第1篇 2023年紀檢監(jiān)察個人年度工作總結(jié)
2023年紀檢監(jiān)察個人年度工作總結(jié)
今年以來，在市紀委、監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)下，我室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強反腐倡廉建設(shè)、推進“三創(chuàng)一辦”中心工作，認真履行職責(zé)，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作及完成情況
(一)理論學(xué)習(xí)方面
今年以來，按照機關(guān)黨委的安排，我們認真學(xué)習(xí)了黨的_大、_屆中央紀委五次全會、__屆省紀委五次全會以及市紀委__屆五次全會精神，認真學(xué)習(xí)了韓力爭書記在市紀委全會上的工作報告，結(jié)合實際擬定了《市_年紀檢監(jiān)察調(diào)研工作安排意見》，以進一步加強課題調(diào)研、理論研究和信息綜合等工作。同時，為提高自身守法、用法意識，以自學(xué)方式進行學(xué)法用法知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《國家公務(wù)員法》、《市委關(guān)于建設(shè)生態(tài)文明城市的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》以及《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選取拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等書籍，大家的思想認識得到較大提高，宗旨意識、大局意識、責(zé)任意識和依法行政能力得到進一步增強，工作作風(fēng)和執(zhí)行力建設(shè)得到一定提高。學(xué)習(xí)中，共做讀書筆記80余篇。
(二)調(diào)研和信息工作方面
1、做好重點課題調(diào)研工作
承擔(dān)市委、市政府重點研究課題《市治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂研究》和省紀委安排課題《市進一步加強反腐倡廉制度執(zhí)行力的實踐與探索》各1個。經(jīng)過認真研究、篩選，最后確定全市28個單位作為課題調(diào)研單位，并對調(diào)研方式、時間和調(diào)研內(nèi)容進行了安排部署。
2、組織各區(qū)(市、縣)及市直有關(guān)單位開展調(diào)研工作
根據(jù)課題調(diào)研內(nèi)容的需要和各地各單位實際，明確各縣區(qū)(市、縣)紀委、市檢察院紀檢組、市衛(wèi)生局紀委、市食品藥品監(jiān)督管理局紀檢組等28家單位結(jié)合工作實際開展有關(guān)調(diào)研和課題研究工作，認真總結(jié)市當前在反腐倡廉和加強制度執(zhí)行力方面的做法、經(jīng)驗和成效，對工作中存在的困難和問題提出相關(guān)建議并形成調(diào)研報告。
3、編寫調(diào)研信息
按照年初簽訂的目標責(zé)任書和省紀委調(diào)研法規(guī)室的要求，我室積極組織調(diào)研信息的采集、編寫工作。目前，已上報市紀委辦公廳信息13條，其中采用2條，下發(fā)2條;上報省紀委調(diào)研信息17條，其中采用2條。
(三)懲防體系工作方面
主要圍繞扎實抓好《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系_—_年工作規(guī)劃》的貫徹落實而進行。
1、認真做好貫徹落實《工作規(guī)劃》的組織協(xié)調(diào)。在市委懲治和預(yù)防腐敗體系領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，認真做好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)、資料收集歸檔等工作。同時還完成省委懲防辦安排的其他工作。
2、編輯上報《懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)簡報》8期，下發(fā)8期。及時將貫徹落實中央《工作規(guī)劃》和省《實施意見》及市《責(zé)任分解表》的工作動態(tài)、主要做法和成果經(jīng)驗向省紀委和市委，以及各相關(guān)單位通報懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)情況，及時掌握工作動態(tài)，供各有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作。
