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中醫(yī)年度效驗(yàn)總結(jié)(6篇)

發(fā)布時間:2022-11-19 21:24:07 查看人數(shù):51

中醫(yī)年度效驗(yàn)總結(jié)

第1篇 綜合醫(yī)院中醫(yī)科年度工作總結(jié)

醫(yī)院中醫(yī)科2023年工作總結(jié)

醫(yī)院中醫(yī)科2023年工作總結(jié)

在我院深化醫(yī)療體制改革的__年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院__年的工作主題開展各項(xiàng)工作,在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng),開展新技術(shù)新項(xiàng)目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿完成了__年度制定的各項(xiàng)工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將__年的工作匯報如下:

一、思想政治方面:我科全體醫(yī)護(hù)人員與保持高度一致,堅決維護(hù)祖國統(tǒng)一,反對民族分裂,在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,堅持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護(hù)人員表示堅決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié),進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識,范文top100增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神??苾?nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費(fèi),不多收費(fèi),及時結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務(wù)。

(來自: 酷貓寫作范文網(wǎng):綜合醫(yī)院中醫(yī)科年度工作總結(jié))三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目,思想?yún)R報專題繼續(xù)將小針刀治療項(xiàng)目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實(shí)施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進(jìn)行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開展了3例病人,此項(xiàng)技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強(qiáng)度超聲聚集刀項(xiàng)目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,調(diào)節(jié)了醫(yī)護(hù)績效工資分配比例,充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性和主動性,使我科護(hù)理人員意識到??频膶W(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護(hù)理學(xué)科技術(shù)的跟進(jìn)密切相關(guān)的。自今年以來,我科護(hù)理人員在急救、特級護(hù)理方面著重普及了心電監(jiān)護(hù)技術(shù)和落實(shí)了??萍本鹊膽?yīng)急預(yù)案。在日常工作中,今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點(diǎn)、各班次

的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別,使十四項(xiàng)核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會議的精神,申報了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室,在這項(xiàng)工作中護(hù)士長和科室骨干對全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等17個項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核,并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡,使護(hù)士積極主動的為患者提供服務(wù)和幫助,從生活上關(guān)心病人,在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人,病人的滿意度較前提高了2個百分點(diǎn),患者紛紛表示護(hù)士開始知道怎樣為患者服務(wù),體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化??嶝垖懽鞣段木W(wǎng)在貼近患者,貼近臨床方面,我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護(hù)士的技能培訓(xùn)和考核方面,護(hù)士長和帶教骨干進(jìn)行手把手的示教,規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念,從細(xì)節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,在我科迅速的成長,為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù),強(qiáng)化每一名護(hù)理人員的此項(xiàng)技能,做到了每名護(hù)理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟論斷,在對病人的治療和護(hù)理方面,我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作,更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化,醫(yī)患關(guān)系的和諧化。

四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實(shí)環(huán)節(jié)指控程序,加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查,進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、范文寫作因病施治,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級醫(yī)師查房制度,科室每周二進(jìn)行大查房,強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房內(nèi)無感染性廢物,針灸針一次性使用,感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報,做到不漏報,不錯報。

五、學(xué)科建設(shè)方面:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立院、科室、人員三級管理體制??剖页闪W(xué)科核心領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)有關(guān)具體事務(wù)的整體規(guī)劃及日常管理工作,在學(xué)科帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)學(xué)科具體建設(shè)規(guī)劃及落實(shí),抓隊伍建設(shè),抓任務(wù)分解以及目標(biāo)管理。提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。強(qiáng)化梯隊建設(shè),培養(yǎng)高效隊伍。

