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第1篇 物業(yè)分公司2023年工作總結(jié)
一、全年主要工作
1、面對困境,提升服務(wù),增收節(jié)支。分公司一直把提升租金收益作為工作的主線,努力克服_華廈和零散物業(yè)發(fā)生變動因素的困擾,在準確把握合同條款的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場變化,通過耐心細致的協(xié)商談判,爭取客戶的理解,最大限度提升租金效益,并在y物業(yè)小區(qū)方面,下大力氣抓整頓,減虧損。全年簽訂租賃合同96份,其中,續(xù)簽合同57份,補充協(xié)議17份,新簽合同22份。一方面保留優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)因客源,另一方面致力拓展新客源,想辦法地提升租金效益,其中,在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,出租1通物業(yè)和2停車場物業(yè)有了明顯的提升,同時逐步調(diào)整加大37號大樓物業(yè)的管理費至每月18134.16元,降低營業(yè)性支出。在租金收繳方面,分公司加大催款力度,堅決防止拖延和遺漏現(xiàn)象,租金收繳率有了明顯的提高,確保租賃合同的忠實履行,切實維護了企業(yè)的既得利益。12月份,y物業(yè)小區(qū)經(jīng)過反復(fù)篩選,更換消防及電梯維護保養(yǎng)的合同,預(yù)計二〇〇八年十二月四日每年可節(jié)約支出2.2萬元,相關(guān)的業(yè)主委員會工作也抓緊籌備中,為進一步的增收節(jié)支做好鋪墊工作。
2、大局為重,積極配合上級的物業(yè)調(diào)整工作。今年,_華廈和零散物業(yè)面臨隨時清場上交的局面,分公司面對較大的工作壓力,特別是在客戶解釋,場地調(diào)整,場地出租方面要做大量的工作,在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,分公司進行針對性的分工和策略,妥善化解爭議,耐心爭取租戶諒解和配合,盡可能留住租戶,從而按上級要求順利完成了_華廈14樓移局的工作、_華廈24、25樓__食品的清場工作和y物業(yè)的清退工作,并將原_14樓部分租戶遷移至24樓,減少了相應(yīng)的經(jīng)濟損失。積極配合上級處理零散各處的存量公房問題的處理。同時,就于37號大樓的變更租賃的問題,在中心分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,花了大量時間與相關(guān)單位協(xié)商,一方面確保平穩(wěn)過渡,避免不必要的爭議和消耗,另一方面盡可能提高租金效益,將租金大幅提升至每平方米44元(含管理費),同時優(yōu)化了該物業(yè)的管理。
3、堅持不懈抓好安全生產(chǎn),及時檢查整改,不斷完善物業(yè)管理的安全網(wǎng)絡(luò)。分公司認真履行日巡、周檢、月查制度,每周召開安全工作會議,及時糾正客戶在用電、消防及存放方面一些細小的違規(guī)現(xiàn)象,在實踐中不斷提高員工及客戶的安全防患意識。對于相對嚴重的違規(guī)狀況,分公司及時發(fā)出整改通知書,并逐一跟蹤、落實,全年共計大小維修38次,發(fā)出整改通知書15份,整改率達100%。同時加強消防安全管理,及時更換補充消防器材,完善y防雷系統(tǒng)。上半年,防高空墜物是分公司的一個安檢專項工作,著重對所轄物業(yè)的外墻附著物及空調(diào)支架進行排查,特別是相對陳舊的物業(yè)加強監(jiān)控,并通過與__居委會、__巴士公司反復(fù)協(xié)調(diào),處理了37號之一六樓的外墻險情。認真落實安全生產(chǎn)活動月,在加強教育、檢查、整改的基礎(chǔ)上,進行應(yīng)急疏散演練。每周的例會,分公司都堅持隊列操練,強化消防安全知識的灌輸。今年,在中心的消防競賽中,我分公司參賽隊伍刻苦練習(xí),全程投入,獲得了總分第一,拋水帶第一和滅火器演練第一,三個第一的好成績。
4、確實維護37號大樓的安全運行。針對37號高壓變壓器電纜溝的滲水事件,分公司主動停電修繕37號高壓變壓器二次,其中一次是更換兩個懸掛式干粉滅火器,通過供電部門檢測變壓器的運行數(shù)據(jù),確保變壓器運行狀態(tài)良好。另一次是因變壓器電纜溝滲水,我分公司一方面加強監(jiān)控和排水,并在經(jīng)營拓展部的支持下,進行了地溝槽的防水修繕,在雨季到來之前解決了重大隱患,保證了37號大樓物業(yè)的安全生產(chǎn)。鑒于1通在37號五樓放置較多的貴重物質(zhì),我分公司提出整改建議,責(zé)成其安裝兩只干粉自動滅火器,致力提高管轄物業(yè)的安全系數(shù)。在11月份,分公司根據(jù)37號大樓之一五樓租戶長期管理松懈,臟、亂、差相對嚴重的情況,通過細致的思想工作,提前解除了租賃合同,加強了現(xiàn)場監(jiān)督管理,整改租戶用電,降低安全隱患,并對于大樓的消防通道日常管理進行調(diào)整,確保暢通無阻。
第2篇 物業(yè)分公司社區(qū)委員會半年工作總結(jié)
中共__物業(yè)分公司__社區(qū)委員會
__年上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算
我們按照集團公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎(chǔ)。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《__社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設(shè)研究會,建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
第3篇 物業(yè)分公司某社區(qū)委員會上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算
中共_____物業(yè)分公司_____社區(qū)委員會
