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第1篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動的總結
_____鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動在縣委、縣政府的領導下，廣大干部群眾以學習貫徹黨的__大和市委九屆四次全會、縣委十屆五次全會精神為動力，按照昆明市經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設動員大會和(中共尋甸回族彝族自治縣關于在全縣開展經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動的實施意見)的有關要求，迅速在全鎮(zhèn)掀起經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動熱潮，并狠抓各項工作落實，使經濟社會發(fā)展軟環(huán)境得到進一步優(yōu)化，為全鎮(zhèn)經濟社會超常規(guī)、跨越式、又好又快發(fā)展提供了有力保證
一、統(tǒng)一思想起步早
繼市委2月14日召開了昆明市軟環(huán)境建設動員大會后，_____鎮(zhèn)黨委、政府于2月18日召開了全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設動員大會，把全鎮(zhèn)廣大干部職工的思想迅速統(tǒng)一到市委、縣委的安排部署上，相關工作走在了全縣前列。
(一)加強領導、落實責任。為切實加強對全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設工作的領導，確保軟環(huán)境建設不走過場，取得實效。按照“一把手”親自抓、負總責，一級抓一級，“一把手”抓“一把手”，層層抓落實的要求，成立了由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、紀委書記為副組長，由全體班子成員組成的領導小組，負責對全鎮(zhèn)各單位(部門)、各村委軟環(huán)境建設開展情況進行跟蹤監(jiān)督檢查、明查暗訪和相關協(xié)調服務工作，對工作落實不到位的單位和責任人進行問責處理。同時，結合_____鎮(zhèn)實際，制定并下發(fā)了(_____鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動實施方案)，對全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動作了周密部署，做到目標明確、重點突出、責任到人、措施到位、程序規(guī)范。保證了經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動有序、有力、有效開展。
(二)深化學習，解放思想。按照制定的學習計劃，組織廣大干部職工認真學習有關文件及會議精神，深入開展解放思想大討論活動，進一步轉變工作作風，更新思想觀念，以思想的大解放推動工作的大發(fā)展。整個學習討論活動真正做到與貫徹學___大精神相結合、與當前中心工作相結合、與干部隊伍建設相結合、與推動_____全面發(fā)展相結合。通過解放思想大討論活動的開展，破除了因循守舊、養(yǎng)尊處優(yōu)、四平八穩(wěn)的思想意識；破除了無所作為、不思進娶看攤守業(yè)的平庸觀念；破除了阻礙發(fā)展的一切條條框框和陳規(guī)陋習，增添了有大追求、干大事業(yè)、謀大發(fā)展的勇氣和魄力，敢想、敢闖、敢干，勇于承擔風險和責任。全面提高了廣大干部的業(yè)務理論水平，提高了為鎮(zhèn)黨委、政府決策服務的能力，提高了為_____經濟與社會發(fā)展服務的本領。
二、突出重點抓落實
按照建設文明的_____，誠信的_____，和諧的_____，生態(tài)的_____，實干的_____，開放的_____，開明的_____，發(fā)展的_____的總體要求，突出思想方面、服務態(tài)度、工作作風、辦事效率、廉潔自律、嚴肅執(zhí)紀等重點，強化措施，創(chuàng)新制度，狠抓落實。
(一)強化措施抓落實。2月25日，_____鎮(zhèn)召開軟環(huán)境建設暨優(yōu)質服務公開承諾大會，全鎮(zhèn)24個單位就優(yōu)質服務進行了公開承諾。同時，鎮(zhèn)黨委、政府采取9條措施，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。一是領導加強分管聯(lián)系工作，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。二是紀委組織協(xié)調，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。三是邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。四是年終進行民主測評，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。