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第1篇 企業(yè)主管年終個人工作總結(jié)范文
企業(yè)主管年終個人工作總結(jié)范文
這是我參加工作的第_年，但是這是我成為會計主管的第一年，在這一年的時間里，很感謝公司對我的信任與認可，也感謝所有的同事，公司財務(wù)部人員的支持和幫助，讓我在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮，也管理好了自己部門的人員，順利的完成了自己的工作任務(wù)，也協(xié)助和配合公司其他的部門完成了公司本年度的發(fā)展工作。
我知道自己是剛上任的主管，所以在管理上面我也需要更加用心的去學習，我也清楚的知道自己成為一名會計主管所應(yīng)該承擔和肩負的責任是重大的，很多的事情也是自己義無反顧的需要去承擔的，所以我對自己的工作也產(chǎn)生了很大的顧慮，我自認為自己在專業(yè)的工作上是優(yōu)秀和出色的，但是在管理一個部門上面，自己也是第一次，但是盡管我從未嘗試過這樣的工作，但是既然公司愿意去提攜我，我就不應(yīng)該辜負公司和領(lǐng)導的期待，在工作上我也更加的用心，多年的會計工作讓我也養(yǎng)成了很多的職業(yè)習慣，不管是做什么事情都足夠的謹慎細致，我也會認真的去參考其他同事的建議，和其他的同事共同為公司著想，我們是一個團體，也需要團隊間的協(xié)作，從我成為主管的第一天，我就告訴我們部門的成員，我們是一個團隊，我們應(yīng)該要懂得互幫互助，遇到難題要一起努力的往上走，而不是選擇逃避和放棄，在工作上，認真的完成自己的事情，做好自己手上的每一件小事才能更好的去創(chuàng)建一個出色的團隊。
不僅僅在工作上認真負責，在思想上，我也發(fā)生了一定的變化，我開始懂得勇于去承擔自己的責任，和部門的每一個員工共進退，我是一個部門的主管所以不管是做什么，我都需要去承擔自己應(yīng)盡的責任，我也應(yīng)該站在前面做好表率的作用，更是需要去努力的做好自己分內(nèi)的工作，將我們整個團隊管理好才能夠讓每一個人更好的完成自己的工作，才有機會讓我們公司發(fā)展的更加順利。
一年的工作也讓我逐漸的懂得自己身處這個位置所應(yīng)該去做的事情，也更加的懂得自己的責任和義務(wù)，不管是專業(yè)上的能力，還是對于管理上的方式，我都有了自己的方式，未來，我也會繼續(xù)做好自己的工作，在工作的時候更盡職盡責，帶著我們部門的所有同事去努力的做好會計的工作，在幕后為我們公司去努力和貢獻出自己的一份力量。
第2篇 企業(yè)主管個人工作總結(jié)
20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)
（一）20__年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
（一）20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
企業(yè)主管個人
第3篇 物業(yè)主管個人工作總結(jié)
20__年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了威尼斯花園 “許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：
1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元;
3、加強與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活：我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。
20__年度，在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導交給的各項工作，做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
第4篇 企業(yè)主管2023年上半年個人總結(jié)范文
板橋鎮(zhèn)20__年安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在上級主管部門的關(guān)心和指導下，板橋鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞一手抓經(jīng)濟發(fā)展，一手抓安全生產(chǎn)，并按照國務(wù)院及省、市、縣安全生產(chǎn)工作會議及有關(guān)文件精神，把安全生產(chǎn)工作作為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的一項大事來抓，認真落實各項安全措施，加強組織領(lǐng)導，落實責任目標，扎實開展安全大檢查及專項整治，切實消除事故隱患，遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，有效維護了國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，20__年全鎮(zhèn)未發(fā)生重大安全事故?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年的安全生產(chǎn)工作開展情況報告如下：
一、基本情況
板橋鎮(zhèn)地處滇、桂、黔三省(區(qū))結(jié)合部，距縣城22公里。區(qū)位優(yōu)勢明顯，交通便捷，南昆鐵路和324國道橫貫境內(nèi)，客商云集，農(nóng)貿(mào)集市興旺，歷來是滇、桂、黔三省(區(qū))交通要塞和物資集散地，素有“滇黔鎖鑰”和“旱碼頭”之稱。全鎮(zhèn)轄9個村民委員會、4個居民委員會，29個鎮(zhèn)直單位，95個自然村，179個村民小組，總戶數(shù)13506戶，總?cè)丝?2210人，有農(nóng)業(yè)人口48573人，全鎮(zhèn)共有勞動力28182人，板橋鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有非煤礦山12家，工礦商貿(mào)企業(yè)6家，?；方?jīng)營5家，涉及非煤礦山安全、道路交通安全、消防安全、食品藥品安全、學校安全、農(nóng)機安全、密碼管理、人防安全、保密工作、煙花爆竹安全、危險化學品安全、工商貿(mào)企業(yè)安全等方面的內(nèi)容。
