第1篇 2023年紀檢監(jiān)察個人年度工作總結
2023年紀檢監(jiān)察個人年度工作總結
今年以來,在市紀委、監(jiān)察局的領導下,我室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習和實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加強反腐倡廉建設、推進“三創(chuàng)一辦”中心工作,認真履行職責,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。
一、主要工作及完成情況
(一)理論學習方面
今年以來,按照機關黨委的安排,我們認真學習了黨的_大、_屆中央紀委五次全會、__屆省紀委五次全會以及市紀委__屆五次全會精神,認真學習了韓力爭書記在市紀委全會上的工作報告,結合實際擬定了《市_年紀檢監(jiān)察調研工作安排意見》,以進一步加強課題調研、理論研究和信息綜合等工作。同時,為提高自身守法、用法意識,以自學方式進行學法用法知識學習,學習了《行政許可法》、《行政復議法》、《國家公務員法》、《市委關于建設生態(tài)文明城市的決定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及《黨政領導干部選取拔任用工作責任追究辦法(試行)》等書籍,大家的思想認識得到較大提高,宗旨意識、大局意識、責任意識和依法行政能力得到進一步增強,工作作風和執(zhí)行力建設得到一定提高。學習中,共做讀書筆記80余篇。
(二)調研和信息工作方面
1、做好重點課題調研工作
承擔市委、市政府重點研究課題《市治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂研究》和省紀委安排課題《市進一步加強反腐倡廉制度執(zhí)行力的實踐與探索》各1個。經過認真研究、篩選,最后確定全市28個單位作為課題調研單位,并對調研方式、時間和調研內容進行了安排部署。
2、組織各區(qū)(市、縣)及市直有關單位開展調研工作
根據課題調研內容的需要和各地各單位實際,明確各縣區(qū)(市、縣)紀委、市檢察院紀檢組、市衛(wèi)生局紀委、市食品藥品監(jiān)督管理局紀檢組等28家單位結合工作實際開展有關調研和課題研究工作,認真總結市當前在反腐倡廉和加強制度執(zhí)行力方面的做法、經驗和成效,對工作中存在的困難和問題提出相關建議并形成調研報告。
3、編寫調研信息
按照年初簽訂的目標責任書和省紀委調研法規(guī)室的要求,我室積極組織調研信息的采集、編寫工作。目前,已上報市紀委辦公廳信息13條,其中采用2條,下發(fā)2條;上報省紀委調研信息17條,其中采用2條。
(三)懲防體系工作方面
主要圍繞扎實抓好《建立健全懲治和預防腐敗體系_—_年工作規(guī)劃》的貫徹落實而進行。
1、認真做好貫徹落實《工作規(guī)劃》的組織協調。在市委懲治和預防腐敗體系領導小組的指導下,認真做好懲治和預防腐敗體系建設的有關組織協調、資料收集歸檔等工作。同時還完成省委懲防辦安排的其他工作。
2、編輯上報《懲治和預防腐敗體系建設簡報》8期,下發(fā)8期。及時將貫徹落實中央《工作規(guī)劃》和省《實施意見》及市《責任分解表》的工作動態(tài)、主要做法和成果經驗向省紀委和市委,以及各相關單位通報懲治和預防腐敗體系建設情況,及時掌握工作動態(tài),供各有領導科學決策和指導懲治和預防腐敗體系建設工作。
(四)文稿起草工作方面
1、代市委起草了《中共市委關于推進黨務公開的意見(試行)》。按市委關于做好起草我市推進黨務公開工作的有關要求,委局領導帶隊對省外有關城市開展工作情況作了調研考察學習,借鑒了省外開展黨務公開工作的成功經驗和做法,結合我市的實際,通過書面征求意見、召開座談會等形式廣泛征求各方面意見,最后形成了《中共市委關于推進黨務公開的意見(試行)》。目前,已送市委辦公廳按程序審定印發(fā)。
