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第1篇 2023年社區(qū)居民醫(yī)保工作總結(jié)范文
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下,我以切實(shí)為參保群眾做好服務(wù)為宗旨,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí)為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將__年的思想和工作情況總結(jié)
思想上,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,領(lǐng)會(huì)__大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益.為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來,我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足,平時(shí)讀書看報(bào)的時(shí)間少,不能及時(shí)掌握新時(shí)事政治,忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī),業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高,要向我們的股長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí),不能總把矛盾上交,努力熟悉業(yè)務(wù),不僅能面對(duì)工作上的難題更能在應(yīng)對(duì)接訪工作方面多做努力;特別是__年將步入電腦實(shí)時(shí)結(jié)算和居民軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,我要用自己百倍的熱情和聰明才智,全力投入到學(xué)習(xí)和工作中,爭(zhēng)取快速全面掌握這兩項(xiàng)工作并參與其中,以回報(bào)黨對(duì)我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),更加熟悉業(yè)務(wù);以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力工作。
第2篇 社區(qū)居民醫(yī)保工作總結(jié)范本
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下,我以切實(shí)為參保群眾做好服務(wù)為宗旨,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí)為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將__年的思想和工作情況總結(jié)
思想上,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,領(lǐng)會(huì)__大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益.為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來,我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足,平時(shí)讀書看報(bào)的時(shí)間少,不能及時(shí)掌握新時(shí)事政治,忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī),業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高,要向我們的股長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí),不能總把矛盾上交,努力熟悉業(yè)務(wù),不僅能面對(duì)工作上的難題更能在應(yīng)對(duì)接訪工作方面多做努力;特別是__年將步入電腦實(shí)時(shí)結(jié)算和居民軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,我要用自己百倍的熱情和聰明才智,全力投入到學(xué)習(xí)和工作中,爭(zhēng)取快速全面掌握這兩項(xiàng)工作并參與其中,以回報(bào)黨對(duì)我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),更加熟悉業(yè)務(wù);以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力工作。
第3篇 社區(qū)居民醫(yī)保工作總結(jié)
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下,我以切實(shí)為參保群眾做好服務(wù)為宗旨,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí)為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將__年的思想和工作情況總結(jié)
思想上,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,領(lǐng)會(huì)__大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益.為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來,我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足,平時(shí)讀書看報(bào)的時(shí)間少,不能及時(shí)掌握新時(shí)事政治,忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī),業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高,要向我們的股長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí),不能總把矛盾上交,努力熟悉業(yè)務(wù),不僅能面對(duì)工作上的難題更能在應(yīng)對(duì)接訪工作方面多做努力;特別是__年將步入電腦實(shí)時(shí)結(jié)算和居民軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,我要用自己百倍的熱情和聰明才智,全力投入到學(xué)習(xí)和工作中,爭(zhēng)取快速全面掌握這兩項(xiàng)工作并參與其中,以回報(bào)黨對(duì)我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),更加熟悉業(yè)務(wù);以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力工作。