二、取得的主要成績
(一)加強領(lǐng)導，突出重點抓好安全生產(chǎn)目標責任制的落實。我鎮(zhèn)認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強化督促檢查，狠抓隱患整改，增強工作使命感和責任感，提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識，進一步加強對安全生產(chǎn)工作的指導和服務(wù)，突出抓好安全生產(chǎn)責任制的落實。一是加強組織領(lǐng)導，充實安全管理人員。對鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組進行了調(diào)整充實，調(diào)整充實后的領(lǐng)導小組由鎮(zhèn)長擔任組長，分管副鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)安監(jiān)站、派出所、司法所等單位及部門負責人為成員。分管副鎮(zhèn)長具體負責抓好全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，確保了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的順利開展;二是層層落實安全生產(chǎn)責任制。年初及時組織相關(guān)站、所、村委會、企業(yè)負責人召開安全生產(chǎn)專題會，分析全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)的存在問題和隱患，安排布置全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，簽訂《安全生產(chǎn)責任書》，把安全生產(chǎn)責任層層分解落實到各個單位，同時，督促各相關(guān)單位建立健全各種安全管理規(guī)章制度，完善各種臺帳，做到了安全生產(chǎn)工作有人管，有人抓。三是定期研究布置安全管理工作。堅持每季度組織各村委會、各單位及企業(yè)負責人召開一次安全生產(chǎn)工作會議，對安全工作進行回顧總結(jié)，分析存在的困難和問題，對下一步的安全管理工作進行安排布置。
(二)強化措施，扎實開展各類安全生產(chǎn)大檢查。20__年，我鎮(zhèn)按照上級部門的安排部署，在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全生產(chǎn)整治，定期和不定期地進行安全生產(chǎn)檢查，努力把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，進一步遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
1.非煤礦山安全。按照“五有五落實十達標”的要求對非煤礦山企業(yè)進行嚴格把關(guān);一是把好入口關(guān)。對申辦采石(砂)廠進行嚴格審查，對有實力、條件符合的才報上級安全部門審批。二是加強檢查。每月定期組織人員深入到企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查，對違章企業(yè)及人員進行批評教育，幫助企業(yè)建立健全各種規(guī)章制度，完善各項檔案臺帳，確保企業(yè)依法生產(chǎn)。 非煤礦山企業(yè)全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2.道路交通安全。20__年全鎮(zhèn)共出動警力750人次，車輛120余臺次，積極開展各類交通安全集中整治行動，查處各類交通違法300余起，查處取締了大量的交通違法，有效凈化了轄區(qū)交通環(huán)境。
3.學校安全。我鎮(zhèn)對學校安全工作高度重視，要求學校成立由校長任組長的安全工作領(lǐng)導小組，全面負責教學用房、學生宿舍、學生食堂、學校校車等安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，嚴格學生作息制度，實行校內(nèi)24小時巡查制度。通過學校自檢自查，建立健全安全規(guī)章制度，明確安全工作職責，有效預(yù)防了學校安全事故的發(fā)生。
4.消防安全。在消防安全方面，一是對消防安全領(lǐng)導小組進行了調(diào)整充實。二是建立和完善了各項管理制度和措施。三是嚴格實行24小時值班制度，特別是加強了對林區(qū)的巡查監(jiān)控，確保發(fā)生火災(zāi)能夠及時發(fā)現(xiàn)，及時撲滅。
5.食品藥品安全。配合上級有關(guān)部門對轄區(qū)各餐館、旅店、集貿(mào)市場、學校食堂、各大藥店門市等進行檢查20余次，出動車輛10臺次，檢查各類食品經(jīng)營企業(yè)、個體工商戶150余次，對違反經(jīng)營食品行為進行查處，同時對部分經(jīng)營銷售過期食品的個體戶進行了思想教育，并沒收其經(jīng)營的過期食品，確保了全鎮(zhèn)食品衛(wèi)生安全。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管隊伍都沒有執(zhí)法權(quán)，給食品藥品安全的監(jiān)管帶來諸多不便。
6.防汛抗旱等安全工作。成立防汛抗旱工作領(lǐng)導小組，進一步加強了對水庫、尾礦庫、重點水利設(shè)施工程和地質(zhì)災(zāi)害的檢查、排查、監(jiān)控和監(jiān)督管理。
7、保密安全工作。我鎮(zhèn)的保密工作在縣保密局的具體指導下，按照“保密就是保安全、促發(fā)展'的要求，切實做好各項工作：一是調(diào)整充實了保密工作領(lǐng)導小組及涉密載體銷毀工作領(lǐng)導小組，明確了紀委書記分管保密工作，擔任組長，黨政辦主任為副組長，各保密單位負責人為成員的領(lǐng)導小組，鎮(zhèn)財政劃專項經(jīng)費5000元，以保證保密工作正常進行。二是認真貫徹落實好《“五五”普法保密法制宣傳教育規(guī)劃》和 “五五'保密法制宣傳工作的具體實施辦法和分步實施意見，推動保密法制宣傳教育工作深入開展。三是加大宣傳教育學習力度。利用中心組學習3次，60余人參與;召開職工會學習2次，250與人參與;召開座談會1次，30人參與;組織觀看保密教育片1次，48人參與;舉辦保密知識講座3次，120人參與，印發(fā)保密宣傳資料2000余份，張貼保密宣傳標語30余條保密宣傳圖片100余張。