(四)文稿起草工作方面
1、代市委起草了《中共市委關(guān)于推進黨務(wù)公開的意見(試行)》。按市委關(guān)于做好起草我市推進黨務(wù)公開工作的有關(guān)要求，委局領(lǐng)導(dǎo)帶隊對省外有關(guān)城市開展工作情況作了調(diào)研考察學(xué)習(xí)，借鑒了省外開展黨務(wù)公開工作的成功經(jīng)驗和做法，結(jié)合我市的實際，通過書面征求意見、召開座談會等形式廣泛征求各方面意見，最后形成了《中共市委關(guān)于推進黨務(wù)公開的意見(試行)》。目前，已送市委辦公廳按程序?qū)彾ㄓ“l(fā)。
2、起草省委常委、市委書記李軍同志在市紀委__屆五次全會上的講話稿。
3、按照市委、市政府辦公廳通知要求，認真研究分析_年市紀委、監(jiān)察局的基本情況和主要工作，積極收集有關(guān)資料，完成_年《年鑒》和《建設(shè)生態(tài)文明城市_年鑒》“市紀委、監(jiān)察局”部分的撰稿工作并及時報送相關(guān)單位。
(五)法規(guī)工作方面
按市政府法制局的要求，認真組織協(xié)調(diào)有關(guān)室對涉及市監(jiān)察局的兩項規(guī)章即：《市投資者投訴處理暫行辦法(80號令)》和《市行政機關(guān)首長問責(zé)辦法(試行)(3號令)》進行清理。同時對委局機關(guān)制發(fā)的規(guī)范性文件進行清理。
(六)其他工作
1、承擔(dān)了市紀委、市監(jiān)察局“三創(chuàng)一辦”文秘組的文綜合工作。
2、更新林城清風(fēng)網(wǎng)站政策法規(guī)，理論研究;圍繞我市反腐倡廉建設(shè)實際，編輯整理“當前領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包禮金的趨勢與對策措施”調(diào)研文章并在林城清風(fēng)網(wǎng)站和風(fēng)紀發(fā)表。
3、協(xié)助完成了省社科院《省反腐倡廉教育規(guī)律性問題研究》課題組對我市機關(guān)、企業(yè)和學(xué)校的問卷調(diào)查工作。
4、落實了機關(guān)學(xué)習(xí)制度、重大事項請示報告制度和文書檔案管理制度等，文書、檔案立卷歸檔工作得到了規(guī)范和加強。
5、認真做好了環(huán)境衛(wèi)生、防火、防盜及保密工作。
二、存在的問題
半年來，我們雖然努力做了一些工作，但是離組織的要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：抓干部自身學(xué)習(xí)不夠、理論研究的質(zhì)量還有待進一步提高等。對此，我們在今后的工作中將高度重視，加強學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高工作能力和水平。
三、下步工作打算
(一)要進一步學(xué)習(xí)和領(lǐng)會好黨的_大及中央、省市紀委全會精神;深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，用于指導(dǎo)和推進反腐倡廉理論調(diào)研工作，不斷提高綜合素質(zhì)和能力。
(二)加強內(nèi)部管理，嚴格工作紀律，做到責(zé)任明確、任務(wù)落實、協(xié)(指)導(dǎo)有力、合力增強，努力完成好全年的各項工作任務(wù)。
(三)認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第2篇 紀檢監(jiān)察個人年度工作總結(jié)怎么寫
一、廉政建設(shè)著眼于抓“實”，工作更加有序1、開展教育、營造良好氛圍
一是抓好起步，形成良好氛圍。良好的氛圍是深入開展企業(yè)紀檢監(jiān)察工作的充分條件。__年，紀檢組監(jiān)察局按照科學(xué)發(fā)展觀要求，本著節(jié)約有效的原則，對紀檢監(jiān)察工作會進行認真策劃，以視頻會議的方式召開了“__年紀檢監(jiān)察工作會議”。一是保證了會議的規(guī)格。中央紀委監(jiān)察部一室康明德專員、楊光澤處長和國資委紀委監(jiān)察局阮國平副局長出席會議并講話，總公司總經(jīng)理孫文杰主持會議并傳達第__屆中央紀委第三次全會和國資委中央企業(yè)紀檢監(jiān)察工作會精神，總公司黨組書記郭濤作重要講話，紀檢組長劉杰做工作報告；二是注意參會人員的覆蓋面。