五是量化分解工作目標，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。六是嚴格工作考評，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。七是年終進行述職，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。八是鎮(zhèn)直單位領導(辦、站所長)進為民服務中心、公章進中心，面對面服務，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。九是將各單位優(yōu)質服務承諾事項打印成冊，發(fā)至各村委、企業(yè)，接受社會監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。
(二)創(chuàng)新制度抓落實。為加強政企聯(lián)系，促進招商引資，鎮(zhèn)黨委、政府于3月6日召開了駐塘企業(yè)家懇談會，創(chuàng)新制度，共謀發(fā)展。一是建立了互通信息的反饋機制，搭建思想交流的平臺，信息反饋的平臺，使政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間信息互通，做到信息及時反饋，問題及時溝通，矛盾及時解決。二是建立了打擊違法犯罪的聯(lián)動機制，充分發(fā)揮警務室、村委支部及企業(yè)保衛(wèi)部門三方聯(lián)動作用，齊抓共管，形成打擊侵擾企業(yè)違法犯罪的合力。三是建立了招商引資的互動機制，聘請駐塘企業(yè)家為_____的招商引資顧問，充分發(fā)揮企業(yè)家對市場信息把握的優(yōu)勢，為_____招商引資建言獻策出力，以商招商。四是建立了和諧平安的共建機制，政府、企業(yè)充分合作，共同打造和諧平安的_____。
同時，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞轉變工作作風、提高工作效能，按照縣委、政府的統(tǒng)一安排和部署，開展了以下重點工作：一是深入推進“陽光政務”工程。成立了機構，充實了人員，編制上報了_____鎮(zhèn)政府信息公開目錄和指南，如實公開與經濟、社會管理和公共服務相關的政務信息網(wǎng)頁完善等后續(xù)工作正在緊鑼密鼓地進行中。二是抓好行政審批“兩集中、兩到位”改革。建立健全相關制度，做好鎮(zhèn)為民服務中心配套設施建設，實現(xiàn)了辦站所長進中心、公章進中心，為群眾提供“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”使鎮(zhèn)為民中心成為實施行政審批服務的唯一窗口，真正做到便民利民。相關事跡被云南經濟日報報道(見(云南經濟日報)__年4月1日c1版)。三是抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作。著重抓了“流程再造”工作，對各項服務項目進行清理優(yōu)化，最大限度減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦事時限、消減前置條件，提高辦事效率。四是抓好首問首辦、服務承諾、限時辦結三項制度的落實。結合_____實際，研究制定了貫徹落實(昆明市首問首辦責任制規(guī)定)、(昆明市服務承諾制規(guī)定)、(昆明市限時辦結制規(guī)定)的實施細則，并采取有效措施，認真抓好落實，進一步提高服務質量和水平。五是建立了軟環(huán)境建設監(jiān)測點。在黨政辦公室、經貿(安檢)、農科、水務、林業(yè)、為民服務中心等部門和各村黨支部建立了軟環(huán)境建設監(jiān)測點，設置了20名監(jiān)測員，對機關作風、行政效能進行監(jiān)測，促進經濟社會發(fā)展軟環(huán)境的改善。
三、推動發(fā)展有成效
圍繞解放思想、轉變作風、增強服務意識、加大社會治安綜合治理力度等方面，分解責任，狠抓落實，通過黨政領導班子和全鎮(zhèn)廣大干部職工的共同努力，經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動取得成效。
(一)整改措施有成效。一是大力解放思想取得實效。全鎮(zhèn)上下形成思想統(tǒng)一，團結干事的良好局面，領導班子身體力行、率先垂范，與時俱進，勇于創(chuàng)新，打造出一支敢闖敢試、敢于擔當、有風險意識的工作隊伍。二是樹立良好形象取得實效。文明的_____，誠信的_____，和諧的_____，生態(tài)的_____，實干的_____，開放的_____，開明的_____，發(fā)展的_____逐步顯現(xiàn)，塑造出新_____、新形象。三是打擊違法犯罪取得成效。深入開展打、防、控一體化建設，堅持重拳出擊，露頭就打。2月至4月，公安民警夜間巡邏60次，出警300余人次，共查處治安案件21件，破獲入室盜竊1件，營造出平安和諧的良好氛圍。四是轉變工作作風取得成效。全鎮(zhèn)上下落實“情況到一線了解，問題在一線解決，經驗在一線總結，政績在一線創(chuàng)造”的要求，以春耕備耕和確保重大項目在_____順利推進為重點，扎實做好各項工作，做到讓群眾滿意，讓企業(yè)滿意。