根據(jù)本學(xué)科總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向,制定人才培養(yǎng)、進(jìn)修計劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才,建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的年輕學(xué)科建設(shè)梯隊。為提高科室的競爭力和技術(shù)含量水平,拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域。要求科室所有醫(yī)生必須對腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠(yuǎn)期的不良反應(yīng)、實(shí)體瘤的療效評價標(biāo)準(zhǔn)、腫瘤的tnm分期、腫瘤的介入治療、癌癥疼痛和姑息治療、腫瘤化療的輔助治療熟練掌握;全面了解并掌握各種腫瘤及頭頸部的惡性腫瘤化療原則、分期、放療及中醫(yī)綜合治療,尤其是化療、放療后的扶正、祛邪原則,化療三部曲,音療、食療、以及腫瘤晚期的并發(fā)癥的處理。延續(xù)劉紅燕醫(yī)師的針灸技術(shù)、王彩玲醫(yī)師的小針刀和平衡針技術(shù),并且通過組織講課,臨床試教的方式把她們的技術(shù)傳授給下級醫(yī)師,讓這些技術(shù)盡快的推廣,以帶動我科醫(yī)師向科技化,技術(shù)化方向發(fā)展,解決廣大患者的病痛。充分運(yùn)用各種針法,灸法,中藥療法治療各種疾患,努力挖掘中醫(yī)文化

精髓,攻堅疑難雜病,造福各族人民。

六、科室醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)方面:嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定加強(qiáng)成本核算的力度,執(zhí)行醫(yī)院所指定的二級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理,杜絕亂收費(fèi),少收費(fèi)的現(xiàn)象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級醫(yī)師查房制度。現(xiàn)__年各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲,科室各項(xiàng)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn),落實(shí)了年初簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書。截至11月底,今年科室總收入在400萬以上,總收入較去年提高100萬,住院患者1200人次,門診人次達(dá)__以上,病床使用率110%,全年的病例合格率在96%以上,病例甲級率在95%以上,不合格病例數(shù)較前有明顯的下降,處方合格率達(dá)到99%,護(hù)理記錄單的書寫合格率90%以上,五種表格書寫合格率在95%以上,基礎(chǔ)護(hù)理特一級護(hù)理合格率達(dá)99%。

今年通過全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力,我們?nèi)〉昧顺角皫啄甑某煽?,但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立“以質(zhì)量為核心,以患者為中心,全面提高服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念,為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。

第2篇 縣中醫(yī)院年度工作總結(jié)

____年我院在縣委、縣政府政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),取得了很大成績?,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:

一、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理

1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和中醫(yī)管理年工作,按中醫(yī)管理年活動考評驗(yàn)收方案的要求,結(jié)合我院實(shí)際,逐項(xiàng)分部門,分科室、分個人進(jìn)行完善,對院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善,各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé),定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時進(jìn)行反饋、整改,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟(jì)、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。

2、為保證醫(yī)療質(zhì)量,我院分管業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作。每月例會通報醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況,各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時負(fù)責(zé)制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作,并及時向業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長匯報,需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、范文top100業(yè)務(wù)水平,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。

3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān),確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進(jìn)行通報批評,堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,一旦出現(xiàn),均由職能部門認(rèn)真查處,以保證我院無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。

4、對各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學(xué)歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃,以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊伍。

5、加強(qiáng)了對醫(yī)院感染控制管理工作,每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測,感染率、漏報率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。

6、醫(yī)務(wù)科按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認(rèn)真做好傳染病疫報告及管理工作。

二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)

1、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè),與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”,結(jié)合實(shí)際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識,醫(yī)患溝通,嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會效益放在首位;認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話4362108和多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費(fèi)用,對收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,收費(fèi)合理、準(zhǔn)確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)、自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,對所有醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行考核一次,并把考核結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每年不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。

2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意,及時準(zhǔn)確做好報銷工作。

三、加強(qiáng)藥械和財務(wù)管理

1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進(jìn)程序。成立了藥事委員會,嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)制度,按要求參加九江市組織的藥品集中招標(biāo)采購工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購工作,對藥品購進(jìn)計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購進(jìn)。酷貓寫作范文網(wǎng)做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo),只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標(biāo)價稍低。醫(yī)療器械的購進(jìn),根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,先由相關(guān)科室書面申請,經(jīng)院務(wù)辦公會議充分論證再招標(biāo)購進(jìn)。