設(shè)京內(nèi)主會場和京外十個分會場，在家的公司領(lǐng)導(dǎo)、總部部門負責(zé)人，二級單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀委書記、監(jiān)察室主任及部分三級單位的紀委書記、監(jiān)察室主任在主會場參加會議；出差的公司領(lǐng)導(dǎo)和總部部門負責(zé)人則分別在分會場參加會議；三是做到會議內(nèi)容充實，致力于起到宣傳教育作用。不僅有領(lǐng)導(dǎo)的講話，四個二級單位的典型經(jīng)驗介紹，而且將紀檢組監(jiān)察局編輯的《案例匯編》以及反映“__年中建總公司廉潔文化建設(shè)年”成果的《廉潔文化建設(shè)年成果匯編》作為會議材料發(fā)給主會場全體與會人員和分會場的公司領(lǐng)導(dǎo)。會議取得了預(yù)期的效果，營造了良好的氛圍。會后，各二級單位按總公司紀檢監(jiān)察工作會的模式，高規(guī)格地召開了紀檢監(jiān)察工作會。
二是確定工作主題，推動教育深入。紀檢組監(jiān)察局以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，開展黨性黨風(fēng)黨紀教育工作，制定并下發(fā)了《關(guān)于進行黨性黨風(fēng)黨紀教育和檢查方案》。各單位以廉潔從業(yè)宣傳教育季為載體，圍繞黨性黨風(fēng)黨紀開展了形式多樣的宣傳教育工作。中建一局集團紀委、紀檢監(jiān)察部在一局集團網(wǎng)站創(chuàng)建《黨風(fēng)廉政建設(shè)專欄》，專欄分黨風(fēng)廉政建設(shè)、全方位監(jiān)督體系、宣傳教育、廉潔從業(yè)、效能監(jiān)察、信訪案件、紀檢監(jiān)察動態(tài)、紀檢監(jiān)察信息等八個方面，效果良好。中建三局紀委舉辦了中建總公司系統(tǒng)第一個以廉潔文化建設(shè)專項工作為內(nèi)容的培訓(xùn)班，召集局屬各單位紀委書記（副書記）、紀檢監(jiān)察部（室）主任、廉潔文化建設(shè)主管及武漢地區(qū)專（兼）職紀檢監(jiān)察干部共65人參加學(xué)習(xí)。中建八局于4－8月份開展了以“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促廉潔從業(yè)”為主題的黨性黨風(fēng)黨紀教育活動。中建三局、中建八局、市政西北院的紀委領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)檢察院的同志深入項目，開展檢企共建和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。
2、抓住時機，深化隊伍能力建設(shè)
一支高素質(zhì)的紀檢監(jiān)察隊伍，是搞好企業(yè)紀檢監(jiān)察工作的必要條件。繼中建總公司黨組于__年通過下發(fā)《中建總公司關(guān)于加強紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)若干問題的決定》，使全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)上臺階，紀檢組監(jiān)察局于__年通過編輯《中國建筑工程總公司紀檢監(jiān)察工作手冊》，強化總部員工的能力建設(shè)之后，__年又按照“中紀委監(jiān)察部主題實踐活動指導(dǎo)辦”的要求，根據(jù)國資委紀委《關(guān)于在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中以主題實踐活動為載體加強中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機構(gòu)自身建設(shè)的通知》（國資紀發(fā)[__]7號）精神，以深化能力建設(shè)為目標，啟動了雙向述職工作和員工自查工作，實施了對各二級單位監(jiān)察室主任的培訓(xùn)工作，起動了紀檢監(jiān)察系統(tǒng)員工理論水平的提高工作，開展了輪崗交流工作。
第3篇 市紀檢監(jiān)察個人年度總結(jié)范文