(二)招商引資有成效。認真貫徹落實市委仇書記在全市招商引資動員大會上的重要講話精神，強力推進招商引資，促進_____工業(yè)片區(qū)發(fā)展。目前，全鎮(zhèn)招商引資成效顯著，實際到位資金達1.139億。一是建立政府、企業(yè)、村委的聯(lián)動機制。將招商引資和幫助支持非公經濟發(fā)展列為領導干部的考核重點，建立健全企業(yè)與政府聯(lián)席座談制度，形成主要領導親自抓，班子成員合力抓，各個部門配合抓的良好氛圍；二是不斷加大“以商招商”引資力度。由常青樹公司牽頭引進年產25萬噸的干粉滅火劑項目一個，投資1.6億元，目前到位資金7000萬元(注冊資金__萬元，機器設備3500萬元，土地征用500萬元)，現(xiàn)已進入基礎設施建設施工階段；三是鎮(zhèn)內現(xiàn)有企業(yè)積極注入資金進行技改和擴大再生產，不斷提升企業(yè)競爭能力。騰隆焦化廠廢氣回收技改投入資金3000萬元，天浩鋅業(yè)有限公司投入資金190萬元進行鍺深化加技改，易隆開發(fā)區(qū)改造建設投入資金1200萬元。截至今年一季度，我鎮(zhèn)累計完成工業(yè)總產值2.04億元，增加值達5397萬元，實現(xiàn)營業(yè)收入1.8億元，總利潤1200萬元，上交稅金650萬元。
(三)春耕生產有成效。在春耕生產做到早研究、早部署、早安排。一是搶節(jié)令。針對雨季來臨相對較晚、氣溫偏高的實際，我鎮(zhèn)算好時間節(jié)令帳，做到早準備、早翻犁、早翻挖，以搶收促春耕。二是抓落實。嚴格把好四關口的落實:烤煙移栽規(guī)格質量關口、區(qū)域化連片種植關口、品種純度關口以及栽插用水的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配關口的落實。同時，建立獎懲激勵機制、績效考核制度，落實責任，執(zhí)行問責。三是促進度。取消雙休日，嚴格請銷假制度，全體干部職工下沉到生產第一線，落實一線工作法，以工作作風促進度，以服務熱情促進度，以獎懲激勵促進度，全力推進春耕生產進度。截止4月29日共計完成烤煙移栽5500畝，占移栽面積的46%，小春收割已完成98%，大春農作物種植已全面展開。整地理墑全面結束，掀起了移栽高潮。
經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設是一項系統(tǒng)工程，在今后的工作中，我們將圍繞“培養(yǎng)一流的村民素質，打造一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境、構建一流的社會秩序、創(chuàng)造一流的服務水平”的總體目標，努力把_____建設成為經濟景氣指數(shù)高、文化特色濃、人居環(huán)境好、投資環(huán)境佳、社會安定和諧的投資熱土和創(chuàng)業(yè)樂園，對軟環(huán)境建設工作常抓不懈，持之以恒，把軟環(huán)境建設作為實現(xiàn)_____跨越式、超常規(guī)和又好又快發(fā)展的最佳切入點、最佳結合點和最佳著力點。
第2篇 優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設活動個人總結
根據(jù)市委、市政府和局優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設領導小組的統(tǒng)一部署和要求，從_年12月下旬，開展《優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設》活動以來,本人認真學習了市委書記王建華同志在全市進一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境動員大會上的講話和《立足新起點，矢志跨越發(fā)展》及《構建服務型政府》等，使自己再次接受教育。通過集中整治，自己的工作和服務定位有了更高的起點，公仆意識更濃，服務質量更高。
一、深刻認識發(fā)展軟環(huán)境建設的“二次革命”的重要性和必要性
1、黨的十六屆六中全會做出了構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定。優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境是構建社會主義和諧社會的重要內容，軟環(huán)境的好壞，直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響構建社會主義和諧社會的進程；優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境是構建社會主義和諧社會的重要途徑，通過優(yōu)化軟環(huán)境，能夠促進經濟持續(xù)快速健康發(fā)展，加快推進“全面奔小康、重振連云港”的步伐；優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境是構建社會主義和諧社會的重要保障，通過優(yōu)化軟環(huán)境，切實解決群眾反映的突出問題，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，為推進和諧社會建設提供強有力的保證。因此，進一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境，是貫徹黨的十六屆六中全會精神的具體體現(xiàn)。