2、加強(qiáng)財務(wù)管理,大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會討論通過后方能實(shí)施。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理,并且嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)公開制度,不設(shè)帳外帳和“小金庫”。

四、加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)

1、我院積極爭取國家項(xiàng)目資金,同時在縣委縣政府高度重視及我院干部職工的共同努力下,結(jié)合城鎮(zhèn)規(guī)劃,將____縣中醫(yī)院整體搬遷異地重建。于____年在____縣義峰南路新建____縣中醫(yī)院。該地塊地處新老城區(qū)結(jié)合部位,背靠義峰山風(fēng)景區(qū),總建筑面積12550,總投資2700萬元,將設(shè)置病床260張,已于____年8月8日開工,____年5月21日主體封頂,將于____年初驗(yàn)收后投入使用。新院設(shè)門診綜合樓和住院部大樓,附屬樓及規(guī)劃病區(qū)5個,分別設(shè)置內(nèi)、外、婦、兒和綜合五個病區(qū),將是一座布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效、與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,將為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服和西醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)。

2、根據(jù)財政部、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的江西省縣級中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案,范文寫作經(jīng)申報通過獲得特色中藥房建設(shè)項(xiàng)目,使得我院在已設(shè)立了特色骨科及特色急診科的基礎(chǔ)上使中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢更加突出,也使廣大農(nóng)民群眾能夠享受到更多更好的中醫(yī)藥服務(wù)。

3、我院利用江西省衛(wèi)生廳衛(wèi)生扶助醫(yī)用設(shè)備配置資金及江西省縣級中醫(yī)院特色專科(專病)建設(shè)項(xiàng)目撥付的設(shè)備骨密度測定儀、頻閉式消毒鍋、動態(tài)心電圖儀、中藥熏蒸倉并自行新購進(jìn)自動牽引床及液基細(xì)胞分析儀等使得醫(yī)院大大提升了診療水平,并在新院建設(shè)資金緊張的情況下新購進(jìn)醫(yī)療床三十多張,改善了患者住院條件。

4、為能優(yōu)化衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)及配備,我院在近兩年新引進(jìn)中醫(yī)藥人才3人,并將在今后的工作中采取多渠道、多途徑的方式引進(jìn)中醫(yī)藥人才,不斷完善和優(yōu)化中醫(yī)藥人才的培養(yǎng),大力開展院內(nèi)醫(yī)護(hù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),積極選派醫(yī)院臨床醫(yī)護(hù)人員參加業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)。更進(jìn)一步提高醫(yī)院的服務(wù)能力。

5、我院通過增加和完善中醫(yī)特色優(yōu)勢措施,在已經(jīng)建立并完善的院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理體系,將體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的鼓勵和獎勵機(jī)制列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評內(nèi)容,思想?yún)R報專題以達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)能力的目標(biāo)。

五、醫(yī)療業(yè)務(wù)

我院一貫堅持規(guī)范醫(yī)療行為,在新型農(nóng)村合作醫(yī)療開展后,更加注重藥品使用管理,嚴(yán)控藥品使用量,嚴(yán)防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現(xiàn)象出現(xiàn),努力減少病人的負(fù)擔(dān),改善服務(wù)態(tài)度,提高了病人對我院的信任度,促進(jìn)了全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,重要業(yè)務(wù)指標(biāo)得到提高。

六、存在問題

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;藥品購進(jìn)不能滿足臨床需要。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。

七、____年工作計劃

1、指導(dǎo)思想

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞提高人民群眾健康水平,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,以開展“筑堅強(qiáng)堡壘,促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象,做健康衛(wèi)士”為主題,努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮______員的先鋒模范作用。以“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平,激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。

