發(fā)言。

⑸按照市政府“兩轉(zhuǎn)兩提”主題活動實(shí)施方案的要求，擬訂5個(gè)涉及公務(wù)員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關(guān)于在全市深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意公務(wù)員”活動的實(shí)施方案》、《關(guān)于選派優(yōu)秀公務(wù)員參加高層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意見》、《新密市公務(wù)員平時(shí)考核辦法》、《新密市公務(wù)員輪崗交流辦法》、《新密市公務(wù)員教育培訓(xùn)辦法》。

⑹開展公務(wù)員法征文比賽，繼續(xù)廣泛宣傳學(xué)習(xí)公務(wù)員法及其配套法規(guī)，提高公務(wù)員學(xué)法用法水平。為促進(jìn)公務(wù)員對公務(wù)員法的學(xué)習(xí)理解，加強(qiáng)對公務(wù)員法的宣傳交流，推動公務(wù)員法的順利實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范我市公務(wù)員管理工作，根據(jù)鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署，在我市公務(wù)員隊(duì)伍中開展以“學(xué)習(xí)公務(wù)員法、宣傳公務(wù)員法、運(yùn)用公務(wù)員法”為主題的征文比賽活動。9月底將對各單位上報(bào)的征文進(jìn)行評比，評出一、二、三等獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)，并按照鄭州市要求，選出15篇優(yōu)秀征文，參加鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的征文比賽。

（五）規(guī)范中層干部任免管理工作

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨政群機(jī)關(guān)中層干部管理的通知》的規(guī)定，按照干部管理權(quán)限和規(guī)范程序，由各單位提出任免意見，經(jīng)審核后提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的52名中層干部辦理任職手續(xù)。

（六）做好20__年度事業(yè)單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)確定工作

為把今年的確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)工作做細(xì)做扎實(shí)，首先制定好工作方案《關(guān)于20__年度確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)有關(guān)問題的通知》，下發(fā)各有關(guān)單位，明確確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的范圍和對象、確定辦法、考試范圍及形式和報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)及要求等；其次做好符合確定職務(wù)條件人員的報(bào)名、資格審查工作。今年符合確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)條件的人員共報(bào)名159人。最后由培訓(xùn)考試中心在9月17日組織對大專學(xué)歷以下人員進(jìn)行了考試，考試合格者，辦理非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任職手續(xù)。

（七）做好市政協(xié)提案辦理工作

接到市政協(xié)三屆二次會議第013號提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個(gè)區(qū)和六個(gè)縣（市）人事勞動部門的局長或辦公室主任，調(diào)查了解各地公務(wù)員養(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳情況，完成提案答復(fù)及提案辦理情況匯報(bào)工作，并調(diào)查統(tǒng)計(jì)我市政府序列公務(wù)員管理單位已登記公務(wù)員數(shù)及繳納統(tǒng)籌金情況。

（八）做好我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退工作

今年以來，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位有1名工作人員提出辭職。根據(jù)《全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員辭職暫行規(guī)定》（人調(diào)發(fā)〔1990〕19號）和《關(guān)于事業(yè)單位工作人員辭職、辭退審批權(quán)限和程序問題的通知》（鄭人核〔1999〕第01號）規(guī)定，由所在單位提出意見報(bào)我局，經(jīng)局辦公會議研究同意，及時(shí)為辭職人員辦理相關(guān)手續(xù)。

（九）增強(qiáng)責(zé)任意識，做好人事信訪案件的處理工作

今年以來，科室共接待來訪群眾306名，在為來訪者解答表彰獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務(wù)員登記等方面政策時(shí)，科室同志們能夠以高度的責(zé)任意識，認(rèn)真講解有關(guān)政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。__年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數(shù)次來科室反映問題。按照規(guī)定，落實(shí)政策工作不屬于科室的職責(zé)范圍，但科室同志能從大局出發(fā)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責(zé)、惡語相向，都能做到耐心細(xì)致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調(diào)查，以對上訪者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好案件的處理工作。

（十）大力宣傳人事政策，提高廣大干群對人事勞動工作的了解和認(rèn)識

根據(jù)公務(wù)員法正式實(shí)施及配套法規(guī)逐步頒布的新形勢，大力加強(qiáng)公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳工作。為做好此項(xiàng)工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時(shí)間，當(dāng)好宣傳員，向前來辦事群眾宣傳解釋相關(guān)業(yè)務(wù)政策。同時(shí)，還通過發(fā)論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發(fā)表信息60篇，其中，省政府門戶網(wǎng)站論文4篇，鄭州人事3篇，鄭州廣播電臺1篇，新密信息2篇，政府工作快報(bào)2篇，新密組工信息1篇，調(diào)查研究3篇，廣播電視 31篇，網(wǎng)站信息13篇。通過宣傳，使廣大干群對人事政策法規(guī)有了一個(gè)更全面的了解，提高了廣大干部群眾對人事工作的認(rèn)識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

（九）特色和亮點(diǎn)工作

1、加強(qiáng)對表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作的管理，褒揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。

⑴協(xié)助做好市委、市政府__年年度綜合表彰工作。主要負(fù)責(zé)收集審核受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人名單，向市政府常務(wù)會議、市委常委會匯報(bào)材料的準(zhǔn)備以及《__年年度光榮冊》的印制。

⑵做好鄭州市__-20__年度勞動模范（先進(jìn)工作者）評選推薦工作。經(jīng)推薦，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位4人被鄭州市授予勞動模范（先進(jìn)工作者）榮譽(yù)稱號。

⑶按照20__年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，審核了教體局?jǐn)M訂的20__年度教師節(jié)表彰表先方案；做好我市赴四川重災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的審核申報(bào)工作；協(xié)助市老區(qū)促進(jìn)會做好上報(bào)鄭州市表彰的老區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位、個(gè)人材料審核工作。

⑷根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》，做好對我市__、__年年度考核優(yōu)秀的16名縣處級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)的申報(bào)工作，并根據(jù)《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定（試行）》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)管理工作的通知》的規(guī)定，經(jīng)鄭州市人事局同意，報(bào)請市政府?dāng)M對獲得嘉獎(jiǎng)的縣處級領(lǐng)導(dǎo)和10名獲鄭州市人事局嘉獎(jiǎng)的科級公務(wù)員應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)金。

2、制訂措施，完善辦法，加強(qiáng)對公務(wù)員教育培訓(xùn)工作的管理，進(jìn)一步提高我市干部隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍的管理。

⑴根據(jù)上級部門相關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，制訂出臺了《新密市公務(wù)員20__年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制管理辦法》和《新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)方案》。

⑵舉辦公務(wù)員初任培訓(xùn)和人事勞動干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為提高新錄用公務(wù)員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)新的工作崗位，進(jìn)一步提高我市人事勞動干部的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，4月14日至18日在黨校對我市__年、__年、__年年經(jīng)公開考試錄用進(jìn)入我市市直機(jī)關(guān)擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的87名新錄用公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)、對我市58名機(jī)關(guān)單位人事科長（勞保所長）進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，為合格者頒發(fā)了《公務(wù)員培訓(xùn)證書》。同時(shí)，舉行新錄用公務(wù)員宣誓儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)公務(wù)員的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感。

⑶完成政府序列科級以下747名公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)工作。培訓(xùn)于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進(jìn)行。為搞好此次培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好以下三方面工作：一是培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。主要是制定好培訓(xùn)方案《關(guān)于對我市進(jìn)行公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)的通知》和培訓(xùn)課程安排表；聘請合適的授課老師和聯(lián)系協(xié)調(diào)合適的培訓(xùn)場地；召開人事科長會議，對培訓(xùn)工作進(jìn)行動員部署，并同參訓(xùn)人數(shù)多的公安局領(lǐng)導(dǎo)溝通，安排好單位工作，以保證參訓(xùn)人數(shù)。二是培訓(xùn)班及參訓(xùn)人員的組織管理工作。組織好人員是培訓(xùn)班成功的關(guān)鍵。每期參訓(xùn)公務(wù)員分成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個(gè)座位上貼上參訓(xùn)人員的姓名及序號，每個(gè)參訓(xùn)人員座位固定，每節(jié)課課前、課后清點(diǎn)人數(shù)。每次課前對課堂紀(jì)律及注意事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)點(diǎn)評，督促參訓(xùn)人員遵守培訓(xùn)班紀(jì)律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結(jié)。第一天培訓(xùn)結(jié)束后，找參訓(xùn)人員談對培訓(xùn)班的建議，組織科室人員進(jìn)行總結(jié)，找出培訓(xùn)班管理人員組織需要改進(jìn)的地方。第一期培訓(xùn)結(jié)束后，將各單位參訓(xùn)人員表現(xiàn)書面或電話通知單位，引起下期參訓(xùn)人員的注意。兩期培訓(xùn)結(jié)束后，對整個(gè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)就培訓(xùn)的組織管理工作總結(jié)出可供今后借鑒或應(yīng)予以改進(jìn)的地方。

⑷同市信息化辦公室聯(lián)合制訂了行政事業(yè)單位工作人員電子政務(wù)培訓(xùn)工作方案，協(xié)助做好我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的電子政務(wù)培訓(xùn)工作。

⑸對我市公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗(yàn)。根據(jù)《新密市公務(wù)員20__年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制管理辦法》，會同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務(wù)員管理單位人事科長（專干）會議，具體安排部署了我市20__年度公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分登記審驗(yàn)工作，對全市政府序列42個(gè)機(jī)關(guān)單位的科級以下755名公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗(yàn)。具體辦法為：各單位提供培訓(xùn)證書及相關(guān)附件材料，包括培訓(xùn)通知、結(jié)業(yè)證書、考勤記錄等；對學(xué)分計(jì)算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容填寫是否規(guī)范、每次培訓(xùn)學(xué)分與年度總學(xué)分是否準(zhǔn)確等方面進(jìn)行審驗(yàn)。完成學(xué)分情況作為當(dāng)年年度考核的重要依據(jù)，凡未完成培訓(xùn)任務(wù)者，年學(xué)分少于15分（含15分），當(dāng)年年度考核不能確定為稱職及以上等次。

二、采取的主要措施

（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦事能力和工作效率

一年來，科室注重對內(nèi)部的管理和人員素質(zhì)的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動外，還要求科室人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了局規(guī)章制度、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等內(nèi)容，深刻領(lǐng)會精神，牢牢把握政策，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實(shí)踐活動為契機(jī)，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員；重個(gè)人品行，清清白白做人，堂堂正正做事；作行為表率，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。通過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高了科室工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了辦事能力，提高了辦事效率。

（二）規(guī)范辦事程序，促進(jìn)工作穩(wěn)步開展，保證各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成

人事工作的政策性、原則性、復(fù)雜性使工作開展存在不少困難，為了促進(jìn)公務(wù)員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務(wù)員法實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒、考核、干部任免、培訓(xùn)五大方面的21項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序，并精心制作了《公務(wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊》，發(fā)放到局屬各科室、二級機(jī)構(gòu)和全市各機(jī)關(guān)事業(yè)?！豆珓?wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊》進(jìn)一步規(guī)范和簡化了辦事程序，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序，并嚴(yán)格遵守相關(guān)政策法規(guī)，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務(wù)員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作中，認(rèn)真把握相關(guān)政策法規(guī)，堅(jiān)持原則，規(guī)范程序，保證各項(xiàng)工作不出現(xiàn)絲毫紕漏，確保各項(xiàng)工作在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量圓滿完成。

（三）敬業(yè)奉獻(xiàn)，服務(wù)于民，牢固樹立大局意識和服務(wù)意識

科室人員在工作能夠始終牢記四項(xiàng)工作準(zhǔn)則，文明辦公，愛崗敬業(yè)，以局為家，工作至上，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感耐心細(xì)致為前來辦事群眾做好政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的濃厚意識，真正把服務(wù)對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。在人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點(diǎn)，始終把工作放在守位，想法設(shè)法完成各項(xiàng)工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)于民，全年的工作責(zé)任目標(biāo)能夠做到時(shí)間超前、任務(wù)超額，圓滿完成全年各項(xiàng)量化責(zé)任目標(biāo)。

三、存在的問題

科室人員雖然能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求，恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，但也還存在不足之處，一是在各項(xiàng)工作的開展中，開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，有待于進(jìn)一步增強(qiáng)；二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進(jìn)一步提高和加強(qiáng)；三是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，存在松懈現(xiàn)象，對經(jīng)常用到的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)抓的比較緊，而對一些不經(jīng)常用到的業(yè)務(wù)知識就相對放松學(xué)習(xí)。

四、20__工作計(jì)劃

20__年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們不僅要齊心協(xié)力，奮力拼搏，高質(zhì)量、高效率完成全年各項(xiàng)工作量化責(zé)任目標(biāo)和局安排的共性工作，積極做好領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，同時(shí)還要在薄弱環(huán)節(jié)上狠下工夫，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭取在工作中更上一層樓。