2、起草省委常委、市委書記李軍同志在市紀委__屆五次全會上的講話稿。
3、按照市委、市政府辦公廳通知要求,認真研究分析_年市紀委、監(jiān)察局的基本情況和主要工作,積極收集有關資料,完成_年《年鑒》和《建設生態(tài)文明城市_年鑒》“市紀委、監(jiān)察局”部分的撰稿工作并及時報送相關單位。
(五)法規(guī)工作方面
按市政府法制局的要求,認真組織協調有關室對涉及市監(jiān)察局的兩項規(guī)章即:《市投資者投訴處理暫行辦法(80號令)》和《市行政機關首長問責辦法(試行)(3號令)》進行清理。同時對委局機關制發(fā)的規(guī)范性文件進行清理。
(六)其他工作
1、承擔了市紀委、市監(jiān)察局“三創(chuàng)一辦”文秘組的文綜合工作。
2、更新林城清風網站政策法規(guī),理論研究;圍繞我市反腐倡廉建設實際,編輯整理“當前領導干部收受紅包禮金的趨勢與對策措施”調研文章并在林城清風網站和風紀發(fā)表。
3、協助完成了省社科院《省反腐倡廉教育規(guī)律性問題研究》課題組對我市機關、企業(yè)和學校的問卷調查工作。
4、落實了機關學習制度、重大事項請示報告制度和文書檔案管理制度等,文書、檔案立卷歸檔工作得到了規(guī)范和加強。
5、認真做好了環(huán)境衛(wèi)生、防火、防盜及保密工作。
二、存在的問題
半年來,我們雖然努力做了一些工作,但是離組織的要求還有一定差距,主要表現在:抓干部自身學習不夠、理論研究的質量還有待進一步提高等。對此,我們在今后的工作中將高度重視,加強學習和實踐,不斷提高工作能力和水平。
三、下步工作打算
(一)要進一步學習和領會好黨的_大及中央、省市紀委全會精神;深入學習實踐科學發(fā)展觀,用于指導和推進反腐倡廉理論調研工作,不斷提高綜合素質和能力。
(二)加強內部管理,嚴格工作紀律,做到責任明確、任務落實、協(指)導有力、合力增強,努力完成好全年的各項工作任務。
(三)認真完成領導交辦的其他工作任務。
第2篇 紀檢監(jiān)察個人年度工作總結怎么寫
一、廉政建設著眼于抓“實”,工作更加有序1、開展教育、營造良好氛圍
一是抓好起步,形成良好氛圍。良好的氛圍是深入開展企業(yè)紀檢監(jiān)察工作的充分條件。__年,紀檢組監(jiān)察局按照科學發(fā)展觀要求,本著節(jié)約有效的原則,對紀檢監(jiān)察工作會進行認真策劃,以視頻會議的方式召開了“__年紀檢監(jiān)察工作會議”。一是保證了會議的規(guī)格。中央紀委監(jiān)察部一室康明德專員、楊光澤處長和國資委紀委監(jiān)察局阮國平副局長出席會議并講話,總公司總經理孫文杰主持會議并傳達第__屆中央紀委第三次全會和國資委中央企業(yè)紀檢監(jiān)察工作會精神,總公司黨組書記郭濤作重要講話,紀檢組長劉杰做工作報告;二是注意參會人員的覆蓋面。設京內主會場和京外十個分會場,在家的公司領導、總部部門負責人,二級單位黨政主要領導、紀委書記、監(jiān)察室主任及部分三級單位的紀委書記、監(jiān)察室主任在主會場參加會議;出差的公司領導和總部部門負責人則分別在分會場參加會議;三是做到會議內容充實,致力于起到宣傳教育作用。不僅有領導的講話,四個二級單位的典型經驗介紹,而且將紀檢組監(jiān)察局編輯的《案例匯編》以及反映“__年中建總公司廉潔文化建設年”成果的《廉潔文化建設年成果匯編》作為會議材料發(fā)給主會場全體與會人員和分會場的公司領導。會議取得了預期的效果,營造了良好的氛圍。會后,各二級單位按總公司紀檢監(jiān)察工作會的模式,高規(guī)格地召開了紀檢監(jiān)察工作會。