8、密碼管理工作。一是加強領(lǐng)導，突出重點抓好密碼管理目標責任制的落實。二是制定了商用密碼機的管理使用制度。電報上傳一律用商用密碼機傳發(fā)，沒有特殊要求不再使用傳真機傳發(fā)，并做好登記、簽發(fā)工作。三是準時接收縣機要局的各類電報，未出現(xiàn)遲收漏收，拖辦和壓誤電報事件發(fā)出。嚴禁在密碼機上使用u盤，連接通信設(shè)施。
9、煙花爆竹安全工作。全鎮(zhèn)共有煙花爆竹經(jīng)營戶75家，鎮(zhèn)安監(jiān)站組織全站職工對全鎮(zhèn)煙花爆竹經(jīng)營戶進行清查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患(一般隱患)20起，已整改18起，2起正在整改中。存在問題主要有：一是個體經(jīng)營戶安全意識淡薄;二是存放煙花爆竹的倉庫達不到安全條件，具體表面為：沒有滅火器、安全通道不合理等問題，今年準備為零售戶配備滅火器;三是柜臺擺放不合格，存在和易燃物混擺現(xiàn)象。
10、工商貿(mào)企業(yè)安全工作。全鎮(zhèn)共有4家工商企業(yè)：造紙廠、水泥廠、黃姜公司、洗煤廠。檢查中發(fā)現(xiàn)造紙廠有兩臺鍋爐，其中一臺已經(jīng)申請報廢;黃姜公司有一臺鍋爐;要求廠方嚴格管理，做好氣壓、水溫的登記記錄，鍋爐工必須持證上崗，檢查組還檢查了其它車間、班組。檢查共發(fā)現(xiàn)一般安全隱患5起，其中已整改5起。
11、農(nóng)業(yè)機械安全。全鎮(zhèn)共有591臺各型拖拉機，分布于各村(居)委會，農(nóng)機站共出動檢查車輛5臺次，出動檢查人員29人次，到轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)村公路、村組公路和田間地頭進行巡查，在一些事故多發(fā)路段進行設(shè)卡檢查，共檢查拖拉機94臺次，查出各種違法駕駛行為17起，其中超載8起、超高3起、違法載人3起、脫檢2起、無證駕駛1起，對違法機手進行批評教育，要求立即整改，確保行車安全。
12、危險化學品安全。板橋鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有加油站2個，加液化器點3個，鎮(zhèn)安監(jiān)站主要負責監(jiān)管。全年度共出動車輛11次，人員29人，排查檢查13次，發(fā)現(xiàn)隱患14處，整改14次，整改率100%。要求操作人員必須持證上崗，相關(guān)設(shè)施設(shè)備定期或不定期進行檢測，相關(guān)制度措施健全齊備。
(三)加大宣傳力度，營造“安全發(fā)展、國泰民安”的良好氛圍。為提高廣大人民群眾的安全生產(chǎn)意識，我鎮(zhèn)以開展“安全生產(chǎn)月”等活動為契機，進一步加大對安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識的宣傳教育力度。在東勝廣場設(shè)宣傳點，采取廣播、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢等形式進行宣傳，進一步加大對《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)及各種安全常識的宣傳教育力度。通過加強宣傳，企業(yè)的安全管理人員、特種作業(yè)人員及廣大群眾的安全生產(chǎn)意識得到了進一步增強。
(四)做好信息報送及事故處理工作。保障信息暢通，確保上情及時下達，下情及時上報，妥善做好各類安全事故的處置工作。
(五)抓住重點，及早部署，確保國慶安保各項措施落實到位。為認真貫徹落實胡錦濤___重要指示和中央、省、市、縣國慶安保有關(guān)會議精神，我鎮(zhèn)切實把國慶安保工作作為當前首要政治任務(wù)來抓，召開了全鎮(zhèn)國慶安保工作會議，對國慶期間的安保工作進行了部署安排。一是深入開展矛盾糾紛排查整治工作;二是加強重點部位、物品、人員防控。強化對重點目標的排查穩(wěn)控，加強對危爆物品排查和對重點人員的監(jiān)控;三是深入開展各個專項整治，全面加強對社會面的控制。堅持嚴打整治斗爭不放松，突出抓好治安亂點的整治，全力開展交通秩序?qū)ｍ椪D，加大消防排查力度。
三、主要工作措施
(一)牢記工作職責，著力構(gòu)建長效持久的安全生產(chǎn)保障體系。一是建立健全領(lǐng)導機構(gòu)，明確工作職責。我鎮(zhèn)始終把安全生產(chǎn)工作擺在突出位置來抓，進一步強化安全生產(chǎn)行政首長負責制，健全安全生產(chǎn)行政“一把手”負總責、安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導具體抓、其他領(lǐng)導分頭抓的領(lǐng)導班子安全生產(chǎn)責任制，按照一崗雙責要求做到工作部署到位、工作措施到位、安全責任到位。二是落實安全生產(chǎn)目標責任。年初，鎮(zhèn)政府與各村委會、企業(yè)及有關(guān)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任書》、《食品安全目標管理責任書》，進一步明確工作職責，不斷完善安全生產(chǎn)工作管理網(wǎng)絡(luò)，健全安全生產(chǎn)責任考核體系，將安全生產(chǎn)責任落實到具體人、具體崗位，形成了一級抓一級、一級對一級負責的安全生產(chǎn)管理體系。三是建立健全應(yīng)急救援體系。組織制訂了《安全生產(chǎn)特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《道路交通安全重特大事故應(yīng)急預(yù)案》等安全事故處置預(yù)案，確保發(fā)生安全事故時做到有章可循、臨危不亂。
(二)強化組織領(lǐng)導，牢牢掌握安全生產(chǎn)工作的主動權(quán)。一是全年工作早謀劃。在年初制定出全年的工作計劃，明確指導思想、目標任務(wù)和工作措施，將工作意見細化為每一項具體工作，抓落實。二是重點工作早部署。20__年共組織了4次全鎮(zhèn)范圍的安全生產(chǎn)大檢查，對道路交通、人員密集場所、建筑施工、特種設(shè)備、中小學校、危險化學品、民爆器材和煙花爆竹、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)機等重點行業(yè)和部門的安全生產(chǎn)進行專項整治。三是監(jiān)督檢查不放松。堅持按時組織召開安全生產(chǎn)工作例會。鎮(zhèn)政府組織相關(guān)部門進行全面排查，對排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時下達整改通知書，督促相關(guān)單位落實整改，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年共開展小型檢查180余次，下達隱患整改指令書15份。四是強化安全監(jiān)管任務(wù)的落實。實行政府組織，部門聯(lián)動，企業(yè)協(xié)作，形成了安全生產(chǎn)齊抓共管的工作格局。