2.軟環(huán)境建設，其好壞不僅影響經濟發(fā)展，而且直接影響黨的作風建設。因此，必須進一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境，要把抓軟環(huán)境建設作為黨風廉政建設的一個重要突破口，著力解決影響黨的作風建設和經濟發(fā)展的突出問題。所以，進一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境，是切實加強黨風廉政建設的迫切需要。
3.市第十次黨代會明確提出了今后我市經濟發(fā)展的戰(zhàn)略目標和各項任務，要確保目標和任務的實現(xiàn)，就必須創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境。軟環(huán)境就是生產力，發(fā)達地區(qū)的經驗一再表明，軟環(huán)境越好，企業(yè)才會越來越多；企業(yè)越來越多，我市經濟總量這塊蛋糕才能越做越大。因此，切實轉變機關工作作風，提高辦事效率，以更大的力度營造優(yōu)良投資發(fā)展軟環(huán)境，吸引更多的外來投資者在連云港市投資發(fā)展，比以往顯得更加重要和迫切。
通過動員學習、自查自糾、深入整改，使自己親身感受到了“人人都是軟環(huán)境”“軟環(huán)境就是第一生產力”的實質所在，思想上真切地感受到了軟環(huán)境就在身邊，在每個連云港人的一舉一動當中，思想認識的轉變，帶來了軟環(huán)境建設的自覺行動，形成了抓環(huán)境就是抓機遇，抓發(fā)展的強烈共識和責任意識，軟環(huán)境已經在自己心中穩(wěn)步扎根。
二、查找不足、深挖根源，切實落實措施
按照“十查”和“七到位” 嚴查自己的思想作風、服務效率、服務態(tài)度、執(zhí)法水平、廉潔自律等方面，使自己的基層意識、公仆意識、服務意識得到了加深。
1、通過查罷其不足方面：一是對軟環(huán)境建設重要性的認識不夠到位，有對自身關系不大想法；二是工作開拓精神不夠強，只忙于眼前的任務； 三是審計工作中過多地關注處理、處罰而輕視服務，審計幫促，主動為被審計單位服務方面有待加強；四是在黨風廉政建設方面 ,存在與己無關的想法。
2、產生上述問題的原因在于： 一是對全市進一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境的重要性認識不足。認為審計人員自身政治素養(yǎng)較高，審計機關又不具體辦理行政審批業(yè)務 , 軟環(huán)境建設“二次革命”與已關系不大。未從思想上認識到此項活動開展是深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會和市第十次黨代會精神，是構建社會主義和諧社會的重要舉措。二是工作開拓精神不夠強，主要忙于眼前任務，不顧長遠和大環(huán)境的發(fā)展，有時思想覺悟不夠高。三是工作中自己總認為審計主要是監(jiān)督，為社會為企業(yè)服務思想認識不夠到位。
3、以“三創(chuàng)”精神投入“二次革命”，優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設
一是新的發(fā)展形勢呼喚新的動力之源。外因只是變化條件，連云港市優(yōu)化投資發(fā)展的根本著眼點是我們的內生動力，最根本的動力來自每一位港城人。“三創(chuàng)”是偉大的民族精神，是我們的時代精神，是我們振奮港城人民精神的法寶，是推進解放思想的“龍頭”。創(chuàng)業(yè)是立身之本，成事之基，發(fā)家之道，強市之源；創(chuàng)新是民族進步的靈魂，是事業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力；創(chuàng)優(yōu)是推動社會文明進步的精神狀態(tài)，是提速趕超、崛起振興的必由之路。優(yōu)化投資發(fā)展的道路肯定不會一帆風順，肯定會遇到很多困難和坎坷，肯定會面臨很多壓力和挑戰(zhàn)，有些困難和阻力、矛盾和問題將是前所未有的，令人難以想象的。依靠過去的思路和辦法，是無法逾越這些障礙的。為此，我會以“三創(chuàng)”精神為動力，充分解放思想，與大家同心同德勇往直前，奮力開創(chuàng)連云港優(yōu)化投資發(fā)展、崛起騰飛的新局面。
二是要立足崗位著眼本職，在真抓實干、崗位奉獻中得提升。以“不干則已、干則必成且有大成”的精神信念，虛心好學、鉆研業(yè)務，勤于思考、善于總結，使自己的工作切實做到體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性，不斷超越自我、增長才干。站在優(yōu)化投資發(fā)展這個更高更寬廣的實踐平臺上，我要自覺充電，繼續(xù)《審計法》、經濟效益審計、ao系統(tǒng)的深入學習，以不斷提升國際性濱海城市建設需要的理論素養(yǎng)和戰(zhàn)略思維能力，解決好優(yōu)化投資發(fā)展中“欲為之而不能”、“心有余而力不足”的問題，解決好崛起騰飛中“知識危機”和“本領恐慌”的問題。同時，我也要積極投身到建設國際性生態(tài)型濱海城市這個時代實踐的大熔爐中，深入實際、深入一線，在實際工作中更新觀念、拓寬視野，不斷提升世界眼光、全球視野、戰(zhàn)略思維；深入基層、深入群眾，到困難矛盾比較集中的地方，到條件艱苦的地方經風雨，見世面，提高能力、砥勵才干。