二是確定工作主題,推動教育深入。紀檢組監(jiān)察局以落實黨風廉政建設責任制為抓手,開展黨性黨風黨紀教育工作,制定并下發(fā)了《關于進行黨性黨風黨紀教育和檢查方案》。各單位以廉潔從業(yè)宣傳教育季為載體,圍繞黨性黨風黨紀開展了形式多樣的宣傳教育工作。中建一局集團紀委、紀檢監(jiān)察部在一局集團網站創(chuàng)建《黨風廉政建設專欄》,專欄分黨風廉政建設、全方位監(jiān)督體系、宣傳教育、廉潔從業(yè)、效能監(jiān)察、信訪案件、紀檢監(jiān)察動態(tài)、紀檢監(jiān)察信息等八個方面,效果良好。中建三局紀委舉辦了中建總公司系統第一個以廉潔文化建設專項工作為內容的培訓班,召集局屬各單位紀委書記(副書記)、紀檢監(jiān)察部(室)主任、廉潔文化建設主管及武漢地區(qū)專(兼)職紀檢監(jiān)察干部共65人參加學習。中建八局于4-8月份開展了以“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促廉潔從業(yè)”為主題的黨性黨風黨紀教育活動。中建三局、中建八局、市政西北院的紀委領導還帶領檢察院的同志深入項目,開展檢企共建和預防職務犯罪教育。
2、抓住時機,深化隊伍能力建設
一支高素質的紀檢監(jiān)察隊伍,是搞好企業(yè)紀檢監(jiān)察工作的必要條件。繼中建總公司黨組于__年通過下發(fā)《中建總公司關于加強紀檢監(jiān)察隊伍建設若干問題的決定》,使全系統紀檢監(jiān)察隊伍建設上臺階,紀檢組監(jiān)察局于__年通過編輯《中國建筑工程總公司紀檢監(jiān)察工作手冊》,強化總部員工的能力建設之后,__年又按照“中紀委監(jiān)察部主題實踐活動指導辦”的要求,根據國資委紀委《關于在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中以主題實踐活動為載體加強中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機構自身建設的通知》(國資紀發(fā)[__]7號)精神,以深化能力建設為目標,啟動了雙向述職工作和員工自查工作,實施了對各二級單位監(jiān)察室主任的培訓工作,起動了紀檢監(jiān)察系統員工理論水平的提高工作,開展了輪崗交流工作。
第3篇 市紀檢監(jiān)察個人年度總結范文
一年來,在駐省廳紀檢組、市紀委監(jiān)察局的領導下,根據局黨委的工作部署,駐局紀檢組、監(jiān)察室認真學習貫徹黨的__大和上級紀委全會精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防,以黨風廉政責任制為龍頭,以加強廉政教育、完善制度體系、強化監(jiān)督檢查為抓手,扎實推進系統反腐倡廉各項工作,較好地保障了交通運輸事業(yè)的健康發(fā)展?,F將一年來的主要工作總結如下:
一、抓責任落實,進一步強化黨風廉政建設責任制
堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制作為保障交通運輸事業(yè)科學發(fā)展的龍頭工程擺上重要位置,先后制定了《市交通運輸局黨委201_年黨風廉政建設及反腐敗工作責任分工》和《201_年全市交通運輸系統黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,按照“一把手”負總責和“一崗雙責”制度要求,明確市局黨委成員黨風廉政建設工作目標責任,全年共分解工作任務24項、列出具體工作19項,并逐一明確了牽頭領導,落實了責任部門和配合單位,做到反腐倡廉與具體業(yè)務相互融合、相互協調、相互促進。在1月29日召開的全市交通運輸工作會議上,局黨委書記、局長張文華同志與各縣(市、區(qū))交通運輸局局長、局屬單位的“一把手”分別簽定了責任書,把反腐倡廉建設和交通基礎設施、行業(yè)安全管理、干部隊伍建設等一起部署、一起要求、一起考核。