第4篇 社區(qū)醫(yī)保人員工作總結(jié)
社區(qū)醫(yī)保工作年終總結(jié)
2023年個(gè)人年終工作總結(jié)
去年十二月份,我來到了街道社區(qū)這個(gè)大家庭,在這里與各位朝夕相處了一年,對(duì)我來說,這是思想道德提升的一年、是兢兢業(yè)業(yè)干工作的一年,也是忙忙碌碌收獲頗多的一年。在此,對(duì)在工作上給予我?guī)椭椭С值母魑煌卤硎旧钌畹母兄x。
回顧即將過去的一年,我對(duì)社區(qū)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和了解,在忙碌與充實(shí)的工作中,盡心盡力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé),現(xiàn)將我個(gè)人的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)、不斷提高自身政治素養(yǎng)
2023年4月份,我申請(qǐng)加入中國(guó)______,2023年十月成為預(yù)備黨員。政治身份的轉(zhuǎn)變,讓我更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,培養(yǎng)自己具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。同時(shí)通過日常的教育培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中注意真學(xué)、真信、真懂、真用,認(rèn)真書寫心得體會(huì)和筆記,努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量;注意掌握精神實(shí)質(zhì),注意學(xué)用結(jié)合,強(qiáng)化了在自身工作中堅(jiān)持以人為本、范文寫作踐行科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)得以豐富、業(yè)務(wù)能力得以提高
社區(qū)工作崗位雖平凡、意義卻深遠(yuǎn)。為了更好地服務(wù)群眾,為百姓做好事、辦實(shí)事,需要扎實(shí)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),過硬的業(yè)務(wù)能力。一年來,我通過不斷學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,指導(dǎo)工作創(chuàng)新;學(xué)習(xí)各位新老同志,取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自我,積極參加社區(qū)組織的各種業(yè)
務(wù)培訓(xùn)、自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了顯著的提高。
三、盡心竭力,對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)
我所負(fù)責(zé)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作涉及千家萬戶,醫(yī)療保險(xiǎn)政策需要做到細(xì)心詳細(xì)的解釋,在居民了解情況時(shí),我能不厭其煩地解答居民特別是年齡較長(zhǎng)居民提出的有關(guān)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策疑問,使轄區(qū)居民在辦醫(yī)療保險(xiǎn)登記中心中有數(shù),做到了高興而來、滿意而歸。
平均每個(gè)月去東寧辦理醫(yī)療保險(xiǎn)一次、全年至少保證十二次,2023年新辦理醫(yī)療保險(xiǎn)41本,統(tǒng)計(jì)續(xù)交下一年保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)519本,范文top100做到了及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)交費(fèi)、發(fā)放證件,風(fēng)雨無阻。通過不懈宣傳使醫(yī)保工作深入群眾,大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
截止到現(xiàn)在,登記參保的居民已達(dá)1376人。進(jìn)一步使居民提高認(rèn)知率,消除了疑慮,打消觀望的態(tài)度,形成了積極參加醫(yī)保的良好氛圍,確保黨的惠民政策惠及千家萬戶。
一年來,通過大家的共同努力,我們社區(qū)上傳信息人數(shù)人,繳費(fèi)人數(shù)519人,信息上傳率達(dá) 90%,參保率達(dá)到 50%。切實(shí)做到了對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)。
四、積極全面開展各項(xiàng)工作
1、積極參加慶七一各項(xiàng)活動(dòng)。在慶七一活動(dòng)中,參加了文藝演出,用豐富多彩的節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,豐富了社區(qū)文化。
2、多次參加了炕頭小組活動(dòng),多次參與迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查,通過這些活動(dòng),提高了對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí),提升了自身工作素質(zhì),增強(qiáng)了為民服務(wù)的責(zé)任感。
3、參加河北支部走訪慰問,幫扶救助特困家庭,與他們親切聊天,幫助他們訂越冬塑料布,解決生活困難,拉近了與百姓的距離,充分讓居民感到黨和政府的關(guān)心和溫暖。
5、參加計(jì)生人口普查工作及選舉人大代表等工作。工作任務(wù)雖繁重,卻使我對(duì)社區(qū)居民的基本情況有了更全面更深入的了解,為進(jìn)一步開展工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
回顧一年來自己所做的工作,在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了進(jìn)步,但也清晰的認(rèn)識(shí)到自己還存在不足之處。在日后的工作里,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、學(xué)他人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,進(jìn)一步完善自己,努力把工作做的更好!