一年來，在駐省廳紀檢組、市紀委監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)局黨委的工作部署，駐局紀檢組、監(jiān)察室認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和上級紀委全會精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，以黨風(fēng)廉政責(zé)任制為龍頭，以加強廉政教育、完善制度體系、強化監(jiān)督檢查為抓手，扎實推進系統(tǒng)反腐倡廉各項工作，較好地保障了交通運輸事業(yè)的健康發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、抓責(zé)任落實，進一步強化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為保障交通運輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展的龍頭工程擺上重要位置，先后制定了《市交通運輸局黨委201_年黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作責(zé)任分工》和《201_年全市交通運輸系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》，按照“一把手”負總責(zé)和“一崗雙責(zé)”制度要求，明確市局黨委成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標責(zé)任，全年共分解工作任務(wù)24項、列出具體工作19項，并逐一明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)，落實了責(zé)任部門和配合單位，做到反腐倡廉與具體業(yè)務(wù)相互融合、相互協(xié)調(diào)、相互促進。在1月29日召開的全市交通運輸工作會議上，局黨委書記、局長張文華同志與各縣（市、區(qū)）交通運輸局局長、局屬單位的“一把手”分別簽定了責(zé)任書，把反腐倡廉建設(shè)和交通基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)安全管理、干部隊伍建設(shè)等一起部署、一起要求、一起考核。
同時，督促局屬各單位班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求，一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓廉政教育和監(jiān)督檢查，認真履行反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任。10月份，駐局紀檢組對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進行督促檢查，聽取各項任務(wù)的牽頭部門負責(zé)人和局屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)情況匯報，對下一步工作提出意見和建議。年底將對各部門和局屬各單位進行綜合考核，以促進黨風(fēng)廉政責(zé)任制有效落實。一年來，全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到進一步貫徹落實，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的龍頭作用得到了進一步強化。
二、抓學(xué)習(xí)教育，進一步筑牢思想道德防線
我們始終把加強理論武裝、提高干部職工思想政治素質(zhì)作為廉政建設(shè)的首要任務(wù)，在局屬系統(tǒng)廣泛開展了“六一個”反腐倡廉專題學(xué)習(xí)教育活動。
一是組織開展專題學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、中紀委__屆二次全會精神、新《黨章》、中央“八項規(guī)定”和____一系列重要講話精神等，不斷提高全體干部的政治敏銳性和把握大局的能力。
二是開展廉政集中教育。3月份召集各縣（市、區(qū)）交通局局長、局屬單位班子成員以及全體機關(guān)干部，召開全市系統(tǒng)廉政工作會議，單位“一把手”領(lǐng)導(dǎo)代表局黨委親自總結(jié)和部署系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，并組織觀看廉政視頻警示教育片，邀請秀洲區(qū)紀委副書記到市公路局給干部職工上廉政教育課，筑牢拒腐防變的思想防線。