同時,督促局屬各單位班子成員按照“一崗雙責”的要求,一手抓業(yè)務工作,一手抓廉政教育和監(jiān)督檢查,認真履行反腐倡廉和作風建設責任。10月份,駐局紀檢組對黨風廉政建設責任制情況進行督促檢查,聽取各項任務的牽頭部門負責人和局屬單位分管領導情況匯報,對下一步工作提出意見和建議。年底將對各部門和局屬各單位進行綜合考核,以促進黨風廉政責任制有效落實。一年來,全系統黨風廉政建設責任制得到進一步貫徹落實,黨風廉政建設責任制的龍頭作用得到了進一步強化。
二、抓學習教育,進一步筑牢思想道德防線
我們始終把加強理論武裝、提高干部職工思想政治素質作為廉政建設的首要任務,在局屬系統廣泛開展了“六一個”反腐倡廉專題學習教育活動。
一是組織開展專題學習。認真學習貫徹黨的__大、中紀委__屆二次全會精神、新《黨章》、中央“八項規(guī)定”和____一系列重要講話精神等,不斷提高全體干部的政治敏銳性和把握大局的能力。
二是開展廉政集中教育。3月份召集各縣(市、區(qū))交通局局長、局屬單位班子成員以及全體機關干部,召開全市系統廉政工作會議,單位“一把手”領導代表局黨委親自總結和部署系統黨風廉政建設工作,并組織觀看廉政視頻警示教育片,邀請秀洲區(qū)紀委副書記到市公路局給干部職工上廉政教育課,筑牢拒腐防變的思想防線。
三是編印“廉潔交通”手冊。針對工程建設、行政執(zhí)法、審批服務等交通行業(yè)特點,編印了“廉潔交通”手冊,通過設置10種情景教案,提出了針對性、可操作的預防腐敗方法和措施。同時,系統內各單位組織干部職工分批分層開展學習座談研討,根據各自崗位和工作實際,結合廉政風險防控和利益回避等要求,強化廉潔自律的意識,增強拒腐防變能力。
四是組織廉政知識測試。5月份組織對局屬系統20__年以來新聘、新任的100多名干部職工進行了廉政知識測試,重點加強對各級領導干部、局管副科以上干部、重點關鍵崗位以及新提任、新錄用干部的教育,規(guī)范從政行為,促進廉潔自律。
五是普遍開展“道德講堂”。每月組織全體干部職工,開展以唱歌曲、學模范、誦經典、講故事、發(fā)善心、送吉祥為主要內容的道德講堂,深入學習楊彬、田春良、吳建林等近幾年來系統涌現的模范人物和先進事跡,強化干部職工忠誠履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。
六是深化廉潔文化建設。深入開展廉潔文化進機關、進站所、進窗口活動,通過張貼名家名言、警言警句等,著力建設風清氣正的廉政環(huán)境。同時積極參與市直機關紀工委組織的廉政勤政演講、征文和廉政文化ppt展評等活動。
三、抓制度建設,進一步提高反腐倡廉工作水平
按照把權力關進制度籠子的要求,著力構建有效預防腐敗體系的工作機制。
一是推行“陽光交通”建設。今年3月,為加大源頭預防和治理腐敗工作的力度,強化對權力運行的有效監(jiān)督制約,根據市紀委《關于進一步深化“陽光工程”建設的實施意見》等文件精神,在局屬系統開展審批、收費、執(zhí)法、黨務、政務、信訪和工程建設等七個方面的“陽光交通”建設,專門制定印發(fā)了“陽光交通”建設實施方案,明確了指導思想、基本原則、目標任務,落實了牽頭處室、配合單位的責任分工和工作要求。設想通過3年左右的時間,使局機關和局屬單位所有職權公開透明全覆蓋、運行監(jiān)督全方位,不發(fā)生大的因權力不規(guī)范、工作不透明引起的投訴和違規(guī)違紀案件,提高行業(yè)的公信力和執(zhí)行力。實踐中,我們注重把握以下四個環(huán)節(jié):一是合理確權。以法律法規(guī)規(guī)章為依據,對行政權力進行全面梳理,厘清權力的邊界。二是公開曬權。依托政府門戶網站等,將行政職權目錄、權力運行流程圖、辦事指南、執(zhí)法信息等向社會公開,實現權力要素、運行程序及執(zhí)法過程、執(zhí)法結果等信息的公開透明。三是規(guī)范用權。制定權力運行各個環(huán)節(jié)的工作流程,明確行使條件、承辦崗位、程序接口、辦理時限、監(jiān)督渠道、相對人權利等要素,增強權力運行程序的嚴密性。四是公眾督權。積極引入第三方評議、監(jiān)督,擴大群眾對權力運行監(jiān)督的知情權、參與權,在方便群眾監(jiān)督中自覺接受各方監(jiān)督。