第5篇 社區(qū)醫(yī)保工作總結(jié)范文
總結(jié)一:醫(yī)保科個(gè)人工作總結(jié)
今年以來,我社區(qū)緊扣社區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作“保障民生”的主題,緊緊咬住目標(biāo),積極創(chuàng)新工作措施,各項(xiàng)工作取得了一定成效。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)到位
社區(qū)黨委、政府立即召開黨政聯(lián)席會(huì),經(jīng)過研究決定成立了__社區(qū)社區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分工明確,任務(wù)到人,一級(jí)抓一
級(jí),層層抓落實(shí),為社區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)提供了有力的保證。
二、宣傳發(fā)動(dòng)到位
為使我社區(qū)社區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作深入群眾,做到家喻戶曉,社區(qū)黨委、政府不斷加大宣傳投入,并利用社區(qū)作為首要宣傳陣地,設(shè)立政策咨詢臺(tái),印制和發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)共3千余份,從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
三、成效顯著
社區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作今年三月下旬才正式啟動(dòng),旗里下達(dá)我社區(qū)的任務(wù)數(shù)是880人。由于時(shí)間緊,任務(wù)重,為使我社區(qū)該項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),真正落到實(shí)處,社區(qū)黨委、政府多次開會(huì)研究切實(shí)可行的辦法和措施,八個(gè)月來,通過大家的共同努力,實(shí)際完成888人,完成計(jì)劃的100.91%。
四、存在問題
通過大家的一致努力,雖然已按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù)。但是經(jīng)過半年來的工作,我們也驚喜的發(fā)現(xiàn),廣大人民群眾對(duì)社區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí),而且擴(kuò)大了影響面,為將來的工作開展奠定了很好的基礎(chǔ)。社區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展的不盡如人意,主要存在以下問題。
1、群眾的認(rèn)識(shí)不到位
對(duì)于廣大人民群眾來說,社區(qū)醫(yī)保畢竟是個(gè)新鮮事物,要接受必定需要一個(gè)過程。
2、宣傳力度不到位
眾所周知,由于我社區(qū)的特殊情況,區(qū)域面積較大,在短期內(nèi)很難宣傳到位,從而影響了參保對(duì)象的數(shù)量。
總結(jié)二:醫(yī)??苽€(gè)人工作總結(jié)
一、做好職工醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷工作。截止6月底,完成職工醫(yī)保中心報(bào)賬醫(yī)療費(fèi)用審核3484人次,審核醫(yī)療藥費(fèi)計(jì)861.88萬元,剔除費(fèi)用171.73萬元;完成職工醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療費(fèi)用審核1929770人次,審核醫(yī)療費(fèi)用計(jì)30381萬元,剔除費(fèi)用33.1萬元;核查外傷病人70人次,審核醫(yī)療費(fèi)用達(dá)77.20萬元;答復(fù)信訪130件,提案議案8件;發(fā)放離休干部__年度醫(yī)療費(fèi)節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)款282人次,獎(jiǎng)勵(lì)金額計(jì)127.18萬元。
二、認(rèn)真及時(shí)做好我區(qū)社會(huì)醫(yī)療救助工作和__年特殊醫(yī)療救助審核工作。截止6月底,發(fā)放低保家庭醫(yī)療救助券233.62萬元,共實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助321人次,累計(jì)救助金額已達(dá)149.41萬元;審核特殊醫(yī)療救助費(fèi)用631人次,救助費(fèi)用381.82萬元。
三、加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)單位的審核稽查工作。半年來,我們通過各種方式共檢查31家定點(diǎn)單位,約談參保病人34人次,抽查住院大病歷295份,調(diào)查外傷病人55位,批評(píng)并責(zé)令限期整改5家定點(diǎn)單位,取消一家單位定點(diǎn)資格,暫停一家單位醫(yī)保定點(diǎn)資格6個(gè)月,共追回醫(yī)保違規(guī)基金10.1萬元。
四、進(jìn)一步擴(kuò)大定點(diǎn)單位范圍。我們對(duì)申報(bào)的64家零售藥店、7家醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐一進(jìn)行了實(shí)地考察,最后根據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局的原則確定了9家零售藥店和4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)為職工醫(yī)保定點(diǎn)單位。
總結(jié)上半年的工作情況,我們發(fā)現(xiàn)今年職工醫(yī)保工作呈現(xiàn)了以下特點(diǎn):