2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作注重培養(yǎng)醫(yī)療技術(shù)骨干,繼續(xù)按計劃輸送內(nèi)、外、婦、兒、護(hù)理各專業(yè)人員往上級院校進(jìn)修學(xué)習(xí)。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學(xué)指導(dǎo),為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,搞好學(xué)科建設(shè)。

3、醫(yī)療業(yè)務(wù)和醫(yī)療安全管理醫(yī)療業(yè)務(wù)是醫(yī)院工作的核心,實(shí)行院科兩級負(fù)責(zé)制,圍繞二級甲等中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),把責(zé)任層層分解,直到個人,努力完成今年的各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎(chǔ),事關(guān)醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科必須狠抓各醫(yī)療護(hù)理環(huán)節(jié)工作,把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃,防止醫(yī)療事故發(fā)生。

4、護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作是醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。在原來的基礎(chǔ)上圍繞醫(yī)管年的評審標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓(xùn),開展崗位業(yè)務(wù)競賽,逐步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),改善服務(wù)態(tài)度。

5、加強(qiáng)政治思想教育,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強(qiáng)職工的政治思想工作,落實(shí)崗位責(zé)任制,團(tuán)結(jié)全院職工,增強(qiáng)凝聚力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)管理制度。

6、加強(qiáng)成本核算和財務(wù)分析是財務(wù)工作的努力方向,必須堅持量入為出的原則,腳踏實(shí)地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道;在保障醫(yī)院正?;緲I(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出的前提下,量力投資。實(shí)行院科兩級分配,不準(zhǔn)實(shí)行開單提成分配,防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風(fēng)。

____縣中醫(yī)院

____年1月23日

第3篇 中醫(yī)藥店2023年年度工作總結(jié)

藥店的工作結(jié)束了,在一年的工作中,我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處,但是藥店還是順利的度過的危機(jī),迎來了新的一年。在這一年中,發(fā)生了很多的事情,但是總體來說還是很好的。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一. 存在的問題:

1. 因藥品含有興奮劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。

2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。

3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

二. 銷售業(yè)績分析: 年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利 2023年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 1666

(2).2023年完成情況: 在上面的兩年間對比和2023年完成情況來看,2023年的銷售情況并不理想。

三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施: .

1.藥品銷售技巧:

當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨椤n櫩唾徦幍男脑甘撬幍讲〕?,而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),說明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的顧客群。

2. 微笑服務(wù):

微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。

3.藥品計劃:

補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。

四. 下一年度的工作計劃:

1 .gsp復(fù)查:

認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

2. 提高銷售意識:

加強(qiáng)d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。

每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。

3. 人員管理:

做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

4. 店容店貌:

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店

2023?ê1yè¥á??aò??êê?3?aú×??úó?ó?ì???μ?ò??ê£?è?3£1¤×÷?eμ???ò??te?êa???ì2?×??ìà?ó?eò?££???òa?ò??ó??ìà?μ?e?è¥ì??á£?ó?eò?£μ???è¥?′′y?£ê2?′à§??oí′ì????2??á??μ1?ò??μ??£1yè¥μ?ò??ê?úáìμ?μ??¤e?1??3oí??μ??a£?í¨1y?ò??×?éíμ?2?e???á|£??ú1¤×÷é?è?μ?á?ò??¨μ?3é1?£?μ?ò2′??úá????à2?×?£?eèòa?ìe????y£?