三是編印“廉潔交通”手冊。針對工程建設(shè)、行政執(zhí)法、審批服務(wù)等交通行業(yè)特點，編印了“廉潔交通”手冊，通過設(shè)置10種情景教案，提出了針對性、可操作的預(yù)防腐敗方法和措施。同時，系統(tǒng)內(nèi)各單位組織干部職工分批分層開展學(xué)習(xí)座談研討，根據(jù)各自崗位和工作實際，結(jié)合廉政風(fēng)險防控和利益回避等要求，強化廉潔自律的意識，增強拒腐防變能力。
四是組織廉政知識測試。5月份組織對局屬系統(tǒng)20__年以來新聘、新任的100多名干部職工進行了廉政知識測試，重點加強對各級領(lǐng)導(dǎo)干部、局管副科以上干部、重點關(guān)鍵崗位以及新提任、新錄用干部的教育，規(guī)范從政行為，促進廉潔自律。
五是普遍開展“道德講堂”。每月組織全體干部職工，開展以唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、講故事、發(fā)善心、送吉祥為主要內(nèi)容的道德講堂，深入學(xué)習(xí)楊彬、田春良、吳建林等近幾年來系統(tǒng)涌現(xiàn)的模范人物和先進事跡，強化干部職工忠誠履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。
六是深化廉潔文化建設(shè)。深入開展廉潔文化進機關(guān)、進站所、進窗口活動，通過張貼名家名言、警言警句等，著力建設(shè)風(fēng)清氣正的廉政環(huán)境。同時積極參與市直機關(guān)紀工委組織的廉政勤政演講、征文和廉政文化ppt展評等活動。
三、抓制度建設(shè)，進一步提高反腐倡廉工作水平
按照把權(quán)力關(guān)進制度籠子的要求，著力構(gòu)建有效預(yù)防腐敗體系的工作機制。
一是推行“陽光交通”建設(shè)。今年3月，為加大源頭預(yù)防和治理腐敗工作的力度，強化對權(quán)力運行的有效監(jiān)督制約，根據(jù)市紀委《關(guān)于進一步深化“陽光工程”建設(shè)的實施意見》等文件精神，在局屬系統(tǒng)開展審批、收費、執(zhí)法、黨務(wù)、政務(wù)、信訪和工程建設(shè)等七個方面的“陽光交通”建設(shè)，專門制定印發(fā)了“陽光交通”建設(shè)實施方案，明確了指導(dǎo)思想、基本原則、目標任務(wù)，落實了牽頭處室、配合單位的責(zé)任分工和工作要求。設(shè)想通過3年左右的時間，使局機關(guān)和局屬單位所有職權(quán)公開透明全覆蓋、運行監(jiān)督全方位，不發(fā)生大的因權(quán)力不規(guī)范、工作不透明引起的投訴和違規(guī)違紀案件，提高行業(yè)的公信力和執(zhí)行力。實踐中，我們注重把握以下四個環(huán)節(jié)：一是合理確權(quán)。以法律法規(guī)規(guī)章為依據(jù)，對行政權(quán)力進行全面梳理，厘清權(quán)力的邊界。二是公開曬權(quán)。依托政府門戶網(wǎng)站等，將行政職權(quán)目錄、權(quán)力運行流程圖、辦事指南、執(zhí)法信息等向社會公開，實現(xiàn)權(quán)力要素、運行程序及執(zhí)法過程、執(zhí)法結(jié)果等信息的公開透明。三是規(guī)范用權(quán)。制定權(quán)力運行各個環(huán)節(jié)的工作流程，明確行使條件、承辦崗位、程序接口、辦理時限、監(jiān)督渠道、相對人權(quán)利等要素，增強權(quán)力運行程序的嚴密性。四是公眾督權(quán)。積極引入第三方評議、監(jiān)督，擴大群眾對權(quán)力運行監(jiān)督的知情權(quán)、參與權(quán)，在方便群眾監(jiān)督中自覺接受各方監(jiān)督。
二是規(guī)范證書管理。今年6月，結(jié)合行業(yè)特點，制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范各類職稱和執(zhí)業(yè)資格證書使用管理的通知》，實行登記備案、分級管理，明確要求局屬系統(tǒng)干部職工不得私自將證書出借給與交通運輸系統(tǒng)管理職能相關(guān)聯(lián)的企業(yè)（組織）開展營利性活動，不得通過出借證書或提供技術(shù)服務(wù)向與交通運輸管理職能相關(guān)聯(lián)的企業(yè)（組織）收取或變相收取報酬，同時對已經(jīng)對外出借證書或提供有償服務(wù)的，要求在8月1日前與借予單位解除借用關(guān)系、中止有償服務(wù)，著力從源頭上有效防范系統(tǒng)干部職工履職過程中的利益沖突。截止目前，局機關(guān)、局屬單位干部職工共有各類職稱證書共有300本，其中：高級職稱證書75本，中級職稱證書114本，初級職稱證書111本。持有各類執(zhí)業(yè)資格證書共有110本。通過清理，共有108證書出借在交通運輸系統(tǒng)下屬單位或國有企業(yè)，均按規(guī)定辦理了審批手續(xù)，沒有發(fā)現(xiàn)證書出借外系統(tǒng)單位的現(xiàn)象，也未發(fā)現(xiàn)有收取報酬現(xiàn)象。