_____年上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算
今年以來,我們按照集團公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文××× 篇、建議 ××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎(chǔ)。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《_____社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設(shè)研究會,建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓,進一步細化措施、明確責(zé)任,堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)場、抓薄弱環(huán)節(jié),建立安全管理長效機制,扎實推進安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,強化安全法律法規(guī)知識教育,夯實了安全“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真細致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共_____集團有限公司委員會關(guān)于認真做好當(dāng)前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負責(zé)人對本單位負責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制,明確任務(wù)、強化責(zé)任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六_接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
自_____社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體_和越級_事件。
四、做好四個結(jié)合,推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準突破口,取得成功經(jīng)驗,再在面上推進;四是明確職責(zé)和干
部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進一步理順副職和正職的關(guān)系,落實各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實際,從機制和管理模式上需進一步加強依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
_____年下半年工作打算
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署,繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn),貼著效益干,抓黨風(fēng)促廉政,抓安全促生產(chǎn)”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機,以減虧增效為目的,以深化改革為動力,加強學(xué)習(xí),深化改革,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,加強管理,創(chuàng)新機制,緊緊圍繞_____社區(qū)_____年經(jīng)營奮斗目標,切實抓好黨委各項中心工作,確保完成_____年各項任務(wù)。
一、圍繞大局、服務(wù)中心,強化理論學(xué)習(xí)
按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求,認真落實《_____社區(qū)_____年關(guān)于認真學(xué)習(xí)貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》,嚴格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)配檔表》計劃開展下半年理論學(xué)習(xí)。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,每次學(xué)習(xí)時間不少于小時,以制度保證學(xué)習(xí),以時間保證質(zhì)量,確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成。
二、按照黨的十六大加強和改進企業(yè)黨的建設(shè)新要求,積極穩(wěn)妥推進社區(qū)各項改革工作
、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)。落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》,進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識。堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題,緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力,影響社區(qū)中心工作,影響黨群干群關(guān)系等問題,自查自評,進一步細化標準,量化指標,加大動態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。
、堅持民主生活會制度。召開好下半年民主生活會,不斷提高兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。
、堅持黨管干部的原則,加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用,完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革,加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度,創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
、加強基層黨支部建設(shè),落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度,抓好黨支部書記隊伍建設(shè),推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施,繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動,擴大影響面,組織入黨積極分子參加,樹立社區(qū)黨員良好形象。
三、認真落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,加大從源頭上治理腐敗的力度
根據(jù)中紀委三次全會對新形勢下的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提出的新要求,結(jié)合社區(qū)改革實際,下半年著重抓好以下幾點工作:
強化黨風(fēng)廉政教育。以貫徹落實兩個條例為切入點,加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的宣傳教育,突出抓好黨員干部、人財物重點崗位人員的黨風(fēng)廉政教育。
