第1篇 創(chuàng)建星級社區(qū)工作總結(jié)
張家坡社區(qū)2023年在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)居民群眾的大力支持下，以'創(chuàng)建星級社區(qū)'為目標，以服務(wù)群眾為宗旨，積極開展創(chuàng)建特色鮮明，內(nèi)涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施到位，居民滿意的新型社區(qū)，居委會做了大量的工作，現(xiàn)將一年來開展的社區(qū)建設(shè)工作如下總結(jié)：
一、2023年社區(qū)的主要工作
（一）創(chuàng)新黨建活動載體，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的凝聚作用
社區(qū)黨總支以建設(shè)一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，培養(yǎng)一支好的干部隊伍，走出一條好的發(fā)展路子，形成一套好的工作機制為目標，進一步加強社區(qū)黨組織建設(shè)。
一是'五學(xué)'推進學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀話動。采取集中通讀學(xué)、大會宣講學(xué)、專家輔導(dǎo)學(xué)、電視教育學(xué)、釋疑解難學(xué)等形式，不斷把學(xué)習(xí)活動引向深入，努力提高黨員的政治理論素質(zhì)。同時，完善社區(qū)黨總支、居民小區(qū)黨支部'三會一課'制度，組織社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)調(diào)研，召開民主生活會、開展自查自糾等，建立了黨員入黨積極分子檔案及流動黨員基礎(chǔ)資料。在黨員管理中，黨總支堅持分類指導(dǎo)的原則，通過實行黨員責(zé)任區(qū)，黨員聯(lián)系戶，推進黨員目標管理等方式，引導(dǎo)他們立足本職作貢獻，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，參與社區(qū)建設(shè)活動，促使黨員干部在學(xué)習(xí)實踐活中受到了教育。
二是'三節(jié)'開展內(nèi)涵豐富的各項慶祝活動。在'七一'、'十一'、中秋各節(jié)假期間，認真組織開展'我為黨旗添光彩'的黨建主題活動，組織老黨員、老功臣、老勞模'走伍家、看變化'慶典活動，組織無職黨員'志愿義務(wù)服務(wù)'社區(qū)'三無'人員菠心活動和'一名黨員一面旗'先鋒活動。同時，社區(qū)黨總支、居委會每逢節(jié)假日，深入到困難黨員家里慰問，并送上慰問品和慰問金以及救助物資，為他們解決佐活中的實際困難。通過這些活動，激發(fā)全體黨員心系社區(qū)、熱愛社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的熱情。
三是'六進五好'增進社區(qū)黨組織的凝聚力量。為充分發(fā)揮在職黨員在文明建設(shè)中的作用，開展法律、醫(yī)療、教育、文化、環(huán)保、治安'六進社區(qū)'和當(dāng)好一名聯(lián)絡(luò)員、帶好一幢樓、幫好一家困難戶、出好一年金點子、辦好社區(qū)一件事'五好'雙項活動。有結(jié)對共建單位牽頭，組織單位內(nèi)的在職黨員為我社區(qū)的特困家庭捐款捐物：為低保特困戶和殘病人等家庭送上慰問金和生活必須品，進一步密切了黨群關(guān)系，充分發(fā)揮了在職黨員在社區(qū)中的先鋒模范作用，增強了社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（二）突出為民服務(wù)宗旨，大力推進保障改善民生服務(wù)工作
社區(qū)服務(wù)工作堅持'以人為本、服務(wù)于民'的這一思想，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的作用，積極開展社區(qū)服務(wù)日，便民利民、敬老助殘、扶貧濟困等日常服務(wù)工作。
一是突出'保民生'優(yōu)先服務(wù)。按照街道應(yīng)對金融危機的部署要求，社區(qū)牢牢把握服務(wù)區(qū)街經(jīng)濟建設(shè)這個大局，在'三優(yōu)先'上下力夫：優(yōu)先服務(wù)發(fā)展保障民生的高貿(mào)經(jīng)濟，大力扶持下崗失業(yè)人員和外來投資者創(chuàng)業(yè)，多功能、多渠道開發(fā)商貿(mào)服務(wù)業(yè)，拓寬麩業(yè)渠道，到目前為止，外來轄區(qū)投資開發(fā)展的士小商戶20多家；優(yōu)先服務(wù)拓展就業(yè)的民生經(jīng)濟，轄區(qū)餐飲、食宿、修配等非公企業(yè)和私營門店；今年轄區(qū)新增就業(yè)人員160名，其中創(chuàng)業(yè)者15名；優(yōu)先服務(wù)增加財政收入的稅源經(jīng)濟，社區(qū)對關(guān)系區(qū)街稅源快速增長的泊金酒家籌大型商賈實行全程跟蹤服務(wù)，為其協(xié)調(diào)各方關(guān)系，營造良好環(huán)境，得到開發(fā)商家的認可。