(三)始終圍繞“雙基”思路，不斷強化安全生產(chǎn)各項基礎(chǔ)工作。安全生產(chǎn)工作重點在基層，關(guān)鍵在基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)圍繞“雙基”工作思路，重點突出“三抓”。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理。做到有機構(gòu)、有工作人員、有辦公地點、有規(guī)章制度，健全了安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò)，夯實了安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。二是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)培訓。全年共組織4次職工安全教育，并對生產(chǎn)經(jīng)營單位職工的安全教育進行專項輔導，督促各單位對照安全生產(chǎn)法的要求，全面落實企業(yè)職工三級安全教育、轉(zhuǎn)崗教育和經(jīng)常性教育等措施。三是抓全民安全意識提高。逢重大節(jié)日和重大活動，在醒目位置通過懸掛橫幅、張貼標語等形式，向廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)工作的方針政策、規(guī)章制度和相關(guān)知識等。
四、存在的困難
我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定成績，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，還存在一些有待解決的問題。
(一)安全意識有待進一步提高。個別單位的負責人仍沒有從思想上高度重視安全生產(chǎn)工作，抓安全工作的主動性、積極性不高，存在僥幸心理和應(yīng)付了事現(xiàn)象。少數(shù)私營企業(yè)主安全意識淡薄，存在重效益、輕安全，重生產(chǎn)、輕管理的現(xiàn)象。部分駕駛員的法律意識和交通安全意識較淡薄。
(二)自檢自查工作力度不夠。有些村及單位在安全生產(chǎn)工作上說的多做的少，不能夠認真地開展自檢自查，不能及時地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對安全隱患的解決措施不到位。
(三)培訓教育力度有待進一步加大。企業(yè)對職工的專業(yè)技術(shù)培訓和教育要進一步加強，要不斷提高企業(yè)職工的自我保護意識和應(yīng)變能力。
(四)安全工作經(jīng)費緊缺。由于缺乏安全生產(chǎn)整治專項經(jīng)費，導致一些工作無法正常開展。
五、下步工作意見
(一)強化安全生產(chǎn)責任制，構(gòu)建安全生產(chǎn)的長效機制。進一步強化安全生產(chǎn)責任制，重點落實生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)主體責任，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，加大事故責任追究力度，依法嚴肅查處各類安全事故。
(二)加強安全宣傳教育培訓，提高全民安全意識。一方面要以多種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，營造強大的輿論氛圍，提高業(yè)主和員工的安全法律意識和安全素質(zhì)。另一方面要加強對企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓教育。
(三)加強安全監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是要充實鎮(zhèn)一線執(zhí)法人員，真正做到監(jiān)管工作“關(guān)口前移，重心下移”。二是引進專業(yè)技術(shù)人才，解決安監(jiān)管理專業(yè)技術(shù)力量薄弱的問題。
(四)堅持標本兼治原則，努力消除各類安全隱患。一是要健全安全生產(chǎn)工作預(yù)案，防患于未然。二是要強化督促檢查，將綜合檢查和專項檢查、定期檢查和突擊檢查有機結(jié)合起來，落實工作措施，確保隱患限期整改到位，不留后患。三是要突出安全生產(chǎn)專項治理。繼續(xù)深入開展以非煤礦山、道路交通安全、消防安全等為重點的專項治理活動，確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
在今后工作中，我們將一如既往地高度重視安全生產(chǎn)工作，進一步明確責任，加大工作力度，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，深入扎實、堅持不懈地抓好安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作牢記在心里，抓緊在手中，落實到具體行動上，切實加強領(lǐng)導，狠抓措施落實，不斷創(chuàng)新方法，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作新局面，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。
二○__年__月__日
第5篇 物業(yè)主任個人工作總結(jié)
__年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了威尼斯花園 “許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：
1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元；
