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行政人員年終總結(jié)(優(yōu)選3篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):49

行政人員年終總結(jié)

第1篇 行政人員年終個人工作總結(jié)范文

20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):

一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助_經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,__真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

第2篇 公司行政人員年終個人工作總結(jié)

20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、認真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年_月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、20__年工作打算

20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

第3篇 連鎖公司行政人員年終個人總結(jié)

2023年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的深切關(guān)懷、支持配合下,圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。為了更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能,現(xiàn)將2023年個人的年度工作總結(jié)如下,以便于發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,并能夠及時得到大家的幫助和指正。同時初步做好了新年的計劃,力爭在2023年的工作中“百尺竿頭,更進一步”,為公司實現(xiàn)目標(biāo)獻上自己的一份綿薄之力。 [找文章到☆ --一站在手,寫作無憂!]

一、認真做好本職工作

1、加強與各部門及員工的溝通。作為總經(jīng)理的直隸部門,我深深懂得:既要充分地發(fā)揮好相關(guān)的管理與監(jiān)督職能,及時地將有關(guān)的信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,為領(lǐng)導(dǎo)的決策做好參謀,也要做好與部門、員工的交流與溝通,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。從走進訊時的第一天開始,半年來,我堅持做到了一周少則二次多則五次的走訪。通過經(jīng)常走訪店鋪,加強了與各店鋪人員的思想交流與意見交換,成功調(diào)解多起員工之間的矛盾,從而也對穩(wěn)定各店鋪經(jīng)營管理也起到了一定的促進作用。再一方面,深入了解員工的需求,傾聽各店鋪人員的心聲,并及時地做好他們思想穩(wěn)定工作。并多次與大家就工作與生活,前程與抱負,理想與價值觀等方面進行交流,使得大家感受到在訊時這個大家庭的的溫暖與發(fā)展熱情。

2、堅持培訓(xùn)工作兩手抓?!耙皇肿ビ媱?,一手抓落實”。通過制訂公司年度培訓(xùn)計劃,確立公司培訓(xùn)的總體目標(biāo),督促各部按時、按要求完成各項培訓(xùn)。同時加強了對公司招聘的新員工,采取店鋪內(nèi)工作引導(dǎo)的形式,進行了企業(yè)認知、管理規(guī)范、工作技能技巧的培訓(xùn),使得他們能夠快速、較好地進入工作狀態(tài),從“低能力、高意愿”向“高能力、高意愿”階段發(fā)展過渡。

3、嚴(yán)格把好人員招聘與管理關(guān)。我們通過尋找與當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌龊蛣趧?wù)市場建立良好的關(guān)系,基本上滿足了公司日常人員、技術(shù)管理人員的需要,對求職人員的身份、簡歷、資料等真實性進行嚴(yán)格審查,在擇才任用的時候堅持做到了不選高能干不了實事的,只選合適于公司及崗位的;在員工日常管理工作方面,主要通過調(diào)查、了解、走訪、詢問等多種形式,及時掌握員工的思想動態(tài)和需求,對于違反公司規(guī)章制度的員工,做到了對事不對人,心慈手不軟的處理。

4、行政事務(wù)管理工作。遵循了靈活、一切行動聽指揮的原則。根據(jù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的要求,不折不扣地完成了上級下達的指令和任務(wù),妥善地處理了對外和對內(nèi)的協(xié)調(diào)性工作,發(fā)揮出了后勤、保障的職能。并加強了對各店鋪及員工的考核,按照公司考核管理制度,及時收集和匯總出了各連鎖店鋪經(jīng)營與考核情況,并且有針對性地對各店鋪人員,特別是經(jīng)理的考勤、排班、請假、補休情況進行了一一的核實;對各店鋪申請的費用,采取了電話溝通、現(xiàn)場了解的形式,逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。

5、文書、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各店鋪主管/助理出勤情況的考核與管理,及時起草和下發(fā)了公司有關(guān)管理規(guī)章制度,有效保證了日常工作的開展。

二、不斷學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)能力

為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識等。時刻保持著一顆永攀高峰的進取之心,使自己的知識與與社會、公司的發(fā)展同步。工作之余,通過報紙、雜志、書籍等積極學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,并加強個人品德素質(zhì)修養(yǎng)、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。

三、工作中存在的不足

行政人事工作是一項比較繁雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。在工作中遇到的不少問題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了有效解決。如何更好地開展今后的工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強公司的人力競爭力,讓我們訊時通訊公司與時俱進,蒸蒸日上。

當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,對企業(yè)的了解也不夠深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識廣博,處世經(jīng)驗豐富。處世細心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等。現(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來!愿各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中多給我指示,謝謝。

四、新

年的工作計劃

為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效,有利于明年的工作的開展?,F(xiàn)結(jié)合本人工作崗位,對于今后工作的開展提出以下建議:

1、公司應(yīng)該制訂出相應(yīng)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃,并將其納入公司年度目標(biāo)及人力部門的的業(yè)績考核;

2、在招聘時,對于外地戶口人員提供不了擔(dān)保人的,按照公司規(guī)定沒有進行錄用,但是本人認為這與公司重視人才的理念不符,不利于公司招聘新人員時的優(yōu)中選優(yōu),也不利于公司形象與口碑,公司能否采取多種擔(dān)保形式,以改變這種不利于公司任用人才的因素。

3、人才培養(yǎng)觀,要加強,不光是人力部門要加強,而是上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至部門負責(zé)人,都要對員工培養(yǎng)、激勵方法等人力資源運用方法進行實質(zhì)性掌握。建議明年組織開展幾次人力知識的專題培訓(xùn);

4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度,要真正體現(xiàn)人才與價值的對等;

5、明年應(yīng)初步建立起適應(yīng)的績效管理體系與制度。

行政人員年終總結(jié)(優(yōu)選3篇)

2023年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的深切關(guān)懷、支持配合下,圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。為了更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能,現(xiàn)將20…
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