一、窗口醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷人數(shù)急劇增加,醫(yī)療費(fèi)用日趨復(fù)雜。以前每年的5、6月份是窗口醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷人數(shù)比較少的時(shí)間段,但近兩年來窗口報(bào)銷的人越來越多,分析其原因:1、職工醫(yī)??ǖ陌l(fā)放速度慢,導(dǎo)致很多人可以享受醫(yī)保待遇了,但因沒有醫(yī)??ㄖ荒苡蓞⒈H藛T自己墊付來窗口報(bào)銷;2、參保人員在異地發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用增多。異地安置人員的醫(yī)療費(fèi)用在總醫(yī)療費(fèi)用中占的比重越來越大,因?yàn)闊o法聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,只能到窗口報(bào)銷,加上居住地與我區(qū)醫(yī)保政策不同,使醫(yī)療費(fèi)用審核繁瑣而復(fù)雜,從而加大了審核難度;3、近年因外傷引起的醫(yī)療費(fèi)用逐年增多,且情況非常復(fù)雜。為嚴(yán)把醫(yī)?;鸬闹С鲫P(guān),我們加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)外傷醫(yī)療費(fèi)用的核查,同時(shí)嚴(yán)格審查到窗口報(bào)銷的外傷醫(yī)療費(fèi)用,多渠道取證,從源頭上杜絕醫(yī)?;鸬牧魇А?/p>
二、定點(diǎn)單位聯(lián)網(wǎng)結(jié)算費(fèi)用增長(zhǎng)快,管理難度加大。隨著參保人員、定點(diǎn)單位的逐年增加,在定點(diǎn)單位發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用也成倍增長(zhǎng),醫(yī)療費(fèi)用的審核壓力日益加大。醫(yī)療費(fèi)用審核中主要存在以下方面的問題:1、超量配藥、用藥不合理的情況存在。2、定點(diǎn)零售藥店在無處方的情況下配售處方藥;3、未嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目目錄》的相關(guān)規(guī)定。
針對(duì)當(dāng)前工作中存在的問題,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店的審核稽查,通過建立考核指標(biāo)體系和準(zhǔn)入退出制度來監(jiān)督定點(diǎn)單位的醫(yī)療服務(wù)行為,降低不合理費(fèi)用的支出;同時(shí)探討新的醫(yī)療費(fèi)用審核和結(jié)算方式,比如醫(yī)療費(fèi)用抽樣審核和單病種結(jié)算辦法,從而提高工作效率,合理控制醫(yī)?;鹬С?,完善醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)制,力爭(zhēng)使醫(yī)保管理和服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,樹立社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的新形象。
__年9月,職工醫(yī)療保險(xiǎn)科共審核醫(yī)療費(fèi)用 414058人次,總醫(yī)療費(fèi)用達(dá)7541.31萬元,其中窗口醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷615人次,審核醫(yī)療費(fèi)用235.72萬元,剔除不符合醫(yī)保基金支出的費(fèi)用56.17萬元;審核定點(diǎn)單位聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療費(fèi)用413443人次,審核醫(yī)療費(fèi)用7305.59萬元,剔除定點(diǎn)單位不合理醫(yī)療費(fèi)用29.04萬元;撥付定點(diǎn)單位聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療費(fèi)用達(dá)3319萬元;辦理困難群眾社會(huì)醫(yī)療救助40人次,救助費(fèi)用達(dá)17.74萬元;收回社會(huì)醫(yī)療救助券11.23萬元;辦理各類信訪回復(fù)18件。
9月份,接群眾舉報(bào),反映某定點(diǎn)零售藥店存在不按處方規(guī)定配(售)藥品、將非基本醫(yī)療保障基金支付范圍的費(fèi)用列入基本醫(yī)療保障基金支付范圍的問題。為此,勞保局立即成立了專項(xiàng)稽查小組,多方調(diào)查取證。通過取證發(fā)現(xiàn)該單位多次在沒有處方的情況下,將處方藥品配售給醫(yī)保參保人員,并在事后通過私造處方、補(bǔ)處方等偽造醫(yī)療文書的手段騙取基本醫(yī)療保障基金,情節(jié)嚴(yán)重。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,勞保局從9月8日起取消該單位醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店資格,三年內(nèi)不得重新申請(qǐng)定點(diǎn),并追回違規(guī)支出的醫(yī)?;稹榱诉@是我區(qū)打破定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店“終身制”,全面推行醫(yī)保定點(diǎn)準(zhǔn)入、競(jìng)爭(zhēng)和退出機(jī)制之后,對(duì)第四家存在嚴(yán)重違規(guī)行為的醫(yī)療機(jī)構(gòu)亮出“紅牌”。