第3篇 經濟發(fā)展軟環(huán)境建設集中整治活動總結
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，我局自2001年5月中旬至8月中旬開展了經濟發(fā)展軟環(huán)境建設集中整治活動。整個活動中，我們結合“三個代表”重要思想學習教育活動和“進萬家門、知萬家情、解萬家難”活動的開展，抓住建黨80周年的有利時機，加強學習的組織領導，統(tǒng)一思想認識；認真自查并廣泛發(fā)動群眾查擺問題；針對問題，深刻剖析，拿出切實可行的整改方案并抓好落實;修改完善規(guī)章制度，注重長效管理，推進了民政事業(yè)的整體發(fā)展，促進了社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展。一、認真學習，用思想認識到位保證整個學教活動取得實效為切實開展好此次活動，我們成立了經濟發(fā)展軟環(huán)境建設集中整治活動領導小組，由一把手任組長，局分管負責人為副組長，相關職能科室負責人參加，負責整個活動的組織、領導和督查，同時明確各單位的主要負責人為此次活動第一責任人。針對民政工作業(yè)務繁忙的特點，我們采取集中學習與個人自學相結合，靈活運用觀看電教片、開展心得體會交流、聘請省十佳青年何建忠同志作報告、開展新世紀民政人新形象大討論、江澤民___“七一”講話專題學習等多種方法，使廣大干部職工特別是機關工作人員充分認識經濟發(fā)展軟環(huán)境建設集中整治活動對加快區(qū)域發(fā)展、改進機關作風、密切黨群關系、維護社會穩(wěn)定、加快推進現(xiàn)代化的重要作用，認識到開展軟環(huán)境建設的緊迫性，讓廣大干部職工聯(lián)系實際，對照先進，對照要求，查找自身存在問題和不足。整個活動期間，一共集中學習25次，每人完成心得體會3-，參學率達到95%以上。二、堅持群眾路線，認真排查自身存在的問題和不足6月5日至30日，我們進行了集中整治活動的自我排查階段工作。在繼續(xù)抓好學習教育，增強做好自我排查階段工作的自覺性的基礎上，6月5日- 20日，我局領導班子成員、科室、單位圍繞6 個方面的重點內容，結合“三個代表”整改措施落實情況“回頭看”，堅持一切從實際出發(fā)，一切從大局出發(fā)，深入剖析反思，全面排查問題。自查過程中，做到自查不怕露丑，自改不留空白，從嚴要求，保證質量，要求每人都必須達到“三個一”，即：對領導班子至少提一條意見和建議，對所在科室、單位至少提一條意見和建議，對個人至少剖析出一條存在的問題和不足。同時，采取召開民主生活會、征求意見會、服務對象和離退休老干部座談會、個別訪談、設立意見箱和舉報電話、向市有關單位部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函等方法，敞開大門，廣泛征求意見，依靠群眾查找問題。召開了機關全體人員和下屬單位負責人參加的征求意見會，征求意見34條；召開了離退休老干部座談會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部座談會及各類民政服務對象座談會等8個座談會，共有各類服務對象67人參加，征求意見17條；向機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函136份，征求意見 31條，先后共征求意見82條。系統(tǒng)黨委先后召開民主生活會和黨委會對排查出的問題反復“照鏡子”、查原因，進行認真的梳理歸類，明白我們存在的主要問題，群眾最需要我們做什么，怎么做，同時整理出16條意見上報市軟建辦。針對這些問題，努力從思想深處找原因，在黨性修養(yǎng)上找根源，大家進一步認識到了整治經濟發(fā)展軟環(huán)境的必要性和艱巨性，堅定了加強軟環(huán)境建設的決心。三、針對存在的問題，制定切實可行的整改方案7月1日起，活動進入了集中整改階段。在廣泛征求意見自我排查的基礎上，針對基層和群眾提出的突出問題，形成了初步整改方案，并將整改方案印發(fā)基層單位征求意見。在征求意見過程中，采取個別訪談、召開座談會等方式共發(fā)放94份征求意見表，回收89份，征求意見10條，召開座談會3次，參加座談人員32人，征求意見4條。針對這些意見，進一步修改完善拿出了加強政治理論和業(yè)務技能學習、干部管理、為民服務態(tài)度、加強職能工作等16條整改措施，并最終于7月10日形成軟環(huán)境建設集中整治整改方案，印發(fā)各基層單位，接受群眾監(jiān)督。同時把整改方案中各項措施全部進行了量化和分解，對17項27條落實的重點，明確了負責人及責任科室，規(guī)定了完成時間，落實整改責任制，并張榜公布，利于監(jiān)督。四、認真抓好落實，軟環(huán)境建設集中整治各項措施取得實效搞好集中整改，重在落實。在學習教育階段邊學邊改，自我排查階段邊查邊改的基礎上，集中整改階段，根據(jù)整改方案，認真抓好整改方案中16條整改措施17項27條重點整改工作的落實，狠抓政務公開、規(guī)范服務、文明辦公、文明接待工作，積極開展基層窗口單位文明窗口創(chuàng)建和行風評議活動，認真抓好整改工作責任制的落實。