（一）做好公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實(shí)工作。黨的__大報(bào)告提出了“完善公務(wù)員制度”的要求，公務(wù)員法的貫徹實(shí)施將是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。因此，20__年要繼續(xù)做好公務(wù)員及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實(shí)工作，使公務(wù)員知法懂法，用法律法規(guī)規(guī)范、約束自己的行為，為依法管理我市公務(wù)員隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）健全公務(wù)員管理機(jī)制。一是堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，完善能上能下、能進(jìn)能出的選人用人機(jī)制，重點(diǎn)是提高競爭上崗的科學(xué)性、針對性；二是建立公務(wù)員正常退出機(jī)制，增強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍內(nèi)在活力；三是建立完善公務(wù)員考核評價(jià)體系，加強(qiáng)對公務(wù)員平時(shí)考核的管理，正確評價(jià)公務(wù)員績效；四是加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，不斷提高公務(wù)員為民服務(wù)的能力和水平。重點(diǎn)是增強(qiáng)公務(wù)員政治意識、公仆意識、責(zé)任意識，提高公務(wù)員公共服務(wù)、依法行政、創(chuàng)新發(fā)展能力。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化政府獎(jiǎng)勵(lì)的導(dǎo)向作用，切實(shí)規(guī)范行政表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。一是貫徹落實(shí)國家、省、鄭州市行政表彰獎(jiǎng)勵(lì)方面的政策法規(guī)，堅(jiān)持依法施獎(jiǎng)，建立管理規(guī)范、激勵(lì)有效的政府獎(jiǎng)勵(lì)體系；二是認(rèn)真落實(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統(tǒng)名義開展的獎(jiǎng)勵(lì)活動實(shí)行計(jì)劃管理，嚴(yán)格履行申報(bào)審批手續(xù)；三是完善評選、表彰、管理以及監(jiān)督檢查等方面的辦法程序；四是服務(wù)我市科學(xué)發(fā)展大局，對各方面涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，適時(shí)開展獎(jiǎng)勵(lì)表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設(shè)。如開展“人民滿意公務(wù)員”“人民滿意公務(wù)員集體”評選活動；對年度考核優(yōu)秀的公務(wù)員給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)；對20__年度在經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)中貢獻(xiàn)突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽(yù)，在重大突發(fā)事件處置、搶險(xiǎn)救災(zāi)中貢獻(xiàn)突出的集體和個(gè)人及時(shí)給予記功獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）加大培訓(xùn)工作力度，提高我市公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。按照國務(wù)院《“__”行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》要求，20__年重點(diǎn)開展兩類培訓(xùn)：一是組織公務(wù)員深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動；二是搞好在職培訓(xùn)。每季度聘請專家教授舉辦一次講座；選派優(yōu)秀公務(wù)員到省內(nèi)外大專院?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；按照鄭州市要求，完成對公務(wù)員專項(xiàng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全市公務(wù)員更新知識、開闊視野、提高素質(zhì)。

第2篇 高速公路收費(fèi)站個(gè)人管理工作總結(jié)

一、首先要加強(qiáng)員工的政治思想培養(yǎng)

要使他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。要培養(yǎng)員工的向心力，讓員工認(rèn)清當(dāng)前的社會形勢，產(chǎn)生緊迫感，從而達(dá)到自身激勵(lì)。并讓每位員工了解局、處、所、站的責(zé)任和目標(biāo)。鼓勵(lì)員工不斷地努力，相互學(xué)習(xí)，研究什么才是正確的價(jià)值判斷，提高員工的政治思想素質(zhì)，人人能克服困難，承擔(dān)壓力。站長要經(jīng)常找收費(fèi)員談心，了解他們的思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念，要求他們樹立為人民服務(wù)的思想，在實(shí)際工作中，努力鉆研業(yè)務(wù)技能，干好本職工作。

二、用人要知人、容人、用人

做為一名收費(fèi)站站長，我們要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力；容人：創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律；用人：為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會。對每個(gè)員工要以誠相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內(nèi)耗。對待要用之人，首先就要信任，并且要抱著寧愿讓對方辜負(fù)我，也不愿懷疑他的誠意，如此可能更會贏得別人的效勞?，F(xiàn)代社會最大的缺點(diǎn)就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷，因此導(dǎo)致許多意識上的樹立，甚至行為上的爭執(zhí)，造成秩序的混亂，如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人，不但可以提高辦事效率，還可以為社會增添許多光明與和諧。

三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)

在收費(fèi)站管理中積極營造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境，根據(jù)每位員工的技術(shù)特長，有針對性的開展工作。同時(shí)，不斷的開發(fā)員工原有的興趣，鼓勵(lì)他們不斷的學(xué)習(xí)，提高他們這方面的素質(zhì)，然后再運(yùn)用于工作中，這樣可以達(dá)到事半功倍的效果，使收費(fèi)站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機(jī)制，增強(qiáng)收費(fèi)站的綜合素質(zhì)。

四、實(shí)施工作多樣化和豐富性

打破員工崗位固定化和單一專長化模式，適時(shí)調(diào)換員工工作崗位和地點(diǎn)或建立工作小組制，使職工做到一專多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時(shí)大力開發(fā)制度化的合理化建議活動，從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。

五、加強(qiáng)收費(fèi)站內(nèi)部信息交流，促進(jìn)資訊共享，鼓勵(lì)員工參與管理

在收費(fèi)站設(shè)立信息小組，充分調(diào)動黨員、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動性，使他們積極參與收費(fèi)站管理、參與班組的管理，相互促進(jìn)，相互配合，相互信任，相互監(jiān)督，同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會，及時(shí)了解和掌握員工的思想動態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助，使大家心往一處想，勁住一處使，增加工作、思想上的交流，達(dá)到共同進(jìn)步。

收費(fèi)站管理不是一蹴而就的事，也不是一名話、一段文字或文章可以表述的，它需要在工作中、管理中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，不斷提高科學(xué)文化水平，并結(jié)合工作實(shí)際制定適宜的管理方案，這樣才能在收費(fèi)站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。

第3篇 個(gè)人管理工作總結(jié)范文

為管理的工作做一個(gè)總結(jié)，本文是個(gè)人的管理工作總結(jié)范文，僅供參考。

個(gè)人管理工作總結(jié)

20__年對我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。

2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。

4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。

7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

個(gè)人管理工作總結(jié)范文二：

就念今天，7月1日，一個(gè)讓我改變的日子。加入__四年整。

從一個(gè)懵懂無知，少不更事，到成長為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命的成長歷程不僅是個(gè)體的體會，更是心智和思想逐步成熟的歷程。

20__年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個(gè)__大家庭，如今都20__年7月1號了，整整四年了!

四年期間里，見證了這個(gè)公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進(jìn)步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇了堅(jiān)持下來了!

踞持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個(gè)字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報(bào)你們的，因?yàn)橛心銈?，我相信我會越來越出色?/p>

回顧成長歷程，總會有太多的感慨，時(shí)間總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個(gè)腳印踞持到了現(xiàn)在，這就是我!這期間，我用了三年半的時(shí)間，經(jīng)歷了不同的崗位，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn)，促使我不斷的在進(jìn)步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。

一路走來，對這個(gè)大家庭充滿了愛，對這里每一個(gè)人，都像自己的家人一樣，因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里，度過了四個(gè)生日，每一頓飯局，都會選擇在這個(gè)家定點(diǎn)，每個(gè)聚餐，都會想到這個(gè)家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會包容，學(xué)會了愛，學(xué)會了節(jié)約!

四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)了，也考取了會計(jì)資格證書，學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考了成人高考，考車照!這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報(bào)，這個(gè)大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報(bào)答這個(gè)大家庭。

經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個(gè)過程，但在這個(gè)過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時(shí)候，會有挫折，但我們一定要堅(jiān)信，美好的生活在等待我們，只要我們肯努力和堅(jiān)持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。

最后，還是想說，感謝__!在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵(lì)的，在您身上，我看到了書香的氣息，運(yùn)動的激情。您總把這一切分享給我們了，讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞您，感謝您!

卡筑公司工程部試用期工作總結(jié)

時(shí)光一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對他們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。

初來公司之時(shí)，雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是沒有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè)，所以對于施工我也不是十分了解，因?yàn)槔碚撋系闹R與實(shí)際工作中有著很大的差異，所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義 ，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項(xiàng)，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。

剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下，我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝?，F(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員，我和他們積極的接觸，通過他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況，我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。

2、經(jīng)過我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng))，知道了如何保證施工順利的進(jìn)行，如何的能夠節(jié)省材料等等

3、由于平時(shí)幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)

真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識，我會努力爭取能夠獨(dú)立處理這些問題。

4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解

5、由于原來做過測量，來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器，能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。

6、其他方面，來到九寨工地我認(rèn)識了很多朋友和同事，閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識，雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案，但是我覺得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會盡力幫助他們。

7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時(shí)候后不夠主動，由于剛接觸這個(gè)工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會努力做到更好

以上是我這3個(gè)月來取得的成就和不足，但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別，在今后的工作中我會更加的努力，爭取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意，在平時(shí)的空閑時(shí)間里我會溫習(xí)理論文化知識，爭取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書，我相信理論加實(shí)踐一定會讓我走向成功。我會充分的發(fā)揮個(gè)人所長，為公司做貢獻(xiàn)，謝謝!

學(xué)習(xí)證券公司兩個(gè)監(jiān)管條例心得 《證券公司風(fēng)險(xiǎn)處置條例》、《證券公司監(jiān)管條例》是證券公司綜合治理成果的總結(jié)，也是對這些年證券公司的監(jiān)管和整個(gè)資本市

搗⒄?。粽尳?ldquo;條例”出臺之前，已經(jīng)有30多家證券公司被實(shí)施了撤銷、關(guān)閉或者是撤銷業(yè)務(wù)許可證等風(fēng)險(xiǎn)處置，也正說明了證券市場在不斷規(guī)范和進(jìn)步，以客戶為中心，保護(hù)投資者利益，是監(jiān)管主基調(diào)。應(yīng)該說條例出臺是比較及時(shí)的，對于證券公司的發(fā)展也具有非常重要的指導(dǎo)意義，也是對《證券法》、《公司法》、《破產(chǎn)法》的具體落實(shí)。

__年證券公司大集中柜臺陸續(xù)上線;__開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;__年開始非規(guī)范賬戶清理等，在兩個(gè)“條例”出臺之前，證券公司就已經(jīng)開始從制度和流程上加以規(guī)范。特別是非規(guī)范帳戶清理的攻堅(jiān)戰(zhàn)，我是親身經(jīng)歷，感受最深。比如拖拉機(jī)賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題，中國的投資者按照賬戶計(jì)算已經(jīng)超過1個(gè)多億，實(shí)實(shí)在在的投資者數(shù)量也有五六千萬。從去年下半年開始，到今年4月底，從總部到營業(yè)部，尤其是基層員工，從去年國慶、春節(jié)、今年的元旦等很多節(jié)假日基本上都沒有休息，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，規(guī)范賬戶工作已經(jīng)基本完成，基本做到了實(shí)名制(所謂實(shí)名制就是賬戶的所有者，名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。

目前證券市場競爭日益激烈，各券商都有自己的營銷隊(duì)伍，《證券公司監(jiān)管條例》對證券經(jīng)紀(jì)人的概念第一次在法律上做了界定。條例第38條明確講到，經(jīng)紀(jì)人是受證券公司的委托，他和證券公司之間是一種代理關(guān)系。第二，證券經(jīng)紀(jì)人在證券公司從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過程中代證券公司為投資人提供一些服務(wù)，但法律沒有規(guī)定證券公司必須雇傭證券經(jīng)紀(jì)人來開展證券業(yè)務(wù)，而是證券公司可以按照經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)開展的需要委托公司之外的人員做證券經(jīng)紀(jì)人。第三，法律規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人首先要有證券從業(yè)人員資格，其次，要和證券公司簽定委托合同，在證券公司授權(quán)范圍內(nèi)來開展業(yè)務(wù)，不能超越授權(quán)。從這個(gè)意義上講，證券公司、經(jīng)紀(jì)人、客戶三者之間利益就受到法律保護(hù)。提高了證券從業(yè)人員的素質(zhì)、規(guī)范了市場營銷和服務(wù)行為，為證券市場更健康發(fā)展提供了法律指引。

以客戶為中心，是證券公司營銷和服務(wù)宗旨。證券公司的外部性很強(qiáng)，如果一個(gè)證券公司出現(xiàn)問題，其基本信息不對外披露，投資者事先不知道的話，可能會對投資者帶來一些不必要的損失。“條例”要求證券公司公開披露信息，也可以發(fā)揮媒體和公眾對證券公司的監(jiān)督作用，促進(jìn)證券公司不斷提高自己的管理水平，是三公原則的進(jìn)一步體現(xiàn)。

通過對兩個(gè)條例深入解讀，結(jié)合我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際，我認(rèn)為還有以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)值得重視和規(guī)范：