本月職工醫(yī)療保險(xiǎn)科完成了職工醫(yī)保相關(guān)內(nèi)容的iso900質(zhì)量管理體系作業(yè)指導(dǎo)書,共15項(xiàng)內(nèi)容,其中非許可審批權(quán)類9項(xiàng),行政監(jiān)管類3項(xiàng)和其他權(quán)類3項(xiàng),這是職工醫(yī)療保險(xiǎn)科推行權(quán)利陽光運(yùn)行機(jī)制的重要前提和保證。為了保證《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷生育保險(xiǎn)藥品目錄》(__)的順利實(shí)施,職工醫(yī)療保險(xiǎn)科于9月19、20日會(huì)同區(qū)勞動(dòng)保障學(xué)會(huì)組織了我區(qū)區(qū)級(jí)以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)該類人員做好新藥品目錄的匹配工作,確保新舊目錄的平穩(wěn)過渡。
下一步科室的重點(diǎn)工作是做好新《藥品目錄》實(shí)施的宣傳解釋工作,并針對(duì)定點(diǎn)單位在實(shí)施過程的問題及時(shí)給予解決;配合市局做好市民卡“一卡通”實(shí)施的準(zhǔn)備工作,為明年“一卡通”的順利實(shí)施打好基礎(chǔ)。
總結(jié)三:醫(yī)??苽€(gè)人工作總結(jié)
__年是我國(guó)深化醫(yī)藥體制改革,實(shí)現(xiàn)三年目標(biāo)的最后一年。上半年我縣醫(yī)保中心在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在勞動(dòng)保障局的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)要求,以人人享有基本醫(yī)療保障為目標(biāo),完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作任務(wù),不斷完善城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策,推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度銜接轉(zhuǎn)換,進(jìn)一步提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率和待遇水平,提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平。
一、工作目標(biāo)完成情況
1、參保擴(kuò)面進(jìn)展情況:截止6月底,全縣共有參保單位3461家,參保人員124944人,繳費(fèi)人數(shù)114776人,其中:國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位304家、18797人,企業(yè)(依照企業(yè)繳費(fèi)事業(yè)單位)3457家、64189人(基本醫(yī)療保險(xiǎn)46861人,外來務(wù)工11362人,住院醫(yī)療保險(xiǎn)5966人),靈活就業(yè)人員參保31790人,比__年凈增3815人,完成年度考核(目標(biāo))任務(wù)的89.87%。
2、醫(yī)?;鹗罩闆r:1到6月份共征繳醫(yī)?;?9496.07萬元,其中統(tǒng)籌基金4945.66萬元,個(gè)人帳戶3233.79萬元,公務(wù)員補(bǔ)助基金927.74萬元,重大疾病救助金388.88萬元。累計(jì)支付醫(yī)療費(fèi)7535.80
萬元。
3、醫(yī)保基金結(jié)余情況:結(jié)余基金48001.03萬元,其中:統(tǒng)籌基金結(jié)余30146.96萬元,個(gè)帳結(jié)余11692.56萬元,公務(wù)員補(bǔ)助金結(jié)余4527.81萬元,重大疾病救助金結(jié)余1633.70萬元。
4、截止6月份城鎮(zhèn)居民參保21133人,已到位醫(yī)療保險(xiǎn)資金0.31萬元,其中參保人員繳費(fèi)3100元。上半年共有27146人次,7494位參保人員享受到城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),符合醫(yī)療報(bào)銷有效費(fèi)用900.77萬元,醫(yī)療保險(xiǎn)資金支付493.77萬元,其中住院和門診大病報(bào)銷有效費(fèi)用547.53萬元,醫(yī)療保險(xiǎn)資金支付369.74萬元,結(jié)報(bào)支付率為67.53%。
二、主要工作情況
(一)立足于保障和改善民生,完成醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌,進(jìn)一步提高了醫(yī)保待遇水平,方便參保人員大市內(nèi)就醫(yī)
為加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè),進(jìn)一步提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次,增強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)公平性,不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)能力和保障水平,加快推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系建設(shè)。進(jìn)一步方便醫(yī)保參保人員就醫(yī),提高其醫(yī)保待遇,上半年,醫(yī)保中心根據(jù)省、市相關(guān)政策,為完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作任務(wù),提前做了大量工作。完成了中心系統(tǒng)市級(jí)統(tǒng)籌的開發(fā)、升級(jí);對(duì)疾病、藥品、診療三大目錄庫(kù)的對(duì)照等工作;同時(shí),醫(yī)保中心對(duì)中心職責(zé)分工、協(xié)議簽訂、操作辦法制訂、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、窗口設(shè)置、宣傳等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作也做了充分準(zhǔn)備。