公布監(jiān)督、投訴電話，結合“三個代表”回訪復查工作，明察暗訪，廣泛征求群眾意見，對群眾反映強烈的問題進行專項檢查，保障整改措施到位；將軟環(huán)境建設集中整治與正常工作開展有機結合，根據(jù)群眾意見，調整充實下半年工作重點；根據(jù)整改責任制中各項工作完成時限，定期開展督查，嚴格要求，一著不讓；充分利用獎懲措施，將軟環(huán)境建設集中整治情況與年終考評評先評優(yōu)掛鉤，激勵大家發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，為搞好整改工作獻計獻策。在落實整改的過程中，我們從抓解決具體問題入手，堅持為群眾多辦實事、辦好事：一是對上訪對象所反映的問題，實行首問負責制，經查屬實并且我們有能力解決的立即想辦法予以解決，切實為民解憂愁。對一時解決不了的問題，給予充分的說服，切實改變了機關以往“門難進、臉難看、事難辦”的.舊形象；二是在自身資金緊張的情況下擠出4萬元資金并積極向上爭50萬元專項資金為200多戶特困危草房戶修建房；三是為全市80名7-14歲完全喪失勞動能力且家境貧寒的殘疾少年辦理保額1000元的一次性養(yǎng)老保險，并聯(lián)系省殘疾人基金會和臺灣曹氏基金會向我市下肢殘疾人捐贈12輛總價值1.1萬元的輪椅車；四是克服資金緊張的矛盾，為河失鎮(zhèn)籌集6萬元扶貧資金支持老區(qū)建設；對舊城改造中因拆遷致貧的走訪慰問，深入調查了解，將符合條件的納入城市最底生活保障網(wǎng)；五是抓住全國實施社會老年福利事業(yè)“星光計劃”的機遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設指導力度，加快市社會福利院建設進程，嚴格管理，推進我市老年事業(yè)社會化步伐；六是廣泛開展“進萬家門、知萬家情、解萬家難”活動，全面掌握和了解全市優(yōu)撫對象、貧困戶、五保戶、殘疾人、老年人等服務對象的基本生活狀況，為下一步有針對地采取措施為他們排憂解難打下了基礎；七是配合文明辦制訂我局職責范圍內的文明城市創(chuàng)建規(guī)劃，認真抓好省雙擁模范城的創(chuàng)建、社區(qū)建設、城鄉(xiāng)低保、婚姻登記管理、殯葬改革等職能工作。五、建立健全各項規(guī)章制度，實行長效管理為鞏固“三個代表”學習教育和軟環(huán)境建設集中整治的效果，進一步規(guī)范服務、依法行政，確保軟環(huán)境建設不走過場，根據(jù)當前民政工作面臨的新情況、新形勢、新要求，將我局制訂的規(guī)范性文件進行專項清理，廢除過時文件，對現(xiàn)存文件進一步核查、修訂完善，同時，加強內部管理，將原有的文明辦公制度、考核制度、車輛管理制度、招待制度、財務管理制度等6項規(guī)章制度，采取自下而上的方式廣泛征求意見，健全完善并嚴格執(zhí)行，充分體現(xiàn)“制度大家訂，執(zhí)行靠大家”的指導思想。同時，面向社會公開承諾社會保障、社會事務管理、規(guī)費收取、社區(qū)建設、精神文明建設等5項服務內容，進一步推行政務公開，規(guī)范辦事程序，提高行政執(zhí)法透明度，轉變機關工作作風，提高辦事效率，接受社會監(jiān)督，實行長效管理。至8月中旬，全市經濟發(fā)展軟環(huán)境建設集中整治活動即將結束，通過整治，我們民政系統(tǒng)廣大工作人員工作作風明顯增強，辦事效率明顯提高，為民服務的宗旨意識明顯增強，黨群、干群關系密切，有效推動各項民政工作順利開展，維護了社會穩(wěn)定，促進了全市經濟的發(fā)展。但我們不能以活動的結束而終止整改，而是要以“三個代表”作為民政事業(yè)發(fā)展的指導思想，貫穿于事業(yè)發(fā)展的始終，繼續(xù)學習江___“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，認真貫徹中共十五屆五中全會精神和市委工作會議精神，提高理論水平和業(yè)務技能，增強在工作中實踐“三個代表”的責任感和自覺性；認真貫徹整改責任制，狠抓整改措施落實到位，取信于民，服務于民；繼續(xù)堅持群眾路線，加強對整改工作的監(jiān)督，從而確保整改措施的落實到位以及各項民政工作依法開展，鞏固軟環(huán)境建設集中整治活動成果。
第4篇 司法局軟環(huán)境建設查改活動工作總結范文
根據(jù)《區(qū)“軟環(huán)境建設提升年”活動實施方案》的要求和部署，我局組織干部職工學習領會“軟環(huán)境提升年”活動相關文件精神，并結合我局實際，制定活動方案，深入開展了“我與軟環(huán)境建設”問題查改活動。
我局認真開展“五查五看”：一是查思想觀念方面，看是否存在因循守舊、不思進取，怕負責任，怕?lián)L險，得過且過的思想；二是查服務態(tài)度方面，看是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；三是查工作作風方面，看是否存在有令不行、有禁不止，推諉扯皮、失職瀆職等問題；四是查辦事效率方面，看是否存在程序繁瑣、時間過長、現(xiàn)場辦結率不高等問題；五是查工作態(tài)度方面，是否存在擅自脫崗、儀容不整、暄嘩吵鬧、不使用文明語言等問題。