3、加強與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活：我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。__年度，在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導交給的各項工作，做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！
第6篇 銀行營業(yè)主管個人總結(jié)
為了加強新任委派營業(yè)主管業(yè)務(wù)培訓，提升履職能力，市分行會計營運管理部于12月8日舉辦了一期新任委派營業(yè)主管培訓班。我有幸成為其中一員，參加了這次培訓。市分行會計營運管理部的檢查輔導員給我們講解了委派會計主管日常工作規(guī)范、營業(yè)主管委派制實施細則、日常工作流程、營運稽核差錯類型、柜面業(yè)務(wù)操作風險分析與防范，市分行公司業(yè)務(wù)部給我們進行了資金結(jié)算產(chǎn)品知識培訓。通過這次培訓，讓我對委派營業(yè)主管工作有了進一步了解，增強了自己戰(zhàn)勝困難，搞好工作的信心和決心。下面談?wù)勎以谶@次培訓中的一些心得體會：
一、委派營業(yè)主管要以加強管理、控制風險為主要責任。
(一)堅持制度管理，嚴格把好各類業(yè)務(wù)關(guān)口。制度是會計工作的生命線。首先要嚴格執(zhí)行崗位制約規(guī)定，堅持不相容業(yè)務(wù)崗位分離制度。其次嚴格監(jiān)控重點業(yè)務(wù)，如現(xiàn)金尾款、對賬、重空憑證等。
(二)切實抓好操作規(guī)范，有效防范操作風險。通過采取業(yè)務(wù)學習和技能訓練考核措施，強化員工的規(guī)范化操作意識和能力的培養(yǎng)。嚴格進行各類業(yè)務(wù)的授權(quán)，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作問題。
(三)加強檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。委派營業(yè)主管必須堅持每日重點業(yè)務(wù)的必審制度，特別關(guān)注重點時段、節(jié)假日業(yè)務(wù)和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務(wù)的處理。利用監(jiān)控系統(tǒng)進行錄像調(diào)閱，發(fā)現(xiàn)問題。要加大對違章行為和屢查屢犯問題的整改力度，制訂考核辦法，嚴格獎懲兌現(xiàn)。
二、委派營業(yè)主管要以提升會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量為核心內(nèi)容，在創(chuàng)建工作上擴大成果。
會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量集中反映了一個網(wǎng)點的核算與管理水平。委派營業(yè)主管要組織全體員工認真學習創(chuàng)建會計等級一級的標準和考核細則，把創(chuàng)建標準分解到每個崗位，使之貫徹于日常的工作之中。堅持按月對照自查，及時整改到位，確保受派網(wǎng)點在原有等級基礎(chǔ)上有新的提升。
三、委派營業(yè)主管要以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕耍谥鲃诱J真履職上追求卓越。
委派營業(yè)主管對待工作要有一種目標追求，就是爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，這是實現(xiàn)自身價值的一種體現(xiàn)。一是要加強學習，不斷提高自己的政策業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力;二是要以身作則，努力發(fā)揮表率作用;三是要敢抓敢管，一絲不茍抓好監(jiān)督管理;四是要勤于思考，不斷增強履職能力，要每天進行下列思考：當天柜員有哪些值得關(guān)注的思想苗頭，重要制度有哪些執(zhí)行不到位，當天的業(yè)務(wù)有哪些需要重點檢查，明天應(yīng)重點抓好哪些工作;五是要關(guān)心員工，體現(xiàn)人性化管理;六是要主動爭取當家行長支持，要經(jīng)常向行長匯報工作，對工作中遇到的困難和問題及時溝通，取得理解、支持和幫助。
四、委派營業(yè)主管要以加強教育培訓為重要手段，在抓隊伍素質(zhì)提高上下功夫。
把加強對柜員的教育、培訓貫穿于日常管理，一是要著力培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神;二是要堅持定期的業(yè)務(wù)學習制度;三是要加強對柜員的業(yè)務(wù)技能考核;四是要加強對資金結(jié)算產(chǎn)品營銷的培訓;五是要加強對員工的遵紀守法教育;六是要及時化解不利因素，創(chuàng)造團結(jié)和諧的氣氛。
五、委派營業(yè)主管要以服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營為重要任務(wù)，在促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展上主動作為。
委派營業(yè)主管在做好日常監(jiān)督管理的同時，必須積極主動地參與本網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。委派營業(yè)主管要拓寬工作思路，充分認識到業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展對于做好本職工作的支持與促進作用。一是積極發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。首先要主動關(guān)注網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)營，積極參與網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的分析研究，提出合理化建議，為業(yè)務(wù)的有效發(fā)展積極獻計獻策。組織好受派行小額無貸戶營銷維護計劃的制定、結(jié)算產(chǎn)品宣傳、推介。組織實施受派行小額無貸戶營銷維護、支付結(jié)算和現(xiàn)金管理。二是在嚴格執(zhí)行費用計劃的前提下，正確合理有效地使用費用，正確核算反映財務(wù)收支，確保各項收入不流失。