另外,為了更好的配合寧波大市范圍內(nèi)基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作。保證市級(jí)統(tǒng)籌的順利開展,新老政策的順利銜接,醫(yī)保中心出臺(tái)了《關(guān)于寧??h職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的實(shí)施意見》、相關(guān)辦法和政策指南。并通過報(bào)紙分期刊登政策問答、電視流動(dòng)播放等方式,使參保人員盡早熟悉城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的政策,便于參保人員享受醫(yī)保待遇。市級(jí)統(tǒng)籌工作的順利進(jìn)行,大大方便了參保人員異地就醫(yī),有效減輕參保人員的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)審核管理,規(guī)范基金支付管理,有效維護(hù)基金的安全運(yùn)行,做好醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算工作
近年來,隨著醫(yī)保擴(kuò)面工作的有效開展,企業(yè)門診統(tǒng)籌制度的實(shí)施,醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算工作的開展,醫(yī)保就醫(yī)規(guī)模不斷擴(kuò)大。醫(yī)療管理股克服人手少、工作量加大等困難,每月及時(shí)審核定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上傳費(fèi)用,嚴(yán)格按照醫(yī)保待遇規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用審核,掌握支付范圍和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于零星報(bào)銷審核做到初審、復(fù)審,嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí),為方便寧波異地參保人員的異地結(jié)算,中心順利開展醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算工作,截止6月底,我縣受理異地定居于寧海的寧波醫(yī)保參保人員零星報(bào)銷445人次,共219人。總費(fèi)用45.24萬元,基金支付39.31萬元。我縣醫(yī)保參保的異地定居人員共有389人次在寧波海曙醫(yī)保中心結(jié)算,總費(fèi)用85.08萬元,基金支付73.23萬元。
(三)加大“兩定”機(jī)構(gòu)費(fèi)用稽核力度,對(duì)兩定單位實(shí)行年度考核。
為強(qiáng)化對(duì)定點(diǎn)單位的監(jiān)督管理,中心建立了稽核檢查制度,采取平時(shí)檢查與定期檢查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式對(duì)“兩定”機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,利用醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)檢查各定點(diǎn)單位發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,重點(diǎn)跟蹤監(jiān)察高額醫(yī)療費(fèi)用病例。對(duì)于違規(guī)及不合理的費(fèi)用,堅(jiān)決剔除。醫(yī)保中心于__年5月—6月會(huì)同相關(guān)部門、對(duì)縣內(nèi)49家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、19家定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核、綜合評(píng)分。
(四)緊密結(jié)合縣勞動(dòng)保障局開展的“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)以及廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作,提升工作人員基本素質(zhì),進(jìn)一步提升醫(yī)保管理服務(wù)水平。
三、下半年的重點(diǎn)工作
1、全市醫(yī)保一卡通工作;
2、針對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌新政策實(shí)施帶來的變化,結(jié)合日常醫(yī)療管理實(shí)際,需要對(duì)定點(diǎn)單位醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修訂;
3、加大宣傳力度,為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施制造良好社會(huì)氛圍,方便參保人員享受醫(yī)保待遇,力爭(zhēng)完成市里下達(dá)的擴(kuò)面指標(biāo);
4、針對(duì)參保對(duì)象實(shí)際,開展多層次宣傳培訓(xùn);
5、認(rèn)真排查個(gè)人和單位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定嚴(yán)格的防控機(jī)制。
第6篇 2023年10月社區(qū)醫(yī)保個(gè)人總結(jié)范文
我今年8月份來到社區(qū),主要協(xié)助搞好退休人員社會(huì)化管理工作,現(xiàn)就個(gè)人的思想和工作等方面,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要匯報(bào)
