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第1篇 陽光公司員工個人工作總結(jié)
一、對陽光文化的理解,兼談為人之道
本人的為人處世之道,篤信五個字:智、信、仁、勇、嚴(yán)。本人亦就此,談?wù)剬﹃柟馕幕睦斫狻?/p>
(一)智——睿智多思
“智”在首,彰顯重要。“智”分三個層面:智慧、方法、知識。
智慧是根本,是智力與正確價值觀、人生觀、世界觀的結(jié)合,這是價值創(chuàng)造的源泉,也是個人的根本能力。陽光文化是大智慧的體現(xiàn),要想真正地、深刻地理解與認(rèn)同陽光文化,必須有智慧的根基。
“智”也在于審時度勢,古語有云“不審勢即寬嚴(yán)皆誤”。陽光倡導(dǎo)“快速成長原則”,“快”須“借勢”,“智”必先行。
陽光提倡創(chuàng)新,創(chuàng)新是異想天開的思維和以創(chuàng)造價值為出發(fā)點的思維的一致性反映。創(chuàng)新來自于實踐,但需建立在“智”的基礎(chǔ)上。
陽光強(qiáng)調(diào)不折不扣地執(zhí)行,而執(zhí)行是講究方法的。“苦干”更需“巧干”,才可能實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。
“智”來自于知識的積累,陽光提供了知識分享的平臺;“智”也植根于群眾,公司整體知識積累了,組織“智”提升了,個人的“智”才能真正得以伸張。
(二)信——誠實守信
誠信是陽光生存和發(fā)展的根本之一,也是個人立足于世的準(zhǔn)則。
“信”是一種寶貴的資源。對于陽光來講,金錢的損失是可以計算挽回的,而一旦失去信譽,所造的損失卻是難以計算、無可挽回的。所以,不可圖一時之利而置“信”于不顧。
就個人而言,因失信而導(dǎo)致人格與威信下降的例子,數(shù)不勝數(shù)。因此,“信”亦是“智”,而且是區(qū)分“小聰明”與“大智慧”的分界線。管理的真諦在于“收心”,而“收心”的根源則在“誠”、“信”。
(三)仁——仁德關(guān)愛
“仁能附眾”,“仁者愛人”。作為儒家的最根本觀點,用義深邃,陽光落到了實處,即“關(guān)愛”。陽光以人為本,形成以客戶和員工為主線的關(guān)愛文化,并貫穿于客戶服務(wù)與員工成長的權(quán)過程。
陽光之“仁”絕非“婦人之仁”,關(guān)愛的對象需值得“關(guān)愛”,這是一種現(xiàn)實的做法。能者上,庸者下,公平合理。
(四)勇——勇敢堅毅
“狹路相逢,勇者勝!”“勇”的重要性自不必多說。但本人認(rèn)為,“勇”與“智”乃是相輔相成:難不畏險,進(jìn)不求名,退不避罪——“勇”實際做到相當(dāng)難,但唯有此,才是“大智大勇”。一味猛沖猛進(jìn),不計后果的“勇”,只是“匹夫之勇”,不是陽光追求的“勇”。
就“勇”的具體實現(xiàn),陽光提出了企業(yè)精神——“戰(zhàn)勝自我”。從哲學(xué)層面而言,自己才是最難戰(zhàn)勝的,只有勇于自我否定、自我奮進(jìn),敢于做自己沒有做過,別人做不到的事,才是陽光之“勇”。
(五)嚴(yán)——嚴(yán)格莊重
就陽光而言,“嚴(yán)”者有三:
管理嚴(yán)。陽光建立高效健全的管理體系,強(qiáng)調(diào)在任何情況下,個人不得超越組織,局部利益服從整體利益,個人利益服從集體利益。
執(zhí)行嚴(yán)。陽光強(qiáng)調(diào)不折不扣的執(zhí)行。決策一經(jīng)形成,必須確保執(zhí)行。
律己嚴(yán)。每個員工對自己都富有管理責(zé)任.本文由|方案范#文庫為;您搜集整.理。與“嚴(yán)于律己”相應(yīng)的,是“寬以待人”。
二、個人的特長及不足
(一)特長:
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、能辯證地看待問題,遇事不絕對化、片面化。在處理問題中,善于把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律,對現(xiàn)有的矛盾加以引導(dǎo)并較合理地解決。
3、在正確世界觀的指引下,用科學(xué)的方法論對事物進(jìn)行分析與理解。思考問題善于從根本出發(fā),在“探本求源”、實事求是的前提下進(jìn)行發(fā)散性、多方位思維,力求通過尋求事物之間的普遍聯(lián)系來探索解決問題的主要矛盾和矛盾的主要方面,并制訂合理分配資源、行之有效的行動方案。研究問題有一定的高度和廣度,具有一定的創(chuàng)新性思維。
4、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
(二)不足:
1、限于閱歷與眼界,還難以深刻地洞悉行業(yè)根本矛盾,須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
4、須加強(qiáng)口頭表達(dá)能力。