開戶流程、復(fù)核流程、客戶開發(fā)提成電算化等(細(xì)節(jié)電話溝通)。

個(gè)人管理工作總結(jié)范文三：

參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨天，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會讓我受益終生。

盔公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時(shí)也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧，國際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司?？偟膩碚f

工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好

繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我會利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。

在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系，要發(fā)揚(yáng)釘子精神，學(xué)會刻苦鉆研，善于銜接工學(xué)矛盾，提高業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多，時(shí)間緊，人手少，每人身兼數(shù)職，很少有空余時(shí)間，可是辦公室工作既不能不按章辦理，又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù)，也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù)，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累，也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面，如何在繁雜的事務(wù)中，騰出時(shí)間學(xué)習(xí)提高，需要有毅力、有耐力，關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，善于銜接好工學(xué)之間的矛盾，才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合，取得最佳的工學(xué)效果。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力。我會不斷思索和尋求，用青春和熱血，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第4篇 財(cái)務(wù)部個(gè)人管理工作總結(jié)

財(cái)務(wù)部個(gè)人管理工作總結(jié)

財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比__年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面

一、費(fèi)用成本方面的管理

規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

二、會計(jì)基礎(chǔ)工作

（1）認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，年底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

（3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

（1）正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（2）在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的`機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值。雖然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)極其復(fù)雜的事情，其實(shí)，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

第5篇 小學(xué)班主任輔導(dǎo)員個(gè)人管理總結(jié)

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間年又在忙忙碌碌中過去了，一年來我憑著對教育事業(yè)的赤誠和熱愛，以吃苦耐勞、勤奮鉆研、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，辛勤地耕耘在教育事業(yè)這塊沃土上。平時(shí)注意為人師表，不斷加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)和教師道德修養(yǎng)，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)。為人忠厚，待人真誠，認(rèn)真地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，遵守學(xué)校的工作紀(jì)律和作息制度，樹立極強(qiáng)的時(shí)間觀念，準(zhǔn)時(shí)上課，不誤課，不隨意調(diào)課，不無故缺課。

下面我從四方面總結(jié)一下我今年的工作：

一、可喜的教育教學(xué)業(yè)績

一年來，我始終以許多著名教育家和特級教師為楷模，全身心地投入到教育事業(yè)中；以誠誠懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度，去干好本職工作。

我上半年擔(dān)任五（3）班語文學(xué)科的教學(xué)工作；下半年擔(dān)任六（3）班語文學(xué)科的教學(xué)工作。在教學(xué)上，增質(zhì)減負(fù)是我教學(xué)的準(zhǔn)則，努力把握好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，力求上好每一堂課。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)《教學(xué)大綱》，反復(fù)研讀教材、教參，細(xì)致深入地備好每一節(jié)課。每一個(gè)環(huán)節(jié)，我都細(xì)心琢磨，精心設(shè)計(jì)，做到備不好課不睡覺；其次，把課堂高效率地利用起來，采用適合班情的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，寓教于樂，力爭使每個(gè)學(xué)生都能聽懂，都能受到啟發(fā)，都能有所收獲，力求讓每一位學(xué)生花最少的時(shí)間學(xué)到最多的東西；再其次，及時(shí)認(rèn)真地批改學(xué)生的練習(xí)作業(yè)，了解學(xué)生的反饋信息，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，做到批不完當(dāng)天的作業(yè)不休息；第四，注意因材施教，對不同類型的學(xué)生采用不同的教學(xué)手段進(jìn)行課外輔導(dǎo)，做好提優(yōu)補(bǔ)差工作；第五，采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)輔助手段，開展學(xué)科競賽活動，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，提高學(xué)生的聽、說、讀、寫能力。隨著語文教改的深入，我還努力嘗試新教法，親身實(shí)踐素質(zhì)教育，經(jīng)常開展一些知識競賽、演講比賽、辯論會等活動，經(jīng)常采用自制的多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，用先進(jìn)的教學(xué)手段吸引學(xué)生，耐心輔導(dǎo)學(xué)生參加各種語文競賽活動，全面培養(yǎng)學(xué)生的語文素質(zhì)。經(jīng)過一年的教學(xué)實(shí)踐和探索，我對教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)，十分清楚明了，基本上形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，概括地講，就是注重知識的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性，課堂授課方式的多樣性和生動性，注重教學(xué)過程中的情感投入和人格影響。在閱讀教學(xué)中，我充分利用班里的多媒體教學(xué)平臺，結(jié)合課文內(nèi)容制作課件，不但讓學(xué)生感受到語文所蘊(yùn)含的濃濃的人文氣息，而且?guī)椭鷮W(xué)生感悟理解課文中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我還注重對學(xué)生質(zhì)疑和解疑能力的培養(yǎng)，加入了學(xué)校的引探課題組，參與了“培養(yǎng)學(xué)生的問題意識”的課題研究，并撰寫了論文及案例。古人云：學(xué)貴有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)。疑者，覺悟之機(jī)也。有疑，有思，有得是認(rèn)知結(jié)構(gòu)形成的內(nèi)化過程。因此在每一節(jié)閱讀課我都會放手讓學(xué)生“質(zhì)疑問難”然后根據(jù)學(xué)生的反饋，幫助學(xué)生梳理問題，調(diào)整教學(xué)思路。這樣在課堂上學(xué)生的心智受到了激勵(lì)，極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，學(xué)生學(xué)的有興趣，老師教得也輕松。我所教班級學(xué)生的語文平均成績也都達(dá)到了理想的水平，取得了比較突出的成績。在今年的六年級閱讀分析競賽中，我班的同學(xué)一舉奪魁，獲得了一等獎(jiǎng)的好成績；在市第八屆古詩文大賽中，我班的同學(xué)，在決賽中獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)，是公司預(yù)初組唯一一個(gè)在決賽中獲獎(jiǎng)的學(xué)生。

在作文教學(xué)中，我注重指導(dǎo)及講評課的教學(xué)以及發(fā)掘?qū)W生身邊作文素材進(jìn)行練筆。在日常的作文教學(xué)中，我還注重積累學(xué)生的優(yōu)秀習(xí)作，經(jīng)常利用晚上和周末的時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)給學(xué)生評改作文。并組織學(xué)生積極參加各種習(xí)作大賽，給他們一個(gè)展示自己的平臺，功夫不負(fù)有心人，在“年市小學(xué)生作文征文活動”中，我的《為祖國喝彩》獲二等獎(jiǎng)；的《我愛你，祖國》獲三等獎(jiǎng)。我也因此獲得了優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)。

一年來，熬了許許多多的日日夜夜，真不知編寫了多少個(gè)課時(shí)的教案，批改了多少本作業(yè)，也不知出了多少份練習(xí)，批改了多少份試卷，更不知有多少學(xué)生經(jīng)過我的精心教育、愛護(hù)和引導(dǎo)又重新振作起來并獲得了成功。

第6篇 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人管理工作總結(jié)

我在___環(huán)衛(wèi)局___環(huán)衛(wèi)所實(shí)習(xí)。經(jīng)過一周的實(shí)踐學(xué)習(xí)，現(xiàn)把具體實(shí)習(xí)經(jīng)歷及工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。

首先，在____環(huán)衛(wèi)所實(shí)習(xí)期間我加強(qiáng)了自身的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在第一天工作時(shí)由____所長向我介紹了工作轄區(qū)(__公路以南、___路以西、__路以東的各個(gè)路段)以及我轄區(qū)的常規(guī)工作(街道的保潔、流動攤販治理、非法廣告路面拋撒等)。并指導(dǎo)了具體工作及工作難點(diǎn)和重點(diǎn)。例如：在我轄區(qū)內(nèi)常規(guī)工作有：街道的清掃和保潔、流動攤販和非法廣告的治理和清除、門前三包區(qū)的管理和占道經(jīng)營及代清費(fèi)的收取等。在我轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工作是主要街道和路面的保潔工作以及環(huán)城路上車輛的拋撒等問題。在工作期間，我和所里的同事共同完成轄區(qū)的管理和監(jiān)察工作并把學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。

其次在所長___的認(rèn)真教導(dǎo)下結(jié)合我轄區(qū)的具體情況(涉及的道路巷道較多、不同路段情況不同)，我們把工作的重點(diǎn)按照不同的路段結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況分類處理。例如：

(1)對___大街、___等客流量較大的路段上，我們把工作重點(diǎn)放在路面的保潔和流動攤販的治理上，尤其在青年路上還要隨時(shí)檢查加非法廣告的去除情況和門前三包區(qū)域衛(wèi)生等。

(2)___路、___路、___路等路段我們把工作的重點(diǎn)放在貨運(yùn)車輛的檢查和路面拋撒帶泥上路等問題上。

(3)對于其他路段主要以路面的清掃和保潔工作為主，并定期檢查。除此之外，由于___市場的存在，使得周圍路段(青年路等)零散攤位較多，而人力資源有限，我們充分利用人力資源適當(dāng)調(diào)節(jié)人員配置，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況，采取了一下措施：

①我們對____市場周圍路段加大清掃和保潔力度，與此同時(shí)對周圍的攤販也加強(qiáng)了管理。

②對于貨運(yùn)車輛較多及拋撒較為嚴(yán)重的路段采取加大檢查力度、增加巡察次數(shù)、從嚴(yán)要求車輛規(guī)范運(yùn)輸。

③對于部分車流量、人流量較少的街道、巷道以保潔為主，采取不定時(shí)清掃，多次巡視檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生情況不合格時(shí)立即處理。以上各項(xiàng)工作是針對我轄區(qū)的特殊情況而制定，在此前提下，我區(qū)的常規(guī)工作正常進(jìn)行。

最后，通過在___環(huán)衛(wèi)所的短暫實(shí)習(xí)，使我環(huán)衛(wèi)部門的工作概況有了更深刻的認(rèn)識，對于我環(huán)衛(wèi)人員的工作性質(zhì)有了更廣闊的認(rèn)視，也在工作期間汲取了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并在今后的工作中吸取工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)改正以往的不足之處。使我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作蒸蒸日，使區(qū)市民有一個(gè)更好的工作和生活環(huán)境。

第7篇 個(gè)人管理月工作總結(jié)收獲與成長范文,個(gè)人總結(jié)

個(gè)人管理月工作總結(jié)收獲與成長

一、工作概述

主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

二、本月工作內(nèi)容

的組裝、發(fā)貨任務(wù)。

三、本月存在的問題

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。

四、本月工作心得

管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。

五、本月建議

1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。

4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。

第8篇 旅游景區(qū)個(gè)人管理年終總結(jié)

結(jié)合本市旅_業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署，全市旅_業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作，2023年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（瀘市府辦函〔2023〕224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長，一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長，13個(gè)市級相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。

二、明確工作任務(wù)，積極開展試點(diǎn)工作

為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，提出到2023年，全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機(jī)制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè)；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部；逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍，試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次；逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。2023年12月17日，我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會議，四以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會議，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)，市旅游局副局長吳曉對我市旅_業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：

一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施；三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)；四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展；五是在《__日報(bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況，在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫，收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效

通過創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識。一年來，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè)； 新評選出__特色旅游商品27種、a 級特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)；按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段，并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo)，還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。

五、下一步工作打算

“十二五”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會認(rèn)知度和影響面，實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。

第9篇 企業(yè)倉庫個(gè)人管理年終總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

二、強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。

3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。

三、存在問題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（erp）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：

1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

第10篇 旅游景區(qū)個(gè)人管理工作總結(jié)

結(jié)合本市旅_業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署，全市旅_業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作，2023年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（瀘市府辦函〔2023〕224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長，一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長，13個(gè)市級相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。

二、明確工作任務(wù)，積極開展試點(diǎn)工作

為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，提出到2023年，全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機(jī)制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè)；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部；逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍，試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次；逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。2023年12月17日，我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會議，四以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會議，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)，市旅游局副局長吳曉對我市旅_業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：

一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施；三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)；四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展；五是在《__日報(bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況，在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫，收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效

通過創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識。一年來，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè)； 新評選出__特色旅游商品27種、a 級特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)；按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段，并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo)，還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。

五、下一步工作打算

“十二五”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會認(rèn)知度和影響面，實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。

第11篇 駐村干部個(gè)人管理工作總結(jié)

駐村干部個(gè)人管理工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，白駒過隙，201_年的駐村工作業(yè)已接近尾聲，回首這一年里，工作組遇到諸多困難，也遇到許多的歡樂，碌碌無為中為群眾默默的付出，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、理清工作思路，明確工作職責(zé)

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷堅(jiān)定信念、實(shí)事求是，把握工作職責(zé)。

