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第1篇 最新移動公司動感迎新活動總結(jié)范文
提要:建議在學(xué)校各個銷售點放置幾把雨傘,借給沒帶傘具的學(xué)生使用,給學(xué)生提供了便利,同時很大程度的提高移動的服務(wù)形象。什么好,都不如廣大學(xué)生的口碑好
文章時候,帳篷都有被吹跑的可能。風(fēng)大雨急,溫度很低,一個路過的大爺,看著我們,很關(guān)懷的說:“你們回去吧,天這么冷,人又不多,別把身體凍壞了”,我們很感動,“這是我們的工作,我們要為每一個需要辦理業(yè)務(wù)的同學(xué)提供服務(wù)”。我相信,我們都在用愛心和責(zé)任心感動著對方。
在辦理新號的過程中也遇到一個很大的問題,如第1點提到的卡號問題,由于后臺準備的卡和號的錯位,導(dǎo)致賣出去的5個號和登記的號碼不符合。當?shù)谝粋€發(fā)現(xiàn)卡號錯誤的學(xué)生找來的時候,我們估計可能一串號碼都存在失誤,馬上上報了醫(yī)專的負責(zé)人張經(jīng)理,張經(jīng)理通過和郭經(jīng)理的及時溝通,給出了sim卡的序號和號碼之間的對應(yīng)。我們通過打電話與發(fā)短信的方式通知已經(jīng)辦理的幾個號碼前來調(diào)換。幾位同學(xué)先后趕來,可有些新生需要辦理其它手續(xù),不愿意等待,表示不調(diào)換,態(tài)度強硬,給我們的工作帶來一定得難度。在耐心的解釋和致歉下,最終贏得了他們的理解和認可。最后,5個卡號都調(diào)換成功。在舒了一口氣的同時,我們也在深思,整個動感地帶迎新活動,環(huán)環(huán)相扣,每個環(huán)都至關(guān)重要,如果某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤,都會給后續(xù)的環(huán)節(jié)帶來不可估計的損失。
4、在動感地帶迎新活動即將結(jié)束的時候,甲型n1h1來了,邢臺學(xué)院發(fā)放禮品的現(xiàn)場又出現(xiàn)了我們忙碌的身影。
衣架、臉盆、牙膏、香皂、口杯、牙刷等等,不能多不能少,一套一套的現(xiàn)場配,憑券領(lǐng),整個過程井然有序。由于學(xué)生是下午6:30下課,為了讓同學(xué)們能及早領(lǐng)到禮品,我們一直等到最后一個學(xué)生拿著禮品高興的離開,肚子抗議的咕嚕咕嚕聲在我們聽來都那么悅耳,所有的辛勞所有的苦累都值得了。
2023年動感地帶迎新活動已經(jīng)圓滿成功,回顧整個過程,有以下幾點小小的建議:
1、在進駐各個校園前,確保和各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商妥當,避免出現(xiàn)回撤現(xiàn)象,減少在人力、物力和財力方面的損失。
2、在工作時間上合理分配,特別是充值隊,經(jīng)常晚上加班到11點多,而早上一般要到9點多才需要充值。在經(jīng)過一天緊張的、機械的、重復(fù)的撥號充值后,晚上無論是身體還是精神狀態(tài)都不是最佳,很容易充錯,充值效率也不高。把晚上加班充的號碼調(diào)到第二天早上,既可以合理利用時間也可以保證充值的正確率,同時還可以減小充值隊成員的(賠錢)壓力。
3、針對陰雨天氣,建議在學(xué)校各個銷售點放置幾把雨傘,借給沒帶傘具的學(xué)生使用,給學(xué)生提供了便利,同時很大程度的提高移動的服務(wù)形象。什么好,都不如廣大學(xué)生的口碑好!
最后,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心與照顧,感謝公司為我們提供這次鍛煉的機會。通過這次活動,我們也在不斷的成長,期待著為公司做出更大的貢獻!