二是堅持'多領(lǐng)域'優(yōu)化服務(wù)。在開展社區(qū)低保救助、醫(yī)療救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動保障、居家養(yǎng)老、維護民利等服務(wù)活動方面做了大量富有成效的工作，針對社區(qū)老年人多的情況，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，組織社區(qū)老人免費進行健康檢查，建立健康檔案。為居民進行健康檢查、家電維修、法律咨詢、戶籍咨詢、計生服務(wù)等。認真做好社保工作，采取多種形式關(guān)愛社保對象，給他們送去政府和社區(qū)的一片愛心。
三是做到'全天候'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力發(fā)揮社區(qū)志愿者的力量，壯大隊伍，無償?shù)貫樯鐓^(qū)內(nèi)居民群眾服務(wù)，急居民所急，解居民所難，開展訪貧問苦送溫暖活動，切實為弱勢群體排憂解難。特別是在社保金返還、全民醫(yī)保辦證、廉助房申辦等群眾最關(guān)心、最敏感的現(xiàn)實工作中，堅持戶情了解、政策宣傳、工作落家、服務(wù)質(zhì)量'四到位'，做到''全天候'服務(wù)，讓他們深深體會到社區(qū)這個大家庭的溫暖。受益人群達700余人次，得到了居民群眾的一致好評。
（三）強化基礎(chǔ)管理工作，不斷完善社區(qū)自治管理服務(wù)功能
近年來，社區(qū)堅持以民生保障事業(yè)為目標，科學(xué)謀劃，創(chuàng)新發(fā)展，社會管理服務(wù)工作出現(xiàn)了'科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠'的'四新'成果。
一是以居民自治為抓手，社區(qū)民主管理有新突破。成立了思想政治、民調(diào)綜治、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、維權(quán)計劃生育六支工作隊伍，社區(qū)自治工作正常開展。今年以來，始終圍繞著居民關(guān)心的熱點、難點問題主要做了以下幾方面的工作：對居民反映強烈的居民在小區(qū)綠化帶內(nèi)亂種、亂搭、亂建的問題，居委會非常重視，在城監(jiān)執(zhí)法大隊配合下，進行了全面的整治；對社區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不夠完善的情況，居委會按'社區(qū)資源共享，服務(wù)設(shè)施共建'的要求，充分利用和改造文化、體育、娛樂設(shè)施、設(shè)備，豐富了社區(qū)居民的`精神生活。
二是以文明創(chuàng)建為抓手，和諧社區(qū)建設(shè)出新品牌。社區(qū)開辦讀書學(xué)校，小區(qū)建設(shè)一面墻，人人唱響一首歌，形成一個文明創(chuàng)建新氛圍。以居民思想道德建設(shè)'九創(chuàng)'為平臺，即創(chuàng)文明和諧的小區(qū)、庭院、樓棟、家庭、企業(yè)、單位、機關(guān)、鄰里、市場，形成一個人人講文明、處處講和諧的精神文化新氣象。打造的全省有名的'老媽媽防火團'和'小紅帽志愿者隊伍'兩支隊伍再創(chuàng)新業(yè)債，開辟了講文明、講衛(wèi)生、講環(huán)保的社會新窗口，他們活躍在街頭巷尾公共場所。近年來，共創(chuàng)建省級先進單位1個、市級文明單位4個、區(qū)級文明單位7個、文明中心戶4個、文明樓棟4個。張家坡創(chuàng)__區(qū)首個全省'無毒社區(qū)'。
三是以城市管理為中心，轄區(qū)人文環(huán)境展新面貌。以'三城聯(lián)創(chuàng)'為中心，狠抓了城市管理工作，規(guī)范七小門店、監(jiān)督門前三包、強化清掃保潔、規(guī)范道路喇叭口交通、加強市民行為教育、管理'紅帽子'巡邏隊等'七大工作專班'，組建了'小紅帽'義務(wù)宣傳監(jiān)督隊伍，建立了'大手牽小手，共建美好家園'的全方位的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，把創(chuàng)建活動由單位向社會延伸，由學(xué)校向家庭滲透，居民反映強烈的熱點難點問題得到有效解決。進一步改善了人居環(huán)境，推動了轄區(qū)環(huán)境面貌的整體提升。