同步小康駐村工作組認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀重要精神和黨風(fēng)廉政相關(guān)知識;學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動精神，以“踐六心、抓九民”為宗旨，提升自身思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、黨性修養(yǎng)。嚴(yán)格按照上級的要求和本村實(shí)際，圍繞“一幫四促”，落實(shí)幫助建檔立卡、促進(jìn)精準(zhǔn)式扶貧，幫助村民出計(jì)出力、促進(jìn)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，幫助群眾排憂解難、促進(jìn)民生改善，幫助化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會和諧，倡導(dǎo)明理知恥、促進(jìn)崇德向善。

(二)理清思路，摸清民情、走訪群眾，不留死角。

一是擬清工作思路。通過與村兩委干部及村民交流，了解村情民意，明晰工作思路，結(jié)合魯章村實(shí)際，就如何開展為民辦實(shí)事、開展精準(zhǔn)是扶貧等方面情況，作出工作計(jì)劃，保障駐村工作的有序開展;二是扎實(shí)開展駐村工作。認(rèn)真了解當(dāng)?shù)厝罕婈P(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對來訪群眾反映事項(xiàng)、處理情況、落實(shí)情況等做好詳細(xì)記錄，并向當(dāng)事人及時(shí)反饋辦理結(jié)果，保證受理事項(xiàng)事事有落實(shí)、件件有回音，起到幫助化解矛盾糾紛，著力解決群眾實(shí)際困難和問題，限度消除各種不穩(wěn)定因素的效果。三是踏踏實(shí)實(shí)接地氣。積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，帶著群眾連心卡，一家一戶的走，在短短兩天時(shí)間里，500余張連心卡全部發(fā)放到群眾手里，共計(jì)走訪低保戶92戶、貧困戶80戶、留守兒童11人、孤殘人員1人、軍烈屬8人、種養(yǎng)殖大戶3加、創(chuàng)業(yè)能人3人、退休老干部、教師、戰(zhàn)士20人。在走訪群眾過程中，工作組成員隨身的小本子下了每個(gè)群眾的訴求。

(三)發(fā)揚(yáng)“三心”精神，做到“干群一家親”。

在和村干部、群眾接觸中，工作組以熱心、耐心、關(guān)心換取信任、支持、理解。一是以“三心”換取村兩委的支持，讓村兩委同志在工作中理解和支持工作組開展各項(xiàng)工作，把工作組同志當(dāng)自己的“幫手”“軍師”;二是以“三心”打消群眾的顧慮，真心實(shí)意和群眾交朋友、“攀親人”，讓它們信任工作組、支持工作組。

(四)發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真”精神，做好服務(wù)群眾“最后一公里”。

提出“要發(fā)揚(yáng)釘釘子的精神”，我工作組嚴(yán)格按照“一分部署、九分落實(shí)”的認(rèn)真精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，把服務(wù)群眾“最后一公里”作為工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，切實(shí)為民排憂解難，做好群眾的貼心人、勤務(wù)兵。答應(yīng)群眾的事，不但要辦實(shí)，還要辦好。堅(jiān)決做到好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，把群眾的小事當(dāng)自己的大事來辦，把群眾的需求當(dāng)做自己的任務(wù)來做。

二、身體力行，踐行為民務(wù)實(shí)

(一)件件小事，體現(xiàn)“認(rèn)真”精神。工作組在駐村的這段時(shí)間里，基本每天就是在魯章村和鎮(zhèn)政府之間來回走動，今天給張三家查詢低保，明天給李四家上戶口。截止12月20號，工作組為群眾到民政辦查詢低保20余戶，辦理上戶口3戶，辦理民政救助4戶，辦理土地直補(bǔ)金5戶，辦理戶戶通10戶，辦理合作醫(yī)療本年審12戶，化解群眾糾紛4起，幫助群眾辦理大病救助3戶，給予群眾幫助10起。

(二)心系群眾，情系發(fā)展。今年同步小康駐村有兩大主要工作，一是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，二是精準(zhǔn)是扶貧。

1、群眾路線教育實(shí)踐活動中，駐村工作組參加鎮(zhèn)集中學(xué)習(xí)4次，組織村集中學(xué)習(xí)3次，而且堅(jiān)持參加村兩委值班，用自己的實(shí)際行動踐行群眾路線，對于不能參加集中學(xué)習(xí)的老干部、老黨員，工作組人員親自送學(xué)上門5次。

2、在精準(zhǔn)是扶貧方面，他協(xié)助村兩委進(jìn)村入戶，調(diào)查摸底，填表上報(bào)，同時(shí)為了魯章村群眾在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，限度地增加群眾收入，他找了很多門路，走了很多彎路，最后，在縣安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下：

一是找到了安徽省一家金銀花種植和收購的企業(yè)，經(jīng)過幾番周折，終于如愿以償?shù)氐玫搅斯镜膸椭?，進(jìn)行了金銀花試種，經(jīng)過兩個(gè)月的觀察發(fā)現(xiàn)魯章村土地比較適合金銀花種植，然后工作組同志自費(fèi)親自到廠家的種植基地考察，發(fā)現(xiàn)金銀花在農(nóng)村種植確實(shí)可行，一方面群眾投入低，基本沒有資金投入，樹苗是廠家提供，技術(shù)是廠家提供，群眾只需要提供勞動力;另一方面回收效益塊，金銀花一般在第二年就有收益，之后收益逐年上升，在3年之后每畝產(chǎn)值將達(dá)5000元左右，是種植玉米的3倍，5年之后每畝產(chǎn)值將達(dá)8000元，7年之后每畝產(chǎn)值達(dá)10000元;

二是廠家負(fù)責(zé)收購，這樣一來就降低了群眾的種植風(fēng)險(xiǎn)，確保群眾勞有所獲。目前由于在種苗費(fèi)用協(xié)議中有爭議，所以金銀花種植還沒有實(shí)施;二是經(jīng)過長時(shí)間的探索，發(fā)現(xiàn)魯章村壩子適合搞無公害大棚種植，于是工作組由組長李民牽頭撰寫《無公害大棚種植可行性報(bào)告》，現(xiàn)在正在和扶貧辦、科技局對接相關(guān)扶持項(xiàng)目;

三是引進(jìn)了具有多年百合種植經(jīng)驗(yàn)的黑石頭鎮(zhèn)人翟德光等人，試種百合、折耳根4畝，目前場地已經(jīng)平整完成。

(三)強(qiáng)力推進(jìn)基層黨建建設(shè)，做到民心所向。

在201_年以前，魯章村兩委的工作可謂是民心不順、內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，問題在于上屆的村兩委干部部真真實(shí)實(shí)為群眾辦事，出現(xiàn)一些門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，個(gè)別村干部還有吃拿卡要等行為。在東風(fēng)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對村兩委人員進(jìn)行了調(diào)整。并對嚴(yán)格實(shí)行工作紀(jì)律和推行“四議兩公開”。一是實(shí)行坐班制，每天村辦公室必須有一名村干部和駐村干部，負(fù)責(zé)接訪群眾;二是不允許任何一個(gè)人把村公章帶回家，公章必須是在存辦公室保管;三是嚴(yán)格報(bào)賬制度，村兩委的任何一項(xiàng)開銷，必須有票據(jù)，并定期公示;四是村的里任何大小事務(wù)必須通過會議決定，對于一些重大事項(xiàng)，必須有群眾代表參與，并進(jìn)行公示;五是對于群眾訴求，務(wù)必件件落實(shí)。

(四)正風(fēng)肅紀(jì)，做到民風(fēng)淳樸。

一是魯章村的東風(fēng)鎮(zhèn)第一個(gè)推行把嚴(yán)禁胡亂操辦酒席、發(fā)對鋪張浪費(fèi)納入《村規(guī)民約》并首先實(shí)行的村，得到了黨委政府的高度認(rèn)可，自新的《村規(guī)民約》目前魯章村沒有一家因喬遷、剔長毛、滿月酒等操辦酒席的情況。魯章村民風(fēng)得到凈化，村兩委的執(zhí)行力得到群眾的認(rèn)可，大幅增進(jìn)了干群關(guān)系。

三、不足之處

總結(jié)一年的駐村工作，雖然做了一些利民的好事，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到上級對工作組的期待：

(一)對于農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展沒有真正推進(jìn)，比如金銀花、大鵬等項(xiàng)目還沒有得到真正的落實(shí)。

(二)在結(jié)對幫扶中還存在諸多欠缺，比如對于很多幫扶對象，工作組只是把他們介紹到大灣礦上班，這樣只能解決勞動力的勞動需求，沒有完全做到脫貧。

四、下一步工作打算

(一)繼續(xù)加入下一輪駐村工作，把已經(jīng)策劃好的項(xiàng)目抓好落實(shí)。

(二)繼續(xù)加大對精準(zhǔn)式扶貧對象的幫扶力度，按照幫扶對象的需求，因地制宜、因人制宜，切實(shí)做好結(jié)對幫扶工作。

第12篇 公務(wù)員個(gè)人管理工作總結(jié)與計(jì)劃

20__年以來，按照我局和上級業(yè)務(wù)部門的部署，公務(wù)員管理科緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，高質(zhì)量完成科室擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)和我局安排的臨時(shí)性工作。同時(shí)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，解放思想，實(shí)事求是，理清工作思路，找準(zhǔn)問題突破口，推動公務(wù)員管理工作深入開展；進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作能力，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，提高為大局服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)、為公務(wù)員服務(wù)的水平；以“講黨性、重品行、作表率”主題實(shí)踐活動為契機(jī)，強(qiáng)化科室內(nèi)部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養(yǎng)，強(qiáng)化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動干部的良好形象?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、工作完成情況

根據(jù)20__年度工作量化責(zé)任目標(biāo)，全年年共涉及九項(xiàng)工作，現(xiàn)均已完成，具體情況如下：

（一）年度考核工作

⑴完成對機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員__年年度考核備案工作

__年年度，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機(jī)關(guān)參加考核2025人，321人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次；事業(yè)單位參加考核17362人，1562人為優(yōu)秀等次，占參加考核人數(shù)的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。

⑵做好年度考核不稱職（不合格）人員處理工作。__年年度，參加年度考核的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員中有8人被確定為不稱職（不合格）等次，其中事業(yè)單位科辦員1人，專業(yè)技術(shù)人員6人，工人1人。根據(jù)年度考核有關(guān)政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發(fā)年終獎(jiǎng)金處理。

⑶加強(qiáng)對平時(shí)考核工作的監(jiān)督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務(wù)員法的配套法規(guī)《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》；二是審核__年年度考核結(jié)果時(shí)，檢查考核優(yōu)秀人員的平時(shí)考核手冊，對記錄不規(guī)范的取消其優(yōu)秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優(yōu)秀比例1-2%；三是從20__年3月份起，每兩個(gè)月抽查1-2個(gè)單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認(rèn)真記錄考核手冊。

（二）紀(jì)律懲戒工作

為嚴(yán)肅黨紀(jì)、政紀(jì)，加強(qiáng)我市行政事業(yè)單位工作人員的廉政勤政建設(shè)，根據(jù)市紀(jì)委監(jiān)察局查處的我市行政事業(yè)單位工作人員違紀(jì)情況，嚴(yán)格按照《關(guān)于執(zhí)行黨政紀(jì)處分決定的暫行辦法》（予紀(jì)發(fā)（__）25號）的規(guī)定，逐一落實(shí)__年年度受黨紀(jì)政紀(jì)處分的41名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，__年年年度考核24人不定優(yōu)秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務(wù)工資。

（三）做好我市__年年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃執(zhí)行和20__年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃申報(bào)審核工作

⑴嚴(yán)格執(zhí)行市政府批準(zhǔn)的__年年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，開展對我市各行業(yè)先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作，重點(diǎn)做好表先方案的審核工作，規(guī)范表彰獎(jiǎng)勵(lì)程序和方式。

⑵認(rèn)真審核20__年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。經(jīng)審核，我市55個(gè)單位申報(bào)20__年獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃87項(xiàng)。其中以市委、市人大、市政府、市政協(xié)名義表彰46項(xiàng)，表彰先進(jìn)集體892個(gè)，先進(jìn)個(gè)人1785名；以委局名義表彰43項(xiàng)，表彰先進(jìn)集體572個(gè)，先進(jìn)個(gè)人1415名。

（四）做好我市公務(wù)員隊(duì)伍的管理工作

⑴繼續(xù)廣泛宣傳公務(wù)員法及其配套法規(guī)。不斷通過網(wǎng)絡(luò)、媒體及報(bào)刊等方式，加大加深對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳，并先后發(fā)表了《淺談我國<公務(wù)員法>的基本精神》、《公務(wù)員平時(shí)考核存在的問題及建議》、《從公務(wù)員考核新規(guī)定看考核政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務(wù)員法>的中國特色》等論文及調(diào)研報(bào)告，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對公務(wù)員法及其配套法規(guī)的理解。