強化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認真落實《廉政準則》,堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、責(zé)任追究制,完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系,繼續(xù)落實好領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、禮品登記、收入申報和招待費向職代會報告“四項制度”。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,發(fā)揮其在干部考核、任免中的作用。切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),按照“三個代表”重要思想和牢記“兩個務(wù)必”的要求,加強黨性鍛煉和人格修養(yǎng)。
強化監(jiān)督機制。加強紀檢監(jiān)察組織與社區(qū)各科室、基層支部的聯(lián)系,抓住干部管理的各個環(huán)節(jié),把監(jiān)督寓于對領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴格管理之中。不斷強化群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,建立健全_舉報、民主測評為主的群眾監(jiān)督體系,嚴格執(zhí)行比價采購、經(jīng)濟審計、廠務(wù)公開等制度,徹底鏟除腐敗產(chǎn)生的土壤和條件。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度,積極開展案件查處、糾風(fēng)專項治理和執(zhí)法效能監(jiān)察工作,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察組織的職能作用。
四、加強企業(yè)文化建設(shè),將精神文明建設(shè)和好創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動引向深入。
認真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和集團公司《職工文明公約》,加強文明單位和文明示范點的建設(shè),不斷強化職工生存意識、危機意識,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,促進精神文明建設(shè)邁上一個新臺階。繼續(xù)推進創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社區(qū)”活動,以管理人員和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和群眾性學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)文化活動為重點,不斷豐富職工文化生活。結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展的實際,繼續(xù)抓好“三轉(zhuǎn)”教育活動,做好一人一事的思想政治工作,及時掌握職工的思想動態(tài),超前引導(dǎo)、做好疏解工作,提高思想政治工作的實效性。
五、加大思想政治工作和綜合治理工作力度,積極維護社區(qū)穩(wěn)定大局,營造社區(qū)改革發(fā)展良好環(huán)境。
圍繞黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、民主管理等工作,積極作好職工思想政治工作,力求貼近實際、貼近思想、貼近生活,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
強化經(jīng)常性思想政治工作。及時準確把握職工思想動態(tài),用政策、法規(guī)、紀律和道德規(guī)范干部職工的行為。堅持正確導(dǎo)向,克服錯誤思想,狠剎歪風(fēng),樹立正氣。高度重視傾向性、群體性、苗頭性問題,正確引導(dǎo),及時疏導(dǎo),防止矛盾激化。把思想政治工作滲透到社區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,融入到職工群眾的生活中,使解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合。建立思想政治工作責(zé)任制,實行“一崗兩責(zé)”,形成全員全過程做思想工作的新局面。
強化社會治安綜合治理。緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,按照“打防并舉、標本兼治、重在治本”得方針,進一步加強了打擊、防范、管理、建設(shè)、教育等方面得工作。堅持穩(wěn)定方案與改革方案同步出臺,健全信息網(wǎng)絡(luò),制定處置重大突發(fā)性事件預(yù)案。加強對重點要
害部門的管理,預(yù)防社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故、盜竊案件和破壞事故的發(fā)生。治安中心要強化保安人員的訓(xùn)練,增強應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,確保生產(chǎn)、生活秩序穩(wěn)定。
六、圍繞改革發(fā)展大局,突出“兩個安字”工作重點
按照“安全第
一、預(yù)防為主”的方針,認真貫徹《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和上級一系列安全指示精神,堅持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,扎實推進安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,夯實安全“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)。把安全生產(chǎn)和經(jīng)營指標密切結(jié)合起來,健全完善安全管理的各項規(guī)章制度。切實落實冬夏兩季“三防”工作,做好對重點要害部位的巡檢和檢查,確保社區(qū)安全生產(chǎn)的延續(xù)和目標的實現(xiàn)。
第4篇 ____年物業(yè)分公司工作總結(jié)范文
____年,在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場競爭和嚴峻的經(jīng)濟形勢,公司全體員工團結(jié)一致、開拓進取,緊緊圍繞“求實、求優(yōu)、求快”的工作主題,按照“發(fā)展要創(chuàng)新,管理要提升,團隊要進取”的工作思路,扎實工作,拼搏進取,管理工作持續(xù)改進,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,圓滿完成了公司下達的各項經(jīng)營指標。我們主要抓了以下幾大方面的工作:
一、抓教育培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)
