第1篇 大學生醫(yī)保宣傳活動工作總結(jié)范文開頭
【篇一】一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下,我以切實為參保群眾做好服務(wù)為宗旨,扎實工作,求真務(wù)實為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將____年的思想和工作情況作工作總結(jié)如下:
思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,領(lǐng)會十七大會議精神,學習科學發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點加強了業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,前半年我主要從事電腦錄入和與各社區(qū)的聯(lián)系及醫(yī)療報銷結(jié)算工作,漸漸熟悉了社區(qū)的勞動保障人員的服務(wù)范圍和工作方法,與他們共同學習不斷努力改進工作上的不足,遇到對政策不懂的參保居民,我用自己所學到的的醫(yī)保政策和法規(guī)知識對他們耐心講解,做到讓他們疑惑趕來,滿意而歸,得到參保群眾的好評;掌握了醫(yī)療報銷結(jié)算的方法,熟悉了病種目錄和藥品目錄。后半年更是承擔了新參保及續(xù)費的艱巨工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名醫(yī)保工作者的光榮。
下半年我共計辦理新參保及續(xù)費人員:3000余人,收繳款項20.3余萬元,全年共審核醫(yī)療報銷單據(jù)150人次;電腦錄入?yún)⒈H藛T:4.3萬人(包括____年—____年兩年參保數(shù)),并堅持按年度,上報分次,歸類整理。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果.
總之在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護參保人員的切身利益.為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來,我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足,平時讀書看報的時間少,不能及時掌握新時事政治,忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī),業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高,要向我們的股長和領(lǐng)導(dǎo)不斷學習,不能總把矛盾上交,努力熟悉業(yè)務(wù),不僅能面對工作上的難題更能在應(yīng)對接訪工作方面多做努力;特別是____年將步入電腦實時結(jié)算和居民軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,我要用自己百倍的熱情和聰明才智,全力投入到學習和工作中,爭取快速全面掌握這兩項工作并參與其中,以回報黨對我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務(wù)意識,更加熟悉業(yè)務(wù);以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,為樹立醫(yī)保機構(gòu)的新形象努力工作。
【篇二】
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要的工作總結(jié)。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大報告、十六屆三中、四中全會決定等篇章。
二是學習了醫(yī)療保險相關(guān)的政策、法規(guī)等;
三是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓(xùn)班。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
(一)檔案管理工作
為進一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓(xùn)班,認真學習了檔案管理業(yè)務(wù)知識,及時立卷、歸檔__年檔案。同時,根據(jù)號文件精神,花了一個多月時間,整理了自__年以來的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。
(二)辦公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
(三)人事勞資工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調(diào)整工作,準確無誤填寫個人調(diào)標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時維護人事工資管理信息系統(tǒng),切實保障了本單位職工的利益。
三、存在問題
(一)在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動。
(二)在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時完成任務(wù)。
在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養(yǎng),爭取早日加入光榮的黨組織。
【篇三】
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20__】962號)要求,結(jié)合今年__月5日國際志愿者主題日,在團縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下,我院積極開展志愿者醫(yī)院服務(wù)工作,取得了良好的社會效果。現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一是高度重視,做好動員工作。我院召開志愿者服務(wù)活動的動員大會,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我院實際,積極制定活動方案。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的的動員號召和帶領(lǐng)下,全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。
二是做好宣傳,精心組織?;顒又埃卺t(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報(共招聘5名),并對報名參與人員進行篩選,以確保志愿者隊伍的質(zhì)量。
三是指導(dǎo)培訓(xùn)。通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓(xùn),測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會醫(yī)務(wù)常識等,讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括,
1、專人示范教導(dǎo)或增強的基本技能,如初步分診,引導(dǎo)患者取藥、檢查等;
2、學員嘗試志愿服務(wù),指導(dǎo)者觀察;
3、指導(dǎo)者對學員的表現(xiàn)給予評論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護人員務(wù)必在示范時,解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容,以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗。在完成對志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核,以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動當天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié),整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料40余份,并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)51余次,受到廣大病友的普遍好評。
五是認真總結(jié),揚長避短?;顒又?,活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會,認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會,還有對活動提出的建議。會后認真做好總結(jié),吸收這次活動好的經(jīng)驗,改善活動過程中存在的不足,期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕,志愿者活動成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了志愿者隊伍,擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價,而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神,積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動,為中華民族的偉大復(fù)興,我的“中國夢”而努力奮斗。