⑵按照有關(guān)政策規(guī)定和上級業(yè)務(wù)部門的安排部署，積極做好我市公務(wù)員平時(shí)登記和信息統(tǒng)計(jì)工作。按照鄭州市政府下發(fā)的《鄭州市公務(wù)員平時(shí)登記辦法》及鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排，完成對我市政府序列第一季度公務(wù)員信息統(tǒng)計(jì)和公務(wù)員平時(shí)登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報(bào)。截至到20__年10月31日，我市政府序列機(jī)關(guān)單位實(shí)有1275人，其中申請登記54人。

⑶做好事業(yè)單位參照管理工作。完成行政執(zhí)法局96名執(zhí)法人員《參照公務(wù)員登記個(gè)人情況表》的錄入、各類登記材料的準(zhǔn)備、審核、匯總及上報(bào)審批工作。

⑷根據(jù)鄭州市人事局的要求，擬寫公務(wù)員平時(shí)登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務(wù)員處組織的公務(wù)員平時(shí)登記工作座談會，并就公務(wù)員平時(shí)登記及公務(wù)員管理中存在的問題及建議作了積極的發(fā)言。

⑸按照市政府“兩轉(zhuǎn)兩提”主題活動實(shí)施方案的要求，擬訂5個(gè)涉及公務(wù)員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關(guān)于在全市深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意公務(wù)員”活動的實(shí)施方案》、《關(guān)于選派優(yōu)秀公務(wù)員參加高層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意見》、《新密市公務(wù)員平時(shí)考核辦法》、《新密市公務(wù)員輪崗交流辦法》、《新密市公務(wù)員教育培訓(xùn)辦法》。

⑹開展公務(wù)員法征文比賽，繼續(xù)廣泛宣傳學(xué)習(xí)公務(wù)員法及其配套法規(guī)，提高公務(wù)員學(xué)法用法水平。為促進(jìn)公務(wù)員對公務(wù)員法的學(xué)習(xí)理解，加強(qiáng)對公務(wù)員法的宣傳交流，推動公務(wù)員法的順利實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范我市公務(wù)員管理工作，根據(jù)鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署，在我市公務(wù)員隊(duì)伍中開展以“學(xué)習(xí)公務(wù)員法、宣傳公務(wù)員法、運(yùn)用公務(wù)員法”為主題的征文比賽活動。9月底將對各單位上報(bào)的征文進(jìn)行評比，評出一、二、三等獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)，并按照鄭州市要求，選出1優(yōu)秀征文，參加鄭州市實(shí)施公務(wù)員法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的征文比賽。

（五）規(guī)范中層干部任免管理工作

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨政群機(jī)關(guān)中層干部管理的通知》的規(guī)定，按照干部管理權(quán)限和規(guī)范程序，由各單位提出任免意見，經(jīng)審核后提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的52名中層干部辦理任職手續(xù)。

（六）做好20__年度事業(yè)單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)確定工作

為把今年的確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)工作做細(xì)做扎實(shí)，首先制定好工作方案《關(guān)于20__年度確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)有關(guān)問題的通知》，下發(fā)各有關(guān)單位，明確確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的范圍和對象、確定辦法、考試范圍及形式和報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)及要求等；其次做好符合確定職務(wù)條件人員的報(bào)名、資格審查工作。今年符合確定非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)條件的人員共報(bào)名159人。最后由培訓(xùn)考試中心在9月17日組織對大專學(xué)歷以下人員進(jìn)行了考試，考試合格者，辦理非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任職手續(xù)。

（七）做好市政協(xié)提案辦理工作

接到市政協(xié)三屆二次會議第013號提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個(gè)區(qū)和六個(gè)縣（市）人事勞動部門的局長或辦公室主任，調(diào)查了解各地公務(wù)員養(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳情況，完成提案答復(fù)及提案辦理情況匯報(bào)工作，并調(diào)查統(tǒng)計(jì)我市政府序列公務(wù)員管理單位已登記公務(wù)員數(shù)及繳納統(tǒng)籌金情況。

（八）做好我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退工作

今年以來，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位有1名工作人員提出辭職。根據(jù)《全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員辭職暫行規(guī)定》（人調(diào)發(fā)〔1990〕19號）和《關(guān)于事業(yè)單位工作人員辭職、辭退審批權(quán)限和程序問題的通知》（鄭人核〔1999〕第01號）規(guī)定，由所在單位提出意見報(bào)我局，經(jīng)局辦公會議研究同意，及時(shí)為辭職人員辦理相關(guān)手續(xù)。

（九）增強(qiáng)責(zé)任意識，做好人事信訪案件的處理工作

今年以來，科室共接待來訪群眾306名，在為來訪者解答表彰獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務(wù)員登記等方面政策時(shí)，科室同志們能夠以高度的責(zé)任意識，認(rèn)真講解有關(guān)政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。__年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數(shù)次來科室反映問題。按照規(guī)定，落實(shí)政策工作不屬于科室的職責(zé)范圍，但科室同志能從大局出發(fā)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責(zé)、惡語相向，都能做到耐心細(xì)致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調(diào)查，以對上訪者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好案件的處理工作。

（十）大力宣傳人事政策，提高廣大干群對人事勞動工作的了解和認(rèn)識

根據(jù)公務(wù)員法正式實(shí)施及配套法規(guī)逐步頒布的新形勢，大力加強(qiáng)公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳工作。為做好此項(xiàng)工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時(shí)間，當(dāng)好宣傳員，向前來辦事群眾宣傳解釋相關(guān)業(yè)務(wù)政策。同時(shí)，還通過發(fā)論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發(fā)表信息60篇，其中，省政府門戶網(wǎng)站論文，鄭州人事，鄭州廣播電臺，新密信息，政府工作快報(bào)，新密組工信息，調(diào)查研究，廣播電視 3，網(wǎng)站信息1。通過宣傳，使廣大干群對人事政策法規(guī)有了一個(gè)更全面的了解，提高了廣大干部群眾對人事工作的認(rèn)識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

（九）特色和亮點(diǎn)工作

1、加強(qiáng)對表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作的管理，褒揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。

⑴協(xié)助做好市委、市政府__年年度綜合表彰工作。主要負(fù)責(zé)收集審核受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人名單，向市政府常務(wù)會議、市委常委會匯報(bào)材料的準(zhǔn)備以及《__年年度光榮冊》的印制。

⑵做好鄭州市__-20__年度勞動模范（先進(jìn)工作者）評選推薦工作。經(jīng)推薦，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位4人被鄭州市授予勞動模范（先進(jìn)工作者）榮譽(yù)稱號。

⑶按照20__年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，審核了教體局?jǐn)M訂的20__年度教師節(jié)表彰表先方案；做好我市赴四川重災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的審核申報(bào)工作；協(xié)助市老區(qū)促進(jìn)會做好上報(bào)鄭州市表彰的老區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位、個(gè)人材料審核工作。

⑷根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》，做好對我市__、__年年度考核優(yōu)秀的16名縣處級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)的申報(bào)工作，并根據(jù)《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定（試行）》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)管理工作的通知》的規(guī)定，經(jīng)鄭州市人事局同意，報(bào)請市政府?dāng)M對獲得嘉獎(jiǎng)的縣處級領(lǐng)導(dǎo)和10名獲鄭州市人事局嘉獎(jiǎng)的科級公務(wù)員應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)金。

2、制訂措施，完善辦法，加強(qiáng)對公務(wù)員教育培訓(xùn)工作的管理，進(jìn)一步提高我市干部隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍的管理。

⑴根據(jù)上級部門相關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，制訂出臺了《新密市公務(wù)員20__年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制管理辦法》和《新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)方案》。

⑵舉辦公務(wù)員初任培訓(xùn)和人事勞動干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為提高新錄用公務(wù)員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)新的工作崗位，進(jìn)一步提高我市人事勞動干部的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，4月14日至18日在黨校對我市__年、__年、__年年經(jīng)公開考試錄用進(jìn)入我市市直機(jī)關(guān)擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的87名新錄用公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)、對我市58名機(jī)關(guān)單位人事科長（勞保所長）進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，為合格者頒發(fā)了《公務(wù)員培訓(xùn)證書》。同時(shí)，舉行新錄用公務(wù)員宣誓儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)公務(wù)員的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感。

⑶完成政府序列科級以下747名公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)工作。培訓(xùn)于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進(jìn)行。為搞好此次培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好以下三方面工作：一是培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。主要是制定好培訓(xùn)方案《關(guān)于對我市進(jìn)行公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)的通知》和培訓(xùn)課程安排表；聘請合適的授課老師和聯(lián)系協(xié)調(diào)合適的培訓(xùn)場地；召開人事科長會議，對培訓(xùn)工作進(jìn)行動員部署，并同參訓(xùn)人數(shù)多的公安局領(lǐng)導(dǎo)溝通，安排好單位工作，以保證參訓(xùn)人數(shù)。二是培訓(xùn)班及參訓(xùn)人員的組織管理工作。組織好人員是培訓(xùn)班成功的關(guān)鍵。每期參訓(xùn)公務(wù)員分成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個(gè)座位上貼上參訓(xùn)人員的姓名及序號，每個(gè)參訓(xùn)人員座位固定，每節(jié)課課前、課后清點(diǎn)人數(shù)。每次課前對課堂紀(jì)律及注意事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)點(diǎn)評，督促參訓(xùn)人員遵守培訓(xùn)班紀(jì)律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結(jié)。第一天培訓(xùn)結(jié)束后，找參訓(xùn)人員談對培訓(xùn)班的建議，組織科室人員進(jìn)行總結(jié)，找出培訓(xùn)班管理人員組織需要改進(jìn)的地方。第一期培訓(xùn)結(jié)束后，將各單位參訓(xùn)人員表現(xiàn)書面或電話通知單位，引起下期參訓(xùn)人員的注意。兩期培訓(xùn)結(jié)束后，對整個(gè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)就培訓(xùn)的組織管理工作總結(jié)出可供今后借鑒或應(yīng)予以改進(jìn)的地方。

⑷同市信息化辦公室聯(lián)合制訂了行政事業(yè)單位工作人員電子政務(wù)培訓(xùn)工作方案，協(xié)助做好我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的電子政務(wù)培訓(xùn)工作。

⑸對我市公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗(yàn)。根據(jù)《新密市公務(wù)員20__年度培訓(xùn)工作意見》、《新密市行政機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制管理辦法》，會同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務(wù)員管理單位人事科長（專干）會議，具體安排部署了我市20__年度公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分登記審驗(yàn)工作，對全市政府序列42個(gè)機(jī)關(guān)單位的科級以下755名公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分進(jìn)行審驗(yàn)。具體辦法為：各單位提供培訓(xùn)證書及相關(guān)附件材料，包括培訓(xùn)通知、結(jié)業(yè)證書、考勤記錄等；對學(xué)分計(jì)算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容填寫是否規(guī)范、每次培訓(xùn)學(xué)分與年度總學(xué)分是否準(zhǔn)確等方面進(jìn)行審驗(yàn)。完成學(xué)分情況作為當(dāng)年年度考核的重要依據(jù)，凡未完成培訓(xùn)任務(wù)者，年學(xué)分少于15分（含15分），當(dāng)年年度考核不能確定為稱職及以上等次。

二、采取的主要措施

（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦事能力和工作效率

一年來，科室注重對內(nèi)部的管理和人員素質(zhì)的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動外，還要求科室人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了局規(guī)章制度、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等內(nèi)容，深刻領(lǐng)會精神，牢牢把握政策，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實(shí)踐活動為契機(jī)，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員；重個(gè)人品行，清清白白做人，堂堂正正做事；作行為表率，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。通過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高了科室工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了辦事能力，提高了辦事效率。

（二）規(guī)范辦事程序，促進(jìn)工作穩(wěn)步開展，保證各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成

人事工作的政策性、原則性、復(fù)雜性使工作開展存在不少困難，為了促進(jìn)公務(wù)員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務(wù)員法實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒、考核、干部任免、培訓(xùn)五大方面的21項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序，并精心制作了《公務(wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊》，發(fā)放到局屬各科室、二級機(jī)構(gòu)和全市各機(jī)關(guān)事業(yè)?！豆珓?wù)員管理業(yè)務(wù)辦理手冊》進(jìn)一步規(guī)范和簡化了辦事程序，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序，并嚴(yán)格遵守相關(guān)政策法規(guī)，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務(wù)員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作中，認(rèn)真把握相關(guān)政策法規(guī)，堅(jiān)持原則，規(guī)范程序，保證各項(xiàng)工作不出現(xiàn)絲毫紕漏，確保各項(xiàng)工作在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量圓滿完成。

（三）敬業(yè)奉獻(xiàn)，服務(wù)于民，牢固樹立大局意識和服務(wù)意識

科室人員在工作能夠始終牢記四項(xiàng)工作準(zhǔn)則，文明辦公，愛崗敬業(yè)，以局為家，工作至上，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感耐心細(xì)致為前來辦事群眾做好政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的濃厚意識，真正把服務(wù)對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。在人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點(diǎn)，始終把工作放在守位，想法設(shè)法完成各項(xiàng)工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)于民，全年的工作責(zé)任目標(biāo)能夠做到時(shí)間超前、任務(wù)超額，圓滿完成全年各項(xiàng)量化責(zé)任目標(biāo)。