三是對網(wǎng)點各項經(jīng)營目標任務(wù)的完成情況，進行經(jīng)常性的監(jiān)測分析，發(fā)現(xiàn)存在問題主動提出建設(shè)性意見。四是要狠抓柜面服務(wù)的改善。要加強對員工的教育引導，增強主動改善服務(wù)的意識。強化日常管理措施，監(jiān)督柜員嚴格執(zhí)行文明服務(wù)規(guī)范，采取有效措施，不斷提高柜面一線人員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，彈性排班，限度地滿足客戶需要。第五是要敢于抵制一切違規(guī)行為，注意工作方法、加強內(nèi)外上下的溝通協(xié)調(diào)。依法合規(guī)處理會計業(yè)務(wù)，是委派營業(yè)主管服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的重要內(nèi)容，是確保業(yè)務(wù)平安運營的前提條件，也是促進業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的基本保證。
總之，委派營業(yè)主管責任重、壓力大。近幾年來，各級行領(lǐng)導對會計工作越來越重視，同時也更加重視發(fā)揮委派營業(yè)主管的作用。作為一名委派營業(yè)主管，我要更加堅定信心，克服畏難情緒，正確認識自身承擔的工作責任，認真履行崗位職責。
銀行會計主管工作總結(jié)
_年，在黨總支、分管行長的關(guān)心指導下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止_年12月_日網(wǎng)點儲蓄存款達__萬元，比年初新增__萬元，新增代發(fā)工資戶__戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
會計主管工作，責任重大，一年來，我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務(wù)工作，奉獻自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是_行的普通一兵，開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設(shè)，全力做好工作
搞好會計主管工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業(yè)務(wù)知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項會計工作搞好。
四、強化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平
作為銀行網(wǎng)點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
第7篇 企業(yè)主管個人年終工作總結(jié)
企業(yè)主管個人年終工作總結(jié)
時間總是過得很快，一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。
今年是客服最忙碌的，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部__主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標價問題，并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓方面，我認為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和_就以前的培訓資料逐項進行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)許先生的指點學習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進行宣導，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗，也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)，從中也學習到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會，經(jīng)過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進步。
第8篇 2023年企業(yè)主管個人工作總結(jié)
1.2023年企業(yè)主管個人工作總結(jié)
光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)眼間20__即將接近尾聲，20__年的鐘聲即將敲響。
首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利！回首20__年，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行，以自己的實際行動抓好食堂管理，保證工作正常動轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們還開墾出來好幾畝地，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念，全心全意為地雅，紫金服務(wù).在__年里，食堂共接待外部用餐121次，共計1077人次，并受到領(lǐng)導及客人的一致好評。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
1.工作方面：
我現(xiàn)擔任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
2.管理方面：
首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高；注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退；現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
3.質(zhì)量方面：
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。
4.衛(wèi)生方面：