四是以人口管理為突破口，計劃生育工作創(chuàng)新特色。構(gòu)建社區(qū)計生干部、單位專兼職計生干部到小區(qū)樓棟信息員的三級計生工作平臺，完善計生工作橫向到邊縱向到底的信息網(wǎng)絡(luò)，嚴格實行'一票否決'的考核機制；著重加強對計生干部和計生信息員的培訓(xùn)，保障計生工作的順利開展；加大經(jīng)費投入，確保計生工作的宣傳、特色創(chuàng)建、示范點的建設(shè)以及對弱勢群體家庭的救助、育齡婦女的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動的順利開展，轄區(qū)內(nèi)無一例非法鑒定胎兒性別和非法選擇性別終止妊娠案件發(fā)生，確保了出生人口性別比正常化，穩(wěn)定了生育水平。緊緊圍繞流動人口'一牌一冊一卡以房管人'的流動人口戶主管理工作特色，以'房東管理登記冊'、'樓棟計劃生育信息牌'、'流動人口溫馨服務(wù)卡'為新亮點，做好城郊結(jié)合部、私營企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)公司、住宅小區(qū)的流動人口管理，形成不同層面、不同角度的多元化工作特色，流動人口計劃生育管理服務(wù)工作取得了顯著成績，今年張家坡社區(qū)被推薦為全區(qū)計劃生育先進單位。
（四）加強社區(qū)治安工作，確保轄區(qū)一方平安社會和諧穩(wěn)定
良好的社區(qū)秩序是我們工作的目標，營造文明、祥和、安全的良好社會治安環(huán)境是居委會全體人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
一是做好信訪接處工作。在信訪工作中，社區(qū)健全居民群眾來信來訪登記制度，對居民群眾反映的'熱點、難點'問題，按時排查、做到及時上報，及時處理、及時解決。社區(qū)內(nèi)未發(fā)生上訪事件。
二是做好戶籍管理工作。社區(qū)認真貫徹實施《中華人民共和國國人口與計劃生育條例》，加大流動人口計生管理工作，和稽查隊員一起入戶檢查登記流動人口的育齡婦女，督促育婦參加計生雙查，結(jié)合社區(qū)實際開展計生咨詢、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等計生服務(wù)。發(fā)揮聯(lián)防隊作用，不論是白天或晚上、節(jié)假日都能隨時巡邏清查小區(qū)，居委會定期對他們進行量化考核，在日常工作中隨時登記清查外來人口的證件，配合派出所對出租房屋戶、外來人員建檔登記。
三是做好環(huán)境衛(wèi)生工作。為使居民有一個干凈舒適的生活環(huán)境，居委會加強環(huán)境衛(wèi)生管理。優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，共建美好家園是社區(qū)居民的共同職責(zé)，為此，社區(qū)首先健全愛衛(wèi)組織，落實清掃員隊伍。對小區(qū)內(nèi)的名保潔員實行考評制，簽訂好考核協(xié)議。落實一月一評，按月上墻，半年小評，全年總評的獎勵機制動員一切力量大搞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角和小區(qū)'牛皮癬'，全年開展了4次突擊衛(wèi)生大整治活動。針對小區(qū)內(nèi)車輛亂停放現(xiàn)象，多次與有關(guān)部門進行聯(lián)系整治小區(qū)內(nèi)環(huán)境，做到了潔凈、舒適，車輛停放有序，塑造小區(qū)形象。
二、2023年社區(qū)的工作思路
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社區(qū)、(www.koomao.com)服務(wù)轄區(qū)居民為總體工作思路，突出六大目標任務(wù)開展特色工作：
（一）突出民生改善強服務(wù)。強化為民服務(wù)宗旨，堅定民生為本理念，繼續(xù)在'三優(yōu)先'上下功夫，力爭在保障和改善民生特別是社會公共福利事業(yè)服務(wù)上實現(xiàn)新的突破、
（二）圍繞和諧創(chuàng)建促穩(wěn)定。加強對'四位一體'調(diào)解中心的建設(shè)，突出解決群眾關(guān)心的實際問題，構(gòu)建和諧文明的社區(qū)環(huán)境，強化重點人員穩(wěn)控，全力促進穩(wěn)定。
（三）加強宣傳教育推創(chuàng)建。每月定期開課，堅持以理想信念教育為核心，在社區(qū)居民中開展愛國主義、集體主義、社會主義的宣傳教育，大力開展馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的宣傳教育及以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的民族精神教育。
（四）豐富文化生活上檔次。積極開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)教育和文化活動，豐富居民文化生活，提升社區(qū)文化檔次。充分發(fā)揮主流文化的積極作用，增強教育的實效性，爭創(chuàng)'學(xué)習(xí)型'社區(qū)。