三、存在的問題

科室人員雖然能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求，恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，但也還存在不足之處，一是在各項(xiàng)工作的開展中，開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，有待于進(jìn)一步增強(qiáng)；二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進(jìn)一步提高和加強(qiáng)；三是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，存在松懈現(xiàn)象，對經(jīng)常用到的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)抓的比較緊，而對一些不經(jīng)常用到的業(yè)務(wù)知識就相對放松學(xué)習(xí)。

四、20__工作計(jì)劃

20__年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們不僅要齊心協(xié)力，奮力拼搏，高質(zhì)量、高效率完成全年各項(xiàng)工作量化責(zé)任目標(biāo)和局安排的共性工作，積極做好領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，同時(shí)還要在薄弱環(huán)節(jié)上狠下工夫，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭取在工作中更上一層樓。

（一）做好公務(wù)員法及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實(shí)工作。黨的__大報(bào)告提出了“完善公務(wù)員制度”的要求，公務(wù)員法的貫徹實(shí)施將是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。因此，20__年要繼續(xù)做好公務(wù)員及其配套法規(guī)的宣傳貫徹落實(shí)工作，使公務(wù)員知法懂法，用法律法規(guī)規(guī)范、約束自己的行為，為依法管理我市公務(wù)員隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）健全公務(wù)員管理機(jī)制。一是堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，完善能上能下、能進(jìn)能出的選人用人機(jī)制，重點(diǎn)是提高競爭上崗的科學(xué)性、針對性；二是建立公務(wù)員正常退出機(jī)制，增強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍內(nèi)在活力；三是建立完善公務(wù)員考核評價(jià)體系，加強(qiáng)對公務(wù)員平時(shí)考核的管理，正確評價(jià)公務(wù)員績效；四是加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，不斷提高公務(wù)員為民服務(wù)的能力和水平。重點(diǎn)是增強(qiáng)公務(wù)員政治意識、公仆意識、責(zé)任意識，提高公務(wù)員公共服務(wù)、依法行政、創(chuàng)新發(fā)展能力。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化政府獎(jiǎng)勵(lì)的導(dǎo)向作用，切實(shí)規(guī)范行政表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。一是貫徹落實(shí)國家、省、鄭州市行政表彰獎(jiǎng)勵(lì)方面的政策法規(guī)，堅(jiān)持依法施獎(jiǎng)，建立管理規(guī)范、激勵(lì)有效的政府獎(jiǎng)勵(lì)體系；二是認(rèn)真落實(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統(tǒng)名義開展的獎(jiǎng)勵(lì)活動實(shí)行計(jì)劃管理，嚴(yán)格履行申報(bào)審批手續(xù)；三是完善評選、表彰、管理以及監(jiān)督檢查等方面的辦法程序；四是服務(wù)我市科學(xué)發(fā)展大局，對各方面涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，適時(shí)開展獎(jiǎng)勵(lì)表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設(shè)。如開展“人民滿意公務(wù)員”“人民滿意公務(wù)員集體”評選活動；對年度考核優(yōu)秀的公務(wù)員給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)；對20__年度在經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)中貢獻(xiàn)突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽(yù)，在重大突發(fā)事件處置、搶險(xiǎn)救災(zāi)中貢獻(xiàn)突出的集體和個(gè)人及時(shí)給予記功獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）加大培訓(xùn)工作力度，提高我市公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。按照國務(wù)院《“__”行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》要求，20__年重點(diǎn)開展兩類培訓(xùn)：一是組織公務(wù)員深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動；二是搞好在職培訓(xùn)。每季度聘請專家教授舉辦一次講座；選派優(yōu)秀公務(wù)員到省內(nèi)外大專院?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；按照鄭州市要求，完成對公務(wù)員專項(xiàng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全市公務(wù)員更新知識、開闊視野、提高素質(zhì)。

第13篇 學(xué)生個(gè)人管理工作總結(jié)

20__年，我學(xué)院學(xué)生管理工作20__年在學(xué)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各行政處室和兄弟院部的大力支持下，緊緊圍繞學(xué)院20__年黨政工作要點(diǎn)以及__學(xué)院學(xué)生管理20__年工作計(jì)劃開展工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、黨的建設(shè)與思想政治建設(shè)工作

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會文件精神，以“為民務(wù)實(shí)清廉”的主題，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委九項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn)，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格控制報(bào)賬環(huán)節(jié)，全年無亂收費(fèi)行為，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)”等突出的問題，提高做好新形勢下師生工作的能力，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，發(fā)揮黨密切聯(lián)院群眾的優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__學(xué)院全體師生，推進(jìn)學(xué)院內(nèi)涵式發(fā)展。

全體黨員本學(xué)期組織學(xué)習(xí)24次。專題討論會6次，召開各類座談會13次，修改和完善院部制度25項(xiàng)，新增制度13項(xiàng)，堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。從堅(jiān)持工作原則出發(fā)，深入細(xì)致的開展查擺問題并提出切實(shí)可行的整改措施及今后努力改正的方向，通過全面深入的學(xué)習(xí)，全面促進(jìn)黨風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn)，全體師生團(tuán)結(jié)一致，愿意為__學(xué)院的發(fā)展盡心盡力盡智。

二、努力做好學(xué)生思想政治工作

（一）加強(qiáng)學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)

按照黨委學(xué)生處的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持“立德樹人，以傳統(tǒng)文化”教育推動學(xué)生管理工作，召開主題班會15次，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)”黨的群眾路線”、“社會主義核心價(jià)值觀”、“安全法紀(jì)教育”、“誠信考試”、“網(wǎng)絡(luò)安全”教育等，規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出了學(xué)習(xí)要求。堅(jiān)持“管理理念”，即弘揚(yáng)一種精神-希波克拉底精神，強(qiáng)化兩種教育-習(xí)慣養(yǎng)成和安全防范教育，提升三種技能-口頭表達(dá)技能、日常文書寫作技能、組織策劃技能。利用“抓兩頭，促中間”的管理方法，圍繞“一切為了學(xué)生”的中心開展工作，取得良好效果。

（二）重視學(xué)生心理健康教育

5月份，我院學(xué)生積極參加由學(xué)生處心理健康教育中心主辦的第__屆大學(xué)生“525珍愛生命，快樂成長”為主題的系列教育活動，委派團(tuán)學(xué)干部、班長及各班心理委員聆聽校內(nèi)外專家講座5次，觀看心理電影1次，參加“525”心理日板報(bào)展，以創(chuàng)意新穎，色彩亮麗，講解精煉、積極陽光而獲得第一名的好成績。羅麗娜、陳凱源同學(xué)獲得第__屆“525”大學(xué)生心理健康月優(yōu)秀心理委員。

9月，我院14級新生100%參加心理普查，經(jīng)排查我院14級有異常心里學(xué)生8人，原13級有6人，我們立即組建心理異常學(xué)生檔案及建立預(yù)警機(jī)制，隨時(shí)關(guān)注異常心理的動態(tài)變化；并通過班主任、輔導(dǎo)員或書記與學(xué)生一對一談話，做好記錄，為心理干預(yù)提供真實(shí)原始的第一素材。日常生活中，我們建立心理關(guān)注聯(lián)動機(jī)制，由院部書記牽頭，輔導(dǎo)員及時(shí)把握所管轄的學(xué)生心理動態(tài)、各班心理委員作為各班心理信息第一報(bào)告人的責(zé)任，及時(shí)關(guān)心心理疾患學(xué)生，堅(jiān)持和心理教師保持聯(lián)院，協(xié)助做好有關(guān)工作，從點(diǎn)上做好了“問題學(xué)生”的思想教育工作。深入學(xué)生班級、宿舍了解情況，按年級或?qū)I(yè)召開多場學(xué)生座談會，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。尤其是針對“問題學(xué)生”（心理疾患生、違紀(jì)生、欠費(fèi)生和特困生等）及時(shí)地開展了耐心細(xì)致的思想教育工作，把許多問題消除在了萌芽狀態(tài)。一年來每位輔導(dǎo)員與自己所管理班級學(xué)生的談話覆蓋90%以上，為學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)、生活、心理等各種問題。

三、大力開展學(xué)生黨建和團(tuán)建工作

（一）學(xué)生黨建工作學(xué)生黨建工作是學(xué)生工作的重要組成部分。一學(xué)期來，__學(xué)院從抓學(xué)生黨建入手，以黨建促學(xué)風(fēng)、以黨建帶團(tuán)建，取得了較好的效果。一是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部的思想建設(shè)，鞏固學(xué)生黨建在院院學(xué)生工作的作用，繼續(xù)開展保持先進(jìn)性和純潔性教育活動；二是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部組織建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了入黨積極分子、預(yù)備黨員的考察、培養(yǎng)、發(fā)展和教育工作，在組織發(fā)展工作中認(rèn)真做好了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：培養(yǎng)時(shí)間關(guān)、群眾推薦關(guān)、材料關(guān)、會議程序關(guān)和談話關(guān)。上學(xué)期，學(xué)生支部完成了接收新黨員、討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，確定入黨積極分子等工作，本學(xué)期發(fā)展預(yù)備黨員8名，預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正6名；下學(xué)期，我們正在考察發(fā)展12名預(yù)備黨員和6名需按期轉(zhuǎn)正黨員；三是進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生支部的制度建設(shè)，進(jìn)一步完善了《__學(xué)院入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人職責(zé)》，制定了《__學(xué)院入黨積極分子管理辦法》；__學(xué)院原有正式黨員31名，通過畢業(yè)談心活動，特別是學(xué)生黨員的談心活動的開展，我院20__屆479人在全體學(xué)工人員不太熟悉學(xué)生的情況下平安、有序離開母校。是我們培養(yǎng)的黨員能真正發(fā)揮先鋒模范作用的真實(shí)寫照。

（二）學(xué)生團(tuán)建工作

加大了對廣大團(tuán)員的團(tuán)員意識教育，加強(qiáng)對團(tuán)員的管理。切實(shí)做好常規(guī)工作，健全檔案管理制度，做到活動有記錄，評優(yōu)有依據(jù)。一年來團(tuán)總支向黨支部推薦積極分子310余名，并全部參加本學(xué)年33、34期黨校_。堅(jiān)持公正、公平、公開原則圓滿地完成了五。四評優(yōu)工作。其中133醫(yī)檢1班、133醫(yī)檢2班獲得五四紅旗團(tuán)支部，有85名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)員，14名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)干的光榮稱號。下學(xué)期有34名團(tuán)干和172名團(tuán)員積極參加團(tuán)委組織的團(tuán)校培訓(xùn)全部提交心得體會，同時(shí)團(tuán)總支認(rèn)真組織本院學(xué)生開展各項(xiàng)活動。

四、扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作

（一）學(xué)風(fēng)建設(shè)

一年來，我學(xué)院采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。一是為提升“到課率”，__學(xué)院以切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為契機(jī)，嚴(yán)格考勤制度，嚴(yán)把考勤關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行早操、晚自習(xí)制度，每堂課考勤，各班做到將應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)在上課時(shí)及時(shí)通報(bào)，要求請假人數(shù)、不到人數(shù)報(bào)具體名單，每周統(tǒng)計(jì)，并在下周一及時(shí)通報(bào)，每月匯總，對情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生給予通報(bào)批評，建立班干部輪流值班報(bào)告制度，從學(xué)習(xí)時(shí)間上對學(xué)生進(jìn)行約束，使其全身心投入學(xué)習(xí)；二是實(shí)施了周考評制度，一年來進(jìn)行周考評30次，周考評成績計(jì)入學(xué)期末班級評先評優(yōu)及班主任津貼；同時(shí)與學(xué)生評獎(jiǎng)評優(yōu)掛鉤。三是加大了對違紀(jì)學(xué)生的處理力度，開展了“嚴(yán)規(guī)肅紀(jì)正學(xué)風(fēng)”、“誠實(shí)守信正考風(fēng)”的全體學(xué)生干部參與的教育會議；四是運(yùn)用辦公手段自動化、信息化，提高了工作效率。樹立服務(wù)意識和責(zé)任意識，始終以飽滿的工作熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神開拓性的開展工作。建立“__學(xué)院13、14班干工作群”，院部學(xué)生工作例會制、團(tuán)學(xué)干部例會制；團(tuán)學(xué)干部例會有老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，讓師生之間溝通更流暢，方便為學(xué)生服務(wù)。五是加強(qiáng)宿舍管理，開展輔導(dǎo)員每周不定時(shí)不少于2次查寢制度和每周不少于一次的宿舍安全隱患排查及學(xué)生外宿違紀(jì)查處制度。