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，對操作間進行每兩天消毒一次。希望領(lǐng)導及同事們進行不定期檢查；并提出寶貴意見，加以改正。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費。
5.成本方面：
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為主管，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用；研制無成本菜品，以降低成本。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們還存在不足。請領(lǐng)導和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過一年多的努力，在原有的工作基礎(chǔ)上，嚴格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在20__年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新。
總之，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長。我相信，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20__年。
我深信在張總、楊總的領(lǐng)導下，在全體員工的不懈努力下，根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據(jù)，一步一個腳印踏踏實實前進，紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
2.2023年企業(yè)主管個人工作總結(jié)
本人于20__年8月入職__公司，任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際，我寫下工作小結(jié)，總結(jié)過去并展望20__年，力爭在20__年做得更好。
1.保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1）產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。
2）產(chǎn)品出庫會把好復核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數(shù)量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員（司機）移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3）根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4）按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱?。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5）對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的采購退貨單為收據(jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6）倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。
2.發(fā)貨和努力提高
1）協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2）倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
3）加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
4）往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5）努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6）提點小建議：
①是否可以少量訂購兩種托盤，一種__的，一種就是現(xiàn)在用的。
②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來，象__的，可以打出一張在上面寫__這樣，然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個人總結(jié)，如有不足之處請領(lǐng)導指正，我會盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時也實現(xiàn)我在公司的價值。
3.2023年企業(yè)主管個人工作總結(jié)
20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
1.虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
（一）20__年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2.心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3.主要經(jīng)驗和收獲
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
4.加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（二）總結(jié)下來：
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5.要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
6.存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
（二）、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
7.下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