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第4篇 【2023年中醫(yī)藥工作總結(jié)】中醫(yī)醫(yī)院基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目2023年度工作總結(jié)

中醫(yī)醫(yī)院基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目2023年度工作總結(jié)

___中醫(yī)醫(yī)院

基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目

2023年度工作總結(jié)

通過基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,通過全院干部職工的努力,按計劃完成了相應(yīng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施及硬件建設(shè)

2023計劃搬遷至新址,全院病房將全部實(shí)現(xiàn)中心供氧、床頭呼叫,為住院患者提供舒適快捷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,四間標(biāo)準(zhǔn)化層流手術(shù)室能有效降低手術(shù)感染率,并為與上級醫(yī)院手術(shù)合作提供有力保障。重癥監(jiān)護(hù)室建設(shè),將大大降低醫(yī)療風(fēng)險,并有效降低重癥患者轉(zhuǎn)院率??祻?fù)科的成立,能充分發(fā)揮針灸、火罐、熏蒸等多種中醫(yī)療法的臨床應(yīng)用,并填補(bǔ)我縣乃至我盟的康復(fù)診療空白,必將成為我縣醫(yī)療的一大亮點(diǎn)。

二、創(chuàng)國家二級中醫(yī)院 中醫(yī)發(fā)展躍上新臺階

我院在保持了中醫(yī)快速發(fā)展優(yōu)勢的前提下,經(jīng)過全體員工長期的共同努力,2023年11月,我院順利通過了國家中管局組織的國家二級中醫(yī)院評審,使我院的中醫(yī)發(fā)展又躍上了一個新臺階。

三、加大中醫(yī)人才培養(yǎng)力度,積極實(shí)施中醫(yī)人才素質(zhì)工程

1.實(shí)行中醫(yī)傳承“師帶徒”,促進(jìn)中醫(yī)薪火相傳。

我院積極配合國家開展院內(nèi)中醫(yī)傳承“師帶徒”工作。

2023年度我院充分利用5名本院老中醫(yī)的人才資源,對遴選出的有培養(yǎng)前途的2名年輕中醫(yī)人才,舉行了隆重的中醫(yī)拜師儀式,進(jìn)行中醫(yī)傳承“師帶徒”式重點(diǎn)培養(yǎng),促進(jìn)了中醫(yī)的薪火相傳,促進(jìn)了年輕中醫(yī)人才的早日成才。

2.舉辦“中醫(yī)大講堂”,學(xué)習(xí)中醫(yī)老專家臨床經(jīng)驗(yàn) 我院中醫(yī)專家參與了縣衛(wèi)生計生局舉辦的 “中醫(yī)大講堂” 3次,中醫(yī)專家講授從醫(yī)幾十年的中醫(yī)臨床經(jīng)驗(yàn)、典型脈案、用藥心得,使800多人次中青年中醫(yī)人員收益匪淺。

四.積極開展中醫(yī)診療,提高中醫(yī)療效

1.積極響應(yīng)國(轉(zhuǎn)載于: 在點(diǎn) 網(wǎng))家農(nóng)村基層中醫(yī)藥服務(wù)功能提升工程的號召,我院2023年度積極響應(yīng)國家農(nóng)村基層中醫(yī)藥服務(wù)功能提升工程的號召,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,針對我院實(shí)際情況,制定了實(shí)施方案,協(xié)助縣衛(wèi)計委組織及實(shí)施中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)工作,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.積極開展中醫(yī)非藥物治療,體現(xiàn)中醫(yī)特色

中醫(yī)非藥物治療是具有中醫(yī)特色的療法,如針灸、推拿、藥浴、熏洗、刮痧等等,簡便易行,療效顯著,深受歡迎。2023年度我院中醫(yī)非藥物療法,對部分病區(qū)實(shí)行主動參與方式,得到了患者及其親屬的一致好評,此舉是我院中醫(yī)工作的亮點(diǎn)之一。

五.開展中醫(yī)“治未病”,送醫(yī)藥下鄉(xiāng)義診活動

自2023年起至2023年我院一共開展下鄉(xiāng)義診15次,思想?yún)R報專題到基層義診,傳播中醫(yī)養(yǎng)生保健的知識,使越來越多的老百姓切身體驗(yàn)到中醫(yī)藥在醫(yī)療保健中的獨(dú)特作用。