（二）活動開展

緊貼我院學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，使他們在工作、活動中得到鍛煉，提高了他們的組織協(xié)調(diào)能力。本學(xué)期我院學(xué)生在諸多活動中都獲得了優(yōu)異的成績。一是我院選手曹丹賓、陳佳俊等策劃的《便攜式純凈水提取》項(xiàng)目在湖南省首屆“挑戰(zhàn)杯-彩虹人生”創(chuàng)業(yè)大賽中奪得金獎(jiǎng)；二是配合院學(xué)生處、團(tuán)委認(rèn)真組織了__學(xué)院的兩節(jié)一會（學(xué)習(xí)節(jié)、技能節(jié)和專場__專業(yè)招聘會）。羅麗娜同學(xué)在第__屆學(xué)習(xí)節(jié)演講比賽三等獎(jiǎng)；在第__屆大學(xué)生技能節(jié)期間，我院承辦大學(xué)生健康生活規(guī)劃大賽、學(xué)生參與熱情高，同時(shí)我院學(xué)生分別在“我為專業(yè)代言”、“大學(xué)生現(xiàn)代禮儀技能大賽”和“導(dǎo)游解說大賽”等活動中都取得了優(yōu)異的成績。如：我院選手李旭、成俊佳、胡湯飛等同學(xué)組隊(duì)參加大學(xué)生現(xiàn)代禮儀技能大賽取得第二名的好成績；鄧惠同學(xué)在校園導(dǎo)游比賽獲三等獎(jiǎng)，萬江梅、劉珊珊等在校園健康生活規(guī)劃大賽獲三等獎(jiǎng)；四是積極參加由團(tuán)委主辦的“校友杯”排球賽和“迎新杯”籃球賽，在“校友杯”排球賽中，我院獲得男子組第二，女子組第三的好成績；“迎新杯”籃球賽均進(jìn)入半決賽，有望得到男子組第三、女子組第三的成績；五是積極開展“杏林杯”班級籃球賽，歷經(jīng)1個(gè)多月，最終133醫(yī)檢2班獲第一名、133中藥班獲第二名；六是積極參加體育競賽，我院有4位同學(xué)分別在湖南省及全國大運(yùn)會上獲得喜人的成績：133口腔班鄧亞蘭獲得20__年全國學(xué)生定向錦標(biāo)賽定向越野接力賽銅牌、短距離三等獎(jiǎng)、長距離三等獎(jiǎng)和20__年湖南省第__屆大學(xué)生運(yùn)動會定向越野女子團(tuán)體賽金牌、短距離銅牌、百米定向第六名，檢驗(yàn)2班李艷彬20__年湖南省第__屆大學(xué)生運(yùn)動會4_100接力銀牌、4_400接力銅牌、100米欄第四名、400米欄第五名，133檢驗(yàn)1班孫平獲得20__年湖南省第__屆大學(xué)生運(yùn)動會標(biāo)槍第六名，133口腔班陳佳俊獲得20__年湖南省第__屆大學(xué)生運(yùn)動會200蛙泳第五名。積極組織報(bào)名參加學(xué)院第__屆大學(xué)生運(yùn)動會，并奪得廣播體操第三名、團(tuán)體總分第三的好成績；七是開展全體學(xué)生參加的：大一新生“職業(yè)生涯規(guī)劃”，大二學(xué)生“實(shí)習(xí)，我來了”的演講賽；12月底將開展班級拔河比賽；上述活動的開展，充分體現(xiàn)了我院學(xué)生的整體風(fēng)貌——-健康、積極、向上，博得了廣大老師和學(xué)生的一致好評。

五、認(rèn)真做好了常規(guī)工作

一是評優(yōu)工作：各種評優(yōu)工作都能夠做到公開、公正和透明，堅(jiān)持公示制，認(rèn)真聽取學(xué)生的意見和申訴。按學(xué)校制定的綜合考評制度結(jié)合__學(xué)院綜合考評實(shí)施細(xì)則對全體學(xué)生進(jìn)行考評。一年來評選獎(jiǎng)學(xué)金1人，勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金37人，助學(xué)金285人，14級口腔班許銳新、藥學(xué)2班張巧云、檢驗(yàn)3班謝麗娟三人以450以上的高分獲得入學(xué)院長獎(jiǎng)學(xué)金，132人獲得__學(xué)院三好學(xué)生，72人獲得校級三好學(xué)生，二是貧困生資助工作：我院貧困生占全院學(xué)生的近20%。為了做好這一工作，輔導(dǎo)員在學(xué)生中開展扎實(shí)細(xì)致的思想工作，與貧困生單獨(dú)談話，詳細(xì)了解每個(gè)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，掌握了第一手資料，有7名學(xué)生積極開展勤工助學(xué)活動，有6名同學(xué)享受到學(xué)院送溫暖活動的濃情厚意。三是學(xué)生干部的教育管理：加強(qiáng)了對學(xué)生干部的教育、管理、培養(yǎng)和考核工作。繼續(xù)堅(jiān)持例會制、課間簽到制。指導(dǎo)學(xué)生干部開展工作，實(shí)施學(xué)生工作講評制度，定期通報(bào)情況。3月25號圓滿完成第__屆團(tuán)總支學(xué)生分會換屆選舉，下半年開展學(xué)生骨干（團(tuán)學(xué)干部及各班班長）培訓(xùn)班五期，書記帶頭，各輔導(dǎo)員以所分管工作位為核心進(jìn)行有針對性培訓(xùn)，分別以《問責(zé)于心》、《實(shí)用公文的寫作及解讀藥韻》、《如何爭做優(yōu)秀團(tuán)員》、《入黨的基本環(huán)節(jié)及要求》、《__學(xué)生如何爭做的示范》等為主題的講座，通過每半個(gè)月一次的學(xué)生干部培訓(xùn)，學(xué)生的“三自一主”能力得到提升。四是勞動衛(wèi)生工作：在做好日常衛(wèi)生管理的同時(shí)，深入學(xué)生宿舍，抓好教室、學(xué)生宿舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，布置教室給學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境創(chuàng)建了一個(gè)良好的風(fēng)貌。五是學(xué)生工作的宣傳報(bào)道：全年出版《藥韻》四期，充分利用雜志宣傳我院黨建、學(xué)生工作；利用本院宣傳欄宣傳學(xué)生中的典型事跡，營造氛圍。六是實(shí)習(xí)學(xué)生的教育管理工作，對級先后召開三次會議，從實(shí)習(xí)崗位的選派到實(shí)習(xí)生的紀(jì)律教育，從做人到做事，事無巨細(xì)，均一一交代，讓學(xué)生以飽滿的熱情到實(shí)習(xí)崗位接受專業(yè)技能學(xué)習(xí)。七是突發(fā)事件的處置及其他工作，一年來共處理大大小小的突發(fā)事件共13起，通過群策群力都能有禮有節(jié)，文明和諧妥善處置。另外協(xié)助學(xué)生處處理學(xué)生保險(xiǎn)理賠及學(xué)生證補(bǔ)辦等基礎(chǔ)工作。八是嚴(yán)抓考風(fēng)，與學(xué)生處、教務(wù)處聯(lián)動，做到考前講清紀(jì)律、考時(shí)嚴(yán)抓違紀(jì)行為、考后及時(shí)總結(jié)處理違紀(jì)人員。這種以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)的方法在下半年的學(xué)生學(xué)習(xí)中得到體現(xiàn)，對待考試存在“僥幸心理”的_有改變，來教室并認(rèn)真聽課的學(xué)生比率有所上升。

六、存在的主要問題

1、院學(xué)生工作運(yùn)行機(jī)制已基本建立，但還有待于進(jìn)一步完善和堅(jiān)持，逐步形成工作的計(jì)劃—執(zhí)行—監(jiān)督檢查—總結(jié)這樣一個(gè)完整的行政工作程序；

2、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，做了一些工作，初見成效，但問題不少，距離創(chuàng)建本院良好的學(xué)習(xí)氛圍好有較大差距，需進(jìn)一步加強(qiáng)；

3、對學(xué)生工作規(guī)律性的研究不夠，沒有形成比較完整的管理模式和管理風(fēng)格。作為醫(yī)學(xué)生未來承擔(dān)的職業(yè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化“健康所系，性命相托”的教育理念。

在新的一年中，我們將會更加努力，為打造“杏林嬌子”出謀劃策，使__學(xué)院學(xué)生管理工作創(chuàng)新特色、更添喜色。

第14篇 小區(qū)物業(yè)個(gè)人管理總結(jié)

小區(qū)物業(yè)個(gè)人管理總結(jié)

小區(qū)物業(yè)如何才能管理好？個(gè)人管理工作的總結(jié)模板有哪些？

小區(qū)物業(yè)個(gè)人管理總結(jié)1

從20__年8月17日至今快一年時(shí)間，首先要感謝各位業(yè)主的支持，在過去的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對過去一年的工作做出闡述。

一、完善配套設(shè)施方面

1、 自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門禁卡300張，實(shí)行一庫一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。

2、 在各重要地段，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。

3、 對之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。

4、 在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

二、維修管理方面

1、電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作。

2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

4、污水池、化糞池定期清理。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

20__年，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

四、綠化方面

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。

五、治安方面

安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。

此外，我也要對各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：

1、 對車庫進(jìn)行整頓

2、 對各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)

3、 對綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹木進(jìn)行維護(hù)

4、 在各單元門門口增設(shè)專門信息欄

5、 聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進(jìn)行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修保證金等

6、 建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾年，經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。

7、 部份地方增加攝像頭。

最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會是在今年4月20日才成立的，那就是說，我們在沒有業(yè)委會的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個(gè)過程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧?，F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平。俗話說，和氣生財(cái)，和諧發(fā)展，業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時(shí)，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對這個(gè)小區(qū)是有感情的，也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的，我會改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請大家繼續(xù)支持我，支持長鴻，謝謝大家!

以上就是我今天所有講話，再次謝謝大家!

小區(qū)物業(yè)個(gè)人管理總結(jié)2

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼又一年過去了。20__年即將結(jié)束，回顧這一年來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下，通過各位同事的的配合與幫助下，取得了一定成績，我也按年初的計(jì)劃順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、抓好物業(yè)管理日常工作

（一）、做好物業(yè)收費(fèi)工作

物業(yè)費(fèi)的收取是一個(gè)看似輕松，實(shí)則不易的工作。因此，我積極配合張薇薇做好對物業(yè)管理費(fèi)、停車場費(fèi)用、小區(qū)的水電費(fèi)等收取工作。按時(shí)通知各個(gè)住戶，并對未繳費(fèi)的住戶加大催繳力度。通過上門催繳、書面催繳及電話催繳等方式，實(shí)現(xiàn)對物管費(fèi)的'順利收取。

（二）、加強(qiáng)對配電房的管理

1、要求水電工在共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)上，嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃和巡查制度，定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，認(rèn)真巡查設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免出現(xiàn)較大隱患，確保共用設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、做好夏季用電高峰期用電安全的準(zhǔn)備，配合電業(yè)局對小區(qū)供電設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查，更換了3#變壓器無功補(bǔ)償柜電熔、減少用電無功損耗。

3、水電維修工共更換了小區(qū)節(jié)能燈26個(gè)；電熔器2個(gè)；自來水球閥7個(gè)；免費(fèi)上門為業(yè)主服務(wù)40多次，及時(shí)為各業(yè)主排憂解難。

4、配合有關(guān)部門對配電室、消防設(shè)施的安全檢查工作。

（三）、抓好小區(qū)的保潔、綠化工作

1、做好迎接創(chuàng)建文明城市檢查工作，給業(yè)主、租戶分發(fā)文明檢查注意事項(xiàng)，并要求租戶保持良好衛(wèi)生環(huán)境

2、要求保潔人員對所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域按要求及時(shí)清掃，不留一個(gè)衛(wèi)生死角。公共樓道每周清洗一次，停車場每月清洗二次。每天按標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)清理各種垃圾，確保了公共區(qū)域的清潔、美觀。

3、按市里規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定期對下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺，對公共區(qū)域進(jìn)行除“四害”。

4、與個(gè)別業(yè)主溝通，要求業(yè)主將堆放在室外公共場所的私有物品搬進(jìn)室內(nèi)，確保小區(qū)干凈整潔。

5、同時(shí)，加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，對花草樹木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

6、修復(fù)破損的小區(qū)路面和停車場路面

7、別墅區(qū)大門因地基下沉導(dǎo)致軌道損壞，做好維護(hù)、改造工作。

8、2次全面清理小區(qū)內(nèi)三個(gè)化糞池，通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進(jìn)行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多個(gè)（次）。

二、積極發(fā)揮物管處的作用，配合完成的其它工作

1、配合完成了對天鵝廣場西側(cè)綠化改造工作。

2、配合總辦做好臨時(shí)工勞動合同續(xù)簽工作。

3、配合天鵝酒店換發(fā)別墅區(qū)業(yè)主的游泳卡。

4、配合疏通隊(duì)做好小區(qū)的污水管道清理工作，并兩次對小區(qū)a、b幢化糞池清理。同時(shí)，配合舒友海鮮大酒樓做好小區(qū)污水管道的疏通工作。