三是嚴肅財務(wù)管理。根據(jù)上級關(guān)于加強財務(wù)管理嚴肅財經(jīng)紀律的有關(guān)文件精神，以及市局黨委關(guān)于進一步加強財務(wù)監(jiān)管的工作要求，市局及時印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范財務(wù)管理嚴肅財經(jīng)紀律的意見》，按照“誰主管，誰負責(zé)”和“監(jiān)管并重”的原則，結(jié)合歷年各類審計、專項檢查的問題意見，對局屬系統(tǒng)單位財務(wù)管理工作提出了規(guī)范資金、資產(chǎn)以及預(yù)算收支管理等14條具體實施意見，同時要求各單位進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)、注重制度建設(shè)、自覺接受監(jiān)督，不斷規(guī)范各單位的資金管理、財務(wù)收支及資產(chǎn)管理行為，較好地發(fā)揮了財務(wù)、審計的監(jiān)督管理作用，促進了系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
四、抓軟環(huán)境建設(shè)，進一步提升服務(wù)能力
一是深化“三走進三服務(wù)”走訪服務(wù)活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于深入開展“雙千雙百”進村入企業(yè)走訪服務(wù)活動的意見》等上級文件要求，我局及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，明確走訪計劃，市局領(lǐng)導(dǎo)廣泛開展走村入企的“三走進三服務(wù)”活動，促進黨員干部為企業(yè)辦實事、解難題，為結(jié)對村（社區(qū)）解決實際困難，對走訪服務(wù)活動征集的意見建議進行分類梳理，監(jiān)督限期辦結(jié)，強化走訪服務(wù)成效。據(jù)統(tǒng)計，累計走訪和調(diào)研企業(yè)120家，召開專題座談會35場次，企業(yè)發(fā)展和碰到的問題和困難58項，計劃幫助解決31個，實際已協(xié)調(diào)解決22個，為企業(yè)提供咨詢服務(wù)209次，幫助落實融資4700萬元，爭取各類財政資金1464萬元，出臺了10項服務(wù)民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”幫助政策和措施。
二是培育“惠民交通”服務(wù)品牌。大力弘揚“惠民、服務(wù)、奉獻”的浙江交通精神和“攻堅克難先行官，一心為民孺子?！钡募闻d交通精神，聯(lián)系行業(yè)實際，以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)民生、讓人民滿意”為目標，積極打造“惠民交通”服務(wù)品牌。通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、制定實施方案、創(chuàng)新品牌標識等，在局屬系統(tǒng)中組建成了楊彬分隊、港航先鋒、愛心的士、橋梁衛(wèi)士等7支志愿服務(wù)隊，實行統(tǒng)一編隊建冊、統(tǒng)一標識形象、統(tǒng)一服務(wù)標準。今年以來，先后組織開展各類志愿服務(wù)、文明勸導(dǎo)、結(jié)對幫扶92次，取得了良好的社會效應(yīng)。
三是深化群眾滿意基層站所創(chuàng)建。根據(jù)上級文件精神和系統(tǒng)行業(yè)特點，印發(fā)了《關(guān)于進一步推進“群眾滿意基層站點（服務(wù)窗口）”標準化建設(shè)的通知》，及時召開專門會議進行宣傳發(fā)動，部署開展基層站所（服務(wù)窗口）的標準化建設(shè)。圍繞質(zhì)量管理、公開透明、形象建設(shè)、質(zhì)量評價、依法行政、廉潔高效等六個方面，制定了24項創(chuàng)建標準，實行量化賦分考核，確保創(chuàng)建工作落到實處。同時各基層站所（服務(wù)窗口）通過開展結(jié)對共建、志愿幫扶、爭創(chuàng)文明示范窗口、發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、贈閱報刊、免費提供生活用水等服務(wù)舉措，不斷延伸服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的工作領(lǐng)域，積極營造“為民、務(wù)實、清廉”的良好發(fā)展環(huán)境。市本級系統(tǒng)建成28個標準化建設(shè)樣本，思古橋港航管理檢查站已上報為浙江省群眾滿意基層站所（服務(wù)窗口）先進單位，7個基層站所（服務(wù)窗口）申報復(fù)評，3個站所（服務(wù)窗口）申報嘉興市服務(wù)民生滿意站所（服務(wù)窗口）。