自從進(jìn)入到社區(qū)以來,始終以___理論,“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持把“以人為本,服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進(jìn)社區(qū)之前,就做好了思想上的準(zhǔn)備。社區(qū)工作者,尤其是我從事退休人員管理工作,就是要為退休人提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓黨和政府的關(guān)懷真正落實(shí)到實(shí)處,讓居民滿意。我認(rèn)為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時(shí),我認(rèn)為這項(xiàng)工作因涉及居民的切身利益,又深感責(zé)任重大,不能有任何的馬虎。
抱著以上的思想和工作的理念,我始終如一協(xié)助做好為退休人員的各項(xiàng)服務(wù),正是這是思想和理念,促使我下定決心,把每項(xiàng)工作做的盡量完美。
我剛進(jìn)社區(qū),雖然,在各方面已做了比較充分的準(zhǔn)備,但是,面對(duì)退休人員的工作性質(zhì),我深感自己在提供咨詢和電腦知識(shí)方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我到圖書館買來有關(guān)書籍,放棄了中午休息時(shí)間,利用雙休日,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)以便更好地為退休人員提供政策咨詢。為了提高工作效率,精心鉆研電腦,力求把退休人員的管理工作與電腦的應(yīng)用結(jié)合起來。雖然,那段時(shí)間,正值為退休人員辦理市民卡,每天,要接待200名退休人員的申辦及咨詢等事項(xiàng)。白天,根本沒有時(shí)間,但是,就在這種情況下,我毅然利用晚上的時(shí)間,學(xué)習(xí)有關(guān)的政策文件,經(jīng)過二月多月的潛心鉆研,電腦知識(shí)在退休人員管理工作中也得到廣泛的應(yīng)用。今年12月份,開始準(zhǔn)備發(fā)放市民卡,市民卡中心建議:根據(jù)其它街道的經(jīng)驗(yàn),由小組長(zhǎng)上門將號(hào)碼送到居民手中,我們社區(qū)就需要80多名小組長(zhǎng)上門服務(wù)。經(jīng)過潛心鉆研,我利用電腦知識(shí),經(jīng)過2天時(shí)間,把市民卡發(fā)放前期工作全部做好了,真正嘗到了電腦應(yīng)用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。
自從來到社區(qū),緊緊圍繞退休人員的各項(xiàng)服務(wù),協(xié)助做了如下幾個(gè)方面的工作。
1、搞好各項(xiàng)慰問親情服務(wù)
對(duì)首次進(jìn)社區(qū)的退休人員進(jìn)行家訪,做到三個(gè)認(rèn):“認(rèn)人、認(rèn)門、認(rèn)院落”。對(duì)他們的家庭情況,經(jīng)濟(jì)情況,及存在的困難,做詳盡的了解和記錄,并送去愛心聯(lián)系卡。以便,能及時(shí)得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對(duì)于住院病人,我密切配合、協(xié)調(diào)好手頭上的工作,及時(shí)到醫(yī)院探望慰問。同樣對(duì)死亡家屬進(jìn)行上門慰問并送去花圈。
認(rèn)真及時(shí)做好節(jié)日慰問費(fèi)的發(fā)放工作。由于這項(xiàng)工作涉及居民的切身利益,并且是現(xiàn)金的發(fā)放,所以,我們特別的小心,仔細(xì)。以保證發(fā)放準(zhǔn)確無誤。中秋節(jié)共發(fā)放金額38580元。11月份,發(fā)放_(tái)_年慰問費(fèi)增補(bǔ)金額共計(jì)102880元。
2、努力做好市民卡申請(qǐng)辦理工作
來到社區(qū)的第三天,根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,開始著手為退休人員辦理市民卡,我根據(jù)所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區(qū)工作者一道挨家挨戶發(fā)放辦理市民___知,并隨帶宣傳小冊(cè)子,及時(shí)進(jìn)行宣傳有關(guān)政策及辦理的必要性。隨后,開始,進(jìn)行市民卡的申請(qǐng)登記工作,每天,接待200多名退休人員。并適時(shí)提供各方面的咨詢。經(jīng)過10天時(shí)間,完成了80%,提前完成了上級(jí)預(yù)定的目標(biāo)。今年12月,根據(jù)上級(jí)安排,由我們發(fā)放市民卡,我們?yōu)榱朔奖憔用耦I(lǐng)卡排隊(duì)現(xiàn)象,我們提前做好充分的領(lǐng)卡基礎(chǔ)工作。
3、積極參與組織退休人員到三臺(tái)山外出活動(dòng)
今年10月,根據(jù)上級(jí)安排,為了豐富退休人員文化生活,社區(qū)組織退休人員外出活動(dòng)。寫通知,根據(jù)回執(zhí)統(tǒng)計(jì)參加人員和不參加人員,并歸納不參加原因,以便對(duì)高齡、行動(dòng)不便的事后進(jìn)行上門慰問。我社區(qū)住外人員200多名,為了通知他們,及時(shí)有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),工作時(shí)間聯(lián)系不到的,我們利用中午別人休息時(shí)間,中午也聯(lián)系不上的,我們就利用晚上時(shí)間,就這樣,使這次活動(dòng)知曉率達(dá)到了100%,(無法聯(lián)系的除外)。根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排,我們分6次每次4部車子到三臺(tái)山風(fēng)景區(qū)喝茶,參加人數(shù)達(dá)到1000多人,我三次隨同前往。
4、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助做好街道臺(tái)帳工作