5、配合消防支隊(duì)對配電室的安檢工作。

6、做好小區(qū)秩序維護(hù)員的交接工作。

7、春節(jié)做好小區(qū)的氣氛布置

8、配合供電局對小區(qū)三臺變壓器進(jìn)行年檢

9、配合天鵝工程部做好配電室630kva變壓器開關(guān)老化維修更換工作。

10、配合書院國學(xué)論壇的后勤工作。

11、到思明區(qū)建設(shè)局辦理前期物業(yè)合同備案申請。

12、配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問題。

13、舒友、天鵝、小區(qū)三家共同在攝影廣場重新鋪設(shè)污水管網(wǎng)的配合工作。

14、結(jié)合小區(qū)“創(chuàng)文明城市”的要求做好各項(xiàng)迎檢工作。

三、加強(qiáng)與業(yè)主的交流，做好日常管理工作

在一年的工作中，我十分注意加強(qiáng)與業(yè)主、租戶的溝通和交流，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題，在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理，并做好解釋工作，盡量讓業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的意見和建議，認(rèn)真傾聽，做好詳細(xì)的記錄，認(rèn)真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務(wù)，樹立物業(yè)公司的良好形象，與業(yè)主們共同營造一個(gè)和諧、安定的小區(qū)環(huán)境。并與業(yè)委會進(jìn)行溝通，做好了對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同的續(xù)簽工作。

同時(shí)，對有的業(yè)主在小區(qū)的違章搭建行為及時(shí)進(jìn)行制止和勸說。特別是今年對7號樓裝修多次出現(xiàn)的不規(guī)范行為進(jìn)行了制止，并要求業(yè)主增強(qiáng)公共意識，注意保持周邊環(huán)境的衛(wèi)生。

回顧今年以來的工作，雖然做出了一定成績，但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，提高服務(wù)水平，為物管處的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為小區(qū)的居民創(chuàng)造一個(gè)平安、舒適、美觀的生活環(huán)境。

第15篇 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人管理工作總結(jié)范文

根據(jù)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作要求，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，進(jìn)一步強(qiáng)化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度，通過一年來的持續(xù)整治，場鎮(zhèn)、學(xué)校及廣大農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改觀，人民群眾的生活環(huán)境有了進(jìn)一步的改善?，F(xiàn)就主要工作做如下總結(jié)：

一、積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

(一)制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案，明確了整治工作的實(shí)施步驟、具體內(nèi)容、工作目標(biāo)和保障措施等。

(二)加強(qiáng)宣傳，致力于提高廣大人民群眾的思想認(rèn)識，規(guī)范其行為。我鎮(zhèn)通過固定性宣傳標(biāo)語、衛(wèi)生清潔告示等有效形式，加強(qiáng)宣傳，努力營造城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治良好氛圍。

(三)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力形成齊抓共管的良好局面。開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作以來，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后召開了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作動員大會，各村(居)干部及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員、駐鎮(zhèn)單位負(fù)責(zé)人等參會，會議明確了工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作目標(biāo)及工作要求。要求各村(居)、機(jī)關(guān)干部要積極行動起來，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)觀念，努力保持山清、水秀、地綠的人居環(huán)境。

(四)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)人員的管理，努力培養(yǎng)其愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。我們堅(jiān)持每月對照上月創(chuàng)衛(wèi)督查意見，找出指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進(jìn)的地方，積極做好整改安排，并加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人管理和溝通，使整改意見及時(shí)得到落實(shí)。

(五)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的巡查和督查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題要求立即進(jìn)行整改，對缺崗缺位人員立馬進(jìn)行批評教育，督促其改正。

(六)對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題進(jìn)行重點(diǎn)整治。

1、針對原有垃圾池?cái)?shù)量偏少且局部不夠合理的情況，新增垃圾池 22個(gè)，有效緩解了群眾垃圾投放難的問題。

2、針對鎮(zhèn)區(qū)及主要旅游道路沿線垃圾清運(yùn)不夠及時(shí)的情況，我們新增 2 名專職清運(yùn)人員，確保垃圾日產(chǎn)日清。

3、針對集鎮(zhèn)內(nèi)積存垃圾、建筑垃圾較多的情況，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生“四清”要求，全年我們共動用挖掘機(jī)，運(yùn)輸車輛 20 余臺次進(jìn)行了徹底清理。

4、針對集鎮(zhèn)居民、商家環(huán)境意識差的情況，我們組織發(fā)放了《門前五保責(zé)任書》，希望大家從自我做起，自覺維護(hù)集鎮(zhèn)良好人居環(huán)境，此外，還不定期組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部到集鎮(zhèn)進(jìn)行義務(wù)勞動，喚醒居民環(huán)衛(wèi)意識。

5、針對各村組環(huán)境整治意識不到位的情況，我們依托干部包村制度，與各村建立一對一的聯(lián)系，通過強(qiáng)化村主干的環(huán)衛(wèi)意識，指導(dǎo)各村積極開展愛衛(wèi)運(yùn)動，形成鎮(zhèn)、村、組齊抓共管局面。

6、針對農(nóng)貿(mào)市場占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，我們在積極改善農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營環(huán)境的同時(shí)，加大引導(dǎo)規(guī)勸力度，較好地控制了馬路市場的擴(kuò)散。

二、目前仍存在的問題和難題

經(jīng)過一年來的努力，在綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境中我們?nèi)悦媾R以下幾個(gè)的問題和幾大難題：

(一)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民的環(huán)衛(wèi)意識有待于進(jìn)一步提高。盡管我鎮(zhèn)做了大量的宣傳工作，但農(nóng)村居民的環(huán)衛(wèi)意識還需要通過多種形式、多種手段進(jìn)一步增強(qiáng)，只有通過全民參與，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌才能得到全面徹底改觀。

(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置不合理導(dǎo)致馬路市場難以整改。鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場三面封閉，出口和入口都在一處，設(shè)置合理導(dǎo)致老百姓不愿意進(jìn)入市場經(jīng)營，馬路市場由此加劇。特別是逢場時(shí)，因城鎮(zhèn)范圍有限，無專用和臨時(shí)停車點(diǎn)，且群眾思想意識差、車輛流動性強(qiáng)等因素，導(dǎo)致交通要到亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，使本就狹窄的街道顯得擁擠不堪，秩序較為混亂。如何處理這一情況成為我們城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的一大難題。

(三)集市商家出攤占道現(xiàn)象突出。趕場是一個(gè)比較繁華的逢場，外地商販和本地的小商小販不計(jì)其數(shù)，但因場鎮(zhèn)功能不能滿足現(xiàn)有集市發(fā)展，導(dǎo)致他們沿街道兩側(cè)擺放兜售，為攬生意，場鎮(zhèn)絕大部份商家都將商品擺出鋪面，吸引眼球。盡管我們劃定了紅線，并組織了大量人力加大力度巡查，但仍有商家不自覺，工作量和難度依然較為繁重，群眾意見也比較大。

三、下一階段的具體措施：

(一)以提高全民環(huán)境衛(wèi)生意識，以意識轉(zhuǎn)變促行為轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的宣傳力度，在全鎮(zhèn)營造“搞好環(huán)境衛(wèi)生，全靠你我他”的良好氛圍，形成“人人動手，齊抓共管”的良好工作局面。

(二)以目標(biāo)責(zé)任管理為手段，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、組三級干部的主觀能動性，增強(qiáng)工作的意識感、責(zé)任感、緊迫感。

(三)堅(jiān)持開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，徹底清除河邊、路邊、溝邊、機(jī)關(guān)院落及學(xué)校的衛(wèi)生死角。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的綜合整治力度。

一是采取聽證于民、群策群力的辦法，充分發(fā)揮群眾的積極性，簽訂“門前五包”責(zé)任書，形成自我監(jiān)督、自我管理、自我約束的場鎮(zhèn)管理機(jī)制。

二是針對“六亂”現(xiàn)象，加大對亂停亂放、出攤占道、廣告亂貼亂掛、垃圾亂扔等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，提升集鎮(zhèn)環(huán)境形象。

三是加大“資金、人力、物力”投入力度，確保鎮(zhèn)區(qū)整體面貌得到全面有效改善。

四是繼續(xù)加強(qiáng)對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管、巡查、整治力度，鞏固綜合整治成果。

環(huán)衛(wèi)局個(gè)人管理工作總結(jié)

第16篇 工地技術(shù)員個(gè)人管理工作總結(jié)

我，在多年的施工管理崗位中所擔(dān)任施工管理的項(xiàng)目工程均評定為合格，有的評為優(yōu)質(zhì)工程。這些都是始終以 “百年大計(jì)，質(zhì)量第一”嚴(yán)格執(zhí)行施工驗(yàn)收規(guī)范和操作技術(shù)規(guī)程以及工程質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)，貫穿于工程的施工管理過程之中的具體體現(xiàn)。

我既是工地技術(shù)員，對工程質(zhì)量負(fù)有不可推卸的責(zé)任，要想把好工程質(zhì)量關(guān)，光有理論知識還不夠，在實(shí)際施工工作中，應(yīng)牢牢地掌握技術(shù)這一關(guān)，牢牢地掌握現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范，深入施工現(xiàn)場，根據(jù)工程的特點(diǎn)和施工方案，配合生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)對各分項(xiàng)工程分層分段地檢查，如在主體結(jié)構(gòu)的鋼筋砼部份，在現(xiàn)場放樣彈線、測設(shè)水平標(biāo)高后即狠抓鋼筋模板安裝的技術(shù)把關(guān)，根據(jù)柱鋼筋安裝質(zhì)量，而決定是否安裝模板。若發(fā)現(xiàn)柱鋼筋安裝不符合設(shè)計(jì)圖紙要求和施工技術(shù)規(guī)范，立即責(zé)成施工班組返工修整，直至符合要求，復(fù)檢合格方可安裝柱模板，在模板安裝完成，又立即著手檢查柱模板安裝質(zhì)量，班組自檢后由我配合與木工班組長重檢柱截面尺寸合格及檢查柱垂直度，發(fā)現(xiàn)垂直偏差超出規(guī)范允許偏差尺寸，即用粉筆在該柱注上垂直偏差方向及偏差數(shù)值，然后責(zé)成木工班組長立即修復(fù)再報(bào)本人復(fù)檢合格方可進(jìn)行下一道工序施工。同樣在樓層施工中先抓模板安裝質(zhì)量后檢查鋼筋砼安裝質(zhì)量。如在__年元月，南方裝飾材料市場工程的施工中，本人就狠抓鋼筋砼框架的施工質(zhì)量，由于該工程柱梁板跨度大部份是8.0m×8.0m要求木工班組應(yīng)按本人的技術(shù)交底進(jìn)行模板安裝，樓層模板安裝完，認(rèn)真檢查安裝質(zhì)量是否符合規(guī)范要求。在梁樓層鋼筋安裝時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對已綁扎的梁鋼筋逐條核對，邊安裝邊核對，發(fā)現(xiàn)根數(shù)、規(guī)格、搭設(shè)部位或梁底雙排鋼筋安裝差錯(cuò)，立即更改，將梁的鋼筋安裝差錯(cuò)更正于放入梁模內(nèi)或板鋼筋安裝之前，以免貽誤工期。梁板鋼筋安裝完并核對后，最后復(fù)核，板面負(fù)筋的長度、規(guī)格、間距（b#樓二層⑨-⒃軸板面負(fù)筋曾全部返工安裝，按間距補(bǔ)足條數(shù)。處理復(fù)檢后）再澆筑樓面砼，模板鋼筋砼安裝質(zhì)量均按gbj301-88內(nèi)有關(guān)評定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

在管理過程中，我運(yùn)用施工技術(shù)和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格地檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，必要時(shí)停工返修，要使班組意識到，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，關(guān)系到人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的大問題，還應(yīng)使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的。

總之我在施工現(xiàn)場管理中，施工技術(shù)是最主要的，只有運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合，狠抓工程質(zhì)量管理，把好工程材料質(zhì)量關(guān)，執(zhí)行施工規(guī)范，勤檢查督促，提高班組生產(chǎn)技能，結(jié)合獎(jiǎng)罰制度，工程質(zhì)量是能抓好的。

管生產(chǎn)必須管安全。我在施工技術(shù)管理同時(shí)，也狠抓安全管理，從工人進(jìn)場直至工程結(jié)束，每分部分項(xiàng)均應(yīng)貫穿安全技術(shù)管理，現(xiàn)場施工用電技術(shù)、井架、腳手架、臨邊洞口防護(hù)、施工機(jī)械使用等均以安全技術(shù)進(jìn)行針對性的班組交底，并落實(shí)安全措施，使他們懂得只要有了安全防護(hù)措施，才能保證工程的正常施工生產(chǎn)，所以本人所管理的施工項(xiàng)目均無發(fā)生工傷事故。