六.積極開展中醫(yī)文化建設(shè),促進(jìn)中醫(yī)發(fā)展

1.積極實(shí)施中醫(yī)醫(yī)療惠民工程,緩解群眾看病難、看病貴的問題。

2023年度我院圍繞解決群眾看病難、看病貴問題,嚴(yán)格執(zhí)行國家中醫(yī)醫(yī)療收費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn),堅持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)的原則,全面落實(shí)價格公示制度;積極開展中醫(yī)醫(yī)療下鄉(xiāng)活動和支援農(nóng)村中醫(yī)衛(wèi)生工程,努力打造中醫(yī)的“誠信品牌”。

七.嚴(yán)格堅持辦院方向,積極發(fā)揮中醫(yī)特色,確保中醫(yī)藥的主導(dǎo)地位

1.加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè),

我院合理配備各類衛(wèi)生技術(shù)人員,提高中醫(yī)藥人員在醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的比例,2023年我院中醫(yī)類別醫(yī)師的中藥技術(shù)人員在同類人員的比例逐步提高。

2.科室建設(shè)。臨床科室設(shè)置要充分體現(xiàn)中醫(yī)特色,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)特色門診建設(shè)。

2023年我院已經(jīng)有盟級重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位1個,2023年有自治區(qū)級重點(diǎn)學(xué)科1個,堅持中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使其成為各具特色和獨(dú)到之處的特色門診。以擴(kuò)大

品牌效應(yīng),提高規(guī)模效益。

3.充分發(fā)揮中醫(yī)藥縣、鄉(xiāng)、村一體化管理工作中的龍頭作用,真正成為農(nóng)村中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、保健中心。

我院積極指導(dǎo)農(nóng)村衛(wèi)生院工作和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,范文top100提高中醫(yī)藥的覆蓋率。積極配合盟、縣衛(wèi)計委開展中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用。加強(qiáng)重點(diǎn)的綜合服務(wù)功能建設(shè)。大力發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,在預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)中發(fā)揮重要的作用。

八.全力打造中醫(yī)院品牌。

1.2023年醫(yī)院投資30余萬元,對于一些院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行中醫(yī)文化改造,營造中醫(yī)氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)中醫(yī)院影響力。

2.2023年成立中醫(yī)“治未病”科,3年來,開展中醫(yī)體質(zhì)辨識,中醫(yī)體質(zhì)評估、中醫(yī)干預(yù)指導(dǎo)、健康調(diào)養(yǎng)指導(dǎo),中藥膏方、藥膳、中藥熏蒸等,就診患者達(dá)1100多人,廣受患者青睞。

九.制約中醫(yī)藥發(fā)展的瓶頸

1.中醫(yī)內(nèi)涵不足,急待建設(shè)。

2.中醫(yī)教育體系不合理,加強(qiáng)師承教育。

3.中藥質(zhì)量良莠不齊,嚴(yán)重影響臨床療效。

第5篇 中醫(yī)院醫(yī)生年度工作總結(jié)范文

20__年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。

20__年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素

今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。

三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控

(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;

(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);

(3)出院時:交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。

4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。

定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:

五、通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。

六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。

三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。

四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。

(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。

(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。

(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。

八、不足之處

“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。

第6篇 中醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)范文

一、20__年工作總結(jié)

一、思想政治方面:

20__年在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策;認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想;高舉旗幟,科學(xué)發(fā)展,學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,積極、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀;同時組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)了“反腐倡廉”的相關(guān)文件和講話;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,凈化思想,樹立正氣。

始終把思想政治工作放在首位,把道德建設(shè)貫穿一切工作始終,提倡德才兼?zhèn)?,更主張以德馭才;堅決執(zhí)行院委會和黨總支的各項(xiàng)工作安排,要求內(nèi)科工作人員服從大局、扎實(shí)工作、勤儉節(jié)約、淡泊名利,樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務(wù)的理念。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:

一如既往的重視業(yè)務(wù)發(fā)展,把發(fā)展定為內(nèi)科一切工作的主線,號召內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)樹立快速發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來解決前進(jìn)中的問題。在具體工作中,我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”,大膽改革、勇于實(shí)踐,樹立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想,鼓勵大家應(yīng)用最新的治療理念、最先進(jìn)的診療技術(shù)來解決臨床問題,把最近學(xué)習(xí)的各學(xué)科診治指南應(yīng)用于臨床實(shí)踐,取得滿意效果。醫(yī)療方面開展新業(yè)務(wù)4項(xiàng):

1、“中央遙測心電監(jiān)護(hù)”,目前已應(yīng)用800余例病人,均取得滿意效果,一定程度上保證了醫(yī)療安全,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益14.6萬元;

2、“24小時動態(tài)心電分析”,已完成分析230人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益19320元;

3、“24小時動態(tài)血壓分析”,已完成分析116人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益8120元;

4、“康復(fù)評定系統(tǒng)”,共應(yīng)用病人616人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益3.2萬元。護(hù)理方面開展鎖骨下靜脈置管術(shù)8例,頸靜脈置管術(shù)12例,picc置管術(shù)5例,均取得較好效果,無臨床并發(fā)癥發(fā)生。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

“知識就是力量”,我們認(rèn)為:學(xué)習(xí)是科室業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的源泉所在。“一個不學(xué)習(xí)的民族是沒有希望的民族”,同樣,做為一個業(yè)務(wù)科室,不學(xué)習(xí)就是一個沒有希望的科室。江澤民同志說過:“當(dāng)今時代,是要求人們必須終身學(xué)習(xí)的時代。學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識,學(xué)習(xí)做好工作所必須的一切知識,知識挑戰(zhàn)的嚴(yán)峻程度有目共睹,每門學(xué)科都是學(xué)無止境。專業(yè)知識更新周期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機(jī)”所以,今年我們把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在異常突出的位置,號召大家樹立危機(jī)意識,主動學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中增長才干、在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)自我。

為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們積極組織科室醫(yī)護(hù)參加院外學(xué)術(shù)活動,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也積極組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,讓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)?;⒅贫然?,內(nèi)科每周開展3次集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家開闊了視野、增長了知識、達(dá)成了共識,使醫(yī)生的個人醫(yī)療技術(shù)水平與科室整體醫(yī)療水平不斷接近,取得了滿意效果。

四、醫(yī)療安全方面:

20__年內(nèi)科病區(qū)全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”,醫(yī)療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,是臨床科室不可忽視的重要工作,醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低,而醫(yī)療糾紛的發(fā)生嚴(yán)重影響和干擾醫(yī)院的正常工作秩序。醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風(fēng)險、工作量大、專業(yè)技術(shù)含量高等特點(diǎn)的特殊服務(wù)性行業(yè),我科一直把醫(yī)療安全工作放在重要位置,醫(yī)療安全的核心是醫(yī)療質(zhì)量,而醫(yī)療質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量)的提升又需要制度保障。

科室要發(fā)展,安全是前提,制度是保障。為提高醫(yī)療水平,確保醫(yī)療安全,結(jié)合大內(nèi)科工作的特點(diǎn),我們建立健全了一系列科室核心制度,包括:三級醫(yī)師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解,可隨時進(jìn)行會診)、死亡病例討論制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)護(hù)士等,及時發(fā)放住院須知、服務(wù)卡。實(shí)施新入院患者溫馨服務(wù)和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務(wù)納入工作之中,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。對所有病人按級別護(hù)理要求,服務(wù)到位。

內(nèi)科病區(qū)強(qiáng)化管理,熱情服務(wù),增強(qiáng)競爭意識,積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重,管護(hù)多,大家克服困難,保證患者安全。在發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色中,積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風(fēng)濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng)術(shù)、貼敷法等均收到良好效果,受到患者的好評。