通過調查研究，征求意見和召開座談會等形式，深刻剖析影響經濟社會發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題，找差距、查根源，誠心誠意聽取干部職工和群眾的意見和建議，根據(jù)出現(xiàn)問題，提出了整改措施。
一、存在問題：
1、學習積極性、主動性不夠。理論聯(lián)系實際與新時期司法行政工作的需要有一定的差距。
2、雖然不存在：“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，但與新形勢下建設服務型機關要求還存在一定的差距。
3、開拓創(chuàng)新不夠。工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性發(fā)揮不夠。
4、缺乏經常性的深入基層調查研究。存在自滿自足情緒和安于現(xiàn)狀思想。
二、整改措施：
針對以上存在的問題，結合我局的工作實際，經研究，制定以下整改措施：
（一）加強司法行政隊伍建設，切實整治“浮庸散奢”問題。進一步明確作風建設的重要性和必要性，圍繞“建設一流軟環(huán)境”作風建設活動，組織學習動員，統(tǒng)一思想認識，讓廣大干部職工明確加強作風建設，既是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求，又是加快經濟發(fā)展、提高干部隊伍素質和解決實際問題的迫切需要。重點解決司法行政隊伍中存在的作風漂浮、工作平庸、紀律渙散等現(xiàn)象，促進司法行政人員切實轉變工作作風，進一步解決司法行政人員工作作風不實、責任心不強、敬業(yè)精神差等問題。強化工作紀律，嚴格遵守規(guī)章制度，做到令行禁止。
（二）加強對法律服務機構的管理，規(guī)范法律服務行為。針對法律服務機構違法執(zhí)業(yè)、辦事效率低、服務水平差的問題，開展專項治理，杜絕壟斷行為，使法律服務機構經營活動規(guī)范有序，服務質量明顯提高。強化法律服務機構從業(yè)人員思想道德業(yè)務培訓，通過開展集中學習和自學，進一步提高從業(yè)人員整體素質。對法律服務機構進行清理整頓，進一步明確法律服務機構職能，對法律服務機構建立誠信檔案，實行誠信等級管理。對法律服務機構弄虛作假和違反法律法規(guī)的行為要嚴肅查處。
（三）提高窗口單位服務質量和水平。司法行政機關建設如何得到社會和群眾的充分肯定、如何進一步提高在人民群眾中的滿意度，很大程度上取決于司法所、矛盾糾紛調處服務中心、法律援助中心等服務窗口的建設。因此，要抓好窗口單位建設，進一步簡化辦事程序，提高辦事效率，端正服務態(tài)度，全心全意搞好法律服務工作。要弘揚敬業(yè)精神，嚴格執(zhí)業(yè)紀律，恪守職業(yè)操守，規(guī)范行業(yè)秩序。要在服務方面徹底解決推諉扯皮、程序繁瑣、不作為、亂作為等工作現(xiàn)象。抓好服務質量，是提高行政效率、樹立司法行政形象、增強司法行政威信的根本，是當前軟環(huán)境建設工作中的首要任務。在此基礎上進一步提高工作效率，嚴格執(zhí)行首問負責制和承諾違諾責任追究制度。分管領導和機關相關業(yè)務科室要加強對窗口單位建設的指導和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，使我局的窗口單位在服務態(tài)度、服務質量和服務水平上有新的提高。
（四）加強制度建設，進一步推行各項公開制度。繼續(xù)建立健全司法行政效能制度、黨務公開制度和政務公開等制度。按照為民、便民、利民的服務理念，認真落實首問責任制、服務承諾制和績效考核制，實行限時辦結制等長效工作機制。具體做到：每個機關工作人員要掛牌辦公，熟悉業(yè)務流程，熱情接待服務對象；結合公務員年度考核，制定科學、量化、可操作的考核評議辦法和實施細則，客觀、真實、有效地考核機關效能建設的效率、效益和效果。通過推進工作制度化，不斷提高服務規(guī)范化水平。
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動總結
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動總結
__鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動在縣委、縣政府的領導下，廣大干部群眾以學習貫徹黨的十七大和市委九屆四次全會、縣委十屆五次全會精神為動力，按照昆明市經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設動員大會和《中共尋甸回族彝族自治縣關于在全縣開展經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動的實施意見》的有關要求，迅速在全鎮(zhèn)掀起經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動熱潮，并狠抓各項工作落實，使經濟社會發(fā)展軟環(huán)境得到進一步優(yōu)化，為全鎮(zhèn)經濟社會超常規(guī)、跨越式、又好又快發(fā)展提供了有力保證
一、統(tǒng)一思想起步早