做好對員工的培訓(xùn)是夯實管理基礎(chǔ),提高基層培訓(xùn)效率是提高員工素質(zhì)的關(guān)鍵。我們十分重視開展形式各樣的培訓(xùn)活動,在積極參加公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時,針對分公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高。我們還重視做好培訓(xùn)案例的收集和整理,不斷充實培訓(xùn)教材,采取多種形式學(xué)習(xí),為員工建立了學(xué)習(xí)園地,加強對員工的培訓(xùn)提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)技能以及預(yù)見能力,培養(yǎng)員工的靈活服務(wù)技巧和應(yīng)變能力,督促激勵員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、抓績效考核,努力優(yōu)化用人機制
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員人。積極推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘名保安員。
三、抓內(nèi)部管控,努力提高管理品質(zhì)
我們從服務(wù)業(yè)主、方便業(yè)主的角度,實行一站式服務(wù),服務(wù)更細化、人性化,提高了辦事效率。在設(shè)備的日常運行、維護方面,嚴格按照維修保養(yǎng)計劃和巡查制度,定期對相關(guān)設(shè)備進行維護,認真巡查設(shè)備的運行情況,確保共用設(shè)備的正常運行。根據(jù)公司安全工作部署和要求,廣泛宣傳國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及各項方針政策,提高全體員工及社區(qū)居民的安全文化素質(zhì)。積極開展“安全月”活動,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。組織各部門責(zé)任人對各工作區(qū)和生活區(qū)進行了多次拉網(wǎng)式安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題限期整改,使安全生產(chǎn)的理念和實踐融合在工作、生活的各個環(huán)節(jié)。同時抓好了保潔工作,營造了良好的小區(qū)環(huán)境。
四、抓流程優(yōu)化,規(guī)范內(nèi)部管理機制
我們本著實事求是的原則,建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《效績考核制度》、《員工獎懲條例》等十幾項規(guī)章制度。繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工根據(jù)自己勞動獲得應(yīng)得的利益,徹底消除了干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性,使全體干部、員工人人爭事干。結(jié)合實際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能范圍作了明確劃分,從而將各項工作細化到每個人,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
五、抓指標分解,確保完成經(jīng)營任務(wù)
催繳物業(yè)費是物業(yè)服務(wù)中的重點工作。年初,我們制訂了周密的計劃,全員參與催費工作,做到專業(yè)搭配合理,責(zé)任落實到人,目標分解到位。采取發(fā)繳費通知單、電話、面談等方式積極開展工作。同時,積極收集業(yè)主的意見、建議,對于客戶提出的問題及時改進,最大限度達到客戶對服務(wù)過程的滿意。____年,電話催繳物業(yè)費余次,上門發(fā)繳費單余次。全體員工克服困難,累計加班余人次。全年物業(yè)費累計收取萬元,清理09年度欠繳物業(yè)費萬元。
六、抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,促進精神文明建設(shè)
作為物業(yè)公司,只有不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)技能,使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍。在工作之余,公司給員工提供多方面展示自已的機會。為員工舉辦了“廚藝比拼”、“新春茶話會”“員工生日會”等活動,豐富員工的業(yè)余生活,在緊張的工作之余感受到家一樣的溫暖,增強了團隊的凝聚力。
七、抓社區(qū)文化,積極開展文體活動
公司積極配合社區(qū)工作,合力造就“溫馨”家園。今年初,我們便向社區(qū)居委會、街辦申報“文明單位”候選。經(jīng)過公司全體員工和廣大業(yè)主共同努力,我們各項驗收一次通過。在小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司通過宣傳欄、生活提示、社區(qū)活動等多種方式,不斷加強小區(qū)文化的“感情投資”。利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。通過開展豐富多彩的社區(qū)活動加深了與業(yè)主之間的感情,并建立友誼,實現(xiàn)了雙贏。
八、抓創(chuàng)新發(fā)展,努力增強盈利能力
面對市場競爭的加劇,公司不斷更新、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的市場競爭力,培育新的利潤增長點,擴大企業(yè)的盈利空間。公司在提高服務(wù)品質(zhì)、提升客戶滿意度,確保物業(yè)費如數(shù)收繳的基礎(chǔ)上,著重做好了開源和節(jié)流工作。一是將提升客服滿意度和提升盈利能力并舉,增強企業(yè)“造血功能”。公司將提升客戶滿意度和提升盈利能力作為年度核心工作目標,并在這兩個方面尋找最佳平衡點。我們在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上做好經(jīng)營,做好經(jīng)營促進服務(wù)提升,達到了雙贏效果。二是完善節(jié)流措施。公司努力在降低維護成本費上下功夫,同房地產(chǎn)開發(fā)商共同對物業(yè)實施平行或交叉管理的前期介入制度,開展物業(yè)管理的前期介入,使物業(yè)管理前期介入同規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)同步或交叉進行,這樣既提升了地產(chǎn)開發(fā)項目的品質(zhì)和市場競爭力,又大大減少了物業(yè)后期維護成本。
第5篇 物業(yè)分公司社區(qū)委員會的半年工作總結(jié)范文
我們按照集團公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎(chǔ)。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《__社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設(shè)研究會,建立了理論絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用