二是規(guī)范證書管理。今年6月,結合行業(yè)特點,制定下發(fā)了《關于規(guī)范各類職稱和執(zhí)業(yè)資格證書使用管理的通知》,實行登記備案、分級管理,明確要求局屬系統干部職工不得私自將證書出借給與交通運輸系統管理職能相關聯的企業(yè)(組織)開展營利性活動,不得通過出借證書或提供技術服務向與交通運輸管理職能相關聯的企業(yè)(組織)收取或變相收取報酬,同時對已經對外出借證書或提供有償服務的,要求在8月1日前與借予單位解除借用關系、中止有償服務,著力從源頭上有效防范系統干部職工履職過程中的利益沖突。截止目前,局機關、局屬單位干部職工共有各類職稱證書共有300本,其中:高級職稱證書75本,中級職稱證書114本,初級職稱證書111本。持有各類執(zhí)業(yè)資格證書共有110本。通過清理,共有108證書出借在交通運輸系統下屬單位或國有企業(yè),均按規(guī)定辦理了審批手續(xù),沒有發(fā)現證書出借外系統單位的現象,也未發(fā)現有收取報酬現象。
三是嚴肅財務管理。根據上級關于加強財務管理嚴肅財經紀律的有關文件精神,以及市局黨委關于進一步加強財務監(jiān)管的工作要求,市局及時印發(fā)了《關于進一步規(guī)范財務管理嚴肅財經紀律的意見》,按照“誰主管,誰負責”和“監(jiān)管并重”的原則,結合歷年各類審計、專項檢查的問題意見,對局屬系統單位財務管理工作提出了規(guī)范資金、資產以及預算收支管理等14條具體實施意見,同時要求各單位進一步加強組織領導、注重制度建設、自覺接受監(jiān)督,不斷規(guī)范各單位的資金管理、財務收支及資產管理行為,較好地發(fā)揮了財務、審計的監(jiān)督管理作用,促進了系統的黨風廉政建設。
四、抓軟環(huán)境建設,進一步提升服務能力
一是深化“三走進三服務”走訪服務活動。根據市委、市政府《關于深入開展“雙千雙百”進村入企業(yè)走訪服務活動的意見》等上級文件要求,我局及時成立領導小組,制定了工作方案,明確走訪計劃,市局領導廣泛開展走村入企的“三走進三服務”活動,促進黨員干部為企業(yè)辦實事、解難題,為結對村(社區(qū))解決實際困難,對走訪服務活動征集的意見建議進行分類梳理,監(jiān)督限期辦結,強化走訪服務成效。據統計,累計走訪和調研企業(yè)120家,召開專題座談會35場次,企業(yè)發(fā)展和碰到的問題和困難58項,計劃幫助解決31個,實際已協調解決22個,為企業(yè)提供咨詢服務209次,幫助落實融資4700萬元,爭取各類財政資金1464萬元,出臺了10項服務民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”幫助政策和措施。
二是培育“惠民交通”服務品牌。大力弘揚“惠民、服務、奉獻”的浙江交通精神和“攻堅克難先行官,一心為民孺子?!钡募闻d交通精神,聯系行業(yè)實際,以“服務發(fā)展、服務基層、服務民生、讓人民滿意”為目標,積極打造“惠民交通”服務品牌。通過加強組織領導、制定實施方案、創(chuàng)新品牌標識等,在局屬系統中組建成了楊彬分隊、港航先鋒、愛心的士、橋梁衛(wèi)士等7支志愿服務隊,實行統一編隊建冊、統一標識形象、統一服務標準。今年以來,先后組織開展各類志愿服務、文明勸導、結對幫扶92次,取得了良好的社會效應。