繼市委2月14日召開了昆明市軟環(huán)境建設動員大會后，__鎮(zhèn)黨委、政府于2月18日召開了全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設動員大會，把全鎮(zhèn)廣大干部職工的思想迅速統(tǒng)一到市委、縣委的安排部署上，相關工作走在了全縣前列。
(一)加強領導、落實責任。為切實加強對全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設工作的領導，確保軟環(huán)境建設不走過場，取得實效。按照“一把手”親自抓、負總責，一級抓一級，“一把手”抓“一把手”，層層抓落實的要求，成立了由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、紀委書記為副組長，由全體班子成員組成的領導小組，負責對全鎮(zhèn)各單位(部門)、各村委軟環(huán)境建設開展情況進行跟蹤監(jiān)督檢查、范文寫作明查暗訪和相關協(xié)調服務工作，對工作落實不到位的單位和責任人進行問責處理。同時，結合__鎮(zhèn)實際，制定并下發(fā)了《__鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動實施方案》，對全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動作了周密部署，做到目標明確、重點突出、責任到人、措施到位、程序規(guī)范。保證了經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動有序、有力、有效開展。
(二)深化學習，解放思想。按照制定的學習計劃，組織廣大干部職工認真學習有關文件及會議精神，深入開展解放思想大討論活動，進一步轉變工作作風，更新思想觀念，以思想的大解放推動工作的大發(fā)展。整個學習討論活動真正做到與貫徹學習十七大精神相結合、與當前中心工作相結合、與干部隊伍建設相結合、與推動__全面發(fā)展相結合。通過解放思想大討論活動的開展，破除了因循守舊、養(yǎng)尊處優(yōu)、四平八穩(wěn)的思想意識；破除了無所作為、不思進取、看攤守業(yè)的平庸觀念；破除了阻礙發(fā)展的一切條條框框和陳規(guī)陋習，增添了有大追求、干大事業(yè)、謀大發(fā)展的勇氣和魄力，敢想、敢闖、敢干，勇于承擔風險和責任。全面提高了廣大干部的業(yè)務理論水平，提高了為鎮(zhèn)黨委、政府決策服務的能力，提高了為__經濟與社會發(fā)展服務的本領。
二、突出重點抓落實
按照建設文明的__，誠信的__，和諧的__，生態(tài)的__，實干的__，開放的__，開明的__，發(fā)展的__的總體要求，突出思想方面、服務態(tài)度、工作作風、辦事效率、廉潔自律、嚴肅執(zhí)紀等重點，強化措施，創(chuàng)新制度，狠抓落實。
(一)強化措施抓落實。2月25日，__鎮(zhèn)召開軟環(huán)境建設暨優(yōu)質服務公開承諾大會，全鎮(zhèn)24個單位就優(yōu)質服務進行了公開承諾。同時，鎮(zhèn)黨委、政府采取9條措施，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。一是領導加強分管聯(lián)系工作，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。二是紀委組織協(xié)調，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。三是邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。四是年終進行民主測評，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。五是量化分解工作目標，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。六是嚴格工作考評，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。七是年終進行述職，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。八是鎮(zhèn)直單位領導(辦、站所長)進為民服務中心、公章進中心，面對面服務，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。九是將各單位優(yōu)質服務承諾事項打印成冊，發(fā)至各村委、企業(yè)，接受社會監(jiān)督，兌現(xiàn)服務承諾，促進優(yōu)質服務。
(二)創(chuàng)新制度抓落實。為加強政企聯(lián)系，促進招商引資，鎮(zhèn)黨委、政府于3月6日召開了駐塘企業(yè)家懇談會，創(chuàng)新制度，共謀發(fā)展。一是建立了互通信息的反饋機制，搭建思想交流的平臺，信息反饋的平臺，使政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間信息互通，做到信息及時反饋，問題及時溝通，矛盾及時解決。二是建立了打擊違法犯罪的聯(lián)動機制，充分發(fā)揮警務室、村委支部及企業(yè)保衛(wèi)部門三方聯(lián)動作用，范文內容地圖齊抓共管，形成打擊侵擾企業(yè)違法犯罪的合