今年11月份,我街道為了爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)文明示范街道”,我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好臺(tái)帳工作,這次爭(zhēng)創(chuàng)工作,時(shí)間緊,任務(wù)重。為了做好這項(xiàng)工作我和其它社區(qū)工作者一起,忘記了休息,放棄了雙休日,甚至晚上加班加點(diǎn),我們只有一句話,只要我們能把臺(tái)帳做好,再苦再累,都不怕。
5、積極迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查,認(rèn)真做好社區(qū)臺(tái)帳工作
今年10月份,區(qū)級(jí)主管退休人員社會(huì)化管理領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)檢查臺(tái)帳,積極迎接檢查,把基礎(chǔ)工作反映到臺(tái)帳上,我們不分晝夜,經(jīng)過雙休日兩天緊張地工作,我們的臺(tái)帳做好了,并得到了級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
6、積極做好退休人員的撫貧幫困工作
今年年底,針對(duì)住院病人醫(yī)療費(fèi)用高,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。我積極調(diào)查,幫助符合救助條件的退休人員申請(qǐng)醫(yī)療救助、家庭困難救助,使困難家庭及時(shí)得到黨和政府的救助。到目前為止,共幫助56戶退休人員申請(qǐng)了醫(yī)療救助或困難家庭救助。
通過這五個(gè)月來的工作,讓我初步了解了社區(qū)工作的性質(zhì)及方法。
不論是辦理市民卡,還是發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi),還是到三臺(tái)山和居民一起外出活動(dòng),我深深感到我愛臺(tái)州路社區(qū),我已經(jīng)社區(qū)的居民有深厚的感情。他們的滿意微笑就是我最大的滿足。
雖然,經(jīng)過這幾月以來的努力,在工作上,取得了一定的進(jìn)步,但我也深知離工作本身的要求還有一定的距離。我深知在我工作的日子里,沒有社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,沒有同事們的大力幫助,我就沒有這么快進(jìn)入工作角色。在以后的日子里,我要再接再厲。
這一年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府__的發(fā)展思路,廣泛開展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的十進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng),各個(gè)時(shí)期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進(jìn)服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿...
為切實(shí)抓好基層安全生產(chǎn)工作,夯實(shí)基層安全生產(chǎn)監(jiān)管工作基礎(chǔ),努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,真正做到關(guān)口前移,重心下移,提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)和安全文化素質(zhì),預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故。
根據(jù)綜治辦的部署,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況,從6月18日至6月24日對(duì)我社區(qū)的綜治工作進(jìn)行了自查,我們發(fā)現(xiàn)上半年我社區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全社區(qū)群眾的不懈努力下,取得了較為顯著的成績(jī)。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量得到了很大提高。但人們居住環(huán)境和居住條件的改善卻相對(duì)滯后,集中表觀在社區(qū)建設(shè)比較混亂,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理,尤其是一些中小型城市,由于社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)受到資金與...
在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為社區(qū)專職黨務(wù)副書記,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大精神,按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下, 較好地完成了年初確立的工作目標(biāo),本人一年來履...
__年是實(shí)施“__”規(guī)劃的最后一年,也是落實(shí)海西戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。在上半年里,興園社區(qū)在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定不移高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧--理論和“三個(gè)代表” 重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,既完成上級(jí)...
社區(qū)計(jì)劃生育個(gè)人工作總結(jié)社區(qū)堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)作用,突出為民做好事,辦實(shí)事,在南陽湖街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,社區(qū)同事的幫助下。