4、結(jié)合“三好一滿意”活動,多措并舉,提高患者滿意度。

把“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好”貫穿護(hù)理工作始終,把“患者滿意”做為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)和終極目標(biāo),科室推行住院患者巡視登記卡,以強(qiáng)化各班人員的病房巡視,解決患者的困難,滿足患者的需求,有效地預(yù)防差錯事故及護(hù)患糾紛的發(fā)生??剖姨岢?,提倡“見什么人說什么話,該做的盡力去做,哄的患者高高興興,痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”,有效地促進(jìn)了護(hù)士與患者溝通的語言技巧,提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動,規(guī)范了管理、強(qiáng)化了標(biāo)準(zhǔn)、溫馨服務(wù)和人才培養(yǎng),護(hù)理整體水平有了一定的提高,涌現(xiàn)出許多好人好事,全年共收到錦旗3面,下半年針對護(hù)理工作對住院患者進(jìn)行了滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷300份,收回286份,總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。

六、建設(shè)科室文化方面:

科室文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是進(jìn)一步解放思想,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化,是在醫(yī)療這個特定的環(huán)境中創(chuàng)造的一種與社會、時代密切相關(guān)而又各具特色的人文氛圍、團(tuán)隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊(yùn)含的文化??剖椅幕ㄔO(shè)以醫(yī)院文化為框架,是承接醫(yī)院文化下的“亞文化”,以充實(shí)人文底蘊(yùn)為起點(diǎn),以構(gòu)筑新型和諧的醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以建設(shè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊為歸宿,在科室文化建設(shè)中,充分體現(xiàn)我們的專業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。

我們始終把構(gòu)建和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系、和諧醫(yī)患關(guān)系做為我們工作的重點(diǎn)之一,我們認(rèn)為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括,因?yàn)椤昂汀边@個字的意義十分豐富,孔子說“君子和而不同,小人同而不和”,是把“和”看作“同”的對立面,認(rèn)為“和”的前提就是“不同”,就是包容彼此的差異和對立,在我們看來,“和”既主張一種獨(dú)立也強(qiáng)調(diào)一種包容,所謂和實(shí)生物,同則不繼,就像大自然一樣,不同而對立的事物相互包容,世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞,在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余,我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活,一年來,我們多次組織同志們進(jìn)行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動,通過這些活動,豐富了同志們的業(yè)余生活,增強(qiáng)了科室凝聚力,也最終為科室業(yè)務(wù)發(fā)展增添了活力。

中醫(yī)年度效驗(yàn)總結(jié)(6篇)

醫(yī)院中醫(yī)科2023年工作總結(jié)醫(yī)院中醫(yī)科2023年工作總結(jié)在我院深化醫(yī)療體制改革的xx年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院xx年的工作主題開展各項(xiàng)工作,在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建…
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  • 中醫(yī)院醫(yī)生年度總結(jié)
  • 中醫(yī)院醫(yī)生年度總結(jié)34人關(guān)注

    【導(dǎo)語】善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問題的時候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。一個善于總結(jié)的人是很少會犯錯誤的。以 ...[更多]

  • 中醫(yī)科年度總結(jié)(優(yōu)選3篇)
  • 中醫(yī)科年度總結(jié)(優(yōu)選3篇)27人關(guān)注

    我院在xx年里以市衛(wèi)生局下達(dá)的2023年xxx市衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本,切實(shí)按照工作目標(biāo)任務(wù)的要求來開展工作。在過去的一年中,我院認(rèn)真以“xxxx”和黨的xx屆四 ...[更多]

  • 醫(yī)院中醫(yī)年度總結(jié)
  • 醫(yī)院中醫(yī)年度總結(jié)18人關(guān)注

    醫(yī)院中醫(yī)科2023年工作總結(jié)醫(yī)院中醫(yī)科2023年工作總結(jié)在我院深化醫(yī)療體制改革的xx年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院xx年的工作主題開展各項(xiàng)工作,在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量 ...[更多]

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