五、抓監(jiān)督檢查，努力樹立交通系統(tǒng)良好形象
一是嚴格落實八項規(guī)定。認真貫徹落實上級有關(guān)部署和要求，結(jié)合系統(tǒng)實際，專門制定了《關(guān)于貫徹落實中央'八項規(guī)定'及省、市有關(guān)規(guī)定的實施辦法》，出臺了17項具體規(guī)定，嚴格財經(jīng)紀律、嚴控招待支出，開短會、說短話，茶話會、表彰會等活動明顯減少，會議規(guī)模得到有效控制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強服務(wù)的氛圍不斷增強。據(jù)統(tǒng)計，到10月，開展宣傳教育47次，出臺配套制度13個，會議減少7個，評比活動減少4次，公務(wù)接待減少57萬元，文件簡報減少112個。同時在市本級系統(tǒng)內(nèi)組織開展了公務(wù)卡的專項清理工作，先后有348名干部職工按規(guī)定向組織作出了會員卡的“零報告”、“零持有”。
二是加大監(jiān)督檢查力度。加強對駐在部門貫徹執(zhí)行上級各項決策部署情況、落實中央“八項規(guī)定”、“三重一大”事項、民生工程項目等方面的監(jiān)督檢查，組織定期對局機關(guān)、局屬單位的作風(fēng)效能紀律、辦事服務(wù)工作開展檢查，對全市28家基層執(zhí)法站所的行政執(zhí)法、窗口服務(wù)等進行暗訪。今年以來，已先后開展各類監(jiān)督檢查12次，發(fā)現(xiàn)并整改了一批問題，堅決杜絕有令不行、有禁不止，確保各項決策部署和政策規(guī)定的嚴格執(zhí)行到位。認真受理群眾信訪反映，采取交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，加大信訪調(diào)查、信訪監(jiān)督力度，及時回應(yīng)社會關(guān)切和群眾訴求。今年以來，已調(diào)查報結(jié)6起群眾信訪投訴。積極開展黨紀政紀執(zhí)行情況檢查，確保各項紀律嚴格執(zhí)行到位。加大民主評議，通過召開特約監(jiān)督員會議、公布投訴監(jiān)督電話、設(shè)立舉報箱、發(fā)放征求意見表等，虛心開門納諫，主動收集民意。今年以來，市政協(xié)民主監(jiān)督小組、市農(nóng)工黨等先后走訪局屬系統(tǒng)的部分基層站所（服務(wù)窗口），督促指導(dǎo)開展工作。
三是認真開展治亂減負。根據(jù)嘉興市農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好201_年涉農(nóng)亂收費專項治理的通知》文件精神和要求，我局把涉農(nóng)亂收費專項治理工作與農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護、公路征費管理、港航事業(yè)費征收管理等實際工作有機結(jié)合，重點加強了對公路“綠色通道”政策執(zhí)行、助推實體經(jīng)濟發(fā)展政策執(zhí)行，以及公交、出租車、港航事業(yè)費減免等民生重點工作的督查和推進工作，全力做好涉農(nóng)亂收費專項治理，著力減輕農(nóng)民負擔(dān)。
四是深化行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。組織開展“強作風(fēng)、攻難點、優(yōu)環(huán)境”主題實踐活動。組織實施“精氣神、執(zhí)行力、攻堅力和軟環(huán)境”四大提升行動，著力破解阻礙交通運輸發(fā)展和群眾反映強烈的突出問題，為保障交通運輸各項工作營造良好環(huán)境。今年4月、5月，市局“一把手”先后走進交通之聲《行風(fēng)熱線》直播間、“美麗城市、幸福生活”民生熱點面對面電視問政，現(xiàn)場接受主持人、媒體和群眾的詢問，就城市公共交通發(fā)展和治理擁堵等民生熱點問題與市民群眾進行交流互動，傳遞交通行業(yè)“惠民、服務(wù)、奉獻”的價值理念。