三是深化群眾滿意基層站所創(chuàng)建。根據上級文件精神和系統行業(yè)特點,印發(fā)了《關于進一步推進“群眾滿意基層站點(服務窗口)”標準化建設的通知》,及時召開專門會議進行宣傳發(fā)動,部署開展基層站所(服務窗口)的標準化建設。圍繞質量管理、公開透明、形象建設、質量評價、依法行政、廉潔高效等六個方面,制定了24項創(chuàng)建標準,實行量化賦分考核,確保創(chuàng)建工作落到實處。同時各基層站所(服務窗口)通過開展結對共建、志愿幫扶、爭創(chuàng)文明示范窗口、發(fā)放“便民聯系卡”、贈閱報刊、免費提供生活用水等服務舉措,不斷延伸服務企業(yè)、服務群眾、服務發(fā)展的工作領域,積極營造“為民、務實、清廉”的良好發(fā)展環(huán)境。市本級系統建成28個標準化建設樣本,思古橋港航管理檢查站已上報為浙江省群眾滿意基層站所(服務窗口)先進單位,7個基層站所(服務窗口)申報復評,3個站所(服務窗口)申報嘉興市服務民生滿意站所(服務窗口)。
五、抓監(jiān)督檢查,努力樹立交通系統良好形象
一是嚴格落實八項規(guī)定。認真貫徹落實上級有關部署和要求,結合系統實際,專門制定了《關于貫徹落實中央'八項規(guī)定'及省、市有關規(guī)定的實施辦法》,出臺了17項具體規(guī)定,嚴格財經紀律、嚴控招待支出,開短會、說短話,茶話會、表彰會等活動明顯減少,會議規(guī)模得到有效控制,轉變作風、增強服務的氛圍不斷增強。據統計,到10月,開展宣傳教育47次,出臺配套制度13個,會議減少7個,評比活動減少4次,公務接待減少57萬元,文件簡報減少112個。同時在市本級系統內組織開展了公務卡的專項清理工作,先后有348名干部職工按規(guī)定向組織作出了會員卡的“零報告”、“零持有”。
二是加大監(jiān)督檢查力度。加強對駐在部門貫徹執(zhí)行上級各項決策部署情況、落實中央“八項規(guī)定”、“三重一大”事項、民生工程項目等方面的監(jiān)督檢查,組織定期對局機關、局屬單位的作風效能紀律、辦事服務工作開展檢查,對全市28家基層執(zhí)法站所的行政執(zhí)法、窗口服務等進行暗訪。今年以來,已先后開展各類監(jiān)督檢查12次,發(fā)現并整改了一批問題,堅決杜絕有令不行、有禁不止,確保各項決策部署和政策規(guī)定的嚴格執(zhí)行到位。認真受理群眾信訪反映,采取交辦、轉辦、督辦等方式,加大信訪調查、信訪監(jiān)督力度,及時回應社會關切和群眾訴求。今年以來,已調查報結6起群眾信訪投訴。積極開展黨紀政紀執(zhí)行情況檢查,確保各項紀律嚴格執(zhí)行到位。加大民主評議,通過召開特約監(jiān)督員會議、公布投訴監(jiān)督電話、設立舉報箱、發(fā)放征求意見表等,虛心開門納諫,主動收集民意。今年以來,市政協民主監(jiān)督小組、市農工黨等先后走訪局屬系統的部分基層站所(服務窗口),督促指導開展工作。
三是認真開展治亂減負。根據嘉興市農民負擔監(jiān)督管理領導小組辦公室《關于做好201_年涉農亂收費專項治理的通知》文件精神和要求,我局把涉農亂收費專項治理工作與農村公路建設、養(yǎng)護、公路征費管理、港航事業(yè)費征收管理等實際工作有機結合,重點加強了對公路“綠色通道”政策執(zhí)行、助推實體經濟發(fā)展政策執(zhí)行,以及公交、出租車、港航事業(yè)費減免等民生重點工作的督查和推進工作,全力做好涉農亂收費專項治理,著力減輕農民負擔。
四是深化行風政風建設。組織開展“強作風、攻難點、優(yōu)環(huán)境”主題實踐活動。組織實施“精氣神、執(zhí)行力、攻堅力和軟環(huán)境”四大提升行動,著力破解阻礙交通運輸發(fā)展和群眾反映強烈的突出問題,為保障交通運輸各項工作營造良好環(huán)境。今年4月、5月,市局“一把手”先后走進交通之聲《行風熱線》直播間、“美麗城市、幸福生活”民生熱點面對面電視問政,現場接受主持人、媒體和群眾的詢問,就城市公共交通發(fā)展和治理擁堵等民生熱點問題與市民群眾進行交流互動,傳遞交通行業(yè)“惠民、服務、奉獻”的價值理念。